Guida di riferimento hardware PC aziendale HP EliteDesk 800 G3 SFF
© Copyright 2016, 2018 HP Development Company, L.P. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono stabilite nelle dichiarazioni di garanzia esplicite che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come una garanzia aggiuntiva.
Informazioni su questa guida Contiene informazioni di base per l'aggiornamento del PC aziendale HP EliteDesk. AVVERTENZA! lesioni gravi. Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare la morte o ATTENZIONE: moderate. Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad esempio, messaggi correlati a danni alle cose).
iv Informazioni su questa guida
Sommario 1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1 Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................................... 1 Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 2 Componenti del pannello posteriore ..
Appendice B Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 49 Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 49 Metodi di messa a terra .......................................................................................................................................
1 Caratteristiche del prodotto Caratteristiche di configurazione standard Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni sull'hardware e sul software installato sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant. NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop.
Componenti del pannello anteriore La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di una mascherina di copertura dell'alloggiamento dell'unità ottica sottile. Componenti del pannello anteriore 1 Unità ottica sottile (opzionale) 6 Porta USB 2.0 con HP Sleep and Charge 2 Lettore di schede SD (opzionale) 7 Jack uscita audio (cuffie) 3 Porta di ricarica USB Type-C 8 Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) 4 Porte USB 3.
Componenti del pannello posteriore Componenti del pannello posteriore 1 Jack di ingresso audio 6 Connettori DisplayPort del monitor (2) 2 Porta seriale (opzionale) 7 Porta opzionale 3 Jack RJ-45 (rete) 8 Porte USB 2.0 (2) 4 Connettore cavo di alimentazione 9 Porte USB 3.x (4) 5 Jack di uscita audio per dispositivi audio alimentati NOTA: Il modello in uso potrebbe disporre di ulteriori porte opzionali disponibili presso HP.
2 Aggiornamenti hardware Caratteristiche di gestione semplificata Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per alcune delle procedure di installazione descritte in questo capitolo, è necessario un cacciavite Torx T15 o un cacciavite a lama piatta. Avvertenze e precauzioni Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e gli avvertimenti riportati in questa guida.
Rimozione del pannello di accesso al computer Per accedere ai componenti interni, è necessario rimuovere il pannello di accesso. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4.
Riposizionamento del pannello di accesso del computer Accertarsi che la levetta di rilascio del pannello di accesso sia bloccata in posizione, quindi posizionare il pannello di accesso sul computer (1) e far scorrere il pannello n avanti (2). La levetta di rilascio si sposterà automaticamente di nuovo verso destra e bloccherà il pannello di accesso.
Rimozione del frontalino 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.
Rimozione di uno schermo di protezione di un'unità ottica sottile In alcuni modelli un coperchietto del frontalino protegge l'alloggiamento dell'unità ottica sottile. Rimuovere il coperchietto del frontalino prima di installare un'unità ottica. Per rimuovere il coperchietto: 1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer. 2. Quindi premere verso l'interno sulla linguetta sul lato sinistro del coperchietto (1), quindi ruotare il coperchietto e rimuoverlo frontalino (2).
Rimozione e installazione del filtro antipolvere opzionale del frontalino Alcuni modelli sono dotati di un frontalino che include un filtro antipolvere opzionale. È necessario pulire periodicamente il filtro antipolvere in modo che la polvere raccolta non impedisca il passaggio dell'aria attraverso il computer. NOTA: Il filtro antipolvere opzionale del frontalino è disponibile presso HP. Per rimuovere, pulire e riposizionare il filtro antipolvere: 1.
10 5. Per sostituire il filtro antipolvere, premere il filtro con decisione sul frontalino sulle linguette, la cui ubicazione è raffigurata di seguito. 6. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer.
Cambio di orientamento da desktop a tower Il computer Small Form Factor può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP. NOTA: Per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base per tower opzionale. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono di spostare del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3.
Collegamenti della scheda di sistema Per identificare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella riportate di seguito.
Aggiornamento della memoria di sistema Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR4-SDRAM. Gli zoccoli della memoria sulla scheda di sistema sono popolati con almeno un modulo di memoria preinstallato. Per raggiungere il massimo supporto di memoria, è possibile popolare la scheda di sistema con fino a 64 GB di memoria configurata in modalità a canale doppio con elevate prestazioni.
questa configurazione, 4 GB operano in modalità a canale doppio e 1 GB opera in modalità a canale singolo. ● In qualsiasi modalità, la velocità operativa massima è determinata dal modulo DIMM più lento del sistema. IMPORTANTE: prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.
7. Aprire entrambi i fermi dello zoccolo del modulo di memoria (1) e inserirvi il modulo (2). Premere il modulo nello zoccolo, assicurandosi che esso sia completamente inserito e posizionato correttamente. Assicurarsi che i fermi siano nella posizione di chiusura (3). NOTA: Un modulo di memoria può essere installato in un solo verso. La tacca del modulo deve combaciare con la sporgenza dello zoccolo. Inserire gli zoccoli DIMM neri prima di quelli bianchi.
Rimozione e installazione di una scheda di espansione Nel computer sono disponibili due socket di espansione PCI Express x1, un socket di espansione PCI Express x16, e un socket di espansione PCI Express x16 con downshift a socket x4. NOTA: I socket PCI Express supportano solo schede di espansione a basso profilo. Nel socket PCI Express x16 è possibile installare una scheda di espansione PCI Express x1, x4, x8 o x16.
NOTA: prima di rimuovere una scheda di espansione installata, disconnettere i cavi eventualmente collegati ad essa. a. Per installare una scheda di espansione in uno zoccolo vuoto, togliere prima il coperchietto dello slot di espansione appropriato sul retro dello chassis. Tirare il coperchio dello slot verso l'alto ed estrarlo dall'interno dello chassis. b.
c. Per disinstallare una scheda PCI Express x16, estrarre dalla scheda il braccio di fermo sul retro del socket di espansione (1) e farla oscillare delicatamente avanti e indietro fino ad estrarre i connettori dal socket. Rimuovere la scheda tirandola verso l'alto (2) e allontanandola dalla parte interna del telaio (3). Assicurarsi di non sfregare la scheda contro altri componenti. 10. Conservare la scheda rimossa in un contenitore antistatico. 11.
12. Per installare una nuova scheda di espansione, tenere la scheda esattamente sopra lo zoccolo di espansione della scheda di sistema, quindi spostarla verso il retro dello chassis (1) in modo da inserire la parte inferiore della staffa nel piccolo slot dello chassis. Spingere la scheda verso il basso nello zoccolo di espansione della scheda di sistema (2).
18. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. 19. Riconfigurare il computer se necessario.
Rimozione e installazione delle unità Durante l'installazione delle unità, attenersi alle seguenti linee guida: ● L'unità disco rigido Serial ATA (SATA) primaria deve essere collegata al connettore SATA primario di colore blu scuro, posto sulla scheda di sistema e denominato SATA0. ● Collegare le unità disco rigido secondarie e le unità ottiche a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema (denominati SATA1 e SATA3).
Rimozione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.
8. Spingere la levetta di rilascio verde posta sul lato destro dell'unità verso il centro della stessa (1), quindi far scorrere l'unità in avanti fino a estrarla dall'alloggiamento (2).
Installazione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.
9. Far scorrere l'unità ottica attraverso il frontalino fino a sistemarla nell'alloggiamento (1), in modo che la levetta sul retro dell'unità si blocchi in posizione (2). 10. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) alla parte posteriore dell'unità. 11. Collegare l'estremità opposta del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema denominati SATA1 o SATA3.
Rimozione di un'unità disco rigido interna da 3,5" NOTA: verificare di aver effettuato un backup dei dati presenti sulla vecchia unità disco rigido prima di smontarla, in modo da poterli trasferire su quella nuova. Sono disponibili due alloggiamenti per unità disco rigido da 3,5 pollici. La procedura di rimozione di un'unità disco rigida da 3,5 pollici è la stessa per ciascun alloggiamento unità. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2.
8. Tirare verso l'esterno la levetta di rilascio di fianco alla parte posteriore dell'unità disco rigido (1). Quando si estrae la levetta di rilascio, sollevare il retro dell'unità (2), quindi far scorrere la parte anteriore dell'unità all'indietro e solleverla dall'alloggiamento (3). 9. Togliere le quattro viti di montaggio (due su ogni lato) dalla vecchia unità. Le viti saranno necessarie in caso di installazione di una nuova unità.
Installazione di un'unità disco rigido interna da 3,5" NOTA: Sono disponibili due alloggiamenti per unità disco rigido da 3,5 pollici. La procedura di installazione di un'unità disco rigida da 3,5" è la stessa per ciascun alloggiamento unità. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3.
– Fissare l'unità alla staffa dell'adattatore di alloggiamento installando quattro viti M3 di colore nero della staffa dell'adattatore attraverso il lato inferiore della staffa e nell'unità.
– 8. 30 Installare quattro viti di montaggio 6-32 di colore blu e argento sulla staffa dell'adattatore (due su ciascun lato della staffa). Allineare le viti di montaggio sulla parte anteriore dell'unità disco rigido con gli slot sul telaio dell'unità e spingere la parte anteriore dell'unità verso il basso e in avanti nell'alloggiamento (1). Premere quindi la parte posteriore dell'unità verso il basso nell'alloggiamento dell'unità (2) per bloccarla in posizione.
9. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità disco rigido. NOTA: Se l'unità disco rigido da 3,5" è l'unità primaria, collegare l'altra estremità del cavo dati al connettore blu scuro SATA denominato SATA0 sulla scheda di sistema. Se l'unità disco rigido è secondaria, collegare l'altra estremità del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema. 10. Rimontare il pannello di accesso al computer. 11. Riposizionare il computer sull'eventuale supporto.
Rimozione di un'unità disco rigido interna da 2,5" 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.
9. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità disco rigido. 10. Tirare verso l'esterno la levetta di rilascio sul retro dell'unità disco rigido (1). Quindi, far scorrere l'unità indietro fino a quando non si ferma, tirarla verso il basso, quindi estrarla dall'alloggiamento unità (2). 11. Per installare una nuova unità, consultare Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" a pagina 34.
Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.
9. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale. 10. Allineare le viti di montaggio dell'unità con gli slot J ai lati dell'alloggiamento unità. Spingere l'unità nell'alloggiamento unità, quindi farla scorrere in avanti fino a bloccarla in posizione.
11. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità disco rigido. NOTA: Se l'unità disco rigido da 2,5" è l'unità primaria, collegare l'altra estremità del cavo dati al connettore blu scuro SATA denominato SATA0 sulla scheda di sistema. Se l'unità disco rigido è secondaria, collegare l'altra estremità del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema. 12. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale.
16. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 17. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. Rimozione e installazione di una scheda di memoria SSD M.2 NOTA: Il computer supporta schede SSD M.2 2230 e 2280. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2.
9. Per rimuovere una scheda SSD M.2, rimuovere la vite che fissa la scheda (1), sollevare l'estremità della scheda (2), quindi far scorrere la scheda dal connettore della scheda di sistema (3). 10. Per installare una scheda SSD M.2, far scorrere i pin della scheda nel connettore della scheda di sistema tenendo la scheda ad un'angolazione di circa 30° (1). Premere l'altra estremità della scheda verso il basso (2), quindi fissare la scheda con la vite (3).
11. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale. IMPORTANTE: Fare attenzione a non agganciare i cavi e i fili quando si ruota l'alloggiamento. 12. Rimontare il frontalino. 13. Rimontare il pannello di accesso al computer. 14. Riposizionare il computer sull'eventuale supporto. 15. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 16. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.
Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza I blocchi di sicurezza raffigurati sotto e alle pagine seguenti possono essere utilizzati per proteggere il computer.
Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP L'HP PC Security Lock V2 è progettato per proteggere tutti i dispositivi della workstation. 1. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo di sicurezza mediante le viti appropriate per l'ambiente (viti non fornite in dotazione) (1), quindi far scattare il coperchio sulla base del dispositivo di fissaggio del cavo (2). 2. Avvolgere il cavo di sicurezza attorno ad un oggetto stabile.
42 3. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso il dispositivo di fissaggio corrispondente. 4. Smontare le due forbici di blocco del monitor e inserire il dispositivo di blocco nello slot di sicurezza sul retro del monitor (1), chiudere le forbici per fissare il blocco in posizione (2), quindi far scorrere la guida del cavo attraverso il centro del blocco del monitor (3).
5. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso la guida di sicurezza installata sul monitor. 6. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo accessorio ad una scrivania mediante la vite appropriata per l'ambiente (vite non fornita in dotazione) (1), quindi posizionare i cavi accessori nella base del dispositivo di fissaggio (2).
44 7. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso i fori nel dispositivo di fissaggio del cavo accessorio. 8. Avvitare il fermo allo chassis mediante la vite fornita.
9. Inserire l'estremità della presa del cavo di sicurezza nel dispositivo di blocco (1) e premere il pulsante (2) per attivarlo. Per disattivarlo, utilizzare la chiave fornita. 10. Tutti i dispositivi della workstation saranno stati fissati una volta completati tutti i passaggi.
A Sostituzione della batteria La batteria in dotazione con il computer alimenta l'orologio in tempo reale. Quando si sostituisce la batteria, utilizzare una batteria sostitutiva equivalente a quella originariamente installata sul computer. cioè batterie a bottone al litio da 3 Volt. AVVERTENZA! Il computer contiene una batteria interna al diossido di litio manganese. Esiste il rischio di incendio o di ustioni se la batteria non viene maneggiata correttamente.
a. Estrarre la batteria dal supporto. b. Far scorrere la batteria sostitutiva in posizione, con il lato positivo rivolto verso l'alto. Il supporto della batteria fissa automaticamente la batteria nella posizione corretta. Tipo 2 a. Per liberare la batteria dal supporto, stringere la fascetta metallica che fuoriesce da un bordo della batteria. Una volta liberata la batteria, estrarla (1). b.
b. Inserire la nuova batteria e riposizionare il fermo. NOTA: una volta riposizionata la batteria, procedere come segue per completare la procedura. 9. Rimontare il pannello di accesso al computer. 10. Riposizionare il computer sull'eventuale supporto. 11. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 12. Ripristinare la data e l'ora, le password e tutte le impostazioni speciali del sistema utilizzando Computer Setup. 13.
B Scariche elettrostatiche Una scarica elettrostatica proveniente da un dito o altro conduttore può danneggiare le schede di sistema o altri dispositivi sensibili all'elettricità statica. Questo tipo di danno può ridurre la durata del dispositivo.
C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria Attenersi a queste linee guida per installare correttamente il computer e il monitor ed eseguire la manutenzione ordinaria appropriata: 50 ● Tenere il computer lontano da eccessiva umidità, luce solare diretta e temperature estreme. ● Collocare il computer su una superficie robusta e piana.
Precauzioni unità ottica Osservare le seguenti linee guida durante il funzionamento o la pulizia dell'unità ottica. Funzionamento ● Non spostare l'unità quando questa è in funzione, in quanto ciò potrebbe causare un malfunzionamento durante la lettura. ● Evitare di esporre l'unità a cambiamenti repentini di temperatura, in quanto ciò può causare la formazione di condensa al suo interno.
D Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone diversamente abili, sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari.
Indice analitico A accessibilità 52 C collegamenti della scheda di sistema 12 Componenti del pannello anteriore 2 Componenti del pannello posteriore 3 computer, linee guida di funzionamento 50 conversione a tower 11 F filtro antipolvere 9 I ID prodotto, posizione 3 installazione batteria 46 cavi unità 21 filtro antipolvere 9 memoria 13 pannello accesso, computer 6 pannello anteriore 8 scheda di espansione 16 Scheda SSD M.