Руководство пользователя
© HP Development Company, LP, 2017 Примечания к продуктам Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый компанией HP Company по лицензии. Intel, Celeron и Pentium являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах. В этом руководстве описываются функции, которые являются общими для большинства изделий.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую конфигурацию, не меняйте в файле msconfig.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1 Рекомендации ...................................................................................................................................................... 1 Дополнительные ресурсы HP .............................................................................................................................
5 Управление питанием ................................................................................................................................ 21 Использование спящего режима или режима гибернации ........................................................................... 21 Переход и выход из спящего режима ........................................................................................... 21 Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) ..................
10 Резервное копирование и восстановление ................................................................................................ 36 Создание носителей для восстановления и резервных копий ..................................................................... 36 Использование носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ............. 36 Использование средств Windows ...................................................................................................
x
1 Правильный запуск Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений. В этом разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP. Рекомендации После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства.
Дополнительные ресурсы HP Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Обзор настройки и функций компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ● Номера телефонов службы поддержки HP. ● Видеоролики с заменой компонентов (только для некоторых изделий).
Ресурс ▲ Содержание Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. ВАЖНО! Для доступа к последней версии руководства пользователя необходимо подключение к Интернету. * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии.
2 Знакомство с компьютером В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся сведения о ваших компонентах, их расположении и принципе работы. Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Вид спереди Компонент Описание (1) Создайте уникальными эффектами подсветки на компьютере. Подсветка цветовой зоны ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в разделе Цветовая зона на стр. 6. (2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Цветовая зона Компьютер имеет девять программируемых цветовых зон, которые позволяют создать уникальные эффекты подсветки. С помощью центра управления OMEN можно настроить цвета каждой зоны или группы зон. ПРИМЕЧАНИЕ. При первой настройке компьютера все цветовые зоны – красные. Цветовая зона Существует пять цветовых эффектов, которые можно настраивать в центре управления OMEN. ● Статический цвет — статическая подсветка для каждой из девяти цветовых зон.
Вид справа Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Компонент Описание ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии. (3) Индикатор беспроводной связи Вкл.: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или Bluetooth®.
Компонент Описание 1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в сторону компьютера. 2. Вставьте карту памяти в устройство чтения карт памяти и нажмите на нее, чтобы ввести до упора. Чтобы извлечь карту памяти, выполните указанные ниже действия. ▲ (10) Блокировка жесткого диска Нажмите на карту, а затем извлеките ее из устройства чтения карт памяти. Блокировка сервисной крышки жесткого диска.
Вид сзади Компонент (1) Описание Фиксатор боковой панели Используется для извлечения боковой панели. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск получения травмы или повреждения оборудования, не открывайте крышку корпуса любого компьютера с источником питания 1300 Вт. Чтобы определить, какой у вас источник питания – 600 Вт или 1300 Вт, см. наклейку на задней панели компьютера. (2) Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (6) Описание Порты USB 3.x SuperSpeed (6 или 7) Используются для подключения устройств USB, таких как мобильный телефон, камера, трекер деятельности или умные часы, а также для высокоскоростной передачи данных. ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от модели компьютера он может быть оснащен 6 или 7 портами USB 3.x SuperSpeed. (7) (8) Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы состояния Разъем аудиовыхода (для наушников) Подключение кабеля локальной сети. ● Светится белым: сеть подключена.
Нижняя часть Компонент (1) Описание Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться, это не является неисправностью.
Компонент (1) Серийный номер (2) Номер продукта (3) Гарантийный период (4) Номер модели (только на некоторых моделях) Компонент (1) Наименование продукта HP (только на некоторых моделях) (2) Название модели (только на некоторых моделях) (3) Номер продукта (4) Серийный номер (5) Гарантийный период ● Наклейка (наклейки) со сведениями о соответствии нормам. Содержит сведения о соответствии компьютера стандартам. ● Наклейка (наклейки) сертификации устройств беспроводной связи.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы подключиться к беспроводной локальной сети, выполните следующие действия. 1. Убедитесь, что устройство беспроводной ЛВС включено. 2. Выберите значок состояния сети на панели задач и подключитесь к одной из доступных сетей. Если в беспроводной локальной сети используются функции обеспечения безопасности, для подключения потребуется указать код безопасности сети. Введите код и нажмите Далее, чтобы выполнить подключение. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если для устройства требуется проверка, отобразится код сопряжения. Следуйте инструкциям на экране добавляемого устройства, чтобы проверить, совпадают ли код на вашем устройстве и код сопряжения. Дополнительные сведения см. в документации к устройству. ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваше устройство не отображается в списке, убедитесь, что Bluetooth на этом устройстве включен. Для некоторых устройств может требоваться соблюдение дополнительных требований; см. документацию к устройству.
4 Использование развлекательных функций Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечений для общения с помощью камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Его также можно превратить в более мощный развлекательный центр, подключив к нему внешние устройства, например монитор, проектор, телевизор, динамики или наушники.
Подключение к цифровым динамикам Можно использовать цифровые динамики с компьютером, подключив их к оптическому выходному разъему на компьютере. ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения цифровых динамиков к компьютеру требуется оптический кабель, который приобретается отдельно. 1. Подключите другой конец оптического кабеля к оптическому выходному разъему на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к цифровым динамикам.
Подключение микрофона Для записи звука подключите микрофон к соответствующему разъему на компьютере. Для получения наилучших результатов говорите непосредственно в микрофон, а запись осуществляйте в условиях без фонового шума. Подключение гарнитуры ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см.
Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) Чтобы распознать беспроводной дисплей с поддержкой технологии Miracast и подключиться к нему, не выходя из активного приложения, выполните следующие действия. Чтобы открыть Miracast, выполните указанные ниже действия. ▲ 20 Введите в поле поиска на панели задач вывод и нажмите Вывод изображения на второй экран. Нажмите значок Подключение к беспроводному дисплею и следуйте инструкциям на экране.
5 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи, и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Некоторые функции управления питанием, описанные в этой главе, могут быть недоступны на данном компьютере. Использование спящего режима или режима гибернации ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) В разделе “Электропитание” можно активировать запрашиваемый пользователем режим гибернации и изменить другие параметры питания, а также время ожидания. 1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите Электропитание. 2. В разделе Связанные параметры выберите Дополнительные параметры питания. 3. На левой панели выберите Действия кнопок питания (название может отличаться в зависимости от модели). 4.
Если компьютер не реагирует на команды и приведенную выше процедуру завершения работы выполнить не удается, необходимо выполнить указанные ниже действия в приведенном порядке. ● Нажмите ctrl+alt+delete, выберите значок Питание и далее Завершение работы. ● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд. ● Отключите компьютер от внешнего питания.
6 Обслуживание компьютера Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard. Определение состояния HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только в некоторых продуктах) жесткого диска запаркованы.
Процедуры очистки Для безопасной очистки компьютера следуйте инструкциям в данном разделе. ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения компонентов компьютера не выполняйте очистку устройства, если оно включено. 1. Выключите компьютер. 2. Отключите источник переменного тока. 3. Отключите все внешние устройства с питанием. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не распыляйте чистящие средства либо жидкости непосредственно на поверхность компьютера, чтобы не повредить его внутренние компоненты.
уверены, что какое-либо устройство можно использовать, спросите разрешения, прежде чем включить компьютер. ● При поездках за границу соблюдайте приведенные ниже рекомендации. – Узнайте таможенные правила, касающиеся компьютеров, действующие в каждой стране/ регионе, входящей в маршрут поездки. – Узнайте требования к кабелю и адаптеру питания, действующие в каждой стране, в которой будет использоваться компьютер.
7 Обеспечение безопасности компьютера и информации Безопасность компьютера крайне важна для защиты конфиденциальности, целостности и доступности вашей информации. Стандартные решения для обеспечения безопасности, предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, программой Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), а также стороннее программное обеспечение помогут защитить ваш компьютер от различных угроз, таких как вирусы, черви и другие типы вредоносного кода.
Установка паролей в Windows Пароль Функция Пароль пользователя Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows. Пароль администратора Ограничение доступа к содержимому компьютера на уровне администратора. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль не может использоваться для доступа к программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS).
Использование антивирусного программного обеспечения Компьютерные вирусы могут повредить программы, утилиты и операционную систему, а также привести к их неправильной работе. Антивирусное программное обеспечение может обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Для обеспечения постоянной защиты от новых вирусов необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Антивирусная программа может быть установлена на компьютере по умолчанию.
Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых продуктах) Приложение HP Touchpoint Manager – это облачное ИТ-решение, позволяющее эффективно и безопасно управлять ресурсами компании. HP Touchpoint Manager защищает устройства от вредоносных и других атак, контролирует техническое состояние устройств и позволяет сократить время, необходимое для решения проблем, связанных с пользовательским оборудованием и обеспечением безопасности.
8 Использование программы Setup Utility (BIOS) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (в частности, дисководов, экрана, клавиатуры, мыши и принтера). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, а также данные о последовательности загрузки компьютера и объеме системной и расширенной памяти. Запуск Setup Utility (BIOS) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте очень осторожны при выполнении изменений в Setup Utility (BIOS).
Проверить наличие новой версии BIOS можно в разделе Загрузка обновления BIOS на стр. 33. Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока.
9 Использование средств диагностики оборудования HP (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics – это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Выберите Загрузка ПО и драйверов. 3. Введите название или номер продукта. 4. Выберите свой компьютер, а затем – установленную на нем операционную систему. 5. В разделе Диагностика следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и загрузить нужную версию UEFI.
10 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий. ● Восстановление системы. Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. Контактную информацию можно найти на веб-сайте HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 39. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 39. Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см. раздел Использование носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) на стр. 36. ● Если требуется восстановить данные раздела и содержимое, установленные изготовителем компьютера, а также в случае замены жесткого диска на некоторых моделях можно использовать опцию сброса до заводских значений параметров, предусмотренную на носителе для восстановления НР.
● Восстановление системы — повторная установка исходной операционной системы и настройка параметров для программ, установленных по умолчанию. ● Сброс до заводских значений параметров — восстановление компьютера до первоначальных настроек изготовителя путем удаления всех данных с жесткого диска и повторного создания разделов. Затем переустанавливаются исходная операционная система и программное обеспечение, которые были установлены производителем.
Изменение порядка загрузки компьютера Если компьютер не перезапускается в HP Recovery Manager, можно изменить порядок загрузки компьютера, то есть порядок устройств, к которым он обращается за информацией для загрузки, приведенный в BIOS. Можно выбрать в качестве устройства загрузки оптический диск или флэшнакопитель USB. Чтобы изменить порядок загрузки, выполните следующие действия. ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1.
11 Технические характеристики Рабочая среда ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера, см. паспортную табличку, расположенную на корпусе компьютера.
12 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
13 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Чтобы ознакомиться с последней информацией о специальных возможностях, предоставляемых компанией HP, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/accessibility.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 21 антивирусное программное обеспечение, использование 30 аудио 19 аудиовыход (разъем для наушников)/аудиовход (разъем для микрофона), определение 8 аудиовыходы, разъемы для наушников 11 Б беспроводная локальная сеть подключение 14 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 14 подключение к общей беспроводной ЛВС 14 радиус действия 15 беспроводная сеть, безопасность 31 брандмауэр, программное обеспечение 30 В В спящем режиме выход 21 переход 21 вент
носитель для восстановления HP Recovery восстановление 40 О обновление программ и драйверов 25 обслуживание дефрагментация диска 24 очистка диска 24 оптический выходной разъем, определение 10 оптический выходной разъем, подключение 18 очистка диска, программное обеспечение 24 очистка компьютера 25 П пароли Setup Utility (Программа настройки) (BIOS) 29 Windows 29 поддерживаемые диски, восстановление 37 подключение к беспроводной ЛВС 14 подключение к беспроводной сети 14 подключение к корпоративной беспроводн
Ц цветовая зона 6 цветовая зона, определение Цент управления OMEN 6 цифровые динамики, подключение 18 5 Э электростатический разряд 43 элементы управления беспроводной связью кнопка 14 операционная система 14 элементы управления операционной системы 14 B BIOS загрузка обновления 33 запуск Setup Utility 32 обновление 32 определение версии 32 H HP 3D DriveGuard 24 HP Recovery Manager запуск 40 исправление проблем загрузки 41 HP Touchpoint Manager 31 M Miracast 20 S Setup Utility (Программа настройки) (BIOS)