HP LaserJet Managed E50045 - Guia de l'usuari
Seguiu els passos següents per netejar el camí del paper de la impressora.
1. A la pantalla principal del tauler de control de la impressora, seleccioneu el menú Eines de suport.
2. Seleccioneu els menús següents:
● manteniment
● calibratge/neteja
● pàgina de neteja
3. Seleccioneu Imprimeix per imprimir la pàgina.
Es visualitzarà un missatge de neteja al tauler de control de la impressora. El procediment de neteja pot
trigar uns minuts en completar-se. No apagueu la impressora ns que no s'hagi acabat el procés de neteja.
Quan acabi, rebutgeu la pàgina impresa.
Inspeccioneu visualment el cartutx o els cartutxos de tòner
Seguiu aquests passos per inspeccionar el cartutx de tòner.
1. Retireu els cartutxos de tòner de la impressora i comproveu que s'ha tret la cinta de segellat.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
3. Examineu la superfície del tambor d'imatges verd.
ATENCIÓ: No toqueu el tambor de tractament d'imatges. Les ditades al tambor fotogràc poden provocar
problemes de qualitat d'impressió.
4. Si veieu ratllades, ditades o altres danys al tambor d'imatgeria, substituïu el cartutx de tòner.
5. Torneu a instal·lar el cartutx de tòner i imprimiu unes quantes pàgines per veure si s'ha solucionat el
problema.
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Primer pas: Ús de paper que compleixi les especicacions d'HP
Alguns problemes de qualitat d'impressió es donen per l'ús de paper que no compleix amb les especicacions
d'HP.
● Utilitzeu sempre un paper de tipus i pes compatibles amb aquesta impressora.
● Utilitzeu paper de bona qualitat i que no presenti talls, incisions, esquinços, taques, partícules soltes, pols,
arrugues, buits, grapes ni puntes ondulades o doblegades.
● Utilitzeu paper que no s'hagi imprès.
● Utilitzeu paper que no contingui material metàl·lic, com ara purpurina.
● Utilitzeu paper dissenyat per a impressores làser. No utilitzeu paper dissenyat només per a impressores
d'injecció de tinta.
● Utilitzeu paper que no sigui massa aspre. En general, amb un paper més suau pot millorar la qualitat de la
impressió.
94 Capítol 6 Resolució de problemes CAWW