User's Guide

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Todas as estações de trabalho têm um número de série (exclusivo de cada estação de trabalho) e um
número de produto. Tenha-os em mãos ao entrar em contato com o atendimento.
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O Certificado de Autenticação (COA) é usado somente em sistemas pré-instalados com o Windows 7.
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A etiqueta de Serviço mostra as strings build ID e Feature Byte necessárias para a substituição da placa
de sistema.
NOTA: A sua estação de trabalho pode ter a aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Localização de informações de garantia
Para localizar as informações sobre a garantia, acesse http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para localizar um Care Pack existente, acesse http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para estender uma garantia padrão do produto, acesse http://www.hp.com/hps/carepack. Os serviços HP
Care Pack oferecem níveis de serviços atualizados para estender e expandir uma garantia padrão do produto.
Ferramentas e recursos de solução de problemas HP
Esta seção fornece informações para orientá-lo na solução de problemas do seu sistema.
Suporte On-line
Entre os recursos de suporte online, estão ferramentas para solução de problemas baseados na Internet,
bancos de dados de conhecimento técnico, downloads de drivers e patches, comunidades online e serviços de
notificação sobre alteração de produtos.
Os seguintes sites também estão disponíveis:
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http://www.hp.com—Fornece informações úteis do produto.
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http://www.hp.com/support/workstation_manuals—Fornece a documentação on-line mais recente.
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http://www.hp.com/go/workstationsupport—Fornece informações sobre suporte técnico para
estações de trabalho.
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