HP PageWide XL 6000 Printer and MFP - User Guide
Impossible d'accéder au dossier du réseau ou à HP SmartStream (si installé comme
accessoire)
Si vous avez déni un dossier réseau (voir Congurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un
serveur FTP (MFP uniquement) à la page 22), mais que l'imprimante ne parvient pas à y accéder, essayez les
suggestions suivantes :
● Vériez que vous avez renseigné correctement chaque champ.
● Vériez que l'imprimante est connectée au réseau.
●
Vériez que l'ordinateur distant est allumé, fonctionne normalement et est connecté au réseau.
● Vériez que le dossier est partagé.
● Vériez que vous pouvez placer des chiers dans le dossier à partir d'un autre ordinateur du réseau, en
utilisant les informations de connexion de l'imprimante.
● Vériez que l'imprimante et l'ordinateur distant sont dans le même sous-réseau ; si ce n'est pas le cas,
vériez que les routeurs du réseau sont congurés de manière à transmettre le trac de protocole CIFS
(également appelé Samba).
La numérisation dans un chier est lente
La numérisation de grands formats crée des chiers volumineux. Cela signie que la numérisation vers un chier
peut s'avérer assez longue, même lorsque les conditions et les congurations du système sont optimales. Ceci
est particulièrement vrai lorsque vous eectuez une numérisation sur un réseau. Toutefois, si vous estimez que
la numérisation vers un chier avec votre système est anormalement longue, suivez les étapes ci-dessous pour
tenter de localiser et de résoudre le problème :
1. À l'aide du panneau avant, vériez l'état de votre job de numérisation. Si la numérisation prend trop de
temps, vous pouvez sélectionner le job et l'annuler.
2. Vériez que le paramètre Résolution est adapté au job. Tous les jobs de numérisation ne requièrent pas de
résolution élevée. Si vous diminuez la résolution, la numérisation s'en trouvera accélérée. Ainsi, vous
pouvez modier les réglages du paramètre Qualité pour numériser aux formats JPEG ou PDF. Des valeurs
de qualité inférieure permettent d'obtenir de plus petits chiers.
3. Vériez la conguration de votre réseau. Votre réseau doit être de type Gigabit Ethernet ou d'un débit
supérieur pour proter d'une vitesse de numérisation optimale. Si la conguration de votre réseau 10/100
Ethernet, il est normal que le transfert des données numérisées soit plus lent et donc que la vitesse de
numérisation soit moindre.
4. Contactez votre administrateur réseau pour plus d'informations sur la conguration de votre réseau, les
débits, les emplacements sur le réseau des chiers numérisés et les solutions possibles pour accélérer la
numérisation.
5. Si la numérisation vers des chiers du réseau est trop lente et que vous ne pouvez pas modier la
conguration réseau pour résoudre ce problème, vous pourrez atteindre une vitesse supérieure en
eectuant la numérisation vers une unité ash USB.
6. Si la numérisation vers une unité ash USB vous paraît longue, vériez la compatibilité de l'interface de
l'unité ash USB. Le système prend en charge l'interface USB haut débit. L'unité ash USB doit être
compatible avec la norme USB haut débit (également appelée USB 2.0). Vériez également que l'unité ash
USB dispose de suisamment d'espace de stockage pour recevoir des images numérisées grand format.
136 Chapitre 7 Numérisation et copie (MFP uniquement) FRWW