manual

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若想把工作站重置为原始状态，“Windows 重置”功能提供了删除所有个人数据、应用和设置以
及重装 Windows 的简单方法。“重置”工具会重新安装操作系统以及出厂时安装的 HP 程序和驱动
程序。非出厂时安装的软件必须重新安装。个人文件必须从备份中恢复。请参阅第 28 页的使用
Windows 8 重置。
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如果工作站无法启动，可以使用创建的 Windows 恢复 USB 闪存驱动器恢复系统。请参阅
第 28 页的使用 Windows 8 恢复 USB 闪存驱动器恢复。
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如果工作站无法启动且您未创建恢复 USB 闪存驱动器，或创建的闪存驱动器无法使用，请参阅
第 29 页的使用 Windows 8 恢复介质恢复。
使用 Windows 8 刷新功能
切记：“刷新”功能将删除原先出厂时未在系统中安装的所有先前的应用程序。
注：执行特定任务时，用户账户控制可能会提示您输入权限或密码。要继续任务，请选择相应的选
项。有关“用户账户控制”的信息，请参阅“帮助和支持”：在“开始”屏幕上输入帮助，然后选择
帮助和支持。
如果 Windows 响应，请使用以下步骤启动“刷新”：
注：在刷新过程中，将会保存已删除的先前应用程序的列表，以便您可以快速查看需要重新安装的应
用程序。有关重装传统应用的说明，请参阅“帮助和支持”。在“开始”屏幕上输入帮助，然后选择
帮助和支持。
1. 在“开始”屏幕上，指向屏幕的右上角或右下角来显示超级按钮。
2. 选择设置。
3. 选择屏幕右下角的更改电脑设置，然后从计算机设置屏幕中依次选择更新和恢复 > 恢复。
4. 在刷新电脑但不影响文件下，选择启动，然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果 Windows 未响应，请使用以下步骤启动“刷新”：
1. 如果可能，请备份所有个人文件。
2. 如果可能，请检查有无 HP 恢复分区：在“开始”屏幕中，键入 This PC（此电脑），然后选择
This PC（此电脑）。
注：
如果未列出 HP Recovery 分区，或无法确定其是否存在，则必须使用创建的恢复介质恢复。请
参阅第 28 页的使用 Windows 8 恢复 USB 闪存驱动器恢复。如果未创建恢复介质，则必须使用
Windows 8 恢复介质（单独购买）。请参阅第 29 页的使用 Windows 8 恢复介质恢复。
3. 如果列出了 HP 恢复分区，则重启工作站，然后在出现公司徽标时按 Esc 键。出现启动菜单。
4. 按 F11 键选择系统恢复选项。
5. 选择键盘布局。
6. 选择故障排除。
7. 选择刷新。
8. 按照屏幕上的说明继续。
备份和恢复
Windows 8
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