HP LaserJet Managed E50045 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國 和其他國家/地區的註冊商標。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 macOS 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/ 地區的註冊商標。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外，不含任何附加保固。HP 對所含資 訊在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 AirPrint 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/ 地區的註冊商標。 Edition 2, 1/2019 Google™ 是 Google Inc.
目錄 1 印表機概觀 .............................................................................................................................................................................................. 1 如需詳細資訊 .......................................................................................................................................................................... 1 警告圖示 ..........................................................................................................................
列印信封 ............................................................................................................................................................ 22 信封方向 ............................................................................................................................................................ 22 3 耗材、附件與零件 ...........................................................................................................................................................................
簡介 ..................................................................................................................................................................... 41 啟用 USB 連接埠列印 ..................................................................................................................................... 41 從 USB 隨身碟列印 ......................................................................................................................................... 42 5 管理印表機 .............................
軟體與韌體更新 ................................................................................................................................................................... 59 6 解決問題 ................................................................................................................................................................................................. 61 如需詳細資訊 ..............................................................................................................................
嘗試使用其他列印驅動程式 ........................................................................................................................ 91 索引 ..............................................................................................................................................................................................................
viii ZHTW
1 印表機概觀 如需詳細資訊 ● 警告圖示 ● 印表機視圖 ● 印表機規格 ● 印表機硬體設定與軟體安裝 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
警告圖示 警告圖示定義： 下列警告圖示可能會出現在 HP 產品中。 請關注下列適當的注意事項（如適用）。 ● 注意： 電擊 ● 注意： 表面過熱 ● 注意： 使身体部位遠離移動式零件 ● 注意： 附近的邊緣很銳利 2 第 1 章 印表機概觀 ZHTW
印表機視圖 ● 印表機前視圖 ● 印表機後視圖 ● 介面連接埠 ● 控制面板視圖 印表機前視圖 1 2 3 4 5 10 9 8 6 7 1 上蓋（可存取碳粉匣的位置） 2 存取方便的 USB 連接埠 插入 USB 隨身碟即可在不使用電腦的情況下列印，或是更新印表機韌體。 附註：在使用前，管理員必須先啟用此連接埠。 3 標準出紙槽 4 開關按鈕 5 配有彩色觸控式顯示幕的控制面板 6 硬體整合區，可連結附件及協力廠商裝置 附註：若要使用硬體整合區 (HIP)，請安裝 HP 內部 USB 連接埠附件 (B5L28A)。否則 HIP 內的 USB 連接 埠將無法運作。 ZHTW 7 電路板護蓋 8 2 號紙匣 9 機型名稱 10 1 號紙匣 印表機視圖 3
印表機後視圖 1 2 3 6 5 4 4 1 後側擋門（可存取以清除卡紙） 2 序號與產品編號標籤 3 上護蓋釋放按鈕 4 2 號紙匣防塵蓋（用於向上翻轉 Legal 尺寸紙張） 5 電源插座 6 電路板（含介面連接埠） 第 1 章 印表機概觀 ZHTW
介面連接埠 1 2 3 4 1 纜線型安全鎖插槽 2 區域網路 (LAN) 乙太網路 (RJ-45) 網路連接埠 3 高速 USB 2.
2 1 3 4 5 6 7 8 1 重設按鈕 選擇重設按鈕可清除變更、將印表機從暫停狀態釋放、有錯誤時顯示訊息中心，以 及還原預設值。 2 登入或登出按鈕 選擇登入按鈕可存取受安全保護的功能。 選擇登出按鈕可登出印表機。印表機隨即將所有選項還原為預設設定。 附註：管理員將印表機設定為需要權限才能存取功能時，才會顯示此按鈕。 3 資訊 按鈕 選擇資訊按鈕，以存取提供數種類型之印表機資訊的畫面。選擇資訊畫面上的下列 按鈕以取得印表機資訊： ● 顯示語言： 變更目前使用者工作階段的語言設定。 ● 睡眠模式： 使印表機進入睡眠模式。 ● Wi-Fi Direct： 檢視如何使用電話、平板電腦或其他有 Wi-Fi 功能的裝置，直接連 接至印表機的資訊。 ● 無線： 檢視或變更無線連線設定（僅限已配備無線附件機型）。 ● 乙太網路： 檢視或變更乙太網路連線設定。 ● HP Web 服務： 檢視使用 HP Web 服務 (ePrint) 連線並列印至印表機的相關資訊。 4 說明 5 目前時間 顯示目前時間。 6 應用程式區域 選擇其中一個圖示可開啟應用程式。將畫
動作 說明 範例 點選 點選畫面上任一項目，即可選擇該項目 或開啟該功能表。捲動功能表時，您也 可以迅速輕觸畫面以停止捲動。 點選設定圖示以開啟設定應用程式。 滑動 輕觸畫面，然後平移手指，即可將畫面 往兩側捲動。 滑動直至設定應用程式顯示為止。 捲動 輕觸畫面，然後垂直移動手指，即可將 畫面往上下捲動。捲動功能表時，您也 可以短暫地輕觸畫面以停止捲動。 捲動設定應用程式。 印表機規格 重要：下列規格在出版時是正確的，但可能有所變動。如需最新資訊，請參閱 www.hp.
技術規格 機型名稱 E50045dw 產品編號 3GN19A 紙張處理 1 號紙匣（100 頁容量） 2 號紙匣（550 頁容量） 1 x 550 頁進紙器 選用 附註：每種印表機機型最多可接受三套選購 的 1 x 550 頁進紙器（3 號、4 號及 5 號紙 匣）。 印表機存放櫃/支架 選用 自動雙面列印 連接方式 10/100/1000 乙太網路 LAN 連線，IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.0 存取方便的 USB 連接埠，無須電腦即可列印 與升級韌體 硬體整合區，可連結附件及協力廠商裝置 HP 內部 USB 連接埠 選用 HP Jetdirect 3000w NFC/無線附件，可從行動 裝置列印 選用 整合的 HP 近距離無線通訊 (NFC) 和 Wi-Fi 直接 功能，可從行動裝置列印 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器附件，可進行 無線連接 記憶體 512 MB 記憶體，可新增 1 GB DIMM 以擴充至 1.
支援的作業系統 Linux： 如需 Linux 的相關資訊和列印驅動程式，請前往 www.hp.com/go/linuxprinting。 UNIX： 如需 UNIX® 的相關資訊和列印驅動程式，請前往 www.hp.com/go/unixmodelscripts。 下列資訊適用於印表機專用的 HP PCL 6 列印驅動程式和 macOS 適用的 HP 列印驅動程式。 Windows： 前往此印表機的印表機支援網站： www.hp.com/support/ljE50045，以下載與安裝 HP 列印驅 動程式。 macOS： 本印表機支援 Mac 電腦。從 123.hp.com/LaserJet 下載 HP Easy Start，以安裝 HP 列印驅動程 式。 1. 移至 123.hp.com/LaserJet。 2.
表格 1-1 支援的作業系統與列印驅動程式 （續） 作業系統 列印驅動程式已安裝（來自於網路 上的軟體） Windows Server 2016（64 位元） 可從印表機支援網站下載特定印表 機專用的列印驅動程式「PCL 6」。 下載驅動程式，然後使用 Microsoft 新增印表機工具進行安裝。 macOS 10.11 El Capitan、macOS 10.12 Sierra、macOS 10.13 High Sierra 從 123.hp.com/LaserJet 下載 HP Easy Start，然後用其安裝列印驅動程 式。 注意事項 附註：支援的作業系統可能會有變更。如需目前支援的作業系統清單，請前往 www.hp.com/support/ ljE50045，以取得印表機的 HP 全方位說明。 附註：如需適用於本印表機的用戶端和伺服器作業系統，以及 HP UPD 驅動程式支援的詳細資料，請前 往 www.hp.
印表機完全關閉 印表機完全開啟 3. 寛度 410 公釐 410 公釐 重量 12 公斤 圖示 1-2 1 x 550 頁進紙器的尺寸 1 1 2 3 2 3 1. 高度 130 公釐 2. 深度 紙匣關閉：376 公釐 紙匣開啟：569 公釐 3. 寛度 410 公釐 重量 1.4 公斤 圖示 1-3 存放櫃/支架尺寸 1 3 2 1. 高度 381 公釐 2. 深度 擋門關閉：632 公釐 1 3 2 擋門開啟與後腳輪旋轉：865 公釐 3. 寛度 擋門關閉：600 公釐 擋門開啟與後腳輪旋轉：630 公釐 重量 1 ZHTW 9.0 公斤 這些值可能會變更。如需最新資訊，請前往 www.hp.
圖示 1-4 有三個 1 x 550 頁進紙器和存放櫃/支架之印表機的尺寸 1 3 1 2 1 3 2 印表機與附件完全關閉 印表機與附件完全開啟 1. 高度 1067 公釐 1067 公釐 2. 深度 632 公釐 865 公釐 3. 寛度 600 公釐 630 公釐 重量 25.2 公斤 這些值可能會變更。如需最新資訊，請前往 www.hp.com/support/ljE50045。 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.
印表機硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱印表機隨附的「硬體安裝指南」。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支援。 前往 www.hp.
14 第 1 章 印表機概觀 ZHTW
2 紙匣 如需詳細資訊 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 將紙張裝入 2、3、4 及 5 號紙匣 ● 裝入並列印信封 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 簡介 下列資訊說明如何將紙張裝入 1 號紙匣。此紙匣可容納多達 100 張 75 g/m2 的紙張。 附註：列印前請在列印驅動程式中選擇正確的紙張類型。 注意：為避免卡紙，請勿在列印時將紙張裝入 1 號紙匣或取出紙張。 1. 握住 1 號紙匣任一側的把手，然後往前拉以將 其開啟。 2. 拉出紙匣延伸板以支撐紙張。 3. 將紙張導板張開至正確的尺寸，然後將紙張裝 入紙匣。如需有關如何調整紙張方向的資訊， 請參閱位於第 17 頁的 1 號紙匣紙張方向。 請確定列印紙材符合紙張導板上的放置指示 線。 附註：最大堆疊高度為 10 公釐，或大約 100 張 75 公克紙張。 4.
1 號紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 附註：替代信紙紙頭模式設定會影響您裝入信紙信頭或預製表格紙張的方式。此設定依預設為停用。 使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的使用替 代信紙紙頭模式。 紙張類型 單面列印 雙面列印及其他信紙信頭模式 信紙信頭、預製表格或穿孔紙 列印面向上 列印面向下 頂端朝向印表機放入 底端朝向印表機放入 使用替代信紙紙頭模式 無論您是進行單面列印或是雙面列印，使用替代信紙紙頭模式功能，即會針對所有工作以相同方式將 信紙信頭或預製表格紙張裝入紙匣中。使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。 若要使用此功能，請使用印表機控制面板功能表啟用功能。 使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 1. 在印表機控制面板上的主畫面由右至左滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能 表。 2. 開啟下列功能表： 3.
將紙張裝入 2、3、4 及 5 號紙匣 簡介 下列資訊說明如何將紙張裝入 2 號紙匣和選購的 550 頁紙匣（零件編號 F2A72A）。這些紙匣可容納多 達 550 張 75 g/m2 的紙張。 附註：為 550 頁紙匣裝入紙張的程序與 2 號紙匣相同。此處僅就 2 號紙匣加以說明。 附註：紙張導板可能在使用前即已鎖定，可能無法調整。 注意：請勿一次延伸一個以上的紙匣。 1. 開啟紙匣。 附註：請勿在使用時開啟此紙匣。 2. 裝入紙張前，請擠壓調整鎖，並將導板滑動到 正在使用的紙張尺寸，以調整紙張寬度導板。 3.
4. 若要將 Legal 尺寸的紙張裝入紙匣，請按壓紙 匣背面中心左邊的拉桿，再將紙匣展開回正確 的紙張尺寸。 附註：此步驟不適用於其他尺寸的紙張。 14 LGL 5. 將紙張裝入紙匣。如需有關如何調整紙張方向 的資訊，請參閱位於第 20 頁的 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向。 附註：請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將 導板移至紙匣中的缺口或標記處。 附註：為了避免卡紙，請將紙張導板調整至正 確的尺寸，同時不要在紙匣內裝入太多紙張。 請確定紙疊的頂端低於紙匣滿溢指標，如圖放 大處所示。 6.
7. 印表機控制面板上會顯示紙匣組態訊息。 8. 如果紙張尺寸和顯示的類型不正確，請選取修 改以選擇不同的紙張尺寸或類型。 如果是自訂尺寸紙張，請在印表機控制面板顯 示提示時，指定紙張的 X 和 Y 尺寸。 Y X 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 使用要求指定方向的紙張時，請根據下表中的資訊裝入紙張。 附註：替代信紙紙頭模式設定會影響您裝入信紙信頭或預製表格紙張的方式。此設定依預設為停用。 使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。如需詳細資訊，請參閱位於第 20 頁的使用替 代信紙紙頭模式。 紙張類型 單面列印 雙面列印及其他信紙信頭模式 信紙信頭、預製表格或穿孔紙 列印面向下 列印面向上 頂端位於紙匣前端 底端位於紙匣前端 12 3 2 1 3 使用替代信紙紙頭模式 無論您是進行單面列印或是雙面列印，使用替代信紙紙頭模式功能，即會針對所有工作以相同方式將 信紙信頭或預製表格紙張裝入紙匣中。使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。 若要使用此功能，請使用印表機控制面板功能表啟用功能。 使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 20 1.
3.
裝入並列印信封 簡介 下列資訊說明如何列印與裝入信封。僅使用 1 號紙匣列印信封。1 號紙匣可容納多達 10 個信封。 要使用手動送紙選項列印信封，請依照下列步驟，在列印驅動程式中選擇正確的設定，接著將列印工 作傳送到印表機，再將信封裝入紙匣。 列印信封 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面存取這些功能，請依序選擇裝置、列印，然後選擇印表 機。 3. 按一下或點選紙張/品質標籤。 4. 在紙張尺寸下拉式清單中，選擇正確尺寸的信封。 5. 在紙張類型下拉式清單中，選擇信封。 6. 在紙張來源下拉式清單中，選擇手動送紙。 7. 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。 8.
3 耗材、附件與零件 如需詳細資訊 ● 訂購耗材、附件與零件 ● 更換碳粉匣 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
訂購耗材、附件與零件 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
項目 說明 墨水匣編號 零件編號 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器 USB 無線列印伺服器附件 不適用 J8031A HP Jetdirect 3000w NFC/無線附件 Wi-Fi 直接附件，可從行動裝置 「觸控」列印 不適用 J8030A 附註：用於硬體整合區。HP Jetdirect 3000w NFC/無線附件需 要 HP 內部 USB 連接埠附件 (B2L28A)。J8031A 也可透過後側 的主機 USB 連接埠連線。在此情 況下，不會使用 HIP。 客戶自行維修零件 許多 HP LaserJet 印表機都有客戶自行維修 (CSR) 零件，可縮短維修時間。如需有關 CSR 方案和優點的更 多資訊，請參閱 www.hp.com/go/csr-support 和 www.hp.com/go/csr-faq。 如需訂購原廠 HP 更換用零件，您可以透過 www.hp.
更換碳粉匣 簡介 下列資訊提供印表機的碳粉匣詳細資料，當中含有更換指示。 ● 碳粉匣資訊 ● 取出並更換碳粉匣 碳粉匣資訊 本印表機會在碳粉匣存量不足或嚴重不足時顯示訊息。碳粉匣實際的剩餘壽命可能各有不同。請考慮 準備更換用碳粉匣，以便於列印品質不佳時進行安裝。 如需購買碳粉匣或查看印表機的碳粉匣相容性，請前往 HP SureSupply，網址是：www.hp.com/go/ suresupply。捲動至頁面底部，並確認國家/地區正確無誤。 附註：高容量碳粉匣所含碳粉比標準碳粉匣更多，可列印的頁面也更多。如需更多資訊，請造訪 www.hp.
附註：有關回收用完的碳粉匣之資訊位於碳粉匣包裝盒上。 取出並更換碳粉匣 1. 在印表機左側，按下上護蓋釋放按鈕。 2. 打開前側擋門。 3.
4. 撕下塑膠條並打開包裝，從保護套中取出新碳 粉匣。保留所有包裝，用於回收用完的碳粉 匣。 2 1 5.
6. 關閉前側擋門。 7. 將用完的碳粉匣裝入新碳粉匣的包裝盒，或使 用大紙箱，放入數個要回收的碳粉匣來裝滿紙 箱。請參閱隨附的回收指南，以取得回收資 訊。 在美國境內，預付郵資的運送標籤已隨箱內 附。在其他國家/地區，請前往 www.hp.
30 第 3 章 耗材、附件與零件 ZHTW
4 列印 如需詳細資訊 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (macOS) ● 將列印工作儲存在印表機中供稍後列印或私密列印 ● 從 USB 連接埠列印 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機。若要變更設定，按一下內容或偏好設定按鈕以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 附註：如需詳細資訊，按一下列印驅動程式中的說明 (?) 按鈕。 32 3. 按一下列印驅動程式中的標籤，以設定可用的選項。舉例，在完稿標籤中設定紙張方向，而在紙 張/品質標籤中設定紙張來源、紙張類型、紙張大小和品質設定。 4.
自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的印表機使用此程序。如果印表機未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面 列印裝置並未支援的紙張類型時，請手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 3. 按一下完稿標籤。 4. 選擇雙面列印。按一下確定，關閉文件內容對話方塊。 5.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 3. 按一下完稿標籤。 4. 從每張頁數下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序，和列印方向選項。按一下確定，關閉文件內容對話方塊。 6. 在列印對話方塊中，按一下列印以列印工作。 選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2.
其他列印工作 前往 www.hp.
列印工作 (macOS) 如何列印 (macOS) 下列程序說明適用於 macOS 的基本列印程序。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後選擇其他功能表來調整列印設定。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 按一下列印按鈕。 自動雙面列印 (macOS) 附註：此資訊適用於配備自動雙面列印裝置的印表機。 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下列印按鈕。 手動雙面列印 (macOS) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3.
單張多頁列印 (macOS) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從每張頁數下拉式功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數。 5. 在版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下列印按鈕。 選擇紙張類型 (macOS) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下紙材與品質功能表或紙張/品質功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從紙材與品質或紙張/品質選項中選擇。 附註：此清單包含可用的主要選項組合。某些選項不適用於所有印表機。 5. ● 紙材類型：選擇列印工作的紙張類型選項。 ● 列印品質：選擇列印工作的解析度等級。 ● 邊至邊列印：選擇此選項可在列印時貼近紙張邊緣。 按一下列印按鈕。 其他列印工作 前往 www.hp.
將列印工作儲存在印表機中供稍後列印或私密列印 簡介 下列資訊提供建立及列印儲存於印表機上的文件之程序。這些工作可以晚一點列印或保密列印。 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 建立儲存的工作 (macOS) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 ● 因工作帳務用途傳送到印表機的資訊 建立儲存的工作 (Windows) 將工作儲存在印表機中供私密或延遲列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單選擇印表機，然後選擇內容或偏好設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.
5. 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項： 6. ● 使用工作名稱 + (1-99)：在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案：將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下列印按鈕以列印工作。 建立儲存的工作 (macOS) 將工作儲存在印表機中供私密或延遲列印。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此印表機。 3. 根據預設，列印驅動程式會顯示份數與頁數功能表。開啟功能表下拉式清單，然後按一下工作儲 存功能表。 4. 在模式下拉式清單中，選擇儲存的工作類型。 5.
4. 若要調整份數，請選擇列印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 鈕以關閉鍵盤。 5. 選擇列印以列印文件。 按 刪除儲存的工作 您可以刪除儲存於印表機但已不再需要的文件。您也可以調整印表機儲存的工作數量上限。 ● 刪除儲存於印表機的工作 ● 變更工作儲存限制 刪除儲存於印表機的工作 請執行下列步驟以刪除儲存在印表機記憶體中的工作。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇列印。 2. 選擇從儲存工作列印。 3. 選取選擇，然後選擇儲存工作的資料夾名稱。 4. 選擇工作名稱。 5. 選擇「垃圾筒」 按鈕以刪除工作。 如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼，然後選擇確定。 6. 選擇確認提示上的刪除工作。 變更工作儲存限制 當新工作儲存在印表機記憶體中時，印表機會覆寫任何具有相同使用者名稱及工作名稱的舊有工作。 如果印表機內未有相同使用者與工作名稱的工作，而印表機需要額外的空間，則印表機可能會刪除其 他儲存的工作（從最早的工作開始刪除）。請執行下列步驟來變更印表機可以儲存的工作數量： 1.
從 USB 連接埠列印 簡介 此印表機具備存取方便的 USB 列印功能，如此一來，您不必從電腦傳送檔案，即可快速列印。印表機 支援標準 USB 隨身碟，可在控制面板附近的 USB 連接埠上使用。本產品支援下列檔案類型： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 啟用 USB 連接埠列印 USB 連接埠預設為停用。請啟用 USB 連接埠，才能使用此功能。您可使用下列其中一個方法來啟用連 接埠： 方法 1：從印表機控制面板功能表啟用 USB 連接埠 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● USB 設定 ● 「從 USB 磁碟機列印」設定 ● 啟用「從 USB 磁碟機列印」 選擇已啟用選項。 方法 2：從 HP 內嵌式 Web 伺服器啟用 USB 連接埠（僅限網路連線印表機） 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 b.
從 USB 隨身碟列印 1. 將 USB 隨身碟插入 Easy-access USB 連接埠。 附註：連接埠可能有護蓋。有些印表機的護蓋可以翻開。其他印表機則請將護蓋直接拉出取下。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇列印。 3. 選擇從 USB 磁碟機列印。 4. 點選選擇，然後選擇要列印的文件名稱。點選選擇。 附註：文件可能會在資料夾中，請視需要開啟資料夾。 42 5. 若要調整份數，請點選畫面左下角的份數欄位。使用鍵盤輸入要列印的份數。 6.
5 管理印表機 如需詳細資訊 ● 含 HP Embedded Web Server (EWS) 的進階組態 ● 設定 IP 網路設定 ● 印表機安全性功能 ● 節省能源設定 ● HP Web Jetadmin ● 軟體與韌體更新 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
含 HP Embedded Web Server (EWS) 的進階組態 簡介 ● 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) ● HP 嵌入式 Web 伺服器功能 使用 HP Embedded Web Server 從您的電腦（而不是從產品控制面板）管理列印功能。 ● 檢視產品狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更產品控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收產品與耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當產品連線到以 IP 為基礎的網路後，HP Embedded Web Server 即可運作。HP Embedded Web Server 不支 援以 IPX 為基礎的產品連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。 本產品連線至網路後，HP Embedded Web 伺服器即自動啟用。 附註：「HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 1.
● 一般標籤 ● 列印標籤 ● 疑難排解標籤 ● 安全性標籤 ● HP Web 服務標籤 ● 網路標籤 ● 其他連結清單 資訊標籤 表格 5-1 HP Embedded Web Server 資訊標籤 功能表 說明 裝置狀態 顯示本產品狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命。此頁也會顯示為每個紙 匣設定之紙張的類型與尺寸。若要變更預設值，請按一下變更設定值連 結。 工作記錄 顯示產品已處理之所有工作的摘要。 組態頁 顯示在組態頁中找到的資訊。 耗材狀態頁 顯示本產品的耗材狀態。 事件記錄頁 顯示所有產品事件與錯誤的清單。使用 HP Instant Support 連結（在所有 HP Embedded Web Server 頁面的其他連結區域中）連線至一組可協助解決 問題的動態網頁。這些頁面還會顯示適用於本產品的其他服務。 用量頁 顯示產品已列印頁數之摘要（根據尺寸、類型及紙張列印路徑分組）。 裝置資訊 顯示產品的網路名稱、位址及機型資訊。要自訂這些項目，請按一下一般 標籤上的裝置資訊功能表。 控制面板快照 在控制面板顯示幕上顯示目前畫面的影像。 列
表格 5-2 HP Embedded Web Server 一般標籤 （續） 功能表 說明 編輯其他連結 新增或自訂與其他網站的連結。此連結會顯示在所有 HP Embedded Web Server 頁面中的其他連結區域。 訂購資訊 輸入有關訂購更換碳粉匣的資訊。此資訊會顯示在耗材狀態頁上。 裝置資訊 為產品命名並指定其資產編號。輸入將要接收產品資訊的主要聯絡人名 稱。 語言 設定顯示 HP 嵌入式 Web 伺服器資訊時所用的語言。 日期與時間 設定日期與時間，或與網路時間伺服器同步。 能源設定 設定或編輯產品的喚醒時間、睡眠時間以及睡眠延遲。為一週的每日以及 假日設定不同的排程。 設定哪些與產品的互動動作可將產品從睡眠模式喚醒。 備份與還原 建立包含產品及使用者資料的備份檔案。必要時，可以使用此檔案將資料 還原至產品。 還原原廠設定 將產品設定還原為出廠預設值。 解決方案安裝程式 安裝可增強產品功能的協力廠商軟體程式。 韌體升級 下載和安裝產品韌體升級檔案。 統計服務 提供有關協力廠商工作統計資料服務的連線資訊。 列印標籤 表格 5-3 HP Embedded
疑難排解標籤 表格 5-4 HP Embedded Web Server 疑難排解標籤 功能表 說明 一般疑難排解 從各種報告中選擇並測試，以協助您解決產品發生的問題。 線上說明 取得產品解決方案頁面的 QR 代碼和網路連結。 診斷資料 將產品資訊匯出到檔案，以便詳細分析問題。 附註：此項目只有在安全性標籤中 設有管理員密碼時才能使用。 校準/清潔 啟用自動清潔功能，建立並列印清潔頁，以及選擇選項立即校正產品。 （僅限彩色產品） 韌體升級 下載和安裝產品韌體升級檔案。 還原原廠設定 將產品設定還原為出廠預設值。 安全性標籤 表格 5-5 HP Embedded Web Server 安全性標籤 功能表 說明 一般安全性 設定一般安全性，包括下列項目： ● 設定管理員密碼，以便在產品上限制對特定功能的存取。 ● 設定處理 PJL 指令的 PJL 密碼。 ● 設定檔案系統存取以及韌體升級安全性。 ● 啟用或停用直接從電腦進行列印時所需之控制面板上的主機 USB 連接 埠或電路板上的 USB 連接埠。 ● 檢視所有安全性設定的狀態。 存取控制 設定特定個人或群
表格 5-6 HP 嵌入式 Web 伺服器 HP Web 服務標籤 功能表 說明 Web 服務設定 透過啟用 HP Web 服務，將本產品連線至網路上的 HP Connected。 Web Proxy 啟用 HP Web 服務時若發生問題，請設定 Proxy 伺服器，或是將產品連線至 網際網路。 HP-ePrint 偵錯 連線至 HP ePrint 服務，啟用解決問題的功能。 網路標籤 當產品連線至以 IP 為基礎的網路時，使用網路標籤可設定及保護產品的網路設定。如果本產品連線至 其他類型的網路，就不會顯示此標籤。 表格 5-7 HP Embedded Web Server 網路標籤 功能表 說明 TCP/IP 設定 設定 IPv4 及 IPv6 網路的 TCP/IP 設定值。 附註：可用的組態選項取決於列印伺服器機型。 網路設定 根據列印伺服器機型設定 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 設定值。 其他設定 設定一般列印通訊協定和該列印伺服器所支援的服務。可用的選項取決於 列印伺服器機型，但可包括韌體更新、線上印表機服務精靈佇列、USB 設 定、支
表格 5-7 HP Embedded Web Server 網路標籤 （續） 功能表 說明 802.1X 驗證 依要求在網路上，為用戶端驗證在 Jetdirect 列印伺服器上設定 802.1X 驗證 設定，並將 802.1X 驗證設定重設為出廠預設值。 （僅限特定的 HP Jetdirect 機型） IPsec/Firewall 注意：變更 802.
設定 IP 網路設定 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的印表機 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 ● 連結速度與雙工設定 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站：www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 圖示，然後點選「網路」 圖示以顯示 IP 附註：如果 Web 瀏覽器顯示訊息，指出存取網站可能不安全，請選擇繼續瀏覽網站的選項。 存取此網站不會對電腦造成任何傷害。 2.
3. 在裝置資訊頁面，預設印表機名稱在裝置名稱欄位中。您可以變更此名稱以明確識別該印表機。 附註：此頁面的其他欄位為非必填項目。 4. 按一下套用按鈕儲存變更。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板設定功能表以手動方式設定 IPv4 位址、子網路遮罩與預設閘道。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： ● 網路 ● 乙太網路 ● TCP/IP ● IPV 4 設定值 ● 設定方法 3. 選擇手動選項，然後選擇 OK。 4. 開啟手動設定功能表。 5. 選擇 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道選項。 6. 點選第一個欄位以開啟鍵台。在欄位中輸入正確數字，然後選擇 OK。 針對每個要設定的欄位重複此步驟。 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 使用控制面板設定功能表，以手動方式設定 IPv6 位址。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 若要啟用手動設定組態，請開啟下列功能表： ● 網路 ● 乙太網路 ● TCP/IP ● IPV6 設定 3.
列印伺服器的連結速度與通訊模式必須與網路集線器相關設定相符。在大多數情況下，請讓印表機維 持自動模式。連線速度及雙面列印設定的變更若不正確，可能導致印表機無法與其他網路裝置通訊。 若要進行變更，請使用印表機控制面板。 附註：印表機設定必須符合網路裝置的設定（網路集線器、交換器、閘道、路由器或電腦）。 附註：變更這些設定值會使印表機關機然後開機。僅在印表機閒置時進行變更。 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. 4.
印表機安全性功能 簡介 印表機包含數個安全功能，可限制誰可以存取組態設定以保護資料，並防止存取貴重的硬體元件。 ● 安全性聲明 ● IP 安全性 ● 使用 HP Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 ● 加密支援：HP 高效能安全硬碟 ● 將電路板上鎖 安全性聲明 印表機支援可協助您確保印表機安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護印表機之方式的安 全性標準及建議的通訊協定。 IP 安全性 IP 安全性 (IPsec) 是一組通訊協定，可控制印表機上流入/流出的 IP 網路流量。IPsec 可提供主機到主機式 驗證、資料完整性以及網路通訊加密功能。 對於連線至網路並具備 HP Jetdirect 列印伺服器的印表機，您可以使用 HP 嵌入式 Web 伺服器中的網路 標籤設定 IPsec。 使用 HP Embedded Web Server 指定或變更系統密碼 指定存取印表機和 HP 嵌入式 Web 伺服器的管理員密碼，如此一來未授權的使用者才不能變更印表機設 定。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a.
附註：若要變更現有密碼，必須先在舊密碼欄位中輸入現有密碼。 6. 按一下套用按鈕。 附註：請記下密碼，並將密碼放置在安全處。無法回復管理員密碼。如果遺失或忘記管理員密 碼，請聯絡 HP 支援以取得完全重設印表機所需的協助： support.hp.com。 印表機控制面板上的部分功能可能有安全保護，以防止未經授權的人員使用。當某項功能受到安全保 護，印表機會提示您先登入，然後才能使用該功能。您也可以從印表機控制面板選擇登入，如此一 來，不需要等候提示即可登入。 一般而言，登入印表機的認證與登入網路的相同。如果您對所要使用的認證有疑問，請洽詢此印表機 的網路管理員。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇登入。 2.
節省能源設定 簡介 ● 使用經濟模式列印 ● 設定「無活動後睡眠/自動關閉」設定 ● 設定睡眠計時器，然後將印表機設為使用 1 瓦特或更少的電力 ● 設定睡眠排程 ● 設定「延遲關機」設定 設定睡眠設定以便於印表機閒置時降低電力用量。 使用經濟模式列印 本印表機具有經濟模式選項，用於列印文件草稿。經濟模式使用的碳粉量較少。但是，使用經濟模式 也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用經濟模式。若全天候使用經濟模式，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉匣機 械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：如果列印驅動程式中沒有此選項，可以使用產品控制面板設定。 從列印驅動程式設定經濟模式 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 按一下經濟模式核取方塊以啟用功能，然後按一下確定。 從印表機控制面板設定經濟模式 1. 在印表機控制面板的主畫面中，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
1. 在印表機控制面板上，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 隨後睡眠/自動關閉 使用箭頭按鍵選擇「隨後睡眠/自動關閉延遲」的時間，然後按下確定按鈕。 選擇「隨後睡眠/自動關閉」的延遲時間。 設定睡眠計時器，然後將印表機設為使用 1 瓦特或更少的電力 睡眠設定會影響印表機使用的電量、喚醒/睡眠時間、印表機多快進入睡眠模式，以及印表機多快從睡 眠模式喚醒。 若要將印表機設定為於睡眠模式中使用 1 瓦特或更少的電力，請輸入閒置後睡眠及睡眠後自動關閉兩 項設定的時間。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： ● 一般 ● 能源設定 ● 睡眠設定 3. 選擇閒置後睡眠來指定印表機在閒置多少分鐘之後會進入「睡眠」模式。輸入適當的時段。 4.
設定「延遲關機」設定 使用控制面板功能表選擇印表機是否在按下電源按鈕後延遲關機。 完成下列程序以變更「延遲關機」設定： 1. 在印表機控制面板上，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能印表機和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與 影像建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從 而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
軟體與韌體更新 HP 會定期更新印表機韌體中提供的功能。若要使用最新的功能，請更新印表機韌體。從網站下載最新 的韌體更新檔案： 前往 www.hp.
60 第 5 章 管理印表機 ZHTW
6 解決問題 如需詳細資訊 ● 客戶支援 ● 控制面板說明系統 ● 還原出廠設定 ● 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ● 印表機無法取紙或進紙錯誤 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/LaserJet。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好印表機名稱、序號、購買日期及問題描述 62 在印表機包裝盒的傳單或 support.hp.com 上可找到您國 家/地區的電話號碼。 取得 24 小時網際網路支援，並下載軟體公用程式和驅 動程式 www.hp.com/support/ljE50045 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊印表機 www.register.hp.
控制面板說明系統 印表機內建解釋如何使用各畫面的「說明」系統。若要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的「說明」 按鈕 。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏 覽功能表結構。 部分「說明」畫面包含動畫，可顯示特定的程序，如清除卡紙。 如果印表機發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 助解決問題的說明。 ZHTW 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包含協 控制面板說明系統 63
還原出廠設定 簡介 使用下列方法之一將印表機還原為出廠原始設定。 附註：還原出廠設定會把大部分印表機設定設為出廠預設值。然而會有一些設定維持不變，例如語 言、日期、時間和某些網路組態設定。 方法 1： 從印表機控制面板還原出廠設定 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般 ● 重設出廠設定 點選重設。 確認訊息指出完成重設功能可能造成資料遺失。 4. 選擇重設以完成程序。 附註：重設作業完成後，印表機會自動重新啟動。 方法 2： 從 HP 嵌入式 Web 伺服器還原出廠設定（僅限網路連線印表機） 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 b.
印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」 的訊息 墨水匣不足：印表機顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請 考慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。 墨水匣嚴重不足：印表機顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不 佳時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。 HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 ZHTW 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 65
印表機無法取紙或進紙錯誤 簡介 下列解決方案可在印表機無法從紙匣取紙，或一次拾取多張紙張時，協助解決問題。下列任一情況可 能會導致卡紙。 ● 印表機無法取紙 ● 印表機取多張紙 印表機無法取紙 如果印表機無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 66 1. 打開印表機並取出任何卡紙。確認印表機內已沒有撕裂的紙任何剩餘部分。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3.
4.
5. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，握住紙張每個尾端並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。 接下來，握住紙疊每一側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放 回紙匣前，請靠桌整理紙疊。 圖示 6-3 扳動紙疊的方式 1 2 6. 檢查印表機控制面板，瞭解印表機是否有手動送紙的提示。放入紙張然後繼續。 7. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。請使用蒸餾水（如果 有）。 注意：切勿將水直接噴灑在印表機上。請將水噴灑在布上或用布沾水，擰乾後再用來清潔滾筒。 下列影像顯示各種印表機的滾筒位置範例。 圖示 6-4 1 號紙匣或多功能紙匣的滾筒位置 印表機取多張紙 如果印表機從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1.
附註：將紙張呈扇形散開會產生靜電，所以請不要將紙張呈扇形散開，請改為握住紙張每個尾端 並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。接下來，握住紙疊每一 側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放回紙匣前，請靠桌整理 紙疊。 圖示 6-5 扳動紙疊的方式 1 2 2. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，並透過以上所述方式扳動紙疊。 4.
5.
6. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。紙匣導板上的 箭頭應與紙匣上的標記對齊。 附註：請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將導板移至紙匣中的缺口或標記處。 下列影像顯示各種印表機在紙匣中的紙張尺寸缺口範例。大多數 HP 印表機也有類似的標記。 圖示 6-8 1 號紙匣或多功能紙匣的尺寸標記 圖示 6-9 紙匣的尺寸標記 7.
清除卡紙 簡介 下列資訊包含從印表機清除卡紙的指示。 ● 卡紙位置 ● 自動導覽以清除卡紙 ● 經常或重複發生卡紙？ ● 13.A1 1 號紙匣卡紙 ● 13.A2、13.A3、13.A4、13.A5 2 號紙匣、3 號紙匣、4 號紙匣、5 號紙匣卡紙 ● 清除碳粉匣區域中的卡紙 ● 13.B 後方機門與熱凝器區域卡紙 ● 13.E1 出紙槽卡紙 ● 13.C、13.D、13.
自動導覽以清除卡紙 自動導覽功能會在控制面板上逐步引導，協助清除卡紙。當您完成一個步驟時，印表機會顯示下一步 的指示，直到您完成程序中的所有步驟。 經常或重複發生卡紙？ 若要減少卡紙數目，請嘗試這些解決方案。 附註：若要觀看如何裝入紙張以減少卡紙數目的示範短片，請按一下此處。 1. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 2. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 3. 不要使用已經列印過或影印過的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放 回紙匣。 5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張 彎曲。 6. 確定紙匣已完全插入印表機。 7. 如果列印重磅紙、壓花或打孔紙，請使用手動送紙功能，一次送一張紙。 8. 開啟印表機控制面板上的紙匣功能表。請確認已為紙匣設定正確的紙張類型與尺寸。 9. 確定列印環境在建議的規格範圍之內。 13.A1 1 號紙匣卡紙 使用下列程序清除 1 號紙匣的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1.
74 3. 打開前側擋門。 4. 取出碳粉匣。 5.
6. 重新插入碳粉匣。 7. 關閉前側擋門。 13.A2、13.A3、13.A4、13.A5 2 號紙匣、3 號紙匣、4 號紙匣、5 號紙匣卡紙 使用下列程序檢查 2 號紙匣與 550 頁紙匣相關的所有可能卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面 板會顯示動畫來協助您清除卡紙。 1.
2. 從紙匣中移除紙張，並丟棄損毀的紙張。 3. 確認後側紙張導板已調整至正確紙張尺寸的缺 口。必要時，按壓釋放柄，並將後側紙張導板 移至正確位置。後側紙張導板應會卡入定位。 14 LGL 11 LTR B5 4.
5. 重新裝入並合上紙匣。 6. 在印表機左側，按下上護蓋釋放按鈕。 7. 打開前側擋門。 8.
9. 拿起卡紙檢修蓋，取出所有卡紙。請小心不要 撕破紙張。 10. 重新插入碳粉匣。 11.
清除碳粉匣區域中的卡紙 使用下列程序檢查碳粉匣區域所有可能的卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來 協助您清除卡紙。 1. 在印表機左側，按下上護蓋釋放按鈕。 2. 打開前側擋門。 3.
80 4. 拿起卡紙檢修蓋，取出所有卡紙。請小心不要 撕破紙張。 5. 重新插入碳粉匣。 6.
13.B 後方機門與熱凝器區域卡紙 使用下列程序清除後側擋門與熱凝器區域的卡紙。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助您清除卡 紙。 附註：使用印表機時，熱凝器可能會很燙。請等到熱凝器冷卻再清除卡紙。 1.
2. 取出卡紙。 3. 合上後側擋門 13.E1 出紙槽卡紙 使用下列程序檢查出紙槽所有可能的卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示動畫來協助 您清除卡紙。 1.
13.C、13.D、13.B 雙面列印裝置卡紙 使用下列程序檢查自動雙面列印裝置所有可能的卡紙位置是否有紙張。發生卡紙時，控制面板會顯示 動畫來協助您清除卡紙。 1. 從印表機取出 2 號紙匣。 2. 拉出紙匣區域內的綠色垂片，以鬆開雙面列印 盤。 3.
84 4. 推回雙面列印盤。 5. 重新裝入並合上紙匣。 6.
7. 取出卡紙。 8. 合上後側擋門 9.
10. 打開前側擋門。 11. 取出碳粉匣。 12.
13. 重新插入碳粉匣。 14.
改善列印品質 簡介 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查列印工作的紙張類型設定 ● 檢查碳粉匣狀態 ● 列印清潔頁 ● 目視檢查碳粉匣 ● 檢查紙張和列印環境 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 如果印表機有列印品質問題，請依序嘗試下列解決辦法來解決問題。 從其他軟體程式列印 請嘗試從其他軟體程式列印。如果頁面列印正確，則可能是您用來列印的軟體程式發生問題。 檢查列印工作的紙張類型設定 檢查從軟體程式列印時的紙張類型設定，並檢查列印的頁面是否有髒污、列印結果模糊或偏暗色、紙 張捲曲、碳粉呈點狀分佈、碳粉附著不佳，或某些區域印不出碳粉。 檢查印表機的紙張類型設定 1. 開啟紙匣。 2. 確認紙匣裝入正確的紙張類型。 3. 合上紙匣。 4. 按照控制面板指示操作，以確認或修改紙匣的紙張類型設定。 檢查紙張類型設定 (Windows) 88 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：的清單選項。 6.
檢查紙張類型設定 (macOS) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此印表機。 3. 根據預設，列印驅動程式會顯示份數與頁數功能表。開啟功能表下拉式清單，然後按一下完稿功 能表。 4. 從媒體類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 檢查碳粉匣狀態 依照下列步驟檢查碳粉匣中的估計剩餘使用量，以及其他可更換之維護零件的狀態（如果有的話）。 步驟 1： 列印耗材狀態頁 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇報告功能表。 2. 選擇組態/狀態頁功能表。 3. 選擇耗材狀態頁，然後選擇列印以列印頁面。 步驟 2： 檢查耗材狀態 1.
3. ● 維護 ● 校準/清潔 ● 清潔頁 選擇列印以列印頁面。 印表機控制面板會顯示正在清潔... 訊息。清潔程序需要數分鐘才能完成。在完成清潔過程之前請 勿關閉印表機電源。程序完成時，請丟棄列印的頁面。 目視檢查碳粉匣 按照這些步驟來檢查每個碳粉匣。 1. 從印表機取出碳粉匣，確認已撕下密封膠帶。 2. 檢查記憶體晶片是否損壞。 3. 檢查綠色感光鼓的表面。 注意：請勿觸碰感光鼓。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換碳粉匣。 5.
● 請移除阻擋印表機出風口的任何物品。印表機的每一側（包括頂端）都必須保持通風良好。 ● 請避免讓印表機接觸到空氣中的碎屑、灰塵、蒸氣、油脂或其他物質，以免這些物質殘留在印表 機內部。 步驟 3：設定個別紙匣校正 從特定紙匣列印時，如果列印頁面上的文字或影像沒有正確置中或對齊，請按照這些步驟進行。 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇設定功能表。 2. 選擇下列功能表： ● 影印/列印或列印 ● 列印品質 ● 影像對位 3. 選擇紙匣，然後選擇要調整的紙匣。 4. 選擇列印測試頁，然後依照列印頁面上的指示繼續執行。 5. 再次選擇列印測試頁以確認結果，然後視需要進行進一步調整。 6. 選擇完成來儲存新設定。 嘗試使用其他列印驅動程式 當您從軟體程式列印，而列印頁面中的圖形出現不應有的線條、遺漏文字或圖形、格式不正確或字型 被替換，請嘗試其他列印驅動程式。 從 HP 網站下載下列任何驅動程式： www.hp.com/support/ljE50045。 HP PCL.
92 第 6 章 解決問題 ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 紙張方向 17 清除卡紙 73 裝入信封 22 2 號紙匣 清除卡紙 75 2 號紙匣與 550 頁紙匣 紙張方向 20 裝入 18 550 頁紙匣 清除卡紙 75 零件編號 24 B Bonjour 識別 44 E Easy-access USB 列印 42 Embedded Web 伺服器 (EWS) 網路連線 44 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 44 H HP Embedded Web Server 一般組態 45 列印設定 46 安全性設定 47 其他連結清單 49 開啟 50 資訊頁 45 HP Embedded Web Server (EWS) 功能 44 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 網路連線 44 HP Web Jetadmin 58 ZHTW HP Web 服務 啟用 47 HP 嵌入式 Web 伺服器 HP Web 服務 47 開啟 50 疑難排解工具 47 網路設定 48 變更印表機名稱 50 變更網路設定 50 HP 顧客貼心服務 62 I Internet Explorer,
手動雙面列印 Mac 36 Windows 33 支援 線上 62 五畫 出紙槽 位置 3 清除卡紙 82 卡紙 1 號紙匣 73 2 號紙匣 75 550 頁紙匣 75 出紙槽 82 自動導覽 73 位置 72 後側擋門 81 原因 73 碳粉匣區域 79 熱凝器 81 雙面列印裝置 83 用電量, 最佳化 55 六畫 列印 來源 USB 儲存附件 41, 42 儲存的工作 39 列印紙材 在 1 號紙匣中裝入 16 列印設定 HP Embedded Web Server 46 列印驅動程式, 支援 9 存取方便的 USB 列印 41 安全性 加密硬碟 54 安全性設定 HP Embedded Web Server 47 七畫 作業系統, 支援 9 刪除 儲存的工作 40 序號 位置 4 技術支援 線上 62 投影片 列印 (Windows) 34 94 索引 更換 碳粉匣 26 更換用零件 零件編號 25 每分鐘頁數 8 每張頁數 選擇 (Mac) 37 選擇 (Windows) 34 系統需求 HP Embedded Web Server 最低 10 八畫 兩面都列印 設定 (Windows) 3
十二畫 單張多頁 列印 (Mac) 37 列印 (Windows) 34 嵌入式 Web 伺服器 開啟 50 變更印表機名稱 50 變更網路設定 50 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 功能 44 指定密碼 53 替代信紙紙頭模式 17, 20 無線列印伺服器 零件編號 24 登入按鈕 位置 5 登出按鈕 位置 5 硬碟 加密 54 零件編號 24 開關按鈕 位置 3 十三畫 傳真連接埠 位置 5 裝入 2 號紙匣與 550 頁紙匣中的紙 張 18 資訊頁 HP Embedded Web Server 45 閘道, 設定預設 51 電力 消耗 12 電力用量 1 瓦特或更少 56 電氣規格 12 電源插座 位置 4 電源開關 位置 3 電路板 位置 4 零件編號 更換用零件 25 附件 24 耗材 25 碳粉匣 25 預設閘道, 設定 51 ZHTW 十四畫 疑難排解 卡紙 73 紙張處理問題 66 檢查碳粉匣狀態 89 疑難排解工具 HP 嵌入式 Web 伺服器 47 睡眠延遲 設定 55 睡眠模式 56 碳粉收集裝置 位置 4 碳粉匣 不足時繼續使用 65 不足臨界值設定 65 元件 26 更換 2
96 索引 ZHTW
