Intel Unite Solution - Intel Unite Telemetry Plug-in Guide

Guía del complemento de telemetría Intel® Unite™ v1.1 Página 13 de 13
Apéndice A. Solución de problemas
Si tiene algún problema con este complemento, consulte a continuación las posibles
causas. También puede consultar el registro del hub para obtener información
adicional.
 Compruebe que los hashes del certificado que impiden que funcione el
complemento no se introducen en el portal de administración.
 Compruebe que ha introducido el valor de hash del certificado del
complemento de telemetría en el portal web de administración.
 Compruebe que el hash del certificado del complemento se ha habilitado en el
portal web de la administración.
 Compruebe que el hub está conectado a la red corporativa a través de una
conexión por cable.
 Si la instalación del complemento finalizó antes de tiempo, compruebe que
tiene compatibilidad con el software Intel® Unite™.