Användarhandbok
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HP Inc. på licens. Intel är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Java är ett USA-registrerat varumärke som tillhör Sun Microsystems, Inc. Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoftkoncernen. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 4 Höger .......
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon ........................................................ 24 Använda pekdon .................................................................................................................................................. 24 Göra inställningar för pekdon ........................................................................................................... 24 Använda styrspaken ........................................................
Ansluta bildskärmar till datorer med Intel-grafikkort (med extern hubb som tillval) .............................................................................................................................. 38 Ansluta bildskärmar till datorer med Intel-grafikkort (med en inbyggd hubb) ............. 38 Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) ......... 39 6 Energihantering ...................................................................................
Använda externa enheter (tillval) ..................................................................................................... 53 8 Enheter ....................................................................................................................................................... 54 Använda hårddiskar ............................................................................................................................................. 54 Förbättra hårddiskens prestanda ............
Uppdatera program och drivrutiner .................................................................................................................... 69 Använda SoftPaq Download Manager ................................................................................................................. 69 11 Säkerhetskopiering och återställning .......................................................................................................... 70 Säkerhetskopiera information .............................
Bilaga B Felsökning ........................................................................................................................................ 84 Felsökningsresurser ............................................................................................................................................ 84 Lösa problem .......................................................................................................................................................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Resurs För information om orderdocuments. Om du har köpt produkter i Asien/Stillahavsområdet kan du skriva till HP på Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Ange produktnamn, ditt namn, telefonnummer och postadress.
2 Lära känna datorn Höger Komponent Beskrivning (1) Dual-Mode DisplayPort Ansluter en extra digital visningsenhet, t.ex. en bildskärm med höga prestanda eller en projektor. (2) USB 3.0-laddningsport (strömdriven) Ansluter en extra USB-enhet, t.ex. tangentbord, mus, extern hårddisk, skrivare, skanner eller USB-hubb. Vanliga USB-portar laddar inte alla USB-enheter eller laddar med låg strömstyrka. Vissa USB-enheter kräver ström och därför måste du använda en strömdriven port.
Komponent Beskrivning OBS! USB Type-C-portar laddar produkter som mobiltelefoner, bärbara datorer, plattor och MP3-spelare, även när datorn är avstängd. OBS! Adapter (köps separat) kan krävas. (6) Minneskortläsare Läser extra minneskort som används för att lagra, hantera, dela eller få åtkomst till information. (7) USB 3.0-port Ansluter en extra USB-enhet, t.ex. tangentbord, mus, extern hårddisk, skrivare, skanner eller USB-hubb. (8) RJ-45-jack (nätverk)/statuslampor Ansluter en nätverkskabel.
Komponent Beskrivning Släckt: Den optiska enheten är avstängd. (5) Utmatningsknapp för optisk enhet Matar ut den optiska enhetens skivfack. (6) Smartkortläsare Stöder extra smartkort (tillval). Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWANs). (3) Inbyggda mikrofoner Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa (endast vissa produkter) Tänd: Webbkameran används. Gå till HP Support Assistant för information om hur webbkameran ska användas.
Ovansidan Styrplattan Komponent 8 Beskrivning (1) Styrspak (endast vissa produkter) Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp (endast vissa produkter) Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattelampa ● Tänd: Styrplattan är avstängd. ● Släckt: Styrplattan är påslagen. (4) Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen.
Lampor Komponent (1) (2) Beskrivning Strömlampa Lampa för avstängd mikrofon ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på. (3) Num lock-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Komponent Beskrivning (4) Volymavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, tangenten num lk, tangenten esc eller tangenten fn+b. Se Identifiera snabbtangenterna på sidan 29. (3) Windows-tangent Öppnar Start-menyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn.
Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när den trycks ned i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, tangenten num lk, tangenten esc eller tangenten fn+b. Se Identifiera snabbtangenterna på sidan 29. (3) Windows-tangent Öppnar Startmenyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn.
Undersidan Komponent Beskrivning (1) Dockningsstationens stödhål Stöder en extern dockningsstation. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Komponent Beskrivning ● (3) Batterilampa Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gul: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte. När nätströmmen är frånkopplad (batteriet laddas inte): (4) Enhetslampa ● Blinkande gult: Batteriet har nått en låg batterinivå.
Baksidan Komponent 16 Beskrivning (1) Port för extern bildskärm Ansluter en extern VGA-bildskärm eller projektor. (2) Seriell port (endast vissa produkter) Ansluter en tillvalsenhet som t.ex. ett seriellt modem, en seriell mus eller en seriell skrivare.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet.
Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Nätverk och Internet och välj Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
Om du vill veta mer om HP Mobilt bredband och hur du aktiverar ovanstående tjänst hos önskad mobilnätoperatör, kan du läsa informationen om HP Mobilt bredband som medföljer datorn. Sätta i och ta ur ett SIM-kort (endast utvalda produkter) VIKTIGT: Sätt i SIM-kortet varsamt så att kopplingarna inte skadas. Så här sätter du i ett SIM-kort: 1. Stäng av datorn genom att använda kommandot Avsluta. 2. Stäng skärmen. 3. Koppla från alla externa enheter som är anslutna till datorn. 4.
Mer information finns i hjälpen till programmet HP GPS and Location.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa produkter). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa produkter). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. ● Placera två fingrar lite isär i styrplattezonen och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger. Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem.
Tvåfingersklick Med tvåfingerstryck kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! ● Tvåfingersklick har samma effekt som om du högerklickar med musen. Placera två fingrar på styrplattan och tryck för att öppna alternativmenyn för det valda objektet. Rotera (endast vissa produkter) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Placera vänstra handens pekfinger i styrplattezonen och håll det stilla.
Snärta (endast vissa produkter) Genom att snärta kan du navigera mellan olika skärmar eller snabbt bläddra igenom dokument. ● Placera tre fingrar på styrplattan och snärta med fingrarna i en lätt och snabb rörelse uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger. Svep från kanten (endast vissa produkter) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar.
Svep från vänsterkanten När du sveper från vänsterkanten visas de appar som du öppnat nyligen så att du snabbt kan växla mellan dem. Gör en mjuk, svepande rörelse med fingret från vänsterkanten på styrplattan så kan du växla mellan de appar som du nyligen öppnat. ● Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du också använda åtgärdstangenter och snabbtangenter för att utföra specifika funktioner. TIPS: Med Windows-tangenten på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Så här använder du en snabbtangent: ▲ Tryck hastigt på fn-tangenten och sedan hastigt på den andra tangenten i snabbtangentskombinationen. Tryck på fn+ funktionstangent Beskrivning Initierar strömsparläget, som lagrar information i systemminnet. Bildskärm och övriga systemkomponenter stängs av och strömförbrukningen minskar. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. VIKTIGT: Du minskar risken att data går förlorade genom att spara ditt arbete innan du startar strömsparläget.
Använda den inbäddade numeriska knappsatsen (endast vissa produkter) (2) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en numerisk knappsats är ansluten till datorn. (5) Inbäddad numerisk knappsats När tangentbordet är påslaget kan det användas som en extern numerisk knappsats.
◦ Håll ned fn-tangenten om du vill skriva med gemena bokstäver. ◦ Håll ned fn+shift om du vill skriva med versala bokstäver. Använda den integrerade numeriska knappsatsen (endast vissa produkter) Datorn har en integrerad numerisk knappsats och även stöd för en extra, extern numerisk knappsats eller ett extra, externt tangentbord med numerisk knappsats. (5) Komponent Beskrivning num lock-tangent Växlar mellan navigeringsfunktion och numerisk funktion på den integrerade numeriska knappsatsen.
5 Multimedia Datorn kan vara utrustad med följande: ● Inbyggd(a) högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera (endast vissa produkter) ● Förinstallerad multimediaprogramvara Ljud På datorn, eller på vissa produkter som har en extern optisk disk, kan du spela musik-CD, hämta och lyssna på musik, spela upp ljudinnehåll direkt från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia.
Ansluta en mikrofon Om du vill spela in ljud kan du ansluta en mikrofon till mikrofonuttaget på datorn. För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Ansluta hörlurar och mikrofoner Du kan ansluta trådbundna hörlurar eller headset till ljudutgången (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) på datorn. Många headset har inbyggda mikrofoner och kan köpas i butik. Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar eller headset till datorn.
Video HP-datorn är en kraftfull videoenhet som gör det möjligt att se direktuppspelad video från din favoritwebbplats samt hämta videoklipp och filmer som du kan titta på utan att datorn behöver anslutas till ett nätverk. Förbättra visningen genom att ansluta en extern bildskärm, projektor eller TV till en av datorns videoportar.
VGA Porten för extern bildskärm, dvs. VGA-porten, är ett analogt bildskärmsgränssnitt som ansluter en extern VGA-visningsenhet, till exempel en extern VGA-bildskärm eller en VGA-projektor till datorn. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelad över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
Följ dessa steg för att konfigurera flera bildskärmar/visningsenheter: 1. Anslut en extern hubb (köps separat) till DisplayPort på datorn med en DP-till-DP-kabel (köps separat). Kontrollera att hubbens nätadapter är ansluten till nätström. 2. Anslut dina externa bildskärmar till VGA-portar eller DisplayPorts på hubben. 3. Gå till startskärmen och skriv skärmupplösning i sökfältet eller tryck på fn+f4.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan. Så här öppnar du Miracast: ▲ Peka i det övre eller nedre högra hörnet av skärmen så att snabbknapparna visas, klicka på Enheter, klicka på Projekt och följ instruktionerna på skärmen.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
Använda energibesparande lägen Strömsparläget aktiveras på fabriken. När strömsparläget startas blinkar strömlampan och sedan släcks skärmen. Ditt arbete sparas i minnet. VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt minneskort.
● Om du vill visa den återstående batteriladdningen i procent och det aktuella energischemat rör du pekaren över energimätarikonen på Windows-skrivbordet. ● Om du vill använda Energialternativ eller byta energischema klickar du på energimätarikonen och väljer ett alternativ i listan. Du kan också skriva energialternativ på Startskärmen och välja Energialternativ. Olika energimätarikoner visas när datorn drivs med batteri respektive nätström.
Använda Batterikontroll Via HP Support Assistant får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
3. Lossa de sex skruvarna (1) och ta ut batteriet (2). Följ dessa steg i omvänd ordning för att sätta tillbaka batteriet. Spara på batteriet ● Skriv energi på Startskärmen, välj Inställningar och välj sedan Energialternativ. ● Välj låga energiinställningar i Energialternativ. ● Stäng av trådlösa anslutningar och anslutningar till lokalt nätverk och avsluta modemprogram när du inte använder dem. ● Koppla bort externa enheter som inte används och inte är anslutna till elnätet.
I Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter finns information om kassering av batterier. Du når den här handboken genom att skriva support på Startskärmen och välja appen HP Support Assistant. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare (endast vissa produkter) Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: skadas. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda smartkort (endast vissa produkter) OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett tillbehör i samma storlek som ett kreditkort med ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata.
Använda en USB-enhet Universal Serial Bus (USB) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för anslutning av extra, externa USB-enheter som exempelvis ett tangentbord eller en mus, enhet, skrivare, skanner eller hubb. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten. Mer information om enhetsspecifik programvara finns i tillverkarens instruktioner. De kan finnas i programvaran, på skivan eller på tillverkarens webbplats.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Anslut USB-kabeln till datorns USB-port. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att datorn känner igen enheten.
52 2. Anslut enhetens kabel till datorns seriella port. 3. Starta datorn.
Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att utrustningen skadas när du ansluter en strömdriven enhet genom att se till att enheten är avstängd och elkontakten urdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2.
8 Enheter Använda hårddiskar VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: ● Spara det du håller på med och stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut minnesmoduler eller en hårddisk. ● Om du är osäker på om datorn är avstängd sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade.
Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa produkter) HP 3D DriveGuard skyddar hårddisken genom att parkera den och stoppa dataförfrågningar när något av följande inträffar: ● Du tappar datorn. ● Du flyttar datorn med nedfälld bildskärm när datorn körs med batteri. Strax efter en sådan händelse återställer HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Endast interna hårddiskar skyddas av HP 3D DriveGuard.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows. ● Om HP SpareKey tidigare har ställts in och om du glömt administratörslösenordet för BIOS som ställts in i Computer Setup, kan du använda HP SpareKey för att komma åt hjälpprogrammet.
Lösenord Funktion OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. *Gå till följande avsnitt om du vill ha mer information om vart och ett av dessa ämnen.
Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Change Password (Byt lösenord) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på enter. Efter tre misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Så här ställer du in ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten Lösenord för DriveLock (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen. Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1.
Ta bort DriveLock-skyddet Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på enter. 5.
6. Läs varningen. Fortsätt med YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ta bort skyddet med Automatisk DriveLock Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1.
Det finns två typer av brandväggar: ● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade. ● Nätverksbaserade brandväggar – Installeras mellan DSL- eller kabelmodemet och hemnätverket och skyddar alla datorer i nätverket. När en brandvägg är installerad på en dator övervakas alla data som skickas från och till systemet och jämförs med ett antal säkerhetskriterier som användaren anger. Alla data som inte uppfyller dessa kriterier stoppas.
1. Linda säkerhetskabeln runt ett fast föremål. 2. Sätt nyckeln (1) i kabellåset (2). 3. För in säkerhetskabellåset i datorns plats för säkerhetskabel (3) och lås sedan låset med nyckeln. Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se HP Client Security programvaruhjälp.
10 Underhåll Rengöra datorn Använd följande produkter för att rengöra datorn på ett säkert sätt: ● Dimetyl-bensyl-ammoniumklorid 0,3 procent maximal koncentration (t.ex. rengöringsdukar, som finns i många olika varumärken). ● Alkoholfritt glasrengöringsmedel ● Vatten med mild tvållösning ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik starka lösningsmedel som kan skada datorn permanent.
Rengöra styrplattan, tangentbordet och musen VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få en elektrisk stöt och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan dessutom lämna efter sig smuts på tangentbordsytan. VIKTIGT: För att förhindra skador på interna komponenter får du inte låta vätska droppa ner mellan tangenterna.
Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken, skapa systemreparationsskivor (endast vissa produkter) med den installerade optiska enheten (endast vissa produkter) eller en extra, extern optisk enhet eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för Startreparation raderar allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts till återställningen. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2.
Använda ett medium med operativsystemet Windows (köps separat) Kontakta support om du vill beställa en DVD med operativsystemet Windows. Se häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer datorn. Du kan även hitta kontaktinformation på HP:s webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj ditt land eller region och följ anvisningarna på skärmen. VIKTIGT: Om du använder ett medium med operativsystemet Windows omformateras hårddisken och allt innehåll raderas.
12 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Avsluta Computer Setups menyer på något av följande sätt: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Välj ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny) Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
Du kan få tillgång till BIOS-versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. Se Starta Computer Setup på sidan 73. 2. Välj Main (Huvudmeny) och därefter System information (Systeminformation). 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att välja ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Ändra startordningen med hjälp av f9-prompten Gör så här för att dynamiskt välja en startenhet för den nuvarande startsekvensen: 1.
13 Använda HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör att du kan köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det kan isolera maskinvarufel från problem som orsakats av operativsystemet eller andra programkomponenter.
3. Använd kategorierna för att hitta produkten. – eller – Klicka på Find Now (Hitta nu) om du vill att HP ska detektera din produkt automatiskt. 78 4. Välj din dator och sedan ditt operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostik ska du följa instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFIversion du vill ha.
14 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. För support ska du gå till http://www.hp.com/support. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett — Innehåller viktig information för att identifiera din dator.
15 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz. Även om datorn kan drivas av en fristående likströmskälla, rekommenderar vi att den endast drivs med en nätströmsadapter eller en likströmskälla som HP har levererat och godkänt för användning med datorn.
16 Hjälpmedel HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. För support ska du gå till http://www.hp.com/support.
bilden på de flesta datormodeller visas på datorns skärm, den externa bildskärmen eller på datorns skärm och den externa skärmen samtidigt. Om du trycker ned fn+f4 upprepade gånger växlar bilden mellan datorns bildskärm, en eller flera externa bildskärmar och samtidig visning på alla enheter. Programvaran fungerar inte som den ska Om programvaran inte svarar eller svarar på ett onormalt sätt, ska du starta om datorn genom att peka på höger sida av skärmen.
Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådbunden nätverksenhet genom att klicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Du aktiverar en enhet genom att klicka på enhetens namn och sedan klicka på Anslut. Om du vill inaktivera enheten klickar du på enhetens namn och klickar sedan på Koppla från.
OBS! När du använder båda bildskärmarna visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet. ● Kontrollera att skivan sitter rätt. ● Välj en långsammare lagringshastighet och försök igen.
C Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
Index A administratörslösenord 57 ansiktsidentifiering 34 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 64 använda energibesparande lägen 41 nätström 46 användarlösenord 57 avstängning 40 B batteri byta 46 förvara 45 kassera 45 låga batteriladdningsnivåer 43 spara ström 45 ta bort 44 urladdning 43 visa återstående laddning 43 batterifack 80 batteriinformation, hitta 42 batterikontroll 43 batterilampa 15 batteriström 42 batteritemperatur 45 besparing, ström 45 BIOS fastställa versionen 74 ladda ned en BIOS-uppda
ineffekt 81 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 19 installera Internetanslutning 19 integrerad numerisk knappsats, identifiera 13, 32 interna mikrofoner, identifiera 7 J jack Kombinerat uttag för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) 4 nätverk 5 RJ-45 (nätverk) 5 Java-kort definition 49 sätta i 49 ta bort 49 K kablar USB 51 knappar höger för styrspaken 8 höger styrplatta 8 ström 10, 40 utmatning av optisk enhet 6 volym 33 vänster knapp för styrspaken 8 vänster på styrplattan 8 knappsats identifiera
serienummer, dator 80 Setup, Computer navigera och välja 73 återställa fabriksinställningar 74 SIM-kort sätta i 21 SIM kortplats, identifierar 4 skrivbara medier 41 sköta om datorn 67 smartkort definition 49 sätta i 49 ta bort 49 smartkortplats 6 snabbtangenter använda 30 avstängd mikrofon 30 SoftPaqs, hämta 69 ström alternativ 40 batteri 42 spara 45 strömbrytare 40 strömknapp 40 strömknapp, identifiera 10 strömlampor 9, 14 strömsparläge avsluta 41 initiera 41 strömuttag, identifiera 5 styrplatta använda 24
