User Guide - Windows 8.1

3. Se a partição de imagem de recuperação estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione
esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de
Inicialização)” estiver sendo exibida na parte inferior da tela.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver
sendo exibida na tela.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilização de mídia do sistema operacional do Windows (adquirido separadamente)
Para pedir um DVD do sistema operacional do Windows, contate o suporte. Consulte o folheto dos números de
telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato do site
da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
CUIDADO: A utilização da mídia do sistema operacional do Windows apaga completamente todo o conteúdo
do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são
removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação o ajudará
a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar uma instalação completa do sistema operacional usando um DVD do sistema operacional
Windows:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Insira o DVD do sistema operacional do Windows na unidade óptica e reinicie o computador.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a instalação ser concluída:
1. Faça a ejeção da mídia do sistema operacional do Windows e insira a mídia de Recuperação de Unidade.
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos recomendados.
Utilização da Atualização do Windows ou da Redenição do Windows
Quando o computador não estiver funcionando adequadamente e você quiser recuperar a estabilidade do
sistema, a Atualização do Windows permite restaurar o sistema a um estado novo, mantendo o que for
importante para você.
A opção de Redenição do Windows permite realizar uma reformatação detalhada do seu computador ou
remover informações pessoais antes de dar ou reciclar o seu computador. Para obter mais informações sobre
esses recursos, consulte a Ajuda e Suporte do Windows.
Utilização do HP Software Setup
O HP Software Setup pode ser utilizado para reinstalar drivers ou selecionar softwares que foram
corrompidos ou excluídos do sistema.
1. Na tela Inicial, digite HP Software Setup.
2. Abra o HP Software Setup.
3. Siga as instruções na tela para reinstalar drivers ou selecionar softwares.
Execução de uma recuperação do sistema 71