Brugervejledning
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron, Pentium og Thunderbolt er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande. Lync, Skype og Windows er enten registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel DAWW
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium® N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Undgå at ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) DAWW
Indholdsfortegnelse 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Her finder du oplysninger ...................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Tryk .................................................................................................................................................... 23 Tofinger-knibezoom ......................................................................................................................... 24 Rulning med to fingre (kun TouchPad) .............................................................................................. 24 Tryk med to fingre (kun TouchPad) ..........................................
Identificering af lave batteriniveauer ........................................................... 37 Afhjælpning af et lavt batteriniveau ............................................................ 37 Batteribesparelse ........................................................................................................... 38 Bortskaffelse af et batteri .............................................................................................. 38 Sådan udskifter du et batteri ........................
Opdatering af programmer og drivere ................................................................................................................ 52 Rengøring af computeren .................................................................................................................................... 52 Rengøringsprocedurer ...................................................................................................................... 52 Rengøring af skærmen ....................................
14 Tilgængelighed ......................................................................................................................................... 69 Understøttede hjælpe-teknologier ..................................................................................................................... 69 Kontakt support ................................................................................................................................................... 69 Indeks .........................
xii DAWW
1 Velkommen Efter at du har konfigureret og registreret computeren, anbefales det, at du udfører følgende trin for at få mest muligt ud af din investering: ● TIP: Tryk på Windows-tasten på tastaturet for hurtigt at vende tilbage til computerens startskærm fra et åbent program eller Windows-skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-logotasten igen, vender du tilbage til den forrige skærm.
Her finder du oplysninger Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For HP-support skal du gå til http://www.hp.com/support.
2 Komponenter Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren. For at få oplysninger om systemets hardwarekomponenter samt systemets BIOS-versionsnummer skal du trykke på fn+esc (kun udvalgte produkter).
Højre side Komponent (1) Beskrivelse microSD-hukommelseskortlæser Læser valgfrie hukommelseskort, der lagrer, administrerer, deler eller tilgår oplysninger. Sådan sættes et kort i: 1. Hold kortet med mærkatet opad og med stikkene vendt mod computeren. 2. Indsæt kortet i hukommelseskortlæseren, og tryk derefter kortet ind, indtil det sidder korrekt. Sådan fjernes et kort: ▲ (2) USB Type-C Thunderbolt™ port Tryk ind på kortet, og tag det derefter ud af hukommelseskortlæseren.
Komponent (7) DAWW Beskrivelse Strømstik ● Blinker gult: Batteriet har nået et lavt batteriniveau. Hvis batteriet har nået et kritisk lavt spændingsniveau, begynder lysdioden for batteri at blinke hurtigt. ● Slukket: Batteriet lades ikke op. Til tilslutning af en vekselstrømsadapter.
Venstre Komponent (1) Beskrivelse Tænd/sluk-knap ● Når computeren er slukket, skal du trykke på knappen for at tænde den. ● Når computeren er tændt, skal du trykke kortvarigt på knappen for at starte Slumre. ● Når computeren er i slumretilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte Slumre. ● Når computeren er i Dvale, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte Dvale.
Komponent Beskrivelse ADVARSEL! For at undgå høreskader skal du regulere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed. Sådan får du adgang til denne vejledning: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. ‒ eller – Klik på spørgsmålstegnsikonet på proceslinjen. 2.
Skærm Komponent Beskrivelse (1) WWAN-antenner (2)* (kun udvalgte produkter) Sender og modtager trådløse signaler til kommunikation med WWAN’er (store trådløse netværk). (2) Indbyggede mikrofoner (2) Optager lyd. (3) Lysdioder for infrarødt kamera (2) Tændt: Det infrarøde kamera er i brug. (4) Webcam Optager video og tager billeder. Visse modeller giver dig mulighed for at holde videokonference og chatte online vha. videostreaming.
Komponent Beskrivelse ‒ eller – Klik på spørgsmålstegnsikonet på proceslinjen. 2. DAWW Vælg Denne computer, vælg fanen Specifikationer, og vælg derefter Brugervejledninger.
Tastaturområde TouchPad Komponent 10 Beskrivelse (1) TouchPad-zone Aflæser dine fingerbevægelser og flytter markøren eller aktiverer elementer på skærmen. (2) Venstre TouchPad-knap Fungerer som venstre knap på en ekstern mus. (3) Højre TouchPad-knap Fungerer som højre knap på en ekstern mus.
Lysdioder Komponent Beskrivelse (1) Lysdiode for Caps Lock Tændt: Caps Lock er aktiveret, hvilket får alle tasteanslag til at skifte til store bogstaver. (2) lysdiode for Fn-lås Tændt: Tasten fn er låst. Se Handlingstaster på side 14 for at få flere oplysninger. (3) Lysdiode for fortrolighedsknap Tændt: Zone til beskyttelse af personlige oplysninger er aktiveret, hvilket forhindrer andre i at betragter skærmens indhold fra siden. (4) Lysdiode for lydløs ● Tændt: Computerens lyd er slået fra.
Fingeraftrykslæser 12 Komponent Beskrivelse Fingeraftrykslæser (kun udvalgte produkter) Gør det muligt at logge på Windows vha. fingeraftryk i stedet for med adgangskode.
Særlige taster Komponent Beskrivelse (1) Tasten esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den i kombination med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører ofte anvendte systemfunktioner, når der trykkes på den i kombination med tasten esc eller en anden tast. Disse tastekombinationer kaldes genvejstaster. Se Genvejstaster (kun udvalgte produkter) på side 15. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start. BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-logotasten igen, lukkes menuen Start.
Handlingstaster En handlingstast udfører den funktion, der indikeres af ikonet på tasten. For at finde ud af hvilke der er tasterne på dit produkt, skal du se Særlige taster på side 13. ▲ Tryk på tasten, og hold den nede for at bruge en handlingstast. Ikon Beskrivelse Skifter mellem visning af billedet på de skærmenheder, der er tilsluttet systemet. Hvis f.eks.
Ikon Beskrivelse Tænder eller slukker for skærmdelingsfunktionen. BEMÆRK: Denne funktion kræver Skype til virksomhed eller Lync 2013 kører på Microsoft Exchange eller Office 365 servere. ● Besvarer et opkald. ● Starter et opkald under en chat med to deltagere. ● Sætter et opkald på pause. BEMÆRK: Denne funktion kræver Skype til virksomhed eller Lync 2013 kører på Microsoft Exchange eller Office 365 servere. ● Afslutter et opkald. ● Afviser indgående opkald. ● Afslutter skærmdeling.
I bunden Komponent Beskrivelse (1) Højttalere (2) Leverer lyd. (2) Luftkanaler (3) Lad luftstrømmen afkøle interne komponenter. BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle interne komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den interne ventilator slår til og fra under drift.
Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet. VIGTIGT: Kontroller følgende steder for at finde mærkaterne, der er beskrevet i dette afsnit: på bunden af computeren, inde i batterirummet, under servicedækslet eller bag på skærmen. ● Servicemærkat – Giver vigtige oplysninger, som hjælper til at identificere computeren.
Komponent (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Mærkat(er) for trådløs certificering – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder samt godkendelsesmærkningerne for de lande/områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse. Indsættelse af et SIM-kort (kun udvalgte produkter) FORSIGTIG: Vær forsigtig, når du sætter et SIM-kort i, så du ikke beskadiger stikkene.
3 Netværksforbindelser Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og et kabelbaseret eller et trådløst netværk. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter internetadgang hjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe internettjeneste og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Visse mobilnetoperatører kræver brugen af et SIM-kort. Et SIM-kort indeholder grundlæggende oplysninger om dig, f.eks. en PIN-kode (Personal Identification Number), samt netværksoplysninger. Nogle computere har et forudinstalleret SIM-kort. Hvis SIM-kortet ikke er forudinstalleret, findes det muligvis i oplysningerne for HP Mobilt Bredbånd, som fulgte med computeren, eller mobilnetoperatøren leverer det evt. særskilt fra computeren.
BEMÆRK: Hvis din enhed ikke står på listen, skal du sørge for, at Bluetooth er tændt på enheden. Visse enheder har muligvis yderligere krav. Se den dokumentation, der fulgte med enheden. Tilslutning til et kabelbaseret netværk Udvalgte produkter kan tillade kabelbaserede netværk: lokalt netværk (LAN) og modemforbindelse. En LANforbindelse bruger et netværkskabel og er meget hurtigere end et modem, som bruger et telefonkabel. Begge kabler sælges separat.
4 Skærmnavigation Du kan navigere på computerskærmen på følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen (kun udvalgte modeller) ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en ● Brug et tastatur og en valgfri mus (mus købes separat) ● Brug et tastatur på skærmen (kun udvalgte produkter) Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm TouchPad hjælper dig med at navigere på computerskærmen med simple berøringsbevægelser.
Tofinger-knibezoom Brug tofinger-knibezoom for at zoome ud eller ind på billeder eller tekst. ● Zoom ud ved at sætte to spredte fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter samle dem. ● Zoom ind ved at sætte to samlede fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter sprede dem. Rulning med to fingre (kun TouchPad) Brug rulning med to fingre til at flytte op, ned eller sidelæns på en side eller et billede.
Tryk med fire fingre (kun TouchPad) Brug fire-finger-tryk for at åbne handlingscenter. ● Tryk med fire fingre på touchpad'en for at åbne handlingscenter og få vist aktuelle indstillinger og beskeder. Strygning med tre fingre (kun TouchPad) Brug strygning med tre fingre for at få vist åbne vinduer og til at skifte mellem åbne vinduer og skrivebordet. DAWW ● Stryg tre fingre væk fra dig selv for at se alle åbne vinduer. ● Stryg tre fingre hen mod dig selv for at få vist skrivebordet.
Glid med en finger (kun berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning. ● For at flytte et objekt skal du trykke på et objekt og holde fingeren på det, og derefter skal du trække fingeren for at flytte objektet.
5 Underholdningsfunktioner Brug din HP-computer til forretning eller fornøjelser for at mødes med andre via webcam, mikse lyd og video eller tilslutte eksterne enheder, som f.eks. en projektor, skærm, tv eller højttalere. Brug af Touch to Share (kun udvalgte produkter) Computeren understøtter Near Field Communication (NFC), der giver dig mulighed for trådløst at dele oplysninger mellem to NFC-aktiverede enheder.
De fleste kameraer gør det muligt at benytte videochat samt optage video og billeder. Nogle tilbyder også HD (high-definition) eller 3D-funktionalitet, apps til spil eller ansigtsgenkendelsessoftware, såsom Windows Hello. Se Sådan bruges Windows Hello (kun udvalgte produkter) på side 48 for oplysninger om brug af Windows Hello. Sådan bruger du dit kamera: 1. Skriv kamera i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Kamera fra listen over programmer. 2.
Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du sænke lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed. Sådan får du adgang til dette dokument: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. - eller Klik på spørgsmålstegnsikonet på proceslinjen. 2.
Tilslutning af video-enheder med et USB Type-C-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB Type-C Thunderbolt-enhed til din computer, skal du bruge et USB Type-C-kabel (købes separat). For at se video eller skærmbillede i høj opløsning på en ekstern Thunderbolt-enhed, skal du tilslutte Thunderbolt-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af USB Type-C-kablet til USB Type-C Thunderbolt-porten på computeren. 2.
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en HDMI-enhed til din computer, skal du bruge et HDMI-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på et HD-tv eller en HD-skærm, skal du tilslutte HD-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Tilslut den ene ende af HDMI-kablet til HDMI-porten på computeren. 2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3.
Sådan returneres lydstreamen til computerens højttalere: 1. Højreklik på ikonet Højttalere i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen, og klik derefter på Afspilningsenheder. 2. Klik på Højttalere under fanen Afspilning. 3. Klik på Angiv standard, og klik derefter på OK.
6 Strømstyring BEMÆRK: En computer har enten en strømknap eller en tænd/sluk-knap. Ordet tænd/sluk-knap anvendes i hele denne vejledning til at henvise til begge former for strømstyring. Nedlukning (slukning) af computeren FORSIGTIG: Data, der ikke er gemt, går tabt, når computeren lukkes. Kommandoen Sluk lukker alle åbne programmer, herunder operativsystemet, og slukker derefter skærmen og computeren.
Angivelse af indstillinger for strømstyring FORSIGTIG: Der findes adskillige velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand. For at forhindre, at en uautoriseret bruger kan få adgang til data på din computer, selv krypterede data, anbefaler HP, at du altid benytter dvaletilstand i stedet for slumretilstand, når du ikke er i nærheden af computeren. Det er især vigtigt, at du overholder dette, når du rejser med din computer. Brug af strømsparetilstand Slumretilstand er aktiveret fra fabrikken.
Vælg feltet Hibernate (Dvaletilstand) under Shutdown settings (Indstillinger for nedlukning) for at få vist indstillingen Dvaletilstand i menuen Strøm. 4. Vælg Save Changes (Gem ændringer). Tryk kortvarigt på tænd/sluk-knappen for at afslutte dvaletilstand. Lysdioderne for strøm tændes, og dit arbejde vises igen på skærmen, hvor du stoppede det. BEMÆRK: Hvis du har angivet en adgangskode, der skal oplyses ved aktivering, skal du indtaste din Windows-adgangskode, før dit arbejde igen vises på skærmen.
3. Under Kræver login, hvis du har været væk, hvornår skal Windows kræve, at du logger på igen? skal du vælge Når computeren vågner fra slumretilstand. 4. Vælg Gem ændringer. Brug af batteristrøm Computeren kører på batteristrøm, når den ikke kører på ekstern vekselstrøm. Computerbatteriets levetid varierer, afhængigt af indstillingerne for strømstyring, de programmer, der kører, skærmens lysstyrke, eksterne enheder, der er sluttet til computeren, og andre faktorer.
BEMÆRK: Computeren skal være sluttet til ekstern strøm, for at batterikontrollen kan fungere ordentligt. 2. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. - eller Vælg spørgsmålstegnsikonet på proceslinjen. 3. Vælg My PC (Min pc), vælg fanen Diagnostics and Tools (Diagnostik og værktøjer), og vælg derefter HP Battery Check (HP batterikontrol). Hvis HP batterikontrol angiver, at batteriet skal udskiftes, skal du kontakte support.
● Vekselstrømsadapter ● Valgfri docking- eller udvidelsesenhed ● Valgfri netadapter købt som tilbehør hos HP Sådan afhjælpes et lavt batteriniveau, når der ikke er nogen strømkilde til rådighed For at afhjælpe et lavt batteriniveau, når en strømkilde ikke er tilgængelig, skal du gemme dit arbejde og slukke computeren. Batteribesparelse ● Vælg indstillingen Strømsparer under Strømstyring.
Når du slutter computeren til en ekstern vekselstrømskilde, vil følgende begivenheder forekomme: ● Batteriet begynder at oplade. ● Hvis computeren er tændt, skifter batterimålerikonet på proceslinjen udseende. Når du afbryder ekstern vekselstrøm, sker følgende: DAWW ● Computeren skifter til batteristrøm. ● Skærmens lysstyrke reduceres automatisk for at optimere batterilevetiden.
7 Sikkerhed Beskyttelse af computeren Standardsikkerhedsfunktionerne i Windows-operativsystemet og i hjælpeprogrammet Windows Computer Setup (BIOS, der kører under alle operativsystemer) kan beskytte dine personlige indstillinger og data mod forskellige risici. BEMÆRK: Sikkerhedsløsninger er beregnet til at fungere præventivt. Disse præventive midler forhindrer ikke nødvendigvis produktet i at blive håndteret forkert eller stjålet.
Brug af adgangskoder En adgangskode er en gruppe af tegn, som du vælger for at beskytte oplysningerne på computeren. Du kan vælge adskillige typer adgangskoder afhængigt af, hvordan du vil kontrollere adgangen til dine data. Adgangskoder kan defineres i Windows eller i Computer Setup, som er forudinstalleret på computeren. ● BIOS administrator-, start- og DriveLock-adgangskoder angives i Computer Setup og administreres af system-BIOS. ● Windows-adgangskoder angives kun i Windows-operativsystemet.
Angivelse af adgangskoder i Computer Setup Adgangskode Funktion BIOS-administratoradgangskode* Beskytter mod adgang til Computer Setup. BEMÆRK: Hvis funktioner er blevet aktiveret for at forhindre fjernelse af BIOS-administratoradgangskoden, kan du muligvis ikke fjerne den, før de pågældende funktioner er blevet deaktiveret. Adgangskode for opstart ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren. ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
Ændring af BIOS-administratoradgangskode 1. Start Computer Setup. ● Computere eller tabletter med tastaturer: ▲ ● Tænd eller genstart computeren, og når HP-logoet vises, skal du trykke på F10 for at åbne Computer Setup. Tabletter uden tastaturer: ▲ Sluk for tabletten. Tryk på tænd/sluk-knappen og knappen Reducér lydstyrke samtidig, indtil opstartsmenuen vises, og tryk derefter på F10 for at starte Computer Setup. 2. Angiv din aktuelle BIOS-administratoradgangskode. 3.
6. Når du bliver bedt om at skrive den nye adgangskode igen, skal du lade feltet stå tomt og derefter trykke på Enter. 7. Hvis du vil gemme ændringerne og afslutte Computer Setup, skal du vælge ikonet Save (Gem) og derefter følge anvisningerne på skærmen. - eller Vælg Main (Overordnet), vælg Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut), og tryk derefter på Enter. Ændringerne træder i kraft, når computeren genstartes.
1. Sluk for tabletten. 2. Tryk på tænd/sluk-knappen og knappen Reducér lydstyrke samtidig, indtil opstartsmenuen vises, og tryk derefter på F10 for at starte Computer Setup. 2. Skriv BIOS-administratoradgangskoden ud for prompten for BIOS-administratoradgangskoden, og tryk derefter på Enter. 3. Vælg Sikkerhed, vælg Hard Drive Utilities (Harddisk-hjælpeprogrammer), vælg DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock/automatisk DriveLock), og tryk derefter på Enter. 4.
Indtastning af en Automatisk DriveLock-adgangskode Når automatisk DriveLock er aktiveret, og drevet forbliver fastgjort til den oprindelige computer, vil du ikke blive bedt om at angive en DriveLock-adgangskode for at låse drevet op. Men hvis drevet flyttes til en anden computer, eller systemkortet udskiftes på den oprindelige computer, vil du blive bedt om at angive DriveLockadgangskoden.
BEMÆRK: Du kan aktivere DriveLock og angive en DriveLock-brugeradgangskode, før du afslutter fra Computer Setup. Se Aktivering af DriveLock og angivelse af en DriveLock-brugeradgangskode på side 47 for at få flere oplysninger. 7. Vælg Main (Overordnet), vælg Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut), og vælg derefter Yes (Ja) for at afslutte Computer Setup.
4. Vælg Disable DriveLock (Deaktiver DriveLock), og tryk derefter på Enter. 5. Følg anvisningerne på skærmen for at deaktivere DriveLock. 6. Vælg Main (Overordnet), vælg Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut), og vælg derefter Yes (Ja) for at afslutte Computer Setup. Angivelse af en DriveLock-adgangskode Kontrollér, at harddisken er indsat i computeren (ikke i en valgfri dockingenhed eller ekstern MultiBay).
Brug af antivirussoftware Når du bruger computeren til at få adgang til mail, et netværk eller internettet, kan du udsætte den for computervirus. Computervirusser kan deaktivere operativsystemet, programmer eller hjælpeprogrammer eller forårsage en unormal funktionsmåde. Antivirusprogrammer kan spore de fleste virusser, tilintetgøre dem og, i de fleste tilfælde, reparere de skader, de eventuelt har forvoldt. For at yde vedvarende beskyttelse imod nye virusser, skal antivirussoftware holdes opdateret.
Brug af HP Client Security (kun udvalgte produkter) HP Client Security software er forudinstalleret på din computer. Du kan få adgang til denne software gennem ikonet HP Client Security yderst til højre på proceslinjen eller i Windows Kontrolpanel. Det indeholder sikkerhedsfunktioner, der hjælper med at beskytte imod uautoriseret adgang til computeren, netværk og kritiske data. Yderligere oplysninger finder du i hjælpen til HP Client Security software.
8 Vedligeholdelse Det er vigtigt at udføre regelmæssig vedligeholdelse for at bevare computeren i optimal tilstand. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning til opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
BEMÆRK: Fordi SSD-drev (solid-state drive) ikke har bevægelige dele, er HP 3D DriveGuard ikke nødvendigt for disse drev. Flere oplysninger findes i hjælpen til HP 3D DriveGuard-softwaren. Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i et rum til primær harddisk og/ eller drevet i et rum til sekundær harddisk (kun udvalgte produkter) er parkeret.
ADVARSEL! For at undgå elektrisk stød eller beskadigelse af komponenter må du ikke forsøge at rense din computer, mens den er tændt. 1. Sluk for computeren. 2. Afbryd strømmen. 3. Afbryd alle tændte eksterne enheder. FORSIGTIG: For at forhindre beskadigelse af indvendige komponenter må rengøringsmidler eller -væsker ikke sprøjtes direkte på en hvilken som helst computeroverflade. Hvis der drypper væsker ned på overfladen, kan det permanent beskadige de indvendige komponenter.
FORSIGTIG: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
9 Sikkerhedskopiering og gendannelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer. Oplysningerne i dette kapitel er standardprocedure for de fleste produkter. ● Oprettelse af gendannelsesmedier og sikkerhedskopier ● Gendannelse og genoprettelse af systemet Se appen HP Support Assistant, hvis du vil have flere oplysninger. ▲ Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. ‒ eller – Klik på spørgsmålstegnikonet på proceslinjen.
Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette punkter for systemgendannelse og oprette sikkerhedskopier af personlige oplysninger. Se Brug af Windows-værktøjer på side 56. ● Hvis din computer viser gendannelsespartitionen og Windows-partitionen, kan du bruge HP Recovery Manager til at oprette gendannelsesmediet, efter du har opsat computeren. HP gendannelsemediet kan bruges til at udføre en systemgenoprettelse, hvis harddisken bliver ødelagt.
Se appen Kom godt i gang for at få yderligere oplysninger og se flere trin. ▲ Vælg knappen Start, og vælg derefter appen Kom godt i gang. Sikkerhedskopiering og gendannelse Der er flere muligheder for at genoprette systemet. Vælg den metode, der passer bedst til din situation og ekspertiseniveau: VIGTIGT: ● Windows tilbyder flere muligheder for at gendanne fra backup, opdatere computeren og nulstille computeren til dens oprindelige tilstand. Se appen Kom godt i gang for at få yderligere oplysninger.
● Du skal bruge HP gendannelsesmediet for at kunne bruge indstillingen Fabriksnulstilling (kun udvalgte produkter). Se Oprettelse af HP gendannelsesmedie (kun udvalgte produkter) på side 55, hvis du ikke allerede har oprettet gendannelsesmedier. ● Hvis din computer ikke tillader oprettelse af HP gendannelsesmedie, eller hvis HP gendannelsesmedie ikke fungerer, kan du hente gendannelsesmedie til dit system fra support.
Tænd eller genstart tabletten, og tryk hurtigt på Windows-knappen, og hold den nede. Vælg derefter f11. 2. Vælg Fejlfinding i menuen med startindstillinger. 3. Vælg Recovery Manager, og følg derefter anvisningerne på skærmen. Brug af HP gendannelsesmedier til gendannelse Du kan bruge HP gendannelsemedier for at gendanne det oprindelige system. Du kan bruge denne metode, hvis dit system ikke har en HP gendannelsespartition, eller hvis harddisken ikke virker korrekt. 1.
Fjernelse af HP gendannelsespartitionen (kun udvalgte produkter) HP Recovery Manager-softwaren giver dig mulighed for at fjerne HP gendannelsespartitionen for at frigøre plads på harddisken. VIGTIGT: Efter du har fjernet HP gendannelsespartitionen, vil du ikke kunne udføre en systemgenoprettelse eller oprette HP gendannelsesmediet fra HP gendannelsespartitionen. Så før du fjerner gendannelsespartitionen, skal du oprette HP gendannelsesmediet.
10 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Brug af Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikation mellem alle systemets inputog outputenheder (som f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Computer Setup indeholder indstillinger for de typer af enheder, der er installeret, startrækkefølgen for computeren og omfanget af systemhukommelse og udvidet hukommelse. BEMÆRK: Vær særlig omhyggelig, når du foretager ændringer i Computer Setup.
Ændringerne træder i kraft, når computeren genstartes. Gendannelse af fabriksindstillinger i Computer Setup BEMÆRK: Gendannelse af standardindstillinger ændrer ikke harddiskens tilstand. Følg disse trin for at gendanne alle indstillinger i Computer Setup til de fabriksindstillede værdier: 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 61. 2. Vælg Main (Overordnet), og vælg derefter Apply Factory Defaults and Exit (Anvend standardindstillinger og afslut).
Download af en BIOS-opdatering FORSIGTIG: Hvis du vil undgå at beskadige computeren, eller at installationen mislykkes, må du kun downloade og installere en BIOS-opdatering, når computeren er sluttet til en pålidelig, ekstern strømkilde vha. vekselstrømsadapteren. Undlad at downloade eller installere en BIOS-opdatering, mens computeren kører på batteri, er sat i en dockingenhed eller tilsluttet en valgfri strømkilde.
● 2. Tænd eller genstart computeren, og når HP-logoet vises, skal du trykke på F9 for at åbne menuen Valgmuligheder for startenhed. Vælg en startenhed, og tryk derefter på enter. TPM BIOS-indstillinger (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Før du aktiverer funktionen Trusted Platform Module (TPM) på dette system, skal du sørge for, at din påtænkte brug af TPM er i overensstemmelse med relevante lokale love, regulativer og politikker, og godkendelser eller licenser skal anskaffes, hvis de er relevante.
11 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics er et UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter.
3. Angiv produktnavn eller -nummer. - eller Vælg Søg nu for at lade HP finde dit produkt automatisk. 66 4. Vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 5. I afsnittet Diagnostic (Diagnosticering) kan man følge anvisningerne på skærmen for at hente den ønskede UEFI-version.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100–240 V, 50–60 Hz.
13 Elektrostatisk udledning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra finger og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Tilgængelighed HP designer, leverer og markedsfører produkter og serviceydelser, som kan bruges af alle, herunder personer med handicap, enten som separate enheder eller med relevante teknologiske hjælpemidler. Gå til http://www.hp.com/accessibility for at få adgang til de nyeste oplysninger om hjælp til handicappede.
Indeks A adgangskoder administrator 41 BIOS-administrator 42 bruger 41 administratoradgangskode 41 angivelse af indstillinger for strømstyring 34 antivirussoftware 49 Automatisk DriveLock 44 aktivering 44 deaktivering 45 Automatisk DriveLock-adgangskode indtaste 46 B bagudkompatibel understøttelse, USB 61 batteri afladning 37 bortskaffelse 38 genmontering 38 lavt batteriniveau 37 strømbesparelse 38 visning af resterende spænding 37 batterioplysninger, finde 36 batterispænding 36 berøringsskærmens bevægelser
HP Fast Charge 33 HP gendannelsesmedie oprette 55 HP gendannelsespartition fjerne 60 genoprettelse 58 HP genoprettelsesmedier genoprettelse 59 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) brug af 65 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 59 starte 58 HP-ressourcer 2 HP Touchpoint Manager 50 hukommelseskort 34 Højttalere tilslutning 28 højttalere, identificere 16 I i bunden 18 indbyggede mikrofoner, identificere 8 indgangseffekt 67 indstille adgangskodebeskyttelse ved vækning 35 Indstillinger
Serienummer, computer 17 servicemærkater, placering 17 setup utility gendanne fabriksindstillinger 62 navigere og vælge 61 sikkerhedskopier 55 SIM-kort isætte 18 SIM-kortholder, identificere 7 skrivbare medier 34 slots sikkerhedskabel 4 SIM-kort 7 slot til sikkerhedskabel, identificere 4 slukning af computeren 33 slumre forlade 34 starte 34 Software Diskdefragmentering 51 Diskoprydning 51 software antivirus 49 firewall 49 HP 3D DriveGuard 51 softwareopdateringer, installere 49 stik kombineret lydudgangsstik