Guida per l'utente
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Lync, Microsoft, Office 365, Skype e Windows sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. MicroSD è un marchio o un marchio registrato di SD-3C negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
Uso dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati prodotti) .............................................. 24 Connessione di dispositivi Bluetooth ............................................................................. 24 Utilizzo di NFC per condividere informazioni (solo in determinati prodotti) .................................... 25 Condivisione ....................................................................................................................
6 Gestione dell'alimentazione ......................................................................................................................... 37 Modalità di ibernazione e sospensione ............................................................................................................... 37 Avvio e uscita dalla modalità di sospensione ...................................................................................
Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) .................................................................................... 52 Uso di software antivirus ..................................................................................................................................... 52 Utilizzo di software firewall .................................................................................................................................
Spostamento e selezione in Computer Setup (Configurazione computer) ...................................... 66 Ripristino delle impostazioni predefinite in Computer Setup (Configurazione computer) .............. 66 Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................... 67 Determinazione della versione del BIOS ........................................................................ 67 Download di un aggiornamento del BIOS ...
x
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ support.
Risorsa Sommario IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione della guida per l'utente è necessario essere collegati a Internet. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide d'uso sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e sul numero di versione del BIOS di sistema, premere fn+esc (solo in determinati prodotti).
Componente Descrizione Permette di collegare diversi dispositivi USB, video, HDMI e LAN. NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da acquistare separatamente). - oppure Consente di collegare un display dotato di connettore USB TypeC, per fornire l'output sul display. NOTA: Il computer potrebbe supportare anche l'uso di una base di aggancio Thunderbolt. (3) Spia della batteria Quando è collegata l'alimentazione CA: ● Bianca: il livello di carica della batteria è superiore al 90%.
Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Parte anteriore Componente Descrizione (1) Sensore di luce ambientale Regola automaticamente la luminosità del display in base alle condizioni di luce ambientale. (2) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WLAN (Wireless Local Area Network). (3) Antenne WWAN* (solo in determinati prodotti) Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WWAN (Wireless Wide Area Network). (4) Spia della webcam Accesa: la webcam è in uso.
Parte superiore NOTA: Le icone del microfono si trovano sul coperchio protettivo. Componente 8 Descrizione (1) Altoparlanti (2) Emettono l'audio. (2) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni.
Parte inferiore NOTA: L'icona del connettore di aggancio si trova sul coperchio protettivo. Componente Descrizione (1) Connettori perni di allineamento (2) Collegare i perni di allineamento su una tastiera opzionale. (2) Connettore di aggancio Consente di collegare il tablet a una tastiera opzionale.
Parte posteriore Componente Descrizione (1) Webcam (posteriore) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Determinati prodotti consentono di eseguire videoconferenze e chat online in video streaming. (2) Flash della fotocamera Fornisce il flash della fotocamera. È possibile controllare il flash tramite le app per fotocamera.
2. Utilizzare una delle linguette per cavalletto per sollevare il cavalletto dal computer, quindi posizionare il cavalletto all'angolo desiderato. Per chiudere il cavalletto, spingerlo contro la parte inferiore del computer fino ad allinearlo con quest'ultima. Componenti di base della tastiera (solo in determinati prodotti) Il computer supporta una tastiera opzionale. Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni più comuni delle tastiere supportate.
Collegamento a una tastiera opzionale 1. Per collegare una tastiera opzionale, abbassare il computer e inserire i perni di allineamento nei relativi connettori (1) sulla tastiera finché non si posizionano con un clic. 2. Posizionare il cavalletto (2) secondo l'angolazione desiderata. NOTA: Se si chiude il cavalletto, è possibile lasciare la tastiera collegata e ruotarla dietro il computer di modo che il retro della tastiera sia appoggiato contro il retro del computer.
TouchPad Componente Descrizione (1) Area del TouchPad Consente di leggere i movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Componente Descrizione (1) Spia bloc maiusc Accesa: il blocco maiuscole è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo. (2) Spia bloc fn ● Accesa: il tasto fn è bloccato. Per ulteriori informazioni, vedere Tasti di scelta rapida (solo in determinati prodotti) a pagina 16. (3) Spia di disattivazione dell'audio ● Accesa: l'audio del computer è disattivato. ● Spenta: l'audio del computer è attivato. ● Accesa: Il microfono è disattivo. ● Spenta: il microfono è acceso.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Se premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Consente di eseguire le funzioni di sistema utilizzate più di frequente se premuto in combinazione con un altro tasto. Vedere Tasti azione a pagina 15. (3) Tasto Windows Apre il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows, il menu Start si chiude. (4) Tasti azione Consentono di eseguire le funzioni di sistema utilizzate con maggiore frequenza.
Icona Descrizione Tenendo premuto questo tasto, è possibile aumentare gradualmente la luminosità dello schermo. Consente di disattivare o ripristinare l'audio dell'altoparlante. Consente di abbassare gradualmente il volume degli altoparlanti mentre si tiene premuto il tasto. Consente di alzare gradualmente il volume degli altoparlanti mentre si tiene premuto il tasto. Consente di disattivare il microfono. Consente di attivare o disattivare la retroilluminazione della tastiera.
Per utilizzare un tasto di scelta rapida: ▲ Premere il tasto fn, quindi premere uno dei tasti elencati nella seguente tabella. Pulsante Descrizione C Consente di attivare il blocco dello scorrimento. E Consente di attivare la funzione di inserimento. R Consente di interrompere un'operazione. S Consente di catturare uno screenshot.
Componente (1) Nome del modello (solo in determinati prodotti) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichette delle normative: forniscono informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: forniscono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e sui marchi di approvazione per alcuni dei paesi o delle aree geografiche in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
6. Riposizionare l'alloggiamento nel computer. Premere delicatamente l'alloggiamento (4) fino al suo completo inserimento. Per configurare la rete mobile, consultare la documentazione fornita dal gestore di rete mobile. Per rimuovere la scheda SIM, invertire i passaggi. Utilizzo del lettore di schede di memoria MicroSD Le schede di memoria MicroSD opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati.
5. Riposizionare l'alloggiamento nel computer. Premere delicatamente l'alloggiamento (4) fino al suo completo inserimento. Per indicare che è stato rilevato un dispositivo, viene emesso un segnale sonoro e potrebbe essere visualizzato un menu con le opzioni disponibili. Rimozione di una scheda di memoria MicroSD ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdere i dati o per evitare che il sistema smetta di rispondere, utilizzare la procedura seguente per rimuovere in sicurezza la scheda di memoria MicroSD.
7. Riposizionare l'alloggiamento nel computer. Premere delicatamente l'alloggiamento (4) fino al suo completo inserimento.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM. La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. Alcuni computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer.
NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo. Utilizzo di NFC per condividere informazioni (solo in determinati prodotti) Il computer supporta la tecnologia NFC (Near Field Communication), che permette di condividere informazioni in wireless fra due dispositivi abilitati per NFC.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo della funzione HP LAN-WLAN Protection (solo in determinati prodotti) In un ambiente LAN, è possibile impostare la funzione HP LAN-WLAN Protection affinché protegga la rete LAN da accessi wireless non autorizzati.
Utilizzo di HP MAC Address Manager per identificare il computer su una rete (solo in determinati prodotti) È possibile abilitare un indirizzo MAC (Media Access Control) di sistema al fine di ottenere una modalità personalizzabile per identificare il computer e le sue comunicazioni sulle reti. Questo indirizzo MAC di sistema fornisce un'identificazione univoca anche quando il computer è connesso tramite un dispositivo esterno, come una base di aggancio o una scheda wireless esterna.
4 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi indicati di seguito: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare una tastiera su schermo (solo in determinati prodotti) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Uso dei movimenti supportati
● Per eseguire lo zoom indietro, posizionare due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Per eseguire lo zoom avanti, posizionare due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle. Scorrimento a due dita (solo TouchPad) Utilizzare lo scorrimento a due dita per spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o in un'immagine.
● Utilizzare il tocco a quattro dita sul TouchPad per aprire il centro notifiche e visualizzare le impostazioni e le notifiche correnti. Sfioramento con tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento con tre dita per visualizzare le finestre aperte e per spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte. ● Sfiorare con 3 dita verso di sé per visualizzare il desktop.
Uso di una tastiera e di un mouse opzionali Una tastiera e un mouse opzionali consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente inoltre di utilizzare tasti azione e combinazioni di tasti per eseguire determinate funzioni. NOTA: A seconda del paese o della regione, la tastiera potrebbe includere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione.
Identificazione dei componenti dello stilo Componente Descrizione (1) Punta dello stilo Lo stilo interagisce con il computer ogni volta che la punta viene premuta contro lo schermo. (2) Pulsante dello stilo Le funzioni possono variare. Per visualizzare o modificare la configurazione di questo pulsante, utilizzare l'app dello stilo sul computer. (3) Spia Bluetooth Diventa blu e lampeggia lentamente: lo stilo è nella modalità di associazione.
5 Funzionalità di intrattenimento Il computer HP può essere utilizzato per lavoro o per svago, ad esempio per contattare altri utenti tramite la webcam, per combinare audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali proiettori, monitor, televisori o altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzionalità relative ad audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questo documento: 1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia collegato alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per informazioni sull'uso delle funzionalità video, consultare HP Support Assistant. Collegamento di dispositivi video mediante cavo USB Type-C (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo Thunderbolt® USB Type-C al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.
Individuazione e connessione a display wireless compatibili con Miracast (solo in determinati prodotti) NOTA: Per individuare il tipo di display in uso (compatibile con Miracast o Intel WiDi), consultare la documentazione fornita con il televisore o con il dispositivo di visualizzazione secondario. Per individuare e connettersi a display wireless compatibili con Miracast senza uscire dalle app aperte, attenersi ai seguenti passaggi.
6 Gestione dell'alimentazione Il computer può funzionare a batteria o con alimentazione esterna. Se il computer funziona a batteria e non è disponibile una fonte di alimentazione esterna per caricare la batteria, è importante controllare e conservare la carica della batteria. Alcune funzionalità di gestione dell'alimentazione descritte in questo capitolo potrebbero non essere disponibili sul proprio computer.
NOTA: Se è stata impostata una password necessaria per l'uscita dalla modalità di sospensione, immettere la password di Windows cosicchè sullo schermo vengano visualizzati i propri dati. Avvio e uscita dalla modalità di ibernazione (solo in determinati prodotti) È possibile abilitare l'ibernazione attivata dall'utente e modificare altre impostazioni di risparmio di energia e timeout da Opzioni risparmio energia. 1.
La procedura raccomandata consiste nell'usare il comando Arresta il sistema di Windows. NOTA: Se il computer si trova nella modalità di sospensione o ibernazione, uscire prima da questa modalità premendo brevemente il pulsante di alimentazione. 1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi aperti. 2. Selezionare il pulsante Start, l'icona Arresta e quindi Arresta il sistema.
NOTA: Quando si scollega l'alimentazione esterna, la luminosità del display viene automaticamente ridotta per risparmiare la durata della batteria. In determinati prodotti è possibile cambiare la modalità grafica per risparmiare la durata della batteria. Uso di HP Fast Charge (solo in determinati prodotti) La funzionalità HP Fast Charge consente di ricaricare rapidamente la batteria del computer. Il tempo di ricarica può variare di +/- 10%.
● Disattivare o rimuovere qualsiasi scheda di memoria esterna opzionale non utilizzata. ● Prima di smettere di utilizzare il computer, spegnerlo oppure avviare la modalità di sospensione.
1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant. - oppure Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare Il mio PC, la scheda Diagnostica e strumenti e infine Controllo batteria HP. Se HP Battery Check (Controllo batteria HP) indica che occorre sostituire la batteria, rivolgersi all'assistenza tecnica.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup di Windows (BIOS, eseguito su qualsiasi sistema operativo) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS, di accensione e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows.
Password Funzione ● Se si dimentica la password di accensione, non è possibile accendere o riavviare il computer. Password principale DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione. La password viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare f10 per accedere a Computer Setup. 2. Inserire la password dell'amministratore del BIOS. 3. Selezionare Sicurezza, selezionare Cambia password amministratore BIOS o Cambia password (solo in determinati prodotti), quindi premere Invio. 4. Quando richiesto, digitare la password corrente. 5.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore del BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla) e premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
4. Premere il tasto Invio, fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare lo schermo per selezionare la casella di controllo DriveLock automatico. 5. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Disabilitazione di DriveLock automatico Per disabilitare DriveLock automatico, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Immissione di una password DriveLock automatico Quando DriveLock automatico è abilitato e l'unità rimane collegata al computer originale, non è possibile inserire una password DriveLock per sbloccare l'unità. Tuttavia, se l'unità viene spostata su un altro computer o si sostituisce la scheda di sistema sul computer originale, verrà richiesto di inserire la password DriveLock.
Impostazione di una password principale di DriveLock Per impostare una password principale DriveLock, attenersi alla procedura seguente: 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
5. Leggere attentamente l'avvertenza. 6. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare una password utente DriveLock e abilitare DriveLock. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi selezionare Sì. Disabilitazione di DriveLock 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione. 3. Al prompt Password DriveLock, digitare la password utente DriveLock o la password principale corrente che si desidera modificare, premere Invio, premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 4. Selezionare Sicurezza, Utility disco rigido, DriveLock/DriveLock automatico, quindi premere Invio. 5.
Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software. Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete.
malware e altri attacchi, controlla l'integrità dei dispositivi e consente ai clienti di ridurre il tempo impiegato per risolvere i problemi di protezione e relativi al dispositivo dell'utente finale. I clienti possono scaricare e installare rapidamente il software, che è molto conveniente rispetto alle tradizionali soluzioni in-house. Per ulteriori informazioni, vedere http://www.hptouchpointmanager.com.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati. ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti interni, non spruzzare prodotti o liquidi per la pulizia direttamente sulla superficie del computer.
● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti. I nastri trasportatori degli aeroporti e dispositivi di sicurezza simili che trasportano bagagli utilizzano raggi X invece di onde magnetiche e non danneggiano le unità.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 60. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
● Accendere o riavviare il tablet, quindi tenere rapidamente premuto il pulsante di aumento del volume; quindi premere f11. oppure ● Accendere o riavviare il tablet, quindi tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere f11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) HP Recovery Manager consente di rimuovere la partizione HP Recovery per liberare spazio sul disco rigido. IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Spostamento e selezione in Computer Setup (Configurazione computer) ● Per selezionare un menu o una voce di menu, utilizzare il tasto Tab e i tasti freccia della tastiera, quindi premere Invio, oppure utilizzare un dispositivo di puntamento per selezionare la voce. NOTA: Sui tablet senza tastiera è possibile effettuare le selezioni con un dito.
NOTA: Le impostazioni relative alle password e alla protezione non vengono modificate quando si ripristinano le impostazioni predefinite. Aggiornamento del BIOS Le versioni aggiornate del BIOS possono essere disponibili sul sito Web di HP. La maggior parte degli aggiornamenti disponibili sul sito Web HP sono raggruppati in file compressi denominati SoftPaq. Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.
3. Seguire le istruzioni visualizzate. 4. Nell’area di download, eseguire le operazioni indicate: a. Identificare l'aggiornamento del BIOS più recente rispetto alla versione BIOS correntemente installata nel computer. Annotare la data, il nome o altro identificativo. Queste informazioni potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato.
Impostazioni TPM nel BIOS (solo per alcuni prodotti) IMPORTANTE: Prima di abilitare la funzionalità di Trusted Platform Module (TPM) nel sistema, è necessario verificare che l'uso previsto del TPM sia conforme ai criteri, alle norme e alle leggi locali. Se necessario, richiedere le omologazioni o licenze applicabili. L'utente è interamente responsabile di qualsiasi problema di conformità derivante da modalità di funzionamento/utilizzo del TPM che violano tali requisiti.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2. Selezionare Ottieni software e driver. 3. Inserire il nome o il numero del prodotto. oppure Selezionare Identifica ora per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5. Nella sezione Diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare la versione di UEFI desiderata.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse le persone con disabilità, sia in maniera indipendente, sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Per accedere alle ultime informazioni sull'accessibilità dei prodotti HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ accessibility.
Indice analitico A Accessibilità 74 Aereo, tasto modalità 22 Aggiornamenti software, installazione 53 Aggiornamento di programmi e driver 56 Alimentazione 72 batteria 39 esterna 42 Alimentazione esterna, utilizzo 42 Alimentazione, identificazione connettore 4 Alimentazione, identificazione pulsante 6 Altoparlanti collegamento 33 Altoparlanti, identificazione 8 Ambiente operativo 72 Amministratore, password 44 Antenne wireless, identificazione 7 Antenne WLAN, identificazione 7 Antivirus, software 52 Approvaz
Flash della fotocamera integrata, identificazione 10 Flash della fotocamera, identificazione 10 Fn, identificazione tasto 15 Fotocamera a infrarossi identificazione 7 J Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ ingresso audio (microfono) 5 Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono), identificazione 5 G gestione dell'alimentazione 37 GPS 24 L Lettore di impronte digitali 54 Lettore di impronte digitali, identificazione 10 Livello di batteria in esaurimento 41 Livello di batteria qua
S Scarica elettrostatica 73 Scheda di memoria MicroSD inserimento 19 Rimozione 20 Scheda di memoria, identificazione lettore 6 Scheda SIM inserimento 4 Rimozione 4 Schermo tattile, movimenti supportati scorrimento a un dito 30 Scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 29 Scorrimento a un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 30 Screenshot 17 Sensore di luce ambientale, identificazione 7 Setup utility ripristino impostazioni predefinite 66 spostamento e selezione 66 Sfioramento con
V Video 34 Volume, identificazione pulsante 6 W Webcam identificazione 10 uso 33 Webcam, identificazione 7 Windows punto di ripristino del sistema 59, 60 Windows Hello utilizzo 52 Windows, identificazione tasto 15 Windows, strumenti utilizzo 60 Wireless, controlli pulsante 22 sistema operativo 22 Wireless, pulsante 22 Wireless, spia 22 Wireless, tasto 22 WLAN, etichetta 18 WWAN, dispositivo 22, 23 WWAN, identificazione antenne 7 Z Zoom con pizzico a due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tat
