Посібник користувача
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD — це торгова марка корпорації Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth — це торгова марка, що належить її власнику та використовується компанією HP Inc. згідно з ліцензією. Intel є торговельною маркою корпорації Intel у США й інших країнах. Java — це торгова марка корпорації Sun Microsystems Inc. у США. Microsoft і Windows — торгові марки групи компаній Microsoft. Емблема SD — це торговельна марка її власника.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте його повітрозабірники. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Зміст 1 Вступ ........................................................................................................................................................... 1 Пошук інформації ................................................................................................................................................. 2 2 Знайомство з комп’ютером ........................................................................................................................... 4 Права панель .........
Підключення до локальної мережі (LAN) ..................................................................................... 25 4 Навігація за допомогою клавіатури, жестів і вказівних пристроїв ............................................................... 26 Використання вказівних пристроїв .................................................................................................................. 26 Налаштування параметрів вказівного пристрою .........................................................
Під'єднання дисплеїв до комп'ютерів із графічними картами Intel (із вбудованим концентратором) ..................................................................................... 40 6 Керування живленням ............................................................................................................................... 41 Завершення роботи (вимкнення) комп'ютера ................................................................................................ 41 Налаштування параметрів живлення .
Підвищення швидкодії жорсткого диска ..................................................................................... 55 Використання програми дефрагментації диска ........................................................ 55 Використання програми очищення диска .................................................................. 55 Використання програми HP 3D DriveGuard (лише в деяких продуктах) .................................... 56 Визначення стану HP 3D DriveGuard .....................................
Створення носіїв відновлення за допомогою програми HP Recovery Disc Creator .................... 71 Створення носія відновлення ....................................................................................... 71 Створення резервних копій даних ................................................................................................. 71 Виконання відновлення системи ......................................................................................................................
Вирішення проблем ........................................................................................................................................... 88 Комп’ютер не завантажується ........................................................................................................ 88 На екрані комп’ютера немає зображення ..................................................................................... 88 Неправильна робота програмного забезпечення ............................................
1 Вступ Після налаштування та реєстрації комп’ютера, рекомендуємо виконати наведені нижче дії, щоб отримати максимум вигоди від свого придбання. ● Підключіться до Інтернету. Налаштуйте дротову або бездротову мережу, щоб мати змогу підключитися до Інтернету. Додаткові відомості див. у розділі Підключення до мережі на сторінці 18. ● Оновіть антивірусну програму. Захистіть комп’ютер від вірусів. Програму попередньо установлено на комп’ютері. Додаткові відомості див.
Пошук інформації Ви вже скористалися Вказівками з налаштування, щоб увімкнути комп’ютер і знайти цей посібник. Наведена нижче таблиця допоможе знайти потрібні ресурси, інструкції тощо.
Ресурси Інформація — або — перейдіть за посиланням http://www.hp.com/go/ orderdocuments. * Текст обмеженої гарантії HP на виріб можна знайти в посібниках користувача на комп’ютері та/чи на компакт- або DVD-диску, який входить до комплекту постачання. Для деяких країн і регіонів до комплекту постачання може входити друкована версія обмеженої гарантії HP. У деяких країнах і регіонах, де друкована версія гарантії не надається, можна замовити друкований примірник на сторінці http://www.hp.
2 Знайомство з комп’ютером Права панель Компонент Опис (1) Порт Dual-Mode DisplayPort Використовується для підключення додаткового цифрового пристрою відображення, наприклад високоякісного монітора або проектора. (2) Зарядний порт USB 3.0 (активний) Використовується для підключення додаткових USBпристроїв, наприклад клавіатури, миші, зовнішнього диска, принтера, сканера чи USB-концентратора. Стандартні порти USB заряджають не всі відповідні пристрої.
Компонент Опис УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, відрегулюйте рівень гучності, перш ніж підключати навушники, мінінавушники або гарнітуру. Щоб отримати додаткову інформацію з техніки безпеки, див. Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки та охорони довкілля. Щоб переглянути цей посібник, виберіть Пуск (Пуск) > Все программы (Усі програми) > Справка и поддержка HP (Довідка та технічна підтримка HP) > Документация HP (Документація HP). ПРИМІТКА.
Ліва панель ПРИМІТКА. Див. ілюстрацію, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент (1) Опис Гніздо кабелю безпеки Підключення до комп’ютера додаткового кабелю безпеки. ПРИМІТКА. Кабель безпеки служить як застережний засіб, проте він не може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. (2) Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА.
Компонент (1) Опис Гніздо кабелю безпеки Підключення до комп’ютера додаткового кабелю безпеки. ПРИМІТКА. Кабель безпеки служить як застережний засіб, проте він не може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. (2) Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню.
Дисплей Компонент Опис (1) Антени WLAN* Надсилання й отримання сигналів бездротової мережі для обміну даними через бездротові локальні мережі (WLAN). (2) Антени WWAN* Надсилання й отримання бездротових сигналів для обміну даними через бездротові глобальні мережі (WWANs). (3) Внутрішні мікрофони Записування звуку. (4) Індикатор веб-камери (лише в деяких продуктах) Світиться: веб-камера використовується.
Верхня частина Сенсорна панель Компонент Опис (1) Вказівник (лише в деяких продуктах) Переміщення вказівника, вибір і активація об’єктів на екрані. (2) Ліва кнопка вказівника (лише в деяких продуктах) Виконує функції лівої кнопки зовнішньої миші. (3) Індикатор сенсорної панелі ● Світиться: сенсорну панель вимкнено. ● Не світиться: сенсорну панель увімкнено. (4) Зона сенсорної панелі Зчитує рухи пальцями для переміщення вказівника та активації елементів на екрані.
Індикатори Компонент (1) (2) Опис Індикатор живлення Індикатор вимкнення мікрофона ● Світиться: комп’ютер увімкнено. ● Блимає: комп’ютер перебуває у сплячому режимі, у якому заощаджується електроенергія, і вимикає живлення дисплея й інших непотрібних компонентів. ● Не світиться: комп’ютер вимкнено або він перебуває в режимі глибокого сну. Режим глибокого сну — це режим заощадження електроенергії, у якому споживається її найменша кількість. ● Світиться жовтим: звук мікрофона вимкнено.
Кнопки, динаміки та пристрій для читання відбитків пальців Компонент (1) Опис Кнопка живлення ● Якщо комп’ютер вимкнено, натисніть цю кнопку, щоб увімкнути його. ● Якщо комп’ютер увімкнено, швидко натисніть і відпустіть цю кнопку, щоб перевести його у режим сну. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі очікування, натисніть і швидко відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі сну, натисніть і швидко відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Компонент 12 Опис (4) Кнопка вимкнення гучності Використовується для ввімкнення/вимкнення звуку динаміка. (5) Пристрій для читання відбитків пальців (лише в деяких продуктах) Дає змогу входити в операційну систему Windows за допомогою зчитування відбитків пальців замість введення паролю.
Клавіші ПРИМІТКА. Див. ілюстрацію, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент Опис (1) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша fn За натискання разом із функціональною клавішею, клавішею num lk, esc або b запускає часто використовувані системні функції. (3) Кнопка Windows Відображає меню «Пуск» ОС Windows.
Компонент Опис (1) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша fn За натискання разом із функціональною клавішею, клавішею num lk, esc або b запускає часто використовувані системні функції. (3) Кнопка Windows Відображення меню «Пуск» в ОС Windows. (4) Функціональні клавіші Виконують найчастіше використовувані системні функції, якщо натискати одночасно з клавішею fn.
Нижня панель Компонент Опис (1) Отвори для док-станції Підтримка додаткової док-станції. (2) Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Під час роботи комп’ютера внутрішній вентилятор періодично вмикається та вимикається — це нормальне явище.
Передня панель Компонент (1) Опис Індикатор бездротового зв’язку Світиться: увімкнуто вбудований безпроводовий пристрій, наприклад WLAN і/або Bluetooth та/або WWAN. ПРИМІТКА. На деяких моделях індикатор бездротового доступу світиться жовтим, якщо всі бездротові пристрої вимкнено. (2) (3) Індикатор живлення Індикатор батареї ● Світиться: комп’ютер увімкнено.
Задня панель Компонент Опис (1) Порт зовнішнього монітора Використовується для підключення зовнішнього монітора чи проектора з інтерфейсом VGA. (2) Послідовний порт (лише в деяких продуктах) Підключення додаткового пристрою, наприклад серійного модема, миші або принтера.
3 Підключення до мережі Комп’ютер може супроводжувати вас у будь-якій подорожі. Але ви можете вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів навіть удома за допомогою комп’ютера, підключеного до дротової або бездротової мережі. Цей розділ допоможе вам дізнатись, як налагодити зв’язок зі світом. Підключення до бездротової мережі Технологія бездротового зв’язку забезпечує передавання даних не за допомогою дротів, а за допомогою радіохвиль.
Щоб вимкнути бездротові пристрої за допомогою програми HP Connection Manager, виконайте наведені нижче дії. ▲ Правою кнопкою миші клацніть піктограму HP Connection Manager в області сповіщень праворуч на панелі завдань, а потім клацніть кнопку живлення біля потрібного пристрою. — або — Натисніть Пуск > Все программы (Усі програми) > Продуктивність і засоби > HP Connection Manager, а потім клацніть кнопку живлення поруч із потрібним пристроєм.
Щоб скористатися засобами керування операційної системи, виконайте наведені нижче дії. ▲ Натисніть Пуск > Панель управления (Панель керування) > Сеть и Интернет (Мережа й Інтернет) > Центр управления сетями и общим доступом (Центр мережних підключень і спільного доступу). Додаткові відомості див. у розділі «Довідка та технічна підтримка», вибравши Пуск > Справка и поддержка (Довідка та технічна підтримка).
Коли до мережі підключаються додаткові комп’ютери з бездротовим і дротовим зв’язком для доступу до Інтернету, вона збільшується. Довідку з налаштування мережі WLAN можна отримати в інструкціях виробника бездротового маршрутизатора чи інтернет-провайдера. Налаштування бездротового маршрутизатора Довідку з налаштування бездротового маршрутизатора див. у відомостях, наданих виробником маршрутизатора або інтернет-провайдером. ПРИМІТКА.
3. Виберіть мережу WLAN, до якої потрібно підключитися. 4. Натисніть кнопку Подключиться (Підключити). Якщо це захищена мережа WLAN, потрібно ввести код безпеки мережі. Введіть код і натисніть OK, щоб завершити підключення. ПРИМІТКА. Якщо мережі WLAN не вказані, це може означати, що ви перебуваєте поза зоною дії бездротового маршрутизатора чи точки доступу. ПРИМІТКА.
Докладніші відомості про переваги вашого комп'ютера із модулем мобільного широкосмугового зв'язку HP див. на веб-сайті компанії HP: http://www.hp.com/go/mobilebroadband. Вставлення та виймання SIM-картки ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти пошкодженню рознімів, не прикладайте значних зусиль під час вставлення SIM-картки. Щоб вставити SIM-картку, виконайте подані нижче дії. 1. Завершіть роботу комп’ютера. 2. Закрийте дисплей. 3. Відключіть усі зовнішні пристрої, підключені до комп’ютера. 4.
Використання GPS (лише в деяких продуктах) Цей комп’ютер може бути оснащено пристроєм глобальної системи визначення місцеположення (GPS). Супутники GPS передають дані про місцеположення, швидкість і напрямок на системи, оснащені приймачами GPS. Щоб отримати додаткові відомості, див. довідку до програми HP GPS and Location.
Підключення до локальної мережі (LAN) Підключення до локальної мережі LAN використовується для підключення комп’ютера до маршрутизатора вдома (замість бездротового підключення) або до існуючої мережі в офісі. Для підключення до дротової локальної мережі потрібен 8-контактний мережний кабель RJ-45. Щоб здійснити підключення мережного кабелю, виконайте наведені нижче дії. 1. Під’єднайте мережний кабель до мережного гнізда (1) на комп’ютері. 2.
4 Навігація за допомогою клавіатури, жестів і вказівних пристроїв Комп’ютер дає можливість переміщуватися екраном за допомогою жестів (лише в деяких продуктах) додатково до клавіатури та миші. Сенсорні жести можна використовувати на сенсорній панелі або на сенсорному екрані (лише в деяких продуктах). На окремих моделях комп’ютерів для простого виконання найпоширеніших операцій передбачено спеціальні функціональні клавіші або клавіші швидкого виклику команд. Використання вказівних пристроїв ПРИМІТКА.
Дотик Щоб зробити вибір елемента на екрані, скористайтеся функцією дотику на сенсорній панелі. ● Щоб зробити вибір, торкніться одним пальцем зони сенсорної панелі. Двічі торкніться елемента, щоб відкрити його. Прокручування Прокручування використовується для переміщення сторінкою або зображенням угору, униз чи у сторони. ● Покладіть на зону сенсорної панелі два трохи розведені пальці, а потім пересувайте їх вгору, вниз, ліворуч чи праворуч.
Зведення або розведення двома пальцями Зводячи або розводячи два пальці, можна масштабувати зображення або текст. ● Щоб збільшити масштаб, покладіть два пальці поруч на зону сенсорної панелі, а потім розведіть їх. ● Щоб зменшити масштаб, покладіть два розведені пальці на зону сенсорної панелі, а потім зведіть їх. Натискання двома пальцями Натискання двома пальцями дає змогу вибирати параметри меню для об’єкта на екрані. ПРИМІТКА. миші.
Повертання (лише в деяких продуктах). Виконується повертання елементів, наприклад фотографій. ● Розмістіть указівний палець лівої руки в зоні сенсорної панелі. За допомогою правої руки зробіть обертальний рух пальцем із позиції «12 годин» у позицію «3 години». Щоб скасувати обертання, проведіть вказівним пальцем руки у зворотному напрямку (від 3 до 12 години). Переміщення (лише в деяких продуктах) Жест переміщення надає можливість швидко пересуватися екранами або прокручувати документи.
Визначення «гарячих» клавіш ▲ Натисніть клавішу fn і, не відпускаючи її, швидко натисніть другу клавішу з комбінації. Натисніть клавішу fn із функціональною клавішею Опис Використовується для активації сплячого режиму, яким передбачено збереження даних у системній пам’яті. Дисплей та інші системні компоненти вимикаються, енергоспоживання економне. Для виходу зі сплячого режиму натисніть і швидко відпустіть кнопку живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. сплячий режим.
Використання клавіш цифрової клавіатури Цей комп’ютер обладнано вбудованою цифровою клавіатурою або інтегрованою цифровою клавіатурою, проте до нього також можна підключити додаткову зовнішню цифрову клавіатуру або додаткову зовнішню клавіатуру, що містить цифрову. Використання вбудованої цифрової клавіатури (лише в деяких продуктах) (2) Компонент Опис Клавіша fn Використовується для ввімкнення та вимкнення вбудованої цифрової клавіатури, якщо натискається разом із клавішею num lk. ПРИМІТКА.
Перемикання функцій клавіш вбудованої цифрової клавіатури Функції клавіш вбудованої цифрової клавіатури можна змінювати (використовувати функції стандартної клавіатури або функції цифрової клавіатури). ● Щоб перейти до використання навігаційної функції цифрової клавіатури, коли її вимкнено, натисніть і утримуйте клавішу fn одночасно з відповідною клавішею цифрової клавіатури. ● Щоб скористатися стандартною функцією клавіші клавіатури, коли клавіатуру ввімкнено, виконайте наведені нижче дії.
Використання додаткової зовнішньої цифрової клавіатури Функції більшості клавіш зовнішніх цифрових клавіатур залежать від того, чи ввімкнуто функцію num lock. (Функцію num lock вимкнуто за умовчанням.)Наприклад: ● Коли функцію num lock увімкнено, більшість клавіш вводять цифри. ● Коли функцію num lock вимкнено, клавіші функціонують як клавіші зі стрілками чи клавіші прокручування сторінок вгору чи вниз.
5 Мультимедіа Цей комп’ютер може містити такі компоненти: ● вбудовані динаміки; ● вбудовані мікрофони; ● вбудована веб-камера (лише в деяких продуктах); ● попередньо встановлене мультимедійне програмне забезпечення; Аудіо Цей комп’ютер HP надає можливість прослуховувати музичні компакт-диски, завантажувати та прослуховувати музику, передавати аудіовміст із мережі (зокрема радіо), записувати аудіо або комбінувати аудіо та відео для створення мультимедійного вмісту.
УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, перед підключенням навушників, міні-навушників або гарнітури слід зменшити гучність. Додаткову інформацію з технічної безпеки див. у розділі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки й охорони довкілля. Підключення мікрофона Для записування аудіо підключіть мікрофон до гнізда мікрофона на комп’ютері. Щоб досягти найкращих результатів, під час записування говоріть безпосередньо в мікрофон, забезпечивши повну відсутність фонових шумів.
Веб-камера (лише в деяких продуктах) Деякі комп’ютери оснащено вбудованою веб-камерою. За допомогою попередньо встановленого програмного забезпечення можна використовувати веб-камеру для створення фотографій чи запису відео. Фотографію або відеозапис можна попередньо переглянути та зберегти. Програмне забезпечення веб-камери дає змогу експериментувати з такими функціями: ● записування та обмін відео; ● трансляція відео за допомогою програм обміну миттєвими повідомленнями; ● створення фотографій.
VGA Порт зовнішнього монітора (порт VGA) — це аналоговий інтерфейс відображення, який дає змогу підключати до комп’ютера зовнішні пристрої відображення стандарту VGA, наприклад монітор VGA або проектор VGA. 1. Щоб підключити пристрій відображення VGA, підключіть кабель пристрою до порту зовнішнього монітора. 2. Натискайте сполучення клавіш fn+f4 для переключення між 4 станами відтворення екранного зображення на комп’ютері. ● Лише екран ПК: перегляд зображення на екрані комп’ютера.
ПРИМІТКА. До порту Dual-Mode DisplayPort на комп’ютері можна підключити один пристрій DualMode DisplayPort. Інформація, що відображається на екрані комп’ютера, може одночасно відображатися й на пристрої Dual-Mode DisplayPort. Щоб підключити відео- або аудіопристрій до порту Dual-Mode DisplayPort, виконайте наведені нижче дії. 1. Підключіть один кінець кабелю Dual-Mode DisplayPort до відповідного порту комп’ютера. 2. Підключіть інший кінець кабелю до цифрового пристрою відображення. 3.
на пристроях із технологією Intel Wireless Display. (Однак вони відтворюють DVD-диски без захисту вихідного вмісту.) Диски Blu-ray із захистом вихідного вмісту не відтворюються на пристроях із технологією Intel Wireless Display. Детальну інформацію про використання бездротового ТВ-адаптера див. в інструкціях виробника пристрою. ПРИМІТКА. Перш ніж використовувати бездротовий дисплей, необхідно пересвідчитися, що на комп’ютері ввімкнено функцію бездротового зв’язку.
1. Під'єднайте зовнішній концентратор (не входить до комплекту постачання) до порту DisplayPort на комп'ютері за допомогою кабелю DP-to-DP (не входить до комплекту постачання). Переконайтеся, що адаптер живлення концентратора під'єднано до джерела змінного струму. 2. Під'єднайте зовнішні пристрої відображення до портів VGA чи DisplayPort на концентраторі. 3.
6 Керування живленням ПРИМІТКА. Комп’ютер може бути оснащено кнопкою або перемикачем живлення. Термін "кнопка живлення" використовується в цьому посібнику на позначення всіх типів засобів керування живленням. Завершення роботи (вимкнення) комп'ютера ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час вимкнення комп’ютера всі незбережені дані буде втрачено. Команда завершення роботи комп’ютера закриває всі програми, включно з операційною системою, після чого вимикаються дисплей і сам комп’ютер.
Використання станів енергозбереження Сплячий режим увімкнено за умовчанням. Коли вмикається сплячий режим, індикатори живлення починають блимати, а екран очищується. Робота зберігається в пам’яті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик можливого зниження якості відтворення аудіо- та відеофайлів, утрати інформації або функціональних можливостей відтворення аудіо чи відео, не переводьте комп’ютер у сплячий режим під час зчитування з диска або зовнішньої картки пам’яті чи записування на них. ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Якщо на вихід зі сплячого режиму встановлено пароль, потрібно ввести пароль Windows, щоб відновити роботу. Використання індикатора та параметрів живлення Індикатор живлення знаходиться в області сповіщень праворуч на панелі завдань. Індикатор живлення дає змогу швидко отримати доступ до параметрів живлення та дізнатися про рівень заряду батареї, що залишився.
ПРИМІТКА. Якщо відключити змінний струм, яскравість дисплея автоматично зменшується для подовження строку служби батареї. Виберіть продукти, які підтримують функцію перемикання графічних режимів для подовження часу роботи батареї комп’ютера. Використання функції перевірки батареї HP Якщо потрібно перевірити стан батареї або вона швидко розряджається, запустіть функцію перевірки батареї HP у програмі HP Support Assistant.
Визначення низьких рівнів заряду батареї Якщо батарея, яка є єдиним джерелом живлення комп’ютера, досягла низького або критичного рівня заряду, відбувається таке: ● Індикатор батареї (лише окремі продукти) вказує на низький або критичний рівень заряду. — або — ● Піктограма індикатора живлення в області сповіщень відображає сповіщення про низький або критичний рівень заряду батареї.
2. Відкрутіть 8 хрестоподібних гвинтів (1), а потім підніміть задню панель (2) і зніміть її. 3. Відкрутіть 6 невипадаючих гвинтів (1), а потім підніміть батарею (2) і вийміть її. Щоб замінити батарею, виконайте ці дії у зворотному порядку.
Збереження заряду батареї ● Виберіть параметри енергозбереження в розділі «Електроживлення» на панелі керування ОС Windows. ● Скасуйте бездротове з’єднання та підключення до локальної мережі (LAN), після чого вийдіть із програм модема, якщо вони не використовуються. ● Від’єднайте зовнішні пристрої, не під’єднані до зовнішнього джерела живлення, якщо вони не використовуються. ● Зупиніть, вимкніть або вийміть зовнішні картки пам’яті, якщо вони не використовуються. ● Зменшіть яскравість екрана.
Використання зовнішнього джерела змінного струму УВАГА! Заборонено заряджати батарею комп’ютера на борту літака. УВАГА! Щоб зменшити потенційний ризик виникнення небезпечних ситуацій, використовуйте лише адаптер змінного струму з комплекту постачання комп’ютера, замінний адаптер змінного струму, наданий компанією HP, або сумісний адаптер, придбаний в компанії HP. ПРИМІТКА. Щоб отримати відомості про підключення до джерела змінного струму, див.
Перевірка адаптера змінного струму За наявності описаних нижче ознак перевірте адаптер змінного струму, яким комп’ютер підключений до джерела змінного струму. ● Комп’ютер не вмикається. ● Дисплей не вмикається. ● Індикатори живлення не світяться. Щоб перевірити адаптер змінного струму, виконайте наведені нижче дії. ПРИМІТКА. Нижче наведено інструкції, яких слід дотримуватися власникам комп’ютерів із замінними батареями. 1. Завершіть роботу комп’ютера. 2. Вийміть батарею з комп’ютера. 3.
7 Зовнішні картки та пристрої Використання пристрою для читання карток пам’яті (лише в деяких продуктах) Додаткові картки пам’яті надають можливість безпечно зберігати інформацію. Вони є зручним засобом для спільного використання даних. Ці картки часто використовуються в цифрових камерах, які мають гніздо для цифрових карток пам’яті, кишенькових та інших комп’ютерах. Щоб визначити формати карток пам’яті, які підтримуються комп’ютером, див. розділ Знайомство з комп’ютером на сторінці 4.
3. Натисніть на картку (1), а потім вийміть її з гнізда (2). ПРИМІТКА. Якщо картка не виштовхується, витягніть її з гнізда. Використання смарт-карток (лише в деяких продуктах) ПРИМІТКА. Термін «смарт-картка» використовується в цьому розділі для позначення смарт-карток і карток Java™ Card. Смарт-картка — це пристрій розміром із кредитну картку, який має мікросхему з пам’яттю та мікропроцесор.
Виймання смарт-картки ▲ Візьміться за край смарт-картки та витягніть її із пристрою зчитування смарт-картки. Використання пристрою USB USB — це апаратний інтерфейс, до якого можна підключити додатковий зовнішній пристрій, наприклад клавіатуру USB, мишу, пристрій для читання дисків, принтер, сканер або концентратор. Деякі пристрої USB можуть потребувати встановлення додаткового програмного забезпечення, яке зазвичай постачається разом із ними.
ПРИМІТКА. Під час першого підключення пристрою USB в області сповіщень відобразиться повідомлення про те, що комп’ютер розпізнав пристрій. Від’єднання пристрою USB ПОПЕРЕДЖЕННЯ. його за кабель. Щоб запобігти пошкодженню гнізда USB, відключаючи пристрій USB, не тягніть ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти втраті даних або зависанню системи, дотримуйтеся наведеної нижче процедури для безпечного відключення пристрою USB. 1.
Використання додаткових зовнішніх пристроїв ПРИМІТКА. Щоб отримати додаткову інформацію про необхідне програмне забезпечення та драйвери, а також про вибір потрібного порту для використання, див. документацію, надану виробником пристрою. Щоб підключити зовнішній пристрій до комп’ютера, виконайте наведені нижче дії. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження обладнання під час підключення пристрою з окремим живленням, переконайтеся, що пристрій вимкнено, а кабель живлення витягнуто. 1.
8 Диски Використання жорстких дисків ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти втраті даних або зависанню системи, виконайте наведені нижче дії. Збережіть поточну роботу та вимкніть комп’ютер, перш ніж установлювати чи замінювати модуль пам’яті або жорсткий диск. Якщо ви не впевнені, чи завершено роботу комп’ютера, увімкніть його, натиснувши кнопку живлення. Потім вимкніть комп’ютер за допомогою засобів операційної системи.
Щоб запустити програму очищення диска, виконайте наведені нижче дії. 1. Натисніть Пуск > Все программы (Усі програми) > Стандартные (Стандартні) > Служебные (Службові) > Очистка диска (Очищення диска). 2. Дотримуйтесь вказівок на екрані. Використання програми HP 3D DriveGuard (лише в деяких продуктах) HP 3D DriveGuard захищає жорсткий диск — паркує диск і затримує запити даних за наведених нижче умов. ● Ви впустили комп’ютер.
9 Безпека Захист комп’ютера Стандартні функції безпеки, що надаються операційною системою й утилітою Computer Setup (Налаштування комп’ютера) (BIOS), яка працює окремо від Windows, можуть захистити особисті параметри та дані від різноманітних ризиків. ПРИМІТКА. Заходи безпеки попереджують виникнення небезпечних ситуацій. Однак такі заходи не можуть повністю запобігти неправильному використанню комп’ютера чи його викраденню. ПРИМІТКА.
Ризик для комп’ютера ПРИМІТКА. Функція безпеки На планшетах без клавіатури можна використовувати сенсорний екран. Використання паролів Пароль — це набір символів, який вибирається для захисту інформації на комп’ютері. Залежно від того, як потрібно керувати доступом до своєї інформації, можна встановити декілька типів паролів. Паролі можна встановлювати у Windows або в попередньо встановленій на комп’ютері утиліті Computer Setup.
Налаштування паролів в утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера) Пароль Функція Пароль адміністратора BIOS* Забезпечує захист доступу до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера). ПРИМІТКА. Якщо пароль адміністратора BIOS захищено за допомогою функцій, що запобігають його видаленню, спершу відключіть ці функції, після чого спробуйте видалити пароль. Головний пароль DriveLock* Забезпечує захист доступу до внутрішнього жорсткого диска, захищеного DriveLock.
Зміна пароля адміністратора BIOS 1. Запустіть утиліту Computer Setup. ● Комп'ютери або планшети з клавіатурою: ▲ ● Увімкніть або перезавантажте комп'ютер. Коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup. Планшети без клавіатури: ▲ Вимкніть планшет. Натисніть і утримуйте кнопку живлення разом із кнопкою зменшення гучності, доки не з'явиться меню запуску, а потім торкніться F10, щоб увійти до утиліти Computer Setup. 2.
Виберіть Main (Головне), потім — Save Changes and Exit (Зберегти зміни та вийти) і натисніть клавішу enter. Зміни набудуть чинності після перезавантаження комп’ютера. Введення пароля адміністратора BIOS Після появи підказки BIOS Administrator password (Пароль адміністратора BIOS), введіть свій пароль (за допомогою клавіш, які використовувалися під час призначення пароля) і натисніть клавішу enter.
Установлення пароля DriveLock Щоб установити пароль DriveLock в утиліті Computer Setup, виконайте наведені нижче дії. 1. Запустіть утиліту Computer Setup. ● ● 2. Комп'ютери або планшети з клавіатурою: 1. Вимкніть комп’ютер. 2. Натисніть кнопку живлення. Коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup. Планшети без клавіатури: 1. Вимкніть планшет. 2.
3. Виберіть жорсткий диск, який потрібно захистити, і натисніть клавішу enter. 4. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб увімкнути DriveLock та вводьте паролі після появи відповідного запиту. ПРИМІТКА. регістру. 5. У деяких продуктах може з'явитися запит на введення DriveLock. Поле чутливе до Щоб вийти з утиліти Computer Setup, виберіть Main (Головне), потім — Save Changes and Exit (Зберегти зміни та вийти) і натисніть кнопку Yes (Так). Вимкнення DriveLock (лише у деяких продуктах) 1.
Введення пароля DriveLock (лише в деяких продуктах) Переконайтеся, що жорсткий диск знаходиться в комп’ютері (а не в додатковому пристрої для підключення чи зовнішньому пристрої MultiBay). Після появи запита DriveLock Password (Пароль DriveLock) введіть свій пароль користувача або головний пароль (для цього скористайтеся клавішами, які використовувалися під час призначення пароля) і натисніть клавішу enter. Після трьох невдалих спроб введення пароля потрібно перезавантажити комп’ютер і повторити спробу.
Існують два типи брандмауерів: ● Локальний брандмауер — програмне забезпечення, що захищає лише комп’ютер, на якому його встановлено. ● Мережний брандмауер — встановлюється між DSL- або кабельним модемом і домашньою мережею, що дає змогу захистити всі комп’ютери в мережі. Брандмауер, установлений у системі, відстежує всі дані, що надходять до системи та надсилаються з неї, відповідно до параметрів безпеки, вибраних користувачем. Якщо дані не відповідають цим критеріям, вони блокуються.
Установлення додаткового кабелю безпеки (лише в деяких продуктах) ПРИМІТКА. Кабель безпеки служить як застережний засіб, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. ПРИМІТКА. Гніздо кабелю безпеки на комп’ютері може дещо відрізнятися від зображеного на ілюстрації в цьому розділі. 1. Зробіть петлю з кабелю безпеки навколо потрібного об’єкта. 2. Вставте ключ (1) у замок кабелю (2). 3.
Визначення місцезнаходження пристрою для читання відбитків пальців Пристрій для читання відбитків пальців — це металевий датчик, розташований в одній із указаних нижче частин комп'ютера. ● біля нижньої частини сенсорної панелі; ● праворуч від клавіатури; ● зверху праворуч від дисплея; ● ліворуч від дисплея. Залежно від продукту пристрій для читання відбитків пальців може бути розташовано горизонтально або вертикально. В обох випадках слід проводити пальцем перпендикулярно до металевого датчика.
10 Обслуговування Очищення комп’ютера Для очищення комп’ютера використовуйте наведені нижче засоби. ● Диметил-бензил амонію хлорид із максимальною концентрацією 0,3 відсотка (наприклад, одноразові серветки від різноманітних постачальників). ● Рідина для очищення скляних поверхонь без спирту. ● Неконцентрований розчин води з милом. ● Суха мікроволокниста тканина або замша (непромащена тканина, яка не електризується). ● Серветки з тканини, що не електризується. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
ПРИМІТКА. Під час очищення кришки комп’ютера усувайте пил і залишки бруду, протираючи його круговими рухами. Очищення сенсорної панелі, клавіатури та миші УВАГА! Для уникнення ризику ураження електричним струмом або пошкодження внутрішніх компонентів не користуйтеся насадками пилососа для очищення клавіатури. Використання пилососа може призвести до накопичення побутового сміття на поверхні клавіатури. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Стежте за тим, щоб рідина не потрапляла у простір між клавішами.
11 Резервне копіювання та відновлення Комп’ютер має засоби (входять до операційної системи та надаються компанією HP), які дають змогу захистити інформацію та відновити її в разі необхідності. Ці засоби допоможуть відновити належний робочий стан комп’ютера чи навіть повернутися до початкових заводських параметрів за допомогою кількох простих кроків. Цей розділ містить відомості про наведені нижче процеси.
Створення носіїв відновлення за допомогою програми HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator — це альтернативний програмний засіб для створення носіїв відновлення. Після завершення налаштування комп’ютера можна скористатися засобом HP Recovery Disc Creator, щоб створити носії відновлення. Цей носій відновлення дозволяє перевстановити оригінальну операційну систему та вибрати драйвери та застосунки в разі пошкодження жорсткого диска.
● Зберігайте особисті дані в бібліотеці документів, періодично створюючи її резервні копії. ● Створюйте резервні копії шаблонів, які зберігаються у відповідних каталогах. ● Зберігайте налаштовані параметри, що відображаються у вікні, на панелі інструментів або в рядку меню, і робіть знімки цих параметрів. Знімок екрана допоможе заощадити час, якщо доведеться скинути параметри. ● Коли записуєте резервні копії на диски, нумеруйте кожен диск після виймання з дисковода. ПРИМІТКА.
● Відновлення окремих файлів ● Відновлення системи до попередньої контрольної точки відновлення ● Відновлення інформації за допомогою інструментів відновлення ПРИМІТКА. Для отримання докладних інструкцій щодо різних варіантів відновлення та повернення системи виконайте відповідний пошук у розділі «Довідка та технічна підтримка». Щоб переглянути розділ «Довідка та технічна підтримка», натисніть Пуск > Справка и поддержка (Довідка та технічна підтримка). ПРИМІТКА.
Використання засобів відновлення f11 (лише в деяких продуктах) ПОПЕРЕДЖЕННЯ. У разі використання засобу f11 вміст жорсткого диска повністю видаляється та виконується його повторне форматування. Усі створені файли та все програмне забезпечення, встановлене на комп’ютері, видаляється назавжди. Засіб відновлення f11 виконує повторне встановлення операційної системи, а також програм і драйверів HP, які були встановлені на заводі.
4. Дотримуйтеся вказівок на екрані. 5. Клацніть кнопку Next (Далі). 6. Виберіть параметр Repair your computer (Відновити комп’ютер). 7. Дотримуйтеся вказівок на екрані. Після завершення відновлення виконайте наведені нижче дії. 1. Вставте DVD-диск з операційною системою Windows 7, а потім — диск Driver Recovery (Відновлення драйвера). 2. Спершу встановіть драйвери для обладнання, а потім — рекомендовані програми.
12 Утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) (BIOS), TPM і HP Sure Start Використання утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) Утиліта Computer Setup (Налаштування комп’ютера) або базова система вводу-виводу (BIOS) контролює передавання даних між пристроями вводу-виводу системи (наприклад, жорсткими дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером).
Вийти з меню утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) можна одним із наведених нижче способів. ● Щоб вийти з меню утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) без збереження змін, виконайте наведені нижче дії. Натисніть піктограму Выйти (Вийти) у правому нижньому куті, після чого дотримуйтеся вказівок на екрані. — або — Виберіть Главная (Головна), а потім — Не сохранять изменения и выйти (Не зберігати зміни та вийти) і натисніть клавішу enter.
Більшість оновлень BIOS на сайті компанії HP запаковано в стиснуті файли SoftPaq. Деякі завантажені пакети містять файл Readme.txt, у якому наведено дані про встановлення та виправлення неполадок. Визначення версії BIOS Щоб визначати, чи потрібно оновлювати Computer Setup (Налаштування комп’ютера) (BIOS), спочатку перевірте версію BIOS на комп'ютері.
а. Знайдіть останнє оновлення BIOS і порівняйте його з версією, встановленою на комп’ютері. Запишіть дату, назву або інший ідентифікатор оновлення. Ця інформація може знадобитися для пошуку оновлення після завантаження його на жорсткий диск. б. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити вибране оновлення на жорсткий диск. Запишіть шлях до місця на жорсткому диску, куди буде завантажено оновлення BIOS. Ці відомості знадобляться вам під час інсталювання оновлення. ПРИМІТКА.
TPM забезпечує додатковий захист для вашого комп’ютеру. В утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютеру) (BIOS) можна змінити налаштування TPM. ПРИМІТКА. Якщо ви зміните налаштування TPM на "Приховано", TPM не буде відображатися в операційній системі. Щоб отримати доступ до налаштування TPM в утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера), виконайте наступні кроки: 1. Запустіть утиліту Computer Setup (Налаштування комп’ютера). Див.
13 Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics — це уніфікований інтерфейс UEFI, який дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Інструмент працює окремо від операційної системи, щоб відокремити неполадки апаратного забезпечення, викликані проблемами з ОС, від неполадок із компонентами програмного забезпечення.
Завантажте найновішу версію інтерфейсу UEFI. 1. Перейдіть до http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відобразиться головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Виберіть посилання Загрузить (Завантажити) в розділі HP PC Hardware Diagnostics і натисніть Запустить (Запустити). Завантажте будь-яку версію інтерфейсу UEFI для певного виробу. 1. Перейдіть до http://www.hp.com/support і виберіть свою країну. Відкриється сторінка «Поддержка HP» (Підтримка HP). 2.
14 Підтримка Зв’язок зі службою підтримки Якщо інформація, надана в цьому посібнику користувача або в розділі довідки та технічної підтримки, не містить відповіді на ваші запитання, можна звернутися до служби підтримки. Щоб отримати підтримку, перейдіть за адресою http://www.hp.com/support та виберіть свою країну. Доступні такі можливості. ● Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP. ПРИМІТКА. Якщо чат зі службою підтримки недоступний певною мовою, він доступний англійською.
Ярлики Прикріплені до комп’ютера ярлики містять інформацію, яка може знадобитися під час усунення несправностей системи або закордонної подорожі. ВАЖЛИВО. Усі описані в цьому розділі ярлики можуть знаходитися в одному з 3 місць (залежно від моделі): на нижній панелі комп’ютера, у відділенні для батареї або під кришкою відділення для обслуговування. ● Сервісний ярлик містить важливі ідентифікаційні дані комп’ютера.
15 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення в цьому розділі можуть знадобитися під час міжнародних подорожей. Комп’ютер живиться від постійного струму (джерела змінного або постійного струму). Припустимий діапазон значень джерела змінного струму: 100–240 В, 50–60 Гц. Хоча комп’ютер можна підключати до окремого джерела живлення постійного струму, бажано використовувати адаптер змінного струму або джерело постійного струму, що постачається та схвалено компанією HP для цього комп’ютера.
16 Спеціальні можливості Компанія HP розробляє, виготовляє та представляє на ринку вироби та послуги для широкого використання, в тому числі для користувачів із обмеженими можливостями, як із можливостями самостійного використання, так і з допоміжними пристроями. Підтримувані допоміжні технології Вироби HP підтримують цілу низку допоміжних технологій, наявних в операційних системах, або їх можна налаштувати для роботи з додатковими допоміжними технологіями.
а Подорожування та перевезення Нижче наведено кілька рекомендацій, на які слід зважати та які гарантують безпеку пристрою під час подорожування з комп’ютером або його транспортування. ● Підготуйте комп’ютер до подорожування або перевезення. ◦ Створення резервних копій даних на зовнішньому диску. ◦ Витягніть із комп’ютера всі диски та всі зовнішні картки носіїв, наприклад, цифрові картки пам’яті. ◦ Вимкніть і відключіть всі зовнішні пристрої. ◦ Завершіть роботу комп’ютера.
б Усунення несправностей Ресурси з усунення несправностей ● Скористайтеся посиланнями на веб-сайти та додатковою інформацією про комп’ютер у розділі довідки та технічної підтримки. Щоб переглянути розділ «Довідка та технічна підтримка», натисніть Пуск > Справка и поддержка (Довідка та технічна підтримка). ПРИМІТКА. Деякі засоби перевірки стану системи й відновлення потребують підключення до Інтернету. Компанія HP надає також додаткові інструменти, які можуть працювати поза мережею.
правою кнопкою миші піктограму Батарея в області сповіщень праворуч на панелі завдань, після чого натисніть вкладку Параметры (Настройки). ● Комп’ютер може бути не налаштовано для відображення зображення на екрані. Щоб переключити відображення на екран комп’ютера, натисніть комбінацію клавіш fn+f4. У багатьох моделях, коли до комп’ютера підключено додатковий зовнішній дисплей, наприклад монітор, зображення може відображатися на екрані комп’ютера чи на зовнішньому дисплеї або на обох пристроях одночасно.
● Увімкніть пристрій, дотримуючись інструкцій виробника. ● Упевніться, що пристрій надійно підключено. ● Упевніться, що пристрій отримує електроживлення. ● Упевніться, що пристрій, особливо якщо він старіший, сумісний з операційною системою. ● Упевніться, що встановлено відповідні й оновлені драйвери. Підключення до бездротової мережі не працює Якщо підключення до бездротової мережі не працює належним чином, виконайте наведені нижче дії.
Фільм не відображається на зовнішньому дисплеї 1. Якщо дисплей комп’ютера та зовнішній дисплей увімкнено, натисніть комбінацію клавіш fn+f4, щоб переключити зображення між двома дисплеями. 2. Налаштуйте параметри монітора, щоб установити зовнішній дисплей як основний. Для цього виконайте наведені нижче дії. а. На робочому столі Windows натисніть правою кнопкою миші пусте місце та виберіть Разрешение екрана (Роздільна здатність екрана). б. Визначте основний і додатковий дисплеї. ПРИМІТКА.
в Електростатичний розряд Електростатичний розряд — це виділення статичного струму під час контакту двох об’єктів, наприклад електричний удар, якого ви зазнаєте, йдучи по килиму й торкаючись металевої дверної ручки. Розряд статичного струму від пальців або інших електростатичних провідників може пошкодити електронні компоненти. Щоб запобігти пошкодженню комп’ютера, диска або втраті даних, вживайте таких застережних заходів.
Покажчик Символи/ Числа "гарячі" клавіші вимкнення мікрофона 30 А адаптер змінного струму, перевірка 49 антена NFC, визначення 8 антени WLAN, визначення 8 антени WWAN, визначення 8 антивірусне програмне забезпечення 64 аудіофункції, перевірка 35 Б батарея виймання 45 відображення заряду, що залишився 44 заміна 47 збереження заряду 47 низькі рівні заряду батареї 44 розряджання 44 утилізація 47 бездротова мережа (WLAN) безпека 21 використання 20 необхідне обладнання 20 підключення 21 підключення до громадсь
засоби керування бездротовим доступом кнопка 18 операційна система 18 засоби резервного копіювання 70 захист, бездротовий зв’язок 21 збереження, заряд 47 зовнішнє джерело змінного струму, використання 48 зовнішній диск 54 зовнішні пристрої 54 зона сенсорної панелі визначення 9 І ім’я та номер продукту, комп’ютер 84 індикатор caps lock, визначення 10 індикатор num lock 10 індикатор батареї 16 індикатор бездротового доступу 18 індикатор бездротового зв’язку 10, 16 індикатор вбудованої веб-камери, визначення 8
носій з операційною системою Windows 7 використання для відновлення 74 створення 71 О Основний пароль DriveLock зміна 64 отвори для док-станції, визначення 15 очищення комп’ютера 68 П пакети SoftPaq, завантаження 69 параметри TPM 79 параметри відновлення запуску, використання 72 параметри відновлення запуску Windows, використання 72 паролі DriveLock 61 адміністратор 58 адміністратор BIOS 59 користувач 58 пароль DriveLock введення 64 зміна 64 опис 61 установлення 62 пароль адміністратора 58 пароль користувач
Т технічне обслуговування програма дефрагментації диска 55 програма очищення диска 55 У умови експлуатації 85 установка захисного пароля для пробудження 43 усунення несправностей відтворення диска 90 запис диска 91 усунення несправностей, зовнішній дисплей 91 Ф функціональні клавіші, визначення 13, 14 Функція MultiStream Transport 39 Ц цифрові клавіатури, визначення 32 Я ярлик Bluetooth 84 ярлик WLAN 84 ярлики Bluetooth 84 WLAN 84 регулятивний 84 серійний номер 84 сертифікат автентичності Microsoft 84 с
