Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 3 Parte destra ......
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento ..................................................... 23 Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................................... 23 Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................................ 23 Utilizzo dello stick di puntamento ..................................................................
6 Risparmio energia ....................................................................................................................................... 37 Arresto (spegnimento) del computer .................................................................................................................. 37 Impostazione delle opzioni di risparmio energia ................................................................................................ 37 Utilizzo delle modalità di risparmio energia .......
Uso di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ................................................................... 51 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 51 9 Protezione .................................................................................................................................................. 52 Protezione del computer .......................................................................................
Esecuzione di un ripristino del sistema ............................................................................................................... 66 Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows .............................................................................. 66 Uso degli strumenti di ripristino f11 (solo in determinati prodotti) ................................................. 67 Utilizzo di un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) ..........................
Il computer è acceso ma non risponde ............................................................................................. 82 Il computer è insolitamente caldo .................................................................................................... 82 Un dispositivo esterno non funziona ................................................................................................ 82 La connessione di rete wireless non funziona ...........................................................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 16. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente Descrizione (1) Porta di visualizzazione a doppia modalità Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione digitale opzionale, ad esempio un proiettore o un monitor ad alte prestazioni. (2) Porta per ricarica USB 3.0 (alimentata) Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB.
Componente Descrizione NOTA: Quando un dispositivo è collegato al jack, gli altoparlanti del computer vengono disattivati. (5) Porta USB Type-C (ricarica) Consente di collegare qualsiasi dispositivo USB con connettore Type-C. NOTA: le porte USB di tipo C consento di ricaricare prodotti quali telefoni cellulari, portatili, tablet e lettori MP3, anche quando il computer è spento. NOTA: potrebbero essere necessari degli adattatori (da acquistare separatamente).
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (3) Unità ottica (solo in determinati prodotti) In base al modello di computer, legge o scrive su un disco ottico opzionale. (4) Spia dell'unità ottica Verde: l'unità ottica è in uso. Spenta: l'unità ottica non è attiva.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Antenne WWAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWANs (wireless wide-area network) (3) Microfoni interni Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso. (5) Webcam (solo in determinati prodotti) Consente di registrare filmati e scattare fotografie.
Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Spia del TouchPad ● Accesa: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato.
Spie Componente (1) (2) Descrizione Spia di alimentazione Spia di disattivazione microfono ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente 10 Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti NOTA: consultare l'illustrazione che più corrisponde al computer in uso. Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente (3) Pulsante Windows Visualizza il menu Start di Windows.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente (3) Pulsante Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più spesso quando premuti in combinazione con il tasto fn.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Fori di supporto della base di aggancio Supporta una base di aggancio opzionale. (2) Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Parte anteriore Componente (1) Descrizione Spia wireless Accesa: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth e/o un dispositivo WWAN, è attivo. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti. (2) (3) Spia di alimentazione Spia della batteria ● Accesa: il computer è acceso.
Parte posteriore Componente Descrizione (1) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno. (2) Porta seriale (solo in determinati prodotti) Consente di collegare un dispositivo opzionale, ad esempio un modem seriale, un mouse o una stampante.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Per disattivare i dispositivi wireless con HP Connection Manager: ▲ Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona HP Connection Manager nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto. - oppure Selezionare Start > Tutti i programmi > Produttività e strumenti > HP Connection Manager, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto.
Per ulteriori informazioni, accedere a Guida e supporto tecnico selezionando Start > Guida e supporto tecnico. Utilizzo di una rete WLAN Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: In questo contesto, i termini punto di accesso wireless e router wireless hanno spesso lo stesso significato.
Configurazione di un router wireless Per istruzioni sulla configurazione di un router wireless, consultare le informazioni fornite dal produttore del router o dal proprio ISP. NOTA: Si consiglia di collegare inizialmente il nuovo computer wireless al router utilizzando il cavo di rete fornito con il router. Una volta stabilita la connessione a Internet, è possibile scollegare il cavo e accedere quindi a Internet tramite la rete wireless.
Dopo la connessione, posizionare il puntatore del mouse sull'icona dello stato della rete nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, per verificare il nome e lo stato della connessione. NOTA: La portata funzionale delle connessioni WLAN (ossia, la distanza coperta dai segnali wireless) varia a seconda dello standard WLAN, del produttore del router e dell'interferenza di altri dispositivi elettronici o di barriere strutturali quali pareti e muri.
5. Inserire la scheda SIM nello slot per SIM, quindi spingerla delicatamente nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: Fare riferimento all'immagine sul computer per determinare il lato di inserimento corretto della scheda SIM nel computer. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe essere leggermente diversa dalle illustrazioni in questa sezione. 6. Ricollegare l'alimentazione esterna. 7. Ricollegare i dispositivi esterni. 8. Accendere il computer.
● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) ● Mouse I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-peer che consente di configurare una rete PAN (Personal Area Network) di dispositivi Bluetooth. Per informazioni sulle modalità di configurazione e utilizzo dei dispositivi Bluetooth, consultare la guida relativa al software Bluetooth. Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di spostarsi grazie ai movimenti tattili (solo in determinati prodotti) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati prodotti). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● 24 Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra.
Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse.
Rotazione (solo in determinati prodotti) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12.
Identificazione dei tasti di scelta rapida ▲ Premere brevemente il tasto fn, quindi premere brevemente il secondo tasto della combinazione di scelta rapida. Premere fn+tasto funzione Descrizione Avvio della modalità di sospensione che memorizza le informazioni di sistema. Il display e altri componenti del sistema si spengono, con conseguente risparmio energetico. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. ATTENZIONE: sospensione.
Utilizzo dei tastierini Il computer è dotato di un tastierino numerico integrato o un tastierino numerico incorporato e supporta un tastierino numerico esterno opzionale o una tastiera esterna opzionale che include un tastierino numerico. Uso del tastierino numerico incorporato (solo in determinati prodotti) (2) Componente Descrizione Tasto fn Consente di abilitare/disabilitare il tastierino numerico incorporato se premuto insieme al tasto bloc num.
● Per utilizzare la funzione di spostamento svolta da un tasto del tastierino disattivato, tenere premuto il tasto fn mentre si preme il tasto del tastierino. ● Per utilizzare la funzione standard di un tasto del tastierino attivato: ◦ Tenere premuto il tasto fn per digitare le minuscole. ◦ Tenere premuto fn+maiusc per digitare le maiuscole.
Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che bloc num sia attivato o disattivato. Per impostazione predefinita, bloc num è disattivato.Ad esempio: ● Quando la modalità bloc num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri. ● Quando la modalità bloc num è disattivata, la maggior parte dei tasti del tastierino ha la stessa funzione dei tasti freccia, Pag su o Pag giù.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata (solo in determinati prodotti) ● Software multimediale preinstallato Audio Con il computer HP, è possibile riprodurre CD musicali, scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video combinati.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Collegamento di un microfono Per registrare l'audio, collegare un microfono all'apposito jack del computer. Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo.
● Acquisizione e condivisione di video ● Visualizzazione di video in streaming mediante un programma di messaggistica immediata ● Acquisizione di immagini statiche Video Il computer HP è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, senza dover effettuare la connessione a una rete.
● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno. A ogni pressione di fn+f4, si modifica lo stato del display. NOTA: Per ottenere i migliori risultati, soprattutto se si sceglie l'opzione "Estendi", regolare la risoluzione dello schermo del dispositivo esterno, come indicato di seguito. Selezionare Start > Pannello di controllo > Aspetto e personalizzazione.
● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno. A ogni pressione di fn+f4, si modifica lo stato del display. NOTA: Per ottenere i migliori risultati, soprattutto se si sceglie l'opzione "Estendi", regolare la risoluzione dello schermo del dispositivo esterno, come indicato di seguito. Selezionare Start > Pannello di controllo > Aspetto e personalizzazione.
NOTA: Le scelte di visualizzazione multipla includono Duplica, che specchia lo schermo del computer su tutti i display abilitati, o Estendi, che estende lo schermo del computer su tutti i display abilitati. Collegare i display ai computer con grafica Intel (con un hub opzionale) NOTA: Con un controller grafico Intel e un hub opzionale è possibile collegare fino a 3 dispositivi di visualizzazione. Per impostare più dispositivi di visualizzazione, attenersi alla seguente procedura: 1.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Arresto (spegnimento) del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna. NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica. ● Per utilizzare Opzioni risparmio energia o per modificare la combinazione per il risparmio di energia, selezionare l'icona dell'indicatore di carica e selezionare un elemento dall'elenco.
Uso di Controllo batteria HP Per monitorare lo stato della batteria, o se la batteria non è più in grado di mantenere la carica, eseguire Controllo batteria HP in HP Support Assistant. Contattare l'assistenza se Controllo batteria HP indica che è necessario sostituire la batteria. Per eseguire Controllo batteria HP: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria HP, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2.
Se il computer è acceso o in modalità di sospensione, il computer rimane in questa modalità per un breve periodo, quindi si arresta e i dati non salvati vengono persi.
3. Allentare 6 viti prigioniere (1), quindi sollevare la batteria (2) per rimuoverla. Per sostituire la batteria, seguire le istruzione al contrario. Risparmio della batteria ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia nel Pannello di controllo. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate. ● Scollegare i dispositivi esterni inutilizzati non collegati a una sorgente di alimentazione esterna.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria (solo in determinati prodotti) Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 3.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Uso di Smart Card (solo in determinati prodotti) NOTA: In questo capitolo viene utilizzato il termine smart card, che si riferisce tanto alle schede Smart Card quanto alle schede Java™ Card. Una Smart Card è un accessorio delle dimensioni di una carta di credito che possiede un microchip con una memoria e un microprocessore.
Rimozione di una smart card ▲ Afferrare la smart card per il bordo ed estrarla dal relativo lettore. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Rimozione di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non tirare il cavo per rimuovere il dispositivo USB. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di dati o di blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere un dispositivo USB in modo sicuro. 1. Per rimuovere un dispositivo USB, salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi ad esso associati. 2.
Uso di dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer, seguire le istruzioni riportate di seguito. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura durante il collegamento di un dispositivo alimentato, accertarsi che quest'ultimo sia spento e che il cavo di alimentazione CA sia scollegato. 1.
8 Unità Uso delle unità disco rigido ATTENZIONE: seguito: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di Salvare il lavoro e spegnere il computer prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria o un'unità disco rigido. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi spegnerlo attraverso il sistema operativo.
Per eseguire Pulizia disco: 1. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Accessori > Utilità di sistema > Pulizia disco. 2. Seguire le istruzioni visualizzate. Uso di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) HP 3D DriveGuard protegge un'unità disco rigido "parcheggiandola" e interrompendo le richieste dati quando si verifica una delle condizioni seguenti: ● Il computer cade inavvertitamente. ● Il computer viene spostato con il display chiuso mentre è alimentato a batteria.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o in Computer Setup, che è preinstallato sul computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS di sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione BIOS administrator password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup. NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna che è protetta da DriveLock.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Avviare Computer Setup. ● Computer o tablet con tastiere: ▲ ● Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiere: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi F10 per accedere a Computer Setup. 2.
Selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere enter. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer. Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione Password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere enter. Dopo due tentativi di immissione falliti, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
Impostazione di una password DriveLock Per impostare, una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiere: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiere: 1. Spegnere il tablet. 2.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Security (Sicurezza), selezionare Hard Drive Utilities (Utilità dell'unità disco rigido), selezionare DriveLock, quindi premere enter.
Immissione di una password DriveLock (solo in determinati prodotti) Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere enter. Dopo tre tentativi di immissione falliti, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
1. Avvolgere il cavo attorno a un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il cavo con lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati prodotti. Per poter utilizzare il lettore delle impronte digitali, occorre registrare le impronte in Credential Manager di HP Client Security.
10 Manutenzione Pulizia del computer Per pulire il computer in sicurezza, utilizzare i seguenti prodotti: ● Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0,3% (ad esempio, salviette germicide monouso, disponibili da vari produttori).
Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni ai componenti interni, non utilizzare un aspirapolvere per pulire la tastiera, in quanto potrebbe depositare ulteriore sporcizia sulla superficie della tastiera. ATTENZIONE: tasti.
11 Backup e ripristino Il computer contiene strumenti forniti da Windows e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro eventuale ripristino. Questi strumenti consentono di ripristinare il buon stato di funzionamento del computer con una semplice procedura.
Creator. Questi supporti di ripristino consentono di reinstallare il sistema operativo originale e di selezionare i driver e le applicazioni in caso di guasto dell'unità disco rigido. HP Recovery Disc Creator può creare due tipi di DVD di ripristino: ● DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7): installazione del sistema operativo senza driver o applicazioni aggiuntivi.
NOTA: Per informazioni dettagliate sulle varie opzioni di backup e ripristino, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer.
1. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Manutenzione > Backup e ripristino. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per ripristinare le impostazioni di sistema, il computer (solo in determinati prodotti) o i file. Per ripristinare le informazioni con Ripristino all'avvio, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
Utilizzo di un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) Se non è possibile utilizzare i supporti di ripristino del sistema creati in precedenza con HP Recovery Disc Creator (solo in determinati prodotti), è necessario acquistare un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) per riavviare il computer e riparare il sistema operativo. Per ordinare un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7), visitare il sito Web di HP.
12 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. – oppure – Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere enter.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull’installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso Determinazione della versione del BIOS Per determinare se occorre aggiornare la funzionalità Setup Utility (Utilità di configurazione) (BIOS), è innanzitutto necessario determinare la versione del BIOS nel computer in uso.
NOTA: Se si collega il computer a una rete, rivolgersi all’amministratore di rete prima di installare gli aggiornamenti del software, in particolare quelli del BIOS. Le procedure di installazione del BIOS possono variare. Al termine del download, seguire le istruzioni visualizzate. Se non vengono visualizzate istruzioni, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Selezionare Start > Computer. 2. Selezionare l'unità disco rigido, in genere Disco locale (C:). 3.
Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 69. 2. Selezionare Protezione, selezionare Protezione integrata TPM, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
13 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Utilizzare le categorie elencate per individuare il prodotto in uso. – oppure – Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5.
14 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per l'assistenza, visitare la pagina http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP. NOTA: Se il servizio di assistenza via chat non è disponibile in una lingua particolare, è disponibile in inglese.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una di tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
15 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
16 Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie di assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari.
A Trasporto o spedizione del computer In caso di trasporto o spedizione del computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede di memoria, dal computer. ◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Arrestare il computer.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze. ● Il computer è stato impostato per non visualizzare immagini sullo schermo incorporato. Per riattivare lo schermo del computer, premere fn+f4.
● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
a. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario. NOTA: Se si utilizzano entrambi i display, l'immagine del DVD non appare sul display configurato come secondario. La masterizzazione di un disco non si avvia, oppure si arresta prima del completamento 84 ● Verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi. ● Disattivare la modalità di sospensione.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A accessibilità 79 Aggiornamenti importanti, software 60 Alimentazione 78 batteria 39 risparmio 42 alimentazione opzioni 37 Alimentazione CA esterna, utilizzo 43 Alimentazione, identificazione connettore 4 Alimentazione, identificazione pulsante 9 Alimentazione, spie 8, 14 alta definizione, collegamento dispositivi 35 Altoparlanti, identificazione 9 Ambiente operativo 78 Amministratore, password 53 Antenna NFC, identificazione 6 Antivirus, software 59 Attacco cavo di sicurezza 4, 5 Audio, c
etichetta certificato di autenticità Microsoft 77 Etichette approvazioni wireless 77 Bluetooth 77 certificato di autenticità Microsoft 77 normative 77 numero di serie 77 WLAN 77 F f11, ripristino 67 Firewall software 59 fn, identificazione tasto 11 fori di supporto della base di aggancio, identificazione 13 Funzione, identificazione tasti 11, 12 G GPS 21 H HP 3D DriveGuard 51 HP Client Security 60 HP Mobile Broadband disabilitato 20 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 74 HP Recov
R rete, identificazione jack 4 Ripristino all'avvio, utilizzo 66 Ripristino disco rigido 67 Ripristino, creazione dischi 64 Ripristino, partizione 67 Ripristino, sistema 66 Risoluzione dei problemi masterizzazione disco 84 riproduzione disco 83 Risoluzione dei problemi, display esterno 83 Risparmio di energia 42 RJ-45 (rete), identificazione jack 4 RJ-45 (rete), identificazione spie 4 Rotazione, movimento del TouchPad 26 S Scarica elettrostatica 85 Scheda di memoria 38 formati supportati 45 inserimento 45 r
Utilizzo alimentazione CA esterna 43 utilizzo modalità di risparmio energia 37 V Video 33 Volume pulsanti 31 regolazione 31 tasti 31 W Webcam 32 Webcam (solo in determinati prodotti) 6 Webcam integrata, identificazione spia 6 Webcam, identificazione 6 Webcam, identificazione spia 6 Windows 7, DVD sistema operativo creazione 64 uso per ripristino 68 Windows, identificazione pulsante 11, 12 Windows, identificazione tasto applicazioni 11 Windows, uso di Ripristino all'avvio 66 Wireless, controlli pulsante 16 s
