Guida per l'utente
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel, Celeron, Pentium e Thunderbolt sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Lync, Skype e Windows sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza ITWW
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) IMPORTANTE: Determinati modelli di computer sono dotati di processore Intel® Pentium® serie N35xx/ N37xx o Celeron® serie N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) ITWW
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
Tocco .................................................................................................................................................. 24 Zoom con pizzico a due dita .............................................................................................................. 25 Scorrimento a due dita (solo TouchPad) ........................................................................................... 25 Tocco a due dita (solo TouchPad) ...............................................
Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ................................................................ 38 Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento .................................... 38 Risoluzione del livello di batteria in esaurimento ....................................... 39 Risparmio della batteria ................................................................................................. 39 Smaltimento della batteria ......................................................
Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 53 Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 53 Pulizia del computer ............................................................................................................................................ 53 Procedure di pulizia ..............................................................
13 Scarica elettrostatica ................................................................................................................................. 69 14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 70 Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 70 Come contattare l'assistenza ...
xii ITWW
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ support.
Risorsa Sommario IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione della guida per l'utente è necessario essere collegati a Internet. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide d'uso sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e sul numero di versione del BIOS di sistema, premere fn+esc (solo in determinati prodotti).
Parte destra Componente (1) Descrizione Lettore di schede di memoria Micro SD Consente di leggere schede di memoria opzionali per memorizzare, gestire, condividere o accedere alle informazioni. Per inserire una scheda: 1. Tenere la scheda con l'etichetta rivolta verso l'alto e i connettori rivolti verso il computer. 2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi spingerla fino a inserirla completamente.
Componente (7) 6 Capitolo 2 Componenti Descrizione Connettore di alimentazione ● Arancione lampeggiante: il livello della batteria è in esaurimento. Se si raggiunge il livello di batteria quasi scarica, la spia della batteria inizia a lampeggiare rapidamente. ● Spenta: la batteria non è in carica. Consente di collegare un adattatore CA.
Parte sinistra Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per attivare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente Descrizione AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulle normative e gli avvisi di sicurezza, consultare la guida Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida: 1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WWAN (2)* (solo in determinati prodotti) Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WWAN (Wireless Wide Area Network). (2) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (3) Spie della fotocamera a infrarossi (2) Accesa: la fotocamera a infrarossi è in uso. (4) Webcam Consente di registrare filmati e scattare fotografie.
Componente Descrizione - oppure Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. 10 Selezionare Il mio PC, la scheda Specifiche, quindi Guide per l'utente.
Area della tastiera TouchPad Componente ITWW Descrizione (1) Area del TouchPad Consente di leggere i movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Spie Componente Descrizione (1) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno inseriti in maiuscolo. (2) Spia blocco Fn Accesa: Il tasto fn viene bloccato. Per ulteriori informazioni, vedere Tasti azione a pagina 15. (3) Spia tasto privacy Accesa: la zona di privacy è attivata, consentendo di prevenire la visualizzazione laterale angolare. (4) Spia di disattivazione dell'audio ● Accesa: l'audio del computer è disattivato.
Lettore di impronte digitali ITWW Componente Descrizione Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti speciali Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con il tasto esc o altro tasto. Queste combinazioni di tasti sono denominate tasti di scelta rapida. Vedere Tasti di scelta rapida (solo in determinati prodotti) a pagina 16. (3) Tasto Windows Consente di aprire il menu Start.
Tasti azione Un tasto azione consente di svolgere le funzioni indicate dall'icona sulla chiavetta. Per stabilire quali tasti sono sul prodotto, consultare Tasti speciali a pagina 14. ▲ Per utilizzare un tasto azione, tenere premuto il tasto. Icona Descrizione Consente di commutare l'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema.
Icona Descrizione Consente di attivare o disattivare la funzione di condivisione dello schermo. NOTA: Questa funzione richiede Skype for Business o Lync 2013 in esecuzione sul server Microsoft Exchange o Office 365. ● Consente di rispondere a una chiamata. ● Avvio di una chiamata durante una chat di 1-in-1. ● Consente di mettere una chiamata in attesa. NOTA: Questa funzione richiede Skype for Business o Lync 2013 in esecuzione sul server Microsoft Exchange o Office 365.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Altoparlanti (2) Consentono la riproduzione dell'audio. (2) Prese d'aria (3) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. IMPORTANTE: Cercare le etichette descritte in questa sezione nelle posizioni indicate di seguito: nella parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso o sul retro del display. ● Etichetta di identificazione: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer.
Componente (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichette delle normative: forniscono informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: forniscono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e sui marchi di approvazione per alcuni dei paesi o delle aree geografiche in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM. La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. Alcuni computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer.
NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo. Connessione a una rete cablata Alcuni prodotti potrebbero consentire le connessioni cablate, ovvero con rete locale (LAN) e modem. Una connessione LAN utilizza un cavo di rete ed è più veloce rispetto a un modem, che utilizza un cavo telefonico.
4 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi indicati di seguito: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati prodotti) ● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad ● Utilizzare la tastiera e il mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare una tastiera su schermo (solo in determinati prodotti) Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spos
Zoom con pizzico a due dita Utilizzare lo zoom con pizzico a due dita per eseguire lo zoom avanti o indietro su immagini o testo. ● Per eseguire lo zoom indietro, posizionare due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Per eseguire lo zoom avanti, posizionare due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle.
Tocco con quattro dita (solo TouchPad) Utilizzare il tocco a quattro dita per aprire il centro notifiche. ● Utilizzare il tocco a quattro dita sul TouchPad per aprire il centro notifiche e visualizzare le impostazioni e le notifiche correnti. Sfioramento con tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento con tre dita per visualizzare le finestre aperte e per spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. 26 ● Sfiorare con 3 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte.
Scorrimento a un dito (solo schermo tattile) Utilizzare lo scorrimento a un dito per eseguire una panoramica di elenchi e pagine, scorrere elenchi e pagine o spostare un oggetto. ● Per scorrere lo schermo, far scorrere leggermente un dito sullo schermo nella direzione prescelta. ● Per spostare un oggetto, tenere premuto il dito sull'oggetto, quindi trascinare il dito per spostare l'oggetto.
5 Funzionalità di intrattenimento Il computer HP può essere utilizzato per lavoro o per svago, ad esempio per contattare altri utenti tramite la webcam, per combinare audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali proiettori, monitor, televisori o altoparlanti. Utilizzo dei movimenti tattili per condividere (solo in alcuni prodotti) Il computer supporta la comunicazione di campo prossimale (NFC) che permette di condividere informazioni tra due dispositivi abilitati per NFC.
Uso della fotocamera Il computer dispone di una o più fotocamere che consentono di interagire con altri utenti per lavoro o per gioco. Le fotocamere possono essere frontali, posteriori o pop-up. Per informazioni sulla fotocamera, vedere Componenti a pagina 4. La maggior parte delle fotocamere consente di effettuare videochiamate, registrare video e fermi immagine. Alcune integrano anche funzionalità HD (High Definition) o 3D, app per giocare o software di riconoscimento facciale come Windows Hello.
Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questo documento: 1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia collegato alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per informazioni sull'uso delle funzionalità video, consultare HP Support Assistant. Collegamento di dispositivi video mediante cavo USB Type-C (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo Thunderbolt® USB Type-C al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.
Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo HDMI al computer è necessario un cavo HDMI, in vendita separatamente. Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione, collegare il dispositivo ad alta definizione attenendosi alle istruzioni riportate di seguito. 1. Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI sul computer. 2.
Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2. Nella scheda Riproduzione, fare clic su Altoparlanti. 3. Fare clic su Predefinito e quindi su OK.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Impostazione delle opzioni di risparmio energia ATTENZIONE: Quando un computer è in stato di sospensione esistono diverse vulnerabilità ben note. Per evitare che un utente non autorizzato acceda ai dati sul computer in uso, anche crittografati, HP consiglia di avviare sempre la modalità di ibernazione anziché quella di sospensione ogni volta che l'utente non è fisicamente in possesso del computer. Questa procedura è particolarmente importante quando si viaggia con il computer.
In Impostazioni di arresto selezionare la casella Ibernazione per visualizzare l'opzione Ibernazione nel menu di spegnimento. 4. Selezionare Salva modifiche. Per uscire dall'ibernazione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. Le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'avvio della modalità di ibernazione.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'indicatore di carica , quindi selezionare Opzioni risparmio energia. 2. Selezionare Start, Impostazioni, quindi Account e Opzioni di accesso. 3. Nella sezione Richiedi accesso - Dopo un periodo di assenza, quando vuoi che Windows ti richieda di eseguire nuovamente l'accesso?, selezionare Quando il PC viene riattivato da uno stato di sospensione. 4. Selezionare Salva modifiche.
NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant. - oppure Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 3. Selezionare My PC (Il mio PC), selezionare la scheda Diagnostics and Tools (Diagnostica e strumenti) e quindi selezionare HP Battery Check (Controllo batteria HP).
Risoluzione del livello di batteria in esaurimento Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando è disponibile l'alimentazione esterna ▲ Collegare uno dei seguenti dispositivi: ● Adattatore CA ● Dispositivo di espansione o aggancio opzionale ● Alimentatore opzionale acquistato come accessorio da HP Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione Per risolvere una condizione di basso livello di carica della batteria quando non è di
● Quando si esegue l'Utilità di deframmentazione dischi. ● Quando si esegue un backup o ripristino. Quando il computer è collegato all'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Inizia il caricamento della batteria. ● Se il computer è acceso, l'icona dell'indicatore di carica sulla barra delle applicazioni cambia aspetto. Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: 40 ● Il computer passa all'alimentazione a batteria.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup di Windows (BIOS, eseguito su qualsiasi sistema operativo) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS, di accensione e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione Password amministratore BIOS* Protegge l'accesso a Computer Setup. NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. Password di accensione ● Deve essere immessa ogni volta che si accende o riavvia il computer.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Avviare Computer Setup. ● Computer o tablet con tastiera: ▲ ● Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare f10 per accedere a Computer Setup. 2.
Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer. Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore del BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla) e premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
4. Premere il tasto Invio, fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare lo schermo per selezionare la casella di controllo DriveLock automatico. 5. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Disabilitare DriveLock automatico Per disabilitare DriveLock automatico, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Selezione manuale di DriveLock ATTENZIONE: Per evitare che un'unità disco rigido protetta da DriveLock diventi inutilizzabile in modo permanente, registrare la password utente DriveLock e la password principale DriveLock in un luogo sicuro lontano dal computer. Se si dimenticano entrambe le password DriveLock, l'unità disco rigido risulterà protetta in modo permanente e non potrà più essere utilizzata.
Abilitare DriveLock e impostare una password utente DriveLock Per abilitare DriveLock e impostare una password utente DriveLock, attenersi alla procedura seguente: 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password utente o principale DriveLock (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo tre tentativi non riusciti di immissione della password, è necessario arrestare il computer e riprovare.
Windows Defender è preinstallato nel computer. Per la protezione completa del computer, si consiglia di utilizzare sempre un programma antivirus. Per ulteriori informazioni sui virus dei computer, accedere a HP Support Assistant. Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software.
Utilizzo di HP Touchpoint Manager (solo in determinati prodotti) HP Touchpoint Manager è una soluzione IT basata su cloud che consente alle aziende di gestire e proteggere le proprie risorse in modo efficace. HP Touchpoint Manager consente di proteggere i dispositivi contro malware e altri attacchi, controlla l'integrità dei dispositivi e consente ai clienti di ridurre il tempo impiegato per risolvere i problemi di protezione e relativi al dispositivo dell'utente finale.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
— Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. — Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 57. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di aumento del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F9. 3. Selezionare l'unità ottica o flash USB dalla quale eseguire l'avvio. 4. Seguire le istruzioni visualizzate. Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) HP Recovery Manager consente di rimuovere la partizione HP Recovery per liberare spazio sul disco rigido.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Ripristino delle impostazioni predefinite in Computer Setup (Configurazione computer) NOTA: La modalità unità disco rigido non viene modificata quando si ripristinano le impostazioni predefinite. Per ripristinare tutte le impostazioni predefinite di Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 62. 2.
Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio. Per verificare la disponibilità di versioni BIOS più recenti, consultare Download di un aggiornamento del BIOS a pagina 64.
NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare dall'unità disco rigido il file scaricato dal sito Web. Modifica della sequenza di avvio tramite prompt F9 Per scegliere in modo dinamico un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accedere al menu Boot Device Options (Opzioni dispositivo di avvio): ● 2.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2. Selezionare Ottieni software e driver. 3. Inserire il nome o il numero del prodotto. oppure Selezionare Identifica ora per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. ITWW 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5.
12 Specifiche tecniche Alimentazione in ingresso Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse le persone con disabilità, sia in maniera indipendente, sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Per accedere alle ultime informazioni sull'accessibilità dei prodotti HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ accessibility.
Indice analitico A accessibilità 70 Aereo, tasto modalità 20 aggiornamenti software, installazione 50 aggiornamento di programmi e driver 53 Alimentazione 68 batteria 37 alimentazione opzioni 35 risparmio 39 Alimentazione CA esterna, utilizzo 39 Alimentazione, identificazione connettore 6 Altoparlanti collegamento 29 altoparlanti, identificazione 17 Ambiente operativo 68 Amministratore, password 42 Antenne wireless, identificazione 9 Antivirus, software 49 Approvazioni wireless, etichetta 19 Area del TouchP
Fotocamera utilizzo 29 fotocamera a infrarossi, identificazione 9 fotocamera a infrarossi, identificazione spie 9 G GPS 22 H HDMI, configurazione dell'audio 32 HP 3D DriveGuard 52 HP Client Security 50 HP Fast Charge 34 HP Mobile Connect 22 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 66 HP Recovery Manager avvio 59 correzione problemi di avvio 60 HP Recovery, partizione rimozione 61 ripristino 59 HP Recovery, supporti creazione 56 ripristino 60 HP Touchpoint Manager 51 I ibernazione attivazione 35 uscita 3
opzioni 58 sistema 58 ripristino, partizione rimozione 61 Ripristino, supporti creazione con HP Recovery Manager 57 ripristino, supporti creazione 56 Risorse HP 2 Risparmio di energia 39 S Scarica elettrostatica 69 Scheda di memoria 35 Scheda SIM inserimento 19 Schermo tattile, movimenti supportati scorrimento a un dito 27 Scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 25 Scorrimento a un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 27 Scrivibili, supporti 35 Setup utility ripristino impostaz
Windows punto di ripristino del sistema 56, 57 Windows Hello utilizzo 49 Windows, identificazione tasto 14 Windows, strumenti utilizzo 57 Wireless, controlli pulsante 20 sistema operativo 20 Wireless, pulsante 20 Wireless, spia 12, 20 Wireless, tasto 20 WLAN, etichetta 19 WLAN, identificazione antenne 9 WWAN, dispositivo 20, 21 WWAN, identificazione antenne 9 Z Zoom con pizzico a due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 25 74 Indice analitico ITWW
