Intel Unite Solution - Plug-in Guide for Secure Guest Access

Solução Intel® Unite™ - Guia do plug-in para acesso de convidado protegido v1.9 Página 18 de 18
Apêndice B. Solução de problemas
Você também pode consultar o log de eventos do Windows* para obter informações
adicionais.
O acesso de convidado não está funcionando (ou não está sendo exibido)
 Verifique se há hashes do certificado impedindo que o plug-in funcione no
portal do administrador.
 As Diretivas GPO da sua organização podem não permitir redes virtuais
hospedadas. Entre em contato com o administrador do sistema.
 Certifique-se de que o valor de chave de Hash de Certificado do Plug-in para
Acesso de Convidado Protegido foi inserido no Portal da web do administrador
(versão Empresarial).
 Certifique-se de que o Hash de Certificado do Plug-in foi habilitado no
Portal da web do administrador.
 Verifique se o hub está conectado à rede corporativa através de uma
conexão com fios.
 Quando estiver em versão Autônoma, verifique se o plug-in está habilitado
na seção Configurações — guia Plug-in, clicando na caixa de seleção “Plug-ins
confiáveis".
 Se a senha for alterada nas Chaves de Registro
HKCU/software/intel/unite/guestaccess/PSK (você não está usando o valor
padrão), certifique-se de que a senha contém no mínimo 8 caracteres.
 Certifique-se de que possui o driver Intel Wireless mais recente.