คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของผเ้ ู ป็ นเจ้าของ และ HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การกำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การกําหนดตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
5 การจัดการพลังงาน ......................................................................................................................................... 20 การใช ้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ............................................................................................................................... 20 ู่ การเข้าสและออกจากสถานะสลี ป .............................................................................................................
10 การสำรอง คืนค่า และกู้คืนข้อมูล ...................................................................................................................... 34 การสร้างสื่อการกู้คืนและการสำรองข้อมูล .................................................................................................................... 34 ่ื ้ ) ............................................................................. 34 การใช ้สอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื ือ Windows ...................................
x
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุด
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา สิ่งสำคัญ: คุณจะต้องเช่อมต่ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเข้ ื าถึงคม ่ ู ือ ผ ้ ู ใช ้เวอรชั์ นล่าสุด *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ซึ่งมีแสดงไว้ในคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หร ือบนแผ่นดิสก ์ซ ีดีหร ือดีวดี ท ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ใน บางประเทศหร ือภ ูม ิภาค HP อาจม ีการแนบเอกสารการรับประกั นฉบั บพ ิมพ ์ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีการแนบเอกสารการรับประกัน ฉบั บพ ิมพ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบ และวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BI
ด้านหน้า ส่วนประกอบ (1) ่ ้ ื แสดงแสงส ี พนที คำอธิบาย สร ้างล ูกเลน ่ ด้านแสงส ีบนคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: (2) ช่องระบายอากาศ (2) ่ ้ ื แสดงแสงส ่ิ ม ี ในหน้า 6 หากต้องการข้อมูลเพมเติ โปรดด ู พนที ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ท่ ี ิ ไป เป็ นเรองปกติ พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ (3) ่ ื ือ (ไม่ ได้แสดงในภาพ) ชุดเครอ
พ้ืนที่แสดงแสงสี ่ ื ้มาพร ้อมพนที ่ ่ี ้ ื แสดงแสงส ุ สร ้างแสงรปู แบบต่างๆ ได้เองตามต้องการ อีกทั ง้ ีทควบค คอมพ ิวเตอรเคร มุ ได้เก้ารปู แบบ ช่วยให้คณ ์ องนี OMEN Command Center ยังช่วยให้คุณปรับแต่งสีในแต่ละพื้นที่หรือกำหนดเป็นกลุ่มพื้นที่ได้ด้วย ่ ดตั ง้ คอมพ ิวเตอร พ ่ ้ ื แสดงแสงส ้ ีทัง้ หมดจะเป็ นส ีแดง หมายเหตุ: ครังแรกที ติ ์ นที พ้ืนที่แสดงแสงสี ุ สามารถปรับแต่งลกเล่ ู นด้านส ีตา่ งๆ ได้หา้ รปู แบบผ่าน OMEN Command Center: คณ ● ส ีเดยี ว—ปรับการแสดงแสงสีเดียวสำหรับแต่ละพื้นที่แสดงแสงสีทั้งเก้า
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจาก ื สถานะสลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่องไม่ทำง
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช (3) ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ์ไร ้สาย ่ ื เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ่ เปิด: อุปกรณ ์ไร ้สายในตั วเครอง ้สาย (WLAN) และ/หร ืออปุ กรณ ์ Bluetooth® ม ีการเปิดใช ้งานอย ่ ู ไฟแสดงสถานะ อุปกรณ ์ไร ้สายจะยัง
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ▲ (10) ตั วล็อกฮารดไดรฟ์ ์ กดการดเข้ ์ าด้านใน และจากนั้นนำการ์ดออกจากตัวอ่านการ์ดหน่วย ความจำ ล็อกฝาปิดช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ์ ด้านขวา 9
ด้านหลัง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย สลั กปลดแผงด้านข้าง ปลดแผงด้านข้าง ่ ี อการบาดเจ็บร ้ายแรงหร ือความเส ียหายตอ่ คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงต่ ื ่ื อุปกรณ ์ ห้ามเปิดฝาครอบตั วเครองคอมพ ิวเตอรที์ ่ ใช ้ PUS ขนาด 1300 W โดยสามารถตรวจว่าเป็ น PSU ขนาด 600 W หร ือ 1300 W ได้จากฉลากที่ ่ื ด้านหลั งเครองคอมพ ิวเตอร ์ (2) ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกั นการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์
ส่วนประกอบ (6) คํ าอธิบาย พอรต์ USB 3.x SuperSpeed (6 หร ือ 7) ่ เช่อมต่ บ USB เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้อ อุปกรณ ์ติดตาม ื ออุปกรณ ์ทีรองรั กิจกรรม หร ือนาฬกิ าอั จฉร ิยะ และสามารถถ่ายโอนข้อมูลความเร ็วส ูงได ้ ่ื หมายเหตุ: เครองคอมพ ณอาจม ีพอร USB 3.
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ ่ื ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันความร ้อนส ูงเกน ท่ ี ิ เป็ นเรองปกติ พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงาน ฉลาก ่ ดอยก่ ู ั บคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ื สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้ ใ
ส่วนประกอบ (1) เลขลำดับสินค้า (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ส่วนประกอบ ● ● (1) ้ ) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) ้ ) ช่อรุ ื น ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (3) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (4) เลขลำดับสินค้า (5) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้ส
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยท
หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้อปุ กรณ ์ WLAN อย ่ ู 2.
้ อปุ กรณ ์บาง ุ ไม่ปรากฏในรายการ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้ Bluetooth บนอปุ กรณ ์นั น หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ของคณ ่ ู ู ุ รายการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม โปรดดเอกสารคม ่ ือที ให้มาพร ้อมกั บอปกรณ ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยแบบใช้สาย—LAN ุ ต้องการเช่อมต่ ุ เข้าไปยังเราเตอร ์ ในบ้านของคณ ุ โดยตรง (แทนที่จะทำงานแบบ ใช ้การเช่อมต่ ณ ื อ LAN หากคณ ื อคอมพ ิวเตอรของค ์ ไร ้สาย) หรือหากคุณต้องการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายที่มีอยู่ในสำนักงานของคุณ การเช่อมต่ ื อเข้าใน LAN จะต้องใช ้สายเคเบ ิล RJ-45 (เคร ือข่าย
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้คุณลักษณะเกี่ยวกับเสียง ุ สามารถดาวน ์โหลดและฟงเพลง สตร ีมเส ียง (รวมถึงรายการวิทย)ุ จากเว็บ บั นทึกเส ียง หร ือผสานเส ียงและ
การเชื่อมต่อกับลำโพงแบบดิจิทัล คุณสามารถใช้ลำโพงแบบดิจิทัลร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยเชื่อมต่อผ่านขั้วต่อออปติคอลขาออกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ึ องซอเพ ้ ื มเติ ่ ิ มด้วยตนเอง ุ ต้องใช ้สายออปติคัลซงต้ หมายเหตุ: ทั้งนี้การเชื่อมต่อลำโพงดิจิทัลกับคอมพิวเตอร์คณ 1. ต่อปลายสายออปติคอลด้านหนึ่งเข้ากั บขัว้ ต่ออปติคอลบนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงแบบใส ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลดระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมห ฟง ื ่ิ ่ ิ มเกี่ยวกับความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ ข้อมลู เพมเติ อม ้: ู หากต้องการเร ียกดเอกสารนี ▲ ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนั บสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ่ ู ู ู คณ ุ สามารถเช่อมต่ ู ชดุ หฟงที มาพร ื อชดุ หฟงแบบม ้อมไมโครโฟนด้วยเร ียกว่า ชดุ หฟงพร ้อมไมโครโฟนหร ือชดุ หฟง ีสายเข้ากับแจ็คค ู
5 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายในหั วข้อนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ุ สมบั ตกิ ารจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้คณ ณ ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญห
1. ่ ่ มุ เริม ่ และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน คลิกขวาทีป 2. ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเลือกตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติ ม 3. เลือก Choose what the power buttons do (เลือกลักษณะการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด) (ข้อความอาจแตกต่างไปตาม ผลิตภั ณฑ ์) จากรายการทางด้านซ ้าย 4.
6 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร 3D ู วิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ใ
่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด ู ู อาจตกค้างอย ่ ในรอยขดข ีดได้ ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ่ ุ ต้องการขนส ่งคอมพ ิวเตอรหร ุ ั ณฑ ์ห่อหมุ้ ทีเหมาะสม หากคณ และติดป้ายกำกับว่า “FRAGILE” (แตกหั ก ์ ือไดรฟ์ ให้ ใช ้บรรจภ ง่าย) ● อาจมีการจำกัดการใช้อุปกรณ์ไร้สายในบางสภาพแวดล้อม ข้อจำกัดดังกล่าวอาจมีผลบังคับใช้ในขณะโดยสารเครื่องบิน ในโรง ่ี ่ ่ ีผล ุ สามารถระเบ ุ ม ีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายทีม พยาบาล เม่ออย ดอั นตราย หากคณ ื ่ ู ใกล้กับวั ตถท ิดได้ และในบร ิเวณทีอาจเกิ ่ ุ าตใช ้งานคอมพ ิวเตอรของค ุ ก่อนที่ บังคับใช้สำหรับการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตดิ ต่อเพอขออน ญ ณ ื ์ ่ื จะเปิดเ
7 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
้ เลือกโปรแกรม HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร์ให้พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ Support Assistant – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต ไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อป้ ื องกั นการเข้าถึงระบบหร ือเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ นซอฟต ์แวรที์ ่ ุ ติดตั ง้ ไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร คณ และซอฟต ์ ือเคร ือข่าย หร ืออาจรวมกันทั ง้ ฮารดแวร ์ ์ ์แวร ์ ่ ม ี ไฟรวอลล อกใช ้ ได้: ์ ์สองชนิดทีสามารถเลื ● ● ่ ่ ดต
การป้องกันเครอื ขา่ ยไรส้ ายของคุณ ่ ีอย ่ ู ให้เปิดใช ้งานคณ ุ ติดตั ง้ WLAN หร ือเข้าถึง WLAN ทีม ุ สมบั ตริ ะบบการรักษาความปลอดภั ยเสมอ เพ่อปกป้ เม่อค องเคร ือข่าย ื ณ ื ่ ้ ุ จากการเข้าถึงโดยไม่ ได้รบ ุ าต WLAN ในพนที ของคณ ั อนญ ื สาธารณะ (ฮอตสปอต) เช่น ร ้านกาแฟ และสนามบ ิน อาจไม่ม ีการรักษา ความปลอดภั ยใดๆ การสำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูล ู สำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูลของคุณอยู่เสมอ เพ่อปกป้ องไม่ ให้สญหายหร ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว
8 การใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์, จอแสดงผล, แป้ นพ ิมพ,์ เมาส และเคร องพ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์จำนวนของระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ิ ้ น Setup Utility (BIOS) การเรมต ข้อควรระวัง: ทำการเปลี่ยนแปลงใน Setup Utility (BIOS) ด้วยความระมั ดระวั งเป็ นอย่างยิง่
การดาวน ์ โหลดอัปเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ การอั พเดต ่ี ่ ่อถื BIOS เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ ่ การอั พเดต BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อม ื ่ ้ ต่อกั บแหล่งจ่ายไฟทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ระหว่างการดาวน ์โหลดและติดตั ง ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไป
9 การใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ่ วยคณ ุ ในการทดสอบเพ่อวิ HP PC Hardware Diagnostics เป็ น Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ทีช่ ื นจิ ฉั ย ปัญหาเพื่อว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการ ทำให้สามารถจำแนกข้อผิด ่ จร ิงจากปญหาทีอาจม ่ พลาดของฮารดแวร ที์ แท้ ์ ีสาเหตจุ ากระบบปปิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบซอฟต ์แวรอื์ ่ นๆ ได้ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดังก
3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ จากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
10 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● ุ การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบของคณ ่ ู แอปพลิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที เคชัน HP Support Assistant ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ‒ หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินตามขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต
● หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงพาร์ติชันสำหรับ Windows และ Recovery คุณสามารถขอสื่อการกู้คืนสำหรับระบบของ ุ จากฝ่ ายการสนั บสนน ุ คณ ุ สามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ู แอปพลิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที เคชันขอรับวิธ ี ใช ้ ▲ ่ และจากนั น ้ เลือกแอปพลิเคชัน ขอรับวิธ ี ใช้ เลือกป่ มุ เริม ุ ต้องเช่อมต่ หมายเหตุ: คณ ื อกั บอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเร ื ียกใช ้แอปขอรับวิธ ี ใช ้ การ ใช้ HP Cloud Recovery Download Tool (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ื คู้ น วิธ ีสร ้างสอก ื ระบบของ HP โดยใช ้ HP Cloud Recovery Download Tool: 1.
การกู้คืนโดยใช้ HP Recovery Manager ุ สามารถกคู้ น ซอฟต ์แวร HP ์ Recovery Manager ช่วยให้คณ ื คอมพ ิวเตอร ์ ให้กลั บเป็ นสถานะดั ง้ เดิมจากโรงงาน โดยใช ้สอ่ ื HP ่ ณ ่ ณ ้ ) หากคณ ุ ม ีการสร ้างไว้ หร ือทีค ุ ได้รบ ุ Recovery ทีค ั HP Recovery (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ั จาก HP หร ือโดยใช ้พารติ์ ชน ่ ่ ้ ) ในหน้า 34 ู ่ การใช ้สอการก ื ื ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก คู้ น คู้ น ื ให้ดที ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ี่คุณต้องทราบก่อนที่คุณจะเรมต ่ิ ้ นใช้งาน สิงท ● ่ ีการติดตั ง้ มาจากโรงงานเท่
่ ณ ุ สำหรับคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตที่มีแป้นพิมพ์ให้กด f11 ในที่ขณะคอมพิวเตอร์กำลังบูต หร ือกด f11 ค้างไว้ ในขณะทีค ุ กดป่ มเปิด/ปิด สำหรับแท็บเล็ตที่ไม่มีแป้นพิมพ์: ● ่ิ ้ กดป่ มเพ ้ เลือก f11 ุ มระดั เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว จากนั น ์ บเล็ต และจากนั น ‒ หร ือ – ● ้ กดป่ มลดระดั ้ เลือก f11 ุ เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว จากนั น ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3.
3. ่ ณ ุ ต้องการใช ้ ในการบตู เลือกไดรฟ์แบบออปติคอลหร ืออแฟลชไดรฟ์ USB ทีค 4.
11 ข้อมูลจำเพาะ สภาพแวดล้อมการทำงาน ่ ชด ่ ด่ ู า้ น ู ป้่ ายฉลากแสดงระดั บของคอมพ ิวเตอรที์ อย หมายเหตุ: เม่อต้ ั ของคอมพ ิวเตอร ให้ ื องการระบรุ ะดั บกระแส ไฟฟ้ าทีแน่ ์ ดที นอกของคอมพ ิวเตอร ์ ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5 °C ถึง 35 °C 41 °F ถึง 95 °F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20 °C ถึง 60 °C -4 °F ถึง 140 °F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
12 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
13 การเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ เครองสแตนด สามารถเข้าดขู้ อมลู ล่าสดุ เกี่ยวกับความสามารถในการเข้าใช ้งานของ ์อะโลน หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ HP ได้ท ี http://www.hp.
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั ปเดต 31 การระบเุ วอรชั์ น 30 การอั พเดต 30 ่ ิ น Setup Utility 30 การเรมต้ H HP 3D DriveGuard 22 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 32 รหั สข้อผ ิดพลาด 32 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 38 ่ ิ นใช ้งาน 37 เรมต้ HP Touchpoint Manager 28 M Miracast 19 O OMEN Command Center 6 S Sleep (สลีป) การออก 20 การเข้าส ู่ 20 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 34, 35 ก การกคู้ น ื HP Recovery Manager iแผ่นดิสก ์ 38 ระบบ 37 สอ่ ื 38 ่ ิ นใช ้งาน 37 เรมต้ แผ่นดิสก ์ 35 37 ุ แผ่นดิ
แจ็ค RJ-45 (สำหรับระบบเครือข่าย), การ ระบ ุ 11 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง) 11 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบคุ น ้ หา 8 แจ็คสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 8 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 11 ด้านล่าง ฉลาก Bluetooth 13 WLAN 13 ข้อกำหนด 13 ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ 12 บร ิการ 12 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 13 ฉลาก Bluetooth 13 ฉลาก WLAN 13 ฉลากบร ิการ การค้นหา 12 ท ่ ี ทส่ ี ดุ แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ื ปิดเครอง 21 ป่ มุ เปิด/ปิด 7 ุ ด/ปิด, การระบ ุ 7 ป่ มเปิ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย 14 ป่ มเ
่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างโดยใช ้ HP Recovery Manager 35 การใช ้ 34 ่ื สอการก คู้ น ื จาก HP การใช ้ 34 ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 14 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 14 ระบบปฏิบัตกิ าร 14 ส ่วนประกอบ ขวา 7 ด้านล่าง 12 ด้านหลั ง 10 เส ียง 19 ห หมายเลขผลิตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ 12 หั วต่อ, สายไฟ 11 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 11 ู การเช่อมต่ หฟง, ื อ 18 แหล่งข้อมลู จาก HP 2 โหมดสลีปและไฮเบอรเนต ์ การเข้าส ู่ 20 อ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 28 อปุ กรณ ์ Bluetooth 14, 15 อปุ กรณ ์ WLAN 13 ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความ
