คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของผเ้ ู ป็ นเจ้าของ และ HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/ สิ่งสำคัญ: คอมพ ิวเตอรบางร น ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยน การตั้งค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 ส่วนประกอบ ....................................................................................................................................................
การเปิดและการปรับแต่งแอดเดรส MAC ของระบบ ..................................................................................... 22 4 การควบคุมใช้งานหน้ าจอ .................................................................................................................................. 23 ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและบนหน้าจอสัมผั ส ...................................................................................................... 23 การแตะ .............................................................
่ ี อน้อยเม่อคอมพ การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรเหลื ื ิวเตอร ์ ไม่สามารถออกจากสถานะไฮเบอรเ์ นต .................................................................................................................................... 36 ่ ่ แบตเตอรที ี ผ ้ ู ใช ้สามารถเปลี่ยนเองได้ ........................................................................................................ 36 ่ี ผ ่ ้ ู ใช ้สามารถเปลี่ยนเองได้ ..........................................................................
การระบสุ ถานะของ HP 3D DriveGuard ................................................................................ 52 การอั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ............................................................................................................................... 52 ์ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ...................................................................................................................... 52 ขั้นตอนการทำความสะอาด .......................................................
สภาพแวดล้อมการทำงาน .......................................................................................................................................... 68 13 การคายประจุไฟฟ้ าสถิต .................................................................................................................................. 69 14 การเข้าถึง ...................................................................................................................................................
xii
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ : ฉลาดของคณ ● คำแนะนำ: Windows ● ● ● ● ่ าจอเรมของคอมพ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดทีแป้ ่ น ่ิ หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ิวเตอรจากโปรแกรมที ์ ้ ุ การกดแป้ น Windows อีกครังจะพาค ุ ย้อนกลั บไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ บนคียบอร ณ ณ ์ ดของค ์ ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็
การค้นหาขอ ้ มูล หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา สิ่งสำคัญ: คุณจะต้องเช่อมต่ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเข้ ื าถึงคม ่ ู ือ ผ ้ ู ใช ้เวอรชั์ นล่าสุด *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ซึ่งมีแสดงไว้ในคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หร ือบนแผ่นซ ีดีหร ือดีวดี ท ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบาง ประเทศหร ือภ ูม ิภาค HP อาจม ีการแนบเอกสารการรับประกั นฉบั บพ ิมพ ์ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีการแนบเอกสารการรับประกันฉบับ พ ิมพ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 ส่วนประกอบ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ ณ ์ ▲ ่ เลือกป่ มุ เริม ‒ หร ือ – ่ ่ มุ เริม ่
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ื ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครอง ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดจอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ (2) ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● (3) ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ อ่านอุปกรณ์เสริมการ์ดหน่วยความจำท
ซ้าย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ขัว้ ต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (2) ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถึง 90 เปอรเซ เหลือง: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรจะม ์ ็นต ์ ● ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ ่ ี )่ : เม่อตั อยู ื อแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว (ไม่ม ีการชารจแบตเตอร ื ดการเช่อมต่ ์ ● ● (3) ช่องระบายอากาศ กะพร ิบเป็ นส ีเหลอื ง: แบตเตอรี่เหลือประจุในระดับต่ำ เม่อระดั บ ื ่ ี งขัน ่ ี
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกั น ทั ง้ นี้แจ็คดั งกล่าวไม่สามารถใช ้งานได้กับ ฟงทีเป็ ่ นไมโครโฟนเพ ียงอย่างเดียว อุปกรณ ์เสร ิมทีเป็ ่ี ่ คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะ ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ สวมห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู หร ือชดุ ห ูฟง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ่ิ ความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงคม ่ ู ือนี้: 1.
จอแสดงผล ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (3) กล้อง ุ สามารถประชุมทางวิด ี โอและ บั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพนิ่ง บางรุน ่ ช่วยให้คณ สนทนาออนไลน ์โดยใช ้การสตร ีมวิด ี โอได้ หากต้องการใช ้กล้อง: ▲ ไมโครโฟนภายใน (4) ้ เลือก กล้ อง พ ิมพ กล้ ์ อง ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น บั นทึกเส ียง ่
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (2) ปุ่ มซ ้ายของทั ชแพด ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 9
ไฟแสดงสถานะ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ 10 คำอธิบาย (1) ไฟ Caps lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ บท 2 ส ่วนประกอบ
ป่ ุ ม ส่วนประกอบ ปุ่ มเปิด/ปิด คำอธิบาย ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะสลี ื ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจากสถานะไฮ ื เบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้สูญหาย เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่องไม่ทำงาน การก
แป้นพิเศษ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นอื่น การกดปุ่ มเหล่านี้ พร ้อมกั นเร ียกว่า แป้ นลั ด (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: (4) แป้นการดำเนินการ ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ โปรดด ู แป้นการดำเนินการ ในหน้า 13 (5) แป้ น num lk เปิดและปิ
แป้นการดำเนินการ ่ บ่ ู นผลิตภั ณฑ ์ของ แป้นการดำเนินการจะมีการทำงานตามฟังก์ชันที่ระบุไว้ผ่านไอคอนบนแป้น หากต้องการทราบถึงแป้ นต่างๆ ทีอย ุ กรณ ุ าดได้ ู จาก แป้ นพ ิเศษ ในหน้า 12 คณ ▲ หากต้องการใช้แป้นการดำเนินการ ให้กดแป้ นค้างไว้ ไอคอน คำอธิบาย ่ ึ ีบทช่วยสอน ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ เปิด Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้ ) ซงม คอมพ ิวเตอรของคุ ณ คำตอบสำหรับคำถาม และการอั พเดตคอมพ ิวเตอรของคุ ณ ์ ์ ่ ื ือแก้ ไขปญหาแบบอั ตโนมั ตแิ ละช่วยให้สามารถรับความช่วยเหลือจากฝ่ าย
ุ สามารถปิดใช ้งานคณ ุ ลั กษณะนี้ ได้ โดยการกดแป้ น หมายเหตุ: คุณลักษณะแป้นการดำเนินการถูกเปิดใช้งานมาจากโรงงาน คณ ุ ยัง fn และแป้ น shift ซ ้ายค้างไว้ ไฟแสดงสถานะ fn lock จะติดสว่าง หลังจากที่คุณได้ปิดใช้งานคุณสมบัติแป้นการดำเนินการ คณ สามารถดำเนินการแต่ละฟังก์ชันได้โดยกดที่แป้น fn พร้อมกับแป้นการดำเนินการที่เหมาะสม ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ตั วล็อกแบตเตอร ่ ี ล็อกแบตเตอรกั่ ี บช่องใส ่แบตเตอร ่ ี (2) ช่องใส ่แบตเตอร ่ ี รองรับแบตเตอร ่ ี (3) สลั กปลดแบตเตอร ่ ี ปลดแบตเตอร ่ ี (4) ลำ
ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้ ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด ่ านหลั งของจอแสดงผล หร ือทีด้ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ—ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อนติดต่อฝ่ ายบร ิการ คณ ั แ
ส่วนประกอบ ● ● 16 (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว บท 2 ส ่วนประกอบ
3 การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกกันว่าเคร ือข่าย
การเชื่อมต่อ WLAN ุ ตั ง้ ค่าการเข้าถึงอินเทอรเน็ ุ คณ ุ จะต้องสร ้างบั ญช ีกับผ ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ์ ตในบ้านคณ ์ ต (ISP) หากต้องการ ้ื ่ ้ ้ ้ ซอบร น เทอร เน็ ต และโมเด็ ม ให้ ต ด ต่ อ ISP ในพ นที ISP จะให้ ค วามช่ ว ยเหลื อ ในการตั ง ค่ า โมเด็ ม ติ ด ตั ง สายเคร ื ิการอิ ์ ิ ื ือข่ายเพ่อเช ื ่อม ุ เข้ากั บโมเด็ม และทดสอบบร ิการอินเทอรเน็ ต่อเราเตอร ์ ไร ้สายของคณ ์ ต หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
่ ุ หร ือผ ้ ู ให้บร ิการเคร ือข่ายไร ้สายอาจม ี ให้แยกต่างหาก อาจม ีอย ่ ู ในข้อมลู บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ทีมาพร ณ ้อมคอมพ ิวเตอรของค ์ จากคอมพ ิวเตอร ์ ่ ค ่ ณ ุ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และวิธ ีการเปิดใช ้งานบร ิการกับผ ้ ู ให้บร ิการเคร ือข่ายโทรศัพท ์เคลื่อนทีที ่ อมลู บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ที่ ให้มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอรของค ู ข้ ุ ต้องการ ให้ดที ณ ์ การ ใช้ HP Mobile Connect Pro (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ มุ้ ค่า ปลอดภั ย ใช ้งานง่าย และคล่องตัวสำหรับการเชื่อมต่อ HP Mobile
้ อปุ กรณ ์บาง ุ ไม่ปรากฏในรายการ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้ Bluetooth บนอปุ กรณ ์นั น หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ของคณ ่ ู ู ุ รายการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม โปรดดเอกสารคม ่ ือที ให้มาพร ้อมกั บอปกรณ ์ การ ใช้ NFC เพ่ ือแบง่ ปนขอ ้ มูล (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ วยให้คณ ุ รองรับ Near Field Communication (NFC) ซงช่ ุ สามารถแตะอปุ กรณ ์เพ่อแบ่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื งปนข้อมลู แบบไร ้ส ่ ดใช ้งาน NFC ข้อมลู ถกถ่ ่ ้ ื การเคาะ ู ายโอนได้ดว้ ยการแตะพนที ายระหว่างสองอปุ กรณ ์ทีเปิ (เสาอากาศ) ของคอมพ ิวเต
2.
การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง ุณบนเครอื ใช้ HP MAC Address Manager เพ่ ือระบุถึงคอมพิวเตอรของค ์ ขา่ ย (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ื ้ คณ ุ สามารถเปิดใช ้งานแอดเดรส Media Access Control (MAC) ของระบบเพ่อเอื ุ สามารถระบคุ อมพ ิวเตอรและการส คณ อสาร ื อให้ ์ ่ ุ ต้องการ แอดเดรส MAC ของระบบนี้มีระบบระบุลักษณะเฉพาะที่ทำได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะ บนเคร ือข่ายได้ ในแบบทีคณ ่ ่ิ น ุ ู ดใช ้งานตามค่าเรมต้ เชอมต่ ื อผ่านอปกรณ ์ภายนอก เช่น ชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออะแดปเตอร ์ ไ
4 การควบคุมใชง้ านหน้าจอ คุณสามารถนำทางในหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้หลายรูปแบบ: ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ างหาก) ์ ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ุ ุ ุ ์ แพดซ ้ายและขวาเหม ือนกั บทีคณใช ้ป่ มซ ้ายและขวา
ยอ ่ /ขยาย ด้วยสองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบสองนิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ หา่ งจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยวางสองนิวให้ ● ้ ตดิ กั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวให้ น เล่ ื อนด้วยสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้างบนหน้าเพจหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้รปู แบบการเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้
่ ้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) แตะด้วยสีน แตะด้วยสี่นิ้วเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ ● ู แตะด้วยสี่นิ้วบนทัชแพดเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ และดการตั ง้ ค่าปจจบุ ั นและการแจ้งเตือนต่างๆ การรูดด้วยสามน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วยสามนิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วย 3 นิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วย 3 นิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วย 3 นิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื
เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ู ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อเลื าต่างๆ หรือเพื่อย้ายตำแหน่งวัตถุ ื ่ อนซ ้ายขวา หร ือเลื่อนดรายการและหน้ ● ่ ณ ้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ุ ต้องการ เม่อต้ ื องการเลื่อนไปมาบนหน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนด้วยหนึ่งนิวผ่ ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช้แป้นพิมพและเมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ่อพ คณ เพ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อนด ู และดำเนินกา
5 คุณลักษณะด้านความบันเทิง ุ เพ่อธ ู ยุ พบปะกับผอ้ ู ่ นผ่ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ์ ของคณ ื รุ กิจหร ือความบั นเทิง ไม่วา่ จะเป็ นการพดค ื านกล้อง ผสานเส ียงและวดิ ี โอ หร ือ ่ื ู ่ ส ่วนประกอบ ในหน้า 4 เพ่อค้ เช่อมต่ จอภาพ โทรทั ศน ์ หรือลำโพง โปรดดที ื อกั บอปุ กรณ ์ภายนอก เช่น เครองฉายภาพ ื นหา ุ ลั กษณะด้านเส ียง วิด ี โอ และกล้อง บนคอมพ ิวเตอรของค ุ คณ ณ ์ การใช้งานกล้อง ่ วยบั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพ ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ มาพร ้อมกั บกล้อง (ม ีกล้องในตั ว) ทีช่ ุ ่ รองรับการใช ้เพ่อประช คอมพ ิวเตอรของค ณ มุ
การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงขนาดเล็ ู ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลด ระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟง ก หร ือชดุ หฟงพร ื ้อมไ ่ิ มโครโฟน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ้: ู หากต้องการเร ียกดเอกสารนี 1. ้ เลือกแอป HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2.
ู ่ HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะด้านวิดีโอของคุณ โปรดดที การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย VGA ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ จะต้องใช ้สายเคเบ ิล VGA ซงต้ หมายเหตุ: หากต้องการเช่อมต่ างหาก ื ออปุ กรณ ์วิด ี โอ VGA เข้ากับคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ู หากต้องการดภาพจากหน้ าจอคอมพ ิวเตอรบนจอภาพ VGA ภายนอก หรือฉายภาพเพื่อแสดงงานนำเสนอ ให้เช่อมต่ ื อจอภาพหร ือ ์ โปรเจคเตอรเข้ ์ ากั บพอรต์ VGA ของคอมพ ิวเตอร ์ 1.
2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
่ การค้นหาและเชื่อมต่อกับจอแสดงผลไรส้ ายทีรองร บ ั Miracast (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ณ ุ ม ี (รองรับ Miracast หร ือ Intel WiDi) โปรดดเอกสารค ู หมายเหตุ: หากต้องการทราบชนิดของจอแสดงผลทีค ม ่ ู ือที่ ให้มา ุ พร ้อมกั บโทรทั ศน ์หร ือจอแสดงผลรองของคณ ่ หากต้องการค้นหาและเช่อมต่ บ Miracast โดยไม่ตอ้ งออกจากแอปปจจบุ ั นที่ ใช ้งาน โปรดปฏิบัตต ื อกั บจอแสดงผลไร ้สายทีรองรั ิ าม ้ ขันตอนด้านล่าง หากต้องการเปิด Miracast: ▲ ้ คลิกที่ ฉายภาพไปยังหน้ าจอที่สอง คลิกที่ เชื่อมต่อกับจอแสดงผล พ ิมพ ฉายภาพ ในกล่องค
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายในหั วข้อนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ุ สมบั ตกิ ารจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้คณ ณ ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญห
ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑ)์ ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1.
คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ๊ ปิดเครองคอมพ งจ่ายไฟภายนอกหากจะไม่ม ีการใช ้งานเป็ นเวลานาน ิวเตอรเม ์ ่อไม่ ื ได้ ใช ้งาน และควรถอดปลั กไฟออกจากแหล่ ่ ื ของ Windows ขั้นตอนแนะนำ คือ ควรใช้คำสั่ง Shut down (ปิดเครอง) ุ จะต้องออกจากสถานะสลีปหร ือไฮเบอรเนตเส ียก่อนด้วยการ หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในสถานะสลีปหร ือไฮเบอรเนต ์ คณ ์ ่ ้ ุ ด/ปิดเพ ียงสนๆ ั กดทีป่ มเปิ 1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
ุ ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ความสว่างของจอแสดงผลจะลดลงโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อประหยั หมายเหตุ: เม่อค ด ื ณ ื ุ ่ สามารถสลั บโหมดกราฟิ กเพ่อช่ แบตเตอร ่ ี ผลิตภั ณฑ ์คอมพ ิวเตอรบางร น ์ ื วยประหยัดการใช ้แบตเตอร ่ ี ได้ การแสดงประจุไฟฟ้าในแบตเตอร ี่ ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและด ่ี ู บเปอรเซ ู หากต้องการดระดั แบบแผนการใช ้พลั งงานที่ ใช ้งานในปจจบุ ั น ให้วางตั วช ้ ี ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื เมาส ์ ไว้เหนือไอคอน Power (พลั งงาน) การค้นหาขอ ้ มูลแบตเตอร ี่ ใน HP Support Assistant (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั
หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไอคอน Power (พลั งงาน) โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือก การใช ้พลั งงาน ในหน้า 34 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ จากนั น ระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ ื ● ู ดใช ้งาน และคอมพ ิวเตอรเปิ ู่ หากสถานะไฮเบอรเนตถ กเปิ เนต ์ ์ ดอยห ่
3.
เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกภายใต้สภาวะต่อไปนี้ ● เมื่อคุณกำลังชาร์จหรือปรับเทียบแบตเตอรี่ ● เม่อติ ื ดตั ง้ หร ืออั ปเดตซอฟต ์แวรระบบ ์ ● เม่ออั ื พเดต BIOS ระบบ ● ้ ) เม่อเข ื ียนข้อมลู ลงบนแผ่นดิสก ์(เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ่ ีฮารดไดรฟ์ ่ื เม่อเร ภายในเครอง ื ียกใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์บนคอมพ ิวเตอรที์ ม ์ ● เมื่อดำเนินการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล ุ เช่อมต่ เม่อค ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บแหล่งจ่ายไฟภายนอก: ื ณ ● ่ ี มชาร ่ิ แบตเตอรจะเร จไฟ ์ ● ้ึ ่ิ น ความสว
7 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และยทู ลิ ติ ้ ี Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ คณ ่ ึ ้งานภายใต้ระบบปฏิบัตกิ ารใดๆ) สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ ุ จากความ สำหรับ Windows (BIOS ซงใช ่ ่ ี หลากหลาย เสยงที หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดได้ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งค่ารหั สผ่านใน Windows หร ือ Computer Setup (การตั งค่า ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้านี้ ในคอมพ ิวเตอร ์ คอมพ ิวเตอร)์ ซงติ ● ่ ื และรหั สผ่าน DriveLock ไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่า ู ม ีการตั ง้ ค่ารหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS รหั สผ่านเปิดเครอง คอมพ ิวเตอร)์ และได้รบ ั การจั
การต้ังคา่ รหัสผา่ นใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS* ป้ องกันการเข้าถึง Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หมายเหตุ: หากคุณลั กษณะต่างๆ ถ ูกเปิดใช ้งานเพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้ลบรหั ส ผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจไม่สามารถลบรหั สผ่านดั งกล่าวออกได้ ้ ุ ลั กษณะเหล่านั น จนกว่าจะปิดการใช ้งานคณ รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที ือร ีสตารทคอมพ ์ ิวเตอร ์ ● ่ื หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่
การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS 1.
6. ้ กด enter ุ ให้ปล่อยช่องนีว่้ างไว้ และจากนั น เม่อได้ ื รบ ั พร ้อมต ์ ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านใหม่ของคณ 7.
1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2. ้ึ ่ ิ นจะแสดงขนมา ้ ให้แตะที่ f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดพร ้อมกับป่ มลดระดั ุ กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ เมนเู รมต้ และจากนั น ื าส ู่ ้ Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2. ้ กด Enter ู ู เม่อม BIOS ให้ป้อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และจากนั น ื ีการแสดงข้อความระบใุ ห้ป้อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ 3.
การป้ อนรหัสผ่าน DriveLock อัตโนมัติ ่ ดใช ้งาน DriveLock อั ตโนมั ต ิ และไดรฟ์ยังคงเช่อมต่ ่ื ุ จะไม่ ได้รบ ในขณะทีเปิ ม คณ ื อกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องเดิ ั ข้อความแจ้งให้ป้อน ่ ่ ่ รหั สผ่าน DriveLock ในการปลดล็อกไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม หากม ีการย้ายไดรฟ์ ไปทีคอมพ ิวเตอรเคร ์ องอื ื น หร ือม ีการเปลี่ยน ่ื ุ จะได้รบ เมนบอรดบนคอมพ ม คณ สผ่าน DriveLock ์ ิวเตอรเคร ์ องเดิ ั ข้อความแจ้งเพ่อแสดงรหั ื ู หากดำเนินการดังกล่าว เม่อม ื ีข้อความแจ้งให้ป้อน DriveLock Password (รหั สผ่าน DriveLock) พ ิมพรหั ์ สผ่านผด้ ู แลร
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านหลัก DriveLock ุ สามารถเปิดใช ้งาน DriveLock และตั ง้ ค่ารหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ DriveLock ก่อนออกจาก Computer Setup หมายเหตุ: คณ (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู เปิดใช ้งาน DriveLock และการตั ง้ ค่ารหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ DriveLock ในหน้า 46 7.
1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2. ้ึ ่ ิ นจะแสดงขนมา ้ ให้แตะที่ f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดพร ้อมกับป่ มลดระดั ุ กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ เมนเู รมต้ และจากนั น ื าส ู่ ้ Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2. เลือก Security (การรักษาความปลอดภั ย) เลือก Hard Drive Utilities (ยูทิลิตี้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์) เลือก DriveLock/ ้ กด Enter Automatic DriveLock (DriveLock/DriveLock อั ตโนมั ต)ิ และจากนั น 3. ่ี ณ ้ กด Enter ุ ต้องการจั ดการ จากนั น เลือกฮารดไดรฟ์ ทค ์ 4.
การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ ้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการเช่อมต่ ื อ Microsoft Hello ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ่ เลือก การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2.
การติดต้ังอัพเดตซอฟตแ ์ วร ์ ่ ่ นๆ ที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณควรได้รับการอัพเดตเป็นประจำ เพ่อแก้ ซอฟต ์แวรของ ไข ์ HP, Windows และบคุ คลทีสามอื ื ้ ปญหาความปลอดภั ยและปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพของซอฟต ์แวร ์ ให้ดขี น ึ ่ึ สิ่งสำคัญ: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกั บอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเดตความปลอดภั ย หากต้องการ ่ี ณ ุ ได้รบ ปกป้ องคอมพ ิวเตอรจากการละเม ์ ิดความปลอดภั ยและไวรัสคอมพ ิวเตอร ให้ ์ ตดิ ตั ง้ อั พเดตทั ง้ หมดจาก Microsoft ทั นทีทค ั การเตือน ุ สามารถติดตั ง้ อั พเดตเหล่า
การระบุตำแหน่งตัวอ่านลายนิ้วมือ ่ ต ้ ้ ือคือ เซ ็นเซอร โ์ ลหะขนาดเล็กทีอย ุ : ตั วอ่านลายนิวม ณ ่ ู รงบร ิเวณใดบร ิเวณหนึ่งดั งต่อไปนีบนคอมพ ิวเตอรของค ์ ● ใกล้กับด้านล่างของทั ชแพด ● ด้านขวาของแป้ นพ ิมพ ์ ● ด้านขวาบนของจอแสดงผล ● ด้านซ ้ายของจอแสดงผล ● ่ านหลั งของจอแสดงผล ทีด้ ้ึ ้ ือในแนวนอนหร ือแนวตั ง้ ขนอย ุ อาจม ีการวางตั วอ่านลายนิวม ก่ ู ับผลิตภั ณฑ ์ของคณ 50 บท 7 ความปลอดภั ย
8 การบำรุงรักษา เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ เพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) และ Disk Cleanup (การล้าง งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ข้อมลู บนดิสก ์) และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ด ลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ขอ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร 3D ู วิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ี เพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู
่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด ู ู อาจตกค้างอย ่ ในรอยขดข ีดได้ ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● – สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก – ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ
9 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินตามขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอรขอ
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร และก
สิ่งสำคัญ: ● ● ● ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น ื HP หากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว หากคณ ื ให้ดที ่ ้ ื สร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 55 ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ยังไม่ม ี หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ่ ่ ้ ู ู ู ื ื การสร ้างสอการกค้ น ื ให้ดที การสร
่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การ ใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
60 1. ้ เลือก HP Recovery Manager พ ิมพ กู ้ น ื ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ค 2.
10 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การ ใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเครองพ ์ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า ่ คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ทีติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม หมา
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง: ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่าง
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วั นที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หาก ขัน ้ ตอนต่อไปนี้: ไม่มีคำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ เลือก File Explorer พ ิมพ file ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ึ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
การใช้ HP Sure Start (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ ึ นเทคโนโลยีทคอยตรวจสอบการโจมตี ่ี ุ ่ มาพร ้อมกั บ HP Sure Start ซงเป็ คอมพ ิวเตอรบางร น หร ือความเส ียหายของ BIOS บน ์ ่ ุ หาก BIOS เส ียหายหร ือถกโจมตี ู ู่ คอมพ ิวเตอรของค ณ HP Sure Start จะเร ียกคืนค่า BIOS ให้กลั บสสถานะที ปลอดภั ยก่อนหน้านี้ ์ โดยอั ตโนมั ต ิ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ มีการกำหนดค่า HP Sure Start และเปิดใช ้งานไว้ตัง้ แต่ตน ้ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถใช้การกำหนดค่าเริ่มต้นของ HP Sure Start ได้ สามารถปรับการกำหนดค่าเ
11 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ 3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหา เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
12 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ื ้เท่านั น ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้ว
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
14 การเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ เครองสแตนด สามารถเข้าดขู้ อมลู ล่าสดุ เกี่ยวกับความสามารถในการเข้าใช ้งานของ ์อะโลน หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ HP ได้ท ี http://www.hp.
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต การระบเุ วอรชั์ น 63 การอั พเดต 62 63 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 62 การนำทางและการเลือก 61 ์ การใช ้แป้ นพ ิมพ USB หร ือเมาส USB ใน ์ การเรม่ ิ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ 61 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 41 computer setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ 61 D DriveLock การปิดใช ้งาน 46 การเปิดใช ้งาน 46 คำอธิบาย 45 DriveLock อั ตโนมั ต ิ 43 การปิดใช ้งาน 44 การเปิดใช ้งาน 43 G GPS 19 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 30 HP 3D DriveGu
การใช ้ ไอคอนพลั งงาน กำลังไฟฟ้าเข้า 68 กคู้ น ื ตั วเลือก 57 34 ข ข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บ ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 16 ป้ายระบุข้อกำหนด 16 ข้อมูลสำรอง 55 ข้อมลู เกี่ยวกั บแบตเตอร,่ ี การค้นหา 35 ค คอมพ ิวเตอร,์ การเดินทาง 37 คียแพด ์ ตั วเลขในตั ว 12 คียแพดตั วเลขแบบในตั ว การระบ ุ 12 ์ เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 18 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ขององค ์กร 18 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 18 ระยะการทำงาน 18 ่ ื ือ Windows เครองม การใช ้ 56 จ จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 56 จดุ คืนค่าระบบ, การ
แป้นการดำเนินการ การใช ้ 13 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 26 แป้ นฟงก ์ชัน, การระบ ุ 12 ่ ื ิน 13, 17 แป้ นโหมดเครองบ ผ ุ , การกคู้ น แผ่นดิสก ์ที่ ได้รบ ั การสนั บสนน ื 56 ฝ ฝาครอบแบตเตอร ่ ี การระบ ุ 14 กล้อง 8 พลั งงาน 5 แบตเตอร ่ ี 6 ไดรฟ์ 5 ไฟแสดงสถานะ RJ-45 (เคร ือข่าย), การ ระบ ุ 6 ไฟแสดงสถานะกล้อง, การระบ ุ 8 ไฟแสดงสถานะกล้องในตั ว, การระบ ุ 8 ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สาย 17 ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด 5 ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี 6 ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ 5 ภ พ พลั งงาน ภายนอก 37 แบตเตอร ่
่ื สอการก คู้ น ื การสร ้าง 55 ่ ื สอการก คู้ น ื จาก HP การสร ้าง 55 ่ ื คู้ น สอก ื ระบบ การสร ้างโดยใช ้ HP Recovery Manager 56 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 17 ระบบปฏิบัตกิ าร 17 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 8 ด้านขวา 5 ด้านซ ้าย 6 ด้านบน 9 ด้านล่าง 14 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 8 ห หั วต่อ, สายไฟ 6 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 6 ู การเช่อมต่ หฟง, ื อ 27 แหล่งข้อมลู จาก HP 2 แหล่งจ่ายไฟภายนอก, การใช ้งาน 37 โหมดสลีปและไฮเบอรเนต ์ การเข้าส ู่ 32 อ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 49 ุ หภมู ิ 37 อณ ุ หภมู ิของแบตเตอร ่ ี 37 อ
