使用指南
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安全警告注意事項 警告！若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表 面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面（例如枕頭、地毯或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) 的國際安全標準。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定（僅限特定產品） 重要：特定產品配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列處 理器和 Windows® 作業系統。如果您的電腦如上述配置，請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定（僅限特定產品）
目錄 1 正確的開始 ................................................................................................................................................... 1 最佳做法 ................................................................................................................................................................ 1 更多 HP 資源 ......................................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .........
使用音訊 ............................................................................................................................................................. 20 連接喇叭 ........................................................................................................................................... 20 連接耳機 ........................................................................................................................................... 20 連接頭戴式耳機 ..........................................
取出使用者可更換電池 ................................................................................................. 32 存放使用者可更換電池 .............................................................................. 32 處置使用者可更換電池 .............................................................................. 32 使用外部電源 ..................................................................................................................................................... 33 7 維護您的電腦 .............................................
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 44 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ....................................................................................... 45 11 備份、還原和復原 ..................................................................................................................................... 46 建立復原媒體和備份 ......................................................................
1 正確的開始 本電腦是為了改善您的工作和娛樂體驗而設計的強大工具。請閱讀本章以瞭解電腦設定完成後的最佳 做法、與電腦有關的有趣項目，以及何處可找到其他 HP 資源。 最佳做法 在設定並註冊電腦之後，建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資： ● 透過建立復原媒體來備份硬碟。請參閱位於第 46 頁的備份、還原和復原。 ● 如果您還沒有連線至有線或無線網路，請先連線。詳細資訊請參閱位於第 15 頁的連線至網路 。 ● 熟悉電腦硬體和軟體。如需詳細資訊，請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦和位於第 20 頁的享 受娛樂功能。 ● 更新或購買防毒軟體。請參閱位於第 40 頁的使用防毒軟體。 最佳做法 1
更多 HP 資源 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使用下表。 資源 內容 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 HP 支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需 HP 支援，請造訪 http://www.hp.com/ support。 ● 支援電話號碼 ● 替換零件視訊（僅限特定產品） ● 維護與服務指南 ● HP 服務中心的位置 《安全舒適操作指南》 ● 正確的工作站設定 若要存取本指南： ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ▲ ● 電子和機械安全資訊 ● 重要的法規注意事項，其中包括妥善棄置電池的相關資 訊（若需要）。 ● 有關此電腦的特定保固資訊 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文 件。 －或－ ▲ 造訪 http://www.hp.
資源 內容 重要：您必須連接到網際網路才可以存取最 新版使用者指南。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中，找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區，HP 會在包裝盒中提供書面保固。在沒有提供書面格式之保固的國家或地區，您可以從 http://www.hp.
2 瞭解您的電腦 找出硬體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」，然後選取裝置管理員應用程式。 您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。 如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊，請按 fn+esc（僅限特定產品）。 找出軟體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體： ▲ 選取開始按鈕。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取 App 和功能。 4 第 2 章 瞭解您的電腦
右側 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 閃爍白色：正在存取硬碟。 (2) 硬碟機指示燈 ● (3) 記憶卡讀卡機 讀取可讓您儲存、管理、共用或存取資訊的選用記憶 卡。 若要插入卡片： 1. 標籤面朝上握住卡片，使接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機，然後推入卡，直到卡牢 固安插。 若要取出卡片： ▲ 按壓記憶卡，然後從記憶卡讀卡機中取出。 (4) USB 2.
左側 元件 說明 (1) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (2) AC 變壓器和電池指示燈 ● 白色：電腦已連接 AC 變壓器，且電池已充飽電 力。 ● 閃爍白色：電腦未連接 AC 變壓器，且電池電力不 足。 ● 琥珀色：電腦已連接 AC 變壓器，且電池正在充 電。 ● 熄滅：電池未充電。 (3) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (4) RJ-45（網路）插孔/狀態指示燈 連接網路線。 ● 白色：已連接網路。 ● 琥珀色：網路上正有活動發生。 (5) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件，或高速高畫質多媒體介面 (HDMI) 裝置。 (6) USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) 相機指示燈 亮起：相機使用中。 (2) 相機 可讓您進行視訊通話、錄製影片與拍攝靜態影像。若要使 用相機，請參閱位於第 20 頁的使用相機。 (3) 內建麥克風 錄製音效。 (4) WLAN 天線* 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 *從電腦外部看不到天線，天線位置會有所不同。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 顯示器 7
鍵盤區域 觸控板 元件 (1) 說明 觸控板感應區 讀取手指手勢，以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 附註：如需詳細資訊，請參閱位於第 24 頁的使用觸 控板與觸控螢幕手勢。 8 (2) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 第 2 章 瞭解您的電腦
指示燈 元件 說明 (1) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，將按鍵輸入都切 換成大寫字母。 (2) 靜音指示燈 ● 亮起：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 鍵盤區域 9
按鈕 元件 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可結 束「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可結 束「休眠」狀態。 注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且關機程序無效，請按住電源 按鈕至少 5 秒鐘，即可將電腦關機。 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊，請參閱您的電源 選項。 ▲ 10 第 2 章 瞭解您的電腦 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取電源選 項。
特殊按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與其他按鍵一起按下時，可執行特定功能。 (3) Windows 鍵 開啟開始功能表。 附註：再按一次 Windows 鍵會關閉開始功能表。 (4) 動作鍵 執行常用的系統功能。 附註：在特定產品上，f5 動作鍵可以關閉或開啟鍵盤 背光功能。 (5) num lock 鍵 在內建數字鍵台的導覽功能和數字功能間切換。 (6) 內建數字鍵台 字母鍵盤右側的獨立鍵台。當按下 num lk 時，鍵台可 以當作外接式數字鍵台使用。 附註：若鍵台功能在電腦關閉時處於使用中狀態，則 該功能會在電腦開啟後恢復。 鍵盤區域 11
動作鍵 動作鍵會執行按鍵上圖示所指示的功能。若要瞭解您的產品上有哪些按鍵，請參閱位於第 11 頁的特殊 按鍵。 ▲ 若要使用動作鍵，按住該按鍵即可。 圖示 說明 開啟「如何在 Windows 10 中取得說明」網頁。 按住此按鍵可逐漸調低螢幕亮度。 按住此按鍵可逐漸調高螢幕亮度。 切換連接至系統的顯示裝置間的螢幕影像。例如，如果已將顯示器連接至電腦，反複按下 此按鍵，即可在電腦顯示器和螢幕顯示器之間切換螢幕影像，以便同時在電腦和螢幕上顯 示影像。 關閉或開啟鍵盤背光（僅限特定產品）。 附註：若要節省電池電力，請關閉此功能。 靜音或恢復喇叭音效。 按住此按鍵可逐漸調低喇叭音量。 按住此按鍵可逐漸調高喇叭音量。 播放音訊 CD 的上一個曲目或是 DVD 或 Blu-ray 光碟 (BD) 的上一個章節。 播放、暫停或繼續播放音訊 CD、DVD 或 BD。 播放音訊 CD 的下一個曲目或是 DVD 或 BD 的下一個章節。 開啟或關閉飛航模式和無線功能。 附註：飛航模式按鍵也稱為無線通訊按鈕。 附註：必須已設定好無線網路，才能建立無線連線。 12 第 2 章 瞭解您的電腦
底部 元件 說明 (1) 喇叭 發出聲音。 (2) 電池鎖 將電池鎖入電池插槽。 (3) 電池插槽 容納電池。 (4) 電池釋放閂 釋放電池。 底部 13
標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。 重要：檢查下列位置，以取得本章節所述的標籤：電腦底部、電池插槽內、底蓋下或顯示器背面。 ● 服務標籤 — 提供重要的電腦識別資訊。連絡支援人員時，您可能需要提供序號，以及產品編號或 型號。請在連絡支援人員之前先找到這些編號。 您的服務標籤會與以下所示的其中一個範例相似。請參閱與您電腦上服務標籤最相符的圖例。 元件 (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 (4) 型號（僅限特定產品） 元件 14 (1) HP 產品名稱（僅限特定產品） (2) 機型名稱（僅限特定產品） (3) 產品編號 (4) 序號 (5) 保固期 ● 法規標籤 — 提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 — 提供有關選用無線裝置的資訊，以及已核准使用該裝置的國家/地區的核准標記。 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 您的電腦可以隨您四處旅行。即使是在家中，您也可以使用電腦與有線或無線網路連線，來探索世界 與存取數百萬網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 您的電腦可以配備一或多個下列無線裝置： ● WLAN 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和大學等公共場 所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，電腦中的每個行動 無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組 — 可以讓您在無線廣域網路 (WWAN) 這一個更大的區域上進行無線通訊連線。行 動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台（類似行動電話的天線塔），以有效涵蓋整個州、地 區甚至國家。 ● Bluetooth® 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他啟用藍牙的裝置，如電腦、電話、印表 機、耳機、喇叭與相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰－通 常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 使用無線控制項 您可以使用這些功能中的一或多個控制電腦中的無線裝置： ●
連線至 WLAN 附註：當您要在家中設定網際網路存取時，必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請連絡當地 的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助設定數據機，安裝網路纜線以連接無線路由器與數 據機，並測試網際網路服務。 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟操作： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。 2. 在工作列中選取網路狀態圖示，然後連接至其中一個可用的網路。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN，系統會提示您輸入安全密碼。輸入代碼，然後選取下一步以完 成連線。 附註：如果未列出任何 WLAN，表示您可能位於無線路由器或存取點的範圍之外。 附註：若您未看見您要連線的 WLAN，請在工作列上的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取 開啟網路和共用中心。選取設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單，供您選擇手動搜尋並 連線至網路，或建立新的網路連線。 3.
使用 HP 行動寬頻（僅限特定產品） 您的 HP 行動寬頻電腦已內建支援行動寬頻服務。當搭配使用行動網路電信業者的網路時，您的新電腦 無需 Wi-Fi 行動上網據點，即可連線到網際網路、傳送電子郵件或連接公司網路。 您可能需要 HP 行動寬頻模組 IMEI 與/或 MEID 編號才能啟動行動寬頻服務。該編號會列印在標籤上，而 該標籤可能位於電腦底部、電池插槽內、底蓋下或顯示器背面。 －或－ 您可以按照下列步驟找到編號： 1. 從工作列選取網路狀態圖示。 2. 選取檢視連線設定。 3.
連接藍牙裝置 使用藍牙裝置之前，必須建立藍牙連線： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「藍牙」，然後選取 Bluetooth and other devices settings（藍牙和其他 裝置設定）。 2. 如果尚未開啟藍牙，請將其開啟。 3. 從清單選取裝置，然後依照螢幕上的指示進行操作。 附註：如果裝置需要驗證，則會顯示配對碼。在您要新增的裝置上，依照螢幕上的指示，驗證裝置上 的代碼是否與配對碼相符。如需更多資訊，請參閱該裝置隨附的說明文件。 附註：如果您的裝置未顯示在清單中，請確定該裝置上的藍牙是否已開啟。某些裝置可能會有其他要 求；請參閱該裝置隨附的說明文件。 連線至有線網路 — LAN（僅限特定產品） 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器（而不是以無線方式工作），或是想要連接至辦公室的現有 網路，請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 RJ-45 網路線和網路插孔，或選用的銜接裝置或擴充埠（如果電腦上沒有 RJ-45 插 孔）。 若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦上的網路插孔 (1)。 2.
連線至行動裝置（僅限特定產品） HP Orbit 提供一種方式，可讓您輕鬆地在行動裝置與電腦之間移動檔案、圖片、視訊及其他資訊。 附註：設定及使用 HP Orbit 之前，請先確保您的電腦和行動裝置已連線至相同的 Wi-Fi 網路。 若要設定 HP Orbit： 1. 從應用程式商店下載並安裝您的行動裝置適用的 HP Orbit 應用程式。 2. 在您的行動裝置上開啟 HP Orbit 應用程式。 3. 在您的電腦上，選取開始按鈕，然後選取 HP Orbit。 －或－ 從工作列圖示開啟 HP Orbit。 4. 依照螢幕上的指示輸入配對碼，然後繼續安裝。 配對裝置之後，HP Orbit 將記住連線，並可讓您在同時連線至相同 Wi-Fi 網路的兩台裝置之間傳送檔 案。 若要將檔案從您的行動裝置傳輸至電腦︰ 1. 在您的行動裝置上開啟 HP Orbit 應用程式。 2. 選取檔案類型。 3. 選取檔案，然後選取傳送。 傳輸完成後，檔案會出現在電腦的 HP Orbit Canvas 上。 若要將檔案從您的電腦傳輸至行動裝置︰ 1. 在您的電腦上開啟 HP Orbit 應用程式。 2.
4 享受娛樂功能 您的 HP 電腦可作娛樂中心之用，透過相機進行社交，不但可以在盡情享受音樂盛宴的同時協助管理音 樂，還可以下載與觀賞影片。或是，如果要讓您的電腦變成更強大的娛樂中心，可以連接外接式裝 置，例如顯示器、投影機、電視、喇叭或耳機。 使用相機 您的電腦已內置一或多個相機，可讓您在工作或遊戲時與他人保持聯繫。相機可以是前置式、後置式 或凸起式。請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦以取得相機詳細資訊。 大多數的相機可讓您進行視訊通話、錄製影片與拍攝靜態影像。部分機型還提供 HD（高畫質）或 3D 功 能、遊戲應用程式或諸如 Windows Hello 等臉部辨識軟體。如需使用 Windows Hello 的詳細資訊，請參閱 位於第 38 頁的保護您的電腦和資訊。 若要使用相機： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「相機」，然後從應用程式清單中選取相機。 2.
連接頭戴式耳機 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調低音量設定。如需其 他安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此文件： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 將耳機與麥克風組合在一起即稱為頭戴式耳機。您可以將有線頭戴式耳機連接到電腦上的音訊輸出 （耳機）/音訊輸入（麥克風）複合式插孔。 若要將無線頭戴式耳機連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行。 使用音效設定 音效設定可用於調整系統音量、變更系統音效，或管理音訊裝置。 若要檢視或變更音效設定： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，依序選取控制台與硬體和音效，然後再選取聲音。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後依序選取控制台、硬體和音效及聲音。 您的電腦可能包含由 Bang & Olufsen、B&O Play 或其他供應商提供的增強式音效系統。因此，您的電腦 可能包含進階音訊功能，而且您可以透過音效系統專屬的音訊控制台來控制這些功能。 音訊控制台可用於檢視並控制音訊設定。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，依序選取控制台與硬體和音效，然後再選取您系統專屬的 音訊
使用 HDMI 纜線連接視訊裝置（僅限特定產品） 附註：若要將 HDMI 裝置連接到電腦，您需要另外購買的 HDMI 纜線。 若要在高畫質電視或顯示器上看到電腦螢幕影像，請依照下列指示連接高畫質裝置： 1. 將 HDMI 纜線的一端連接到電腦的 HDMI 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到高畫質電視或顯示器。 3. 按下 f4 即可在 4 種顯示狀態之間切換電腦螢幕影像： ● 僅電腦螢幕： 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複： 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸： 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅第二個螢幕： 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f4，顯示狀態就會隨之變更。 附註：為獲得最佳效果，特別是如果您選擇「延伸」選項，請依下列方式增加外接式裝置的螢幕 解析度。依序選取開始按鈕、設定圖示 ，然後選取系統。在顯示器下選取合適的解析度，然後 選取保持變更。 設定 HDMI 音訊 HDMI 是唯一可支援高畫質視訊和音訊的視訊介面。將 HDMI 電視連接到電腦之後，就可以依照下列步驟 開啟 HDMI 音訊： 22 1.
若要將音訊串流回到電腦喇叭： 1. 在工作列最右側的通知區中，以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示，然後按播放裝置。 2. 在播放標籤上，按一下喇叭。 3.
5 導覽螢幕 您可以使用以下一種或多種方式導覽電腦螢幕： ● 直接在電腦螢幕上使用觸控手勢 ● 在觸控板上使用觸控手勢 ● 使用選用的滑鼠或鍵盤（需另外購買） ● 使用螢幕小鍵盤 ● 使用指標桿 使用觸控板與觸控螢幕手勢 觸控板可協助您使用簡單的觸控手勢導覽電腦螢幕以及控制指標。您還可以使用左、右觸控板按鈕， 方式與使用外接式滑鼠上對應的左、右按鈕相同。若要導覽觸控螢幕（僅限特定產品），請使用本章 所述的手勢直接觸控螢幕。 您也可以自訂手勢，然後檢視其運作方式的示範。在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，接著依序選 取控制台與硬體和音效。在裝置和印表機下，選取滑鼠。 附註：除非另有說明，否則您可以在觸控板或觸控螢幕上使用手勢（僅限特定產品）。 點選 若要選取或開啟螢幕上的某個項目，請使用點選/點兩下手勢。 ● 24 指向螢幕上的某個項目，然後用一根手指在觸控板感應區或觸控螢幕上點選即可選取該項目。點 選項目兩下將其開啟。 第 5 章 導覽螢幕
雙指收縮縮放 使用雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後併攏手指，如此即可縮小物件。 ● 將兩根併攏的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後分開手指，如此即可放大物件。 雙指滑動（僅限觸控板） 在頁面或影像上使用雙指滑動手勢向上、向下或向側邊移動。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開，然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指點選（僅限觸控板） 使用雙指點選可讓您開啟螢幕上物件的功能表。 附註：雙指點選與按一下滑鼠右鍵的功能相同。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上，再點選以開啟所選物件的選項功能表。 使用觸控板與觸控螢幕手勢 25
四指點選（僅限觸控板） 使用四指點選，以開啟動作中心。 ● 用四根手指點選觸控板以開啟動作中心，並檢視目前的設定和通知。 三指滑動（僅限觸控板） 使用三指滑動，以檢視開啟的視窗，並在開啟的視窗和桌面之間進行切換。 26 ● 向外滑動 3 根手指以檢視所有開啟的視窗。 ● 向內滑動 3 根手指以顯示桌面。 ● 向左或向右滑動 3 根手指以在開啟的視窗之間進行切換。 第 5 章 導覽螢幕
單指滑動（僅限觸控螢幕） 使用單指滑動來平移或捲動清單和頁面，或移動物件。 ● 若要捲動螢幕，可往您要移動的方向輕輕將單指滑過螢幕。 ● 若要移動物件，請用手指按住該物件，然後拖曳手指以移動物件。 使用選用的鍵盤或滑鼠 選用的鍵盤或滑鼠可讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您 使用動作鍵和快速鍵來執行特定功能。 使用螢幕小鍵盤（僅限特定產品） 1. 若要顯示螢幕小鍵盤，請點選工作列最右邊通知區域中的鍵盤圖示。 2.
6 管理電源 您的電腦可以使用電池電源或外部電源運作。當電腦仰賴電池電源運作，而且沒有外部電源可以為電 池充電時，建議您隨時監控並節省電池電量。 您的電腦可能不具備本章所述的某些電源管理功能。 使用睡眠或休眠 注意：許多人都知道，當電腦處於「睡眠」狀態時，將存在許多弱點。為了避免未經授權的使用者存 取您電腦上的資料（甚至是加密的資料），HP 建議您在離開電腦時，永遠使用「休眠」而非「睡 眠」。當您帶著電腦旅行時，此作法尤其重要。 注意：為了降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀 取或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時，起始睡眠。 Windows 有兩種省電狀態，分別是「睡眠」和「休眠」。 ● 睡眠 — 閒置一段時間之後會自動起始「睡眠」狀態。您的工作會儲存到記憶體，因此恢復工作的 速度很快。您也可以手動起始睡眠。如需詳細資訊，請參閱位於第 28 頁的起始和結束睡眠。 ● 休眠 — 如果電池電量嚴重不足，就會自動起始休眠狀態。在「休眠」狀態下，您的工作會儲存在 休眠檔案中，接著電腦會關機。您也可以手動起始「休眠」模式。如需詳細資訊，請參閱 位於第 28 頁的起始和結
1. 用滑鼠右鍵按一下電源圖示 ，然後選取電源選項。 2. 在左側窗格中，選取選擇按下電源按鈕時的行為（用語可能會因產品而有所不同）。 3. 視您的產品而定，您可以透過下列任何方式，在使用電池電源或外部電源的情況下啟用「休眠」 ︰ ● 電源按鈕 — 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不同）之下，選取當我 按下電源按鈕，然後選取休眠。 ● 睡眠按鈕（僅限特定產品）— 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不 同）之下，選取當我按下睡眠按鈕，然後選取休眠。 ● 上蓋（僅限特定產品）— 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不同）之 下，選取當我關閉上蓋，然後選取休眠。 ● 電源功能表 — 選取變更目前無法使用的設定，然後在關機設定下選取休眠核取方塊。 您可以透過選取開始按鈕存取「電源」功能表。 4.
使用電源圖示和電源選項 電源圖示 位於 Windows 工作列中。電源圖示可讓您快速存取電源設定，以及檢視剩餘的電池電 量。 ● ● 如果要檢視剩餘電池電量的百分比和目前的電源計劃，請將滑鼠指標置於電源圖示 若要使用「電源選項」，請用滑鼠右鍵按一下電源圖示 上。 ，然後選取電源選項。 不同的電源圖示會指出電腦是使用電池或是外部電源運作。電池達到電力不足或嚴重不足程度時，將 滑鼠指標置於圖示上也會顯示訊息。 使用電池電源 警告！為了降低潛在的安全問題，請僅使用電腦隨附的電池、由 HP 提供的替換電池，或購自 HP 的相 容電池。 當電腦安裝了已充電電池，而且未連接外部電源時，電腦會使用電池的電源工作。當電腦已關閉並拔 下外部電源時，電腦中的電池會緩慢放電。當電池電力不足或嚴重不足時，電腦會顯示訊息。 電腦電池壽命會依電源管理設定、電腦上執行的程式、螢幕亮度、連接到電腦的外接式裝置和其他因 素而有所差異。 附註：當您中斷外部電源時，顯示器亮度會自動降低，以保存電池電量。特定電腦產品可以在圖形模 式間切換，以保存電池電量。 使用 HP 快速充電（僅限特定產品） HP 快速充電功能可讓您為電腦電池進行
HP Support Assistant 提供下列關於電池的工具和資訊： ● HP 電池檢查 ● 電池類型、規格、生命週期和容量資訊 節省電池電力 若要節省電池電力並最大限度地延長電池壽命： ● 降低顯示器亮度。 ● 選取「電源選項」中的省電設定。 ● 當您不使用無線裝置時，請關閉裝置的電源。 ● 對於未連接外部電源的未使用外接式裝置（例如連接至 USB 連接埠的外接式硬碟），請中斷連 線。 ● 停止、停用或取出未使用的外接式媒體卡。 ● 離開工作之前，請起始「睡眠」或將電腦關機。 識別電池電力不足 如果電池是電腦唯一的電源，且電池電力不足或嚴重不足時，會出現以下行為： ● 電池指示燈（僅限特定產品）會指出電池電力過低或嚴重不足的情況。 －或－ ● 電源圖示 會顯示電池電力不足或重要的電池通知。 附註：如需有關電源圖示的其他資訊，請參閱位於第 30 頁的使用電源圖示和電源選項。 電腦對於電池到達嚴重電力不足時，會採取下列的動作： ● 如果停用「休眠」，而且電腦已啟動或處在「睡眠」狀態，電腦就會短暫維持睡眠狀態，然後關 機，而任何未儲存工作都將會遺失。 ● 如果已
當電腦無法結束休眠時，解決電池電力不足的方法 1. 將 AC 變壓器連接到電腦及外部電源。 2. 如果您的電腦配備使用者可自行更換的電池（僅限特定產品），請將電腦的外部電源斷開，然後 取出電池。 使用者可更換的電池 警告！為了降低潛在的安全問題，請只使用電腦隨附的使用者可更換電池、由 HP 提供的替換電池，或 者購自 HP 的相容電池。 注意：當使用者可更換電池是電腦的唯一電力來源時，取出電池將會導致資訊遺失。為防止資料遺 失，在取出電池之前，請先儲存工作或透過 Windows 關閉電腦。 取出使用者可更換電池 1. 將電腦底部朝上放置於平面，讓電池朝向您。 2. 推動電池鎖 (1) 以解鎖電池，然後推動電池釋放閂 (2) 以釋放電池。 附註：電池釋放閂會自動回到它原來的位置。 3.
若要存取此文件： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 使用外部電源 如需連接至 AC 電源的資訊，請參閱電腦包裝盒中隨附的《設定指示》海報。 當電腦透過核准使用的 AC 變壓器或選用的銜接座裝置或擴充產品連接至外部電源時，電腦將不會使用 電池電力。 警告！為了降低潛在的安全問題，僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器，或是購 自 HP 的相容 AC 變壓器。 警告！請勿在飛機上為電腦電池充電。 在下列任何一種狀況下，將電腦連接至外部電源： ● 充電或校正電池時 ● 安裝或更新系統軟體時 ● 更新系統 BIOS 時 ● 將資訊寫入光碟時（僅限特定產品） ● 在配備內建硬碟的電腦上執行磁碟重組工具時 ● 執行備份或復原時 將電腦連接至外部電源時： ● 電池會開始充電。 ● 螢幕亮度會增強。 ● 電源圖示 的外觀會發生改變。 中斷連接外部電源時： ● 電腦切換成使用電池電力。 ● 螢幕亮度會自動降低，以保存電池電量。 ● 電源圖示 的外觀會發生改變。 使用外部電源 33
7 維護您的電腦 定期執行維護工作，讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章說明如何使用「磁碟重組工具」和「磁 碟清理」等工具。本章也有更新程式和驅動程式的指示、清潔電腦的步驟，以及攜帶（或運送）電腦 時的秘訣。 改善效能 透過使用「磁碟重組工具」和「磁碟清理」等工具定期執行維護工作，您就可以改善電腦的效能。 使用磁碟重組工具 HP 建議您至少每個月使用「磁碟重組工具」重組硬碟一次。 附註：不需要對固態硬碟執行「磁碟重組工具」。 若要執行「磁碟重組工具」： 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入「重組」，然後再選取重組並最佳化磁碟機。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 如需詳細資訊，請參閱磁碟重組工具軟體的「說明」。 使用磁碟清理 使用「磁碟清理」在硬碟中搜尋可安全刪除的不必要文件，以釋放磁碟空間並協助電腦更高效運作。 若要執行「磁碟清理」： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「磁碟」，然後選取磁碟清理。 2.
識別 HP 3D DriveGuard 狀態 電腦上的硬碟指示燈顏色發生改變，顯示主要硬碟插槽和/或次要硬碟插槽（僅限特定產品）中的磁碟 機已暫停運作。若要確定磁碟機目前是否受到保護或磁碟機是否已暫停運作，請檢視工作列最右側通 知區域中 Windows 桌面上的圖示。 更新程式和驅動程式 HP 建議您定期更新程式與驅動程式。更新可以解決問題並為您的電腦帶來新的功能和選項。例如，較 舊的圖形元件可能無法適當執行最新的遊戲軟體。若沒有使用最新的驅動程式，您可能無法充分發揮 設備的功能。 請前往 http://www.hp.com/support 下載 HP 程式和驅動程式的最新版本。此外，您也可以註冊，以便在 有更新可用時接收自動通知。 如果您想要更新程式與驅動程式，請遵循下列指示： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2. 選取我的電腦，選取更新標籤，然後選取檢查更新和訊息。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 最大濃度為 0.
清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料，輕輕地擦拭顯示器。關閉電腦之前，請確認顯示 器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑， 或使用合適的拋棄式擦布。 附註：清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠（僅限特定產品） 警告！為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性，請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意：為避免內部元件受損，請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑，或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦，請遵循以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行： – 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 – 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如記憶卡。 – 關閉並中斷所有外接式裝置的連接。 – 將電腦關機。 ●
警告！為降低電擊、起火或設備損壞的風險，請勿嘗試使用針對家用電器銷售的電壓轉換器 套件為電腦供電。 攜帶電腦旅行或運送電腦 37
8 保護您的電腦和資訊 電腦的安全性對於保護資訊的機密性、完整性和可用性非常重要。由 Windows 作業系統、HP 應用程 式、非 Windows Setup Utility (BIOS) 以及其他協力廠商軟體提供的標準安全性解決方案，可協助保護您 的電腦抵禦各種風險（例如病毒、蠕蟲和其他類型的惡意程式碼）。 重要：您的電腦可能不具備本章所列的某些安全性功能。 使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全和線上交易的一組字元。有數種類型的密碼可以設定。例如，當 您第一次設定電腦時，系統會要求您建立使用者密碼以保護電腦安全。您可以在 Windows 或電腦上預 先安裝的 HP Setup Utility (BIOS) 中設定其他密碼。 您可能會發現，對 Setup Utility (BIOS) 功能和 Windows 安全性功能使用相同密碼會很有用。 若要建立及儲存密碼，請使用下列秘訣： ● 為了降低無法登入電腦的風險，請記錄每個密碼並將其存放在電腦之外的安全位置。不要將密碼 儲存在電腦的檔案中。 ● 建立密碼時，遵循程式所設定的需求。 ● 至少每三個月變更一次密碼。 ● 完美的密碼很長，其中
密碼 功能 開機密碼 ● 如果忘記系統管理員密碼，便無法存取 Setup Utility (BIOS)。 ● 每次開啟或重新啟動電腦，或結束休眠時都必須輸 入該密碼。 ● 如果您忘記開機密碼，就無法開啟或重新啟動電 腦，或是結束休眠。 若要在 Setup Utility (BIOS) 中設定、變更或刪除管理員密碼或開機密碼： 注意：在 Setup Utility (BIOS) 中進行變更時，請格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 附註：若要啟動 Setup Utility，您的電腦必須處於筆記型電腦模式，且必須使用與筆記型電腦相連的鍵 盤。平板電腦模式下顯示的螢幕鍵盤無法用於存取 Setup Utility。 1. 啟動 Setup Utility (BIOS)： ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，快按 esc 鍵，然後按下 f10 鍵。 若平板電腦未配備鍵盤： 1. 開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調高音量按鈕。 -或開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調低音量按鈕。 -或開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住 Windows 按鈕。 2.
毒和防火牆功能）。安全性軟體必須保持最新狀態，才能提供持續防護，以抵禦新發現的病毒和其他 安全風險。強烈建議您升級試用版安全性軟體，或購買自選的軟體，以徹底保護您的電腦。 使用防毒軟體 電腦病毒會導致無法使用程式、公用程式或作業系統，或導致它們功能異常。防毒軟體可偵測摧毀大 部分病毒，在大部分情況下，還可修復病毒所造成的任何損害。 若要持續防護最新發現的病毒，防毒軟體必須維持在最新狀態。 您的電腦上可能已預先安裝防毒程式。強烈建議您使用自選的防毒程式，才能徹底保護電腦。 如需有關電腦病毒的詳細資訊，請在工作列搜尋方塊中輸 入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 使用防火牆軟體 防火牆可避免未經授權存取系統或網路。防火牆可以是安裝於電腦和/或網路上的軟體，也可以是硬體 和軟體的組合。 有兩種類型的防火牆可供選擇： ● 主機型防火牆 — 軟體只保護安裝該軟體的電腦。 ● 網路型防火牆 — 安裝於 DSL 或纜線數據機和家用網路之間，可保護網路上的所有電腦。 在系統上安裝防火牆後，所有傳送至或從系統傳送的資料都會受到監控，並
保護您的無線網路 當您設定 WLAN 或存取現有 WLAN 時，請務必開啟安全功能，以保護您的網路免於遭受未經授權的存 取。在公共區域的 WLAN，如咖啡廳與機場等的無線上網據點可能未提供任何安全性。 備份您的軟體應用程式和資訊 定期備份軟體應用程式和資訊，可防止因為病毒攻擊、軟體或硬體故障，而造成這些應用程式或資訊 永久遺失或損毀的情況。 使用選用的安全纜線（僅限特定產品） 安全纜線（另外購買）的目的在於防範未然，但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。若要將安全纜線 連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行操作。 保護您的無線網路 41
9 使用 Setup Utility (BIOS) Setup Utility（或基本輸入/輸出系統 (BIOS)）會控制系統上所有輸入與輸出裝置（例如磁碟機、顯示 器、鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。Setup Utility (BIOS) 的設定包括已安裝之裝置的類型、電腦的 啟動順序，以及系統記憶體與延伸記憶體的數量。 附註：若要在可轉換電腦上啟動 Setup Utility，您的電腦必須處於筆記型電腦模式，且必須使用與筆記 型電腦相連的鍵盤。 啟動 Setup Utility (BIOS) 注意：在 Setup Utility (BIOS) 中進行變更時，請格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 ▲ 開啟或重新啟動電腦，快按 esc 鍵，然後按下 f10 鍵。 使用 Setup Utility (BIOS) HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.
下載 BIOS 更新檔 注意：為了降低電腦受損或安裝失敗的風險，請僅在使用 AC 變壓器將電腦連接至可靠的外部電源時， 才下載並安裝 BIOS 更新。在電腦使用電池電力、銜接在選用的銜接裝置，或連接到選用的電源時，請 勿下載或安裝 BIOS 更新。在下載與安裝期間，遵循這些指示： ● 請勿從 AC 插座拔出電源線，中斷電腦的電力。 ● 請勿關閉電腦或起始「睡眠」。 ● 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 附註：如果您的電腦已連線至網路，請在安裝任何軟體更新，尤其是系統 BIOS 更新之前，先洽詢網路 管理員。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2. 按一下更新，並按一下 Check for updates and messages（檢查是否有更新與訊息）。 3. 依照畫面上的指示繼續執行。 4. 在下載區域，遵循這些步驟： a.
10 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI)，可讓您執行診斷測試，來判斷電腦硬體 是否運作正常。此工具於作業系統外執行，能夠從問題隔離硬體故障，而該問題可能是由作業系統或 其他軟體元件引起的。 當 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 偵測到需要更換硬體的故障時，就會產生一個 24 位數的故障 ID 代 碼。隨後可向支援人員提供此 ID 代碼，以協助判斷如何修正問題。 附註：若要在可轉換電腦上啟動診斷，您的電腦必須處於筆記型電腦模式，且必須使用與筆記型電腦 相連的鍵盤。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，請遵循下列步驟： 1. 開啟或重新啟動電腦，快速按下 esc 鍵。 2. 按下 f2。 BIOS 會依照下列順序，搜尋三個位置以找出診斷工具： a.
下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 附註：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載說明僅提供英文版，您必須使用 Windows 電腦下載和建立 HP UEFI 支援環境，因為僅提供了 .exe 檔案。 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics 到 USB 裝置，您有下列兩個選項。 下載最新的 UEFI 版本： 1. 請造訪 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。此時會顯示 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬體診斷）首頁。 2. 在 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬體診斷）區段中，選取 Download（下載）連結，然後選 取 Run（執行）。 下載適用於特定產品的任何 UEFI 版本： 1. 造訪 http://www.hp.com/support。 2. 選取下載軟體和驅動程式。 3. 輸入產品名稱或編號。 4. 選取您的電腦，再選取您的作業系統。 5.
11 備份、還原和復原 本章提供關於下列程序的資訊。本章中的資訊是大部分產品的標準程序。 ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 如需其他資訊，請參閱 HP Support Assistant 應用程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 選取工作列中的問號圖示。 重要：如果您要在平板電腦上執行復原程序，則必須將平板電腦的電池電力充至至少 70%，才能開始 復原程序。 重要：針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連接至鍵盤底座，再開始任何復原程序。 建立復原媒體和備份 下列建立復原媒體和備份之方法僅適用於特定產品。請根據您的電腦機型選擇可用的方法。 ● 成功設定電腦之後使用 HP Recovery Manager 建立 HP Recovery 媒體。這個步驟會在電腦上建立 HP Recovery 分割區的備份。萬一硬碟毀損或已經更換，該備份可用來重新安裝原始作業系統。如需 有關建立復原媒體的資訊，請參閱位於第 46 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。如 需有關使用復原媒體可用
安裝出廠時安裝的原始作業系統及軟體程式，然後再進行程式設定。HP Recovery 媒體也可以用來 自訂系統，或是在您更換硬碟時還原原廠映像。 – 只能建立一組復原媒體。小心處理這些復原工具，並將它們置於安全的地方。 – HP Recovery Manager 會檢查電腦，並判斷必要媒體所需的儲存容量。 – 若要建立復原光碟，您的電腦必須配有具備 DVD 燒錄功能的光碟機，而且您必須使用高品質 的 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 空白光碟。請勿使用可重複寫入的光碟，例如 CD ±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE（可重複寫入的 Blu-ray）光碟；這些光碟與 HP Recovery Manager 軟體不相容。或者，您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。 – 如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機，而您想建立 DVD 復原媒體，您可以使 用外接式光碟機（另外購買）建立復原光碟。如果您使用外接式光碟機，必須將它直接連接 到電腦的 USB 連接埠；不能將該光碟機連接到 USB 集線器等外接式裝置的 USB 連接埠。如果 您無
附註：您必須連接到網際網路才可以存取「取得說明」應用程式。 ● 如果您需要更正預先安裝之應用程式或驅動程式的問題，請使用 HP Recovery Manager 的「重新安 裝驅動程式和/或應用程式」選項（僅限特定產品），重新安裝個別應用程式或驅動程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，依序選取 HP Recovery Manager、重新安裝驅動程式 和/或應用程式，再依照畫面上的指示繼續執行。 ● 如果您要將 Windows 分割區復原為原始原廠內容，則可從 HP Recovery 分割區選擇「系統復原」選 項（僅限特定產品），或是使用 HP Recovery 媒體。如需詳細資訊，請參閱位於第 48 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。如果您尚未建立復原媒體，請參閱位於第 46 頁的建立 HP Recovery 媒 體（僅限特定產品）。 ● 在特定產品上，如果您想復原電腦的原始原廠分割區和內容，或者您已更換硬碟，您可以使用 HP Recovery 媒體的「原廠重新設定」選項。如需詳細資訊，請參閱位於第 48 頁的使用 HP Recovery Manager 復
使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） HP Recovery 分割區可讓您在不需要復原光碟或復原 USB 快閃磁碟機的情況下執行系統復原。只有硬碟 機仍正常運作時才能使用這種復原類型。 若要從 HP Recovery 分割區啟動 HP Recovery Manager： 重要：針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連接至鍵盤底座，再開始這些步驟（僅限 特定產品）。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，依序選取 HP Recovery Manager、Windows 修復環境。 －或－ 對於已連接鍵盤的電腦或平板電腦，請在電腦開機時按下 f11 鍵，或在按下電源按鈕時按住 f11 鍵。 對於未配備鍵盤的平板電腦： ● 開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調高音量按鈕；然後選取 f11。 －或－ ● 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕；然後選取 f11。 2. 從開機選項功能表中選取疑難排解。 3.
▲ 開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調高音量按鈕；然後選取 f9。 －或－ 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕；然後選取 f9。 3. 選取您要用來開機的光碟機或 USB 快閃磁碟機。 4. 依照畫面上的指示繼續執行。 移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） HP Recovery Manager 軟體可讓您移除 HP Recovery 分割區以釋放硬碟空間。 重要：移除 HP Recovery 分割區之後，您將無法執行「系統復原」或從 HP Recovery 分割區建立 HP Recovery 媒體。因此，請在移除復原分割區之前先建立 HP Recovery 媒體；請參閱位於第 46 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。 附註：「移除復原分割區」選項僅適用於支援此功能的產品。 依照下列步驟移除 HP Recovery 分割區： 50 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，然後選取 HP Recovery Manager。 2.
12 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用 DC 電源運作，可使用 AC 或 DC 電源供電。AC 電源的額定規格必須為 100–240 V、50–60 Hz。儘管此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但應僅使用由 HP 提供並核准供此電腦使用的 AC 變壓器或 DC 電源來供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。運作電壓與電流因平台而異。電腦的電壓和電流標示位於法規 標籤上。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 5 V dc @ 2 A / 12 V dc @ 3 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 3.75 A / 12 V dc @ 3.75 A / 15 V dc @ 3 A / 20 V dc @ 2.25 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4.33 A / 20 V dc @ 3.
操作環境 因素 公制 美制 操作 5°C 到 35° C 41°F 到 95 °F 非操作 -20°C 到 60°C -4°F 到 140°F 操作 10% 到 90% 10% 到 90% 非操作 5% 到 95% 5% 到 95% 操作 -15 公尺到 3,048 公尺 -50 英呎到 10,000 英呎 非操作 -15 公尺到 12,192 公尺 -50 英呎到 40,000 英呎 溫度 相對溼度（非冷凝） 最大高度（無壓力狀態） 52 第 12 章 規格
13 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況，例如，您走在地毯上或接觸金屬的門把手時，可能會 受到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊，請遵守下列預防措施： ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請先確定有正確接地。 ● 在準備安裝元件之前，將元件存放在其防靜電容器中。 ● 避免觸摸接腳、引線與迴路。盡可能少觸摸電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前，請先碰觸未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取下元件，請將其放在防靜電容器中。 53
14 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務，適用包括身障人士在內的所有使用者；身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。若要存取有關 HP 協助工具的最新資訊，請前往 http://www.hp.
索引 A AC 變壓器和電池 6 B BIOS 下載更新 43 更新 42 啟動 Setup Utility 確定版本 42 Bluetooth 裝置 15 Bluetooth 標籤 14 E esc 鍵, 識別 F fn 鍵, 識別 MEID 編號 17 啟用 17 HP 快速充電 30 HP 資源 2 42 11 11 G GPS 17 H HDMI, 設定音訊 22 HDMI 連接埠 連接 22 識別 6 HP 3D DriveGuard 34 HP Orbit 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 44 HP Recovery Manager 更正開機問題 49 啟動 49 HP Recovery 分割區 移除 50 復原 49 HP Recovery 媒體 建立 46 復原 49 HP Touchpoint Manager 40 HP 行動寬頻 IMEI 編號 17 I IMEI 編號 四畫 元件 右側 5 左側 6 底部 13 顯示器 7 內建數字鍵台, 識別 11 公司 WLAN 連線 16 公用 WLAN 連線 16 支援的光碟, 復
系統復原 48 系統無回應 29 系統還原點 建立 47 系統還原點, 建立 46 防火牆軟體 40 防毒軟體, 使用 40 閂, 電池釋放 13 音效設定, 使用 21 音訊 21 音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克 風）插孔, 識別 6 飛航模式 15 飛航模式按鍵 12, 15 八畫 使用外接的外部電源 33 使用者可更換的電池 32 使用音效設定 21 使用密碼 38 使用電源設定 30 使用電源圖示 30 使用鍵盤和選用的滑鼠 27 使用觸控板 24 取出, 使用者可自行更換的電池 底部 14 服務標籤, 查找 14 法規資訊 法規標籤 14 無線憑證標籤 14 十畫 原始系統復原 48 記憶卡, 識別 5 記憶卡讀卡機, 識別 5 起始睡眠和休眠 28 高畫質裝置, 連接 22, 23 九畫 保養您的電腦 35 按鈕 右觸控板 8 左觸控板 8 電源 10 按鍵 esc 11 fn 11 Windows 11 飛航模式 12 動作 11 指示燈 AC 變壓器和電池指示燈 RJ-45（網路）狀態 6 大寫鎖定 (caps lock) 9 硬碟機 5 電源 5 靜音 9 指紋, 註冊 39 相機
十三畫 溫度 32 運送電腦 36 電池 存放 32 使用者可自行更換, 取出 32 使用者可更換 32 放電 31 處置 32 尋找資訊 30 節省電力 31 解決電池電力不足的方法 31, 32 電池電力不足 31 電池充電 30 電池溫度 32 電池資訊, 尋找 30 電池電力不足 31 電池電力嚴重不足 31 電池電源 30 電池蓋, 識別 13 電池鎖, 識別 13 電池釋放閂 13 電源 外部 33 電池 30 電源按鈕, 識別 10 電源指示燈, 識別 5 電源接頭, 識別 6 電源設定, 使用 30 電源圖示, 使用 30 電腦, 旅行 32 十四畫 睡眠和休眠 起始 28 磁碟重組工具軟體 34 磁碟清理軟體 34 管理電源 28 網路插孔, 識別 6 網際網路安全性軟體, 使用 39 維護 HP 3D DriveGuard 34 更新程式和驅動程式 35 磁碟重組工具 34 磁碟清理 34 十五畫 標籤 Bluetooth 14 WLAN 14 序號 14 服務 14 法規 14 無線憑證 14 二十一畫 攜帶電腦旅行 14, 32, 36 十六畫 操作環境 52 輸入電源 51
