Intel Unite Solution - Plugin Guide for Protected Guest Access

Solución Intel® Unite™ – Guía del complemento para el acceso protegido de invitados v1.9 Página 18 de 18
Apéndice B. Solución de problemas
También puede consultar el registro de eventos de Windows* para obtener
información adicional.
El acceso de invitado no se inicia (o no aparece)
 Compruebe que los hashes del certificado que impiden que funcione el
complemento no se introducen en el portal de administración.
 Puede que las directivas GPO (objeto de directiva de grupo) de su
organización no permitan las redes hospedadas virtuales. Consulte al
administrador del sistema.
 Compruebe que ha introducido el valor de clave de hash del certificado del
complemento para el acceso protegido de invitado en el portal web de
administración (Versión empresarial).
 Compruebe que el hash del certificado del complemento se ha habilitado en
el portal web de la administración.
 Compruebe que el hub está conectado a la red corporativa a través de una
conexión por cable.
 En la versión independiente, compruebe que ha activado el complemento
en la sección de configuración (pestaña Complementos). Debe hacer clic en la
casilla de verificación "Complementos de confianza".
 Si el valor de la contraseña se ha cambiado en las claves del registro
HKCU/software/intel/unite/guestaccess/PSK (no se utiliza el valor
predeterminado), compruebe que contenga al menos 8 caracteres.
 Compruebe que tiene el controlador inalámbrico Intel más reciente.