Uživatelská příručka
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD je ochranná známka společnosti Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth je ochranná známka příslušného vlastníka a je používána společností HP Inc. v souladu s licencí. Intel je ochranná známka společnosti Intel Corporation v USA a dalších zemích. Java je ochrannou známkou společnosti Sun Microsystems, Inc. v USA. Microsoft a Windows jsou ochranné známky společností skupiny Microsoft. Logo SD je ochranná známka příslušného vlastníka.
Bezpečnostní upozornění VAROVÁNÍ! Abyste snížili riziko úrazů způsobených teplem nebo přehřátí počítače, nepokládejte si počítač na klín a neblokujte větrací otvory. Používejte počítač výhradně na rovném tvrdém povrchu. Dejte pozor, aby proudění vzduchu nebránil jiný pevný povrch, jako například tiskárna, ani měkký povrch, například polštáře, silné pokrývky či šaty.
iv Bezpečnostní upozornění
Obsah 1 Vítejte .......................................................................................................................................................... 1 Hledání informací ................................................................................................................................................... 2 2 Seznámení s prvky počítače ........................................................................................................................... 4 Pravá strana ...
4 Navigace pomocí klávesnice, dotykových gest a polohovacích zařízení ............................................................ 24 Použití polohovacích zařízení .............................................................................................................................. 24 Nastavení předvoleb polohovacího zařízení ..................................................................................... 24 Použití ukazovátka ....................................................................
Připojení displejů k počítačům s grafikou Intel (s vestavěným rozbočovačem) ............ 38 Nalezení a připojení bezdrátových displejů kompatibilních s Miracast (pouze vybrané produkty) ........................................................................................................................................... 39 6 Řízení spotřeby ........................................................................................................................................... 40 Vypnutí počítače .....
Jednotky ..................................................................................................................................................... 55 Použití pevných disků .......................................................................................................................................... 55 Zvýšení výkonu pevného disku ......................................................................................................... 55 Použití programu Defragmentace disku .........
11 Zálohování a obnovení ............................................................................................................................... 70 Zálohování dat ..................................................................................................................................................... 70 Provedení obnovení systému ..............................................................................................................................
Řešení potíží ........................................................................................................................................................ 85 Počítač nelze spustit ......................................................................................................................... 85 Obrazovka počítače je prázdná ......................................................................................................... 86 Software se chová nestandardně .........................
1 Vítejte Abyste ze své investice vytěžili co nejvíce, doporučujeme po nastavení a registraci počítače provést následující kroky: ● TIP: Pro rychlý návrat k Úvodní obrazovce počítače z některé z otevřených aplikací nebo z plochy stiskněte na klávesnici klávesu s logem Windows . Dalším stiskem klávesy Windows se vrátíte zpět na předchozí obrazovku. ● Připojení k Internetu – Nastavte připojení k bezdrátové nebo kabelové síti, abyste se mohli připojit k Internetu.
Hledání informací Pokyny k instalaci jste již využili ke spuštění počítače a k vyhledání této příručky. Podrobnější informace o produktu, užitečné návody a spoustu dalších věcí naleznete pomocí této tabulky. Zdroje Téma Leták Pokyny k instalaci ● Nastavení počítače ● Pomoc s identifikací součástí počítače HP Support Assistant ● Informace o operačním systému Chcete-li spustit aplikaci HP Support Assistant, vyberte na Úvodní obrazovce aplikaci HP Support Assistant.
Zdroje Téma v Asii a Tichomoří můžete napsat na adresu Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Uveďte název produktu a své jméno, telefonní číslo a poštovní adresu.
2 Seznámení s prvky počítače Pravá strana Součást Popis (1) DisplayPort podporující duální režim Slouží k připojení doplňkového digitálního zobrazovacího zařízení, například monitoru nebo projektoru vyšší třídy. (2) Nabíjecí (napájený) port USB 3.0 Připojuje doplňkové zařízení USB, jako je klávesnice, myš, externí jednotka, tiskárna, skener nebo rozbočovač USB. Standardní porty USB nenapájí všechna zařízení USB nebo je napájí slabým proudem.
Součást (5) Popis (Nabíjecí) port USB Type-C Slouží k připojení libovolného zařízení USB s konektorem TypeC. POZNÁMKA: Porty USB Type-C mohou nabíjet produkty, jakými jsou mobilní telefony, přenosné počítače, tablety a přehrávače MP3, a to i v případě, že je počítač vypnutý. POZNÁMKA: Mohou být vyžadovány adaptéry (zakoupené samostatně). (6) Čtečka paměťových karet Slouží ke čtení volitelných paměťových karet, na kterých lze ukládat, spravovat a sdílet informace a přistupovat k nim. (7) Port USB 3.
Součást Popis POZNÁMKA: Z důvodu chlazení vestavěných součástí a zabránění jejich přehřátí se ventilátor počítače spouští automaticky. Zapínání a vypínání vestavěného ventilátoru během běžného používání počítače je tedy normální. (3) Optická jednotka (pouze vybrané produkty) V závislosti na modelu počítače čte optické disky nebo čte a zapisuje optické disky. (4) Kontrolka optické jednotky Zelená: Optická jednotka se používá. Nesvítí: Optická jednotka je vypnutá.
Displej Součást Popis (1) Antény sítě WLAN* Odesílají a přijímají signál bezdrátových zařízení na místních bezdrátových sítích (WLAN). (2) Antény sítě WWAN* Odesílají a přijímají signál bezdrátového připojení pro komunikaci v rozlehlých bezdrátových sítích (WWAN). (3) Vestavěné mikrofony Zaznamenávají zvuk. (4) Kontrolka webové kamery (pouze vybrané produkty) Svítí: Webová kamera je používána. (5) Webová kamera (pouze vybrané produkty) Umožňuje záznam videa a pořizování fotografií.
Horní strana Zařízení TouchPad Součást 8 Popis (1) Ukazovátko (pouze vybrané produkty) Slouží k přesunutí ukazatele, výběru nebo aktivaci položek na obrazovce. (2) Levé tlačítko ukazovátka (jen vybrané produkty) Používá se stejně jako levé tlačítko externí myši. (3) Kontrolka zařízení TouchPad ● Svítí: Zařízení TouchPad je vypnuto. ● Nesvítí: Zařízení TouchPad je zapnuto.
Kontrolky Součást (1) (2) Popis Kontrolka napájení Kontrolka ztlumení mikrofonu ● Svítí: Počítač je zapnutý. ● Bliká: Počítač se nachází v režimu spánku, což je režim úspory energie. Počítač vypne napájení displeje a dalších nepotřebných součástí. ● Nesvítí: Počítač je vypnutý nebo v režimu hibernace. Hibernace je úsporný režim, při němž je spotřebováváno nejméně energie. ● Oranžová: Mikrofon je vypnutý. ● Nesvítí: Mikrofon je zapnutý.
Tlačítka, reproduktory a čtečka otisků prstů Součást (1) Popis Tlačítko napájení ● Pokud je počítač vypnutý, stisknutím tlačítka počítač zapnete. ● Pokud je počítač zapnutý, zahájíte krátkým stiskem tlačítka přechod do režimu spánku. ● Pokud je počítač v režimu spánku, krátkým stisknutím tlačítka tento režim ukončíte. ● Pokud je počítač v režimu hibernace, krátkým stisknutím tlačítka tento režim ukončíte. UPOZORNĚNÍ: Pokud stisknete a přidržíte tlačítko napájení, přijdete o neuložená data.
Součást Popis (4) Tlačítko ztlumení hlasitosti Ztlumí a obnoví zvuk reproduktoru. (5) Čtečka otisků prstů (pouze vybrané produkty) Umožňuje přihlašování do systému Windows pomocí otisků prstů namísto přihlašování heslem.
Klávesy POZNÁMKA: Postupujte podle ilustrace, která nejpřesněji odpovídá vašemu počítači. Součást Popis (1) Klávesa esc Při stisknutí v kombinaci s klávesou fn zobrazí informace o systému. (2) Klávesa fn Stisknutím v kombinaci s funkční klávesou, klávesou num lock, klávesou esc nebo klávesou fn+b lze aktivovat často používané systémové funkce.
Součást Popis (1) Klávesa esc Při stisknutí v kombinaci s klávesou fn zobrazí informace o systému. (2) Klávesa fn Stisknutím v kombinaci s funkční klávesou lze klávesou num lock, klávesou esc nebo klávesou fn+b aktivovat často používané systémové funkce. Viz Identifikace klávesových zkratek na stránce 29 (3) Klávesa s logem Windows Otevře nabídku Start. POZNÁMKA: Opětovným stisknutím klávesy Windows nabídku Start zavřete.
Spodní strana Součást Popis (1) Podpůrné otvory dokovací stanice Podporují volitelnou dokovací stanici. (2) Větrací otvor Umožňuje proudění vzduchu k ochlazení vestavěných součástí. POZNÁMKA: Z důvodu chlazení vestavěných součástí a zabránění jejich přehřátí se ventilátor počítače spouští automaticky. Zapínání a vypínání vestavěného ventilátoru během běžného používání počítače je tedy normální.
Součást (2) (3) Popis Kontrolka napájení Kontrolka baterie ● Svítí: Počítač je zapnutý. ● Bliká: Počítač se nachází v režimu spánku, což je režim úspory energie. Počítač vypne napájení displeje a dalších nepotřebných součástí. ● Nesvítí: Počítač je vypnutý nebo v režimu hibernace. Hibernace je úsporný režim, při němž je spotřebováváno nejméně energie. Když je připojeno napájení střídavým proudem: ● Bílá: Nabití baterie je vyšší než 90 procent.
Zadní strana Součást 16 Popis (1) Port externího monitoru Slouží k připojení externího monitoru VGA nebo projektoru. (2) Sériový port (pouze vybrané produkty) Umožňuje připojení doplňkového zařízení, například myši, modemu nebo tiskárny.
3 Připojení k síti Počítač si můžete vzít s sebou kamkoliv na cesty. I doma si však můžete díky připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti prohlížet informace uložené na milionech internetových serverů rozmístěných po celém světě. V této kapitole jsou uvedeny užitečné informace týkající se připojení k Internetu.
Jelikož jsou všechna bezdrátová zařízení v počítači ve výchozím nastavení aktivní, můžete použít tlačítko bezdrátového připojení k současnému zapnutí nebo vypnutí všech bezdrátových zařízení. Použití ovládacích prvků operačního systému Systém Windows nabízí Centrum síťových připojení a sdílení, které umožňuje nastavit připojení nebo síť, připojit se k síti, diagnostikovat a opravovat potíže se sítí. Používání ovládacích prvků operačního systému: 1.
Nastavení sítě WLAN Pro nastavení sítě WLAN a vytvoření připojení k Internetu je třeba následující vybavení: ● Širokopásmový modem (DSL nebo kabelový) (1) a služba vysokorychlostního připojení k Internetu pořízená od poskytovatele připojení k Internetu ● Bezdrátový směrovač (2) (nutno zakoupit zvlášť) ● Počítač s možností bezdrátového připojení (3) POZNÁMKA: Některé modemy jsou vybaveny vestavěným bezdrátovým směrovačem. Informace o typu vašeho modemu vám poskytne poskytovatel připojení k Internetu.
Připojení k síti WLAN Pro připojení k síti WLAN postupujte dle těchto kroků: 1. Ujistěte se, že zařízení sítě WLAN je zapnuto. Pokud je zařízení zapnuto, kontrolka bezdrátového připojení bude svítit. Pokud kontrolka bezdrátového připojení nesvítí, stiskněte tlačítko bezdrátového připojení. POZNÁMKA: U některých modelů svítí kontrolka bezdrátového připojení oranžově v případě, že jsou vypnuta všechna bezdrátová zařízení. 2.
Informace o vložení a vyjmutí SIM karty naleznete v části Vložení a vyjmutí SIM karty (pouze vybrané produkty) na stránce 21. Informace o službě širokopásmového mobilního připojení HP a o postupu aktivace služby u vámi preferovaného operátora mobilní sítě naleznete v dokumentaci ke službě širokopásmového mobilního připojení HP přiložené k počítači. Vložení a vyjmutí SIM karty (pouze vybrané produkty) UPOZORNĚNÍ: Abyste zabránili poškození konektorů, používejte při vkládání SIM karty minimální sílu.
Používání GPS (pouze vybrané produkty) Váš počítač může být vybaven zařízením systému GPS. Satelity GPS dodávají systémům vybaveným GPS informace o pozici, rychlosti a směru. Další informace naleznete v nápovědě softwaru HP GPS and Location.
2. Zapojte opačný konec síťového kabelu do zásuvky rozvodu sítě LAN (2) nebo směrovači. POZNÁMKA: Pokud je síťový kabel vybaven obvodem pro potlačení rušení (3), který chrání proti rušení televizním a rádiovým signálem, připojte konec kabelu s tímto obvodem k počítači.
4 Navigace pomocí klávesnice, dotykových gest a polohovacích zařízení Váš počítač umožňuje snadnou navigaci na obrazovce pomocí dotykových gest (pouze vybrané produkty) jako doplněk k použití klávesnice a myši. Dotyková gesta lze použít na zařízení TouchPad nebo na dotykové obrazovce počítače (pouze vybrané produkty). U vybraných modelů počítačů jsou k dispozici také speciální akční klávesy nebo klávesové zkratky, které slouží k usnadnění provádění rutinních činností.
Posouvání Posouvání se používá pro pohyb nahoru a dolů nebo do stran po stránce nebo obrázku. ● Umístěte dva prsty kousek od sebe na oblast zařízení TouchPad a potom je posuňte nahoru, dolů, doleva nebo doprava. Sevření/roztažení dvěma prsty Sevření/roztažení dvěma prsty umožňuje oddálit, resp. přiblížit obrázky či text. ● Obraz přiblížíte tak, že položíte dva prsty na oblast zařízení TouchPad a poté je posunete směrem od sebe.
Kliknutí dvěma prsty Kliknutí 2 prsty umožňuje u položek na obrazovce provádět výběr z nabídky. POZNÁMKA: ● Použitím kliknutí dvěma prsty se provádějí stejné funkce jako kliknutím pravým tlačítkem myši. Umístěte dva prsty na oblast zařízení TouchPad a zatlačením otevřete nabídku možností pro vybraný objekt. Otáčení (pouze vybrané produkty) Funkce otáčení umožňuje otáčet různé položky, například fotografie. ● 26 Položte levý ukazováček na oblast zařízení TouchPad.
POZNÁMKA: Otáčení lze použít v určitých aplikacích, ve kterých můžete manipulovat s objektem nebo obrázkem. Otáčení nemusí fungovat pro všechny aplikace. Rychlý dotyk (pouze vybrané produkty) Cvrnknutí slouží k procházení obrazovkami nebo k rychlému posouvání v dokumentech. ● Umístěte tři prsty na oblast zařízení TouchPad a cvrnkněte prsty lehce a rychle nahoru, dolů, doleva nebo doprava.
Přejetí od levého okraje Přejetí od levého okraje zobrazí seznam naposledy otevřených aplikací, takže mezi nimi lze rychle přepínat. Chcete-li přepnout mezi naposledy otevřenými aplikacemi, přejeďte jemně prstem od levého okraje zařízení TouchPad. ● Přejetím od levého okraje zařízení TouchPad můžete přepínat mezi aplikacemi. Přejetí od horního okraje Přejetí prstem od horního okraje zobrazí možnosti příkazů aplikace, které umožňují přizpůsobení aplikace.
Používání klávesnice Klávesnice a myš umožňují psát znaky, vybírat položky, posouvat a provádět stejné funkce jako použití dotykových gest. Klávesnice také umožňuje použití akčních kláves a klávesových zkratek sloužících k vykonání konkrétních funkcí. TIP: Klávesa s logem Windows na klávesnici umožňuje rychlý návrat z otevřené aplikace nebo pracovní plochy na Úvodní obrazovku. Dalším stiskem klávesy Windows se vrátíte zpět na předchozí obrazovku.
Využití klávesových zkratek: ▲ Krátce stiskněte klávesu fn a potom krátce stiskněte druhou klávesu kombinace klávesové zkratky. Stiskněte tlačítko fn + funkční klávesu Popis Zahájí režim spánku a všechny informace se uloží do paměti systému. Displej a další součásti systému se vypnou a zahájí se úsporný provoz. Chcete-li ukončit režim spánku, krátce stiskněte tlačítko napájení. UPOZORNĚNÍ: Z důvodu snížení rizika ztráty informací uložte před inicializací režimu spánku práci.
Používání vestavěné numerické klávesnice (pouze vybrané produkty) (2) Součást Popis Klávesa fn Při stisknutí v kombinaci s klávesou num lk zapíná nebo vypíná vestavěnou numerickou klávesnici. POZNÁMKA: Vestavěná numerická klávesnice nebude fungovat, pokud je k počítači připojena externí klávesnice nebo numerická klávesnice. (5) Vestavěná numerická klávesnice Pokud je klávesnice zapnuta, je možné ji používat stejně jako externí numerickou klávesnici.
◦ Malými písmeny můžete psát, pokud přidržíte klávesu fn. ◦ Chcete-li psát velkými písmeny, stiskněte a přidržte kombinaci kláves fn+shift. Používání integrované numerické klávesnice (pouze vybrané produkty) Počítač je vybaven integrovanou numerickou klávesnicí, podporuje však i připojení volitelné externí numerické klávesnice nebo volitelné externí klávesnice s numerickými klávesami.
5 Multimédia Váš počítač může obsahovat následující: ● integrované reproduktory ● integrované mikrofony ● Integrovaná webová kamera (pouze vybrané produkty) ● předinstalovaný multimediální software Zvuk Počítač (nebo vybrané produkty s použitím externí optické jednotky) umožňuje přehrávání hudebních disků CD, stahování a poslouchání hudby, přehrávání webového datového proudu (včetně rozhlasu), nahrávání zvuku či mixování zvuku a videa za účelem vytváření multimédií.
VAROVÁNÍ! V rámci prevence poškození sluchu před nasazením sluchátek, špuntů (sluchátek) nebo náhlavní soupravy zkontrolujte nastavení hlasitosti. Další informace o bezpečnosti naleznete v Poznámkách o předpisech, bezpečnosti a životním prostředí. Připojení mikrofonu Chcete-li nahrát zvuk, připojte ke konektoru zvukového vstupu počítače mikrofon. Nejlepších výsledků při nahrávání dosáhnete, když budete mluvit přímo do mikrofonu a zaznamenávat zvuk v prostředí, kde není žádný hluk na pozadí.
Webová kamera (pouze vybrané produkty) Některé počítače jsou vybaveny integrovanou webovou kamerou. S předinstalovaným softwarem můžete použít webovou kameru k pořízení fotografie nebo záznamu videa. Můžete zobrazit náhled pořízené fotografie nebo videa a poté soubory uložit.
VGA Port externího monitoru, nebo port VGA, je analogovým rozhraním, které slouží k připojení externího zobrazovacího zařízení VGA, jako například externího monitoru VGA nebo projektoru VGA, k počítači. 1. Kabel VGA monitoru či projektoru připojte k portu VGA počítače tak, jak je znázorněno na ilustraci. 2. Stisknutím klávesové zkratky fn+f4 lze přepínat mezi 4 typy zobrazení: ● Jenom obrazovka počítače: zobrazení obrazu pouze na počítači.
2. Připojte druhý konec kabelu k digitálnímu zobrazovacímu zařízení. 3. Stisknutím klávesové zkratky fn+f4 lze obraz displeje počítače přepínat mezi 4 typy zobrazení: ● Jenom obrazovka počítače: zobrazení obrazu pouze na počítači. ● Režim Duplikace: současné zobrazení obrazu jak na displeji počítače, tak na externím zařízení. ● Režim Rozšíření: současné zobrazení jednoho obrazu rozloženého na displeji počítače a externím zařízení.
POZNÁMKA: Prostřednictvím ovladače grafiky Nvidia a volitelného rozbočovače můžete připojit až 3 externí zobrazovací zařízení. Konfiguraci více displejů provedete následovně: 1. Připojte externí rozbočovač (prodávaný samostatně) k portu DisplayPort na vašem počítači pomocí kabelu DP-k-DP (prodávaný samostatně). Ujistěte se, že je napájecí adaptér rozbočovače připojen ke zdroji střídavého napájení. 2. Externí zobrazovací zařízení připojte k portům VGA nebo DisplayPort na rozbočovači. 3.
volby více displejů zahrnují Duplikovat, kdy se obrazovka vašeho počítače zrcadlí na všech povolených displejích, nebo Rozšířit, kdy se obrazovka rozšíří na všechny povolené displeje. POZNÁMKA: Pokud se toto dialogové okno nezobrazuje, ujistěte se, že je každé externí zařízení připojeno ke správnému portu na rozbočovači. Pro další informace napište na úvodní obrazovce text rozlišení obrazovky nebo stiskněte klávesy fn+f4 a postupujte podle pokynů na obrazovce.
6 Řízení spotřeby POZNÁMKA: Počítač může být vybaven tlačítkem nebo vypínačem napájení. V této příručce je pro všechny tyto ovladače napájení použito pojmenování tlačítko napájení. Vypnutí počítače UPOZORNĚNÍ: Při vypnutí počítače budou neuložená data ztracena. Příkaz Vypnout ukončí všechny spuštěné programy, včetně operačního systému, a následně vypne displej i počítač.
Použití úsporných režimů Režim spánku je povolen v nastavení od výrobce. Při aktivaci režimu spánku kontrolky napájení zablikají a obsah obrazovky zmizí. Započatá práce se uloží do paměti. UPOZORNĚNÍ: Aby se omezilo riziko snížení kvality zvuku nebo videa, narušení funkcí přehrávání zvuku nebo videa nebo ztráty dat, neaktivujte režim spánku během čtení nebo zapisování na optický disk nebo na externí paměťovou kartu.
● Chcete-li zobrazit procento zbývající úrovně nabití baterie a aktuální plán napájení, přesuňte ukazatel na ploše systému Windows nad ikonu měřiče napájení. ● Chcete-li otevřít okno Možnosti napájení nebo změnit schéma napájení, klikněte na ikonu měřiče napájení a vyberte příslušnou položku ze seznamu. Můžete také na Úvodní obrazovce napsat text možnosti napájení a poté vybrat položku Možnosti napájení. Různé ikony měřiče napájení ukazují, zda je počítač napájen z baterií nebo z externího zdroje.
Přístup k informacím o baterii: ▲ Chcete-li získat informace o baterii, spusťte na Úvodní obrazovce aplikaci HP Support Assistant a poté vyberte položku Baterie a výkon. Použití kontroly baterie Aplikace HP Support Assistant poskytuje informace o stavu baterie instalované v počítači. Spuštění kontroly baterie: 1. Připojte adaptér střídavého proudu k počítači. POZNÁMKA: 2. Pro správnou funkci kontroly baterie musí být počítač připojen k externímu napájení.
POZNÁMKA: Další informace o měřiči napájení naleznete v části Použití měřiče napájení a nastavení napájení na stránce 41. Pokud je počítač zapnutý nebo v režimu spánku, zůstane chvíli v režimu spánku a poté se vypne. Veškerá neuložená data budou ztracena.
2. Odšroubujte 8 křížových šroubů (1), poté zvedněte zadní kryt (2) a sejměte jej. 3. Uvolněte 6 upevňovacích šroubů (1), poté zvedněte baterii (2) a vyjměte ji. Výměnu baterie provedete podle opačného postupu. Úspora energie baterií ● Na Úvodní obrazovce napište text napájení, vyberte položku Nastavení a poté vyberte položku Možnosti napájení. ● V okně Možnosti napájení vyberte režim nízké úrovně spotřeby.
● Ukončete nečinné aplikace pracující s modemem a všechna nepoužívaná bezdrátová i kabelová připojení k místní síti LAN. ● Odpojte nepoužívaná externí zařízení, která nejsou připojena k externímu zdroji napájení. ● Ukončete činnost, deaktivujte nebo odeberte nepoužívané externí paměťové karty. ● Snižte jas obrazovky. ● Před opuštěním své práce aktivujte režim spánku nebo vypněte počítač.
K externímu zdroji napájení připojte počítač za některé z následujících podmínek: ● při nabíjení nebo kalibraci baterie ● při instalaci nebo modifikaci systémového softwaru ● při zápisu informací na disky CD, DVD nebo BD (pouze vybrané produkty) ● při defragmentaci disku ● při zálohování nebo obnovování Při připojení počítače k externímu zdroji napájení nastanou tyto události: ● Baterie se začne nabíjet. ● Je-li počítač zapnutý, změní se vzhled ikony měřiče napájení v oznamovací oblasti.
Testování adaptéru střídavého proudu Otestujte adaptér střídavého proudu, pokud při připojení k napájení střídavým proudem u počítače zjistíte následující symptomy: ● počítač se nezapíná ● displej se nezapíná ● kontrolky napájení nesvítí Testování adaptéru střídavého proudu: POZNÁMKA: Následující pokyny platí pro počítače s výměnnou baterií. 1. Vypněte počítač. 2. Vyjměte baterii z počítače. 3. Připojte adaptér střídavého proudu k počítači a poté do zásuvky střídavého proudu. 4.
7 Externí karty a zařízení Použití čtečky paměťových karet (pouze vybrané produkty) Doplňkové paměťové karty umožňují bezpečné ukládání a snadné sdílení dat. Tyto karty se často používají ve fotoaparátech a zařízeních PDA se záznamem na digitální média a také v jiných počítačích. Postup určení formátů paměťových karet, které jsou na vašem počítači podporovány, naleznete v části Seznámení s prvky počítače na stránce 4.
3. Zatlačte na kartu (1) a vyjměte ji ze zásuvky (2). POZNÁMKA: Pokud se karta nevysune sama, ze zásuvky ji vytáhněte. Používání čipových karet (pouze vybrané produkty) POZNÁMKA: Termín čipová karta se v této kapitole používá k označení čipových karet i karet Java™. Čipová karta je karta odpovídající velikosti kreditní karty, která má mikročip s pamětí a mikroprocesorem.
Použití zařízení USB Univerzální sériová sběrnice (USB) je hardwarové rozhraní, které lze používat k připojení doplňkových externích zařízení, jako je například klávesnice, myš, disková jednotka, tiskárna, skener nebo rozbočovač. Některá zařízení USB mohou vyžadovat další podpůrný software, který je obvykle dodáván spolu se zařízením. Další informace o softwaru pro určité zařízení naleznete v pokynech příslušného výrobce.
Připojení zařízení USB UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k poškození konektorů USB, nepoužívejte při připojování zařízení USB nepřiměřenou sílu. ▲ Připojte kabel USB zařízení do portu USB. POZNÁMKA: Následující obrázek se může od počítače mírně lišit. Jakmile bude zařízení rozpoznáno, uslyšíte zvukové upozornění. POZNÁMKA: Při prvním připojení zařízení USB se v oznamovací oblasti zobrazí zpráva, která vás informuje, že zařízení bylo rozpoznáno počítačem.
2. Připojte kabel zařízení do sériového portu počítače. 3. Zapněte počítač.
Použití doplňkových externích zařízení POZNÁMKA: Další informace o požadovaném softwaru a ovladačích nebo o tom, který port na počítači použít, naleznete v pokynech od výrobce. Připojení externího zařízení k počítači: UPOZORNĚNÍ: Chcete-li předejít poškození zařízení při připojování napájeného zařízení, ujistěte se, že je zařízení vypnuto a napájecí kabel střídavého proudu vytažen ze zásuvky. 1. Připojte zařízení k počítači. 2.
8 Jednotky Použití pevných disků UPOZORNĚNÍ: Zabránění ztrátě dat a narušení stability systému: ● Než začnete měnit nebo přidávat paměťový modul či pevný disk, uložte svou práci a vypněte počítač. ● Pokud si nejste jisti, zda je počítač vypnutý, zapněte jej stisknutím tlačítka napájení. Potom počítač vypněte prostřednictvím nabídky operačního systému. Zvýšení výkonu pevného disku Použití programu Defragmentace disku Při používání počítače dochází k fragmentaci souborů pevného disku.
Používání nástroje HP 3D DriveGuard (pouze vybrané produkty) Systém ochrany pevného disku HP 3D DriveGuard chrání pevný disk tím, že jej v následujících případech zaparkuje a zamezí přístupu k datům: ● Pokud upustíte počítač. ● Při přenášení počítače se zavřeným displejem v době, kdy je počítač napájen z baterie. Pokud nastane jedna z těchto událostí, systém ochrany pevného disku HP 3D DriveGuard po krátké chvíli obnoví normální provoz pevného disku.
9 Zabezpečení Ochrana počítače Standardní bezpečnostní funkce poskytované operačním systémem Windows a nástrojem Computer Setup (BIOS), který není součástí systému Windows, mohou chránit osobní nastavení a data před různými riziky. POZNÁMKA: Funkce zabezpečení jsou navrženy tak, aby sloužily jako odrazující prvek. Nemohou však zabránit zneužití nebo odcizení produktu. POZNÁMKA: Před tím, než odešlete váš počítač do servisu, zálohujte a odstraňte všechny důvěrné soubory a odeberte všechna nastavení hesel.
Používání hesel Heslo je skupina znaků, které zvolíte k zabezpečení dat v počítači. Podle toho, jak chcete řídit přístup k vašim datům, si můžete nastavit několik druhů hesel. Hesla mohou být nastavena v systému Windows nebo v nástroji Computer Setup, který je předinstalován v počítači. ● Hesla správce systému BIOS a heslo DriveLock se nastavují v nástroji Computer Setup. Tato hesla jsou spravována systémem BIOS. ● Hesla Automatic DriveLock jsou povolena v nástroji Computer Setup.
Heslo Funkce POZNÁMKA: Pokud jsou povoleny funkce, které brání odstranění hesla správce systému BIOS, nebudete moci toto heslo odstranit, dokud nebudou tyto funkce zakázány. Hlavní heslo funkce DriveLock* Omezuje přístup k vestavěnému pevnému disku, který je chráněn funkcí DriveLock. Používá se též pro odebrání ochrany funkcí DriveLock. Toto heslo se nastavuje v části DriveLock Passwords (Hesla funkce DriveLock) v průběhu povolení této funkce.
5. Po vyzvání znovu zadejte nové heslo pro potvrzení. 6. Pokud chcete uložit změny a ukončit nástroj Computer Setup, klikněte na ikonu Save (Uložit) v levém dolním rohu obrazovky a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. – nebo – Pomocí kláves se šipkami vyberte položky Main (Hlavní) > Save Changes and Exit (Uložit změny a ukončit) a poté stiskněte klávesu enter. Změny se projeví po restartování počítače. Odstranění hesla správce systému BIOS 1.
Zadání hesla správce systému BIOS Do pole Heslo správce systému BIOS zadejte heslo (pomocí stejného typu kláves jako při jeho nastavení) a stiskněte klávesu enter. Po třech neúspěšných pokusech o zadání hesla správce systému BIOS je nutné restartovat počítač a pokusit se o zadání znovu.
Nastavení hesla funkce DriveLock Pro nastavení hesla funkce DriveLock v nástroji Computer Setup postupujte následovně: 1. Zapněte počítač a stiskněte klávesu esc ve chvíli, kdy je ve spodní části obrazovky zobrazena zpráva „Press ESC key for Startup Menu“ (Pro zobrazení nabídky při spuštění stiskněte klávesu ESC). 2. Stiskněte klávesu f10 a přejdete do nástroje Computer Setup. 3.
Zadání hesla funkce DriveLock Ujistěte se, že je pevný disk vložen v počítači (ne v doplňkovém dokovacím zařízení nebo v externím zařízení MultiBay). V dialogovém okně DriveLock Password (Heslo funkce DriveLock) zadejte uživatelské nebo hlavní heslo (pomocí stejné kombinace kláves, jaká byla použita při vytváření hesla) a stiskněte klávesu enter. Pokud heslo zadáte dvakrát neúspěšně, budete muset vypnout počítač a zkusit postup znovu.
Vypnutí funkce DriveLock Pro odebrání ochrany pomocí funkce DriveLock v nástroji Computer Setup postupujte následovně: 1. Zapněte počítač a stiskněte klávesu esc ve chvíli, kdy je ve spodní části obrazovky zobrazena zpráva „Press ESC key for Startup Menu“ (Pro zobrazení nabídky při spuštění stiskněte klávesu ESC). 2. Stiskněte klávesu f10 a přejdete do nástroje Computer Setup. 3.
6. Přečtěte si varování. Pro pokračování vyberte možnost YES (Ano). 7. Chcete-li změny uložit a ukončit nástroj Computer Setup, klikněte na položku Save (Uložit) a dále postupujte podle pokynů na obrazovce. – nebo – Pomocí kláves se šipkami vyberte položky Main (Hlavní) > Save Changes and Exit (Uložit změny a ukončit) a poté stiskněte klávesu enter. Odebrání ochrany automatickou funkcí DriveLock Pro odebrání ochrany pomocí funkce DriveLock v nástroji Computer Setup postupujte následovně: 1.
Vybrat si můžete ze dvou typů brány firewall: ● Hostitelská brána firewall – software, který chrání pouze počítač, v němž je nainstalován. ● Síťová brána firewall – je nainstalována mezi modemem DSL nebo kabelovým modemem a domácí sítí, čímž chrání všechny počítače v síti. Když je v systému instalována brána firewall, jsou veškerá odesílaná a přijímaná data sledována a konfrontována se sadou bezpečnostních kritérií definovaných uživatelem. Jakákoliv data, která tato kritéria nesplňují, jsou zablokována.
POZNÁMKA: Zásuvka pro bezpečnostní kabel na vašem počítači může vypadat mírně odlišně od ilustrace v této části. Umístění zásuvky pro bezpečnostní kabel na vašem počítači je popsáno v části Seznámení s prvky počítače na stránce 4. 1. Obtočte bezpečnostní kabel okolo pevně zajištěného objektu. 2. Vložte klíč (1) do zámku kabelu (2). 3. Vložte zámek kabelu do zásuvky bezpečnostního kabelu na počítači (3) a klíčem zamkněte zámek kabelu.
10 Údržba Čištění počítače K bezpečnému vyčištění počítače použijte následující produkty: ● dimethyl-benzyl chlorid amonný v maximální koncentraci 0,3 procenta (např. jednorázové utěrky, které se dodávají od různých výrobců) ● tekutý čistič na sklo bez obsahu alkoholu ● voda s mýdlem ● suchá a čistá tkanina nepouštějící vlákna nebo jelenice (antistatická tkanina bez oleje) ● antistatické utěrky UPOZORNĚNÍ: Nepoužívejte silná rozpouštědla, která by mohla trvale poškodit počítač.
Čištění zařízení TouchPad, klávesnice nebo myši VAROVÁNÍ! Chcete-li předejít úrazu elektrickým proudem a poškození vnitřních součástí, nepoužívejte k čištění klávesnice vysavač s nástavcem. Vysavač by mohl znečistit klávesnici smetím z domácnosti. UPOZORNĚNÍ: Abyste zabránili poškození vestavěných součástí, zabraňte vniknutí kapalin mezi klávesy.
11 Zálohování a obnovení Pro ochranu svých dat používejte nástroje pro zálohování a obnovení systému Windows pro zálohování jednotlivých souborů a složek, zálohování celého pevného disku, vytvoření média pro opravu systému (pouze vybrané produkty) pomocí vestavěné optické jednotky (pouze vybrané produkty) či pomocí volitelné externí optické jednotky, nebo vytvořte body obnovení systému. V případě selhání systému můžete použít záložní soubory k obnovení obsahu počítače.
Při obnovování informací pomocí nástroje Automatická oprava postupujte následovně: UPOZORNĚNÍ: Některé možnosti nástroje Oprava spouštění systému zcela vymažou a přeformátují pevný disk. Veškeré soubory, které jste vytvořili, a veškerý software instalovaný na počítači budou trvale odstraněny. Po zformátování proces obnovení obnoví operační systém, ovladače, software a nástroje ze zálohy použité pro obnovení. 1. Pokud je to možné, zálohujte všechny osobní soubory. 2.
4. Jakmile se na obrazovce zobrazí zpráva „Press for recovery“ (Stisknutím F11 provedete obnovu), stiskněte klávesu f11. 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Použití média operačního systému Windows (prodává se samostatně) Pokud chcete objednat disk DVD operačního systému Windows, kontaktujte technickou podporu. Konzultujte brožuru Worldwide Telephone Numbers (Celosvětová telefonní čísla), kterou jste obdrželi s počítačem.
12 Computer Setup (BIOS), TPM a HP Sure Start Použití nástroje Computer Setup Nástroj Computer Setup neboli BIOS (Basic Input/Output System) ovládá komunikaci mezi všemi vstupními a výstupními zařízeními v systému (např. diskové jednotky, displej, klávesnice, myš a tiskárna). Nástroj Computer Setup obsahuje nastavení typů instalovaných periferních zařízení, pořadí jednotek při spouštění počítače a množství systémové a rozšířené paměti. POZNÁMKA: Při změnách v nástroji Computer Setup buďte velmi opatrní.
Chcete-li nástroj Computer Setup ukončit, zvolte jeden z následujících způsobů: ● Ukončení nástroje Computer Setup bez uložení provedených změn: Vyberte ikonu Exit (Ukončit) v dolním pravém rohu obrazovky a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. – nebo – Vyberte položku Main (Hlavní), vyberte položku Changes and Exit (Uložit změny a ukončit) a poté stiskněte klávesu enter.
Určení verze systému BIOS Pro rozhodnutí, zda je třeba aktualizovat Computer Setup (BIOS), nejprve určete verzi systému BIOS v počítači. Informace o verzi systému BIOS (označované též jako ROM date (Datum paměti ROM) a System BIOS (Systém BIOS)) lze zobrazit pomocí kombinace kláves fn+esc (pokud je spuštěn systém Windows) nebo pomocí nástroje Computer Setup. 1. Spusťte nástroj Computer Setup. Viz Spuštění nástroje Computer Setup na stránce 73. 2.
3. Pomocí cesty na pevném disku, kterou jste si poznamenali dříve, otevřete složku, která obsahuje aktualizaci. 4. Dvakrát klikněte na soubor s příponou .exe (například název_souboru.exe). Spustí se instalace systému BIOS. 5. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Jakmile se na obrazovce objeví zpráva potvrzující úspěšnou instalaci, je možné odstranit stažený soubor aktualizace z pevného disku.
Technologie HP Sure Start je nakonfigurována a povolena, aby většina uživatelů mohla použít výchozí konfiguraci HP Sure Start. Výchozí konfiguraci si mohou zkušení uživatelé upravit. Poslední dokumentaci k HP Sure Start najdete na adrese http://www.hp.com/support. Na této stránce vyberte svou zemi. Vyberte položku Ovladače a soubory ke stažení a postupujte podle pokynů na obrazovce.
13 Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics je rozhraní Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), které umožňuje spouštění diagnostických testů pro zjištění, zda hardware počítače řádně funguje. Nástroj běží mimo operační systém a může tak izolovat poruchy hardwaru od poruch, které mohou být způsobeny operačním systémem nebo jinými softwarovými součástmi.
Stáhnout nejnovější verzi UEFI 1. Přejděte na stránky http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí se domovská stránka nástroje HP PC Diagnostics. 2. V části HP PC Hardware Diagnostics klikněte na odkaz Download (Stáhnout) a vyberte příkaz Run (Spustit). Stáhnout jakoukoli verzi UEFI pro konkrétní produkt 1. Přejděte na stránku http://www.hp.com/support a vyberte svou zemi. Zobrazí se stránka Podpora HP. 2. Klikněte na položku Soubory ke stažení a ovladače. 3.
14 Podpora Kontaktování podpory Pokud jste na stránkách této uživatelské příručky nebo v aplikaci HP Support Assistant nenašli odpovědi na svoje otázky, můžete kontaktovat podporu. Podporu naleznete na adrese http://www.hp.com/support. Dostupné možnosti: ● chat online s technikem společnosti HP POZNÁMKA: 80 Není-li podpora dostupná ve vašem jazyce, můžete využít chat v angličtině.
Štítky Štítky na počítači poskytují informace, které se mohou hodit k řešení potíží se systémem nebo k zajištění kompatibility počítače na cestách do zahraničí: DŮLEŽITÉ: V závislosti na modelu počítače jsou všechny štítky popsané v této části umístěny na jednom ze tří míst: připevněny na spodní straně počítače, umístěny v bateriové pozici nebo v prostoru pod servisním krytem. ● Servisní štítek – obsahuje důležité informace identifikující váš počítač.
15 Technické údaje Vstupní napájení Informace o napájení uvedené v této části mohou být užitečné při plánování cest s počítačem do zahraničí. Počítač je napájen stejnosměrným napětím ze zdroje střídavého nebo stejnosměrného proudu. Zdroj střídavého proudu musí mít napětí 100 – 240 V při frekvenci 50 – 60 Hz. Počítač lze napájet ze samostatného zdroje stejnosměrného proudu.
16 Přístupnost Společnost HP navrhuje, vydává a prodává produkty a služby, které může používat kdokoli, včetně lidí s hendikepem, a to samostatně nebo s příslušnými asistenčními pomůckami. Podporované technologie usnadnění přístupu Produkty HP podporují širokou škálu technologií usnadnění přístupu operačního systému a mohou být nakonfigurovány pro práci s dalšími technologiemi usnadnění přístupu. Pro získání dalších informací o funkcích usnadnění přístupu použijte funkci hledání na svém zařízení.
A Cestování s počítačem Nejlepších výsledků dosáhnete, budete-li postupovat podle následujících pokynů pro přepravu a použití počítače na cestách: ● Příprava počítače na cestu nebo přepravu: ◦ Zálohujte data. ◦ Vyjměte všechny disky a externí karty médií, jako například paměťové karty. UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k poškození počítače, diskové jednotky nebo ztrátě dat, vyjměte médium z jednotky předtím, než vyjmete jednotku z pozice a než ji budete přepravovat, skladovat nebo s ní cestovat.
B Řešení potíží Zdroje pro odstraňování potíží ● Odkazy na webové stránky a další informace o počítači naleznete v aplikaci HP Support Assistant. Chcete-li spustit aplikaci HP Support Assistant, vyberte na Úvodní obrazovce aplikaci HP Support Assistant. POZNÁMKA: Některé nástroje pro kontrolu a opravu vyžadují připojení k Internetu. Společnost HP nabízí další nástroje, které připojení k Internetu nevyžadují. ● Kontaktujte podporu společnosti HP. Podporu naleznete na adrese http://www.hp.com/support.
Obrazovka počítače je prázdná Pokud je počítač zapnutý, a přesto je obrazovka prázdná, může být příčinou některé z těchto nastavení: ● Počítač se může nacházet v režimu spánku. Chcete-li ukončit režim spánku, krátce stiskněte tlačítko napájení. Režim spánku je funkce úspory energie, která vypíná obrazovku. Režim spánku může být spuštěn systémem v době, kdy je počítač zapnutý, ale není používán, nebo v případě, že je baterie téměř vybitá.
Externí zařízení nefunguje Pokud externí zařízení nefunguje podle očekávání, řiďte se těmito doporučeními: ● Zařízení zapínejte dle pokynů výrobce zařízení. ● Zajistěte, aby všechny konektory zařízení byly řádně připojeny. ● Zajistěte, aby zařízení bylo napájeno elektrickou energií. ● Zajistěte, aby zařízení, především jde-li o zařízení starší, bylo kompatibilní s vaším operačním systémem. ● Zajistěte, aby byly nainstalovány správné a aktuální ovladače.
Film se nezobrazuje na externím displeji 1. Pokud jsou jak displej počítače, tak externí displej, zapnuty, stiskněte jednou nebo vícekrát fn+f4 pro přepnutí mezi dvěma displeji. 2. Nakonfigurujte nastavení monitoru tak, aby externí displej byl primární: a. Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo na pracovní ploše systému Windows a vyberte možnost Rozlišení obrazovky. b. Nastavte primární a sekundární displej.
C Výboj statické elektřiny Elektrostatický výboj je uvolnění náboje statické elektřiny, ke kterému dochází při kontaktu dvou objektů. Například, pokud se projdete po koberci, dotknete se kovové kliky u dveří a ucítíte ránu. Výboj statické elektřiny od prstů nebo jiného vodiče statické elektřiny může poškodit elektronické součástky.
Rejstřík Symboly/čísla (Nabíjecí) port USB Type-C, identifikace 5 A adaptér střídavého proudu, testování 48 aktualizace 72 aktualizace SoftPaq, stažení 69 anténa sítě NFC, identifikace 7 antény pro bezdrátové připojení, identifikace 7 antény sítě WLAN, identifikace 7 antény sítě WWAN, identifikace 7 antivirový software 65 B baterie likvidace 46 odebrání 44 skladování 46 stavy nízkého nabití baterie 43 úspora energie 45 vybíjení 43 výměna 46 zobrazení zbývající úrovně nabití baterie 43 baterie je téměř vybit
J Java Card definované 50 odebrání 50 vložení 50 jednotky externí 54 optické 54 pevné 54 použití 55 K kabel USB, připojení 52 kabely USB 52 klávesa aplikací systému Windows, identifikace 12 klávesa esc, identifikace 12, 13 klávesa fn, identifikace 12, 13 klávesa num lk, identifikace 31 klávesa num lock, identifikace 32 klávesa s logem Windows, identifikace 12, 13 klávesa ztlumení mikrofonu, identifikace 30 klávesnice, externí num lock 32 použití 32 klávesnice, identifikace 32 klávesové zkratky použití 30 zt
polohovací zařízení, nastavení předvoleb 24 port externího monitoru 16, 36 Port USB 3.0 5 port VGA, připojení 36 porty (Nabíjecí) USB Type-C 5 DisplayPort podporující duální režim 4 Dual-Mode DisplayPort 36 externí monitor 16, 36 Miracast 39 nabíjecí (napájený) port USB 3.
Z zabezpečení, bezdrátové připojení 19 zařízení Bluetooth 17, 22 zařízení sítě WLAN 18, 81 zařízení sítě WWAN 17, 20 zařízení s vysokým rozlišením, připojení 39 Zařízení TouchPad tlačítka 8 zařízení USB odebrání 52 popis 51 připojení 52 zásuvka pro bezpečnostní kabel, identifikace 5, 6 zásuvka pro čipovou kartu 6 zásuvka pro kartu SIM, identifikace 4 zásuvky bezpečnostní kabel 5, 6 čipová karta 6 zotavení pevného disku 71 zvukové funkce, kontrola 34 Rejstřík 93
