User's Guide

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Caso seu computador não liste a partição do Windows e a de Recuperação, será possível obter a mídia
de recuperação para o sistema por meio do suporte. Consulte o folheto dos números de telefone
mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato no site da
Web da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na
tela.
Você pode usar as ferramentas do Windows para criar pontos de restauração do sistema, bem como
backups de informações pessoais. Para isso, consulte Utilização de ferramentas do Windows
na página 30.
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Caso seu computador liste a partição de recuperação e a partição do Windows, será possível utilizar o
HP Recovery Manager para criar uma mídia de recuperação após a configuração bem-sucedida do seu
computador. A mídia de recuperação HP pode ser usada para recuperar o sistema se a unidade de disco
rígido for danificada. A recuperação do sistema reinstala o sistema operacional original e os programas
de software instalados na fábrica, e configura os programas. A mídia do HP Recovery também pode ser
usada para personalizar o sistema ou restaurar a imagem de fábrica se você substituir a unidade de
disco rígido.
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Apenas um conjunto de mídias de recuperação pode ser criado. Manuseie essas ferramentas de
recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
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O HP Recovery Manager examina o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para a mídia.
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Para criar discos de recuperação, seu computador precisa ter uma unidade de disco óptica com
recurso de gravação de DVD e você deve utilizar somente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD
+R DL vazios e de alta qualidade. Não utilize discos regraváveis como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW
com camada dupla ou BD-RE (Blu-ray regravável); pois eles não são compatíveis com o software
HP Recovery Manager. Ou você pode utilizar uma unidade flash USB vazia e de alta qualidade.
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Caso seu computador não tenha uma unidade de disco óptico integrada com capacidade para
gravar DVD e você deseje criar uma mídia de recuperação em DVD, será possível utilizar uma
unidade de disco óptico externa (comprada separadamente) para criar discos de recuperação. Se
você utilizar uma unidade de disco óptico externa, ela deve estar conectada diretamente a uma
porta USB no computador; a unidade não pode ser conectada a uma porta USB de um dispositivo
externo, como um hub USB. Se você não conseguir criar a mídia de DVD sozinho, poderá obter
discos de recuperação para seu computador na HP. Consulte o folheto dos números de telefone
mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato no
site da Web da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as
instruções na tela.
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Certifique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de
criar a mídia de recuperação.
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O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa o processo de criação.
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Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVDs de
recuperação. O HP Recovery Manager terminará de gravar o DVD atual. Na próxima vez em que
você iniciar o HP Recovery Manager, o aplicativo solicitará uma confirmação para continuar.
Para criar uma mídia do HP Recovery:
1. Digite recovery na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione HP Recovery
Manager
.
2. Se solicitado, clique em Sim para permitir que o programa continue.
3. Selecione Criar mídia de recuperação e siga as instruções na tela.
Se você tiver problemas no(a) 29