User Manual - Windows 8.1

L'écran de l'ordinateur reste noir
Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces
paramètres :
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L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur
d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'aichage pour économiser l'énergie.
Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint
un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres d'alimentation, cliquez
avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows, dans la zone de notication, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Préférences.
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L'ordinateur n'est peut-être pas conguré pour aicher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur
l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un périphérique d'aichage
externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur, l'image peut s'aicher sur l'écran de
l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux périphériques simultanément. Lorsque vous
appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'aichage s'eectue alternativement sur l'ordinateur et un ou
plusieurs périphériques d'aichage externes, et simultanément sur tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez l'ordinateur en
déplaçant le pointeur vers le côté droit de l'écran. Lorsque les icônes apparaissent, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter. Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur à
l'aide de cette procédure, reportez-vous à la section suivante, L'ordinateur est sous tension mais il ne répond
pas à la page 90.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension, eectuez
les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non enregistrées.
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Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
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Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois, si vous
sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchaue due à l'obturation d'une des ouvertures
d'aération.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchaue, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez à ne pas
obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchaue de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De
même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des
coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement. L'ordinateur et
l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur,
dénies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes
et éviter une surchaue. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation.
90 Annexe B Résolution des problèmes