Intel Unite Solution - Intel Unite Plug-in Guide for Telemetry

Guia do plug-in do Intel® Unite™ para Telemetria v1.1 Página 12 de 12
Apêndice A. Solução de problemas
Se você tiver algum problema com este plug-in, consulte abaixo para possíveis causas,
mas você também pode consultar o log do Hub para informações adicionais.
 Verifique se há hashes do certificado impedindo que o plug-in funcione no
portal do administrador.
 Certifique-se de que o valor de chave de hash do certificado do Plug-in para
Telemetria foi inserido no Portal da web do administrador.
 Certifique-se de que o hash do certificado do plug-in foi habilitado no Portal da
web do administrador.
 Verifique se o hub está conectado à rede corporativa através de uma conexão
com fios.
 Se a instalação do plug-in terminar prematuramente, verifique a
compatibilidade com seu software Intel® Unite™.