user's Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Z240 Tower Workstation

 

   HP Z240 Form Factor

   HP Z240

Summary of content (56 pages)

PAGE 1
‫دليل المستخدم‬ ‫محطة العمل الصغيرة ‪HP Z240 Form Factor‬‬ ‫محطة العمل الرأسية ‪HP Z240‬‬
PAGE 2
‫معلومات حول حقوق النشر‬ ‫الضمان‬ ‫بيانات العلامة التجارية‬ ‫‪© Copyright 2015 Hewlett-Packard‬‬ ‫‪Development Company, L.P.‬‬ ‫إن المعلومات الواردة في هذا الدليل عرضة‬ ‫للتغيير دون إشعار مسبق‪ .‬إن الضمانات الخاصة‬ ‫بمنتجات ‪ HP‬وخدماتها هي فقط تلك المعلن‬ ‫عنها بشكل واضح ضمن بنود الضمان الذي‬ ‫يصاحب مثل هذه المنتجات والخدمات‪ .‬ويجب‬ ‫عدم اعتبار أي مما ورد هنا على أنه بمثابة‬ ‫ضمان إضافي‪ .‬تخلي شركة ‪ HP‬مسئوليتها عن‬ ‫أي أخطاء فنية أو تحريرية أو أي أخطاء ناتجة عن‬ ‫سهو وردت في هذا المستند‪.
PAGE 3
‫حول هذا الدليل‬ ‫يوفر الدليل معلمات حول الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها خاصة بسلسلة محطة العمل ‪ .
PAGE 4
٤
PAGE 5
‫جدول المحتويات‬ ‫‪ ١‬تحديد موقع موارد ‪١ ....................................................................................................................... HP‬‬ ‫معلومات عن المنتج ‪١ ......................................................................................................................‬‬ ‫دعم المنتج ‪٢ .................................................................................................................................‬‬ ‫وثائق المنتج ‪٣ ......................................
PAGE 6
‫تركيب أو ترقية برامج تشغيل الجهاز ‪١٧ ................................................................................‬‬ ‫نقل الملفات والإعدادات ‪١٧ ................................................................................................‬‬ ‫النسخ الاحتياطي والاسترداد والاستعادة في نظام التشغيل ‪١٧ .............................................. Windows 7‬‬ ‫عمل نسخ احتياطي للمعلومات ‪١٨ .....................................................................................‬‬ ‫استعادة النظام ‪١٩ ......
PAGE 7
‫ً‬ ‫مسبقا ‪٣٣ ...............................................................................‬‬ ‫إعداد وحدة ‪ Ubuntu‬المحملة‬ ‫استخدام قرص برنامج التشغيل من ‪٣٣ ........................................................................... HP‬‬ ‫ً‬ ‫مسبقا فقط) ‪٣٤ ...............................................................‬‬ ‫استعادة ‪( Ubuntu‬الأنظمة المحملة‬ ‫إنشاء مفتاح قرص الاسترداد أو محرك الأقراص ‪٣٤ ....................................................
PAGE 8
‫الاتصال بالدعم ‪٤٥ ...........................................................................................................................‬‬ ‫الفهرس ‪٤٦ ............................................................................................................................................
PAGE 9
‫‪١‬‬ ‫تحديد موقع موارد ‪HP‬‬ ‫يوفر هذا القسم معلومات حول الموارد التالية لمحطة العمل من ‪:HP‬‬ ‫●‬ ‫معلومات عن المنتج‬ ‫●‬ ‫دعم المنتج‬ ‫●‬ ‫وثائق المنتج‬ ‫●‬ ‫تشخيص المنتج‬ ‫●‬ ‫تحديثات المنتج‬ ‫معلومات عن المنتج‬ ‫الموضوع‬ ‫الموضع‬ ‫المواصفات الفنية‬ ‫انتقل إلى ‪ .http://www.hp.com/go/quickspecs‬في الجزء الأيسر‪ ،‬حدد منطقتك‪ ،‬ثم حدد‬ ‫محطات العمل‪.‬‬ ‫الإشعارات التنظيمية والبيئية والخاصة‬ ‫بالأمان‬ ‫انظر الإشعارات التنظيمية والوقائية والبيئية للحصول على المعلومات التنظيمية للمنتج‪ .
PAGE 10
‫دعم المنتج‬ ‫الموضوع‬ ‫دعم المنتج‬ ‫الموضع‬ ‫للدعم في الولايات المتحدة‪ ،‬انتقل إلى ‪.http://www.hp.com/go/contactHP‬‬ ‫للدعم في جميع أنحاء العالم‪ ،‬انتقل إلى ‪.http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html‬‬ ‫هنا يمكنك الوصول إلى أنواع الدعم التالية‪:‬‬ ‫معلومات الضمان‬ ‫●‬ ‫الدردشة على الإنترنت مع أحد الفنيين في ‪HP‬‬ ‫●‬ ‫الحصول على الدعم عبر البريد الإلكتروني‬ ‫●‬ ‫العثور على أرقام هواتف الدعم‬ ‫●‬ ‫تحديد موقع مركز الخدمة من ‪HP‬‬ ‫لتحديد موضع معلومات الضمان‪ ،‬انتقل إلى ‪.
PAGE 11
‫وثائق المنتج‬ ‫الموضع‬ ‫الموضوع‬ ‫وثائق المستخدم من ‪ ،HP‬والصفحات‬ ‫البيضاء‪ ،‬ووثائق الجهة الخارجية‬ ‫توجد وثائق المستخدم في محرك القرص الثابت‪ .‬في نظام التشغيل ‪ ،Windows 7‬حدد ابدأ‪،‬‬ ‫وحدد ‪ ،HP‬ثم حدد وثائق ‪ .HP‬في نظام التشغيل ‪ ،Windows 10‬اكتب وثائق ‪ HP‬في مربع‬ ‫البحث في شريط المهام‪ .‬للحصول على أحدث الوثائق عبر الإنترنت‪ ،‬انتقل إلى‬ ‫‪ .http://www.hp.com/support/workstation_manuals‬تشتمل تلك الوثائق على دليل‬ ‫المستخدم هذا ودليل الصيانة والخدمات‪.
PAGE 12
‫تحديثات المنتج‬ ‫الموضوع‬ ‫تحديثات برامج التشغيل ونظام ‪BIOS‬‬ ‫الموضع‬ ‫انتقل إلى ‪ http://www.hp.com/go/workstationsupport‬للحصول على أحدث برامج تشغيل‬ ‫محطة العمل‪.‬‬ ‫لتحديد إصدار ‪ BIOS‬الحالي لمحطة العمل تَّبثملاو على محطة العمل لديك‪ ،‬اتبع هذه الخطوات‬ ‫أثناء تشغيل النظام‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫لِّغش محطة العمل‪ ،‬واضغط على مفتاح ‪ Esc‬أثناء عملية التشغيل (التمهيد‪).‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اضغط ‪ ، F1‬أو انقر فوق معلومات النظام‪ .‬قم بتدوين إصدار ‪ BIOS‬وتاريخه وقارنه بإصدارات‬ ‫‪ BIOS‬في ‪.http://www.hp.
PAGE 13
‫‪٢‬‬ ‫ميزات محطة العمل‬ ‫للحصول على المعلومات الكاملة والحديثة حول الملحقات والمكونات الخاصة بمحطة العمل المدعومة‪ ،‬راجع‬ ‫‪.http://partsurfer.hp.com‬‬ ‫●‬ ‫مكونات محطة العمل ‪HP Z240 SFF‬‬ ‫●‬ ‫مكونات محطة العمل الرأسية ‪HP Z240‬‬ ‫●‬ ‫مواصفات المنتج‬ ‫مكونات محطة العمل ‪HP Z240 SFF‬‬ ‫يصف هذا القسم مكونات محطة العمل الصغيرة ‪ HP Z240 Form Factor‬طراز (‪).SFF‬‬ ‫للحصول على المعلومات الكاملة والحديثة حول الملحقات والمكونات المعتمدة للكمبيوتر‪ ،‬راجع‬ ‫‪.http://partsurfer.hp.
PAGE 14
‫اللوحة الخلفية لمحطة العمل ‪HP Z240 SFF‬‬ ‫‪١‬‬ ‫موصل سلك الطاقة‬ ‫‪٦‬‬ ‫منافذ ‪) (٦( USB 3.0‬باللون الأزرق)‬ ‫‪٢‬‬ ‫موصل مدخل الصوت (أزرق)‬ ‫‪٧‬‬ ‫منفذ تسلسلي‬ ‫‪٣‬‬ ‫موصل الشبكة ‪RJ-45‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫‪)٣) (DisplayPort (DP‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫موصّل ماوس ‪( PS/2‬أخضر)‬ ‫‪٩‬‬ ‫موصل لوحة مفاتيح ‪( PS/2‬أرجواني)‬ ‫‪٥‬‬ ‫موصل مخرج الصوت (أخضر)‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫تستخدم الملصقات الخاصة بموصلات اللوحة الخلفية الرموز والألوان القياسية لهذا المجال‪.
PAGE 15
‫اللوحة الأمامية لمحطة العمل الرأسية ‪Z240 HP‬‬ ‫‪١‬‬ ‫محرك القرص الثابت‪/‬الأقراص البصرية‬ ‫الاختياري (غير موضح في الشكل)‬ ‫‪٧‬‬ ‫منافذ ‪) (١( USB 2.0‬سوداء)‬ ‫‪٢‬‬ ‫محرك القرص الثابت‪/‬الأقراص البصرية‬ ‫الاختياري (غير موضح في الشكل)‬ ‫‪٨‬‬ ‫منافذ ‪) (٢( USB 3.
PAGE 16
‫اللوحة الخلفية لمحطة العمل الرأسية ‪HP Z240‬‬ ‫‪١‬‬ ‫موصل سلك الطاقة‬ ‫‪٨‬‬ ‫موصل مخرج الصوت (أخضر)‬ ‫‪٢‬‬ ‫موصل لوحة مفاتيح ‪( PS/2‬أرجواني)‬ ‫‪٩‬‬ ‫موصّل ماوس ‪( PS/2‬أخضر)‬ ‫‪٣‬‬ ‫منفذا ‪) (٢( USB 2.0‬أسود)‬ ‫‪١٠‬‬ ‫موصل الشبكة ‪RJ-45‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫عرض موصلات منفذ (‪)٢) (DP‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫فتحة قفل الكبل‬ ‫‪٥‬‬ ‫موصل ‪DVI-D‬‬ ‫‪١٢‬‬ ‫حلقة القفل‬ ‫‪٦‬‬ ‫منافذ ‪) (٤( USB 3.
PAGE 17
‫مواصفات المنتج‬ ‫أوزان وأبعاد محطة العمل‬ ‫‪HP Z240 SFF‬‬ ‫الخاصية‬ ‫الوزن‬ ‫أبعاد الهيكل‬ ‫التكوين الرأسي‬ ‫أبعاد الهيكل‬ ‫المحَول‬ ‫تكوين سطح المكتب‬ ‫ّ‬ ‫‪HP Z240 Tower‬‬ ‫التكوين الأساسي‬ ‫ً‬ ‫رطلا)‪.‬‬ ‫‪ ٦٫٧‬كجم (‪١٤٫٨٦‬‬ ‫ً‬ ‫رطلا)‪.
PAGE 18
‫‪٣‬‬ ‫إعداد محطة العمل‬ ‫يوضح هذا الفصل كيفية إعداد محطة العمل‪.‬‬ ‫●‬ ‫التأكد من توفر التهوية المناسبة‬ ‫●‬ ‫إجراءات الإعداد‬ ‫●‬ ‫إضافة شاشات‬ ‫●‬ ‫تركيب المكونات الاختيارية‬ ‫●‬ ‫الحماية‬ ‫●‬ ‫إعادة تدوير المنتج‬ ‫التأكد من توفر التهوية المناسبة‬ ‫مهما لتشغيل محطة العمل‪ .‬اتبع التعليمات التالية‪:‬‬ ‫أمرا‬ ‫ً‬ ‫يعد أمر التهوية المناسبة ً‬ ‫●‬ ‫ومستو‪.‬‬ ‫لِّغَش محطة العمل على سطح ثابت‪،‬‬ ‫ٍ‬ ‫●‬ ‫اترك مساحة خالية قدرها ‪ ١٥٫٢٤‬سم (‪ ٦٫٠٠‬بوصات )على الأقل أمام محطة العمل وخلفها( ‪.
PAGE 19
‫●‬ ‫وبالنسبة إلى تركيب الكابينة‪ ،‬تأكد من توفر التهوية الكافية للكابينة‪ ،‬علاوة على عدم تجاوز درجة حرارة‬ ‫البيئة المحيطة للحدود الموضحة‪.‬‬ ‫●‬ ‫لا تحد من تدفق الهواء داخل محطة العمل أو خارجها بإعاقة أي من فتحات التهوية أو مآخذ الهواء كما هو‬ ‫موضح في الشكل التالي‪.‬‬ ‫إجراءات الإعداد‬ ‫تحذير!‬ ‫لتقليل مخاطرة التعرض لصدمة كهربائية أو تلف المعدة الخاصة بك‪ ،‬انتبه لإجراء هذه الممارسات‪:‬‬ ‫صل سلك الطاقة في مأخذ تيار متردد يمكن الوصول إليه بسهولة‪.
PAGE 20
‫استخدم هذه العملية للتخطيط لإضافة أكثر من شاشة‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫قيم احتياجات الشاشة الخاصة بك‪.‬‬ ‫●‬ ‫حدد عدد الشاشات المطلوبة‪.‬‬ ‫●‬ ‫حدد نوع أداء الرسومات الذي تريده‪.‬‬ ‫●‬ ‫لاحظ نوع موصل الرسومات الذي يتم استخدامه لكل شاشة‪ .‬توفر ‪ HP‬بطاقات رسومات مزودة‬ ‫بواجهات )‪ DisplayPort (DP‬و‪ ،DVI‬ولكن يمكنك استخدام محولات وبطاقات من إنتاج شركات خارجية‬ ‫لواجهة تنسيقات الرسومات الأخرى‪ ،‬بما فيهم ‪ DVI‬أو ‪ HDMI‬أو ‪.VGA‬‬ ‫تلميح‪ :‬قد تكون تكلفة بعض محولات الأجهزة الأقدم أكثر من المحولات الأخرى‪ .
PAGE 21
‫ج‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وفقا لإرشادات الفيديو الخاص بمحطة العمل على الموقع‬ ‫ثب ّت بطاقة الرسومات‬ ‫‪.http://www.hp.com/go/sml‬‬ ‫د‪.‬‬ ‫قم بتكوين الشاشة‪ .‬للحصول على التفاصيل‪ ،‬راجع تعليمات ®‪ Microsoft‬أو‬ ‫‪.http://www.microsoft.com‬‬ ‫لإعداد الشاشة في نظام التشغيل ‪ ،Linux‬يمكنك عادة استخدام أداة الإعدادات لبطاقات الرسومات‬ ‫(على سبيل المثال‪ ،‬إعدادات ‪ nvidia‬في ‪ NVIDIA‬أو ‪). AMD Catalyst Control Center‬في بعض‬ ‫إصدارات ‪ Linux‬الحديثة‪ ،‬يجب أيضا تعديل تفضيلات نظام مدير النافذة (على سبيل المثال‪).
PAGE 22
‫مطابقة بطاقات الرسومات بموصّلات الشاشة‬ ‫يقدم الجدول التالي سيناريوهات حول تكوين الشاشات‪.
PAGE 23
‫●‬ ‫بطاقة رسومات بخرجي ‪ VGA‬و‪ DL-DVI‬إذا لم يتوفر بمحطة العمل بطاقة رسومات ‪ ،PCIe‬ولكنها‬ ‫خرج‪.‬‬ ‫تشتمل على خرج ‪ SVGA‬واحد أو أكثر و‪/‬أو ومخارج ‪ ،DL-DVI‬فيمكنك توصيل شاشة بكل َ‬ ‫●‬ ‫بطاقة رسومات َ‬ ‫بخرج ‪،DMS-59‬‬ ‫بخرج ‪ — DMS-59‬إذا توفر مع محطة العمل بطاقة رسومات ‪َ PCIe‬‬ ‫فاستخدم المحول المناسب لتوصيل الشاشة‪.‬‬ ‫تتوفر المحولات لتوصيل خرج ‪ DMS-59‬باثنين من ‪ DVI‬أو اثنين من شاشات ‪.
PAGE 24
‫تخصيص شاشة جهاز العرض (‪)Windows‬‬ ‫يمكنك اختيار أو تغيير طراز الشاشة ومعدلات التحديث ودقة الشاشة وإعدادات اللون وأحجام الخطوط وإعدادات‬ ‫إدارة الطاقة يدويًا‪.‬‬ ‫●‬ ‫لتغيير إعدادات الشاشة في نظام التشغيل ‪ ،Windows 7‬انقر بزر الماوس الأيمن على مكان فارغ بسطح‬ ‫المكتب ثم انقر فوق ‪( Screen Resolution‬دقة الشاشة‪).‬‬ ‫●‬ ‫لتغيير الإعدادات‪ ،‬اكتب ‪( control panel‬لوحة التحكم )في مربع البحث بشريط المهام‪ ،‬ثم حدد‬ ‫‪( Control Panel‬لوحة التحكم ‪).‬حدد المظهر وإضفاء الطابع الشخصي‪ ،‬ثم شاشة العرض‪.
PAGE 25
‫‪٤‬‬ ‫الإعداد‪ ،‬والنسخ الاحتياطي والاسترداد‬ ‫والاستعادة في ‪Windows 7‬‬ ‫يوفر هذا الفصل معلومات حول إعداد نظام التشغيل ‪ Windows 7‬وتحديثه‪ .‬ويتضمن المواضيع التالية‪:‬‬ ‫●‬ ‫إعداد نظام التشغيل ‪Windows 7‬‬ ‫●‬ ‫النسخ الاحتياطي والاسترداد والاستعادة في نظام التشغيل ‪Windows 7‬‬ ‫تنبيه‪ :‬لا تضف أجهزة اختيارية أو أجهزة توفرها جهة خارجية لمحطة عمل ‪ HP‬حتى يتم تثبيت نظام التشغيل‬ ‫بنجاح‪ .‬فقد تؤدي إضافة الأجهزة إلى إحداث أخطاء ومنع تثبيت نظام التشغيل بطريقة صحيحة‪.
PAGE 26
‫ملاحظة‪ :‬لمزيد من التفاصيل عن أدوات النسخ الاحتياطي والاسترداد في نظام التشغيل ‪ ،Windows‬انظر‬ ‫‪( Help and Support‬التعليمات والدعم ‪).‬للوصول إلى ‪( Help and Support‬تعليمات ودعم ‪):‬حدد ‪ ،Start‬ومن ثم‬ ‫حدد التعليمات والدعم‪.‬‬ ‫قرص ‪ DVD‬الخاص بنظام التشغيل‪/‬قرص ‪ DVD‬الخاص ببرنامج التشغيل يتم تضمينه مع محطة العمل‪.‬‬ ‫ُيعد الاسترداد بعد فشل النظام مثله مثل جودة أحدث نسخ احتياطي قمت به‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫قم بإنشاء نقاط استرداد النظام كلما أضفت أجهزة وبرامج‪ .
PAGE 27
‫ملاحظة‪:‬‬ ‫قد تستمر عملية النسخ الاحتياطي أكثر من ساعة‪ ،‬وفقا لحجم الملفات وسرعة محطة العمل‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اختر ‪( Start‬ابدأ > )‪( All Programs‬كافة البرامج > )‪( Maintenance‬الصيانة > )‪Backup and Restore‬‬ ‫(النسخ الاحتياطي والاسترداد‪).‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإعداد النسخ الاحتياطي‪.‬‬ ‫استعادة النظام‬ ‫إذا واجهتك مشكلة بسبب البرنامج الذي قمت بتثبيته على محطة العمل‪ ،‬فاستخدم برنامج استعادة النظام‬ ‫ً‬ ‫أيضا إنشاء نقاط الاستعادة يدويًا‪.
PAGE 28
‫‪.١‬‬ ‫أوقف تشغيل محطة العمل‪ .‬إذا لزم الأمر‪ ،‬فاستمر في الضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل‬ ‫محطة العمل‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫افصل كافة الأجهزة الطرفية عن محطة العمل باستثناء الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اضغط على زر التشغيل لبدء تشغيل محطة العمل‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫بمجرد ظهور الشاشة التي تتضمن شعار شركة ‪ ،HP‬اضغط بشكل متكرر على زر ‪ F11‬على لوحة المفاتيح‬ ‫حتى تظهر على الشاشة رسالة ‪( ...Windows is Loading Files‬لِّمحُي ‪ Windows‬الملفات‪...).‬‬ ‫‪.
PAGE 29
‫‪٥‬‬ ‫الإعداد‪ ،‬والنسخ الاحتياطي والاسترداد‬ ‫والاستعادة في ‪Windows 10‬‬ ‫تفعيل البرامج وتخصيصها‬ ‫تتوفر معلومات إضافية في أداة التعليمات الفورية بعد أن يتم تفعيل نظام التشغيل‪.‬‬ ‫تنبيه‪:‬‬ ‫تأكد من وجود ‪ ١٠٫٢‬سم (‪ ٤‬بوصات )خلف الجهاز وأعلى الشاشة للسماح بتدفق الهواء المطلوب‪.‬‬ ‫إعداد نظام التشغيل ‪ Windows‬الأولى‬ ‫في المرة الأولى التي تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر‪ ،‬يتم إعداد نظام التشغيل وتفعيله تلقائيًا‪ .‬ستستغرق هذه‬ ‫العملية حوالي ‪ ٥‬إلى ‪ ١٠‬دقائق‪ .
PAGE 30
‫العثور على المزيد من المعلومات‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫يتوافر بعض أو كل الوثائق التالية في محرك القرص الثابت في جهاز الكمبيوتر‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪( Getting Started‬بدء التشغيل) يساعدك على توصيل الكمبيوتر والأجهزة الطرفية وإعداد البرامج التي‬ ‫تقدمها الجهة المصنعة؛ كما يتضمن المعلومات الأساسية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحسبًا لحدوث‬ ‫أية مشكلات عند تشغيل الجهاز لأول مرة‪.
PAGE 31
‫●‬ ‫التحقق من تشغيل الكمبيوتر ومن إضاءة مؤشر الطاقة‪.‬‬ ‫●‬ ‫تحقق من تشغيل جهاز العرض وضوئه الأخضر‪.‬‬ ‫●‬ ‫تقوية إضاءة الشاشة وتباينها بواسطة عناصر التحكم بجهاز العرض إذا كانت الشاشة خافتة‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا لم يستجب الجهاز لعملية التمهيد اضغط باستمرار على أي مفتاح‪ .‬إذا أصدر النظام أصوات تنبيه‪ ،‬فهذا‬ ‫يعني عمل لوحة المفاتيح الخاصة بك بصورة صحيحة‪.‬‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫بحثا عن توصيلات غير محكمة أو غير صحيحة‪.
PAGE 32
‫●‬ ‫فصل أعطال الأجهزة‪ :‬لا يتم تشغيل التشخيصات ضمن أنظمة التشغيل للفصل بين أعطال الأجهزة‬ ‫ومشكلات أنظمة التشغيل أو غيرها من مكونات البرامج الأخرى‪.‬‬ ‫●‬ ‫رقما‪.‬‬ ‫معرف العطل‪ :‬عند اكتشاف عطل يقتضي استبدال الأجهزة‪ ،‬يظهر معرف العطل المكون من ‪٢٤‬‬ ‫ً‬ ‫يمكن إعطاء هذا المعرف لممثل خدمة العملاء الذي سيقدم لك الدعم اللازم أو يقدم لك قطع الغيار‪.‬‬ ‫كيفية الوصول إلى أدوات تشخيص الأجهزة‪ HP PC Hardware Diagnostics‬وتشغيلها‬ ‫ً‬ ‫وفقا لرغبتك وحالة جهاز الكمبيوتر خاصتك‪.
PAGE 33
‫إذا واجهتك مشكلة في جهاز الكمبيوتر‪ ،‬يمكنك حلها بالاستعانة بالحلول الواردة في القسم السابق والملخصة‬ ‫أدناه في محاولة لحل المشكلة قبل طلب الدعم الفني‪.‬‬ ‫●‬ ‫تحقق من مؤشر الطاقة الموجود بالجزء الأمامي من جهاز الكمبيوتر لمعرفة إذا كان يومض والاستماع‬ ‫لسلسلة أصوات صفير تصدر عن جهاز الكمبيوتر‪ .‬الأضواء الوامضة و‪/‬أو أصوات الصفير عبارة عن رموز أخطاء‬ ‫سوف تساعدك على تشخيص المشكلة‪ .‬راجع دليل الصيانة والخدمة (بالإنجليزية فقط )للحصول على‬ ‫تفاصيل‪.
PAGE 34
‫النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد في ‪Windows 10‬‬ ‫ستجد في هذا القسم معلومات عن الإجراءات التالية‪ :‬تصف المعلومات الواردة في هذا القسم إجراءات قياسية‬ ‫منطبقة على معظم المنتجات‪.‬‬ ‫●‬ ‫إنشاء وسائط استعادة ونسخ احتياطية‬ ‫●‬ ‫عملية استرداد واستعادة النظام الخاص بك‬ ‫للحصول على معلومات إضافية‪ ،‬ارجع إلى ‪( Help and Support‬تعليمات ودعم‪).‬‬ ‫▲‬ ‫اكتب ‪ help‬في مربع البحث بشريط المهام ثم حدد التعليمات والدعم‪.
PAGE 35
‫‪ DVD±RW‬ثنائية الطبقات أو ‪( BD-RE‬أقراص ‪ Blu-ray‬القابلة لإعادة الكتابة)؛ فهذه الأقراص غير‬ ‫متوافقة مع برنامج ‪ .HP Recovery Manager‬أو ً‬ ‫بدلا من ذلك باستطاعتك استخدام محرك أقراص‬ ‫‪ USB‬محمول فارغ عالي الجودة‪.‬‬ ‫◦‬ ‫في حالة عدم احتواء جهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك أقراص بصرية مدمج له قدرات الكتابة على‬ ‫أقراص ‪ DVD‬ولكنك تريد إنشاء وسائط استرداد ‪ ،DVD‬يمكنك استخدام محرك أقراص بصرية خارجي‬ ‫(يتم شراؤه بشكل منفصل )لإنشاء أقراص الاسترداد‪ .
PAGE 36
‫▲‬ ‫اكتب ‪( recovery‬استرداد )في مربع بحث شريط المهام‪ ،‬حدد ‪ ،HP Recovery Manager‬ثم حدد‬ ‫‪( Reinstall drivers and/or applications‬إعادة تثبيت برامج التشغيل و‪/‬أو التطبيقات )واتبع الإرشادات‬ ‫الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا كنت ترغب في استرداد محتوى المصنع الأصلي لقسم ‪ ،Windows‬فيمكنك تحديد خيار ‪System‬‬ ‫‪( Recovery‬استرداد النظام )من قسم ‪( HP Recovery‬منتجات مختارة فقط )أو استخدام وسائط ‪HP‬‬ ‫‪ .Recovery‬لمزيد من المعلومات‪ ،‬انظر الاسترداد بواسطة ‪ HP Recovery Manager‬في صفحة ‪ .
PAGE 37
‫يتيح قسم ‪( HP Recovery‬منتجات مختارة فقط )إجراء ‪( System Recovery‬استرداد النظام )فقط‪.‬‬ ‫استخدام قسم ‪( HP Recovery‬منتجات مختارة فقط)‬ ‫يتيح لك قسم ‪ HP Recovery‬إجراء استرداد للنظام دون الحاجة إلى أقراص استرداد أو محرك أقراص استرداد‬ ‫محمول من نوعية ‪ .USB‬ولا يمكن استخدام هذا النوع من الاسترداد إلا إذا كان محرك القرص الثابت لا يزال‬ ‫يعمل‪.‬‬ ‫لبدء ‪ HP Recovery Manager‬من قسم ‪:HP Recovery‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اكتب ‪( recovery‬استرداد )في مربع بحث شريط المهام‪ ،‬حدد ‪ ،Recovery Manager‬ثم حدد ‪HP‬‬ ‫‪.
PAGE 38
‫ملاحظة‪:‬‬ ‫الوظيفة‪.‬‬ ‫يتاح خيار ‪( Remove Recovery Partition‬إزالة قسم الاسترداد )فقط على المنتجات التي تدعم هذه‬ ‫اتبع هذه الخطوات لإزالة قسم ‪:HP Recovery‬‬ ‫‪٣٠‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اكتب ‪( recovery‬استرداد )في مربع بحث شريط المهام‪ ،‬ثم حدد ‪.HP Recovery Manager‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫حدد ‪( Remove Recovery Partition‬إزالة قسم الاسترداد )ثم اتبع الإرشادات الظاهرة علي الشاشة‪.
PAGE 39
‫‪٦‬‬ ‫إعداد واستعادة نظام التشغيل ‪Linux‬‬ ‫توفر ‪ HP‬مجموعة متنوعة من حلول ‪ Linux‬لعملاء محطة عمل ‪:HP‬‬ ‫●‬ ‫تعتمد ‪ HP‬نظام التشغيل ‪ )Enterprise Linux (RHEL‬وتدعمه على محطات عمل ‪.HP‬‬ ‫●‬ ‫تعتمد ‪ HP‬نظام التشغيل (‪ SUSE Linux Enterprise Desktop) SLED‬وتدعمه على محطات عمل ‪.HP‬‬ ‫●‬ ‫تصدق وتدعم ‪ HP‬وحدة ‪ Canonical Ubuntu‬في محطات العمل المقدمة من ‪.HP‬‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫مسبقا على بعض محطات العمل من السلسلة ‪.
PAGE 40
‫‪.١‬‬ ‫انتقل إلى ‪.http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اختر طراز محطة العمل‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اختر برنامج التشغيل المراد‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫اختر لغة البرنامج‪/‬برنامج التشغيل‪ ،‬ثم انقر فوق ارتباط الانتقال السريع ‪( Software‬البرامج‪).‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫ً‬ ‫عادة‪).‬‬ ‫اختر الارتباط ‪( Obtain Software‬الحصول على البرنامج )للحزمة المناسبة (المراجعة الأحدث‬ ‫‪.٦‬‬ ‫انقر فوق ‪( I Accept‬أقبل )للموافقة على شروط اتفاقية الترخيص‪.‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫قم بتنزيل صورة ‪ ISO‬للبرامج واحفظها على قرص‪ .
PAGE 41
‫إعداد )‪SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED‬‬ ‫تدعم ‪ HP‬طراز ‪ SLED 11‬سعة ‪ ٦٤‬بت في بعض محطات العمل‪.‬‬ ‫العديد من إصدارات ‪ SLED‬معتمدة ومدعومة من ‪ SUSE‬في محطات عمل ‪ .HP‬للحصول على مزيد من‬ ‫المعلومات‪ ،‬انتقل إلى صفحة بحث نشرة اعتماد ‪ SUSE‬على ‪.https://www.suse.com/yessearch/Search.jsp‬‬ ‫تثبيت ‪ SLED‬باستخدام قرص برنامج التشغيل من ‪HP‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫قرصا (راجع أقراص برامج‬ ‫إذا لم يتم استلام قرص برنامج تشغيل ‪ HP‬مع محطة العمل الخاصة بك‪ ،‬فأنشئ‬ ‫ً‬ ‫التشغيل ‪ HP Linux‬في صفحة ‪).٣١‬‬ ‫‪.
PAGE 42
‫في بعض الحالات‪ ،‬قد تكون برامج تشغيل الرسومات الخاصة التي تم اختبارها بواسطة ‪ HP‬هي تلك "الحمولة"‬ ‫فقط التي يقدمها قرص برنامج التشغيل‪.‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫تثبيت نظام التشغيل من وسائط التثبيت الخاصة بك‪.‬‬ ‫تتوافر وحدة ‪ Ubuntu‬مجانًا من ‪.www.ubuntu.com‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫أعد تشغيل محطة العمل‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫أدخل قرص برنامج التشغيل الخاص بك من ‪ .HP‬يبدأ برنامج تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫عند المطالبة بكلمة مرور المسؤول‪ ،‬اكتب كلمة المرور في الحقل‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 43
‫برامج تشغيل الرسومات الخاصة‬ ‫يمكن طلب شراء معظم محطات عمل ‪ HP‬المزودة ببطاقات الرسومات التي اجتازت عملية تحقق مستفيضة‬ ‫تجريها ‪ .HP‬راجع مصفوفة دعم أجهزة ‪ Linux‬لمحطات عمل ‪ HP‬في ‪http://www.hp.com/support/‬‬ ‫‪ linux_hardware_matrix‬للاطلاع على قائمة بالبطاقات المدعومة‪.‬‬ ‫عموما في‬ ‫ملاحظة‪ :‬ليست جميع بطاقات الرسومات متوفرة في كل محطة عمل‪ .‬وتحدث حالات التقييد‬ ‫ً‬ ‫البطاقات التي تستهلك كميات هائلة من الطاقة في محطات العمل التي تعمل بطاقة منخفضة‪.
PAGE 44
‫‪٧‬‬ ‫تحديث محطة العمل‬ ‫●‬ ‫تحديث محطة العمل بعد التمهيد الأول‬ ‫●‬ ‫تحديث ‪BIOS‬‬ ‫●‬ ‫ترقية برامج تشغيل الجهاز‬ ‫تعمل ‪ HP‬بصفة مستمرة على تحسين كل تجارب مع محطات العمل‪ ،‬ولضمان استفادة محطة العمل من أحدث‬ ‫التحسينات‪ ،‬توصي ‪ HP‬بتثبيت أحدث تحديثات ‪ BIOS‬وبرنامج التشغيل والبرامج المحدثة بصفة دورية‪.‬‬ ‫تحديث محطة العمل بعد التمهيد الأول‬ ‫بعد إتمام عملية التمهيد بنجاح للمرة الأولى‪ ،‬اتبع هذه التعليمات لضمان بقاء محطة العمل ُمحدثة‪:‬‬ ‫●‬ ‫تحقق من تحميل أحدث إصدارات ‪ BIOS‬النظام‪ .
PAGE 45
‫‪.٤‬‬ ‫قارن إصدار ‪ BIOS‬الموجود بمحطة عملك مع إصدارات ‪ BIOS‬الموجودة على موقع الويب (انظر تحديد إصدار‬ ‫‪ BIOS‬الحالي في صفحة ‪). ٣٦‬إذا كان إصدار ‪ BIOS‬على موقع الويب هو الإصدار نفسه الموجود على‬ ‫نظامك‪ ،‬فلا يلزم اتخاذ أية إجراءات إضافية‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫إذا كان إصدار ‪ BIOS‬على موقع الويب أحدث من الإصدار الموجود على نظامك‪ ،‬لِّزنف الإصدار المناسب‬ ‫لمحطة العمل‪ .‬اتبع الإرشادات في ملاحظات الإصدار لإكمال التثبيت‪.
PAGE 46
‫‪٨‬‬ ‫التشخيص واستكشاف الأخطاء البسيطة‬ ‫وإصلاحها‬ ‫●‬ ‫الاتصال بالدعم‬ ‫●‬ ‫العثور على تسميات المعرف‬ ‫●‬ ‫تحديد موقع معلومات الضمان‬ ‫●‬ ‫موارد وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقدمة من ‪HP‬‬ ‫الاتصال بالدعم‬ ‫في بعض الأوقات قد تواجه مشكلة تتطلب الدعم‪ .‬قبل الاتصال بالدعم‪ ،‬احرص على إجراء ما يلي‪:‬‬ ‫●‬ ‫اجعل محطة العمل جاهزة للوصول‪.‬‬ ‫●‬ ‫قم بكتابة الأرقام التسلسلية‪ ،‬وأرقام المنتج‪ ،‬وأسماء الطراز‪ ،‬وأرقام الطراز وضعهم أمامك‪.‬‬ ‫●‬ ‫قم بتدوين أي رسائل خطأ ممكنة‪.
PAGE 47
‫العثور على تسميات المعرف‬ ‫للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها‪ ،‬تتوفر ملصقات التعريف على كل محطة عمل‪.‬‬ ‫●‬ ‫تحتوي جميع محطات العمل على رقم تسلسلي (رقم فريد لكل محطة عمل )ورقم منتج‪ .‬احرص على توفير‬ ‫هذه الأرقام عند اتصالك بالدعم‪.‬‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫مسبقا فقط‪.‬‬ ‫ُتستخدم شهادة المصادقة (‪) COA‬لأنظمة ‪ Windows 7‬المثبتة‬ ‫●‬ ‫يوضح ملصق الخدمة ُمعرف الإصدار وسلاسل ‪ Feature Byte‬اللازمة لاستبدال لوحة النظام‪.‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫قد تبدو محطة عملك مختلفة بعض الشيء عن الرسم التوضيحي في هذا القسم‪.
PAGE 48
‫●‬ ‫‪ —http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html‬يوفر قائمة بأرقام الهاتف لقسم الدعم‬ ‫الفني في جميع أنحاء العالم‪ .‬حدد منطقتك‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪ -http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers‬يوفر الوصول إلى برامج تشغيل وبرامج لمحطات‬ ‫العمل‪.‬‬ ‫مركز دعم ‪HP‬‬ ‫لمساعدتك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك‪ ،‬توفر شركة ‪ HP‬مركز دعم ‪ .HP‬يعتبر مركز دعم ‪HP‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫شاملا لاختيار الأدوات عبر إنترنت‪ .‬للوصول إلى مركز دعم ‪ ،HP‬أكمل الخطوات التالية‪:‬‬ ‫مدخلا‬ ‫‪.١‬‬ ‫انتقل إلى ‪.http://www.
PAGE 49
‫●‬ ‫تحقق من تشغيل محطة العمل ومن ضوء الطاقة‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا قمت بتثبيت نظام تشغيل آخر غير النظام الذي سبق أن تم تثبيته من قبل الشركة المصنعة‪ ،‬فتأكد من‬ ‫معتمدا في نظامك عن طريق الانتقال إلى ‪.http://www.hp.com/go/quickspecs‬‬ ‫كونه‬ ‫ً‬ ‫●‬ ‫تأكد من أن شاشة العرض الداخلية مضيئة‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا كانت شاشة العرض الداخلية معتمة‪ ،‬قم بزيادة مستوى السطوع‪.‬‬ ‫●‬ ‫إذا كان لديك شاشة خارجية‪:‬‬ ‫◦‬ ‫تحقق من توصيل الشاشة بمأخذ تيار متناوب يعمل بصورة صحيحة‪.
PAGE 50
‫الإصلاح بواسطة العملاء‬ ‫وفقا لبرامج "الإصلاح الذاتي بواسطة العملاء"‪ ،‬يمكنك طلب شراء قطعة غيار وتركيبها بدون حضور ممثلي ‪ HP‬إلى‬ ‫موقع عملك لتقديم المساعدة الفنية‪ .‬قد يكون "التصليح بواسطة العملاء" ضروريًا لبعض المكونات‪ .‬لمزيد من‬ ‫المعلومات‪ ،‬انتقل إلى ‪ http://www.hp.com/go/selfrepair‬وحدد المنتج‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬بعض المكونات غير مؤهلة لبرنامج التصليح بواسطة العملاء ويجب إعادتها إلى ‪ HP‬لصيانتها‪ .‬اتصل‬ ‫بالدعم لمزيد من الإرشادات قبل محاولة فك هذه المكونات أو إصلاحها‪.
PAGE 51
‫‪٩‬‬ ‫العناية الروتينية‬ ‫احتياطات السلامة خلال عمليات التنظيف العامة‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫مطلقا المذيبات أو المحاليل القابلة للاشتعال لتنظيف الكمبيوتر‪.‬‬ ‫لا تستخدم‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫مطلقا؛ استخدم أي نوع من السوائل على قطعة قماش‬ ‫لا تغمر أي مكون في المياه أو في محاليل التنظيف‬ ‫نظيفة‪ ،‬ثم استخدم هذه القطعة على المكون‪.‬‬ ‫●‬ ‫دائما الكمبيوتر قبل تنظيف لوحة المفاتيح أو الماوس أو فتحات التهوية‪.‬‬ ‫افصل‬ ‫ً‬ ‫●‬ ‫دائما لوحة المفاتيح قبل تنظيفها‪.
PAGE 52
‫●‬ ‫حذرا كي لا تمسح مواد‬ ‫نظف أسفل المفتاح بواسطة ممسحة مبللة بكحول الأيزوبروبيل ثم اعصرها‪ .‬كن‬ ‫ً‬ ‫التشحيم اللازمة لأداء وظائف المفاتيح بصورة صحيحة‪ .‬ضِّرع الأجزاء للهواء لتجف قبل إعادة التجميع‪.‬‬ ‫●‬ ‫استخدم ِمْلقاطًا للتخلص من أية ألياف أو أتربة في أماكن ضيقة‪.‬‬ ‫تنظيف الشاشة‬ ‫●‬ ‫اتبع احتياطات السلامة الموضحة في ‪( Maintenance and Service Guide‬دليل أعمال الصيانة والخدمات)‬ ‫الخاص بمحطة العمل قبل تنظيف الكمبيوتر‪.
PAGE 53
‫‪ ١٠‬الوصول‬ ‫تقوم شركة ‪ HP‬بتصميم وإنتاج وتسويق منتجات وخدمات يمكن لأي شخص استخدامها‪ ،‬بما في ذلك الأشخاص‬ ‫ذوي الإعاقات‪ ،‬سواء بشكل مستقل أو بمساعدة مناسبة‪.‬‬ ‫تقنيات المساعدة المعتمدة‬ ‫تدعم منتجات ‪ HP‬مجموعة كبيرة من التقنيات المساعدة لأنظمة التشغيل ويمكن تكوينها للعمل مع تقنيات‬ ‫مساعدة إضافية‪ .‬استخدم ميزة البحث على الجهاز الخاص بك للعثور على مزيد من المعلومات حول الميزات‬ ‫المساعدة‪.
PAGE 54
‫الفهرس‬ ‫الرموز‪/‬الأعداد‬ ‫‪HP PC Hardware Diagnostics‬‬ ‫)‪(UEFI‬‬ ‫تنزيل ‪٢٤‬‬ ‫‪B‬‬ ‫‪BIOS‬‬ ‫تحديث ‪٣٦‬‬ ‫تحديد النسخة ‪٣٦‬‬ ‫ترقية ‪٣٦‬‬ ‫‪H‬‬ ‫‪( Help and Support‬تعليمات ودعم)‬ ‫‪١٨ Windows 7‬‬ ‫‪HP Support Assistant‬‬ ‫‪٢٣ Windows 10‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪Linux‬‬ ‫‪٣٢ RHEL‬‬ ‫إعداد ‪٣١‬‬ ‫برامج تشغيل الرسومات الخاصة‬ ‫‪٣٥‬‬ ‫حلول ‪٣١‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪Recovery Manager، Windows 10‬‬ ‫‪٢٨‬‬ ‫‪RHEL‬‬ ‫‪٣٢ Linux‬‬ ‫إعداد ‪٣٢‬‬ ‫قرص برنامج التشغيل ‪Red Hat‬‬ ‫‪٣٢ Linux‬‬ ‫قرص برنامج التشغيل من ‪٣٢ HP‬‬ ‫‪S‬‬ ‫‪SFF‬‬ ‫أوزا
PAGE 55
‫أقراص استرداد نظام التشغيل ‪٢٠‬‬ ‫إجراء النسخ الاحتياطي ‪١٧‬‬ ‫إعداد ‪١٧‬‬ ‫إعداد نظام التشغيل ‪١٧‬‬ ‫إنشاء ُنسخ احتياطية ‪١٨‬‬ ‫إنشاء وسائط استعادة ‪١٨‬‬ ‫استرداد النظام ‪١٩‬‬ ‫استعادة ‪١٧‬‬ ‫استعادة النظام ‪١٩‬‬ ‫الاستعادة ‪١٧‬‬ ‫تثبيت برامج تشغيل الجهاز ‪١٧‬‬ ‫ترقية برامج تشغيل الجهاز ‪١٧‬‬ ‫صورة قسم الاسترداد ‪١٩‬‬ ‫نقل الملفات‪ ،‬الإعدادات ‪١٧‬‬ ‫ا‬ ‫أبعاد‪ ،‬محطة العمل ‪٩‬‬ ‫أدوات ‪ ،Windows‬استخدام ‪٢٧‬‬ ‫أدوات الاسترداد‬ ‫‪١٧ Windows 7‬‬ ‫أدوات ترحيل‪ ،‬نظام التشغيل‬ ‫‪١٧ Windows 7‬‬ ‫أدوات تشخيص ا
PAGE 56
‫الأداة المساعدة لتكوين رسومات‬ ‫مقدمة من طرف ثالث ‪١٥‬‬ ‫التخطيط لشاشات إضافية ‪١١‬‬ ‫التعرف على متطلبات التوصيل‬ ‫‪١٤‬‬ ‫العثور على بطاقات الرسومات‬ ‫المدعومة ‪١٣‬‬ ‫تخصيص شاشة العرض ‪١٦‬‬ ‫تهيئة ‪١٥‬‬ ‫توصيل ‪١٥‬‬ ‫مطابقة بطاقات الرسومات‬ ‫بموصّلات ‪١٤‬‬ ‫العناية الروتينية ‪٤٣‬‬ ‫الأمان عند التنظيف ‪٤٣‬‬ ‫تنظيف الشاشة ‪٤٤‬‬ ‫تنظيف الماوس ‪٤٤‬‬ ‫تنظيف الهيكل ‪٤٣‬‬ ‫تنظيف لوحة المفاتيح ‪٤٣‬‬ ‫المنتج‬ ‫التحديثات ‪٤‬‬ ‫التشخيص ‪٣‬‬ ‫دعم ‪٢‬‬ ‫معلومات ‪١‬‬ ‫وثائق ‪٣‬‬ ‫الوصول إلى أدوات تشخيص الأجهزة‬ ‫‪٢٤ Win