User's Guide

●
Upewnij się, że zostały zainstalowane wszystkie wymagane sterowniki urządzeń. Na przykład, jeśli
została podłączona drukarka, należy zainstalować sterownik drukarki.
●
Jeśli pracujesz w sieci, podłącz stację roboczą za pomocą innego kabla do sieci. Jeśli nadal nie można się
połączyć, problemem może być wtyczka sieciowa.
●
Jeśli niedawno został dodany nowy sprzęt, zdemontuj go i sprawdź, czy stacja robocza działa
prawidłowo.
●
Jeśli niedawno zostało zainstalowane nowe oprogramowanie, odinstaluj je i sprawdź, czy stacja
robocza działa prawidłowo.
●
Jeśli wewnętrzny panel wyświetlacza stacji roboczej typu all-in-one jest wygaszony, otwórz stację
roboczą i upewnij się, że oba końce kabla między p
łytą główną a panelem wyświetlacza wewnętrznego
są podłączone. Jeśli używana jest karta graficzna, sprawdź, czy została ona poprawnie zainstalowana.
●
Zaktualizuj system BIOS. Nowe wydanie systemu BIOS może obsługiwać nowe funkcje lub
wyeliminować problem.
●
W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji zapoznaj się z rozdziałem publikacji Maintenance
and Service Guide (Instrukcja obsługi serwisowej i konserwacji) poświęconym rozwiązywaniu
problemów. Publikację tę można znaleźć pod adresem sieci Web
http://www.hp.com/support/
workstation_manuals.
Naprawa wykonywana przez klienta
W ramach programu napraw wykonywanych przez klienta użytkownik może zamówić część zamienną i
zamontować ją bez pomocy technicznej firmy HP na miejscu. Wykonywanie napraw przez klienta może być
wymagane dla niektórych podzespołów. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę
http://www.hp.com/go/selfrepair i wybierz swój produkt.
UWAGA: Niektóre podzespoły nie mogą być naprawiane samodzielnie przez klienta i muszą być zwrócone
do firmy HP do naprawy. Przed przystąpieniem do demontażu lub naprawy takich podzespołów należy
skontaktować się telefonicznie z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszych instrukcji.
Inne opcje rozwiązywania problemów
W publikacji Maintenance and Service Guide (Instrukcja obsługi serwisowej i konserwacji), dostępnej pod
adresem
http://www.hp.com/support/workstation_manuals, można znaleźć następujące dodatkowe metody
rozwiązywania problemów i przydatne narzędzia:
●
Kody błędów autotestu POST
●
Kontrolki diagnostyczne i kody dźwiękowe.
●
Najczęściej spotykane problemy i sposoby ich rozwiązywania.
●
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) — zestaw testów diagnostycznych, które pomagają ustalić, czy
sprzęt działa prawidłowo.
56 Rozdział 9 Diagnostyka i rozwiązywanie mniejszych problemów