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使用 Windows 8 重置

切记：“重置”选项不提供对信息的备份。在使用“重置”之前，请备份想保留的个人信息。

如果 Windows 响应，请使用以下步骤启动“重置”：

注：执行特定任务时，用户账户控制可能会提示您输入权限或密码。要继续任务，请选择相应的选

项。有关“用户账户控制”的信息，请参阅“帮助和支持”：在“开始”屏幕上输入帮助，然后选择

帮助和支持。

1. 在“开始”屏幕上，指向屏幕的右上角或右下角来显示超级按钮。

2. 选择设置。

3. 选择屏幕右下角的更改电脑设置，然后依次选择更新和恢复 > 恢复。

4. 在删除所有内容并重新安装 Windows 下，选择开始使用，然后按照屏幕上的说明操作。

如果 Windows 未响应，请使用以下步骤启动“重置”：

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 如果可能，请检查有无 HP 恢复分区：在“开始”屏幕中，键入 This PC（此电脑），然后选择

This PC（此电脑）。

注：如果未列出 HP Recovery 分区，或无法确定其是否存在，则必须使用创建的恢复介质恢复。请

参阅第 28 页的使用 Windows 8 恢复 USB 闪存驱动器恢复。如果未创建恢复介质，则必须使用

Windows 8 恢复介质（单独购买）。请参阅第 29 页的使用 Windows 8 恢复介质恢复。

3. 如果列出了 HP 恢复分区，则重启工作站，然后在出现公司徽标时按 Esc 键。出现启动菜单。

4. 按 F11 键选择系统恢复选项。

5. 选择键盘布局。

6. 选择故障排除。

7. 选择重置。

8. 按照屏幕上的说明继续。

使用 Windows 8 恢复 USB 闪存驱动器恢复

注意：

使用 F11 会完全擦除硬盘驱动器内容并重新格式化硬盘驱动器。您创建的所有文件以及在工作

站上安装的所有软件都将被永久删除。F11 恢复工具会重新安装操作系统以及在出厂时安装的 HP 程序

和驱动程序。您必须重新安装其它所有软件。

要使用您此前创建的恢复 USB 闪存驱动器恢复系统：

注：

如果未创建恢复 USB 闪存驱动器或创建的闪存驱动器无法使用，请参阅第 29 页的使用 Windows

8 恢复介质恢复。

. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 将恢复 USB 闪存驱动器插入工作站上的 USB 端口中。

3. 重新启动工作站，看到 HP 徽标后，按 F9 以显示引导设备列表。使用箭头键从 UEFI 启动源列表中

选择 USB 闪存驱动器。按 Enter。

4. 选择键盘布局。