User Guide - Windows 7
Ετικέτες
Οι ετικέτες που βρίσκονται πάνω στον υπολογιστή παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε όταν
επιλύετε προβλήματα συστήματος ή ταξιδεύετε στο εξωτερικό με τον υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι ετικέτες που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα, θα βρίσκονται σε ένα από τα 3
σημεία ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή: στο κάτω μέρος του υπολογιστή, στη θέση μπαταρίας ή κάτω
από το κάλυμμα συντήρησης.
●
Ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών — Παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την ταυτοποίηση του
υπολογιστή. Κατά την επικοινωνία σας με την υποστήριξη, θα σας ζητηθεί ο σειριακός αριθμός και
ενδεχομένως ο αριθμός προϊόντος ή ο αριθμός μοντέλου
. Εντοπίστε αυτούς τους αριθμούς προτού
επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Στοιχείο
(1) Σειριακός αριθμός
(2) Αριθμός προϊόντος
(3) Περίοδος εγγύησης
●
Ετικέτα πιστοποιητικού αυθεντικότητας της Microsoft (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα για λειτουργικά
συστήματα παλαιότερα των Windows 8) — Περιλαμβάνει το κλειδί προϊόντος Windows. Ενδέχεται να
χρειαστείτε το κλειδί προϊόντος για ενημέρωση ή αντιμετώπιση προβλημάτων του λειτουργικού
συστήματος. Οι πλατφόρμες HP με προεγκατεστημένα Windows 8 ή Windows 8.1 δεν διαθέτουν ετικέτα,
αλλά ένα ψηφιακό κλειδί προϊόντος που έχει εγκατασταθεί ηλεκτρονικά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Windows 8 ή Windows
8.1 με χρήση μεθόδων αποκατάστασης εγκεκριμένων από την ΗΡ, αυτό το ψηφιακό κλειδί προϊόντος
αναγνωρίζεται και ενεργοποιείται αυτόματα από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft.
●
Ετικέτες κανονισμών — Περιλαμβάνουν τις πληροφορίες κανονισμών του υπολογιστή.
●
Ετικέτες πιστοποίησης ασύρματων συσκευών — Παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις προαιρετικές
ασύρματες συσκευές, καθώς και τις σημάνσεις έγκρισης ορισμένων χωρών/περιοχών, όπου έχει
εγκριθεί η χρήση των συσκευών.
84 Κεφάλαιο 14 Υποστήριξη