Робочі станції HP серій Z440, Z640 та Z840 Посібник користувача
Відомості про авторське право Гарантія Перелік торгових марок © Copyright 2014, 2016 HP Development Company, L.P. Інформацію, наведену тут, може бути змінено без попереднього повідомлення. Єдині гарантії щодо продуктів і послуг HP викладено в явних положеннях щодо гарантії, які супроводжують відповідні продукти та послуги. Вміст цього документа не можна тлумачити як додаткову гарантію. Компанія HP не несе відповідальності за технічні або редакційні помилки або пропуски в цьому документі.
Відомості про цей посібник Цей довідник містить інформацію щодо налаштування та усунення несправностей для робочих станцій HP серії Z.
iv Відомості про цей посібник
Зміст 1 Пошук ресурсів HP ....................................................................................................................................... 1 Дані продукту ....................................................................................................................................................... 1 Підтримка продукту .............................................................................................................................................
4 Встановлення, резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 7 ..................................... 18 Налаштування операційної системи Windows 7 .............................................................................................. 18 Установлення та оновлення драйверів пристроїв ......................................................................... 18 Передача файлів і параметрів ....................................................................................................
Налаштування та відновлення ОС Linux .................................................................................................... 41 Комплект інсталяції HP для ОС Linux (HPIKL) .................................................................................................. 41 Налаштування Red Hat Enterprise Linux ........................................................................................................... 42 Диск драйверів HPIKL .....................................................
Сповіщення про зміну продукту ................................................................ 54 Корисні поради ................................................................................................................................. 55 Під час завантаження .................................................................................................... 55 Під час роботи ................................................................................................................
1 Пошук ресурсів HP У цьому розділі містяться відомості про наведені нижче ресурси для робочої станції HP: ● Дані продукту ● Підтримка продукту ● Документація продукту ● Діагностика продукту ● Оновлення продукту Дані продукту Тема Розташування Технічні характеристики Характеристики QuickSpecs для свого продукту див. на веб-сайті http://www.hp.com/go/quickspecs. Виберіть посилання на роботу з QuickSpecs HP Inc.
Тема Розташування ● Інформація про гарантію дізнатися про розташування центрів обслуговування HP. Відомості про гарантію див. на веб-сторінці http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool. Відомості про наявний пакет обслуговування див. за посиланням http://www.hp.com/go/lookuptool. Щоб подовжити стандартну гарантію на продукт, перейдіть за посиланням http://h20565.www2.hp.com/ hpsc/wc/public/home та виберіть потрібне посилання зі списку Пов'язані посилання.
Діагностика продукту Тема Діагностичні засоби НР Розташування Утиліту UEFI Diagnostics попередньо інстальовано на деяких робочих станціях Windows. Додаткові відомості див. у розділі Посібник з обслуговування робочої станції на сторінці http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Визначення звукових (сигнали) та світлових кодів Див. Посібник з обслуговування на сторінці http://www.hp.com/support/ workstation_manuals. Коди помилок POST Див. Посібник з обслуговування на сторінці http://www.hp.
2 Функції робочої станції Найповніші та найновіші відомості про аксесуари та компоненти, які підтримуються на робочій станції, див. у розділі http://partsurfer.hp.com. ● Компоненти робочої станції HP Z440 ● Компоненти робочої станції HP Z640 ● Компоненти робочої станції HP Z840 ● Технічні характеристики продукту Компоненти робочої станції HP Z440 Компоненти передньої панелі робочої станції HP Z440 4 1 Відділення пристроїв для читання оптичних дисків 5 Зарядний порт USB 3.
Компоненти задньої панелі робочої станції HP Z440 1 Світлодіодний індикатор вбудованої самоперевірки (BIST) джерела живлення 8 Рознім лінійного аудіовходу (синій) 2 Рознім клавіатури PS/2 (фіолетовий) 9 Гнізда для карт PCI/PCIe 3 Рознім миші PS/2 (зелений) 10 Рознім кабелю живлення 4 Порти USB 2.0 (2, чорні) 11 Отвір затискача універсального корпусу 5 Порти USB 3.
Компоненти робочої станції HP Z640 Компоненти передньої панелі робочої станції HP Z640 1 Відділення пристроїв для читання оптичних дисків 5 Зарядний порт USB 3.0 (1) 2 Пристрій для читання оптичних дисків 6 Порти USB 3.
1 Світлодіодний індикатор вбудованої самоперевірки (BIST) джерела живлення 7 Мережевий рознім із підтримкою AMT (оранжевий) 2 Задня кнопка живлення 8 Рознім лінійного аудіовиходу (зелений) 3 Рознім клавіатури PS/2 (фіолетовий) 9 Рознім лінійного аудіовходу (синій) 4 Рознім миші PS/2 (світло-зелений) 10 Гнізда для карт PCI/PCIe 5 Порти USB 2.0 (2, чорні) 11 Рознім кабелю живлення 6 Порти USB 3.
Компоненти задньої панелі робочої станції HP Z840 1 Світлодіодний індикатор вбудованої самоперевірки (BIST) джерела живлення 8 Порти USB 2.0 (2, чорні) 2 Задня кнопка живлення 9 Порти USB 3.
HP Z440 HP Z640 HP Z840 Висота 43,18 см (17,00 дюймів) 44,4 см (17,5 дюйма) 44,4 см (17,5 дюйма) Ширина 16,89 см (6,65 дюйма) 17,15 см (6,75 дюйма) 20,3 см (8 дюймів) Глибина 44,47 см (17,51 дюйма) 46,99 см (18,5 дюйма) 52,5 см (20,7 дюйма) Характеристика Розміри корпусу Конфігурація "Башта" Характеристики середовища Робочі станції HP Z440, Z640 та Z840 Характеристика У робочому стані: від 5°C до 35°C (від 40°F до 95°F) Температура У неробочому стані: від -40°C до 60°C (від -40°F до 140°
3 Налаштування робочої станції У цьому розділі містяться відомості про налаштування робочої станції. ● Забезпечення належної вентиляції ● Процедури налаштування ● Додавання моніторів ● Встановлення додаткових компонентів ● Безпека ● Утилізація продукту Забезпечення належної вентиляції Належна вентиляція системи важлива для роботи робочої станції. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій. ● Установіть робочу станцію на стійку, рівну поверхню.
● У разі встановлення у стійках забезпечте належну вентиляцію та переконайтеся, що температура навколишнього середовища у стійці не перевищує визначені обмеження. ● Ніколи не обмежуйте доступу для вхідного та вихідного потоків повітря робочої станції, блокуючи вентиляційні отвори чи повітрозабірники, як показано на рисунку нижче. Процедури налаштування УВАГА! Щоб зменшити ризик ураження електричним струмом або пошкодження обладнання, дотримуйтеся наведених нижче правил.
Планування додаткових моніторів Усі відеокарти, які постачаються з робочими станціями серії HP Z, підтримують підключення двох моніторів одночасного (див. розділ Під'єднання та налаштування моніторів на сторінці 15). Доступні карти, які підтримують більше двох моніторів. Процес додавання моніторів залежить від відеокарти, а також типу та кількості моніторів, які ви додаєте. Плануйте додавання моніторів за допомогою цього процесу. 1. Оцініть вимоги до монітора. ● Визначте потрібну кількість моніторів.
ПРИМІТКА. Для моніторів із роздільною здатністю понад 1920 x 1200 пікселів та частотою 60 Гц потрібна відеокарта з виходом Dual Link DVI (DL-DVI) або DisplayPort. Щоб отримати оригінальну роздільну здатність із DVI, необхідно використовувати кабель DL-DVI замість стандартних кабелів DVI-I або DVI-D. Робочі станції HP підтримують не всі відеокарти. Перед придбанням комп'ютера переконайтеся, що нова відеокарта підтримується. Див. розділ Пошук підтримуваних відеокарт на сторінці 13.
3. Виберіть модель, щоб переглянути технічні характеристики. 4. Виберіть посилання Технические характеристики - видеокарты (Технічні характеристики відеокарти), щоб відобразити розширені технічні відомості про підтримувані відеокарти, зокрема кількість підтримуваних картою моніторів, розніми, споживання енергії, драйвери тощо. ПРИМІТКА. Деякі графічні карти не сумісні з усіма відеотрансиверами та адаптерами. Додаткові відомості див. у документації графічної карти.
● Відеокарта з виходом DisplayPort — якщо відеокарта містить чотири виходи DisplayPort, монітор можна під'єднувати до будь-якого розніму. Використовуйте відповідні адаптери (за потреби). ● Відеокарта з виходом DVI — за наявності відеокарти з двома виходами DVI монітор можна під'єднувати до будь-якого розніму. Використовуйте відповідні адаптери (за потреби). ПРИМІТКА. Моделі відеокарт з одним портом DVI завжди мають можливість другого виходу (порт DisplayPort або VGA).
2. Під’єднайте інші кінці кабелів монітора до моніторів. 3. Під’єднайте один кінець кабелю живлення монітора до монітора, а інший кінець — до розетки змінного струму. 4. Налаштуйте монітор. Додаткову інформацію див. в довідці Microsoft або на веб-сайті http://www.microsoft.com. Щоб налаштувати монітор в ОС Linux, можна використовувати інструмент параметрів для відеокарт (наприклад, NVIDIA для параметрів nvidia або AMD Catalyst Control Center).
здатність) у полі пошуку Параметры (Параметри) та натиснути Изменение разрешения экрана (Змінення роздільної здатності екрана). ● Щоб змінити параметри відображення в ОС Windows 10, у полі пошуку на панелі завдань введіть панель управления, а потім виберіть Панель управления (Панель керування). Виберіть Оформление и персонализация (Оформлення та персоналізація), а потім виберіть Дисплей. Додаткові відомості про налаштування відображення на моніторі див.
4 Встановлення, резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 7 У цьому розділі містяться відомості щодо встановлення та оновлення операційної системи Windows 7. У ньому містяться такі розділи: ● Налаштування операційної системи Windows 7 ● Резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 7 ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не встановлюйте додаткове обладнання чи пристрої сторонніх виробників на робочу станцію HP, доки операційну систему встановлено.
Резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 7 Робоча станція має засоби (входять до ОС Windows і надаються компанією HP), які дають змогу захистити інформацію та відновити її в разі необхідності. Ці засоби допоможуть вам повернути робочу станцію в належний робочий стан або навіть відновити початкові заводські параметри за кілька простих кроків. Цей розділ містить відомості про наведені нижче процеси. ● Створення резервної копії ● Відновлення системи ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Щоб отримати детальні інструкції стосовно використання різноманітних параметрів резервного копіювання та відновлення, виконайте пошук відповідних тем у розділі довідки та підтримки. Перехід до розділу довідки та технічної підтримки Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Справка и поддержка (Довідка та технічна підтримка). Резервні копії даних можна зберігати на додатковому зовнішньому жорсткому диску, мережному диску або звичайних дисках.
робочій станції на заводі. Сюди входить програмне забезпечення, яке постачалося на носіях разом із робочою станцією, і будь-які програми, інстальовані користувачем після придбання робочої станції. Набір носіїв для відновлення можна замовити у службі підтримки. Відомості про підтримку користувачів у США див. на веб-сторінці http://www.hp.com/support. Відомості про підтримку користувачів у всьому світі див. на веб-сторінці http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html.
index.pl. Відомості про підтримку користувачів у всьому світі див. на веб-сторінці http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. Окрім того, DVD-диск можна замовити, звернувшись до служби підтримки. Щоб почати відновлення за допомогою DVD-диска з операційною системою Windows 7, виконайте наведені нижче дії. ПРИМІТКА. Процес відновлення триватиме кілька хвилин. 1. Створіть резервні копії всіх особистих файлів. 2.
5 Встановлення, резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 8 У цьому розділі містяться відомості щодо встановлення та оновлення операційної системи Windows 8. У ньому містяться такі розділи: ● Додаткова інформація ● Налаштування операційної системи Windows 8 ● Завантаження оновлень ОС Windows 8 ● Резервне копіювання, відновлення та повернення в ОС Windows 8 ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Завантаження оновлень ОС Windows 8 Корпорація Microsoft може випускати оновлення до операційної системи. Щоб забезпечити оптимальну роботу робочої станції, компанія HP рекомендує перевіряти наявність останніх оновлень під час початкової інсталяції та періодично впродовж роботи з робочою станцією. Після налаштування робочої станції якомога швидше запустіть службу Windows Update. 1. На початковому екрані наведіть курсор миші на правий верхній або нижній кут екрана, щоб відобразити ключові кнопки. 2.
На початковому екрані введіть резервное копирование (резервне копіювання) та виберіть елемент Сохранение резервных копий файлов с помощью истории файлов (Зберегти резервні копії файлів за допомогою Банку файлів). Резервні копії даних можна зберігати на додатковому зовнішньому жорсткому диску або мережному диску. Під час резервного копіювання зверніть увагу на наступне. ● Зберігайте особисті дані в бібліотеці документів, періодично створюючи її резервні копії.
Щоб створити носій для відновлення, на початковому екрані введіть создать диск восстановления (створити диск для відновлення) та виберіть Создать диск восстановления (Створити диск для відновлення). Для продовження дотримуйтеся вказівок на екрані. 2. Додаючи апаратне або програмне забезпечення, створюйте контрольні точки відновлення системи. Контрольна точка відновлення системи — це знімок певного вмісту жорсткого диска, зроблений засобами відновлення Windows у певний момент часу.
відновлення Reset виконує повторне встановлення операційної системи, а також заводських програм і драйверів HP. Заводське програмне забезпечення слід установити повторно. Особисті файли відновлюються зі створених користувачем резервних копій. Див. розділ Використання функцій скидання Windows 8 на сторінці 28. ● Якщо робоча станція не завантажується, можна використовувати USB-носій для відновлення Windows, створений для відновлення системи. Див.
5. Виберіть розкладку клавіатури. 6. Виберіть Устранение неполадок (Виправлення неполадок). 7. Виберіть Refresh (Оновлення). 8. Для продовження дотримуйтеся вказівок на екрані. Використання функцій скидання Windows 8 ВАЖЛИВО. За умови застосування скидання резервні копії особистих даних не створюються. Перед використанням цієї функції створіть резервну копію всіх особистих даних, які необхідно зберегти. Якщо Windows відповідає, виконайте наведені нижче дії, щоб запустити функцію скидання. ПРИМІТКА.
Відновлення за допомогою флеш-пам'яті USB для відновлення ОС Windows 8 ПОПЕРЕДЖЕННЯ. У разі використання засобу F11 вміст жорсткого диска повністю видаляється та виконується його повторне форматування. Усі створені файли та все програмне забезпечення, встановлене на робочій станції, буде видалено назавжди. Засіб відновлення F11 повторно встановлює операційну систему, а також заводські програми та драйвери HP. Необхідно повторно інсталювати інше програмне забезпечення.
ПРИМІТКА. Якщо робоча станція не завантажується з DVD-диска, перезавантажте її та натисніть клавішу Esc під час увімкнення робочої станції, щоб відобразити початкове меню. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть внутрішній жорсткий диск і натисніть клавішу enter. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть місце для вставлення DVD-диска відновлення для завантаження з цього пристрою. Завантаження DVD-диска із джерел завантаження UEFI призведе до створення розділу завантаження GPT.
6 Налаштування, резервне копіювання, відновлення та повернення ОС Windows 10 У цьому розділі містяться відомості про налаштування та оновлення для ОС Windows 10. Ця програма складається з цих тем. ● Активація і налаштування програмного забезпечення ● Вимкнення на робочої станції ● Пошук докладніших відомостей ● У разі виникнення проблем Активація і налаштування програмного забезпечення Додаткова інформація доступна в інтерактивній довідці після активації операційної системи. ПРИМІТКА.
Клацніть піктограму Пуск, виберіть Параметры (Параметри), а потім виберіть Персонализация (Персоналізація). Вимкнення на робочої станції Щоб правильно вимкнути робочу станцію, спочатку завершіть роботу програмного забезпечення операційної системи. ▲ Клацніть піктограму Пуск, потім – Питание (Живлення) та виберіть команду Завершение работы (Завершити роботу).
Усунення основних несправностей Інформацію з усунення несправностей можна знайти в Maintenance and Service Guide/Посібнику з обслуговування та підтримки (лише англійською мовою) у довідковій бібліотеці на веб-сайті http://www.hp.com/support. Виберіть Получить программное обеспечение и драйверы (Отримати програмне забезпечення та драйвери), введіть номер моделі робочої станції та натисніть Найти мой продукт (Знайти мій продукт).
Блимаючі або звукові сигнали: Пояснення діагностичних кодів світлодіодних індикаторів передньої панелі POST і звукових кодів Якщо на передній панелі робочої станції блимають світлодіодні індикатори чи лунають сигнали, їх пояснення та рекомендовані дії див. у Посібнику з обслуговування (лише англійською мовою). Перед дзвінком у службу технічної підтримки користувачів УВАГА! Коли робочу станцію підключено до джерела живлення змінного струму, на системну плату завжди подається напруга.
● будьте перед робочою станцією протягом цього часу. ● перед тим, як телефонувати, запишіть ідентифікаційний номер продукту, серійні номери робочої станції та монітора, а також номер помилки, яку було виявлено під час діагностики. ● намагайтеся усунути несправність за допомогою технічного спеціаліста сервісної служби. ● Від'єднайте все апаратне забезпечення, нещодавно під'єднане до системи. ● Видаліть усе нещодавно встановлене програмне забезпечення. ПРИМІТКА.
Щоб створити контрольні точки відновлення системи та резервні копії особистої інформації, використовуйте знаряддя Windows, докладніше див. Використання засобів Windows на сторінці 37. ● Якщо на робочій станції є розділ Windows і розділ відновлення, створити носій для відновлення можна за допомогою HP Recovery Manager після успішного налаштування робочої станції. Якщо жорсткий диск буде пошкоджено, ви зможете відновити систему за допомогою такого носія.
Використання засобів Windows За допомогою знарядь Windows можна створити контрольні точки відновлення системи та резервні копії особистої інформації. ПРИМІТКА. Якщо сховище складає 32 Гбайти або менше, програму Microsoft System Restore вимкнуто за замовчуванням. Додаткову інформацію й інструкції див. у розділі "Справка и поддержка" (Довідка та технічна підтримка). ▲ Введіть помощь (допомога) в полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть "Справка и поддержка" (Довідка та підтримка).
Що потрібно знати перед початком роботи ● Програма HP Recovery Manager повертає лише те програмне забезпечення, яке було встановлено на заводі. Програмне забезпечення, що не входить до комплекту постачання робочої станції, слід завантажити з веб-сторінки виробника або повторно інсталювати з носія, наданого виробником. ВАЖЛИВО.
Натисніть клавішу f11 під час завантаження робочої станції або натисніть і утримуйте клавішу f11, одночасно натиснувши кнопку живлення. 2. Виберіть Устранение неполадок (Усунення неполадок) у меню параметрів завантаження. 3. Виберіть Recovery Manager, System Recovery (Відновлення системи) і дотримуйтеся вказівок на екрані. Використання носія HP для відновлення системи Повернути початкову систему можна за допомогою носія для відновлення HP.
40 1. У полі пошуку на панелі завдань введіть recovery (відновлення) та виберіть HP Recovery Manager. 2. Виберіть Remove Recovery Partition (Видалити розділ відновлення) і дотримуйтеся вказівок на екрані.
7 Налаштування та відновлення ОС Linux Корпорація HP пропонує цілу низку рішень ОС Linux для клієнтів робочих станцій HP: ● Корпорація HP сертифікує та підтримує ОС Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) на робочих станціях HP. ● Корпорація HP сертифікує та підтримує SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) на робочих станціях HP. ● Корпорація HP сертифікує та підтримує ОС Canonical Ubuntu на робочих станціях HP. ● Компанія HP пропонує попередньо завантажену ОС SLED 11 на деяких робочих станціях серії Z.
1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers. 2. Виберіть модель своєї робочої станції. 3. Виберіть потрібну операційну систему. 4. Виберіть мову програмного забезпечення чи драйверів а потім натисніть посилання Програмне забезпечення для швидкого переходу. 5. Виберіть посилання Придбати програмне забезпечення для відповідного пакета (зазвичай найновіша версія). 6. Натисніть кнопку Погоджуюся, щоб прийняти умови ліцензійної угоди. 7.
4. Коли відобразиться запит на диск драйвера, натисніть Так. Вставте диск із драйвером Red Hat у пристрій для читання дисків і виберіть відповідний диск: hd [abcd]. Продовжуйте звичайне встановлення. 5. Після успішного встановлення операційної системи перезавантажте робочу станцію. ● RHEL 6 або RHEL 7: Вставте диск драйверів HP. Автоматично запуститься встановлення програмного забезпечення HPIKL. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб установити вміст.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час відновлення операційної системи не відновлюються дані. Створюйте резервні копії даних за допомогою способу та носія на ваш вибір. Налаштування Ubuntu На деяких робочих станціях серії Z компанія HP пропонує попередньо завантажену 64-розрядну версію ОС Ubuntu 14.04 LTS та підтримує 64-розрядну версію Ubuntu 14.04 на інших робочих станціях. Різноманітні версії Ubuntu сертифіковано та підтримуються Canonical на робочих станціях HP.
4. Коли відобразиться запит пароля адміністратора, введіть пароль у поле. 5. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб інсталювати драйвери, які відповідають конфігурації апаратного забезпечення. Відновлення Ubuntu (лише для попередньо завантажених систем) Існує кілька способів відновлення початкового заводського образу. Усі передбачають установлений образ у функціональному стані (принаймні спочатку). ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення образу системи передбачає повторний поділ на розділи та перезапис образу.
Запатентовані драйвери відеокарт сторонніх виробників, що підтримуються компанією HP та відповідними виробниками, доступні в комплекті встановлення HP для ОС Linux, у попередніх завантаженнях SLED 11 та Ubuntu на робочих станціях серії Z, та службі підтримки робочих станцій HP за адресою http://www.hp.com/go/workstationsupport. Ці запатентовані драйвери не входять до складу дистрибутивів RHEL, SLED або Ubuntu, оскільки не містять відкритого коду.
8 Оновлення робочої станції ● Оновлення робочої станції після першого завантаження ● Оновлення BIOS ● Оновлення драйверів пристроїв HP постійно працює над покращенням загального досвіду використання робочої станції. Щоб переконатися, що на робочій станції використовуються останні вдосконалення, компанія HP рекомендує регулярно інсталювати останні оновлення системи BIOS, драйверів і програмного забезпечення.
3. Дотримуйтеся вказівок, щоб знайти останні версії BIOS, доступні для робочої станції. 4. Порівняйте версію BIOS на робочій станції з версією BIOS на веб-сайті (див. розділ Визначення поточної версії BIOS на сторінці 47). Якщо версія BIOS на веб-сайті така сама, як версія в системі, жодних подальших дій не потрібно. 5. Якщо версія BIOS на веб-сайті пізніша, ніж у системі, завантажте відповідну версію для робочої станції. Дотримуйтеся вказівок у примітках до випуску, щоб завершити встановлення.
9 Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics — це уніфікований інтерфейс UEFI, який дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Інструмент працює окремо від операційної системи, щоб відокремити неполадки апаратного забезпечення, викликані проблемами з ОС, від неполадок із компонентами програмного забезпечення.
Завантажте найновішу версію інтерфейсу UEFI. 1. Перейдіть до http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відобразиться головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Виберіть посилання Загрузить (Завантажити) у розділі "HP PC Hardware Diagnostics" і виберіть Запустить (Запустити). Завантажте будь-яку версію інтерфейсу UEFI для певного виробу. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support. 2. Виберіть Загрузка ПО и драйверов (Завантаження ПЗ та драйверів). 3. Уведіть назву або номер пристрою.
3. Виберіть настройки. 4. Виберіть Main (Головне), а потім Save Changes and Exit (Зберегти зміни та вийти), щоб зберегти параметри. Зміни набудуть чинності після перезавантаження комп’ютера. Щоб отримати документацію з використання Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) для налаштування сервера для віддаленої діагностики або налаштування запуску певної діагностики, перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support.
10 Діагностика й пошук та усунення несправностей ● Зв'язок зі службою підтримки ● Розміщення ярликів із ідентифікаторами ● Інформація про гарантію ● Ресурси та засоби HP для пошуку та усунення несправностей Зв'язок зі службою підтримки Іноді можуть виникати проблеми, яка вимагають технічної підтримки. Перш ніж звернутися до служби підтримки, виконайте наведені нижче дії. ● Робоча станція легко доступна.
● Ярлик оригінальності Microsoft (GML) використовується лише для попередньо інстальованих систем Windows 8. ● На сервісному ярлику вказано ідентифікатор складання та рядки Feature Byte, які потрібні для заміни системної плати. ПРИМІТКА. Ярлик на вашому пристрої може дещо відрізнятися від зображеного в цьому розділі. Інформація про гарантію Відомості про гарантію див. на веб-сторінці http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool. Відомості про наявний пакет обслуговування див. за посиланням http://www.
● http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html — містить список телефонних номерів глобальної служби технічної підтримки. Виберіть регіон. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers — надає доступ до програмного забезпечення та драйверів для робочих станцій. Центр підтримки НР Для самостійного усунення несправностей компанія HP має центр технічної підтримки HP. Центр технічної підтримки HP — це портал із широким вибором Інтернет-інструментів.
Консультации, бюллетени и уведомления (Консультації, бюлетені та повідомлення) для вашого продукту. Корисні поради У разі виникнення проблем із робочою станцією, монітором чи програмним забезпеченням, наведені нижче загальні вказівки можуть допомогти виявити проблему та зосередитися на ній перед виконанням подальших дій. Під час завантаження ● Перевірте, чи ввімкнуто робочу станцію у справну розетку мережі змінного струму.
● Якщо ви нещодавно встановили нове устаткування, зніміть його, щоб перевірити, чи робоча станція працює належним чином. ● Якщо ви нещодавно встановили нове програмне забезпечення, видаліть його, щоб перевірити, чи робоча станція працює належним чином. ● Якщо на внутрішній панелі дисплея робочої станції "все-в-одному" нічого не відображається, відкрийте робочу станцію та переконайтеся, що обидва кінці кабелю, що з'єднує системну плату та внутрішню панель дисплея, під'єднано.
11 Стандартне обслуговування ● Загальні застереження щодо очищення ● Рекомендовані засоби для очищення ● Очищення корпусу ● Очищення клавіатури ● Очищення монітора ● Очищення миші Загальні застереження щодо очищення ● Ніколи не використовуйте розчинники або легкозаймисті розчини для очищення робочої станції. ● Ніколи не занурюйте будь-які компоненти у воду або розчини для очищення; наносіть будь-які рідини спочатку на чисту тканину, а потім застосовуйте тканину на компонент.
Очищення корпусу ● Дотримуйтеся вказівок щодо заходів безпеки, наведених у Посібнику з обслуговування, для робочої станції перед її очищенням. ● Щоб видалити незначні плями чи бруд, використовуйте звичайну воду з чистою, м'якою тканиною без ворсу або тампон. ● Для видалення значніших плям використовуйте м'яку мікроволокнисту тканину або замшу, змочену в неконцентрованому миючому засобі, розведеному водою. Ретельно промийте поверхню ганчіркою або тампоном, змоченим в чистій воді.
Очищення миші 1. Для очищення миші робочої станції дотримуйтеся вказівок щодо заходів безпеки, перелічених у Посібнику з обслуговування. 2. Якщо на миші є вимикач, вимкніть його. 3. Очистіть корпус миші м'якою, мікроволокнистою тканиною або замшею, змочивши її в рідині для чищення скла без спирту або у слабкому розчині води з милом. 4. Зверніть увагу на наведені нижче рекомендації.
12 Спеціальні можливості Компанія HP розробляє, виготовляє та продає продукти та послуги, які можуть використовувати всі, зокрема користувачі з обмеженими фізичними можливостями з відповідними допоміжними пристроями або без них. Підтримувані допоміжні технології Продукти HP підтримують безліч допоміжних технологій операційних систем, і їх можна налаштувати для роботи з додатковими допоміжними технологіями.
Покажчик В Відеокарти Типи 14 відновлення жорсткого диска 27, 28, 29 Встановлення 18 Д Діагностика й усунення несправностей Розміщення ярликів із ідентифікаторами 52 Розташування інформації про гарантію 53 діагностика продукту 3 документація продукту 2 драйвери оновлення 18 Оновлення 48 установлення 18 І Інформація про продукт 1 К Компоненти робочої станції Задня панель робочої станції HP Z440 5 Задня панель робочої станції HP Z640 6 Задня панель робочої станції HP Z840 8 Передня панель робочої станції HP
