Gebruikershandleiding
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreffende houder en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt. Intel, Celeron, Pentium en Thunderbolt zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond.
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde computerproducten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xxprocessor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor. Als u dat wel doet, start uw computer niet opnieuw op.
vi Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Welkom ........................................................................................................................................................ 1 Informatie zoeken .................................................................................................................................................. 2 2 Onderdelen ...................................................................................................................................................
Verbinding maken met een lokaal netwerk (LAN) (alleen bepaalde producten) ............................. 23 HP LAN-Wireless Protection gebruiken (alleen bepaalde producten) .............................................. 23 HP LAN-Wireless Protection inschakelen en aanpassen ................................................ 24 HP MAC Address Pass Through gebruiken om uw computer in een netwerk te identificeren (alleen bepaalde producten) .........................................................................
Het pictogram Energie en Energiebeheer gebruiken .......................................................................................... 38 Werkt op accuvoeding ......................................................................................................................................... 38 HP Fast Charge gebruiken (alleen bepaalde producten) .................................................................. 38 Acculading weergeven ...............................................................
Vingerafdruklezer zoeken ................................................................................................................. 52 8 Onderhoud .................................................................................................................................................. 53 Prestaties verbeteren .......................................................................................................................................... 53 Schijfdefragmentatie gebruiken .............
BIOS-versie vaststellen ................................................................................................... 65 BIOS-update downloaden ............................................................................................... 65 De opstartvolgorde wijzigen met de F9-prompt .............................................................................. 66 TPM BIOS-instellingen (alleen bepaalde producten) ......................................................................................
Normen .............................................................................................................................................. 78 Mandaat 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 78 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 78 Wet- en regelgeving ..........................................................................................................
1 Welkom Nadat u de computer hebt geconfigureerd en geregistreerd, wordt u aangeraden de volgende stappen uit te voeren om optimaal te profiteren van uw slimme investering: ● TIP: Als u snel wilt terugkeren naar het startscherm van de computer vanuit een geopende app of het bureaublad van Windows, drukt u op de Windows-toets op het toetsenbord. Als u nogmaals op de Windows-toets drukt, keert u terug naar het vorige scherm.
Informatie zoeken Gebruik de volgende tabel voor informatiebronnen met productinformatie, instructies en meer. Bron Inhoud Installatie-instructies ● Overzicht van computerinstallatie en -functies HP ondersteuning ● Online chatten met een technicus van HP Voor HP ondersteuning gaat u naar http://www.hp.com/ support.
Bron Inhoud BELANGRIJK: U moet voor toegang tot de nieuwste versie van de gebruikershandleiding verbonden zijn met internet. *U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments een exemplaar aanvragen.
2 Onderdelen Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken. Hardware zoeken Ga als volgt te werk om te zien welke hardware in uw computer is geïnstalleerd: ▲ Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Onderdeel Beschrijving – en – Hiermee sluit u een weergaveapparaat met een USB Type-Cconnector aan, zodat u een DisplayPort-uitvoer krijgt. OPMERKING: Uw computer ondersteunt mogelijk een Thunderbolt™-dockingstation. OPMERKING: Mogelijk zijn er adapters en/of kabels (afzonderlijk aan te schaffen) vereist.
Linkerkant Onderdeel (1) Beschrijving Combostekker voor audio-uit (hoofdtelefoon)/ audio-in (microfoon) Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen voeding, een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of een kabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten. Deze ingang ondersteunt geen optionele zelfstandige microfoons. WAARSCHUWING! Zet het geluidsvolume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet.
Beeldscherm Onderdeel Beschrijving (1) Luidsprekers Hier wordt het geluid van de computer geproduceerd. (2) WLAN-antennes* Met deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen binnen een draadloos lokaal netwerk (WLAN). (3) WWAN-antennes (alleen bepaalde producten)* Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen om te communiceren met draadloze WWAN's (Wireless Wide Area Networks). (4) Cameralampje(s) Aan: Een of meer camera(’s) worden gebruikt.
Bovenkant Onderdeel Beschrijving (1) Interne microfoons Hiermee neemt u geluid op. (2) Aan/uit-knop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u op de aan/ uit-knop om de computer in te schakelen. ● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan/uit-knop om de slaapstand te activeren. ● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de aan/uit-knop om de slaapstand te beëindigen.
Onderkant Onderdeel Beschrijving (1) Steunconnectoren voor uitlijning (2) Maak verbinding met de uitlijningssteunen op het toetsenbord (alleen bepaalde producten).
Achterkant Onderdeel 10 Beschrijving (1) Camera achter Hiermee kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's nemen. Zie Een camera gebruiken (alleen bepaalde producten) op pagina 30 voor het gebruik van de camera. (2) Vingerafdruklezer (alleen bepaalde producten) Hiermee kunt u zich met een vingerafdruk bij Windows aanmelden, in plaats van met een wachtwoord.
De schermstandaard gebruiken Voor het wijzigen van de hoek van het beeldscherm, volgt u deze stappen: 1. Houd de tablet vast met de bovenrand omhoog (de speakers aan de bovenkant). 2. Schuif de schermstandaard weg van de tablet en plaats de schermstandaard in de gewenste hoek. De schermstandaard zal stoppen op een punt halverwege (1) van ongeveer 52 graden of op het volledige stoppunt (2) van ongeveer 118 graden.
Toetsenbordgebied (alleen bepaalde producten) Het toetsenbord aansluiten ▲ Om het toetsenbord aan te sluiten, laat u de computer op het toetsenbord zakken totdat de connectors vastklikken. Toetsenbord verwijderen ▲ 12 Om de computer van het toetsenbord te verwijderen, trekt u de computer weg van het toetsenbord.
Touchpad Onderdeel Beschrijving (1) Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te activeren. (2) Linkerknop van het touchpad Deze knop heeft dezelfde functie als de linkerknop op een externe muis. (3) Rechterknop van het touchpad Deze knop heeft dezelfde functie als de rechterknop op een externe muis.
Lampjes Onderdeel Beschrijving (1) Caps Lock-lampje Aan: Caps lock is ingeschakeld. Met het toetsenbord typt u nu alles in hoofdletters. (2) Fn Lock-lampje Aan: De fn-toets is vergrendeld. (3) Lampje Geluid uit ● Aan: het geluid van de computer is uitgeschakeld. ● Uit: het geluid van de computer is ingeschakeld. ● Aan: Microfoon is uitgeschakeld. ● Uit: Microfoon is ingeschakeld. (4) Lampje Geluid uit van microfoon (5) Num Lock-lampje Aan: Num Lock is ingeschakeld.
Speciale toetsen Onderdeel Beschrijving (1) Esc-toets Druk op deze toets in combinatie met de fn-toets om systeeminformatie weer te geven. (2) fn-toets Druk op deze toets in combinatie met een andere toets om veelgebruikte systeemfuncties uit te voeren. Dergelijke toetscombinaties worden sneltoetsen genoemd. (3) Windows-toets Opent het Startmenu. OPMERKING: Als u nogmaals op de Windows-toets drukt, wordt het Startmenu afgesloten.
Symbool Beschrijving Hiermee kunt u voorkomen dat er van opzij wordt meegekeken. Indien nodig verlaagt of verhoogt u de helderheid bij goed verlichte of donkere omgevingen. Druk opnieuw op de toets om het privacyscherm uit te schakelen (alleen bepaalde producten). OPMERKING: Om snel de hoogste privacyinstelling in te schakelen, drukt u op fn+p. – of – Als het toetsenbord (alleen bepaalde producten) niet is aangesloten, drukt u op beide volumeknoppen om de applicatie SureView in te schakelen.
Symbool Beschrijving ● Een gesprek beantwoorden. ● Hiermee start u een gesprek met een enkele persoon. ● Zet een oproep in de wacht. OPMERKING: 365 servers. Deze functie vereist Skype voor Bedrijven of Lync 2013 actief op Microsoft Exchange of Office ● Beëindigt een gesprek. ● Weigert binnenkomende oproepen. ● Beëindigt het delen van een scherm. OPMERKING: 365 servers.
Onderdeel (4) Serienummer (5) Garantieperiode ● Label(s) met kennisgevingen—Deze labels bevatten kennisgevingen betreffende de computer. ● Label(s) met keurmerk voor draadloze communicatie—Deze labels bevatten informatie over optionele apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van de landen/regio's waarin deze apparaten zijn goedgekeurd voor gebruik.
3 Netwerkverbindingen U kunt de computer meenemen waarnaar u maar wilt. Maar ook thuis kunt u met de computer en een bekabelde of draadloze netwerkverbinding de wereld verkennen en u toegang verschaffen tot miljoenen websites. In dit hoofdstuk vindt u informatie over hoe u zich met die wereld in verbinding kunt stellen.
– of – ▲ Selecteer op de taakbalk het netwerkstatuspictogram en selecteer vervolgens Netwerk- en internetinstellingen. Verbinding maken met een WLAN OPMERKING: Als u bij u thuis een internetverbinding wilt instellen, moet u een account bij een internetprovider hebben. Neem contact op met een lokale internetprovider voor het aanschaffen van een internetservice en een modem.
Mogelijk hebt u het IMEI- en/of MEID-nummer van de HP module voor mobiel breedband nodig om de dienst voor mobiel breedband te activeren. U kunt dit nummer vinden op een label aan de onderkant van de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep of op de achterkant van het beeldscherm. – of – 1. Selecteer het pictogram voor de netwerkstatus op de taakbalk. 2. Selecteer Netwerk- en internetinstellingen. 3.
Bluetooth-apparaten aansluiten Voordat u een Bluetooth-apparaat kunt gebruiken, moet u een Bluetooth-verbinding tot stand brengen. 1. Typ bluetooth in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Bluetooth-instellingen en instellingen van overige apparaten. 2. Schakel Bluetooth in als dit niet al ingeschakeld. 3. Selecteer uw apparaat in de lijst en volg de aanwijzingen op het scherm. OPMERKING: Als het apparaat verificatie vereist, wordt er een koppelingscode weergegeven.
Verbinding maken met een bekabeld netwerk Bij bepaalde producten zijn bekabelde verbindingen mogelijk: lokaal netwerk (LAN) en modemverbinding. Een LAN-verbinding maakt gebruik van een netwerkkabel en is veel sneller dan een modem, dat gebruikmaakt van een telefoonkabel. Beide kabels zijn afzonderlijk verkrijgbaar. WAARSCHUWING! Om de kans op elektrische schokken, brand of beschadiging van de apparatuur te beperken, mag u geen modemkabel of telefoonkabel in de RJ-45-netwerkconnector steken.
HP LAN-Wireless Protection inschakelen en aanpassen 1. Sluit een netwerkkabel aan op de netwerkconnector van de computer of een optioneel dockingapparaat of -product. 2. Start Computer Setup (BIOS). ● Computers of tablets met een toetsenbord: ▲ ● Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op F10 om Computer Setup te openen.
4. Als u Custom (Aangepast) hebt geselecteerd, selecteert u MAC ADDRESS (MAC-ADRES), voert u uw aangepaste MAC-systeemadres in en drukt u vervolgens op enter om het adres op te slaan. 5. Als de computer een geïntegreerde LAN heeft en u het geïntegreerde MAC-adres als MAC-systeemadres wilt gebruiken, selecteert u Geïntegreerd LAN-adres hergebruiken. – of – Selecteer Main (Hoofdmenu), selecteer Save Changes and Exit (Wijzigingen opslaan en afsluiten) en druk vervolgens op enter.
4 Navigeren op het scherm U kunt op een of meer van de volgende manieren door het computerscherm navigeren: ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken ● Met aanraakbewegingen op het touchpad ● Een optionele muis of een optioneel toetsenbord gebruiken (moet apart worden aangeschaft) ● Een schermtoetsenbord gebruiken ● EasyPoint-muisbesturing gebruiken Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbewegingen op het com
Zoomen door met twee vingers te knijpen Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen. ● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te plaatsen op de touchpadzone of op het aanraakscherm en ze vervolgens naar elkaar toe te bewegen. ● Zoom in door twee vingers bij elkaar te plaatsen op de touchpadzone of op het aanraakscherm en ze vervolgens van elkaar af te bewegen.
Tikken met vier vingers (alleen touchpad) Gebruik tikken met vier vingers om het actiecentrum te openen. ● Tik met vier vingers op het touchpad om het actiecentrum te openen en huidige instellingen en de meldingen te bekijken. Vegen met drie vingers (alleen touchpad) Gebruik vegen met drie vingers om geopende vensters te bekijken en om te schakelen tussen geopende vensters en het bureaublad. 28 ● Veeg drie vingers van u af om alle geopende vensters te zien.
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm) Schuif met één vinger om te pannen of te schuiven door lijsten en pagina's, of om een object te verplaatsen. ● Als u over het scherm wilt schuiven, schuift u één vinger langzaam over het scherm in de richting waarin u wilt bewegen. ● Als u een object wilt verplaatsen, drukt u met uw vinger op een object en sleept u vervolgens om het object te verplaatsen.
5 Entertainmentvoorzieningen Gebruik uw HP computer voor zaken of plezier. U kunt bijvoorbeeld met anderen praten via de camera, audio en video mixen of externe apparaten aansluiten, zoals een projector, monitor, tv of luidsprekers. Zie Onderdelen op pagina 4 om de audio-, video- en camerafuncties op uw computer te vinden. Een camera gebruiken (alleen bepaalde producten) Uw computer heeft een camera (geïntegreerde camera) die video opneemt en foto's maakt.
Een headset aansluiten WAARSCHUWING! Zet het volume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u het risico van gehoorbeschadiging. Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over veiligheid. U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding: ▲ Selecteer de knop Start, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie. – of – ▲ Selecteer de knop Start, selecteer HP en selecteer vervolgens HP documentatie.
DisplayPort-apparaten aansluiten met een USB Type-C-kabel (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Als u een USB Type-C DisplayPort-apparaat op uw computer wilt aansluiten, hebt u een USB Type-C-kabel nodig die u apart moet aanschaffen. Om video of beeldschermuitvoer met een hoge resolutie te bekijken op een extern DisplayPort-apparaat, sluit u het DisplayPort-apparaat aan volgens de onderstaande instructies: 1.
DisplayPort-apparaat aansluiten met een USB Type-C-kabel (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Als u een USB Type-C Thunderbolt™-apparaat op uw computer wilt aansluiten, hebt u een USB Type-C-kabel nodig die u afzonderlijk moet aanschaffen. Om video of beeldschermuitvoer met een hoge resolutie te bekijken op een extern Thunderbolt-apparaat, sluit u het Thunderbolt-apparaat aan volgens de onderstaande instructies: 1.
Met Miracast compatibele draadloze beeldschermen zoeken en aansluiten (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Voor meer informatie over welk type beeldscherm u hebt (Miracast-compatibel of Intel WiDi), raadpleegt u de documentatie die bij uw tv of secundaire weergaveapparaat is meegeleverd. Volg de onderstaande stappen om met Miracast compatibele draadloze schermen te zoeken en weer te geven zonder uw huidige apps te verlaten.
Apparaten aansluiten op een USB Type-C-poort (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Als u een USB Type-C-apparaat op uw computer wilt aansluiten, hebt u een USB Type-C-kabel nodig die u apart moet aanschaffen. 1. Sluit het ene uiteinde van de USB Type-C-kabel aan op de USB Type-C-poort van de computer. 2. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op het extern apparaat.
6 Energiebeheer Uw computer werkt op accuvoeding of maakt gebruik van een externe voedingsbron. Wanneer de computer alleen op accuvoeding werkt en er geen externe voedingsbron is om de accu op te laden, is het van belang om de acculading te bewaken en op peil te houden. Mogelijk zijn niet alle in dit hoofdstuk beschreven voorzieningen voor energiebeheer beschikbaar op uw computer.
OPMERKING: Als u een wachtwoord hebt ingesteld dat nodig is om de slaapstand te beëindigen, moet u uw Windows-wachtwoord opgeven voordat uw werk weer op het scherm verschijnt. Hibernationstand activeren en beëindigen (alleen bepaalde producten) U kunt gebruikers als volgt de sluimerstand handmatig laten activeren en energiebeheerinstellingen en timeouts laten wijzigen via het onderdeel Energiebeheer. 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Energie en selecteer vervolgens Energiebeheer. 2.
1. Sla uw werk op en sluit alle geopende programma's af. 2. Selecteer de knop Start, het pictogram Energie en daarna Afsluiten. Als de computer niet reageert en het niet mogelijk is de hiervoor beschreven afsluitprocedures te gebruiken, probeert u de volgende noodprocedures in de beschreven volgorde: ● Druk op ctrl+alt+delete, selecteer het pictogram Energie en selecteer daarna Afsluiten. ● Druk op de aan-uitknop en houd deze minimaal 10 seconden ingedrukt.
● Als de resterende acculading tussen nul en 50% ligt, wordt de accu, afhankelijk van uw computermodel, in minder dan 30 tot 45 minuten opgeladen tot 50% van de volledige capaciteit. ● Als de resterende acculading tussen nul en 90% ligt, wordt de accu in minder dan 90 minuten opgeladen tot 90% van de volledige capaciteit. Om HP Fast Charge te gebruiken, schakelt u uw computer uit en sluit u vervolgens de netvoedingsadapter aan op uw computer en op een externe voeding.
● Het pictogram Energie geeft een lage of kritiek lage acculading aan. OPMERKING: Raadpleeg Het pictogram Energie en Energiebeheer gebruiken op pagina 38 voor meer informatie over het pictogram Energie. Wanneer de acculading een kritiek laag niveau bereikt, gebeurt het volgende: ● Als de hibernationstand is uitgeschakeld en de computer aan staat of in de slaapstand staat, blijft de computer nog even in de slaapstand staan.
Externe voeding gebruiken Raadpleeg de poster Installatie-instructies die meegeleverd is in de doos van de computer voor informatie over het aansluiten van de computer op een externe voeding. De computer gebruikt geen accuvoeding wanneer de computer is aangesloten op een externe voeding via een goedgekeurde netvoedingsadapter of een optioneel dockingapparaat of dockingproduct.
7 Beveiliging De computer beveiligen Standaardbeveiligingsvoorzieningen van het Windows-besturingssysteem en het op Windows-computers draaiende Setup-hulpprogramma (BIOS, dat op elk besturingssysteem werkt) kunnen uw persoonlijke instellingen en gegevens tegen diverse risico's beschermen. OPMERKING: Van beveiligingsvoorzieningen moet op de eerste plaats een ontmoedigingseffect uitgaan. Dergelijke maatregelen kunnen echter niet altijd voorkomen dat een product verkeerd wordt gebruikt of gestolen.
Wachtwoorden gebruiken Een wachtwoord is een groep tekens die u kiest om uw computergegevens te beveiligen. U kunt verscheidene typen wachtwoorden instellen, afhankelijk van hoe u de toegang tot uw informatie wilt beveiligen. Wachtwoorden kunnen worden ingesteld in Windows of in Computer Setup dat vooraf is geïnstalleerd op de computer. ● De wachtwoorden voor de BIOS-beheerder, inschakelen en DriveLock worden in Computer Setup ingesteld en worden beheerd door het systeem-BIOS.
Wachtwoord Functie OPMERKING: Als er functies ingeschakeld zijn die voorkomen dat het BIOS-beheerderswachtwoord wordt verwijderd, kunt u het BIOS-beheerderswachtwoord pas verwijderen zodra deze functies worden uitgeschakeld. Opstartwachtwoord ● Dit wachtwoord moet telkens worden ingevoerd wanneer u de computer inschakelt of opnieuw opstart. ● Als u het opstartwachtwoord vergeet, kunt u de computer niet meer inschakelen of opnieuw opstarten.
● Computers of tablets met een toetsenbord: ▲ ● Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op F10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: ▲ Zet de tablet uit. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen. 2. Voer uw huidige BIOS-beheerderswachtwoord in. 3.
BIOS-beheerderswachtwoord opgeven Typ bij de prompt BIOS administrator password (BIOS-beheerderswachtwoord) uw wachtwoord (met behulp van dezelfde soort toetsen die u gebruikt hebt om het wachtwoord in te stellen). Druk vervolgens op enter. Na twee mislukte pogingen om het BIOS-beheerderswachtwoord op te geven moet u de computer opnieuw opstarten en het opnieuw proberen. DriveLock-beveiligingsopties gebruiken Met DriveLock voorkomt u ongeoorloofde toegang tot de inhoud van een vaste schijf.
4. Gebruik de toets enter, klik met de linkermuisknop of gebruik het aanraakscherm om het selectievakje Automatic DriveLock te selecteren. 5. Als u uw wijzigingen wilt opslaan en Computer Setup wilt afsluiten, selecteert u het pictogram Opslaan en volgt u de instructies op het scherm. – of – Selecteer Hoofdmenu, selecteer Wijzigingen opslaan en afsluiten en druk vervolgens op enter. Automatic DriveLock uitschakelen Volg deze stappen om Automatic DriveLock uit te schakelen: 1. Start Computer Setup.
Handmatige DriveLock selecteren VOORZICHTIG: Noteer het gebruikerswachtwoord en het hoofdwachtwoord voor DriveLock zorgvuldig en bewaar dit uit de buurt van de computer om te voorkomen dat een met DriveLock beschermde vaste schijf permanent onbruikbaar wordt. Als u beide DriveLock-wachtwoorden vergeet, is de vaste schijf permanent vergrendeld en kan deze niet meer worden gebruikt.
● ● Computers of tablets met een toetsenbord: 1. Schakel de computer uit. 2. Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op f10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: 1. Zet de tablet uit. 2. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen. 2.
Wanneer u wordt gevraagd een DriveLock-wachtwoord op te geven, typt u het DriveLockgebruikerswachtwoord of -hoofdwachtwoord (met hetzelfde type toetsen als waarmee u het wachtwoord hebt ingesteld). Druk daarna op enter. Als u drie keer het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd, moet u de computer uitschakelen en het opnieuw proberen. DriveLock-wachtwoord wijzigen Ga als volgt te werk om een DriveLock-wachtwoord te wijzigen in Computer Setup: 1. Schakel de computer uit. 2. Druk op de aan-uitknop. 3.
Windows Defender is vooraf geïnstalleerd op de computer. Wij raden u aan om een antivirusprogramma te blijven gebruiken om uw computer volledig te beveiligen. Open HP Support Assistant voor meer informatie over computervirussen. Firewallsoftware gebruiken Firewalls zijn bedoeld om ongeoorloofde toegang tot een systeem of netwerk te voorkomen. Een firewall kan een softwareprogramma zijn dat u op uw computer en/of netwerk installeert of het kan een oplossing zijn die zowel uit hardware als software bestaat.
HP Managed Services gebruiken (alleen bepaalde producten) HP Managed Services is een IT-cloudoplossing waarmee bedrijven hun activa op effectieve wijze kunnen beheren en beveiligen. Met HP Managed Services bent u beveiligd tegen schadelijke software en andere aanvallen, wordt de status van het apparaat gecontroleerd en bent u minder tijd kwijt aan het oplossen van problemen met het apparaat en beveiligingsproblemen. U kunt de software snel downloaden en installeren.
8 Onderhoud Voer regelmatig onderhoud uit aan uw computer zodat deze optimaal blijft functioneren. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u hulpprogramma's zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming gebruikt. Dit hoofdstuk bevat ook instructies voor het bijwerken van programma's en stuurprogramma's, het opschonen van de computer en tips voor het reizen met (of verzenden van) de computer.
OPMERKING: Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen bevatten, is HP 3D DriveGuard niet nodig voor deze schijfeenheden. De status van HP 3D DriveGuard herkennen Het vasteschijflampje op de computer verandert van kleur, ten teken dat een schijf in de ruimte van de primaire vaste schijf en/of een schijf in de ruimte van de secundaire vaste schijf (alleen bepaalde producten) is geparkeerd.
WAARSCHUWING! Voorkom elektrische schokken of schade aan onderdelen en maak de computer niet schoon terwijl deze is ingeschakeld. 1. Schakel de computer uit. 2. Koppel de netvoeding los. 3. Koppel alle externe apparaten los. VOORZICHTIG: Om schade aan interne onderdelen te voorkomen, mag u geen schoonmaakmiddelen of vloeistoffen direct op het oppervlak van de computer spuiten. Als er vloeistoffen op het oppervlak terecht komen, kunnen er interne onderdelen beschadigd raken.
● Als u moet vliegen, neem de computer dan mee als handbagage; geef de computer niet af met uw overige bagage. VOORZICHTIG: Stel schijfeenheden niet bloot aan magnetische velden. Voorbeelden van beveiligingsapparatuur met magnetische velden zijn detectiepoortjes op vliegvelden en detectorstaven. In beveiligingsapparatuur waarmee handbagage wordt gescand, worden röntgenstralen gebruikt in plaats van magnetische velden. Deze beveiligingsapparatuur brengt geen schade toe aan schijfeenheden.
9 Back-ups maken, herstellen en terugzetten Dit hoofdstuk biedt informatie over de volgende processen, die voor de meeste producten standaardprocedures zijn: ● Back-up maken van uw persoonlijke gegevens: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 57). ● Herstelpunt maken: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een herstelpunt te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 57).
OPMERKING: Als er op uw computer naast de Windows-partitie geen herstelpartitie wordt weergegeven, neemt u dan contact op met ondersteuning om een herstelschijf te verkrijgen. Ga naar http://www.hp.com/ support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm. Voor bepaalde producten kunt u het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om HP terugzetmedia op een USB-flashstation te zetten waarmee kan worden opgestart.
1. Typ herstel in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens HP Herstelbeheer. 2. Selecteer Terugzetmedia maken en volg de instructies op het scherm. Zie Herstellen met HP Herstelbeheer op pagina 60 als u het systeem wilt herstellen. Het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om terugzetmedia te maken HP terugzetmedia maken met het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery: 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2. Selecteer Software en drivers en volg de instructies op het scherm.
Herstellen met HP Herstelbeheer Met de software HP Herstelbeheer kunt u de computer herstellen naar de oorspronkelijke staat door gebruik te maken van de eerder gemaakte of bij HP aangevraagde HP terugzetmedia of de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten). Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 57 als u nog geen terugzetmedia hebt gemaakt. BELANGRIJK: HP Herstelbeheer maakt niet automatisch back-ups van uw persoonlijke gegevens.
Voor tablets zonder toetsenbord: ▲ Schakel de tablet in of start deze opnieuw op, houd snel de knop Geluid harder ingedrukt en selecteer vervolgens f11. 2. Selecteer Problemen oplossen in het menu met opstartopties. 3. Selecteer HP Herstelbeheer en volg de instructies op het scherm. OPMERKING: Als uw computer niet automatisch opnieuw opstart in HP Herstelbeheer, wijzigt u de opstartvolgorde van de computer en volgt u de instructies op het scherm.
De HP Terugzetpartitie verwijderen (alleen bepaalde producten) Met HP Herstelbeheer-software kunt u de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten) verwijderen om meer schijfruimte vrij te maken op de vaste schijf. BELANGRIJK: Nadat u de HP Terugzetpartitie hebt verwijderd, kunt u geen systeemherstel uitvoeren of HP terugzetmedia maken. Maak daarom HP terugzetmedia voordat u de herstelpartitie verwijdert. Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 57.
10 Computer Setup (BIOS), TPM en HP Sure Start Computer Setup gebruiken Computer Setup ofwel het BIOS (Basic Input/Output System) bevat instellingen voor de communicatie tussen alle invoer- en uitvoerapparaten in het systeem (zoals schijfeenheden, beeldscherm, toetsenbord, muis en printer). Computer Setup bevat ook instellingen voor de types geïnstalleerde apparaten, de opstartvolgorde van de computer en de hoeveelheid systeemgeheugen en uitgebreid geheugen.
Navigeren en selecteren in Computer Setup ● Als u een menu of menu-item wilt selecteren, gebruikt u de tab-toets en de pijltoetsen en drukt u vervolgens op enter. U kunt ook gebruikmaken van een aanwijsapparaat om het item te selecteren. OPMERKING: Op tablets zonder toetsenbord kunt u uw vinger gebruiken om selecties te maken.
OPMERKING: Uw wachtwoordinstellingen en beveiligingsinstellingen blijven ongewijzigd wanneer u de oorspronkelijke fabrieksinstellingen herstelt. BIOS-update uitvoeren Bijgewerkte versies van het BIOS zijn beschikbaar via de website van HP. De meeste BIOS-updates op de website van HP zijn verpakt in gecomprimeerde bestanden die SoftPaq's worden genoemd. Sommige downloadpakketten bevatten een bestand met de naam Readme.txt. Dit bestand bevat informatie over de installatie en het oplossen van problemen.
3. Volg de instructies op het scherm. 4. Voer in de downloadsectie de volgende stappen uit: a. Zoek de BIOS-update die recenter is dan de BIOS-versie die momenteel op de computer is geïnstalleerd en vergelijk ze. Noteer de datum, naam of andere informatie waaraan u de update kunt herkennen. Aan de hand van deze gegevens kunt u de update terugvinden nadat deze naar de vaste schijf is gedownload. b. Volg de instructies op het scherm om uw selectie te downloaden naar de vaste schijf.
TPM BIOS-instellingen (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Voordat u de TMP-functionaliteit (Trusted Platform Module) op dit systeem inschakelt, moet u ervoor zorgen dat uw beoogde gebruik van TPM aan relevante lokale wetgeving, regelgeving en beleid voldoet en er goedkeuringen of licenties worden verkregen, indien van toepassing.
11 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken HP PC Hardware Diagnostics (Windows) gebruiken (alleen bepaalde producten) HP PC Hardware Diagnostics (Windows) is een hulpprogramma voor Windows waarmee u diagnosetests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt uitgevoerd in het besturingssysteem Microsoft Windows om hardwareproblemen te diagnosticeren.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (Windows) te downloaden: 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics Download en selecteer vervolgens een locatie op uw computer of een USB-flashstation. Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie.
OPMERKING: Als u een diagnosetest wilt stoppen, drukt u op esc. HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) starten Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) te starten: 1. Zet de computer aan of start deze opnieuw op en druk snel op esc. 2. Druk op f2. Het BIOS zoekt op drie plaatsen en in de onderstaande volgorde naar diagnoseprogramma's: a.
1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2. Voer de productnaam of het productnummer in, selecteer uw computer en selecteer uw besturingssysteem. 3. In het gedeelte Diagnostics volgt u de instructies op het scherm om de gewenste UEFI Diagnosticsversie te selecteren en te downloaden.
● Een schema instellen voor het uitvoeren van diagnoses op de achtergrond. U kunt diagnoses ook direct in interactieve modus starten door Remote HP PC Hardware Diagnostics uitvoeren te selecteren. ● De locatie instellen voor het downloaden van de diagnosehulpmiddelen. Deze functie biedt toegang tot de hulpprogramma's van de website van HP of vanaf een server die voor gebruik vooraf is geconfigureerd.
12 Specificaties Ingangsvermogen De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen met de computer. De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor gelijkstroom. De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100–240 V en 50–60 Hz zijn.
Omgevingsvereisten Factor Metrisch VS In bedrijf (schrijven naar optische schijf) 5 °C tot 35 °C 41 °F tot 95 °F Buiten bedrijf -20 °C tot 60 °C -4 °F tot 140 °F Temperatuur Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie) In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90% Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95% In bedrijf -15 m tot 3 048 m -50 ft tot 10.000 ft Buiten bedrijf -15 m tot 12.192 m -50 ft tot 40.
13 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
14 Toegankelijkheid Toegankelijkheid HP werkt eraan om diversiteit, inclusie en werk/leven samen te brengen in de structuur van ons bedrijf, dus wordt dit weerspiegeld in alles wat we doen. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe we gebruik maken van verschillen om een inclusieve omgeving te creëren die erop is gericht om mensen over de hele wereld te verbinden met de kracht van technologie. De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt Technologie kan uw potentieel als mens ontsluiten.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid via netwerken, onderwijs en certificering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
● HP SlateBook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen (Android 4.3,4.2/Jelly Bean) ● HP Chromebook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 82 als u extra ondersteuning nodig hebt met de toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
● Waarneembaar (bijvoorbeeld door tekstalternatieven voor afbeeldingen, bijschriften voor audio, aanpassingsvermogen van de presentatie en kleurcontrast) ● Werkbaar (door toetsenbordtoegang, kleurcontrast, timing van invoer, vermijden van aanvallen en navigeerbaarheid) ● Begrijpelijk (door leesbaarheid, voorspelbaarheid en hulp bij invoer) ● Robuust (bijvoorbeeld door compatibiliteit met ondersteunende technologieën) Wet- en regelgeving Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wet
Overige Amerikaanse wetgeving en initiatieven ● Americans with Disabilities Act (ADA), Telecommunications Act, de Rehabilitation Act en overige Canada De Accessibility for Ontarians with Disabilities Act is ingesteld om normen inzake toegankelijkheid te ontwikkelen en te implementeren om goederen, diensten en voorzieningen toegankelijk te maken voor mensen uit Ontario met een handicap en om personen met een handicap te betrekken bij de ontwikkeling van de normen inzake toegankelijkheid.
Wereldwijd ● JTC1 Special Working Group on Accessibility (SWG-A) ● G3ict: Het mondiale initiatief voor inclusieve ICT ● Italiaanse wetgeving inzake toegankelijkheid ● W3C Web Accessibility Initiative (WAI) Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en leeftijdsgebonden beperkingen. OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden.
● Microsoft Enable ● Amerikaanse Ministerie van Justitie - Een richtlijn voor wetgeving inzake rechten voor mensen met een handicap Koppelingen van HP Ons contactformulier HP gids voor comfort en veiligheid HP sales publieke sector Contact opnemen met ondersteuning OPMERKING: ● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten: – ● 82 Ondersteuning is alleen in het Engels.
Index A aan/uit-knop, herkennen 8 aan/uit-lampjes 8 accu in de fabriek verzegeld 40 informatie zoeken 39 lage acculading 39 ontladen 39 problemen met een laag accuniveau verhelpen 40 stroom besparen 39 Accu-informatie zoeken 39 accu laden 39 Acculampje 5 accuvoeding 38 Actietoetsen 15 draadloze communicatie 16 gebruiken 15 geluid uit 16 helderheid van het beeldscherm 16 herkennen 15 privacyscherm 16 schakelen tussen beeldschermen 16 toetsenbordlampje 16 volume van speakers 16 actietoetsen geluidsvolume 16 a
energiebeheer 36 energie-instellingen gebruiken 38 en Thunderbolt-poort met HP opladen in slaapstand USB Type-C herkennen 4 Esc-toets herkennen 15 evaluatie toegankelijkheidsbehoeften 77 externe voeding gebruiken 41 F firewallsoftware 51 Fn Lock-lampje, herkennen Fn-toets, herkennen 15 14 G Gebruikerswachtwoord 43 gegevensoverdracht 34 gegevens overdragen 34 geïnstalleerde software, zoeken 4 Geïntegreerd numeriek toetsenblok herkennen 15 geluid.
M microfoon dempen, toets herkennen 16 Miracast 34 N Netvoedingsconnector USB Type-C herkennen NFC 22 normen en wetgeving, toegankelijkheid 78 num Lock-lampje 14 4 O omgevingsvereisten 74 onderdelen achterkant 10 beeldscherm 7 bovenkant 8 linkerkant 6 Onderkant 9 rechterkant 4 schermstandaard 11 toetsenbordzone 12 onderdelen aan de linkerkant 6 onderdelen aan de rechterkant 4 onderhoud programma's en stuurprogramma's bijwerken 54 Onderhoud Schijfdefragmentatie 53 Schijfopruiming 53 Onderhoud van computer
Touchpadbewegingen schuiven met twee vingers 27 tikken met twee vingers 27 tikken met vier vingers 28 Touchpad-bewegingen vegen met drie vingers 28 Touchpad gebruiken 26 Touchpadknoppen herkennen 13 Touchpadzone herkennen 13 TPM-instellingen 67 U USB Type-Cnetvoedingsconnectorpoort en Thunderbolt-poort met HP opladen in slaapstand, herkennen 4 USB Type-C-poort, herkennen 32, 33, 35 USB Type-C SuperSpeed-poort, herkennen 5 V Vegen met drie vingers, touchpadbeweging 28 Verbinding maken met WLAN 20 verzenden v
