Manual de referência de hardware HP EliteDesk 800 G3 SFF Business PC
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Acerca deste manual Este manual fornece as informações básicas para atualizar o computador HP EliteDesk Business. AVISO! Indica uma situação perigosa que, se não for evitada pode resultar em morte ou lesões graves. CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada pode resultar em lesões ligeiras ou moderadas. IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não associadas a perigo (por exemplo, mensagens relativas a danos materiais).
iv Acerca deste manual
Índice 1 Características do produto ............................................................................................................................. 1 Funcionalidades da configuração padrão ............................................................................................................. 1 Componentes do painel frontal ............................................................................................................................. 2 Componentes do painel posterior .......
Apêndice B Descarga eletrostática ................................................................................................................... 49 Prevenir os danos resultantes de descargas eletrostáticas ............................................................................... 49 Métodos de ligação à terra ..................................................................................................................................
1 Características do produto Funcionalidades da configuração padrão As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter assistência do suporte e saber mais sobre o hardware e software instalado no seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser utilizado numa configuração de torre ou de computador de secretária.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar de acordo com o modelo. Alguns modelos têm um painel vazio que cobre o compartimento da unidade ótica fina. Componentes do painel frontal 1 Unidade ótica fina (opcional) 6 Porta USB 2.0 com HP Sleep and Charge 2 Leitor de cartões SD (opcional) 7 Tomada de saída de áudio (auscultadores) 3 Porta de carregamento USB Type-C 8 Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/ entrada de áudio (microfone) 4 Portas USB 3.
Componentes do painel posterior Componentes do painel posterior 1 Tomada de entrada de áudio 6 Conectores do monitor DisplayPort (2) 2 Porta série (opcional) 7 Porta opcional 3 Tomada RJ-45 (rede) 8 Portas USB 2.0 (2) 4 Conector do cabo de alimentação 9 Portas USB 3.x (4) 5 Tomada de saída de áudio para dispositivos de áudio com alimentação NOTA: A HP poderá fornecer portas opcionais adicionais para o seu modelo.
2 Atualizações de hardware Funcionalidades de assistência O computador inclui funcionalidades que facilitam a atualização e a assistência. É necessária uma chave de fendas de lâmina achatada ou Torx T15 para alguns dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e precauções Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos aplicáveis deste manual.
Remover o painel de acesso do computador Para aceder aos componentes internos, deve remover o painel de acesso. 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4.
Substituir o painel de acesso ao computador Certifique-se de que a alavanca de libertação do painel de acesso está bloqueada na posição e, em seguida, coloque o painel de acesso no computador (1) e deslize o painel para a frente (2). A alavanca de libertação irá mover-se automaticamente de novo para a direita e bloquear o painel de acesso.
Remover o painel frontal 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
Remover um painel de unidade ótica vazio Em alguns modelos, um painel vazio cobre o compartimento da unidade ótica fina. Remova o painel vazio antes de instalar uma unidade ótica. Para remover um painel vazio: 1. Remova o painel de acesso ao computador e o painel frontal. 2. Em seguida, pressione para dentro na patilha no lado esquerdo do painel vazio (1) e rode o painel vazio para fora do painel frontal (2).
Remover e instalar o filtro de pó opcional do painel frontal Alguns modelos estão equipados com um filtro de pó opcional do painel frontal. Deve limpar periodicamente o filtro de pó. para que o pó recolhido no filtro não impeça o fluxo de ar através do computador. NOTA: O filtro de pó opcional do painel frontal está disponível junto da HP. Para remover, limpar e voltar a colocar o filtro de pó: 1.
10 5. Para voltar a colocar o filtro de pó, pressione o filtro firmemente contra o painel frontal nas posições das patilhas mostradas abaixo. 6. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador.
Mudar da posição de secretária para a posição de torre O computador Small Form Factor pode ser utilizado com um formato de torre, recorrendo a um suporte de torre adicional que pode ser adquirido na HP. NOTA: Para melhor estabilizar o computador em posição de torre, a HP recomenda a utilização da base de torre opcional. 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impeçam mover o computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3.
Ligações da placa do sistema Consulte a seguinte ilustração e a tabela para identificar os conectores da placa do seu sistema.
Atualizar a memória do sistema O computador está equipado com DIMMs (dual inline memory modules) DDR4-SDRAM (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory). Os sockets de memória na placa do sistema estão preenchidos com pelo menos um módulo de memória préinstalado. Para obter o máximo suporte de memória, pode preencher a placa do sistema com um máximo de 64 GB de memória configurados num modo de canal duplo de alto desempenho.
DIMM de 2 GB e um de 1 GB e o Canal B deve ser ocupado com os dois DIMMs de 1 GB. Com esta configuração, 4 GB funcionarão como canal duplo e 1 GB como canal simples. ● Em qualquer modo, a velocidade operacional máxima é definida pelo DIMM mais lento do sistema. IMPORTANTE: É necessário desligar o cabo de energia e esperar cerca de 30 segundos para que a energia residual seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
7. Abra ambas as patilhas da ranhura do módulo de memória (1) e insira o módulo de memória na ranhura (2). Pressione o módulo para baixo para encaixá-lo no socket, certificando-se de que o módulo está completamente inserido e devidamente encaixado. Certifique-se de que as patilhas se encontram na posição fechada (3). NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma. Faça corresponder a ranhura no módulo com a patilha no socket de memória.
Remover ou instalar uma placa de expansão O computador tem dois sockets de expansão PCI Express x1, um socket de expansão PCI Express x16 e um socket de expansão PCI Express x16 retromudado para um socket x4. NOTA: Os sockets PCI Express suportam apenas placas de expansão de baixo perfil. Pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x4, x8 ou x16 no socket PCI Express x16.
NOTA: Antes de remover um cartão de expansão instalado, desligue todos os cabos que possam estar ligados à placa de expansão. a. Se estiver a instalar uma placa de expansão num socket vazio, remova a tampa da ranhura de expansão apropriada na parte de trás do chassis. Puxe a tampa da ranhura para cima e afaste-a do interior do chassis. b.
c. Se estiver a retirar uma placa PCI Express x16, puxe o braço de retenção da parte posterior do socket de expansão para fora da placa (1) e abane-a cuidadosamente para trás e para a frente até os conectores se desencaixarem do socket. Levante a placa diretamente na vertical (2) e em seguida para fora do chassis (3) para removê-la. Certifique-se de que não arranha a placa nos outros componentes. 10. Guarde a placa removida numa embalagem anti-estática. 11.
12. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa imediatamente acima da ranhura de expansão na placa de sistema e, em seguida, mova a placa na direção da parte posterior do chassis (1), de modo a que a parte inferior do suporte da placa deslize para dentro da pequena ranhura no chassis. Prima a placa para a encaixar no socket de expansão da placa de sistema (2).
18. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. 19. Reconfigure o computador, se for necessário.
Remover e instalar unidades Quando instalar unidades, siga estas orientações: ● A unidade de disco rígido Serial ATA (SATA) principal deverá ser ligada ao conector SATA principal azul escuro da placa de sistema, identificado como SATA0. ● Ligue as unidades de disco rígido secundárias e as unidades óticas a um dos conectores SATA azuisclaros na placa do sistema (identificados como SATA1 e SATA3).
Remover uma unidade ótica fina de 9,5 mm 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
8. Pressione o fecho de libertação verde no lado posterior direito da unidade em direção ao centro da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade para a frente e para fora do compartimento (2).
Instalar uma unidade ótica fina de 9,5 mm 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
9. Deslize completamente a unidade ótica ao longo do painel frontal para o interior do compartimento (1) de forma que o fecho na parte posterior da unidade encaixe na posição (2). 10. Ligue os cabos de alimentação (1) e de dados (2) à parte posterior da unidade. 11. Ligue a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema identificados como SATA1 ou SATA3.
Remover uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antiga, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos dados nela existentes de modo a poder instalar os dados na nova unidade. Existem dois compartimentos de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas. O procedimento para remover uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas é o mesmo para cada compartimento de unidade. 1.
8. Puxe para fora a alavanca de libertação ao lado da parte posterior da unidade de disco rígido (1). Enquanto puxa a alavanca de libertação para fora, levante a parte posterior da unidade (2) e, em seguida, deslize a parte frontal da unidade para trás e levante-a para fora do compartimento (3). 9. Remova os quatro parafusos de montagem (dois de cada lado) da unidade antiga. Estes parafusos serão necessários para instalar uma nova unidade.
Instalar uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas NOTA: Existem dois compartimentos de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas. O procedimento para instalar uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas é o mesmo para cada compartimento de unidade. 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3.
– Fixe a unidade ao adaptador do compartimento inserindo quatro parafusos pretos M3 do suporte adaptador no interior da unidade através da parte inferior do suporte.
– 8. 30 Instale quatro parafusos de montagem prateados e azuis de 6-32 no suporte adaptador (dois de cada lado do suporte). Alinhe os parafusos de montagem na parte frontal da unidade de disco rígido com as ranhuras na armação de unidades e pressione a parte frontal da unidade para baixo e para a frente na direção do interior do compartimento (1). Em seguida, pressione a parte posterior da unidade para dentro do compartimento da unidade (2) para fixá-la na posição.
9. Ligue o cabo de alimentação (1) e o cabo de dados (2) à parte posterior da unidade de disco rígido. NOTA: Se a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas for a unidade principal, ligue a outra extremidade do cabo de dados ao conector SATA azul-escuro identificado como SATA0 na placa do sistema. Se for uma unidade de disco rígido secundária, ligue a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema. 10. Volte a colocar o painel de acesso ao computador. 11.
Remover uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
9. Desligue o cabo de alimentação (1) e o cabo de dados (2) da parte posterior da unidade de disco rígido. 10. Puxe para fora a alavanca de libertação na parte posterior da unidade (1). Em seguida, deslize a unidade para trás até parar e puxe-a para baixo e para fora do compartimento da unidade (2). 11. Se estiver a instalar uma nova unidade, consulte Instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas na página 34.
Instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
9. Rode o compartimento de unidades para a posição vertical. 10. Alinhe os parafusos de fixação na unidade com as ranhuras J nos lados do compartimento da unidade. Pressione a unidade para dentro do compartimento da unidade e, em seguida, deslize-a para a frente até encaixar.
11. Ligue o cabo de alimentação (1) e o cabo de dados (2) à parte posterior da unidade de disco rígido. NOTA: Se a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas for a unidade principal, ligue a outra extremidade do cabo de dados ao conector SATA azul-escuro identificado como SATA0 na placa do sistema. Se for uma unidade de disco rígido secundária, ligue a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema. 12.
16. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador. 17. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. Remover e instalar um cartão de memória SSD M.2 NOTA: O computador suporta cartões SSD M.2 2230 e 2280. 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3.
9. Para remover um cartão SSD M.2, remova o parafuso que fixa o cartão (1), levante a extremidade do cartão (2) e, em seguida, deslize o cartão para fora do conector da placa do sistema (3). 10. Para instalar um cartão SSD M.2, deslize os pinos no cartão para dentro do conector da placa do sistema enquanto segura o cartão com um ângulo de aproximadamente 30° (1). Pressione a outra extremidade do cartão para baixo (2) e, em seguida, fixe o cartão com o parafuso (3).
11. Rode o compartimento de unidades para trás e para baixo, relativamente à sua posição normal. IMPORTANTE: Tenha cuidado para não entalar qualquer cabo ou fio quando rodar o compartimento de unidades para baixo. 12. Volte a colocar o painel frontal. 13. Volte a colocar o painel de acesso ao computador. 14. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 15. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador. 16.
Instalar um cadeado de segurança Os bloqueios de segurança apresentados abaixo e nas páginas seguintes podem ser utilizados para prender o computador.
Cadeado de segurança do HP Business PC V2 O HP PC Security Lock V2 destina-se a proteger todos os dispositivos na sua estação de trabalho. 1. Instale o fixador do cabo de segurança a uma secretária utilizando os parafusos adequados para o seu ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base do fixador do cabo (2). 2. Prenda o cabo de segurança em volta de um objeto estacionário.
42 3. Faça deslizar o cabo de segurança através do fixador do cabo de segurança. 4. Abra o grampo e insira o cadeado na ranhura de segurança na parte posterior do monitor (1), feche o grampo para fixar o cadeado (2) e, em seguida, faça deslizar a guia de cabos através do centro do cadeado do monitor (3).
5. Faça deslizar o cabo de segurança através da guia de segurança instalada no monitor. 6. Instale o fixador do cabo de acessórios a uma secretária utilizando o parafuso adequado para o seu ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos dos acessórios na base do fixador (2).
44 7. Faça deslizar o cabo de segurança através dos orifícios do fixador do cabo dos acessórios. 8. Aparafuse o cadeado ao chassis com o parafuso fornecido.
9. Insira a extremidade da ficha do cabo de segurança no bloqueio (1) e empurre o botão para dentro (2) para ativar o cadeado. Utilize a chave fornecida para desativar o cadeado. 10. Quando tiver concluído todos os passos, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão protegidos.
A Substituição da bateria A bateria fornecida com o computador fornece energia ao relógio em tempo real. Quando substituir a bateria, utilize uma equivalente à originalmente instalada no computador. O computador é fornecido com uma bateria tipo botão de lítio de 3 volts. AVISO! O computador contém uma bateria interna de dióxido de manganésio de lítio. Existe o risco de incêndio e de queimaduras, se a bateria não for adequadamente manuseada.
8. Dependendo do tipo de suporte da bateria na placa de sistema, siga as instruções a seguir apresentadas para substituir a bateria. Tipo 1 a. Levante a bateria do suporte. b. Faça deslizar a bateria de substituição até à posição correcta, com o lado positivo virado para cima. O suporte da bateria fixa automaticamente a bateria na posição correcta. Tipo 2 a. Para libertar a bateria do suporte, aperte o grampo metálico que fixa a extremidade da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1). b.
b. Insira a nova bateria e coloque o grampo na posição inicial. NOTA: Após a substituição da bateria, siga os passos a seguir apresentados para concluir este procedimento. 9. Volte a colocar o painel de acesso ao computador. 10. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 11. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador. 12.
B Descarga eletrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correta o computador e o monitor: 50 ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície fixa e uniforme.
Precauções com a unidade óptica Certifique-se de que observa as seguintes orientações enquanto opera ou limpa a unidade óptica. Funcionamento ● Não mova a unidade durante o funcionamento. Isto poderá causar o seu mau funcionamento durante a leitura. ● Evite a exposição da unidade a alterações bruscas da temperatura, já que se poderá formar condensação no interior da unidade. Se a temperatura mudar de repente enquanto a unidade está ligada, espere pelo menos uma hora antes de desligar a energia.
D Acessibilidade A HP desenha, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com incapacidades, de forma autónoma ou com dispositivos assistivos adequados. Tecnologias assistivas suportadas Os produtos HP suportam uma extensa variedade de tecnologias assistivas dos sistemas operativos e podem ser configurado para trabalhar com tecnologias assistivas adicionais.
Índice Remissivo A acessibilidade 52 C Cartão SSD M.2 instalação 37 remoção 37 componentes do painel frontal 2 componentes do painel posterior 3 conversão em torre 11 D descarga eletrostática, evitar danos 49 F fechaduras bloqueio do cabo 40 cadeado 40 Cadeado de segurança do HP Business PC 41 filtro de pó 9 I instalar bateria 46 cabos da unidade 21 Cartão SSD M.
