คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ่ื AMD เป็ นเครองหมายการค้ าของ Advanced Micro ่ื Devices, Inc. และ Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ า ์ ของเจ้าของกรรมส ิทธ ิ โดย HP Inc. นำมาใช้ภายใต้ ่ื สัญญาอนุญาตการใช ้งาน Intel เป็ นเครองหมายการค้ า ของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมร ิกาและประเท ่ื ศอื่นๆ Java เป็ นเครองหมายการค้ าในสหรัฐอเมร ิกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ............................................................................................................... 4 ด้านขวา ......
4 การนำทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................... 24 การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................................................................................... 24 การตั้งค่าการกำหนดลักษณะอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................................ 24 การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง .............................................
่ ้ ) .......................... 40 การค้นหาและเช่อมต่ บ Miracast (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ื อกับจอแสดงผลไร ้สายทีรองรั 6 การจัดการพลังงาน ......................................................................................................................................... 41 ่ ื (การปิดใช ้งาน) คอมพ ิวเตอร ................................................................................................................... การปิดเครอง 41 ์ การตั ง้ ค่าตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ..........................
ไดรฟ์ ........................................................................................................................................................... 57 การใช ้ฮารดไดรฟ์ ...................................................................................................................................................... 57 ์ การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพฮารดไดรฟ์ .........................................................................................................
11 การสำรองและการกู้คืน .................................................................................................................................. 74 การสำรองข้อมูลของคุณ ........................................................................................................................................... 74 การดำเนินการกู้คืนระบบ ...........................................................................................................................................
การแก้ ไขปญหา ....................................................................................................................................................... 89 ไม่สามารถเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์................................................................................................. 89 หน้าจอคอมพ ิวเตอรว่์ างเปล่า ................................................................................................................... 90 ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ ...................................
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากคณ ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ ฉลาดของคณ ● คำแนะนำ: ่ าจอเรมของคอมพ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดทีแป้ ่ น ่ิ หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ิวเตอรจากโปรแกรมที ์ โลโก้ Windows ● ● ● ● ุ การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า บนคียบอร ณ ์ ดของค ์ ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ต ส
การค้นหาขอ ้ มูล ุ ได้ ใช ้ คำแนะนำการติดตั้ง ในการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรและค้ คณ นหาคม ์ ่ ู ือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช ้ตารางนี้เพ่อค้ ื นหาทรัพยากรที่ ให้ราย ่ ้ ละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ีการ รวมทั งอืนๆ แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ คอมพ ิวเตอร ์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบคอมพ ิวเตอร ์ ● ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร ● การอั พเดตซอฟต ์แวร ไดรเวอร และ BIOS ์ ์ ● ่ ื ือการแก้ ไขปญหา เครองม support แล้วเลือกประเทศของคุณ เลือก Dri
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments ่ ไว้พร ้อมกั บคม ุ และ/หร ือในซ ีดีหร ือดีวดี ท *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ทีระบุ ่ ู ือผ ้ ู ใช ้ ในผลิตภั ณฑ ์ของคณ ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ หร ือภ ูม ิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจำกัดของ HP ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีเอกสารฉบับพิมพ์สำหรับข้อมูลการรับ ประกั น คุณสามารถร้องขอสำเนาฉบับพิมพ์ได้จาก http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้านขวา ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) DisplayPort แบบโหมดค่ ู เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์จอแสดงผลดิจต ิ อลเสร ิม เช่น หน้าจอหร ือโปรเจคเตอร ์ ประส ิทธ ิภาพส ูง (2) ๊ พอรต์ USB 3.
ส่วนประกอบ (5) คํ าอธิบาย พอรต์ USB Type-C (สำหรับชาร์จ) เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ USB ใดๆ กั บขัว้ ต่อชนิด C หมายเหตุ: พอรต์ USB Type-C ใช้สำหรับชาร์จผลิตภัณฑ์เช่น โทรศัพท ์ ่ื ม ือถือ คอมพ ิวเตอรแบบพกพา แท็บเล็ต และเครองเล่ น MP3 แม้วา่ ์ คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูก่ ต็ าม หมายเหตุ: ้ื อาจจำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์(ซอแยกต่ างหาก) (6) ่ ี ด์ ตั วอ่านเมมโมรการ ่ ี ดเสร อ่านเมมโมรการ ์ ิมทีจั่ ดเก ็บ จั ดการ ใช ้ร่วมกั น หร ือเข้าถึงข้อมูล (7) พอรต์ USB 3.
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ น เรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตามปกติ (3) ้ ) ไดรฟ์ออปติคอล (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ึ อ่านดิสก ์แบบออปติคอลหร ืออ่านและเข ียนไปยังดิสก ์แบบออปติคอล ทั ง้ นีข้ น อยูก่ ั บรุน ณ ่ คอมพ ิวเตอรของคุ ์ (4) ไฟสถานะไดรฟ์ออปติคอล เข ียว: กำลังใช้งานไดรฟ์ออปติคอล ดั บ: ไม่ม ีการใช ้งานไดรฟ์ออปติคอล (5) ปุ่ มเปิดไดรฟ์ออปติคอล
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN* ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWANs) (3) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (4) ้ ) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งานอย ่ ู สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บแคม โปรดไปที่ HP Support Assistant เม่อื ต้องการใช ้งาน HP Support Assistant จากหน้าจอเรม่ ิ ให้เลือกโปรแกร
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ 8 คำอธิบาย (1) ้ ) อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ี ย้ายตั วชและเลื อกหร ือเปิดใช ้งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (2) ปุ่มซ้ายของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ไฟทั ชแพด ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ (4) โซนทั ชแพด ้ ือของคณ ุ เพ่อเลื อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ่ อนตั วช ้ ี หร ือเปิดใช ้งาน รายการบนหน้าจอ (5) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (6)
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● (2) ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช ● เหลือง: ไมโครโฟนปิดเส ียงอยู่ ● ดั บ: ไมโครโฟนเปิดเส ียงอยู่ (3) ไฟแสดงสถานะ Num lock สว่าง: Num lock
ป่ ุ มตา่ งๆ ลำโพงต่างๆ และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (4) ปุ่ มปิดเส ียง ปิดเสียงและเปิดเสียงลำโพง (5) ้ ) ตั วอ่านลายนิว้ ม ือ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น รองรับการล็อกออนเข้าส ู่ Windows โดยใช ้ลายนิว้ ม ือ แทนการล็อกออนด้วย รหั สผ่าน ด้านบน 11
แป้น ่ ่ ู ภาพประกอบที ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn ่ แป้ น เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ด้วยการกดพร ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน num lk แป้ น ESC หร ือแป้ น fn+b โปรดด ูท่ ี การระบุแป้ นลั ด ในหน้า 29 (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: 12 ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม (4) แป้ นฟงก ์ชัน เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ น fn
ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ เม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lock แป้ น esc หร ือแป้ น fn+b โปรดด ูท่ ี การระบุแป้ นลั ด ในหน้า 29 (3) แป้ น Windows ่ ิ น) เปิดเมนู Start (เรมต้ หมายเหตุ: ต้น) ้ หากกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู Start (เรม่ ิ (4) แป้ นฟงก ์ชัน ใช ้งานฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ น fn (5) แป้ น num lock เปิดและปิดคียแพดตั วเลขแบบฝง ์ (6) คียแพด
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ช่องบริการสำหรับชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ รองรับชุดเช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ (อุปกรณ ์เสร ิม) (2) ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง เกินไป เป็นเรื่องปกติที่พัดลมภายในจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตาม ปกติ ด้านหน้า ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สาย ่ ื เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ่ สว่าง: อุปกร
ส่วนประกอบ (2) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● (3) ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วย กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ ประหยัดพลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอ บอื่นๆ ที่ไม่จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอร ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด เนตเป็ นโหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถ
ด้านหลัง ส่วนประกอบ 16 คำอธิบาย (1) พอรตจอภาพภายนอก ์ เช่อมต่ ื อจอภาพ VGA ภายนอกหร ือโปรเจคเตอร ์ (2) ้ ) พอรตอนุ ์ กรม (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ื ์ ือเครองพ เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์เสร ิม เช่น โมเด็ม เมาส หร ิมพที์ ่ ใช ้กั บ พอรตอนุ ์ กรม ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN)—เช่อมต่ ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร
ุ จึงสามารถใช ้ป่ มเปิ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สายเพ่อเปิ เนื่องจากอปุ กรณ ์ไร ้สายเปิดใช ้งานมาจากโรงงาน คณ ื ดหร ือปิดอปุ กรณ ์ไร ้สายได้ ใน เวลาเดียวกั น การ ใช้สว่ นควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร Network and Sharing Center (ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกัน) ใช ้เพ่อตั ื ง้ ค่าการเช่อมต่ และวินจิ ฉั ยปญหา รวมทั ง้ แก้ ไขปญหาเคร ือข่าย วิธ ี ใช ้การควบคมุ ของระบบปฏิบัตกิ าร 1. ้ เลือก แผงควบคุม จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ แผงควบคุ ม จากนั น ์ 2.
การติดต้ัง WLAN ุ จะต้องใช ้อปุ กรณ ์ต่อไปนี้: เม่อต้ ื ออินเทอรเน็ ื องการตั ง้ ค่า WLAN และเช่อมต่ ์ ต คณ ● ้ื ่ อจากผ ู ซ โมเด็มบรอดแบนด ์(DSL หร ือเคเบ ิล) (1) และบร ิการอินเทอรเน็ ์ ตความเร ็วสงที ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ ์ ต (ISP) ● ้ื เราเตอรแบบไร างหาก) ์ ้สาย (2) (ซอแยกต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไร ้สาย (3) ุ ่ ม ีเราเตอร ์ ไร ้สายแบบในตั ว ตรวจสอบกั บ ISP ของคณ ุ เพ่อระบ ุ ม ี โมเด็มชนิดใด หมายเหตุ: โมเด็มบางรน วุ า่ คณ ื ่ ่อมต่ ภาพประกอบด้านล่างนี้แสดงตั วอย่างการติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายทีเช ื อ
การเชื่อมต่อ WLAN ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อ WLAN ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ WLAN เปิดอย ่ ู หากอปุ กรณ ์เปิดอย ่ ู ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายจะติดสว่าง หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย สายดั บ ให้กดป่ มเปิ ุ ่ หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายสว่างเป็ นส ีเหลอื ง แสดงว่าอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิด หมายเหตุ: ในบางรน 2. ่ มุ บนหร ือมมุ ล่างขวาสดุ ของหน้าจอเพ่อแสดงผลช ่ ิ น ช ้ ี ไปทีม จากหน้าจอเรมต้ ดุ ทางลั ดต่าง ๆ ื 3.
่ ค ่ ณ ุ ต้องการ โปรดด ู ั ท ์เคลื่อนทีที สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และวิธ ีเปิดใช ้งานบร ิการกับผ ้ ู ให้บร ิการโทรศพ ่ ู ุ ข้อมลบรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ที ให้มาพร ้อมกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การใส่และการถอดการด์ SIM (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันความเส ียหายกั บขัว้ ต่อ โปรดใส ่การด์ SIM เข้าไปด้วยความระมั ดระวั งและไม่ตอ้ งใช ้แรงมาก ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการใส ่การด์ SIM ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้คำสั่งปิดเครื่อง 2. ปิดจอแสดงผล 3.
การ ใช้ GPS (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอุปกรณ์ระบบกำหนดตำแหน่งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะส่งข้อมูลตำแหน่ง ความเร ็ว และเส ้นทาง ่ ดตั ง้ GPS ไว้ ไปยังระบบทีติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร GPS and Location ของ HP ์ การ ใช้อุปกรณ ์ ไรส้ าย Bluetooth ่ื ่อมต่ ่ึ ่ ั ้ ทดแทนการเช อปุ กรณ ์ Bluetooth รองรับการสอสารไร แล้วเช่อมต่ ื อด้วยสายเคเบ ิลซงโดยปกติ ื ออปุ กรณ ์ ้สายระยะสนที อิเล็กทรอนิกสดั์ งต่อไปนี้: ● คอมพ ิวเตอร (เดสก ์ท็อป โน้ตบกุ ๊ PDA) ์ ● โทรศัพท ์(โ
2.
การนำทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง 4 ุ ยังสามารถใช ้รปู แบบการสัมผั สเพ่อควบค ุ ได้ดว้ ย (เฉพาะบาง ์ ว คณ นอกจากการใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส แล้ มุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ์ ่ ึ ปู แบบการสัมผั สสามารถใช ้งานผ่านทั ชแพดของคอมพ ิวเตอรหร ้ ) ซงร ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ์ ือบนหน้าจอสัมผั ส (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น คอมพิวเตอร์บางรุ่นจะมีฟังก์ชั่นแป้นการดำเนินการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยในการดำเนินการที่ทำเป็น ประจำ การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ื ุ สามารถใช ้เมาส USB ์ ห
การเล่ ื อน การเลื่อนมีประโยชน์สำหรับการขยับขึ้น ลง หร ือไปด้านข้างในหน้าเพจหร ือรปู ภาพ ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน การยอ ่ /ขยาย ด้วยการบีบ 2 น้ิว ้ วยให้คณ ุ ขยายหร ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความได้ การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิวช่ ● ้ าด้วยกั นบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ขยายโดยการวางสองนิวเข้ น ● ้ ้ าหากัน ย่อโดยการวางสองนิวแยกห่ างจากกันบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวเข้ การใช ้อปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง 25
การคลิกด้วย 2 น้ิว การคลิกด้วย 2 นิ้วช่วยให้คุณทำการเลือกเมนูสำหรับรายการที่อยู่บนหน้าจอได้ ้ หมายเหตุ: การใช ้การคลิกด้วย 2 นิวจะเหม ือนกับการคลิกขวาบนเมาส ์ ● ้ ้ วางนิวสองนิ วบนโซนทั ชแพด และกดนิ้วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับรายการที่เลือก การหมุน (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ช่วยให้คณ ุ สามารถหมน ุ รายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย การหมน ● ้ ม้ ี ือซ ้ายไว้ ในโซนทั ชแพด เลื่อนนิวช ้ ม้ ี ือขวาของคณ ุ ในลั กษณะการกวาดจาก 12 นาฬกิ าไปยัง 3 นาฬกิ า เม่อต้ วางนิวช ื องการ ้ ี 3 นาฬกิ าไปยัง 12 นาฬกิ า ้ จาก
การตวัด (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) การตวัดทำให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวาเบาๆ อย่างรวดเร ็ว ้ ้ บนโซนทั ชแพด แล้วตวั ดนิวข ้ น วางนิวสามนิ วไว้ การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานต่างๆ ได้ เช่น การเปลี่ยนการตั ง้ ค่า และ การค้นหาหร ือการใช ้ โปรแกรม การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านขวา ่ ึ วยให้คณ ้ ามาจากขอบด้านขวาจะแสดงชดุ ทางลั ด ซงช่ ุ สามารถค้น
การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านซ้าย ่ ณ ่ ิ ดไป เพ่อให้ ้ ามาจากขอบด้านซ ้ายจะแสดงโปรแกรมทีค ้ ได้อย่าง ุ เพงเปิ ุ สามารถสลั บระหว่างโปรแกรมเหล่านั น การปดนิวเข้ ื คณ รวดเร ็ว ่ ดล่าสดุ ้ ุ เบาๆ จากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวของค ณ ื บไปมาระหว่างโปรแกรมทีเปิ ● ้ ามาจากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวเข้ ื บระหว่างโปรแกรมต่างๆ การปดนิ้วลงมาจากขอบด้ านบน การปัดนิ้วลงมาจากขอบด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคำสั่งโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณกำหนดค่าโปรแกรม สิ่งสำคัญ: ● 28 ในขณะที่ โปรแกรมเปิดอย ่ ู การปัดนิ้วลงมาจากข
การใช้แป้นพิมพ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ่อพ คณ เพ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินการฟังก์ชั่นต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการใช ้รปู แบบการ สัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ คำแนะนำ: แป้ น Windows ่ ดอย ่ ู ่ ิ นได้อย่างรวดเร ็วจากโปรแกรมทีเปิ ุ สามารถกลั บไปหน้าจอเรมต้ บนคียบอร ์ ดช่ ์ วยให้คณ หร ือเดสก ์ท็อปของ Windows การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า หมายเหตุ: ภมู ิภาค ่ ไุ ว้ ในเนื้อหาส ่ว
วิธ ี ใช ้แป้ นลั ด: ▲ ่ ้ แล้วกดแป้ นทีสองของแป้ ้ กดแป้ น fn สันๆ นลั ดพร ้อมกันสันๆ กด fn+ แป้ นฟงก์ชน ั คำอธิบาย ู่ เข้าสสถานะสลี ป ซึ่งจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในหน่วยความจำระบบ จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ของระบบจะปิดเพ่อื ประหยัดพลั งงาน ้ หากต้องการออกจากสถานะสลีป ให้กดปุ่ มเปิด/ปิดสันๆ ข้อควรระวัง: ่ ี อมูลส ูญหาย ให้บันทึกงานของคุณก่อนเรมการสลี ่ิ การลดความเสยงข้ ป เปิดหร ือปิดไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ หมายเหตุ: เม่อต้ ื องการประหยัดพลั งงานแบตเตอร ่ ี ให้ปิดคุณสมบั ตน ิ ้ี ่ื ่ ณกดแป้ นนี้
การ ใช้คียแพด ์ ่ ื ้ม ีคียแพดตั ่ ีคีย ์ ุ คียแพดตั คอมพ ิวเตอรเคร วเลขแบบฝง และยังสนั บสนน วเลขเสร ิมภายนอกหร ือแป้ นพ ิมพเสร ์ องนี ์ ์ ์ ิมภายนอกทีม แพดตั วเลขอีกด้วย การ ใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบฝงบนแป้นพิมพหล ์ ัก (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) (2) ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้ น fn เปิดและปิดใช ้งานคียแพดตั วเลขแบบฝงเม่อกดพร ์ ื ้อมกั นกั บแป้ น num lk หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทำงานขณะที่แป้นพิมพ์ภายนอกหรือคีย์ พดตั วเลขเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร์ (5) คียแพดตั วเลขแบบฝง ์ เม่อเปิ ก ็สามารถใช ้ง
การสลับฟงก์ชนของแป้ นบนคี ย ์แพดตัวเลขแบบฝง ั่ ุ สามารถสลั บฟงก ์ชันของแป้ นต่างๆ บนคียแพดตั คณ วเลขแบบฝงได้ชวคราวระหว่ างฟงก ์ชันคียบอร ์ชันคีย ั่ ์ ์ ดมาตรฐานและฟงก ์ แพด: ์ ● เมื่อต้องการใช้ฟังก์ชั่นนำทางของแป้นคีย์แพดขณะปิดใช้งานคีย์แพด ให้กดแป้ น fn ค้างไว้ขณะกำลังกดแป้นคีย์แพด ● ่ เม่อต้ นคียแพดขณะเปิ ดใช ้งานคียแพด: ื องการใช ้ฟงก ์ชันมาตรฐานของแป้ ์ ์ ◦ กดแป้ น fn ค้างไว้เพ่อพ ื ิมพเป็ ์ นตั วพ ิมพเล็ ์ ก ◦ กดแป้ น fn+shift ค้างไว้เพ่อพ ื ิมพเป็ ์ นตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ การใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบในต
เม่อต้ ื องการเปิดหร ือปิด num lock บนคีย์แพดภายนอกขณะคุณทำงาน: ▲ กดแป้ น num lk บนคียแพดภายนอก ไม่ ใช่บนคอมพ ิวเตอร ์ ์ การใช ้แป้ นพ ิมพ ์ 33
มัลติมเี ดีย 5 ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ลำโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตั ว ● ้ ) เว็บแคมในตั ว (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้า ซอฟต ์แวรมั์ ลติม ีเดียทีติ เสียง ุ หร ือผลิตภั ณฑ ์บางรายการที่ ใช ้ ไดรฟ์ออปติคอลภายนอก สามารถเล่นแผ่นซ ีดีเพลง ดาวน ์โหลดและฟงเพลง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ ่ิ สตร ีมเนือหาทีเป็ นเส ียงจากเวบ็ (รวมถึงรายการวิทย)ุ บั นทึกเส ียง หร ือปรับแต่งเส ียงและวดิ ี โอเพ่อสร ื ้างมั ลติม ีเดียได้ เพ่อเพ ื มความ ู เพลิดเพลินในการรับฟง ให้เช่อมต่ ื
่ ู หฟงแบบใส ู ู ่ ในช่องหู หร ือหฟงแบบครอบศ ีรษะ คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม การเชื่อมต่อไมโครโฟน ่ ทส่ ี ดุ ในการบั นทึกเส ียง ให้พดใส ู ่ ในการบั นทึกเส ียง ให้เช่อมต่ ื อไมโครโฟนเข้ากั บแจ็คไมโครโฟนบนคอมพ ิวเตอร เพ ์ ่อให้ ื ได้ผลลั พธที์ ดี ่ ไมโครโฟนโดยตรงและบั นทึกเส ียงในบร ิเวณทีปราศจากเส ียงรบกวน การเชื่อมต่อหูฟงและไมโครโฟน ุ สามารถเช่อมต่ ู ู / ส
เว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ื ีเว็บแคมในตั ว ด้วยซอฟต ์แวรที์ ติ ่ ดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้า คณ ุ สามารถใช ้เว็บแคมเพ่อถ่ ุ คอมพ ิวเตอรบางเคร องม ์ ื ายภาพหร ือบั นทึกวีด ี โอ คณ สามารถดตัู วอย่างและบั นทึกภาพถ่ายหร ือบั นทึกวีด ี โอได้ ุ สามารถทดลองใช ้งานคณ ุ ลั กษณะต่อไปนี้: ซอฟต ์แวรเว็ ์ บแคมช่วยให้คณ ● การบั นทึกและใช ้วิด ี โอร่วมกั น ● การสตร ีมวิด ี โอด้วยซอฟต ์แวรข้์ อความโต้ตอบแบบทั นที ● การถ่ายภาพนิ่ง วิดี โอ ่ึ ณ ่ื ่ ีคณ ่ นชอบ ุ เป็ นอปุ กรณ ์วิด ี โอทีม ุ ภาพ ซงค ุ สามารถใช ้เพ่
VGA ่ ่อมต่ พอรตจอภาพภายนอก หร ือพอรต์ VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบแอนะล็ อกทีเช ื ออปุ กรณ ์แสดงผล VGA ภายนอก ์ ์ เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หร ือโปรเจคเตอร VGA เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ์ 1. ่ เช่อมต่ แสดงในภาพ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย VGA จากจอภาพหร ือโปรเจคเตอรเข้ ์ ากับพอรต์ VGA บนคอมพ ิวเตอรตามที ์ 2.
วิธ ีเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์วิด ี โอหร ือเส ียงเขา้ กั บ DisplayPort แบบโหมดค:่ ู 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย DisplayPort แบบโหมดคเ่ ู ข้ากับพอรต์ DisplayPort แบบโหมดคบ ่ ู นคอมพ ิวเตอร ์ 2. ต่อปลายสายอีกด้านเข้ากั บอปุ กรณ ์แสดงผลระบบดิจต ิ อล 3.
เชื่อมต่อจอแสดงผลกับคอมพิวเตอรท์ ี่ ใช้การดแสดงผลจาก AMD หรอื Nvidia (มฮ ั เสรม ์ ี บ ิ ) ่ ื หากใช ้ระบบควบคมุ กราฟิ กของ AMD พร ้อมฮับ ุ สามารถเช่อมต่ ู ดุ ถึง 3 เครอง หมายเหตุ: คณ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกได้สงส เสร ิม ่ ื หากใช ้ระบบควบคมุ กราฟิ กของ Nvidia พร ้อม ุ สามารถเช่อมต่ ู ดุ ถึง 3 เครอง หมายเหตุ: คณ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกได้สงส ฮับเสร ิม ้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลแบบหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1.
้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลแบบหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์จอแสดงผลภายนอกเข้ากั บพอรต์ VGA หร ือ DisplayPorts (DP) บนฐานของคอมพ ิวเตอรหร ื อ ์ ือชดุ เช่อมต่ อปุ กรณ ์ 2.
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้าถึงส
การต้ังคา่ ตัวเลือกการ ใช้พลังงาน ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ึ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวมถึ เพ่อป้ ณ งข้อมลู ทีเข้ ื องกั นไม่ ให้ผ ้ ู ใดเข้าถึงข้อมลู บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ั อนญ ่ ุ ไม่ ได้อย ่ ู ใกล้คอมพ ิวเตอรของค ุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณนำคอมพิวเตอร์พกติดตัว ใช ้ โหมดไฮเบอรเนตแทนโหมดสลี ปเมอค ณ ์ ื ณ ์ ระหว่างเดินทางด้วย การ ใช้สถานะประหยัดพลังงาน ู ดใช ้งานจากโรงงาน โหมดสล
ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows เส ียก่อน หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่าให้ใส่รหัสผ่านเมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทำงานอีกครั้ง คณ ่ าจอ ุ จึงจะกลั บมาทีหน้ งานของคณ การ ใช้มเิ ตอร ว์ ัดพลังงานและการต้ังคา่ พลังงาน ่ ออย ่ ู ใน ุ เข้าถึงการตั ง้ ค่าพลั งงานและดประจ ู ม ิเตอรพลั ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ์ งงานอยบ่ ู นเดสก ์ท็อปของ Windows ม ิเตอรพลั ์ งงานให้คณ แบตเตอร ่ ี ได้อย่างรวดเร ็ว ● ● ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี เม่อต้ ้พลั งงานปจจบุ ั น บนเดสก ์ท็อปของ ื องการแสดงเปอรเซ ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื ้ ่ Windows ให้
การหาขอ ้ มูลแบตเตอรเพ ี่ ่ิมเติม ่ ื ือและข้อมลู เกี่ยวกั บแบตเตอร ่ ี หากต้องการเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร ่ ี ให้เลือกโปรแกรม HP HP Support Assistant ม ีเครองม ่ ้ เลือก แบตเตอรีและประสิ Support Assistant บนหน้าจอเรม่ ิ จากนั น ทธิภาพ ● ● ● เครื่องมือการตรวจสอบแบตเตอรี่สำหรับทดสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ู กษาและจั ดเก็บอย่างเหมาะสมเพ่อยื ข้อมลู เกี่ยวกับการปรับเทียบ การจั ดการพลั งงาน และการดแลรั ื ดอายกุ ารใช ้งานของ แบตเตอร ่ ี ุ ลั กษณะเฉพาะ วงจรการใช ้งาน และความจ ุ ข้อมลู เกี่ยวกับชนิดของแบตเตอร ่ ี คณ
การ ใช้การตรวจสอบแบตเตอร ี่ ่ ี ติ ่ ดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ม ีข้อมลู เกี่ยวกั บสถานะของแบตเตอรที การเร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอร:่ ี 1. เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บอะแดปเตอร AC ์ หมายเหตุ: จะต้องเช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อให้ ื Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอร)่ ี ทำงานได้อย่างเหมาะสม 2.
่ื ้ จากนั น ้ จะปิดเครองและ หากม ีการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรอย ์ ห ่ ู ร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งคงอย ่ ู ในสถานะสลีป ในช่วงสันๆ ู ียขอ้ มลู ใดๆ ทียั่ งไม่ม ีการบั นทึกไว้ สญเส ่ อน้ อย การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ่ อน้ อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ▲ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ต่อไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ์ ● แท่นเช่อมต่ ื อหร ืออปุ กรณ ์ต่อขยาย ● อะแดปเตอร์ไฟฟ้าสำรองที่ซื้อเป็นอุปกรณ์เสริมจาก HP ่ อน้ อยเมื่อไม่มแ การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ี หล่งจ่า
3.
การท้ิงแบตเตอรท ี่ ี่ผู้ ใช้สามารถเปลี่ยนเองได้ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ี อการเกิดไฟ ไหม้หร ือการถกเผาไหม้ ้ิ ่วน บ ีบให้แตก หร ือเจาะแบตเตอร ่ ี ควรระวั งไฟฟ้ า ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงต่ ห้ามถอดชนส ื ลั ดวงจรอั นเกิดจากการสัมผั ส โดนกั บด้านนอก อย่าให้โดนเปลวไฟหรือน้ำ ่ิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทิ้งแบตเตอรี่ด้วยวิธีที่เหมาะสม โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ในการ ้ ่ ุ ) แล้วเลือกโปรแกรม HP Support Assistant หากต้องการ เข้าถึงคม (บร ิการสนั บสนน ่ ู ือนี จากหน้าจอเรมิ
การ ใช้กระแส ไฟ AC ภายนอก คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร ์ ์ ่ ้ ่ ่ ่ ้ AC ทีเปลียนทดแทนจาก HP หร ืออะแดปเตอร AC HP เท่านั น ึ อจาก ื ์ ที ใช ้งานร่วมกั นได้ซงซ ู หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดโปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง ในกล่องบรรจคุ อมพ ิวเตอร ์ ์ ่ านการอนุมัตห ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม กระแส ไฟ AC ภายนอกส ่งผา่ นอะแดปเตอร AC
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC อไปนี้เม่อเช ื อกับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการต่ ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ หมายเหตุ: คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
7 ุปกรณภ การดและอ ์ ์ ายนอก การใช้ตัวอา่ นเมมโมรการ ี่ ด์ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ ี ดเสร ่ิ เมมโมรการ ข้์ อมลู การดเหล่ านี้มั กจะใช ้กับกล้องถ่ายรปู ์ ิมรองรับการจั ดเก็บข้อมลู อย่างปลอดภั ยและเพมความสะดวกในการแชร ์ ่ ื นทึกแบบดิจต ่ ีสอบั และ PDA ทีม ิ อล รวมถึงคอมพ ิวเตอรอื์ ่ น ๆ ทั ว่ ไป ่ ี ดที ่ ุ รองรับ โปรดดในหั ู วข้อ การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เม่อต้ ณ ื องการระบรุ ปู แบบเมมโมรการ ์ คอมพ ิวเตอรของค ์ ในหน้า 4 การเสียบเมมโมรการ ี่ ด์ ่ ี ดได้ ่ ี ดอย่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องก
3.
การใช้อุปกรณ ์ USB ่ ์ Universal Serial Bus (USB) เป็ นอินเทอรเฟซฮาร ดแวร ที์ สามารถใช ไดรฟ์ ื อกับอปุ กรณ ์เสร ิมภายนอก เช่น แป้ นพ ิมพ เมาส ้เช่อมต่ ์ ์ ์ ่ เครองพ หร ื ิมพ สแกนเนอร ์ ์ ือฮับ USB ่ึ ่ ิ ม ซงโดยปกติ ุ เพมเติ อปุ กรณ ์ USB บางอย่างอาจต้องใช ้ซอฟต ์แวรสนั จะรวมอย ่ ู ในอปุ กรณ ์แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ์ บสนน ซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ โปรดดูคำแนะนำของผู้ผลิต คำแนะนำเหล่านี้อาจมีให้พร้อมกับซอฟต์แวร์บนแผ่นดิสก ์ หร ือในเว็บไซต ์ของผผ้ ู ลิต ่ ึ บสนน ุ อปุ กรณ ์ USB 1.
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ USB ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อ USB ได้รบ ื ออปุ กรณ ์อย่างเบาม ือ ื องกันไม่ ให้ตัวเช่อมต่ ั ความเส ียหาย ให้เช่อมต่ ▲ เช่อมต่ ื อสาย USB สำหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ู ุ เล็กน้อย หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดแตกต่ างจากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ จะได้ยน คณ ปุ กรณ ์ ิ เส ียงเม่อตรวจพบอ ื ่ ณ ้ ุ เช่อมต่ ุ ทราบว่าคอมพ ิวเตอรร์ จัู ้ ก หมายเหตุ: ครังแรกที ค ื ออปุ กรณ ์ USB ข้อความในส ่วนของการแจง้ เตือนจะแจ้งให้คณ อปุ กรณ ์ การถอดอุปกรณ ์ USB ่อมต่ ่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ปุ กรณ ์ USB ื อ US
2. ุ รมของคอมพ ิวเตอร ์ ต่อสายอปุ กรณ ์เข้ากั บพอรตอน ์ ก 3.
การใช้อุปกรณภ ์ ายนอกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ู ้ ่ยวกับพอรตของอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หร ือเม่อต้ ปุ กรณ ์ที่ ื องการเร ียนรเกี ์ จะใช ้ โปรดดูที่คำแนะนำของผู้ผลิต วิธ ีเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ่อมต่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อกับอปุ กรณ ์ทีเช ื อพลั งงานอย ่ ู ให้ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ ื องกันไม่ ให้อปุ กรณ ์ได้รบ ั ความเส ียหายเม่อเช ื ่อมต่ ๊ AC แล้ว ู่ ละถอดปลั กไฟ ปิดอยแ 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ 2.
8 ไดรฟ์ การใช้ฮารดไดรฟ ์ ์ ู ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันข้อมลู สญหายหร ือระบบไม่ตอบสนอง ● ● บันทึกงานของคุณและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนเพิ่มหรือเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำหรือฮาร์ดไดรฟ์ ่ื ่ื ้ ให้ปิดเครองคอมพ ุ ไม่แน่ ใจว่าคอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยห ุ ด/ปิด จากนั น หากคณ ่ ู ร ือไม่ ให้เปิดเครองคอมพ ิวเตอร โ์ ดยกดป่ มเปิ ิวเตอร ์ ผ่านทางระบบปฏิบัตกิ าร การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพฮารดไดรฟ ์ ์ การ ใช้ตัวจัดเรย ี งขอ ้ มูลบนดิสก ์ ุ ใช ้คอมพ ิวเตอร ไฟล เม่อค จะกระจั ดกระจาย ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์จะรวบรวมไฟล ์แ
การเร ียกใช ้งานการล้างข้อมลู ดิสก ์: 1. ่ ให้พ ิมพ ดิ จากหน้าจอ เริม ์ สก์ แล้วเลือก ถอนการติ ดตั้งโปรแกรมเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิ สก์ 2.
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารห
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งรหั สผ่านได้ ใน Windows หร ือใน Computer Setup utility ว่าคณ ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้าในคอมพ ิวเตอร ์ ้ี (ยทู ลิ ติ การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ทีติ ● ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และ DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของระ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ หมายเหตุ: หากคุณลั กษณะต่างๆ ถ ูกเปิดใช ้งานเพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้ลบรหั ส ผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหั สผ่านดั งกล่าวออกไม่ ได้จนกว่า ้ ุ ลั กษณะเหล่านั น จะปิดการใช ้งานคณ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock และยัง ม ีการใช ้เพ่อถอนการปกป้ องของ DriveLock อีกด้วย สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านนี้ ื ได้ภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน หมายเหตุ: คุณจะต้องตั ง้ รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ก่อนจึงจะส
4. ุ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านปจจบุ ั นของคณ 5. ้ ่อยื ุ อีกครังเพ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านใหม่ของคณ ื นยัน 6.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ่ ณ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิดเดียวกันกับทีค ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั ส เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือนของ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านของคณ ู ุ จะต้องร ีสตารทคอมพ ผ่าน) แล้วกด enter หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS ไม่สำเร็จ 3 ครัง้ คณ กครัง้ ์ ิวเตอรและลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ของ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ข้อควรระวัง: ในการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดร ฟที ์ ์ ่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย DriveLock ไม่สามารถใช ้งานได้ถาวร โปรดบั นทึกรหั สผ่านผ ้ ู ่
การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ คอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3.
การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ้ ถกใส ู ่ ไว้ ในคอมพ ิวเตอรแล้ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าฮารดไดร ฟนั ์ ์ น ์ ว (ไม่ใช่ในอุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อหรือ MultiBay ภายนอก) ่ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด ทีพรอมต ์ DriveLock Password (รหั สผ่าน DriveLock) ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั กของคณ ่ ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) แล้วกด enter เดียวกั นกั บทีคณ ู อง 2 ครัง้ คณ ุ จะต้องปิดคอมพ ิวเตอรและลองใหม่ หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านไม่ถกต้ อกี ครัง้ ์ การใช ้รหั สผ่าน 65
การเปลี่ยนแปลงรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: ในการเปลี่ยนรหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ่ ื ือ ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security > Hard Drive Tools > DriveLock (ความปลอดภั ย > เครองม ฮารดไดร ฟ์ > DriveLock) แล้วกด enter ์ 4.
การลบการปกป้องของ DriveLock เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ่ ื ือฮารดไดร ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภั ย) > Hard Drive Tools (เครองม ฟ) ์ ์ > DriveLock > แล้วกด enter 4.
6. อ่านคำเตือน หากต้องการดำเนินการต่อ เลือก YES (ใช่) 7. ุ และออกจาก Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้คลิกไอคอน Save เม่อต้ ื องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ (บั นทึก) แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ – หร ือ – ่อเลื ู ใช ้แป้ นลกศรเพ ื อก Main (รายการหลั ก) > Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออก) แล้วกด enter การลบการป้องกัน DriveLock อัตโนมัติออก เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
่ ม ี ไฟรวอลล ์ ์สองชนิดทีควรพ ิจารณา: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโมเด็มกับเคร ือข่ายภายในบ้าน เพ่อปกป้ ื ่ เครองบนเคร ื ือข่าย ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับชดุ เกณฑ ์ด้านความ ่ ้ ู ดกัน ปลอดภัยที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลู ใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิ คอมพ ิวเตอรหร ์ ืออปุ กรณ ์เคร ือข่ายอาจม ี
1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อกไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในตั วล็อก (2) สอดกญ 3.
10 การบำรุงรักษา การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ู ดุ (ตั วอย่างเช่น ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบใช้แล้วทิ้ง ไดเมทธ ิลเบนซ ินแอมโมเนียมคลอไรด ์0.
่ิ ู นวงกลมเพ่อช่ ุ หมายเหตุ: เมื่อทำความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ให้ถเป็ ื วยขจั ดสงสกปรกและฝ ่ นละออง การทำความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพหร ์ อื เมาส ์ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทำความสะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทำให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ุ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างป่ มกด ● ● 72 ์ ในการทำความสะอาดทัชแพด แป้ นพ ิมพหร ์ ือเมาส ให้ใช้ผ้า
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร ์ HP ขอแนะนำให้คุณอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสำรองและการกู้คืน ุ ให้ ใช ้ โปรแกรมอรรถประโยชน ์ Windows Backup and Restore (การสำรองข้อมูลและการคืนค่าของ เพ่อปกป้ องข้อมลู ของคณ ื ่ ื นทึกซ่อมแซมระบบ (เฉพาะบาง Windows) เพื่อสำรองไฟล์และโฟลเดอร์สำรองข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร ้างสอบั ่ ดตั ง้ ไว้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ นอปุ กรณ ์ ้ ) โดยใช ้ ไดรฟ์ออปติคอลทีติ ้ ) หร ือไดรฟ์ออปติคอลภายนอกทีเป็ ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ี เสร ิม หร ือสร ้างจดุ คืนค่าระบบ ในกรณีทระบบล้ มเหลว คุณสามารถใช้ไฟล์สำรองเพื่อคืนค่าข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ่ ิ
หากต้องการกคู้ น ื ข้อมลู โดยใช ้การซ่อมแซมอั ตโนมั ต ิ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ่ ิ นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอรแมตฮาร ข้อควรระวัง: ตั วเลือกการซ่อมแซมการเรมต้ ดไดรฟ์ ได้ ใหม่อย่างสมบรู ณ ์ ไฟล ์ ์ ์ ่ ณ ่ ่ ้ึ ้ ้ ุ สร ้างขนและซอฟต ู ทั ง้ หมดทีค ใ ดๆ ที ติ ด ตั ง ไว้ บ นคอมพ จะถ กลบทิ งอย่ า งถาวร เม อฟอร แมตใหม่ เสร ็จเร ียบร ้อยแล้ว ์แวร ์ ิวเตอร ์ ื ์ ้ ขั้นตอนการกู้คืนจะดำเนินการคืนค่าระบบปฏิบัติการ รวมทั งไดรเวอร ซอฟต ์ ์แวร และยูทิลิตี้จากข้อมูลสำรองที่ใช้สำหรับการกู้คืน ์ 1.
่ ื ันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซือแยกต ้ การ ใช้สอบ า่ งหาก) ้ ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows โปรดติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ อดี ุ โปรดดสม ู ดุ รายนาม หมายเลขโทรศัพท ์ทั ว่ โลก ที่ ให้มา หากต้องการสังซ ่ ุ ยังสามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที http://www.hp.
12 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การ ใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล คียบอร ์ ด์ เมาส และเครองพ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเ
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ file จากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 77 2.
13 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ้ึ ้ เลือกประเทศของคณ ุ จะม ีการแสดงหน้าเพจบร ิการจาก HP ขน ไปที่ http://www.hp.com/support และจากนั น 2. คลิกที่ ไดรเวอร ์และดาวน์ โหลด 3. ่ ุ ใช ้ประเภทต่างๆ ทีแสดงไว้ ในรายการเพ่อค้ ื นหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ คลิก ค้ นหาตอนนี้ เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
14 ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ ือใน HP Support Assistantไม่มีคำถามที่คุณสงสัย คณ ุ สามารถติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ุ หาก หากข้อมลู ที่ ให้ ไว้ ในคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้นีหร ่ ต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที http://www.hp.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กับคอมพิวเตอร์จะให้ข้อมูลที่อาจต้องใช้เมื่อคุณจะแก้ไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ ปด้วย ่ าวถึงในหั วข้อนีจะแสดงอย ่ ณ ้ ุ ่ ของคอมพ ิวเตอรที์ ค ุ ใช ้ เช่น ติดอยด่ ู า้ นล่าง สิ่งสำคัญ: ฉลากข้อมลู ทั ง้ หมดทีกล่ ่ ู 3 จดุ ตามรน ่ องใส ่แบตเตอรหร ่ ี ือด้านล่างช่องบร ิการ คอมพ ิวเตอร ที ์ ช่ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อนติด
15 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ื ้เท่านั น ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้ว
16 ความสามารถในการเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ยวๆ หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ เครองเดี รองรบ ั เทคโนโลยช ี ว่ ยเหลือ ่ ุ เทคโนโลยีชว่ ยเหลือระบบปฏิบัตกิ ารทีหลากหลาย ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนั บสนน และคุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำงาน ่ ิ ม ใช ้คณ ่ ิ มเกี่ยวกับคณ ุ ลั กษณะช่วย ุ ลั กษณะค้นหาบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ เพ่อค้ ร่วมกับเทคโนโลยีชว่ ยเหลือเพมเติ ื นหาข้อมลู เพมเติ เหลือ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
A การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ทส่ ี ดุ ให้ปฏิบัติตามเคล็ดลับสำหรับการเดินทางและการจัดส่งเหล่านี้: เพ่อผลลั พธที์ ดี ื ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณ ◦ ่ ี ด์ ออก นำดิสก์และการ์ดข้อมูลต่อพ่วงทั้งหมด เช่น เมมโมรการ ่ี ่ี ียหายทอาจเกิ ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู ข้อควรระวัง: เพ่อลดความเส ยงจากความเส ดกั บคอมพ ิวเตอร ความเส ื ์ ่ ่ ู ื นทึกออกจากไดรฟ์กอ่ นทีจะถอดไดรฟ์ออกจากช่องใส ่และก่อนขนส ่ง จั ดเก็บ หร ือพกพาไดรฟ์ สญหาย ให้ถอดสอบั ◦ ปิดอปุ กรณ ์ภายนอกทั
B การแก้ ไขปญหา แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ● ่ ิ มเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรผ่์ านทาง HP Support Assistant เม่อต้ เข้าลิงก ์เว็บไซต ์และข้อมลู เพมเติ ื องการใช ้งาน HP Support ่ Assistant จากหน้าจอเรมิ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังม ี เครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ุ ของ HP หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่ http://www.hp.
หน้าจอคอมพิวเตอร ว์ า่ งเปลา่ ุ ไม่ม ีการปิดใช ้คอมพ ิวเตอร อาจเกิ หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คณ ดเนื่องจากหนึ่งในการตั ง้ ค่าต่อไปนี้ ์ ● ● ุ ด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคณ ุ สมบั ตปิ ระหยัดพลั งงานที่ คอมพ ิวเตอรอาจอย ์ ่ ู ในสถานะสลีป เม่อต้ ื องการออกจากสลีป กดป่ มเปิ ่ ่ ่ี ู่ จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสการสลี ปเมอคอมพ บแบตเตอรของ ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยแ ่ ู ต่ ไม่ ได้ ใช ้งาน หร ือเมอระดั ื คอมพิวเตอร์ลดต่ำลง เม่อต้ ื องการเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานเหล่านี้และอื่นๆ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก ์ท็อป ่
อุปกรณ์ภายนอกไม่ทำงาน ปฏิบัติตามคำแนะนำหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ทำงานตามที่คาดหวังไว้: ● เปิดอุปกรณ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดเช่อมต่ ื ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ได้รบ ั กระแส ไฟฟ้ า ● ่ ุ ่ เก่า ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เข้ากั นได้กับระบบปฏิบัตกิ าร โดยเฉพาะอย่างยิงหากเป็ นอปุ กรณ ์รน ● ่ กต้ ู องได้รบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไดรเวอรที์ ถ ั การติดตั ง้ และอั พเดต การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงาน หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงานตามที่คาดหวังไว้
◦ หน้าต่างการเล่นในโปรแกรมมั ลติม ีเดียอาจปิดลง เม่อต้ ื องการกลั บไปเล่นดิสก ์ให้คลิกป่ มุ เล่น ในโปรแกรมมั ลติม ีเดีย ่ ่ ุ เพอร บอ่ ยนั ก คณอาจต้องออกจากโปรแกรมก่อนแล้วค่อยร ีสตารท์ ึ ื ีสตารทดิ ์ สก ์ในบางกรณีซงพบไม่ ภาพยนตร ์ ไมแ ่ สดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. ่อสลั ้ึ ้ นไปเพ หากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอรและจอแสดงผลภายนอกเปิ ดอยท ์ ่ ู ั ง้ สองจอ ให้กด fn+f4 หนึ่งครังข ื บระหว่างจอแสดง ้ ผลทั ง 2 จอ 2. กำหนดการตั้งค่าจอภาพเพื่อให้ใช้จอแสดงผลภายนอกเป็นจอภาพหลัก a.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ่ ายประจไุ ฟฟ้ าลงดิน ๊ ุ ก ็ควรถอดปลั กหลั หากคำแนะนำในการเอาออกหรือติดตั้งแจ้งใ
ดัชนี B S Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอร)่ ี 45 BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 79 การระบเุ วอรชั์ น 79 การอั พเดต 78 U C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 78 การนำทางและการเลือก 77 รหั สผ่าน DriveLock 63 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 61 ๊ USB 3.
ตั วเลขแบบฝง 12 ตั วเลขแบบในตั ว 13 คียแพด การระบ ุ 32 ์ คียแพด, ภายนอก ์ num lock 33 การใช ้ 32 คียแพดตั วเลขแบบฝงบนแป้ นพ ิมพหลั ์ ์ ก, การระบ ุ 12, 31 คียแพดตั วเลขแบบในตั ว การระบ ุ 32 ์ คียแพดตั วเลขแบบในตั ว, การระบ ุ 13, 32 ์ เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 20 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 20 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ในองค ์กร 20 การใช ้ 18 ความปลอดภั ย 19 ระยะการทำงาน 20 อุปกรณ์ที่จำเป็น 19 จ แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย) 5 ู คอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 4 เคร ือข่าย 5 แจ
ฟงก ์ชัน 12, 13 ระดั บเส ียง 34 แป้ น Windows 12, 13 โปรแกรม Windows 12 แป้ น esc การระบ ุ 12 แป้ น esc, การระบ ุ 13 แป้ น fn การระบ ุ 12 แป้ น fn, การระบ ุ 13 แป้ น num lk, การระบ ุ 31 แป้ น num lock, การระบ ุ 32 แป้ น Windows, การระบ ุ 12, 13 แป้ นฟงก ์ชัน, การระบ ุ 12, 13 แป้ นลั ด การใช ้ 30 ปิดไมโครโฟน 30 แป้ นโปรแกรม Windows, การระบ ุ 12 พ พลั งงานแบตเตอร ่ ี 43 พอรต์ DisplayPort แบบโหมดค่ ู 4, 37 Miracast 40 ๊ USB 3.
สายเคเบ ิล USB 54 ่ ่ านได้ 42 ื นทึกทีอ่ สอบั ่ ื นทึกทีเข ่ ียนได้ 42 สอบั ่ ื นทึกไดรฟ์ 42 สอบั ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 17 ระบบปฏิบัตกิ าร ส ่วนประกอบ 17 จอแสดงผล 7 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 5 ด้านบน 8 ด้านล่าง 14 ด้านหน้า 14 ด้านหลั ง 16 เสาอากาศ NFC, รจัู ้ ก 7 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ WWAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ ไร ้สาย, การระบ ุ 7 ฮ ฮับ 53 ฮับ USB 53 ฮารดไดรฟ์ ์ HP 3D DriveGuard 58 ภายนอก 56 ไฮเบอรเนต ์ การออก 42 การเข้าส ู่ 42 ห หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ 85 หมายเลขผลิตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ 85 ู หฟง
