Användarhandbok
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Windows är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa datorprodukter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator har denna konfiguration får du inte ändra processorkonfigurationsinställningen i msconfig.exe från fyra eller två processorer till en processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Ansluta till ett lokalt nätverk (LAN) (endast vissa produkter) .......................................................... 22 Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) ...................................................... 23 Aktivera och anpassa HP LAN-Wireless Protection ........................................................ 23 Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) ... 24 Anpassa HP MAC Address Pass Through .............
Använda HP Fast Charge (endast vissa produkter) ........................................................................... 37 Visa batteriladdning .......................................................................................................................... 38 Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) ........................... 38 Spara på batteriet .............................................................................................................
8 Underhåll .................................................................................................................................................... 52 Förbättra prestanda ............................................................................................................................................ 52 Använda Diskdefragmenteraren ....................................................................................................... 52 Använda Diskrensning ...........................
TPM BIOS-inställningar (endast vissa produkter) ............................................................................................... 64 Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) ................................................................................................ 65 11 Använda HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................................................... 66 Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) ...
Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 77 USA .................................................................................................................................. 77 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) ............................... 77 Kanada ............................................................................................................................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online För support från HP, gå till http://www.hp.com/support.
Resurs Innehållsförteckning VIKTIGT: Du måste vara ansluten till Internet för att få åtkomst till den senaste versionen av användarhandboken. *Du hittar information om HP:s begränsade garanti tillsammans med produktens användarhandböcker och/eller på den CD eller DVD som medföljer i kartongen. I vissa länder eller regioner medföljer ett tryckt exemplar av HP:s garanti i förpackningen.
2 Komponenter Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad i datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Höger sida Komponent (1) Beskrivning USB Type-C-strömuttagsport och Thunderboltport med HP Sleep and Charge Ansluter en nätadapter som har en USB Type-C-kontakt, som strömförsörjer datorn och laddar datorns batteri om det behövs. – och – Ansluter och laddar de flesta USB-enheter som har en Type-Ckontakt, t.ex. en mobiltelefon, kamera, aktivitetsuppföljning eller smartwatch, och överför data med hög hastighet.
Vänster sida Komponent (1) Beskrivning Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval). Detta uttag stöder inte extra fristående mikrofoner. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) Högtalare Producerar ljud. (2) WLAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (3) WWAN-antenner (endast vissa produkter)* Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWANs). (4) Kameralampa/kameralampor Tänd: En kamera eller flera kameror används. (5) Kameror (endast utvalda produkter) Du kan videochatta, spela in video och ta stillbilder.
Ovansidan Komponent Beskrivning (1) Interna mikrofoner Spelar in ljud. (2) Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Undersidan Komponent Beskrivning (1) Fästen för inriktningsflikar (2) Anslut till inriktningsflikar på tangentbordet (endast vissa produkter). (2) Tangentbordskontakt Ansluter datorn till tangentbordet (endast vissa produkter).
Baksidan Komponent 10 Beskrivning (1) Bakre kamera Du kan videochatta, spela in video och ta stillbilder. Se Använda kameran (endast vissa produkter) på sidan 29 för att använda kameran. (2) Fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Med stödbenet Om du vill ändra visningsvinkeln ska du följa dessa steg: 1. Håll plattan med överkanten riktad uppåt (högtalarna sitter på ovansidan). 2. Dra stödbenet bort från plattan och placera det i önskad vinkel. Stödbenet kan stå i ett mittenläge (1) vid ungefär 52 grader eller vid full stoppunkt (2) vid ungefär 118 grader. Om du vill stänga stödbenet trycker du det mot plattans undersida tills det ligger plant mot undersidan.
Tangentbordets område (endast vissa produkter) Ansluta tangentbordet ▲ Anslut tangentbordet genom att sänka datorn på tangentbordet tills kontakterna klickar på plats. Ta bort tangentbordet ▲ 12 För att ta bort datorn från tangentbordet drar du ur datorn från tangentbordets baksida.
Styrplattan Komponent Beskrivning (1) Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen. (2) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor Komponent Beskrivning (1) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skriver alla tangenter versalt. (2) Fn lock-lampa Tänd: Fn-tangenten är låst. (3) Lampa för avstängt ljud ● Tänd: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på. ● Tänd: Mikrofonen är avstängd. ● Släckt: Mikrofonen är på. (4) Lampa för avstängd mikrofon (5) Num lk-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Specialtangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när du trycker på dem i kombination med en annan tangent. Dessa tangentkombinationer kallas snabbtangenter. (3) Windows-tangent Öppnar Start-menyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn. (4) Åtgärdstangenter Utför systemfunktioner som används ofta. Se Åtgärdstangenter på sidan 15.
Ikon Beskrivning Skyddar sidobetraktningsvinkeln från oönskade ögon. Om det behövs minskar eller ökar du ljusstyrkan för väl upplysta eller mörkare miljöer. Tryck på tangenten igen för att stänga av sekretesskärmen (endast vissa produkter). OBS! Om du snabbt vill stänga av den högsta sekretessinställningen trycker du på fn+p. – eller – Om tangentbordet (endast vissa produkter) inte är anslutet, tryck på båda volymknapparna för att slå på SureView-programmet.
Ikon Beskrivning ● Besvarar ett samtal. ● Startar ett samtal när du chattar 1:1. ● Parkerar ett samtal. OBS! Den här funktionen kräver Skype för företag eller Lync 2013 som körs på Microsoft Exchange- eller Office 365-servrar. ● Avslutar ett samtal. ● Avvisar inkommande samtal. ● Avslutar skärmdelning. OBS! Den här funktionen kräver Skype för företag eller Lync 2013 som körs på Microsoft Exchange- eller Office 365-servrar. OBS! Åtgärdsknappsfunktionen aktiveras på fabriken.
Komponent (4) Serienummer (5) Garantiperiod ● Föreskriftsetikett(er)–Visar föreskriftsinformation om datorn. ● Trådlöst, certifieringsetiketter–Ger information om valfria trådlösa enheter och märkningar med godkännanden för de länder eller regioner där enheterna har godkänts för användning. Sätta i ett nano-SIM-kort VIKTIGT: Sätt i nano-SIM-kortet varsamt så att kontakterna inte skadas. VIKTIGT: skadas. Ändra inte storleken på SIM-kortet genom att klippa eller förtunna det.
3 Nätverksanslutningar Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
▲ Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet och välj sedan Öppna nätverks- och Internetinställningar. Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar.
1. Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet. 2. Välj Nätverks- och internetinställningar. 3. Under avsnittet Nätverk och Internet väljer du Mobila och sedan Avancerade alternativ. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort.
Använda NFC för att utbyta information (endast vissa produkter) Datorn har stöd för närfältskommunikation (Near Field Communication, NFC) som gör det möjligt att dela information trådlöst mellan två NFC-enheter. Information överförs genom att tryckområdet (antennen) på datorn trycks mot antennen på en telefon eller en annan enhet. Med NFC-tekniken och appar som stöder den kan du dela webbplatser, överföra kontaktinformation och skriva ut på NFC-aktiverade skrivare.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn. Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) I en LAN-miljö kan du ställa in HP LAN-Wireless Protection för att skydda det lokala nätverket mot obehörig åtkomst.
Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) Med HP MAC Address Pass Through får du ett anpassningsbart sätt att identifiera din dator och dess kommunikation i nätverk. Den här system-MAC-adressen ger unik identifikation även när datorn är ansluten via en Ethernet-adapter. Den här adressen är aktiverad som standard. Anpassa HP MAC Address Pass Through 1. Starta Computer Setup (BIOS).
4 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använda pekgester direkt på datorskärmen ● Använd pekgester på styrplattan ● Använda tangentbord eller mus (köps separat) ● Använda ett tangentbord på skärmen ● Använda en styrspak Använda styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester. Styrplattans vänstra och högra knapp används på samma sätt som motsvarande knappar på en extern mus.
Tvåfingerszoom Använd tvåfingerszoom för att zooma in eller ut i bilder eller text. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på pekskärmen och flytta sedan ihop fingrarna. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på pekskärmen och sedan flytta isär dem. Tvåfingerssvep (endast styrplatta) Använd tvåfingerssvep för att gå uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Fyrfingerstryckning (endast styrplatta) Använd fyrfingerstryckning för att öppna åtgärdscentret. ● Fyrfingerstryck på styrplattan för att öppna åtgärdscentret och visa aktuella inställningar och meddelanden. Trefingerssvep (endast styrplatta) Du använder trefingerssvep för att visa öppna fönster och för att växla mellan öppna fönster och skrivbordet. ● Svep med tre fingrar från dig för att visa alla öppna fönster. ● Svep med tre fingrar mot dig för att visa skrivbordet.
Använda ett tangentbord eller mus (tillval) Med ett tangentbord och en mus (tillval) kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du också använda åtgärdstangenter och snabbtangenter för att utföra specifika funktioner. Använda skärmtangentbordet (endast vissa produkter) 1. Du visar ett tangentbord på skärmen genom att trycka på tangentbordsikonen i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. 2. Börja att skriva.
5 Underhållningsfunktioner Använd din HP-dator för affärer eller nöjen, för att möta andra via kameran, mixa ljud och video eller ansluta externa enheter som en projektor, bildskärm, TV eller högtalare. I Komponenter på sidan 4 ser du var du hittar ljud-, video- och kamerafunktionerna på din dator. Använda kameran (endast vissa produkter) Datorn har en kamera (inbyggd kamera) som spelar in video och tar bilder. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Så här öppnar du handboken: ▲ Välj Start-knappen, HP Hjälp och Support och välj sedan HP-dokumentation. – eller – ▲ Välj Start-knappen, HP och sedan HP-dokumentation. Hörlurar i kombination med en mikrofon kallas headset.
Ansluta en DisplayPort-enhet med USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C-enhet till datorn behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern DisplayPort-enhet ska du ansluta DisplayPort-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB SuperSpeed- och DisplayPort-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa DisplayPort-enheten. 3.
Ansluta en Thunderbolt-enhet med USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C Thunderbolt™-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern Thunderbolt-enhet ska du ansluta Thunderbolt-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C Thunderbolt-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa Thunderbolt-enheten.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) OBS! Om du vill veta vilken typ av bildskärm du har (Miracast-kompatibel eller Intel WiDi) ska du läsa dokumentationen som medföljde din TV eller den sekundära bildskärmen. Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan.
Ansluta enheter till USB typ C-port (endast vissa produkter) OBS! 34 För att ansluta en USB typ C-enhet till din dator behöver du en USB typ C-kabel som du köper separat. 1. Anslut ena änden av USB typ C-kabeln till datorns USB typ C-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa enheten.
6 Strömhantering Datorn kan drivas antingen med batteri eller nätström. När datorn drivs med batteri och det inte finns någon extern strömskälla för att ladda batteriet, är det viktigt att du övervakar och sparar på batteriladdningen. Vissa energisparinställningar som beskrivs i den här handboken är kanske inte tillgängliga på din dator. Använda strömsparläge och viloläge VIKTIGT: Det finns flera kända sårbarheter när datorn är i strömsparläge.
Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) Du kan aktivera användarinitierat viloläge och ändra andra energiinställningar och tidsgränser med Energialternativ. 1. Högerklicka på ikonen Energi och välj sedan Energialternativ. 2. I vänster ruta väljer du Ange hur strömbrytarna ska fungera (ordvalet kan variera beroende på produkten). 3.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck på ctrl+alt+delete, välj Av/på-ikonen och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. Använda ikonen Energi och Energialternativ Ikonen Ström finns i aktivitetsfältet i Windows. Med ikonen Ström kommer du snabbt åt energiinställningarna och visar den återstående batteriladdningen.
Visa batteriladdning Om du vill visa den återstående batteriladdningen placerar du muspekaren över ikonen Ström . Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) Så här når du batteriinformationen: 1. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet. 2. Välj My notebook (Min anteckningsbok), välj fliken Diagnostics (Diagnostik) och välj sedan HP Battery Check (HP Batterikontroll).
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla Anslut något av följande till datorn och till extern ström. ● Nätadapter ● Extra dockningsenhet eller expansionsprodukt ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Spara arbetet och stäng av datorn. Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget 1.
● När du skriver information till en disk (endast vissa produkter). ● När du kör Diskdefragmenteraren på datorer med interna hårddiskar. ● När du utför en säkerhetskopiering eller återställning. När du ansluter datorn till elnätet inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Bildskärmens ljusstyrka ökas. ● Ikonen Ström ändrar utseende. När du kopplar från den externa nätströmmen: 40 ● Datorn växlar till batteridrift.
7 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows-operativsystemet och i Windows Computer Setup Utility (BIOS, som körs under alla operativsystem) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen.
● Lösenord för BIOS-administratör, startlösenord och DriveLock-lösenord ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows. ● Om du glömmer både användar- och huvudlösenord för DriveLock som är inställda i Computer Setup är hårddisken som skyddas av lösenorden permanent låst och går inte att använda mer. Du kan använda samma lösenord för en funktion i Computer Setup som för en säkerhetsfunktion i Windows.
Lösenord Funktion Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. *Gå till följande avsnitt om du vill ha mer information om vart och ett av dessa ämnen. Hantera ett BIOS-administratörslösenord Gör så här för att ställa in, ändra eller ta bort detta lösenord: Ställa in ett nytt BIOS-administratörslösenord 1. Starta Computer Setup.
4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 5. Skriv det nya lösenordet när du uppmanas att göra det. 6. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas till det. 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja ikonen Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny), Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om.
● Automatiskt DriveLock – se Välja automatiskt DriveLock (endast vissa produkter) på sidan 45. ● Ställ in huvudlösenord för DriveLock – se Välja manuellt DriveLock på sidan 46. ● Aktivera DriveLock – se Aktivera DriveLock och ställ in ett användarlösenord för DriveLock på sidan 47. Välja automatiskt DriveLock (endast vissa produkter) Ett BIOS-administratörslösenord måste vara inställt för att du ska kunna aktivera automatiskt DriveLock.
● 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Vid uppmaningen att ange BIOS-administratörslösenord anger du ditt BIOS-administratörslösenord och trycker på Retur. 3.
Ställa in ett huvudlösenord för DriveLock Så här ställer du in ett huvudlösenord för DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2.
5. Läs varningen noggrant. 6. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in ett användarlösenord för DriveLock och aktivera DriveLock. 7. När du vill avsluta Computer Setup väljer du Main (Huvudmeny), Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och sedan Yes (Ja). Inaktivera DriveLock 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup.
6. Välj det DriveLock-lösenord som du vill ändra och följ sedan instruktionerna på skärmen för att ange lösenord. OBS! Alternativet Change DriveLock Master Password (Ändra huvudlösenord för DriveLock) visas bara om du angav huvudlösenordet vid prompten för DriveLock-lösenord i steg 3. 7. När du vill avsluta Computer Setup väljer du Main (Huvudmeny), Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och följer sedan instruktionerna på skärmen.
OBS! I en del fall kan brandväggen spärra åtkomst till internetspel, störa skrivar- eller fildelning i ett nätverk eller spärra tillåtna e-postbilagor. Du löser problemet tillfälligt genom att inaktivera brandväggen, utföra önskad aktivitet och sedan aktivera brandväggen igen. För att lösa problemet permanent måste du konfigurera om brandväggen.
När du har registrerat dina fingeravtryck i Credential Manager kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
8 Underhåll Det är mycket viktigt att du regelbundet underhåller datorn så att den fungerar optimalt. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan då få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. 1. Stäng av datorn. 2. Koppla bort datorn från nätströmmen. 3. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätskor direkt mot någon yta på datorn eftersom de interna komponenterna då kan skadas. Vätskedroppar på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
9 Säkerhetskopiera och återställa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda Windows-verktyg på sidan 56). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda Windows-verktyg på sidan 56).
OBS! Om inte återställningspartitionen utöver Windows-partitionen visas i listan på datorn kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. På vissa produkter kan du använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa HP-återställningsmedier på en startbar USB-flashenhet. Mer information finns i Använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa återställningsmedier på sidan 58.
Använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa återställningsmedier Så här skapar du HP-återställningsmedier med hämtningsverktyget HP Cloud Recovery: 1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Välj Programvara och drivrutiner och följ sedan instruktionerna på skärmen. Återställa Du kan återställa genom att använda ett eller fler av följande alternativ: Windows-verktyg, HP Recovery Manager eller HP återställningspartition. VIKTIGT: Alla metoder finns inte för alla produkter.
VIKTIGT: HP Recovery Manager tillhandahåller inte automatiskt säkerhetskopior av dina personliga data. Innan du startar återställningen bör du säkerhetskopiera eventuella personliga data som du vill ha kvar. Se Använda Windows-verktyg på sidan 56. VIKTIGT: Återställning med HP Recovery Manager ska användas som ett sista försök att åtgärda problem på datorn. OBS! När du startar återställningsprocessen visas endast alternativ som är tillgängliga för din dator.
▲ Sätt i HP-återställningsmediet och starta om datorn. OBS! Om datorn inte automatiskt startar om i HP Recovery Manager måste du ändra datorns startordning och sedan följa instruktionerna på skärmen. Se Ändra datorns startordning på sidan 60. Ändra datorns startordning Om datorn inte startar om i HP Recovery Manager kan du ändra datorns startordning. Det innebär den ordning som enheter är listade i BIOS, där datorn letar efter startinformation.
10 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Navigera och välja i Computer Setup ● Välj en meny eller ett menyalternativ genom att använda tabb-tangenten och piltangenterna, och tryck sedan på Retur. Du kan även klicka på ett alternativ med ett pekdon. OBS! På plattor utan tangentbord kan du välja alternativ genom att peka med ett finger. ● Du rullar uppåt eller nedåt genom att välja uppåt- eller nedåtpilen i det övre högra hörnet av skärmen, eller genom att använda tangenten med uppåt- eller nedåtpil.
Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HP:s webbplats. De flesta BIOS-uppdateringar på HP:s webbplats är placerade i komprimerade filer som kallas för SoftPaq. Vissa nedladdade paket innehåller en fil med namnet Readme.txt. Filen innehåller information om installation och felsökning. Ta reda på BIOS-versionen För att avgöra om du behöver uppdatera Computer Setup (BIOS) ska du först ta reda på BIOS-versionen på din dator.
a. Identifiera den senaste BIOS-uppdateringen och jämför den med den BIOS-version som är installerad på din dator. Anteckna datum, namn eller annan identifierare. Du kan behöva den här informationen för att hitta uppdateringen senare när den har laddats ned till hårddisken. b. Följ instruktionerna på skärmen för att hämta filen du valt och spara den på hårddisken. Anteckna sökvägen till platsen på hårddisken dit BIOS-uppdateringen ska laddas ned.
Så här når du TPM-inställningarna i Computer Setup: 1. Starta Computer Setup. Se Starta Computer Setup på sidan 61. 2. Välj Security (Säkerhet), välj TPM Embedded Security (Inbyggd TPM-säkerhet) och följ anvisningarna på skärmen. Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada.
11 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. I HP PC Hardware Diagnostics väljer du Download (ladda ned) och väljer sedan en plats på datorn eller ett USB-minne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a. Ansluten USB-flashenhet OBS! Om du vill hämta HP PC Hardware Diagnostics UEFI-verktyget till en USB-flashenhet ,se Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics UEFI på sidan 68. 3. b. Hårddisken c.
Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn. Den kan sedan köra diagnostikverktyget på datorn och kan överföra resultaten till en förkonfigurerad server. För mer information om Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI besöker du http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags och väljer sedan Find out more (Ta reda på mer).
Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4. Spara inställningarna genom att välja Huvudmeny och sedan Spara ändringar och avsluta. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från en växelströmskälla (elnätet) eller en likströmskälla. Växelströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Faktor Mått USA I drift (skriver till optisk skiva) 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 °C till 60 °C -4 °F till 140 °F I drift 10 % till 90 % 10 % till 90 % Ej i drift 5 % till 95 % 5 % till 95 % I drift -15 m till 3 048 m -50 fot till 10 000 fot Ej i drift -15 m till 12 192 m -50 fot till 40 000 fot Temperatur Relativ fuktighet (icke kondenserande) Maximal höjd (utan tillfört lufttryck) 72 Kapitel 12 Specifikationer
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet Tillgänglighet HP satsar på att förena mångfald, gemenskap och arbete/fritid i företagets kärna så att det återspeglas i allt vi gör. Här är några exempel på hur vi omsätter våra ansträngningar för att skapa en inkluderande miljö som fokuserar på att förena människor kring teknikens kraft runt om i världen. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan släppa lös din inre potential.
och främja sina karriärer och att hjälpa organisationer att integrera tillgänglighet i sina produkter och sin infrastruktur. HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen. Detta engagemang främjar företagets tillgänglighetsmål vad gäller design, tillverkning och marknadsföring av produkter och tjänster som kan användas av personer med funktionsnedsättning på ett effektivt sätt.
Ytterligare länkar till externa partner och leverantörer som kan tillhandahålla ytterligare hjälp: ● Microsofts tillgänglighetsinformation (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Tillgänglighetsinformation om Googles produkter (Android, Chrome, Google-appar) ● Hjälpmedel sorterade efter typ av nedsättning ● Hjälpmedel sorterade efter typ av produkt ● Hjälpmedelförsäljare med produktbeskrivningar ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder och lagstiftning Standar
Lagstiftning och bestämmelser Tillgängligheten hos IT och information har blivit allt viktigare inom lagstiftningen. Det här avsnittet innehåller länkar till information om viktiga direktiv, förordningar och standarder.
standarden i AODA är kundtjänststandarden. Därutöver utvecklas även standarder för transport, anställning, information och kommunikation. AODA gäller för Ontarios myndigheter, deras lagstiftande församling, samtliga organisationer inom den offentliga sektorn liksom alla personer eller organisationer som tillhandahåller varor, tjänster eller inrättningar för allmänheten eller annan tredje part som har minst en anställd i Ontario. Tillgänglighetsåtgärder måste implementeras senast den 1 januari 2025.
Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättning och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig. Dessa organisationer visas endast i informativt syfte. HP tar inget ansvar för information eller kontakter som du kan hitta på Internet. Förteckningen på den här sidan innebär inget godkännande av HP.
Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska. Kunder som är döva eller har kraftigt nedsatt hörsel som har frågor om teknisk support eller tillgänglighet gällande HP:s produkter: – ● 80 Använd TRS/VRS/WebCapTel för att ringa +1 (877) 656-7058 vardagar 06:00–21:00, Mountain Standard Time.
Index A administratörslösenord 42 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 49 användarlösenord 42 använda styrplattan 25 använda tangentbordet och en mus (tillval) 28 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 75 ändamål 74 automatiskt DriveLock 45 Automatiskt DriveLock aktivera 45 inaktivera 45 avsluta samtal-lampa 14 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 76, 77 avstängning 36 B batteri fabriksförseglat 39 hitta information 38 låga batteriladdningsnivåer 38 spara ström 38 urladdning 38 åtgärda låg batter
HP återställningspartition ta bort 60 återställning 59 huvudlösenord för DriveLock ändra 48 högtalare ansluta 29 högtalare, identifiera 7 högtalarens volym, åtgärdstangenter 16 hörlurar, ansluta 29 I ikonen Energi, använda 37 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 15 ineffekt 71 initiera strömsparläge och viloläge 35 installerad programvara, hitta 4 Inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI anpassa 69 använda 69 interna mikrofoner, identifiera 8 International Association of Accessibility P
specialtangenter, använda 15 standarder och lagstiftning, tillgänglighet 76 startordning, ändra 60 ström batteri 37 extern 39 strömhantering 35 strömknapp, identifiera 8 strömlampor 8 strömsparläge avsluta 35 initiera 35 strömsparläge och viloläge, initiera 35 strömuttag identifiera USB Type-C 5 styrplatta använda 25 styrplattans zon identifiera 13 styrplattegester fyrfingerstryckning 27 trefingerssvep 27 tvåfingerssvep 26 tvåfingerstryckning 26 Styrplatteknappar identifiera 13 styrplatte- och pekskärmsgest
system 58 USB-flashenhet 59 återställningsmedier använda 57 använda Windows-verktygen 56 HP återställningspartition 56 skapa med HP Cloud Recovery Download Tool 58 skapa med HP Recovery Manager 57 skivor 57 USB-flashenhet 57 återställningspartition, ta bort 60 åtgärdstangenten för sekretesskärmen, identifiera 16 åtgärdstangenter 15 använda 15 bildskärmens ljusstyrka 16 högtalarvolym 16 identifiera 15 sekretesskärm 16 stäng av 16 tangentbordets bakgrundsbelysning 16 trådlöst 16 växla bildskärm 16 åtgärdstang
