User Guide - Windows 7
Utilização do disco do sistema operacional Windows 7
Se não for possível usar o disco de recuperação criado anteriormente com o HP Recovery Disc Creator
(somente em determinados produtos), adquira um DVD do sistema operacional Windows 7 para reinicializar o
computador e reparar o sistema operacional.
Para solicitar um DVD com o sistema operacional Windows 7, visite o site da Web da HP. Para suporte, acesse
http://www.hp.com/support. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte. Para
obter informações sobre contato, consulte Worldwide Telephone Numbers (o documento da garantia)
fornecido com o computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 apaga completamente todo o
conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no
computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 7:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 7 na unidade óptica
antes do sistema operacional Windows ser carregado.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
5. Clique em Avançar.
6. Selecione Reparar o seu computador.
7. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Ejete o DVD do sistema operacional Windows 7 e insira o DVD de Recuperação de Drivers.
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos recomendados.
70 Capítulo 11 Backup e recuperação