Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario ed è utilizzato da HP Inc. su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati del gruppo di società Microsoft. Il logo SD è un marchio del suo proprietario.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
4 Esplorazione della schermata ....................................................................................................................... 24 Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile .......................................................... 24 Tocco .................................................................................................................................................. 24 Zoom manuale con due dita ...........................................
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 38 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ................................................................ 38 Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento .................................... 38 Risoluzione del livello di batteria in esaurimento ....................................... 38 Rimozione della batteria .....................................................................
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ............................................................. 54 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 55 Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 55 Pulizia del computer ......................................................................................................
13 Scarica elettrostatica ................................................................................................................................. 72 14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 73 Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 73 Come contattare l'assistenza ...
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer.
Risorsa Sommario Fare clic sull'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), quindi Warranty and services (Garanzia e servizi). - oppure Visitare la pagina http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn +esc (solo in determinati prodotti).
Componente Descrizione bassa corrente di ricarica. Per alcuni dispositivi USB è richiesta l'alimentazione e quindi occorre utilizzare una porta alimentata. NOTA: Le porte USB per ricarica consentono anche di ricaricare determinati modelli di telefoni cellulari e lettori MP3, persino quando il computer è spento. (3) Slot per scheda SIM (solo in determinati prodotti) Contiene una scheda SIM (Subscriber Identity Module).
Componente Descrizione (9) Porta per dispositivo di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (10) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. Parte sinistra NOTA: fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale.
Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Presa d’aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Antenne WWAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWANs (wireless wide-area network). (3) Microfoni interni Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso.
Componente Descrizione Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC, la scheda Specifiche, quindi Guide per l'utente. Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo.
Spie Componente (1) (2) Descrizione Spia di alimentazione Spia di disattivazione microfono ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente Descrizione Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless. (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Consente di visualizzare le informazioni sul sistema quando premuto in combinazione con il tasto fn. (2) Tasto fn Consente di eseguire le funzioni di sistema utilizzate di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto fn+b. Vedere Utilizzo dei tasti di scelta rapida a pagina 13 (3) Tasto Windows Consente di aprire il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows si chiude il menu Start.
Premere fn+tasto funzione Descrizione Consente di aumentare gradualmente la luminosità dello schermo mentre si tiene premuto il tasto. Tenendo premuto questo tasto, è possibile diminuire gradualmente il volume dell'altoparlante. Tenendo premuto questo tasto, è possibile aumentare gradualmente il volume dell'altoparlante. Disattivazione del microfono. Parte inferiore Componente Descrizione (1) Fori di supporto della base di aggancio Consentono il supporto di una base di aggancio opzionale.
Parte anteriore Componente (1) Descrizione Spia wireless Accesa: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (wireless local area network), un dispositivo Bluetooth® e/o WWAN, è attivo. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti. (2) (3) Spia di alimentazione Spia della batteria ● Accesa: il computer è acceso.
Parte posteriore Componente Descrizione (1) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno. (2) Porta seriale (solo in determinati prodotti) Consente di collegare un dispositivo opzionale, ad esempio un modem seriale, un mouse o una stampante. Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
Componente (1) Nome del modello (solo in determinati modelli) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
5. Inserire la scheda SIM nell'apposito slot, quindi spingerla fino a bloccarla in posizione. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. Per rimuovere una scheda SIM, premere la scheda SIM ed estrarla dallo slot.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin.
Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer. 2. Inserire il cavo del modem nell'adattatore per cavo modem (2). 3. Collegare l'adattatore per cavo modem (3) alla presa telefonica a muro.
4 Esplorazione della schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sull
Zoom manuale con due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Eseguire lo zoom indietro posizionando due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Eseguire lo zoom avanti posizionando due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle.
Scorrimento con un dito (solo schermo tattile) Lo scorrimento con un dito consente di visualizzare o scorrere elenchi e pagine o di spostare un oggetto. 26 ● Per scorrere lungo lo schermo, muovere leggermente un dito sullo schermo nella direzione desiderata. ● Per spostare un oggetto, premere e tenere premuto il dito sull'oggetto, quindi trascinare il dito per spostarlo.
5 Funzionalità di intrattenimento È possibile utilizzare il computer HP per lavoro o per piacere per incontrare altri utenti tramite webcam, per combinare file audio e video, oppure, per collegare dispositivi esterni quali un proiettore, un monitor, un televisore o degli altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di un microfono Per registrare l'audio, collegare un microfono all'apposito jack del computer. Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo. Collegamento di cuffie AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari.
Video Il computer è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, quando non si è collegati a una rete. Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video. IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato.
Porta di visualizzazione a doppia modalità Dual-Mode DisplayPort collega il computer a un dispositivo audio o video opzionale, ad esempio un televisore ad alta definizione o qualsiasi componente audio o digitale compatibile. La porta di visualizzazione Dual mode fornisce prestazioni superiori rispetto alla porta per monitor esterno VGA e ottimizza la connettività digitale.
Individuazione e collegamento di display cablati utilizzando il Trasporto MultiStream Il Trasporto MultiStream (MST) consente il collegamento di più dispositivi di visualizzazione cablati al computer in uso mediante le porte VGA o DisplayPort o anche mediante le porte VGA o DisplayPort di hub o basi di aggancio esterne. Il collegamento può essere effettuato in diversi modi, a seconda del tipo di controller grafico installato sul computer e se il computer include un hub integrato.
NOTA: Se non si visualizza questa finestra di dialogo, assicurarsi che ogni dispositivo di visualizzazione esterno sia collegato alla porta corretta dell'hub. Per ulteriori informazioni, digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, quindi Aspetto e personalizzazione. In Display, selezionare Modifica risoluzione.
Per connettersi a display certificati Intel WiDi: ▲ Digitare progetto nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Proiezione su un secondo schermo. Fare clic su Connetti a uno schermo wireless, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Per aprire Intel WiDi: ▲ Digitare Intel WiDi nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Intel WiDi.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna. NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer.
Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione L'indicatore di carica si trova sul desktop di Windows. L'indicatore di carica consente di accedere rapidamente alle impostazioni di alimentazione e visualizzare la carica residua della batteria. ● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica ● .
NOTA: La luminosità del display viene automaticamente ridotta per risparmiare la batteria quando si scollega l'alimentazione CA. In determinati prodotti è possibile commutare le modalità grafiche per aumentare la durata della batteria. Ulteriori informazioni sulla batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria L'autonomia della batteria varia in base alle funzionalità impiegate durante l'uso a batteria. L'autonomia della batteria diminuisce gradualmente con la degradazione naturale della capacità di carica. Suggerimenti per ottimizzare la durata di scaricamento della batteria: ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Rimuovere la batteria dal computer, se non viene utilizzata o caricata. ● Conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto.
Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e spegnere il computer da Windows prima di rimuovere la batteria stessa. 1. Capovolgere il computer su una superficie piana. 2. Rimuovere le 8 viti Phillips (1), quindi sollevare il coperchio (2) per rimuoverlo.
3. Allentare le 6 viti prigioniere (1), quindi sollevare la batteria (2) per rimuoverla. Per rimettere in posizione la batteria, eseguire questi passaggi al contrario. Risparmio della batteria ● Digitare risparmio di energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Opzioni di alimentazione. - oppure - ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia.
Smaltimento della batteria AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di incendi o scoppi, non smontare, frantumare o perforare la batteria; non cortocircuitare i contatti esterni; non smaltirla gettandola nell'acqua o nel fuoco. Per informazioni sul corretto smaltimento delle batterie, consultare il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questo documento: ▲ Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3. Collegare l'adattatore CA al computer, quindi collegarlo alla presa a muro. 4. Accendere il computer.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti dall'utente per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password in base al modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione Password amministratore BIOS* Protegge l'accesso a Computer Setup. NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. Password principale DriveLock* Consente di proteggere l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Avviare Computer Setup. ● Computer o tablet con tastiera: ▲ ● Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. 2.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della Password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere enter. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Sicurezza, selezionare Utilità unità disco rigido o Strumenti unità disco rigido (solo in determinati prodotti), selezionare DriveLock, quindi premere enter.
Disabilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
NOTA: L'opzione Cambia password principale DriveLock viene visualizzata solo se è stata fornita una password principale nella richiesta Password DriveLock del punto 3. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva le modifiche ed esci, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Uso della funzionalità DriveLock automatico di Computer Setup (solo in determinati prodotti) In un ambiente multi-utente, è possibile impostare una password DriveLock automatico.
6. Selezionare Disabilita protezione. 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. - oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere enter.
Uso di HP Client Security (solo in determinati prodotti) Il software HP Client Security è preinstallato nel computer. È possibile accedere al software tramite l'icona HP Client Security all'estrema destra della barra delle applicazioni o dal Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di sicurezza ideate per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software di sicurezza HP Client Security.
Utilizzo di un lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili solo in determinati prodotti. Per utilizzare il lettore di impronte digitali, è necessario registrare le proprie impronte in Credential Manager di HP Client Security. Consultare la Guida del software HP Client Security.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 59. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere f11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere f11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery. Pertanto, prima di rimuovere la partizione di ripristino, creare i supporti HP Recovery; vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 58. NOTA: L'opzione Remove Recovery Partition (Rimuovi partizione di ripristino) è disponibile solo nei prodotti che supportano tale funzione.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. - oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere enter.
Aggiornamento del BIOS Le versioni aggiornate del BIOS possono essere disponibili sul sito Web di HP. La maggior parte degli aggiornamenti disponibili sul sito Web HP sono raggruppati in file compressi denominati SoftPaq. Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.
a. Identificare l'aggiornamento del BIOS più recente rispetto alla versione BIOS correntemente installata nel computer. Annotare la data, il nome o altro identificativo. Queste informazioni potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato.
Il TPM fornisce una protezione aggiuntiva per il computer. È possibile modificare le impostazioni del TPM in Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS). NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema operativo. Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 64. 2.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Utilizzare le categorie elencate per individuare il prodotto in uso. - oppure Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 70 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A accessibilità 73 Aereo, tasto modalità 19 aggancio, identificazione porta 6 Aggiornamenti importanti, software 51 aggiornamento di programmi e driver 55 Alimentazione 71 batteria 36 alimentazione opzioni 34 risparmio 40 Alimentazione CA esterna, utilizzo 41 Alimentazione, identificazione connettore 6 Alimentazione, identificazione pulsante 11 Alimentazione, spie 10, 15 alta definizione, collegamento dispositivi 32 altoparlanti collegamento 27 Altoparlanti, identificazione 11 Ambiente oper
fn, identificazione tasto 12 fori di supporto della base di aggancio, identificazione 14 G GPS 21 H HP 3D DriveGuard 54 HP Client Security 52 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 69 HP Recovery Manager avvio 61 correzione problemi di avvio 62 HP Recovery, partizione rimozione 62 ripristino 61 HP Recovery, supporti creazione 58 ripristino 62 HP Touchpoint Manager 52 I ibernazione attivazione 35 uscita 35 Identificazione del jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (
R Rete wireless (WLAN) Aziendale, collegamento a una WLAN 20 collegamento 20 collegamento a una WLAN pubblica 20 portata funzionale 20 Ripristino dischi 62 supporti 62 unità flash USB 62 uso di supporti HP Recovery 59 ripristino avvio 61 dischi 59 dischi supportati 59 HP Recovery Manager 60 opzioni 60 sistema 60 ripristino, partizione rimozione 62 Ripristino, supporti creazione con HP Recovery Manager 59 ripristino, supporti creazione 58 Risorse HP 2 Risparmio di energia 40 S Scarica elettrostatica 72 Sched
V VGA, collegamento porta Video 29 29 W webcam 8 utilizzo 27 Webcam integrata, identificazione spia 8 Webcam, identificazione 8 webcam, identificazione spia 8 Windows punto di ripristino del sistema 58, 59 Windows, identificazione tasto 12 Windows, identificazione tasto applicazione 12 Windows, strumenti utilizzo 59 Wireless, controlli pulsante 19 sistema operativo 19 wireless, etichetta approvazioni 17 Wireless, identificazione antenne 8 Wireless, pulsante 19 Wireless, spia 10, 15, 19 Wireless, tasto 19
