User Guide

11 Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics

(UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics merupakan teknologi Unied Extensible Firmware Interface (UEFI) untuk

melakukan tes diagnostik, supaya diketahui apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik atau

tidak. Alat yang berjalan di luar sistem operasi ini akan mengisolir setiap kegagalan fungsi perangkat keras

dari berbagai masalah yang disebabkan oleh sistem operasi atau komponen perangkat lunak lainnya.

Ketika HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) mendeteksi kegagalan yang mengharuskan penggantian perangkat

keras, kode ID kerusakan sepanjang 24 angka diproduksi. Kode ID ini kemudian akan disediakan untuk

dukungan guna membantu memastikan cara mengatasi masalah.

CATATAN: Untuk memulai diagnostik pada komputer konvertibel, komputer Anda harus berada dalam mode

notebook dan Anda harus menggunakan keyboard yang terpasang ke notebook Anda.

Untuk menjalankan HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), ikuti langkah-langkah berikut:

1. Hidupkan atau hidupkan ulang komputer, segera tekan esc.

2. Tekan f2.

BIOS akan mencari tiga tempat untuk alat diagnostik, dalam urutan berikut:

a. Drive USB terhubung

CATATAN: Untuk mengunduh alat bantu HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ke drive USB, lihat

Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ke perangkat USB pada hal. 68.

b. Hard drive

c. BIOS

3. Setelah alat diagnostik terbuka, pilih jenis tes diagnostik yang ingin dijalankan, kemudian ikuti petunjuk

di layar.

CATATAN: Jika Anda perlu menghentikan tes diagnostik yang sedang berlangsung, tekan esc.