User guide

11 A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

használata

A HP PC Hardware Diagnostics egy egyesített bővíthető rmware felület (Unied Extensible Firmware

Interface, UEFI), amely lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a

számítógép hardvere megfelelően működik-e. Az eszköz az operációs rendszeren kívül fut, hogy elkülönítse

a hardveres hibákat az operációs rendszer vagy egyéb szoftverkomponensek által okozott hibáktól.

Ha a HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) hardvercserét igénylő meghibásodást észlel, létrejön egy 24

számjegyű hibaazonosító. Ha ezt az azonosító kódot megadja a támogatási szolgálatnak, azzal

megkönnyítheti a hiba javítási módszerének megtalálását.

MEGJEGYZÉS: Átalakítható számítógép esetében a diagnosztika elindításához a számítógépnek noteszgép

üzemmódban kell lennie, és a csatlakoztatott billentyűzet használata szükséges.

A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) elindításához hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, és gyorsan nyomja le az esc billentyűt.

2. Nyomja le az f2 billentyűt.

A BIOS három helyen keresi a diagnosztikai eszközöket, a következő sorrendben:

a. Csatlakoztatott USB-meghajtó

MEGJEGYZÉS: A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) letöltése egy USB-meghajtóra: A HP PC

Hardware Diagnostics (UEFI) letöltése USB-meghajtóra 70. oldal.

b. Merevlemez

c. BIOS

3. A diagnosztikai eszköz megnyitása után válassza ki a futtatni kívánt diagnosztikai teszt típusát, majd

kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

MEGJEGYZÉS: Ha le kíván állítani egy diagnosztikai tesztet, nyomja le az esc billentyűt.