Hardware Reference Guide

1. Gõ recovery (phục hồi) vào ô tìm kiếm trên thanh tác vụ rồi chọn HP Recovery Manager.
2. Chọn Cài đặt lại các trình điều khiển và/hoặc ứng dụng, và làm theo các chỉ dẫn trên màn
hình.
● Sử dụng Phục hồi Hệ thống—Để phục hồi phân vùng Windows về nội dung xuất xưởng ban đầu,
chọn tùy chọn Phục hồi Hệ thống từ phân vùng Phục hồi HP (chỉ một số sản phẩm) hoặc sử
dụng phương tiện Phục hồi HP. Để biết thêm thông tin, xem Phục hồi bằng cách sử dụng HP
Recovery Manager thuộc trang 49. Nếu bạn chưa tạo phương tiện phục hồi, xem Tạo phương
tiện Phục hồi HP (chỉ một số sản phẩm) thuộc trang 47.
● Sử dụng Cài lại dữ liệu của nhà sản xuất (chỉ một số sản phẩm)—Khôi phục máy tính về trạng
nhà xuất xưởng ban đầu bằng cách xóa tất cả thông tin từ ổ đĩa cứng và tái tạo các phân vùng
và sau đó cài đặt lại hệ điều hành và phần mềm đã được cài đặt tại nhà máy (chỉ một số sản
phẩm). Để sử dụng tùy chọn Cài lại dữ liệu của nhà sản xuất, bạn phải sử dụng phương tiện
Phục hồi HP. Nếu bạn chưa tạo phương tiện phục hồi, xem Tạo phương tiện Phục hồi HP (chỉ
một số sản phẩm) thuộc trang 47.
GHI CHÚ: Nếu bạn đã thay thế ổ đĩa cứng trong máy tính, bạn có thể sử dụng tùy chọn Cài lại
dữ liệu của nhà sản xuất để cài đặt hệ điều hành và phần mềm đã được cài đặt tại nhà máy.
Phục hồi bằng cách sử dụng HP Recovery Manager
Bạn có thể sử dụng phần mềm HP Recovery Manager để phục hồi máy tính về trạng thái xuất xưởng
ban đầu bằng cách sử dụng phương tiện Phục hồi HP mà bạn hoặc đã tạo ra hoặc nhận được từ HP,
hoặc bằng cách sử dụng phân vùng Phục hồi HP (chỉ một số sản phẩm).
Nếu bạn chưa tạo phương tiện Phục hồi HP, xem Tạo phương tiện Phục hồi HP (chỉ một số sản
phẩm) thuộc trang 47.
QUAN TRỌNG: HP Recovery Manager không tự động cung cấp bản sao lưu dữ liệu cá nhân của
bạn. Trước khi bắt đầu phục hồi, sao lưu mọi dữ liệu cá nhân mà bạn muốn giữ lại. Xem Sử dụng các
công cụ Windows để sao lưu, phục hồi và khôi phục máy tính của bạn thuộc trang 46.
QUAN TRỌNG: Phục hồi thông qua HP Recovery Manager sẽ được sử dụng như là nỗ lực cuối
cùng để khắc phục vấn đề của máy tính.
GHI CHÚ: Khi bạn bắt đầu quá trình phục hồi, chỉ các tùy chọn sử dụng được cho máy tính của bạn
được hiển thị.
Trước khi bạn bắt đầu, lưu ý những điều sau đây:
● HP Recovery Manager chỉ thực hiện trên phần mềm đã được cài đặt bởi nhà sản xuất. Với phần
mềm không đi kèm với máy tính, bạn phải tải xuống phần mềm từ trang web của nhà sản xuất
hoặc cài đặt lại phần mềm từ phương tiện lưu trữ được cung cấp bởi nhà sản xuất.
● Nếu ổ đĩa cứng của máy tính bị lỗi, phải sử dụng phương tiện Phục hồi HP. Phương tiện này
được tạo ra bằng HP Recovery Manager. Xem Tạo phương tiện Phục hồi HP (chỉ một số sản
phẩm) thuộc trang 47.
● Nếu máy tính của bạn không cho phép tạo phương tiện Phục hồi HP hoặc nếu phương tiện Phục
hồi HP không hoạt động, liên hệ với bộ phận hỗ trợ để nhận phương tiện phục hồi. Truy cập
http://www.hp.com/support, chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn và làm theo các chỉ dẫn trên
màn hình.
Phục hồi bằng cách sử dụng phân vùng Phục hồi HP (chỉ một số sản phẩm)
Phân vùng Phục hồi HP cho phép bạn thực hiện phục hồi hệ thống mà không cần đĩa phục hồi hoặc
ổ đĩa flash USB phục hồi. Chỉ có thể sử dụng kiểu phục hồi này nếu ổ cứng vẫn hoạt động.
Khôi phục và phục hồi 49