使用指南
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bluetooth 為其擁有者所有之商標，HP Inc.
安全警告注意事項 警告！若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表 面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面（例如枕頭、地毯或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) 的國際安全標準。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定（僅限特定產品） 重要：特定電腦產品配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系 列處理器和 Windows® 作業系統。如果您的電腦如上述配置，請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定（僅限特定產品）
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 元件 ............................................................................................................................................................. 4 找出硬體 ...........
使用 HP LAN-WLAN Protection（僅限特定產品） ......................................................................... 22 開啟並自訂 HP LAN-WLAN Protection ........................................................................... 22 使用 HP MAC Address Manager 在網路上識別您的電腦（僅限特定產品） .................................................. 22 開啟與自訂系統 MAC 位址 .............................................................................................................. 22 4 導覽螢幕 ..........................................................
使用電源圖示和電源選項 ................................................................................................................................. 35 使用電池電源 ..................................................................................................................................................... 36 使用 HP 快速充電（僅限特定產品） ............................................................................................. 36 顯示電池電量 ....................................................................................
使用指紋讀取器（僅限特定產品） ................................................................................................................. 48 找出指紋讀取器 ............................................................................................................................... 49 8 維護 ........................................................................................................................................................... 50 改善效能 .......................................................................
TPM BIOS 設定（僅限特定產品） ..................................................................................................................... 62 使用 HP Sure Start（僅限特定產品） ............................................................................................................... 62 11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 63 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 .......................................
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1 歡迎使用 在設定並註冊電腦之後，建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資： ● 提示：若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面，請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 ● 連線至網際網路 — 設定您的有線或無線網路，以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的網路連線。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦，避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊，請參 閱位於第 47 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊，請參閱位於第 4 頁的元件和 位於第 24 頁的導覽螢幕。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單： 選取開始按鈕。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取應用程式與功能。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機，以備份硬碟。請參閱位於第 54 頁的備份、還原和復原。 1
尋找資訊 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使用下表。 資源 內容 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 HP 支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需 HP 支援，請造訪 http://www.hp.com/ support。 ● 支援電話號碼 ● 替換零件視訊（僅限特定產品） ● 維護與服務指南 ● HP 服務中心的位置 《安全舒適操作指南》 ● 正確的工作站設定 若要存取本指南： ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ▲ ● 電子和機械安全資訊 ● 重要的法規注意事項，其中包括妥善棄置電池的相關資 訊（若需要）。 ● 有關此電腦的特定保固資訊 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文 件。 －或－ ▲ 造訪 http://www.hp.
資源 內容 重要：您必須連接到網際網路才可以存取最 新版使用指南。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中，找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區，HP 會在包裝盒中提供書面保固。在沒有提供書面格式之保固的國家或地區，您可以從 http://www.hp.
2 元件 您的電腦搭載最頂級的元件。本章節將提供關於您的元件、位置，以及各自運作方式的詳細資訊。 找出硬體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」，然後選取裝置管理員應用程式。 您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。 如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊，請按 fn+esc（僅限特定產品）。 找出軟體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體： ▲ 選取開始按鈕。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取 App 和功能。 4 第 2 章 元件
右側 元件 說明 (1) 音量按鈕 控制電腦的喇叭音量。 (2) 電池指示燈 連接 AC 電源時： ● 白色：電池電量大於 90%。 ● 琥珀色：電池電量介於 0% 到 90% 之間。 ● 熄滅：電池未充電。 AC 電源已中斷連線（電池未充電）： (3) USB Type-C 電源接頭和 Thunderbolt 連 接埠（附 HP Sleep and Charge） ● 閃爍琥珀色：電池電力不足。當電池電力嚴重不 足時，電池指示燈會快速閃爍。 ● 熄滅：電池未充電。 連接配備 USB Type-C 接頭的 AC 變壓器，即可供電給 電腦，且如有需要，可為電腦電池充電。 －且－ 連接大多數配備 Type-C 接頭的 USB 裝置（例如手機、 相機、運動追蹤器或智慧型手錶）並進行充電，同時 提供高速的資料傳輸。 附註：可能需要纜線和/或變壓器（需另外購買）。 －且－ 連接配備 USB Type-C 接頭的顯示裝置，同時提供 DisplayPort 輸出。 附註：您的電腦可能也支援 Thunderbolt 擴充底座。 (4) HDMI 連接埠 可連接選用的視訊或音訊裝
左側 元件 (1) 說明 音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風） 複合式插孔 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。也可以連接選用的頭戴 式耳機麥克風。此插孔不支援選用的獨立麥克風。 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2.
顯示器 元件 說明 (1) WLAN 天線* 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) 相機指示燈 亮起：一個或多個相機正在使用中。 (3) 內建麥克風 錄製音效。 (4) 相機 可讓您進行視訊通話、錄製影片與拍攝靜態影像。若要使 用相機，請參閱位於第 28 頁的使用相機（僅限特定產 品）。一些相機也可讓您使用臉部識別登入 Windows，而 非使用密碼登入。如需詳細資訊，請參閱位於第 47 頁的 使用 Windows Hello（僅限特定產品）。 附註：相機功能可能因您產品上安裝的相機硬體和軟體而 有所不同。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2.
鍵盤區域 觸控板 元件 說明 (1) 觸控板區 讀取手指手勢，以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 (2) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 (4) 近距離無線通訊 (NFC) 接觸區域與天線* 當您與已啟用 NFC 的裝置接觸時，即可讓您無線分享 資訊。 *從電腦外部看不到天線。為取得最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2.
指示燈 元件 說明 (1) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，將按鍵輸入都切換 成大寫字母。 (2) Fn 鎖定指示燈 亮起：fn 鍵已鎖定。如需詳細資訊，請參閱 位於第 14 頁的快速鍵（僅限特定產品）。 (3) 靜音指示燈 ● 亮起：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 ● 亮起：已關閉麥克風。 ● 熄滅：已開啟麥克風。 (4) 麥克風靜音指示燈 (5) 數字鎖定 (num lk) 指示燈 亮起：數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (6) 無線通訊指示燈 亮起：已開啟內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 附註：在某些機型上，如果所有無線裝置都已關閉， 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 (7) 共用或簡報指示燈 亮起：共用已開啟。 (8) 接聽來電指示燈 亮起：接聽來電已開啟。 (9) 通話結束指示燈 亮起：結束通話已開啟。 鍵盤區域 9
指紋讀取器 10 元件 說明 指紋讀取器（僅限特定產品） 允許使用指紋登入 Windows，而不使用密碼登入。 第 2 章 元件
特殊按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與其他鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。這樣 的按鍵組合稱為快速鍵。 請參閱位於第 14 頁的快速鍵（僅限特定產品）。 (3) Windows 鍵 開啟開始功能表。 附註：再按一次 Windows 鍵會關閉開始功能表。 (4) 動作鍵 執行常用的系統功能。 請參閱位於第 12 頁的動作鍵。 (5) 嵌入式數字鍵台 數字鍵台與鍵盤字母按鍵相重疊。當 num lk 啟用時， 鍵台可以當作外接式數字鍵台使用。鍵台上的每一個 按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 附註：若鍵台功能在電腦關閉時處於使用中狀態，則 該功能會在電腦開啟後恢復。 (6) num lk 鍵 開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 鍵盤區域 11
動作鍵 動作鍵會執行按鍵上圖示所指示的功能。若要瞭解您的產品上有哪些按鍵，請參閱位於第 11 頁的特殊 按鍵。 ▲ 若要使用動作鍵，按住該按鍵即可。 圖示 說明 按住此按鍵可逐漸調低螢幕亮度。 按住此按鍵可逐漸調高螢幕亮度。 切換連接至系統的顯示裝置間的螢幕影像。例如，如果已將顯示器連接至電腦，反覆按下 此按鍵，即可將螢幕影像由電腦顯示器切換到外接顯示器，再切換到同時在電腦和外接顯 示器上顯示影像。 靜音或恢復喇叭音效。 按住此按鍵可逐漸調低喇叭音量。 按住此按鍵可逐漸調高喇叭音量。 將麥克風設為靜音。 關閉或開啟鍵盤背光。 附註：若要節省電池電力，請關閉此功能。 開啟或關閉無線功能。 附註：必須已設定好無線網路，才能建立無線連線。 可讓您快速存取商務用 Skype 行事曆。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365® 伺服器上執行的商務用 Skype® 或 Lync® 2013。 開啟或關閉螢幕共用功能。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365 伺服器上執行的商務用 Skype 或 Lync 20
圖示 說明 ● 結束螢幕共用。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365 伺服器上執行的商務用 Skype 或 Lync 2013。 附註：出廠時已啟用動作鍵功能。您可以透過按住 fn 鍵和左側 shift 鍵停用此功能。fn 鎖定指示燈將會 亮起。停用動作鍵功能之後，您只需按下 fn 鍵和適當的動作鍵，仍可以執行每一項功能。 鍵盤區域 13
快速鍵（僅限特定產品） 快速鍵是 fn 鍵搭配其他按鍵的組合。 若要使用快速鍵： ▲ 14 按下 fn 鍵，然後再按下表中列出的其中一個按鍵。 按鍵 說明 C 開啟 scroll lock。 E 開啟插入功能。 R 中斷作業。 S 傳送程式設計查詢。 W 暫停作業。 第 2 章 元件
底部 元件 (1) 說明 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和 關閉是正常現象。 (2) 喇叭 發出聲音。 底部 15
標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。 重要：檢查下列位置，以取得本章節所述的標籤：電腦底部、平板電腦腳架底部、電池插槽內、底蓋 下或顯示器背面。 ● 服務標籤 — 提供重要的電腦識別資訊。連絡支援人員時，您可能需要提供序號，以及產品編號或 型號。請在連絡支援人員之前先找到這些編號。 您的服務標籤會與以下所示的其中一個範例相似。請參閱與您電腦上服務標籤最相符的圖例。 元件 (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 (4) 型號（僅限特定產品） 元件 16 (1) 機型名稱（僅限特定產品） (2) 產品編號 (3) 序號 (4) 保固期 ● 法規標籤 — 提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 — 提供有關選用無線裝置的資訊，以及已核准使用該裝置的國家/地區的核准標記。 第 2 章 元件
3 網路連線 您的電腦可以隨您四處旅行。即使是在家中，您也可以使用電腦與有線或無線網路連線，來探索世界 與存取數百萬網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 您的電腦配備有一或多個下列無線裝置： ● WLAN 裝置 - 將電腦連接到公司辦公室、住所，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和大學等公共場所 的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，電腦中的每個行動無 線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組（僅限特定產品）－ 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置，可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台（類似行動電話的天線塔），以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth® 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他啟用藍牙功能的裝置，例如電腦、電話、 印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰 －通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 使用無線控制項 您可以使用這些功能中的一或多個控制電腦中的無
若要連線到 WLAN，請依照下列步驟操作： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。 2. 選取工作列中的網路狀態圖示，然後連接至其中一個可用的網路。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN，系統會提示您輸入安全密碼。輸入代碼，然後選取下一步以完 成連線。 附註：如果未列出任何 WLAN，表示您可能位於無線路由器或存取點的範圍之外。 附註：如果您未看見您要連線的 WLAN，請在工作列上的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選 取開啟網路和共用中心。選取設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單，供您選擇手動搜尋 並連線至網路，或建立新的網路連線。 3.
使用 GPS（僅限特定產品） 您的電腦可能配備有全球定位系統 (GPS) 裝置。GPS 衛星會提供位置、速度及方向資訊給配備有 GPS 的 系統。 若要啟用 GPS，請確定已在 Windows 隱私權設定中啟用位置。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「位置」，然後選取位置隱私權設定。 2. 依照螢幕上的使用位置設定指示操作。 使用藍牙無線裝置（僅限特定產品） 藍牙裝置提供短距離的無線通訊，取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接，例如： ● 電腦（桌上型電腦、筆記型電腦） ● 電話（行動電話、無線電話、智慧型手機） ● 影像處理裝置（印表機、相機） ● 音訊裝置（頭戴式耳機、喇叭） ● 滑鼠 ● 外接式鍵盤 連接藍牙裝置 使用藍牙裝置之前，必須建立藍牙連線： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「藍牙」，然後選取 Bluetooth and other devices settings（藍牙和其他 裝置設定）。 2. 如果尚未開啟藍牙，請將其開啟。 3.
2. a. 在工作列搜尋方塊中輸入「無線」，然後選取開啟或關閉無線裝置。 b. 確認已為 NFC 選取開啟。 使用支援 NFC 的裝置輕觸 NFC 點選區域。當裝置連接時，您會聽到聲音。 附註：若要尋找其他 NFC 裝置上的天線位置，請參閱裝置的說明。 3.
連線至有線網路 特定產品可能允許有線連線：區域網路 (LAN) 和數據機連線。LAN 連線是使用網路線，且速度比使用電 話線的數據機快得多。這兩種纜線都需另行購買。 警告！若要降低電擊、起火或設備受損的風險，請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45（網路）插孔 中。 連線至區域網路 (LAN)（僅限特定產品） 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器（而不是以無線方式工作），或是想要連接至辦公室的現有 網路時，請使用 LAN 連線。 附註： 您的電腦上可能已啟用稱為 HP LAN-WLAN Protection 的功能。當您直接連線至 LAN 時，它會關閉 您的無線 (Wi-Fi) 連線。如需有關 HP LAN-WLAN Protection 的詳細資訊，請參閱位於第 22 頁的使用 HP LAN-WLAN Protection（僅限特定產品）。 如果電腦上沒有 RJ-45 連接埠，連線至 LAN 需要 8 個接腳、RJ-45 網路線或選用的銜接裝置或擴充產 品。 若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦或者選購銜接裝置或擴充產品上的網路插孔 (1)。 2.
使用 HP LAN-WLAN Protection（僅限特定產品） 在 LAN 環境中，您可以設定 HP LAN-WLAN Protection，以保護您的 LAN 網路免遭未經授權的無線存取。 啟用 HP LAN-WLAN Protection 後，當電腦直接連線至 LAN 時，WLAN (Wi-Fi) 連線就會關閉。 開啟並自訂 HP LAN-WLAN Protection 1. 將網路線連接至電腦或者選購銜接裝置或擴充產品上的網路插孔。 2. 啟動 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f10 以進入 Computer Setup（電腦設 定）。 若平板電腦未配備鍵盤： ▲ 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕，直至顯示「啟動」功能表。點 選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 選取 Advanced（進階），然後選取 Built-in Device Options（內建裝置選項）。 4.
4. 在 Host Based MAC Address（主機型 MAC 位址）右側的方塊中，選取 System（系統）以啟用主機 型 MAC 位址或選取 Custom（自訂）以自訂位址。 5. 選取開機順序和支援的裝置。 6. 如果您選取 Custom（自訂），請選取 MAC ADDRESS（MAC 位址），輸入您自訂的系統 MAC 位址， 然後再按 enter 儲存該位址。 7. 若要儲存變更並結束 Computer Setup（電腦設定），請選取螢幕右下角的 Save（儲存）圖示，然 後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按 enter。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 如需有關 HP MAC Address Manager 和使用系統 MAC 位址的其他說明文件，請前往 http://www.hp.
4 導覽螢幕 您可以使用以下一種或多種方式導覽電腦螢幕： ● 直接在電腦螢幕上使用觸控手勢 ● 在觸控板上使用觸控手勢 ● 使用選用的滑鼠或鍵盤（需另外購買） ● 使用螢幕小鍵盤 ● 使用指標桿 使用觸控板與觸控螢幕手勢 觸控板可協助您使用簡單的觸控手勢導覽電腦螢幕以及控制指標。您還可以使用左、右觸控板按鈕， 方式與使用外接式滑鼠上對應的左、右按鈕相同。若要導覽觸控螢幕（僅限特定產品），請使用本章 所述的手勢直接觸控螢幕。 您也可以自訂手勢，然後檢視其運作方式的示範。在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，接著依序選 取控制台與硬體和音效。在裝置和印表機下，選取滑鼠。 附註：除非另有說明，否則您可以在觸控板或觸控螢幕上使用手勢（僅限特定產品）。 點選 若要選取或開啟螢幕上的某個項目，請使用點選/點兩下手勢。 ● 24 指向螢幕上的某個項目，然後用一根手指在觸控板感應區或觸控螢幕上點選即可選取該項目。點 選項目兩下將其開啟。 第 4 章 導覽螢幕
雙指收縮縮放 使用雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後併攏手指，如此即可縮小物件。 ● 將兩根併攏的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後分開手指，如此即可放大物件。 雙指滑動（僅限觸控板） 在頁面或影像上使用雙指滑動手勢向上、向下或向側邊移動。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開，然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指點選（僅限觸控板） 使用雙指點選可讓您開啟螢幕上物件的功能表。 附註：雙指點選與按一下滑鼠右鍵的功能相同。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上，再點選以開啟所選物件的選項功能表。 使用觸控板與觸控螢幕手勢 25
四指點選（僅限觸控板） 使用四指點選，以開啟動作中心。 ● 用四根手指點選觸控板以開啟動作中心，並檢視目前的設定和通知。 三指滑動（僅限觸控板） 使用三指滑動，以檢視開啟的視窗，並在開啟的視窗和桌面之間進行切換。 26 ● 向外滑動 3 根手指以檢視所有開啟的視窗。 ● 向內滑動 3 根手指以顯示桌面。 ● 向左或向右滑動 3 根手指以在開啟的視窗之間進行切換。 第 4 章 導覽螢幕
單指滑動（僅限觸控螢幕） 使用單指滑動來平移或捲動清單和頁面，或移動物件。 ● 若要捲動螢幕，可往您要移動的方向輕輕將單指滑過螢幕。 ● 若要移動物件，請用手指按住該物件，然後拖曳手指以移動物件。 使用選用的鍵盤或滑鼠 選用的鍵盤或滑鼠可讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您 使用動作鍵和快速鍵來執行特定功能。 使用螢幕小鍵盤（僅限特定產品） 1. 若要顯示螢幕小鍵盤，請點選工作列最右邊通知區域中的鍵盤圖示。 2.
5 娛樂功能 可將 HP 電腦用於工作或娛樂，透過相機與他人會面、混合音訊和視訊或連接外接式裝置（例如投影 機、顯示器、電視或喇叭）。請參閱位於第 4 頁的元件，找到您電腦上的音訊、視訊及相機功能。 使用相機（僅限特定產品） 您的電腦配備相機（內建相機），能夠錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方式進 行視訊會議和線上交談。 ▲ 若要存取相機，請在工作列搜尋方塊中輸入「相機」，然後從應用程式清單中選取相機。 使用音訊 您可從 Web 下載並聆聽音樂、串流網路音訊內容（包括廣播）、錄製音訊，或混合音訊和視訊以製作 多媒體內容。您也可以播放電腦上的音樂 CD（僅限特定機型）或連接外接式光碟機播放 CD。若要強化 您的聽覺享受，請連接耳機或喇叭。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠或音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風）複合式插 孔，就可以將有線喇叭連接到電腦。 若要將無線喇叭連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行。若要將高解析度喇叭連接到電腦，請參 閱位於第 31 頁的設定 HDMI 音訊。在連接喇叭之前，請先調低音量設定。 連接耳機 警告！為降低傷害人體的風險，請
連接頭戴式耳機 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調低音量設定。如需其 他安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此文件： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2.
2. 將纜線的另一端連接到外接 Thunderbolt 裝置。 3. 按下 f4 即可在 4 種顯示狀態之間切換電腦螢幕影像。 ● 僅限電腦螢幕： 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複： 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸： 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕： 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f4，顯示狀態就會隨之變更。 附註：為獲得最佳效果，特別是如果您選擇「延伸」選項，請依下列方式增加外接式裝置的螢幕 解析度。依序選取開始按鈕、設定，然後選取系統。在顯示器下選取合適的解析度，然後選取保 持變更。 使用 HDMI 纜線連接視訊裝置（僅限特定產品） 附註：若要將 HDMI 裝置連接到電腦，您需要另外購買的 HDMI 纜線。 若要在高畫質電視或顯示器上看到電腦螢幕影像，請依照下列指示連接高畫質裝置： 1.
2. 將纜線的另一端連接到高畫質電視或顯示器。 3. 按下 f4 即可在 4 種顯示狀態之間切換電腦螢幕影像： ● 僅電腦螢幕： 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複： 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸： 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅第二個螢幕： 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f4，顯示狀態就會隨之變更。 附註：為獲得最佳效果，特別是如果您選擇「延伸」選項，請依下列方式增加外接式裝置的螢幕 解析度。依序選取開始按鈕、設定，然後選取系統。在顯示器下選取合適的解析度，然後選取保 持變更。 設定 HDMI 音訊 HDMI 是唯一可支援高畫質視訊和音訊的視訊介面。將 HDMI 電視連接到電腦之後，就可以依照下列步驟 開啟 HDMI 音訊： 1. 在工作列最右側的通知區中，以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示，然後選取播放裝置。 2. 在播放標籤上，選取數位輸出裝置的名稱。 3. 按一下設為預設值，然後按一下確定。 若要將音訊串流回到電腦喇叭： 1. 在工作列最右側的通知區中，以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示，然後按播放裝置。 2.
▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」，然後選取裝置管理員應用程式。您會看到一份顯示電 腦上已安裝的所有裝置的清單。 將顯示器連接至配備 Intel 圖形的電腦（使用選用的集線器） 附註：使用 Intel 圖形控制器和選用的集線器，您最多可以連接 3 個顯示裝置。 若要設定多個顯示裝置，請依照下列步驟進行： 1. 使用 DP-to-DP 纜線（需另外購買）將外接式集線器（需另外購買）連接至您電腦上的 DisplayPort。請確保集線器的電源變壓器連接至 AC 電源。 2. 將您的外接式顯示裝置連接到集線器上的 VGA 連接埠或 Displayport。 3.
若要連接至 Intel WiDi 已認證的顯示器： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「投影」，然後按一下投影到第二個螢幕。按一下連接到無線顯示器， 接著再依照螢幕上的指示繼續執行。 若要開啟 Intel WiDi： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「Intel WiDi」，然後按一下 Intel WiDi。 使用視訊 33
6 管理電源 您的電腦可以使用電池電源或外部電源運作。當電腦仰賴電池電源運作，而且沒有外部電源可以為電 池充電時，建議您隨時監控並節省電池電量。 您的電腦可能不具備本章所述的某些電源管理功能。 使用睡眠或休眠 注意：許多人都知道，當電腦處於「睡眠」狀態時，將存在許多弱點。為了避免未經授權的使用者存 取您電腦上的資料（甚至是加密的資料），HP 建議您在離開電腦時，永遠使用「休眠」而非「睡 眠」。當您帶著電腦旅行時，此作法尤其重要。 注意：為了降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀 取或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時，起始睡眠。 Windows 有兩種省電狀態，分別是「睡眠」和「休眠」。 ● 睡眠 — 閒置一段時間之後會自動起始「睡眠」狀態。您的工作會儲存到記憶體，因此恢復工作的 速度很快。您也可以手動起始睡眠。如需詳細資訊，請參閱位於第 34 頁的起始和結束睡眠。 ● 休眠 — 如果電池電量嚴重不足，就會自動起始休眠狀態。在「休眠」狀態下，您的工作會儲存在 休眠檔案中，接著電腦會關機。您也可以手動起始「休眠」模式。如需詳細資訊，請參閱 位於第 34 頁的起始和結
1. 用滑鼠右鍵按一下電源圖示 ，然後選取電源選項。 2. 在左側窗格中，選取選擇按下電源按鈕時的行為（用語可能會因產品而有所不同）。 3. 視您的產品而定，您可以透過下列任何方式，在使用電池電源或外部電源的情況下啟用「休眠」 ︰ ● 電源按鈕— 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不同）之下，選取當我 按下電源按鈕，然後選取休眠。 ● 睡眠按鈕（僅限特定產品）— 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不 同）之下，選取當我按下睡眠按鈕，然後選取休眠。 ● 上蓋（僅限特定產品）— 在電源與睡眠按鈕和上蓋設定（用語可能會因產品而有所不同）之 下，選取當我關閉上蓋，然後選取休眠。 ● 電源功能表 — 選取變更目前無法使用的設定，然後在關機設定下選取休眠核取方塊。 您可以透過選取開始按鈕存取「電源」功能表。 4.
● ● 如果要檢視剩餘電池電量的百分比和目前的電源計劃，請將滑鼠指標置於電源圖示 若要使用「電源選項」，請用滑鼠右鍵按一下電源圖示 上。 ，然後選取電源選項。 不同的電源圖示會指出電腦是使用電池或是外部電源運作。電池達到電力不足或嚴重不足程度時，將 滑鼠指標置於圖示上也會顯示訊息。 使用電池電源 警告！為了降低潛在的安全問題，請僅使用電腦隨附的電池、由 HP 提供的替換電池，或購自 HP 的相 容電池。 當電腦安裝了已充電電池，而且未連接外部電源時，電腦會使用電池的電源工作。當電腦已關閉並拔 下外部電源時，電腦中的電池會緩慢放電。當電池電力不足或嚴重不足時，電腦會顯示訊息。 電腦電池壽命會依電源管理設定、電腦上執行的程式、螢幕亮度、連接到電腦的外接式裝置和其他因 素而有所差異。 附註：當您中斷外部電源時，顯示器亮度會自動降低，以保存電池電量。特定電腦產品可以在圖形模 式間切換，以保存電池電量。 使用 HP 快速充電（僅限特定產品） HP 快速充電功能可讓您為電腦電池進行快速充電。充電時間可能會有 + /-10% 的變動。 依據您的電腦 機型與電腦隨附的 HP AC 轉接器，HP 快速會以下列其中一
節省電池電力 若要節省電池電力並最大限度地延長電池壽命： ● 降低顯示器亮度。 ● 選取「電源選項」中的省電設定。 ● 當您不使用無線裝置時，請關閉裝置的電源。 ● 對於未連接外部電源的未使用外接式裝置（例如連接至 USB 連接埠的外接式硬碟），請中斷連 線。 ● 停止、停用或取出未使用的外接式媒體卡。 ● 離開工作之前，請起始「睡眠」或將電腦關機。 識別電池電力不足 如果電池是電腦唯一的電源，且電池電力不足或嚴重不足時，會出現以下行為： ● 電池指示燈（僅限特定產品）會指出電池電力過低或嚴重不足的情況。 －或－ ● 電源圖示 會顯示電池電力不足或重要的電池通知。 附註：如需有關電源圖示的其他資訊，請參閱位於第 35 頁的使用電源圖示和電源選項。 電腦對於電池到達嚴重電力不足時，會採取下列的動作： ● 如果停用「休眠」，而且電腦已啟動或處在「睡眠」狀態，電腦就會短暫維持睡眠狀態，然後關 機，而任何未儲存工作都將會遺失。 ● 如果已啟用「休眠」，而且電腦已啟動或處在「睡眠」狀態，則電腦會起始「休眠」。 解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法
原廠封簽電池 若要監視電池的狀態，或者如果電池無法再保持電力，請執行 HP Support Assistant 應用程式中的「HP 電池檢查」（僅限特定產品）。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 選取工作列中的問號圖示。 2.
7 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及 Windows Computer Setup 公用程式（BIOS，可在任何作業系統下執行）提供的標 準安全性功能，可以保護您的個人設定和資料，防止各種風險。 附註：安全性解決方案的目的在於防範未然，但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註：在將您的電腦送至維修之前，請備份、刪除機密檔案，並移除所有密碼設定。 附註：本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註：您的電腦支援 CompuTrace，這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務並且僅在特定區域提 供。如果電腦失竊，CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此 軟體並訂閱服務，才能使用 CompuTrace。如需有關訂購 CompuTrace 軟體的資訊，請前往 http://www.hp.
● BIOS 管理員、開機和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup（電腦設定）中設定，並由系統 BIOS 所管 理。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記 Computer Setup（電腦設定）中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼，密 碼所保護的硬碟將永久鎖定，無法再使用。 您可對 Computer Setup（電腦設定）功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。 使用下列秘訣建立及儲存密碼： ● 建立密碼時，遵循程式所設定的需求。 ● 請勿多個應用程式或網站共用同一個密碼，也不要將 Windows 密碼重複用於任何其他應用程式或 網站。 ● 使用 HP Client Security 的密碼管理員功能，儲存您網站和應用程式的使用者名稱與密碼。如果您記 不住密碼，未來也可以安全地讀取這些資料。 ● 不要將密碼儲存在電腦的檔案中。 下列表格列出常用的 Windows 與 BIOS 管理員密碼並描述其功能。 在 Windows 中設定密碼 密碼 功能 系統管理員密碼*
在 Computer Setup（電腦設定）中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup（電腦設定）的存取。 附註：如果已啟用功能來防止移除 BIOS 管理員密碼， 則停用這些功能前您將無法移除密碼。 開機密碼 ● 每次開啟或重新啟動電腦，都必須輸入此密碼。 ● 如果您忘記開機密碼，就無法開啟或重新啟動電 腦。 DriveLock 主要密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取，並且該密 碼是啟用程序期間在 DriveLock Passwords（DriveLock 密碼）下設定的。此密碼也可用來移除 DriveLock 保 護。 DriveLock 使用者密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取，並且該密 碼是啟用程序期間在 DriveLock Passwords（DriveLock 密碼）下設定的。 *如需各個密碼的詳細資料，請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼，請依照下列步驟執行： 設定新的 BIOS 管理員密碼 1.
變更 BIOS 管理員密碼 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設 定）。 若平板電腦未配備鍵盤： ▲ 將平板電腦關機。同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後 再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 輸入目前的 BIOS 管理員密碼。 3. 依序選取 Security（安全性）、Change BIOS administrator Password（變更 BIOS 管理員密碼）或 Change Password（變更密碼）（僅限特定產品），然後按 enter。 4. 出現提示時，輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時，輸入您的新密碼。 6. 出現提示時，再次輸入您的新密碼以進行確認。 7.
當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 輸入 BIOS 管理員密碼 出現 BIOS administrator password（BIOS 管理員密碼）提示時，輸入密碼（使用與您用來設定密碼的相 同類型按鍵），然後按 enter。若連續兩次輸入 BIOS 管理員密碼失敗，您必須重新啟動電腦並再試一 次。 使用 DriveLock 安全性選項 DriveLock 保護可防止未經授權存取硬碟的內容。DriveLock 只適用於電腦的內建硬碟。將 DriveLock 保護 套用至磁碟機之後，必須輸入正確的密碼才能存取磁碟機。磁碟機必須插入電腦或進階連接埠擴充 器，才能解除鎖定。 DriveLock 安全性選項提供下列功能︰ ● 自動 DriveLock - 請參閱位於第 43 頁的選取自動 DriveLock（僅限特定產品）。 ● 設定 DriveLock 主要密碼 - 請參閱位於第 44 頁的選取手動 DriveLock。 ● 啟用 DriveLock - 請參閱位於第 45 頁的啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密碼。 選取自動 DriveLock（僅限特定產品） 必須先
選取 Main（主功能表），選取 Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按 enter。 停用自動 DriveLock 若要停用「自動 DriveLock」，請依照下列步驟執行： 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設定）。 若平板電腦未配備鍵盤： 1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 出現 BIOS 管理員密碼提示時，輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 3. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 4. 選取內建硬碟，然後按 enter。 5.
若要手動將 DriveLock 保護套用至內建硬碟，必須在 Computer Setup（電腦設定）中設定主要密碼並啟 用 DriveLock。請注意下列有關使用 DriveLock 保護的考量： ● 將 DriveLock 保護套用至硬碟之後，只能透過輸入 DriveLock 使用者密碼或主要密碼才能存取硬 碟。 ● DriveLock 使用者密碼的擁有者應為每日使用受保護硬碟的使用者。DriveLock 主要密碼的擁有者可 以是系統管理員或每日使用受保護硬碟的使用者。 ● DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼可以完全相同。 設定 DriveLock 主要密碼 若要設定 DriveLock 主要密碼，請依照下列步驟執行： 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設定）。 若平板電腦未配備鍵盤： 1. 將平板電腦關機。 2.
1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 3. 選取您要保護的硬碟，然後按 enter。 4. 選取 Enable DriveLock（啟用 DriveLock），然後按 enter。 5. 請仔細閱讀警告。 6. 依照螢幕上的指示設定 DriveLock 使用者密碼並啟用 DriveLock。 7. 若要結束 Computer Setup（電腦設定），請依序選取 Main（主功能表）、Save Changes and Exit （儲存變更並結束）以及 Yes（是）。 停用 DriveLock 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： 1. 關閉電腦。 2.
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup（電腦設定）中變更 DriveLock 密碼，請依照下列步驟執行： 1. 關閉電腦。 2. 按下電源按鈕。 3. 出現 DriveLock Password（DriveLock 密碼）提示時，輸入目前的 DriveLock 使用者密碼或您正在變 更的主要密碼，按 enter，然後按或點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 4. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 5. 選取您要管理的硬碟，然後按 enter。 6.
在系統上安裝防火牆後，所有傳送至系統或者從系統傳送出的資料都會受到監控，並和一組使用者定 義的安全性原則比較。不符合原則的資料會遭到封鎖。 您的電腦或網路設備可能已經安裝了防火牆。如果沒有，我們將提供防火牆軟體解決方案。 附註：在某些情況下，防火牆會封鎖對網際網路遊戲的存取，干擾網路印表機或檔案共用，或是封鎖 授權使用的電子郵件附件。若要暫時解決該問題，可停用防火牆、執行您所需的工作，然後再重新啟 用防火牆。如果要永久解決該問題，可重新設定防火牆。 安裝軟體更新 應針對您電腦中已經安裝的 HP、Windows 和協力廠商軟體，進行定期更新，以便修正安全性問題並提 升軟體效能。 重要：Microsoft 會傳送有關 Windows 更新的警示，其中可能包含安全性更新。為保護電腦沒有安全缺 口且不受電腦病毒入侵，請在收到警示時，立即安裝 Microsoft 的所有更新。 您可以自動安裝這些更新。 若要檢視或變更設定： 1. 請選取開始按鈕，選取設定，然後選取更新與安全性。 2. 選取 Windows Update，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 3.
找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個位於電腦上以下其中一個區域的小型金屬感應器： ● 靠近觸控板底部之處 ● 鍵盤右側 ● 顯示屏右上方 ● 顯示屏左側 ● 顯示屏背面 視產品而定，讀取器的方向可能為水平或垂直。 使用指紋讀取器（僅限特定產品） 49
8 維護 定期執行維護工作，讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章說明如何使用「磁碟重組工具」和「磁 碟清理」等工具。本章也有更新程式和驅動程式的指示、清潔電腦的步驟，以及攜帶（或運送）電腦 時的秘訣。 改善效能 透過使用「磁碟重組工具」和「磁碟清理」等工具定期執行維護工作，您就可以改善電腦的效能。 使用磁碟重組工具 HP 建議您至少每個月使用「磁碟重組工具」重組硬碟一次。 附註：不需要對固態硬碟執行「磁碟重組工具」。 若要執行「磁碟重組工具」： 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入「重組」，然後再選取重組並最佳化磁碟機。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 如需詳細資訊，請參閱磁碟重組工具軟體的「說明」。 使用磁碟清理 使用「磁碟清理」在硬碟中搜尋可安全刪除的不必要文件，以釋放磁碟空間並協助電腦更高效運作。 若要執行「磁碟清理」： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「磁碟」，然後選取磁碟清理。 2.
識別 HP 3D DriveGuard 狀態 電腦上的硬碟指示燈顏色發生改變，顯示主要硬碟插槽和/或次要硬碟插槽（僅限特定產品）中的磁碟 機已暫停運作。若要確定磁碟機目前是否受到保護或磁碟機是否已暫停運作，請檢視工作列最右側通 知區域中 Windows 桌面上的圖示。 更新程式和驅動程式 HP 建議您定期更新程式與驅動程式。更新可以解決問題並為您的電腦帶來新的功能和選項。例如，較 舊的圖形元件可能無法適當執行最新的遊戲軟體。若沒有使用最新的驅動程式，您可能無法充分發揮 設備的功能。 請前往 http://www.hp.com/support 下載 HP 程式和驅動程式的最新版本。此外，您也可以註冊，如此一 來當有了更新時，您就會自動收到通知。 如果您想要更新程式與驅動程式，請遵循下列指示： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2. 選取我的電腦，選取更新標籤，然後選取檢查更新和訊息。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 最大濃度為 0.
清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料，輕輕地擦拭顯示器。關閉電腦之前，請確認顯示 器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑， 或使用合適的拋棄式擦布。 附註：清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠（僅限特定產品） 警告！為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性，請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意：為避免內部元件受損，請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑，或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦，請遵循以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行： – 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 – 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如記憶卡。 – 關閉並中斷所有外接式裝置的連接。 – 將電腦關機。 ●
警告！為降低電擊、起火或設備損壞的風險，請勿嘗試使用針對家用電器銷售的電壓轉換器 套件為電腦供電。 攜帶電腦旅行或運送電腦 53
9 備份、還原和復原 本章提供關於下列程序的資訊。本章中的資訊是大部分產品的標準程序。 ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 如需其他資訊，請參閱 HP Support Assistant 應用程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 選取工作列中的問號圖示。 重要：如果您要在平板電腦上執行復原程序，則必須將平板電腦的電池電力充至至少 70%，才能開始 復原程序。 重要：針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連接至鍵盤底座，再開始任何復原程序。 建立復原媒體和備份 下列建立復原媒體和備份之方法僅適用於特定產品。請根據您的電腦機型選擇可用的方法。 ● 成功設定電腦之後使用 HP Recovery Manager 建立 HP Recovery 媒體。這個步驟會在電腦上建立 HP Recovery 分割區的備份。萬一硬碟毀損或已經更換，該備份可用來重新安裝原始作業系統。如需 有關建立復原媒體的資訊，請參閱位於第 54 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。如 需有關使用復原媒體可用
安裝出廠時安裝的原始作業系統及軟體程式，然後再進行程式設定。HP Recovery 媒體也可以用來 自訂系統，或是在您更換硬碟時還原原廠映像。 – 只能建立一組復原媒體。小心處理這些復原工具，並將它們置於安全的地方。 – HP Recovery Manager 會檢查電腦，並判斷必要媒體所需的儲存容量。 – 若要建立復原光碟，您的電腦必須配有具備 DVD 燒錄功能的光碟機，而且您必須使用高品質 的 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 空白光碟。請勿使用可重複寫入的光碟，例如 CD ±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE（可重複寫入的 Blu-ray）光碟；這些光碟與 HP Recovery Manager 軟體不相容。或者，您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。 – 如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機，而您想建立 DVD 復原媒體，您可以使 用外接式光碟機（另外購買）建立復原光碟。如果您使用外接式光碟機，必須將它直接連接 到電腦的 USB 連接埠；不能將該光碟機連接到 USB 集線器等外接式裝置的 USB 連接埠。如果 您無
附註：您必須連接到網際網路才可以存取「取得說明」應用程式。 ● 如果您需要更正預先安裝之應用程式或驅動程式的問題，請使用 HP Recovery Manager 的「重新安 裝驅動程式和/或應用程式」選項（僅限特定產品），重新安裝個別應用程式或驅動程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，依序選取 HP Recovery Manager、重新安裝驅動程式 和/或應用程式，再依照畫面上的指示繼續執行。 ● 如果您要將 Windows 分割區復原為原始原廠內容，則可從 HP Recovery 分割區選擇「系統復原」選 項（僅限特定產品），或是使用 HP Recovery 媒體。如需詳細資訊，請參閱位於第 56 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。如果您尚未建立復原媒體，請參閱位於第 54 頁的建立 HP Recovery 媒 體（僅限特定產品）。 ● 在特定產品上，如果您想復原電腦的原始原廠分割區和內容，或者您已更換硬碟，您可以使用 HP Recovery 媒體的「原廠重新設定」選項。如需詳細資訊，請參閱位於第 56 頁的使用 HP Recovery Manager 復
使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） HP Recovery 分割區可讓您在不需要復原光碟或復原 USB 快閃磁碟機的情況下執行系統復原。只有硬碟 機仍正常運作時才能使用這種復原類型。 若要從 HP Recovery 分割區啟動 HP Recovery Manager： 重要：針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連接至鍵盤底座，再開始這些步驟（僅限 特定產品）。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，依序選取 HP Recovery Manager、Windows 修復環境。 －或－ 對於已連接鍵盤的電腦或平板電腦，請在電腦開機時按下 f11 鍵，或在按下電源按鈕時按住 f11 鍵。 對於未配備鍵盤的平板電腦： ● 開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調高音量按鈕；然後選取 f11。 －或－ ● 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕；然後選取 f11。 2. 從開機選項功能表中選取疑難排解。 3.
▲ 開啟或重新啟動平板電腦，然後迅速按住調高音量按鈕；然後選取 f9。 －或－ 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕；然後選取 f9。 3. 選取您要用來開機的光碟機或 USB 快閃磁碟機。 4. 依照畫面上的指示繼續執行。 移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） HP Recovery Manager 軟體可讓您移除 HP Recovery 分割區以釋放硬碟空間。 重要：移除 HP Recovery 分割區之後，您將無法執行「系統復原」或從 HP Recovery 分割區建立 HP Recovery 媒體。因此，請在移除復原分割區之前先建立 HP Recovery 媒體；請參閱位於第 54 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。 附註：「移除復原分割區」選項僅適用於支援此功能的產品。 依照下列步驟移除 HP Recovery 分割區： 58 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，然後選取 HP Recovery Manager。 2.
10 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、TPM 與 HP Sure Start 使用 Computer Setup（電腦設定） Computer Setup（電腦設定）即基本輸出入系統 (BIOS)，可控制系統上所有輸入和輸出裝置（例如磁碟 機、顯示屏、鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。Computer Setup（電腦設定）包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序，以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註：在 Computer Setup（電腦設定）中進行變更時應格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup（電腦設定） ▲ 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 使用 USB 鍵盤或 USB 滑鼠啟動 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) 您可以使用連接至 USB 連接埠的鍵盤或滑鼠來啟動 Computer Setup（電腦設定），但您必須先停用 FastBoot。 1.
若要結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，請選擇下列一種方式： ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，不儲存變更： 選取螢幕右下角的 Exit（結束）圖示，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），接著按 enter。 ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，並儲存變更： 選取螢幕右下角的 Save（儲存）圖示，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Save Changes and Exit（儲存變更並結束），接著按 enter。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 還原 Computer Setup（電腦設定）中的原廠設定 附註：還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup（電腦設定）中的所有設定回復到原廠設定值，請依照下列步驟執行： 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。請參閱位於第 59 頁的啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2.
1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。請參閱位於第 59 頁的啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2. 選取 Main（主功能表），並選取 System Information（系統資訊）。 3. 若要結束 Compuer Setup（電腦設定）而不儲存變更，請選取螢幕右下角的 Exit（結束）圖示，然 後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），接著按 enter。 若要檢查是否有更新的 BIOS 版本，請參閱位於第 61 頁的下載 BIOS 更新檔。 下載 BIOS 更新檔 注意：為了降低電腦受損或安裝失敗的風險，請僅在使用 AC 變壓器將電腦連接至可靠的外部電源時， 才下載並安裝 BIOS 更新。在電腦使用電池電力、銜接在選用的銜接裝置，或連接到選用的電源時，請 勿下載或安裝 BIOS 更新。在下載與安裝期間，遵循這些指示： 請勿從 AC 插座拔出電源線，中斷電腦的電力。 請勿關閉電腦或起始「睡眠」。 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 1.
使用 f9 提示變更開機順序 若要針對目前的啟動順序動態選擇開機裝置，請依照下列步驟執行： 1. 存取 Boot Device Options（開機裝置選項）功能表： ● 2. 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f9 以進入 Boot Device Options（開機裝置選 項）功能表。 選取開機裝置，按下 enter 鍵，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 TPM BIOS 設定（僅限特定產品） 重要：在本系統啟用信任平台模組 (TPM) 功能之前，您必須確定您使用 TPM 的方式符合相關地方法律、 法規與政策，並且須依規定取得許可或授權。如因操作/使用 TPM 發生任何違規問題，責任完全由您自 負。HP 不承擔任何連帶責任。 TPM 可為您的電腦提供附加安全性。可以在 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) 中修改 TPM 設定。 附註：如果您將 TPM 設定變更為 Hidden（隱藏），則作業系統中不會顯示 TPM。 存取 Computer Setup（電腦設定）中的 TPM 設定： 1.
11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI)，可讓您執行診斷測試，來判斷電腦硬體 是否運作正常。此工具於作業系統外執行，能夠從問題隔離硬體故障，而該問題可能是由作業系統或 其他軟體元件引起的。 當 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 偵測到需要更換硬體的故障時，就會產生一個 24 位數的故障 ID 代 碼。隨後可向支援人員提供此 ID 代碼，以協助判斷如何修正問題。 附註：若要在可轉換電腦上啟動診斷，您的電腦必須處於筆記型電腦模式，且必須使用與筆記型電腦 相連的鍵盤。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，請遵循下列步驟： 1. 開啟或重新啟動電腦，快速按下 esc 鍵。 2. 按下 f2。 BIOS 會依照下列順序，搜尋三個位置以找出診斷工具： a.
下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 附註：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載說明僅提供英文版，您必須使用 Windows 電腦下載和建立 HP UEFI 支援環境，因為僅提供了 .exe 檔案。 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics 到 USB 裝置，您有下列兩個選項。 下載最新的 UEFI 版本： 1. 請造訪 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。此時會顯示 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬體診斷）首頁。 2. 在 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬體診斷）區段中，選取 Download（下載）連結，然後選 取 Run（執行）。 下載適用於特定產品的任何 UEFI 版本： 64 1. 造訪 http://www.hp.com/support。 2. 選取下載軟體和驅動程式。 3. 輸入產品名稱或編號。 4. 選取您的電腦，再選取您的作業系統。 5.
12 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作，其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源的額定規格必須 為 100–240 V、50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與核准使用 的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。電腦的電壓和電流標示位於法規標籤上。 輸入電源 額定 操作電壓與電流 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4.33 A / 20 V dc @ 3.
13 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況，例如，您走在地毯上或接觸金屬的門把手時，可能會 受到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊，請遵守下列預防措施： 66 ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請先確定有正確接地。 ● 在準備安裝元件之前，將元件存放在其防靜電容器中。 ● 避免觸摸接腳、引線與迴路。盡可能少觸摸電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前，請先碰觸未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取下元件，請將其放在防靜電容器中。 第 13 章 靜電釋放
14 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務，適用包括身障人士在內的所有使用者；身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。若要存取有關 HP 協助工具的最新資訊，請前往 http://www.hp.
索引 B BIOS 下載更新 61 更新 60 確定版本 60 Bluetooth 裝置 17 Bluetooth 標籤 16 C computer setup（電腦設定） 59 Computer Setup（電腦設定） BIOS 管理員密碼 41 使用 USB 鍵盤或 USB 滑鼠啟動 Computer Setup（電腦設 定） 59 還原原廠設定 60 瀏覽和選取 59 D DriveLock 停用 46 啟用 45 說明 44 DriveLock 主要密碼 變更 47 DriveLock 密碼 設定 45 輸入 46 變更 47 E esc 鍵, 識別 11 F fn 鍵, 識別 11 Fn 鎖定指示燈 9 G GPS 19 H HDMI, 設定音訊 HDMI 連接埠 連接 30 68 索引 31 HDMI 連接埠, 識別 5 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security 48 HP LAN-WLAN Protection 22 HP MAC Address Manager 22 HP Mobile Connect 18 HP PC Hardware Dia
起始 34 結束 34 共用或簡報指示燈 9 安全纜線鎖孔, 識別 6 耳機, 連接 28 自動 DriveLock 43 停用 44 啟用 43 自動 DriveLock 密碼 輸入 44 七畫 序號 16 序號, 電腦 16 快速鍵 麥克風靜音 12 快速鍵, 使用 14 找出資訊 軟體 4 硬體 4 更新程式和驅動程式 51 系統復原 56 系統無回應 35 系統管理員密碼 40 系統還原點 建立 55 系統還原點, 建立 54 防火牆軟體 47 防毒軟體 47 八畫 使用外接的外部電源 38 使用者密碼 40 使用音效設定 29 使用電源設定 35 使用電源圖示 35 使用鍵盤和選用的滑鼠 27 使用觸控板 24 底部 16 服務標籤, 查找 16 法規資訊 法規標籤 16 無線憑證標籤 16 九畫 保養您的電腦 51 按鈕 右觸控板 8 左觸控板 8 電源 6 按鍵 esc 11 fn 11 Windows 鍵 11 指示燈 fn 鎖定 9 大寫鎖定 (caps lock) 9 共用或展示 9 相機 7 接聽來電 9 通話結束 9 麥克風靜音 9 無線 9 電池 5 數字鎖定 (num lock)
復原媒體 使用 HP Recovery Manager 建 立 55 建立 54 插孔 音訊輸出（耳機）/音訊輸入 （麥克風）複合式 6 插槽 安全纜線 6 無障礙 67 無線控制項 作業系統 17 按鈕 17 無線通訊按鈕 17 無線通訊按鍵 17 無線通訊指示燈 9, 17 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 17 公用 WLAN 連線 17 功能範圍 18 連接 17 無線憑證標籤 16 視訊 29 開機順序 使用 f9 提示進行變更 62 變更 57 十三畫 運送電腦 52 電池 放電 37 原廠封簽 38 尋找資訊 36 節省電力 37 解決電池電力不足的方法 電池電力不足 37 電池充電 36 電池指示燈 5 電池資訊, 尋找 36 電池電力不足 37 電池電力嚴重不足 37 電池電源 36 電源 外部 38 電池 36 電源按鈕, 識別 6 電源接頭, 識別 5 電源設定, 使用 35 70 索引 37 電源圖示, 使用 35 十四畫 睡眠和休眠 起始 34 磁碟重組工具軟體 50 磁碟清理軟體 50 管理電源 34 維護 HP 3D DriveGuard 50 更新程式和
