User's Guide

Se você precisar recuperar o sistema, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
na página 30.
Utilização de ferramentas do Windows
Você pode criar mídias de recuperação, pontos de restauração do sistema, e criar backups de informações
pessoais utilizando ferramentas do Windows.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é desativada
por padrão.
Para obter mais informações e etapas, consulte a Ajuda e Suporte.
▲
Digite ajuda na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Restauração e recuperação
Existem diversas maneiras para recuperar o seu sistema. Escolha o método que melhor corresponde à sua
situação e nível de conhecimento:
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os produtos.
●
O Windows oferece várias opções para restauração a partir do backup, atualização do computador e
redefinição do computador para o estado original. Para obter mais informações, consulte a Ajuda e
Suporte.
▲
Digite ajuda na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
●
Se precisar corrigir um problema com um aplicativo ou driver pré-instalado, utilize a opção Reinstalação
de drivers e/ou aplicativos (somente em determinados produtos) do HP Recovery Manager para
reinstalar o aplicativo ou o driver individual.
▲
Digite recovery na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione HP Recovery Manager e, em
seguida, selecione Reinstalar drivers e/ou aplicativos e siga as instruções na tela.
●
Caso deseje recuperar a partição Windows para o conteúdo original de fábrica, escolha a opção
Recuperação do Sistema na partição HP Recovery (somente em determinados modelos) ou utilize a
mídia do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery
Manager na página 30. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação de
mídia do HP Recovery (somente em determinados produtos) na página 28.
●
Em determinados produtos, se você deseja recuperar o conteúdo e a partição de fábrica original do
computador, ou se tiver substituído o disco rígido, é possível utilizar a opção de Redefinição de Fábrica
da mídia do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery
Manager na página 30.
●
Em determinados modelos, se desejar remover a partição de recuperação para obter mais espaço na
unidade de disco rígido, o HP Recovery Manager oferece a opção Remover a partição de recuperação.
Para obter mais informações, consulte Remoção da partição do HP Recovery (somente em
determinados produtos) na página 32.
Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
O software HP Recovery Manager permite que você recupere o computador ao estado original de fábrica
usando a mídia do HP Recovery que foi criada ou obtida da HP, ou usando a partição HP Recovery (somente
em determinados produtos). Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação de
mídia do HP Recovery (somente em determinados produtos) na página 28.
30 Capítulo 5 Configuração, backup, restauração e recuperação do Windows 10