Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2017. Уведомление о продукте Использование программного обеспечения Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый компанией HP Company по лицензии. Intel, Celeron, Pentium и Thunderbolt являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Lync, Office 365, Skype и Windows являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками корпорации «Майкрософт» в США и (или) других странах.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую конфигурацию, не меняйте в файле msconfig.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
Использование HP MAC Address Manager для идентификации вашего компьютера в сети (только на некоторых моделях) ..................................................................................................................................... 24 Включение и настройка MAC-адреса системы ............................................................................. 24 4 Навигация по экрану .........................................................................................................................
Переход в спящий режим и выход из него ................................................................................... 37 Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) .................. 38 Завершение работы (выключение) компьютера ........................................................................................... 38 Использование значка “Питание” и параметров электропитания ............................................................... 39 Работа от батареи .........
Использование Windows Hello (только для некоторых продуктов) ............................................................ 52 Использование антивирусного программного обеспечения ......................................................................... 52 Использование брандмауэра ........................................................................................................................... 52 Установка обновлений программного обеспечения ..........................................................
Использование USB-клавиатуры или USB-мыши для запуска утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) ........................................................ 65 Навигация и выбор параметров в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) ............ 65 Восстановление заводских параметров в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) .................................................................................................................................... 66 Обновление системы BIOS ........
xii
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Обзор настройки и функций компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ● Номера телефонов службы поддержки HP. ● Видеоролики с заменой компонентов (только для некоторых изделий).
Ресурс ▲ Содержание Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. ВАЖНО! Для доступа к последней версии руководства пользователя необходимо подключение к Интернету * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии.
2 Компоненты В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся сведения о ваших компонентах, их расположении и принципе работы. Расположение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Правая панель Компонент Описание (1) Кнопка громкости Управляет громкостью динамиков компьютера. (2) Индикатор батареи Источник переменного тока подключен. ● Белый: заряд батареи больше 90 %. ● Желтый: батарея заряжена на 0–90 %. ● Не светится: батарея не заряжается. Источник переменного тока отключен (батарея не заряжается). (3) Порт разъема питания USB Type-C и Thunderbolt с функцией HP Sleep and Charge ● Мигает желтым: низкий уровень заряда батареи.
Левая панель Компонент (1) Описание Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительные автономные микрофоны. ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Компонент Описание Если компьютер не отвечает, а процедуры завершения работы не дают результата, для выключения компьютера нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд. Дополнительные сведения о параметрах питания см. в разделе “Электропитание”. ▲ Нажмите правой кнопкой мыши значок индикатора батарей , а затем выберите Электропитание.
Экран Компонент Описание (1) Антенны беспроводной локальной сети (WLAN)* Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными локальными сетями (WLAN). (2) Индикаторы камеры Светится: используются одна или несколько камер. (3) Внутренние микрофоны Запись звука. (4) Камеры Позволяют общаться в видеочате, записывать видео и снимать фотографии. Инструкции по использованию камеры приводятся в разделе Использование камеры (только в некоторых моделях) на стр. 30.
Компонент 2. Описание Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Технические характеристики, а затем нажмите Руководства пользователя. Область клавиатуры Сенсорная панель Компонент Описание (1) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. (2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши. (3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент Описание (1) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре. (2) Индикатор блокировки Fn Светится: клавиша fn заблокирована. Дополнительную информацию см. в разделе Сочетания клавиш (только на некоторых моделях) на стр. 15. (3) Индикатор отключения звука ● Светится: звук компьютера отключен. ● Не светится: звук компьютера включен. ● Светится: микрофон отключен. ● Не светится: микрофон включен.
Компонент Описание (8) Индикатор ответа на вызов Светится: режим ответа на вызов включен. (9) Индикатор завершения вызова Светится: режим завершения вызова включен. Считыватель отпечатков пальцев Компонент Описание Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля.
Специальные клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn Выполнение часто используемых системных функций при нажатии одновременно с другой клавишей. Такие сочетания клавиш еще называются горячими клавишами. См. раздел Сочетания клавиш (только на некоторых моделях) на стр. 15. (3) Клавиша с эмблемой Windows Открывает меню Пуск. ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск.
Функциональные клавиши Клавиша действия выполняет функцию, обозначенную значком на ней. Чтобы определить, какие клавиши имеются на вашей модели, см. Специальные клавиши на стр. 12. ▲ Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу. Значок Описание Постепенное уменьшение яркости экрана, если нажать и удерживать эту клавишу. Постепенное увеличение яркости экрана, если нажать и удерживать эту клавишу.
Значок Описание ● Прекращает совместное использование экрана. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции необходимо приложение Skype для бизнеса или Lync 2013, работающее на серверах Microsoft Exchange или Office 365. ПРИМЕЧАНИЕ. Функция использования клавиш действий включена по умолчанию. Эту функцию можно отключить, нажав и удерживая клавишу fn и левую клавишу shift. Загорается индикатор блокировки fn.
Сочетания клавиш (только на некоторых моделях) Сочетание клавиш – это сочетание клавиши fn и другой клавиши. Чтобы использовать сочетание клавиш, выполните следующие действия. ▲ Нажмите клавишу fn, а затем одну из клавиш, которые перечислены в следующей таблице. Клавиша Описание C Включает режим Scroll Lock. E Активирует функцию вставки. R Прерывание операции. S Отправка программного запроса. W Приостановка операции.
Нижняя панель Компонент (1) Описание Вентиляционные отверстия Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. (2) 16 Глава 2 Компоненты Динамики Воспроизведение звука.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Наклейки могут быть размещены в таких местах: на нижней панели компьютера, на нижней панели откидной опоры планшетного ПК, внутри отсека для батареи, под служебной дверцей или на задней панели дисплея. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
Компонент 18 (3) Серийный номер (4) Срок гарантии ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран или регионов, в которых эти устройства были разрешены для использования.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем – Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера (ISP).
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например ПИН (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение устройств Bluetooth Чтобы использовать устройство Bluetooth, необходимо установить подключение Bluetooth. 1. Введите bluetooth в поле поиска на панели задач, а затем выберите Настройки Bluetooth и других устройств. 2. Включите Bluetooth, если он еще не включен. 3. Выберите из списка свое устройство и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если для устройства требуется проверка, отобразится код сопряжения.
Подключение к проводной сети В некоторых моделях могут быть доступны проводные подключения: локальная сеть (LAN) и модемное подключение. Подключение по локальной сети (LAN) использует кабель локальной сети и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
Использование HP LAN-WLAN Protection (только в некоторых моделях) Для защиты локальной сети от несанкционированного беспроводного доступа вы можете настроить в ее среде функцию HP LAN-WLAN Protection. Если функция HP LAN-WLAN Protection включена, соединение с беспроводной сетью (Wi-Fi) разрывается при подключении компьютера напрямую к локальной сети. Включение и настройка HP LAN-WLAN Protection 1.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Планшеты без клавиатуры: ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню запуска. Коснитесь f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3. Выберите Advanced (Расширенный), а затем выберите Host Based MAC Address (MAC-адрес на основе хоста). 4.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану компьютера: ● сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера; ● сенсорные жесты на сенсорной панели; ● дополнительная мышь или клавиатура (приобретаются отдельно); ● экранная клавиатура; ● тензометрический джойстик. Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране Сенсорная панель позволяет перемещаться по экрану компьютера и управлять указателем с помощью простых сенсорных жестов.
Масштабирование двумя пальцами Можно изменять масштаб изображений и текста, сводя и разводя два пальца. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Жест касания четырьмя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте касание четырьмя пальцами, чтобы открыть центр уведомлений. ● Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы открыть центр уведомлений и просмотреть текущие настройки и уведомления. Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) Проведите тремя пальцами по панели, чтобы отобразить открытые окна и переключаться между ними и рабочим столом. 28 ● Проведите тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна.
Перетаскивание одним пальцем (только на сенсорном экране) Используйте перетаскивание одним пальцем для прокручивания списков и страниц или для перемещения объекта. ● Чтобы переместить указатель на экране, легко проведите одним пальцем по экрану в нужном направлении. ● Чтобы переместить объект, нажмите и удерживайте его пальцем, после чего перетащите его.
5 Развлекательные функции Компьютер HP – надежный помощник для работы и развлечений: общайтесь с другими людьми с помощью камеры, используйте аудио и видео или подключайте внешние устройства, такие как проектор, монитор, телевизор или динамики. Информацию о функциях компьютера, связанных со звуком, видео и камерой, см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование камеры (только в некоторых моделях) У компьютера имеется камера (встроенная камера) для записи видео и съемки фотографий.
Для подключения беспроводных наушников к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Подключение гарнитуры ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. документ Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к этому документу выполните следующие действия. 1.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства USB Type-C Thunderbolt® к компьютеру требуется кабель USB Type-C, который приобретается отдельно. Чтобы просматривать видео или изображение в высоком разрешении на внешнем устройстве Thunderbolt, подключите устройство Thunderbolt в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля USB Type-C к порту USB Type-C Thunderbolt на компьютере. 2.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства HDMI требуется кабель HDMI, который приобретается отдельно. Для просмотра изображения экрана компьютера на мониторе или телевизоре высокой четкости подключите устройство высокой четкости в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Подключите другой конец кабеля к монитору или телевизору высокой четкости. 3.
Настройка звука через HDMI HDMI – это единственный видеоинтерфейс, поддерживающий видео и звук высокой четкости. После подключения телевизора HDMI к компьютеру можно включить звук HDMI, выполнив указанные ниже действия. 1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке Воспроизведение нажмите название цифрового устройства вывода. 3. Нажмите По умолчанию и выберите ОК.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если это диалоговое окно не появится, убедитесь, что каждое внешнее устройство отображения подключено к правильному порту на концентраторе. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры, Система. В разделе Экран выберите нужное разрешение и затем выберите Сохранить изменения. Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами Intel (со встроенным концентратором) С помощью внутреннего концентратора и контроллера Intel можно подключить до трех устройств отображения в таких конфигурациях.
Высококлассное решение Miracast, технология Intel WiDi, позволяет легко и эффективно подключить второй дисплей; обеспечивает полноэкранный режим дублирования; способствует повышению скорости, улучшению качества и оптимизации масштабирования. Для подключения к сертифицированным дисплеям с поддержкой технологии Intel WiDi: ▲ Введите вывод в поле поиска на панели задач и нажмите Вывод изображения на второй экран. Нажмите Подключение к беспроводному дисплею и следуйте инструкциям на экране.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи, и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Некоторые функции управления питанием, описанные в этой главе, могут быть недоступны на данном компьютере. Использование спящего режима или режима гибернации ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
При выходе компьютера из спящего режима на экране восстанавливается прежнее изображение. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из спящего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows. Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) Активируйте запрашиваемый пользователем режим гибернации и измените другие параметры питания, а также время ожидания, в пункте "Параметры электропитания" следующим образом. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед завершением работы необходимо выйти из этого режима. Для этого нужно нажать и сразу отпустить кнопку питания. 1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы. 2. Выберите меню Пуск, нажмите на значок Питание, а затем выберите Завершение работы.
Использование функции HP Fast Charge (только в некоторых моделях) Функция HP Fast Charge позволяет быстро заряжать батарею компьютера. Время зарядки может изменяться в пределах +/- 10%. В зависимости от модели компьютера и адаптера переменного тока HP, поставляемого с компьютером, функция HP Fast Charge работает в одном из следующих режимов. ● Если уровень оставшегося заряда батареи не превышает 50%, батарея зарядится до 50% от общей емкости не более чем за 30 минут.
Определение низких уровней заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает критически низкого уровня заряда, возникают указанные ниже ситуации. ● Индикатор батареи (только в некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда батареи. – или – ● Значок “Питание” отображает уведомление о низком или критически низком уровне заряда батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о значке “Питание” см.
1. Введите support в поле поиска на панели задач и выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой ПК, перейдите на вкладку Диагностика и инструменты, а затем выберите средство HP Battery Check. Если средство HP Battery Check указывает, что батарею необходимо заменить, обратитесь в службу поддержки. Пользователи не могут заменить батарею (батареи) в данном устройстве самостоятельно. Вследствие таких действий гарантия может быть аннулирована.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS, работающая под любой операционной системой), позволяют защитить личную информацию и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. Средство обеспечения безопасности На планшетах без клавиатуры можно использовать сенсорный экран. Использование паролей Пароль – это набор символов, который используется для обеспечения безопасности информации на компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным.
Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ. Если снятие пароля администратора BIOS было заблокировано специальными функциями, удалить пароль будет невозможно, пока соответствующие функции не будут отключены Пароль на включение ● Необходимо вводить каждый раз при включении или перезагрузке компьютера.
Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. ▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры.
4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5. При появлении запроса на ввод нового пароля оставьте поле пустым и нажмите клавишу Enter. 6. При появлении запроса на повторный ввод нового пароля оставьте поле пустым и нажмите клавишу Enter. 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране.
● 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Планшеты без клавиатуры: 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
5. Чтобы снять флажок напротив Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock), используйте клавишу enter, левую кнопку мыши или сенсорный экран. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter.
1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), затем Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска), выберите DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock / Автоматическая защита DriveLock), а потом нажмите enter. 3.
Отключение DriveLock 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● Компьютеры и планшеты с клавиатурой: 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Планшеты без клавиатуры: 1. Выключите планшет. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт Change DriveLock Master Password (Изменить главный пароль DriveLock) отображается только если главный пароль DriveLock был введен при появлении запроса пароля DriveLock в шаге 3. 7. Чтобы выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и следуйте инструкциям на экране.
Если брандмауэр установлен в системе, все данные, передаваемые в этой системе, контролируются и сравниваются с заданными критериями безопасности. Все данные, которые не соответствуют установленным критериям, блокируются. Компьютер или сетевое оборудование могут иметь уже установленный брандмауэр. В противном случае можно использовать программные брандмауэры. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) Защитный тросик (приобретается отдельно) – сдерживающий фактор, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. Для подключения защитного тросика к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Некоторые продукты оборудованы встроенным устройством считывания отпечатков пальцев.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard. Определение состояния HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только в некоторых продуктах) жесткого диска запаркованы.
Процедуры очистки Для безопасной очистки компьютера следуйте инструкциям в данном разделе. ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения компонентов компьютера не выполняйте очистку устройства, если оно включено. 1. Выключите компьютер. 2. Отключите источник переменного тока. 3. Отключите все внешние устройства с питанием. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не распыляйте чистящие средства либо жидкости непосредственно на поверхность компьютера, чтобы не повредить его внутренние компоненты.
– Выключите и отсоедините все внешние устройства. – Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий. ● Восстановление системы. Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) По возможности проверьте наличие раздела Windows и раздела восстановления. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите пункт Проводник > Этот компьютер. ● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. Контактную информацию можно найти на веб-сайте HP. Перейдите на сайт http://www.hp.
ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 62.
опцию сброса до заводских значений параметров, предусмотренную на носителе для восстановления НР. Дополнительную информацию см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 62. ● Если необходимо удалить раздел восстановления для получения свободного места на диске, в приложении HP Recovery Manager имеется функция «Удалить раздел восстановления». Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 64.
Раздел HP Recovery (только в некоторых моделях) позволяет восстанавливать систему. Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления выполните следующие действия.
ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Откройте системное меню Загрузка. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой выполните указанные ниже действия. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатурой выполните указанные ниже действия.
10 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для доступа к параметрам TPM в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) выполните следующие действия. 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). См. раздел Запуск утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) на стр. 65. 2. Выберите Security (Безопасность), затем — TPM Embedded Security (Встроенная система безопасности) и следуйте инструкциям на экране.
11 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) доступны только на английском языке. Чтобы загрузить и создать среду поддержки HP UEFI, нужно использовать только компьютер под управлением ОС Windows, так как предоставляются только exe-файлы. Существует два варианта загрузки HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB. Загрузите последнюю версию UEFI. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут оказаться полезными, если планируется брать с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников, питаемых переменным или постоянным током. Источник переменного тока должен иметь напряжение 100-240 В при 50-60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Чтобы ознакомиться с последней информацией о специальных возможностях, предоставляемых компанией HP, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/accessibility.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 37 антенны беспроводной глобальной сети (WLAN), расположение 8 антивирусное программное обеспечение 52 Б батарея действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 41 низкие уровни заряда батареи 41 поиск сведений 40 разрядка 40 с заводской пломбой 41 энергосбережение 40 батарея с заводской пломбой 41 батарея, поиск сведений 40 беспроводная локальная сеть подключение 20 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 20 подключение к общей бе
индикатор отключения микрофона, определение 10 индикатор совместного использования или презентации 10 индикатор caps lock, определение 10 индикатор Num Lock 10 индикаторы батарея 5 беспроводная связь 10 блокировка fn 10 завершение вызова 11 камера 8 ответ на вызов 11 отключение микрофона 10 совместное использование экрана или презентация 10 caps lock 10 num lock 10 использование внешнего источника питания 42 использование значка “Питание” 39 использование клавиатуры и дополнительной мыши 29 использование па
подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 20 подключение к общей беспроводной ЛВС 20 поездки с компьютером 18, 57 порт разъема питания USB Type-C и Thunderbolt с функцией HP Sleep and Charge, расположение 5 Порт HDMI подключение 33 порт HDMI, определение 5 Порт Thunderbolt с функцией HP Sleep and Charge расположение порта USB TypeC 5 порт USB Type-C, подключение 32 порты Порт разъема питания USB TypeC и Thunderbolt с функцией HP Sleep and Charge 5 HDMI 5, 33 Miracast 35 USB Type-C Thunderbolt 32 порядок
Computer Setup использование USB-клавиатуры или USB-мыши для запуска утилиты Computer Setup 65 навигация и выбор параметров 65 пароль администратора BIOS 45 Computer Setup (Настройка компьютера) восстановление заводских параметров 66 D DriveLock включение 50 описание 49 отключение 51 G GPS 21 H HDMI, настройка звука 34 HP 3D DriveGuard 55 HP Fast Charge 40 HP LAN-WLAN Protection 24 HP MAC Address Manager 24 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) использование 70 HP Recovery Manager запуск