HP LaserJet Managed E50045 用户指南
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目录 1 打印机概述 .............................................................................................................................................................................................. 1 有关详细信息,请参阅 ........................................................................................................................................................ 1 警告图标 ........................................................................................................................................
打印信封 ............................................................................................................................................................ 22 信封方向 ............................................................................................................................................................ 22 3 耗材、附件和部件 ...........................................................................................................................................................................
通过 USB 端口打印 .............................................................................................................................................................. 42 简介 ..................................................................................................................................................................... 42 启用 USB 端口进行打印 ................................................................................................................................. 42 从 USB 闪存驱动器上打印 ....
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 60 软件和固件更新 ................................................................................................................................................................... 61 6 解决问题 ...................................................................................................................................................
第 3 步: 设置个别纸盘的对齐情况 ..................................................................................... 93 尝试不同的打印驱动程序 ............................................................................................................................. 93 索引 ..............................................................................................................................................................................................................
viii ZHCN
1 打印机概述 有关详细信息,请参阅 ● 警告图标 ● 打印机视图 ● 打印机规格 ● 打印机硬件设置与软件安装 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
警告图标 警告图标定义: HP 产品上可能会出现以下警告图标。 请在适用情况下张贴相应的警示标识。 ● 注意: 触电 ● 注意: 高温表面 ● 注意: 保持身体部位远离移动部件 ● 注意: 在近处有锋利边缘 2 第 1 章 打印机概述 ZHCN
打印机视图 ● 打印机前视图 ● 打印机后视图 ● 端口 ● 控制面板视图 打印机前视图 1 2 3 4 5 6 10 9 8 7 1 顶盖(取放碳粉盒) 2 快易访问 USB 端口 插入 USB 闪存驱动器以进行无计算机打印或更新打印机固件。 注:管理员启用此端口后方可使用。 3 标准出纸槽 4 开/关按钮 5 带有彩色触摸屏的控制面板 6 用于连接附件和第三方设备的硬件集成包 注:要使用硬件集成包 (HIP),请安装 HP 内部 USB 端口附件 (B5L28A)。否则 HIP 内的 USB 端口不起作 用。 ZHCN 7 格式化板盖板 8 纸盘 2 9 型号名称 10 纸盘 1 打印机视图 3
打印机后视图 1 2 3 6 5 4 4 1 后挡盖(由此可清除卡纸) 2 序列号和产品编号标签 3 顶盖释放按钮 4 纸盘 2 的防尘盖(当装入 Legal 尺寸纸张时向上翻转) 5 电源接口 6 格式化板(包含接口端口) 第 1 章 打印机概述 ZHCN
端口 1 2 3 4 1 线缆型安全锁的插槽 2 局域网 (LAN) 以太网 (RJ-45) 网络端口 3 高速 USB 2.
1 2 3 4 5 6 7 8 1 重置按钮 选择重置按钮可清除更改,将打印机从暂停状态释放。如果出现错误,则显示消息 中心并恢复默认设置。 2 登录或注销按钮 选择登录按钮可访问受保护的功能。 选择注销按钮可从打印机注销。随后打印机将所有选项恢复为默认设置。 注:仅当管理员将打印机配置为需要相关权限才能访问某些功能时,才会显示此按 钮。 3 “信息” 按钮 选择“信息”按钮,可显示一个用于访问多种打印机信息类型的屏幕。选择信息屏 幕上的以下按钮以获取打印机信息: ● 显示语言: 更改当前用户会话的语言设置。 ● 睡眠模式: 使打印机进入睡眠模式。 ● Wi-Fi Direct: 查看相关信息,以了解如何使用带 Wi-Fi 功能的电话、平板电脑或 其他设备直接连接到打印机。 ● 无线: 查看或更改无线连接设置(仅限无线附件配备型号)。 ● 以太网: 查看或更改以太网连接设置。 ● HP Web Services: 查看关于使用 HP Web Services (ePrint) 连接和打印到打印机的 相关信息。 4 “帮助” 5 当前时间 显示当前时间。
如何使用触摸屏控制面板 请通过以下操作使用打印机的触摸屏控制面板。 操作 说明 示例 轻触 轻触屏幕上的项目以选中该项目或打开 该菜单。此外,在菜单之间滚动时,轻 轻触摸屏幕即可停止滚动。 轻触设置图标以打开设置应用程序。 滑动 触摸屏幕,然后将手指水平滑动,即可 向两边滚动屏幕。 滑动直到显示设置应用程序。 滚动 触摸屏幕,然后将手指竖直滑动,即可 上下滚动屏幕。在菜单之间滚动时,轻 轻触摸屏幕即可停止滚动。 滚动查看设置应用程序。 打印机规格 切记:以下产品规格在发布之时是准确的,但可能会有所变动。有关最新信息,请参阅 www.hp.
● 操作环境范围 技术规格 型号名称 E50045dw 产品编号 3GN19A 纸张处理 纸盘 1(容纳 100 张纸) 纸盘 2(容纳 550 张纸) 1 x 550 页进纸器 可选 注:每个打印机型号最多可接受三个可选 1 x 550 页进纸器(纸盘 3、 4 和 5)。 打印机存储箱/支架 可选 自动双面打印 连接方式 10/100/1000 以太网 LAN 连接,支持 IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.0 直接 USB 端口,用于无计算机打印和固件升 级 用于连接附件和第三方设备的硬件集成盒 HP 内部 USB 端口 可选 HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless 附件,用于从 移动设备进行打印 可选 用于从移动设备进行打印的集成 HP 近场通信 (NFC) 和 Wi-Fi Direct 附件 用于无线连接的 HP Jetdirect 2900nw 打印服务 器附件 内存 512 MB 基本内存,可通过添加一个 1 GB DIMM 内存模块扩展至 1.
支持的操作系统 Linux: 有关 Linux 的信息和打印驱动程序,请访问 www.hp.com/go/linuxprinting。 UNIX: 有关 UNIX® 的信息和打印驱动程序,请访问 www.hp.com/go/unixmodelscripts。 以下信息适用于特定打印机的 HP PCL 6 打印驱动程序和适用于 macOS 的 HP 软件驱动程序。 Windows: 转至此打印机的打印机支持网站: www.hp.com/support/ljE50045 用于下载和安装 HP 打印 驱动程序。 macOS: 本打印机支持 Mac 计算机。从 123.hp.com/LaserJet 下载 HP Easy Start 以安装 HP 打印驱动程 序。 1. 访问 123.hp.com/LaserJet。 2.
表 1-1 支持的操作系统和打印驱动程序 (续) 操作系统 打印驱动程序已安装(通过网上的 软件安装) Windows Server 2016,64 位 “PCL 6”特定打印机打印驱动程序 可从打印机支持网站下载。下载驱 动程序,然后使用 Microsoft 添加打 印机工具安装该驱动程序。 macOS 10.11 El Capitan、macOS 10.12 Sierra、macOS 10.13 High Sierra 从 123.hp.com/LaserJet 上下载 HP Easy Start,然后用于安装打印驱动 程序。 注 注:支持的操作系统会变动。有关支持的操作系统的最新列表,请访问 www.hp.com/support/ljE50045 以获得 HP 对于打印机的全方位帮助。 注:有关客户端和服务器操作系统的详细信息以及此打印机的 HP UPD 驱动程序支持,请访问 www.hp.com/go/upd。在其他信息下,单击相应链接。 表 1-2 最低系统要求 Windows macOS ● Internet 连接 ● Internet 连接 ● 专用 USB 1.
打印机完全合上 打印机完全打开 3. 宽度 410 毫米 410 毫米 重量 12 千克 图 1-2 1 x 550 页进纸器的尺寸 1 1 2 3 2 3 1. 高度 130 毫米 2. 厚度 纸盘合上: 376 毫米 纸盘打开: 569 毫米 3. 宽度 410 毫米 重量 1.4 千克 图 1-3 存储箱/支架的尺寸 1 3 2 1. 高度 381 毫米 2. 厚度 挡盖合上: 632 毫米 1 3 2 挡盖打开,后脚轮旋转: 865 毫米 3. 宽度 挡盖合上: 600 毫米 挡盖打开,后脚轮旋转: 630 毫米 重量 1 ZHCN 9.0 千克 以上数值会随时变更。有关最新信息,请参阅 www.hp.
图 1-4 带三个 1 x 550 页进纸器和存储箱/支架的打印机尺寸 1 3 1 2 1 3 2 产品和附件完全合上 产品和附件完全打开 1. 高度 1067 毫米 1067 毫米 2. 厚度 632 毫米 865 毫米 3. 宽度 600 毫米 630 毫米 重量 25.2 千克 以上数值会随时变更。有关最新信息,请参阅 www.hp.com/support/ljE50045。 功耗、电气规格和噪声发射 有关最新信息,请访问 www.hp.
打印机硬件设置与软件安装 要了解基本设置说明,请参阅打印机随附的《硬件安装指南》。要了解其他说明,请访问 HP 的网上支 持。 请转至 www.hp.
14 第 1 章 打印机概述 ZHCN
2 纸盘 有关详细信息,请参阅 ● 将纸张装入纸盘 1(多用途纸盘) ● 将纸张装入纸盘 2、3、4 和 5 ● 装入并打印信封 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
将纸张装入纸盘 1(多用途纸盘) 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 1。该纸盘最多可容纳 100 页 75 克/m2 的纸张。 注:打印之前,请先在打印驱动程序中选择正确的纸张类型。 注意:为避免卡塞,请不要在打印期间从纸盘 1 添加或取出纸张。 1. 抓住纸盘 1 任一侧的手柄,然后将它向前拉以 将其打开。 2. 拉出纸盘延伸板来支撑纸张。 3. 请将纸张导板展开至正确的纸张尺寸处,然后 将纸张装入纸盘中。有关如何确定纸张方向的 信息,请参阅第 17 页的纸盘 1 纸张方向。 确保纸张位于纸张导板上表明纸张满的线条之 下。 注:最大堆叠高度为 10 毫米,相当于大约 100 页 75 克的纸张高度。 4.
纸盘 1 纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印,请根据下表中的信息装入这类纸张。 注:备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式。此设置在默认情况下被禁用。使用此 模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张。有关详细信息,请参阅第 17 页的使用备用信头纸 模式。 纸张类型 单面打印 双面打印和备用信头纸模式 信头纸、预打印纸或预先打孔纸 正面朝上 正面朝下 顶边先送入打印机 底边先送入打印机 使用备用信头纸模式 使用备用信头纸模式功能后,无论您是在纸张一面还是两面进行打印,都可以始终按相同方式为所有 打印作业装入信头纸或预打印纸。使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张。 要使用此功能,请使用打印机控制面板菜单启用此功能。 使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式 1. 从打印机控制面板的主屏幕中从右滑到左,直至显示设置菜单。轻触设置图标以打开菜单。 2. 打开以下菜单: 3.
将纸张装入纸盘 2、3、4 和 5 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 2 和可选的 550 页纸盘(部件号 F2A72A)。这些纸盘最多可容纳 550 页 75 g/m2 的纸张。 注:550 页纸盘装入纸张的步骤与纸盘 2 相同。在此仅演示纸盘 2。 注:纸张导板可能在使用前被锁定,可能无法调整。 注意:请勿一次伸出多个纸盘。 1. 打开纸盘。 注:此纸盘正在使用时,请勿将其打开。 2. 在装入纸张之前,先通过挤压调整闩并将纸张 宽度导板滑至所使用的纸张尺寸处,以调整纸 张宽度导板。 3.
4. 要将 Legal 尺寸纸张装入纸盘,请按压纸盘背 面靠近中央左侧的手柄,然后将纸盘拉回至正 确的纸张尺寸处。 注:此步骤不适用于其它纸张尺寸。 14 LGL 5. 在纸盘中装入纸张。有关如何确定纸张方向的 信息,请参阅第 20 页的纸盘 2 和 550 页纸盘 的纸张方向。 注:请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其 调整到纸盘中的凹口或标记位置。 注:为防止卡纸,请将纸张导板调整到正确的 纸张尺寸处,并且不要将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满指示器下面,如图中放大 部分所示。 6.
7. 打印机控制面板上显示纸盘配置消息。 8. 如果所示的纸张尺寸和类型不正确,请选择修 改以选择不同的纸张尺寸或类型。 对于自定义尺寸的纸张,当产品控制面板上显 示提示时,需要指定纸张的 X 和 Y 尺寸。 Y X 纸盘 2 和 550 页纸盘的纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印,请根据下表中的信息装入这类纸张。 注:备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式。此设置在默认情况下被禁用。使用此 模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张。有关详细信息,请参阅第 20 页的使用备用信头纸 模式。 纸张类型 单面打印 双面打印和备用信头纸模式 信头纸、预打印纸或预先打孔纸 正面朝下 正面朝上 顶边位于纸盘正面 底边位于纸盘正面 12 3 2 1 3 使用备用信头纸模式 使用备用信头纸模式功能后,无论您是在纸张一面还是两面进行打印,都可以始终按相同方式为所有 打印作业装入信头纸或预打印纸。使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张。 要使用此功能,请使用打印机控制面板菜单启用此功能。 使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式 20 1.
3.
装入并打印信封 简介 下文介绍了如何打印和装入信封。仅使用纸盘 1 打印信封。纸盘 1 最多可以容纳 10 个信封。 要使用手动进纸选项打印信封,请在将打印作业发送至打印机之后,执行下列步骤在打印驱动程序中 选择正确设置,然后将信封装入纸盘中。 打印信封 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注:按钮的名称因不同的软件程序而异。 注:要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打 印机。 3. 单击或轻触纸张/质量标签。 4. 在纸张尺寸下拉列表中,选择信封的正确尺寸。 5. 在纸张类型下拉列表中选择信封。 6. 在纸张来源下拉列表中选择手动进纸。 7. 单击 OK 按钮关闭文档属性对话框。 8.
3 耗材、附件和部件 有关详细信息,请参阅 ● 订购耗材、附件和部件 ● 更换碳粉盒 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
订购耗材、附件和部件 订购 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
项目 说明 碳粉盒编号 部件号 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器 USB 无线打印服务器附件 不适用 J8031A HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless 附件 用于从移动设备进行“轻触”打 印的 Wi-Fi Direct 附件 不适用 J8030A 注:用于硬件集成包。HP Jetdirect 3000w NFC/无线附件需 要用到 HP 内部 USB 端口附件 (B2L28A)。J8031A 还可通过主机 后端 USB 端口连接。此情况下不 使用 HIP。 客户自助维修部件 众多 HP LaserJet 打印机都提供客户自助维修 (CSR) 部件,以缩短维修时间。有关 CSR 程序和优点的更多 信息,请访问 www.hp.com/go/csr-support 和 www.hp.com/go/csr-faq。 若需订购原装 HP 置换部件,请访问 www.hp.
更换碳粉盒 简介 下文介绍了关于打印机碳粉盒的详细信息,并提供了碳粉盒的更换说明。 ● 碳粉盒信息 ● 卸下并更换碳粉盒 碳粉盒信息 当碳粉盒中的碳粉不足或严重不足时,打印机会发出指示。碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同。 请考虑备好置换碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装。 要为打印机购买碳粉盒或检查碳粉盒兼容性,请访问 HP SureSupply,网址为 www.hp.com/go/ suresupply。滚动至页面底部,核实国家/地区是否正确。 注:大容量碳粉盒所含的碳粉量高于标准碳粉盒,以提高打印页数。有关更多信息,请访问 www.hp.
卸下并更换碳粉盒 1. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 2. 打开前挡盖。 3.
4. 撕掉塑料带,打开包装,然后从保护壳中取出 新碳粉盒。保存好所有包装材料以便回收利用 旧碳粉盒。 2 1 5.
6. 合上前挡盖。 7. 将使用过的碳粉盒装入新碳粉盒替换下的盒 子,或者使用大纸箱装入需要回收的多个碳粉 盒。有关回收信息,请参见附带的回收指南。 在美国,包装盒中随附了邮资预付的装运标 签。在其他国家/地区,请访问 www.hp.
30 第 3 章 耗材、附件和部件 ZHCN
4 打印 有关详细信息,请参阅 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (macOS) ● 在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印 ● 通过 USB 端口打印 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
打印任务 (Windows) 如何打印 (Windows) 下列步骤介绍了适用于 Windows 的基本打印过程。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机。要更改设置,请单击属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注:按钮的名称因不同的软件程序而异。 注:在 Windows 10、8.1 和 8 中,这些应用程序的布局与功能将不同于下面针对桌面应用程序所述 的内容。要从“开始”屏幕应用程序访问打印功能,请完成以下步骤: ● Windows 10:选择打印,然后选择打印机。 ● Windows 8.1 或 8:选择设备,选择打印,然后选择打印机。 对于 HP PCL-6 V4 驱动程序,当选择更多设置后,HP AiO Printer Remote 应用程序会下载其他驱动程 序功能。 注:有关更多信息,请单击打印驱动程序的帮助 (?) 按钮。 32 3. 单击打印驱动程序中的选项卡以配置可用选项。例如,在完成选项卡中设置纸张方向,并在纸张/ 质量选项卡中设置纸张来源、纸张类型、纸张尺寸和质量设置。 4.
自动执行双面打印 (Windows) 为安装了自动双面打印器的打印机使用此步骤。如果打印机没有安装自动双面打印器,或者要在双面 打印器不支持的纸张类型上进行打印,您可以手动进行双面打印。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择打印机,然后单击属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注:按钮的名称因不同的软件程序而异。 注:在 Windows 10、8.1 和 8 中,这些应用程序的布局与功能将不同于下面针对桌面应用程序所述 的内容。要从“开始”屏幕应用程序访问打印功能,请完成以下步骤: ● Windows 10: 选择打印,然后选择打印机。 ● Windows 8.1 或 8: 选择设备,选择打印,然后选择打印机。 对于 HP PCL-6 V4 驱动程序,当选择更多设置后,HP AiO Printer Remote 应用程序会下载其他驱动程 序功能。 3. 单击装订标签。 4. 选择双面打印。单击确定按钮关闭文档属性对话框。 5.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择打印机,然后单击属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注:按钮的名称因不同的软件程序而异。 注:在 Windows 10、8.1 和 8 中,这些应用程序的布局与功能将不同于下面针对桌面应用程序所述 的内容。要从“开始”屏幕应用程序访问打印功能,请完成以下步骤: ● Windows 10: 选择打印,然后选择打印机。 ● Windows 8.1 或 8: 选择设备,选择打印,然后选择打印机。 对于 HP PCL-6 V4 驱动程序,当选择更多设置后,HP AiO Printer Remote 应用程序会下载其他驱动程 序功能。 3. 单击装订标签。 4. 从每张打印页数下拉菜单选择每张打印页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。单击确定按钮关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中,单击打印以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
其它打印任务 请访问 www.hp.
打印任务 (macOS) 如何打印 (macOS) 以下步骤说明了在 macOS 中的基本打印流程。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数,然后选择其他菜单以调整打印设置。 注:项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 单击打印按钮。 自动执行双面打印 (macOS) 注:此信息适用于带有自动双面打印器的打印机。 注:如果您安装了 HP 打印驱动程序,则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint,则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数,然后单击布局菜单。 注:项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从双面下拉列表中选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 手动执行双面打印 (macOS) 注:如果您安装了 HP 打印驱动程序,则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint,则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3.
7. 从出纸槽收起已打印的纸叠,然后将其以打印面朝下的方向放入进纸盘。 8. 如果出现提示,请轻触相应的控制面板按钮以继续。 每张打印多页 (macOS) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数,然后单击布局菜单。 注:项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从每张页数下拉列表中,选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域中,选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 在边框菜单中,选择要在纸张上每页周围打印的边框类型。 7. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (macOS) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数,然后单击介质/质量菜单或纸张/质量菜单。 注:项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 选择介质/质量或纸张/质量选项。 注:此列表包含可用的主选项集。某些选项并不是在所有打印机上都可用。 5.
38 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 第 4 章 打印 ZHCN
在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印 简介 以下信息介绍了有关创建和打印存储在打印机中的文档的过程。这些作业可以在以后打印或私人打 印。 ● 创建存储的作业 (Windows) ● 创建存储的作业 (macOS) ● 打印存储的作业 ● 删除存储的作业 ● 用于作业统计目的而发送到打印机的信息 创建存储的作业 (Windows) 将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择打印机,然后选择属性或首选项(名称因不同的软件程序而异)。 注:按钮的名称因不同的软件程序而异。 注:在 Windows 10、8.1 和 8 中,这些应用程序的布局与功能将不同于下面针对桌面应用程序所述 的内容。要从“开始”屏幕应用程序访问打印功能,请完成以下步骤: ● Windows 10: 选择打印,然后选择打印机。 ● Windows 8.1 或 8: 选择设备,选择打印,然后选择打印机。 对于 HP PCL-6 V4 驱动程序,当选择更多设置后,HP AiO Printer Remote 应用程序会下载其他驱动程 序功能。 3.
6. ● 使用作业名 + (1-99): 在作业名末尾附加一个唯一编号。 ● 替换现有文件: 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 单击确定按钮关闭文档属性对话框。在打印对话框中,单击打印按钮以打印作业。 创建存储的作业 (macOS) 将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中选择此打印机。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击作业存储菜单。 4. 在模式下拉列表中,选择存储的作业类型。 5.
删除存储的作业 当不再需要时,您可以删除已保存至打印机的文档。您还可以调整打印机存储的最大作业数。 ● 删除存储在打印机上的作业 ● 更改作业存储限制 删除存储在打印机上的作业 按这些过程删除存储在打印机内存中的作业。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择打印。 2. 选择从作业存储打印。 3. 选择选择,然后选择存储作业的文件夹名称。 4. 选择作业的名称。 5. 选择垃圾桶 按钮以删除作业。 如果作业为私有或加密,请输入 PIN 或密码,然后选择确定。 6. 选择确认提示上的删除作业。 更改作业存储限制 在将新作业存储到打印机内存时,打印机将会覆盖以前具有相同用户和作业名的作业。如果尚未按相 同用户名和作业名称存储作业,并且打印机需要更多空间,则打印机可能会删除其他存储的作业,从 最早的开始。按这些步骤更改打印机可存储的作业数量: 1. 从打印机控制面板的主屏幕中,选择设置。 2. 打开以下菜单: ● 复印/打印或打印 ● 管理存储的作业 ● 临时作业存储限制 3. 使用键盘输入打印机存储的作业数。 4.
通过 USB 端口打印 简介 打印机具备直接 USB 打印功能,因此无需从计算机发送,即可快速打印文件。打印机可接受插入到控 制面板附近 USB 端口中的标准 USB 闪存驱动器。它支持以下类型的文件: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 启用 USB 端口进行打印 默认情况下,USB 端口已禁用。使用此功能前,请启用 USB 端口。使用以下方法之一启用此端口: 方法 1: 从打印机控制面板菜单启用 USB 端口 1. 在打印机控制面板的主页屏幕上滑动,直至显示设置菜单。轻触设置图标以打开菜单。 2. 打开以下菜单: 3. ● USB 设置 ● “从 USB 驱动器打印”设置 ● 启用从 USB 驱动器打印 选择启用选项。 方法 2: 从 HP 嵌入式 Web 服务器启用 USB 端口(仅限联网的打印机) 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS): a. 在打印机控制面板的主屏幕上,轻触“信息” 地址或主机名。 b.
从 USB 闪存驱动器上打印 1. 将 U 盘插入直接 USB 端口。 注:端口可能已被遮盖。对于某些打印机,此盖板已翻开。对于其他打印机,请平直拉出盖板以 将其卸下。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择打印。 3. 选择从 USB 驱动器打印。 4. 轻触选择,然后选择要打印文档的名称。轻触选择。 注:该文档可能位于某个文件夹中。打开所需的文件夹。 ZHCN 5. 要调整份数,请轻触屏幕左下角中的份数字段。使用键盘输入要打印的份数。 6.
44 第 4 章 打印 ZHCN
5 管理打印机 有关详细信息,请参阅 ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 ● 配置 IP 网络设置 ● 打印机安全功能 ● 节能设置 ● HP Web Jetadmin ● 软件和固件更新 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 简介 ● 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) ● HP 内嵌式 Web 服务器功能 使用 HP 内嵌式 Web 服务器通过计算机(而不是通过产品控制面板)管理打印功能。 ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 产品连接至基于 IP 的网络时,HP 内嵌式 Web 服务器即会工作。HP 内嵌式 Web 服务器不支持基于 IPX 的产品连接。您无需访问 Internet 即可打开和使用 HP 内嵌式 Web 服务器。 当产品连接至网络时,HP 内嵌式 Web 服务器自动可供使用。 注:无法越过网络防火墙访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,轻触“信息” 或主机名。 2.
HP 内嵌式 Web 服务器功能 ● 信息选项卡 ● 常规选项卡 ● 打印选项卡 ● 故障排除标签 ● 安全选项卡 ● HP Web 服务选项卡 ● 联网选项卡 ● 其他链接区域 信息选项卡 表 5-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸 张类型和尺寸。要更改默认设置,请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接(在所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其他链接区域中)连接到一组动态网页以帮 助解决问题。此外,这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总,并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目,请单击常 规选项卡中的设备信息。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图
表 5-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 (续) 菜单 说明 控制面板管理菜单 显示控制面板上的管理菜单的菜单结构图。 注:可在此屏幕上配置设置,但 HP 内嵌式 Web 服务器提供的配置选项比 通过管理菜单提供的配置选项更高级。 自动发送 对产品进行配置,以便将与产品配置和耗材有关的电子邮件自动发送到特 定电子邮件地址。 编辑其他链接 添加或自定义指向其它网站的链接。所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其 他链接区域中均显示此链接。 订购信息 输入关于订购备用打印碳粉盒的信息。此信息显示在耗材状态页上。 设备信息 命名产品并指定资产编号。输入将接收产品相关信息的主联系人的姓名。 语言 设置显示 HP 内嵌式 Web 服务器信息时使用的语言。 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为工作日和假日 设置不同的时间表。 还可设置与产品进行何种互动才能使其从睡眠模式唤醒。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要,可以使用该文件将数据 恢复到产品中。 恢复工厂设置 将产品设
故障排除标签 表 5-4 HP 内嵌式 Web 服务器故障排除选项卡 菜单 说明 一般故障排除 从各种报告和测试中选择,以帮助您解决产品问题。 联机帮助 获取 QR 码和产品问题解决方案网页的 Web 链接。 诊断数据 将产品信息导出到可以用于详细的问题分析的文件中。 注:只有在从安全选项卡中设置管 理员密码时,此项才可用。 校准/清洁 启用自动清洁功能,创建并打印清洁页面,并选择一个可以立即校准产品 的选项。 (仅适用于彩色产品) 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 恢复工厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 安全选项卡 表 5-5 HP 内嵌式 Web 服务器安全选项卡 菜单 说明 一般安全 常规安全设置,包括以下操作: ● 配置管理员密码,以便限制对某些产品功能的访问。 ● 设置用于处理 PJL 命令的 PJL 密码。 ● 设置文件系统访问和固件升级安全性。 ● 启用或禁用控制面板上的主机 USB 端口或格式化板上的 USB 连接端 口,以便直接从计算机中进行打印。 ● 查看所有安全性设置的状态。 访问控制 为特定个人或组配置对产品功能的访问,
表 5-6 HP 嵌入式 Web 服务器 HP Web 服务标签 菜单 说明 Web 服务设置 通过启用 HP Web 服务将本产品连接至网络上的 HP Connected。 Web 代理 如果启用 HP Web 服务或将产品连接至互联网时出现问题,请配置代理服 务器。 HP-ePrint 调试 启用相关功能以解决连接至 HP ePrint 服务所遇到的问题。 联网选项卡 在将产品连接到基于 IP 的网络时,可以使用网络选项卡配置并固定产品的网络设置。如果将产品连接 到其它类型的网络,则不会显示该标签。 表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 菜单 说明 TCP/IP 设置 为 IPv4 和 IPv6 网络配置 TCP/IP 设置。 注:可用的配置选项视打印服务器型号而定。 网络设置 配置 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 设置,视打印服务器型号而 定。 其它设置 配置打印服务器支持的常规打印协议和服务。可用选项视打印服务器型号 而定,可包含固件更新、LPD 队列、USB 设置、支持信息以及刷新率。 AirPrint 启用、设置或禁
表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 (续) 菜单 说明 802.1X 验证 根据网络上的客户验证要求配置 Jetdirect 打印服务器上的 802.1X 验证设 置,并将 802.1X 验证设置重置为工厂默认值。 (仅限选定 HP Jetdirect 型号) IPsec/防火墙 注意:在更改 802.
配置 IP 网络设置 ● 打印机共享免责声明 ● 查看或更改网络设置 ● 在网络上给打印机重命名 ● 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 ● 链接速度和双工设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络,因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能,而不是 HP 打印机驱动程序的功能。请 访问 Microsoft 网站:www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS): a. 在打印机控制面板的主屏幕上,轻触“信息” 地址或主机名。 b. 打开 Web 浏览器,在地址行中键入打印机控制面板上所显示的 IP 地址或主机名。按下计算机 键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 图标,然后轻触“网络” 图标以显示 IP 注:如果 Web 浏览器显示一条消息,指示访问该网站可能不安全,则选择继续浏览该网站的 选项。访问此网站不会损害计算机。 2.
3. 在设备信息页面上,设备名称字段中提供了默认打印机名称。您可以更改此名称以唯一标识打印 机。 注:可有选择地填写此页上的其它字段。 4. 单击应用按钮以保存更改。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板的设置菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 从打印机控制面板的主屏幕中,选择设置。 2. 打开以下菜单: ● 网络 ● 以太网 ● TCP/IP ● IPv4 设置 ● 配置方法 3. 选择手册选项,然后选择确定。 4. 打开手动设置菜单。 5. 选择 IP 地址、子网掩码或默认网关选项。 6. 轻触第一个字段以打开键盘。在该字段中键入正确的数字,然后选择确定。 对于每个字段重复此过程。 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 使用控制面板的设置菜单手动设置 IPv6 地址。 ZHCN 1. 从打印机控制面板的主屏幕中,选择设置。 2. 要启用手动配置,请打开以下菜单: ● 网络 ● 以太网 ● TCP/IP ● IPV6 设置 3. 选择启用,选择开启,然后选择确定。 4.
链接速度和双工设置 注:此信息仅适用于以太网网络。它不适用于无线网络。 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致。大多数情况下,请将打印机保留为自动模 式。若未正确更改链路速度和双工设置,可能会使打印机无法与其他网络设备通信。如需更改,请使 用打印机控制面板。 注:打印机设置必须与网络设备(网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机)的设置相同。 注:更改这些设置将会导致打印机关闭再开启。因此,请仅在打印机空闲时进行更改。 1. 在打印机控制面板的主页屏幕上滑动,直至显示设置菜单。轻触设置图标以打开菜单。 2. 打开以下菜单: 3. 4.
打印机安全功能 简介 本打印机包含一些安全功能,用于限制哪些人员可以访问配置设置、保护数据安全以及防止他人触及 贵重的硬件组件。 ● 安全声明 ● IP 安全性 ● 使用 HP 内嵌式 Web 服务器分配或更改系统密码 ● 加密支持: HP 高性能安全硬盘 ● 锁定格式化板 安全声明 本打印机支持安全标准和推荐的协议,可帮助您保持打印机安全、保护网络上的重要信息并简化监控 和维护打印机的方法。 IP 安全性 IP 安全性 (IPsec) 是一组协议,可控制进出打印机的基于 IP 的网络流量。IPsec 提供主机到主机验证、数 据完整性和网络通信加密。 对于连接至网络并配有 HP Jetdirect 打印服务器的打印机,可以通过 HP 嵌入式 Web 服务器的联网标签 配置 IPsec。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器分配或更改系统密码 分配用于访问打印机和 HP 嵌入式 Web 服务器的管理员密码,可使未经授权的用户无法更改打印机设 置。 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS): a. 在打印机控制面板的主屏幕上,轻触“信息” 地址或主机名。 b.
注:如要更改现有密码,首先在旧密码字段中输入现有密码。 6. 单击应用按钮。 注:请记下密码并将其存放在安全处。无法恢复管理员口令。如果丢失或忘记管理员密码,请在 support.hp.com 上与 HP 支持部门联系,获取完全重置打印机所需的援助。 可保护打印机控制面板中的某些功能,使未经授权的人员无法使用这些功能。如果某项功能受到保 护,则打印机将提示您先登录,然后才能使用该功能。您也可以不等待提示,而是通过选择打印机控 制面板上的登录进行登录。 通常,用于登录打印机的凭据与用于登录网络的凭据相同。如果您对使用哪种凭据有疑问,请咨询此 打印机的网络管理员。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择登录。 2.
节能设置 简介 ● 使用经济模式进行打印 ● 设定“不活动之后睡眠/自动关闭”设置 ● 设置睡眠计时器并配置打印机,以使用 1 瓦或更少电量 ● 设置睡眠时间表 ● 配置“延迟关机”设置 配置睡眠设置可降低打印机处于闲置状态时的电源使用。 使用经济模式进行打印 本打印机有专门用于打印文档草稿的“经济模式”选项。使用经济模式可减少碳粉用量。但是,使用 经济模式也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式,则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度,请考虑更换碳粉盒。 注:如果打印驱动程序中未提供此选项,则可使用打印机控制面板设置此选项。 在打印驱动程序中配置经济模式 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择打印机,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框启用功能,然后单击确定。 在打印机控制面板上配置经济模式 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,打开设置菜单。 2. 打开以下菜单: 3.
1. 在打印机控制面板上打开设置菜单。 2. 打开以下菜单: 3. ● 系统设置 ● 电能设置 ● 在此时间后睡眠/自动关闭 使用箭头键选择“睡眠/自动关闭”延迟时间,然后按下 OK 按钮。 选择“在此时间后睡眠/自动关闭”的延迟时间。 设置睡眠计时器并配置打印机,以使用 1 瓦或更少电量 睡眠设置将影响打印机使用电量的多少、唤醒/睡眠时间、打印机进入睡眠模式的迅速程度以及打印机 从睡眠模式唤醒的迅速程度。 要将打印机配置在在睡眠模式中使用 1 瓦或更低功率,则输入不活动之后睡眠和睡眠后自动关闭的时 间。 1. 从打印机控制面板的主屏幕中,选择设置。 2. 打开以下菜单: ● 常规 ● 电能设置 ● 睡眠设置 3. 选择不活动之后睡眠,可指定打印机处于非活动状态达到几分钟后进入睡眠模式。输入相应的时 间段。 4.
3. 选择新事件按钮,然后选择要安排的事件类型: 唤醒事件或睡眠事件。 4. 对于唤醒或睡眠事件,为事件配置一周的具体星期和时间。选择保存以保存设置。 配置“延迟关机”设置 使用控制面板菜单选择在按下电源按钮后打印机是否延迟关机。 完成以下步骤以更改“延迟关机”设置: 1. 在打印机控制面板上打开设置菜单。 2. 打开以下菜单: 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一款屡获殊荣的业界领先工具,可有效地管理各种不同的联网 HP 设备,包括打印 机、多功能打印机和数码发送器。只需此解决方案,即可远程安装、监视、维护和保护打印和成像环 境以及排除故障,通过帮助您节省时间、控制成本和保护投资,最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级,以便为特定产品功能提供支持。有关更多信息,请访问 www.hp.
软件和固件更新 HP 会定期更新打印机固件中提供的功能。要使用最新功能,请更新打印机固件。从 Web 下载最新的固 件更新文件: 请访问 www.hp.
62 第 5 章 管理打印机 ZHCN
6 解决问题 有关详细信息,请参阅 ● 客户支持 ● 控制面板帮助系统 ● 恢复工厂设置 ● 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ● 打印机不拾纸或进纸错误 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 在文档发布时,以下信息正确无误。 如需获得视频帮助,请访问 www.hp.com/videos/LaserJet。 有关最新信息,请参阅 www.hp.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 打印机包装箱中随附的小册子或 support.hp.com 网站上 列有国家/地区电话号码。 准备好打印机名称、序列号、购买日期和问题说明 64 获取 24 小时互联网支持,并下载软件实用程序和驱动 程序 www.hp.com/support/ljE50045 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册打印机 www.register.hp.
控制面板帮助系统 打印机具有内置的帮助系统,对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统,请轻触屏幕右上角 的“帮助” 按钮。 在某些屏幕上,帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单 结构。 某些帮助屏幕上还配有动画,指导您完成清除卡纸等过程。 如果打印机提示您有错误或警告,请轻触“帮助” 有可帮助解决问题的说明。 ZHCN 按钮打开一条描述该问题的消息。该消息中还含 控制面板帮助系统 65
恢复工厂设置 简介 使用以下方法之一将打印机恢复为工厂默认设置。 注:如果恢复出厂设置,则会将大部分打印机设置都设定为其工厂默认值。但是,某些设置不会更 改,例如语言、日期、时间以及某些网络配置设置。 方法 1: 从打印机控制面板恢复出厂设置 1. 在打印机控制面板的主页屏幕上滑动,直至显示设置菜单。轻触设置图标以打开菜单。 2. 打开以下菜单: 3. ● 常规 ● 重置工厂设置 轻触重置。 验证消息告知,完成重置功能可能导致丢失数据。 4. 选择重置完成程序。 注:完成重置操作后,打印机将自动重新启动。 方法 2: 从 HP 嵌入式 Web 服务器恢复出厂设置(仅限联网的打印机) 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS): a. 在打印机控制面板的主屏幕上,轻触“信息” 地址或主机名。 b.
打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳 粉严重不足”消息 碳粉盒中碳粉不足:当碳粉盒中的碳粉不足时,产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不同。 考虑备好备用碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒。 碳粉盒中碳粉严重不足:当碳粉盒中的碳粉严重不足时,打印机会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命 可能不同。考虑备好备用碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒,除非打 印质量无法接受。 HP 碳粉盒达到严重不足后,HP 对该碳粉盒的高级保护保修即告终止。 ZHCN 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 67
打印机不拾纸或进纸错误 简介 如果打印机不从纸盘中拾纸或一次拾取了多张纸张,以下解决方案可帮助您解决问题。在以下情况下 可能会导致卡纸。 ● 打印机不拾纸 ● 打印机一次拾取多张纸张 打印机不拾纸 如果打印机不从纸盘中拾纸,请尝试以下解决方案。 68 1. 打开打印机,取出所有卡纸。检查打印机内是否无碎纸片。 2. 在纸盘中装入适合打印作业的正确尺寸的纸张。 3.
4.
5. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下,纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气,因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况,请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下,多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况,请从纸盘取出纸张, 握住纸叠两端,先让两端向上弯曲成 U 状。然后,将两端向下弯曲成反向 U 状。接下来握住纸叠 两端重复上述步骤。此过程可让各页纸松散开来,又不会产生静电。在桌面上将纸张叠放整齐 后,再将其放回纸盘中。 图 6-3 纸叠弯曲技巧 1 2 6. 检查打印机控制面板,了解是否正显示要求手动进纸的提示。装上纸,然后继续。 7.
图 6-5 纸叠弯曲技巧 1 2 2. 请仅在本打印机上使用符合 HP 规格的纸张。 3. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下,纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气,因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况,请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下,多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况,请从纸盘中取出纸 张,然后按上述说明弯曲纸叠。 4.
5.
6. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。纸盘导板 上的箭头应与纸盘上的标记完全对齐。 注:请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其调整到纸盘中的凹口或标记位置。 以下图像显示了各打印机纸盘中的纸张尺寸凹口示例。大多数 HP 打印机具有与此类似的标记。 图 6-8 纸盘 1 或多用途纸盘的尺寸标记 图 6-9 纸盒盘的尺寸标记 7.
清除卡纸 简介 以下信息提供了从打印机清除卡纸的说明。 ● 卡纸位置 ● 自动导航以清除卡纸 ● 频繁发生或重复发生卡纸现象? ● 13.A1 纸盘 1 卡纸 ● 13.A2、13.A3、13.A4、13.A5 纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4、纸盘 5 卡纸 ● 清除碳粉盒区域中的卡纸 ● 13.B 后挡盖和热凝器区域中卡纸 ● 13.E1 出纸槽卡纸 ● 13.C、13.D、13.
自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在控制面板上提供分步说明,帮助清除卡纸。完成一个步骤后,打印机会显示下一 个步骤的说明,直到完成过程中的所有步骤。 频繁发生或重复发生卡纸现象? 要减少卡纸次数,请尝试以下解决方案。 注:要观看演示如何以减少卡纸数量的方式装入纸张的视频,请单击此处。 1. 请仅在本打印机上使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要,使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装 到纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板,使其接触纸叠,但没有挤压 纸叠。 6. 确保将纸盘完全插入打印机中。 7. 在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时,请使用手动进纸功能,且一次只能送入一张纸。 8. 打开打印机控制面板上的纸盘菜单。确保已针对纸张类型和尺寸正确配置纸盘。 9. 确保打印环境处于建议的规格范围内。 13.
76 3. 打开前挡盖。 4. 卸下碳粉盒。 5.
6. 重新插入碳粉盒。 7. 合上前挡盖。 13.A2、13.A3、13.A4、13.A5 纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4、纸盘 5 卡纸 使用以下步骤检查与纸盘 2 和 550 页纸盘相关的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后,控制面 板将显示帮助清除卡塞的动画。 1.
2. 从纸盘中取出纸张,丢弃损坏的纸张。 3. 确认后纸张导杆被调整到正确纸张尺寸的凹口 处。如有必要,捏紧释放杆并将后纸张导杆移 动到正确位置。它应当卡入到位。 14 LGL 11 LTR B5 4.
5. 重新插入并合上纸盘。 6. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 7. 打开前挡盖。 8.
9. 提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸。小 心不要撕裂纸张。 10. 重新插入碳粉盒。 11.
清除碳粉盒区域中的卡纸 使用以下步骤检查碳粉盒区域中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后,控制面板将显示帮助 清除卡塞的动画。 1. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 2. 打开前挡盖。 3.
82 4. 提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸。小 心不要撕裂纸张。 5. 重新插入碳粉盒。 6.
13.B 后挡盖和热凝器区域中卡纸 使用以下步骤清除后挡盖和热凝器区域中的卡纸。发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动 画。 注:打印机正在使用时,热凝器可能会很热。请等待热凝器冷却下来,然后再清除卡纸。 1.
2. 取出所有卡纸。 3. 合上后挡盖 13.E1 出纸槽卡纸 使用以下步骤检查出纸槽中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除 卡塞的动画。 1.
13.C、13.D、13.B 双面打印器卡纸 使用以下步骤检查自动双面打印器中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后,控制面板将显示 帮助清除卡塞的动画。 1. 从打印机上卸下纸盘 2。 2. 向前拉纸盘区域中的绿色卡舌以松开双面打印 盘。 3.
86 4. 合上双面打印盘。 5. 重新插入并合上纸盘。 6.
7. 取出所有卡纸。 8. 合上后挡盖 9.
10. 打开前挡盖。 11. 卸下碳粉盒。 12.
13. 重新插入碳粉盒。 14.
改善打印质量 简介 ● 使用不同软件程序打印 ● 检查打印作业的纸张类型设置 ● 检查碳粉盒状态 ● 打印清洁页 ● 用肉眼检查碳粉盒 ● 检查纸张和打印环境 ● 尝试不同的打印驱动程序 如果打印机有打印质量问题,请按所示顺序尝试以下方案以解决问题。 使用不同软件程序打印 尝试从其它软件程序中进行打印。如果页面打印正确,则可能是从中进行打印的软件程序有问题。 检查打印作业的纸张类型设置 当从软件程序中进行打印,并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松 散碳粉或小部分区域缺少碳粉时,检查纸张类型设置。 检查打印机上的纸张类型设置 1. 打开纸盘。 2. 确认纸盘已装入正确的纸张类型。 3. 合上纸盘。 4. 按照控制面板上的说明操作,以确认或修改纸盘的纸张类型设置。 检查纸张类型设置 (Windows) 90 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择打印机,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型: 选项。 6.
检查纸张类型设置 (Mac OS) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中选择此打印机。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击整理菜单。 4. 在介质类型下拉列表中选择类型。 5. 单击打印按钮。 检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及(如果适用)其它可更换的维护部件的状态。 第 1 步: 打印耗材状态页 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择报告菜单。 2. 选择配置/状态页菜单。 3. 选择耗材状态页,然后选择打印以打印页面。 第 2 步: 检查耗材状态 1.
3. ● 维护 ● 校准/清洁 ● 清洁页 选择打印以打印该页面。 随后将在打印机控制面板上显示正在清洁...消息。完成清洁过程耗时数分钟。在清洁过程完成前, 请勿关闭打印机。在清洁过程完成后,丢弃打印的页面。 用肉眼检查碳粉盒 按以下这些步骤检查每个成像鼓。 1. 从打印机中取出碳粉盒,然后检查是否已取下密封胶带。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意:不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印,将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象,请更换碳粉盒。 5.
● 拿开阻挡打印机通风口的任何物体。打印机需要在各个侧面都保持良好通风,包括顶部。 ● 防止打印机接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能留存在打印机内部的东西。 第 3 步: 设置个别纸盘的对齐情况 当文本或图像在打印的页面未居中或正确对齐时,请执行以下这些步骤。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择设置菜单。 2. 选择以下菜单: ● 复印/打印或打印 ● 打印质量 ● 图像定位 3. 选择纸盘,然后选择要调整的纸盘。 4. 选择打印测试页,然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 再次选择打印测试页,以确认打印结果,然后视需要执行进一步调整。 6. 选择完成以保存新设置。 尝试不同的打印驱动程序 如果您正使用软件程序打印,且打印的页面有多余的图形线条、缺失的文本、错误的格式或替换的字 体等问题,请尝试使用其他打印驱动程序。 从 HP 网站下载以下任何驱动程序: www.hp.com/support/ljE50045。 HP PCL.
94 第 6 章 解决问题 ZHCN
索引 符号/编号 550 页进纸盘 部件号 24 550 页纸盘 清除卡纸 77 A 安全 加密硬盘 56 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 49 B Bonjour 确定 46 帮助按钮 定位 5 帮助,控制面板 65 备用信头纸模式 17, 20 标签 打印 (Windows) 34 部件号 附件 24 耗材 25 碳粉盒 25 置换部件 25 C 操作系统,支持的 9 重量, 打印机 10 产品号 定位 4 常规配置 HP 内嵌式 Web 服务器 尺寸, 打印机 10 出纸槽 定位 3 清除卡纸 84 ZHCN 47 触摸屏 定位功能 5 传真端口 定位 5 存储打印作业 39 存储的作业 创建 (Mac) 40 创建 (Windows) 39 打印 40 删除 41 存储作业 Windows 39 存储,作业 Mac 设置 40 D 打印 从 USB 存储附件 42, 43 存储的作业 40 打印介质 装入纸盘 1 16 打印驱动程序,支持的 9 打印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 48 登录按钮 定位 5 电气规格 12 电源 消耗 12 电源接口 定位 4 电源开关 定位 3
故障排除工具 49 其他链接列表 51 网络设置 50 信息页 47 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 46 网络连接 46 HP 嵌入式 Web 服务器 打开 52 更改打印机名称 52 耗材 不足时使用 67 部件号 25 低阈值设置 67 订购 24 更换碳粉盒 26 耗电量, 优化 57 后挡盖 清除卡纸 83 恢复出厂设置 66 I Internet Explorer,支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 46 IPsec 55 IPv4 地址 53 IPv6 地址 53 IP 安全性 55 J Jetadmin,HP Web 技术支持 在线 64 键盘 定位 3 接口端口 定位 5 局域网 (LAN) 定位 5 K 开/关按钮 定位 3 开始复印按钮 定位 5 客户支持 在线 64 控制面板 帮助 65 96 索引 60 定位 3 定位功能 5 L LAN 端口 定位 5 联机帮助,控制面板 65 浏览器要求 HP 内嵌式 Web 服务器 46 M Mac 驱动程序设置 作业存储 40 每分钟张数 8 每张多页 打印 (Mac) 37 每张纸上的页面 选择 (Mac)
T TCP/IP 手动配置 IPv4 参数 53 手动配置 IPv6 参数 53 碳粉盒 部件号 25 订单号 26 更换 26 碳粉不足时使用 67 碳粉不足阈值设置 67 组件 26 碳粉盒区域 清除卡纸 81 碳粉收集装置 定位 4 特殊纸张 打印 (Windows) 34 投影胶片 打印 (Windows) 34 图像质量 检查碳粉盒状态 91 U USB 存储附件 打印 42, 43 USB 端口 定位 5 启用 42 USB 端口,可选 部件号 24 W Web 浏览器要求 HP 内嵌式 Web 服务器 46 网关,设置默认 53 网络 HP Web Jetadmin 60 IPv4 地址 53 IPv6 地址 53 打印机名称, 更改 52 默认网关 53 设置,查看 52 设置,更改 52 支持的 8 子网掩码 53 网络链接速度设置,更改 54 网络设置 HP 内嵌式 Web 服务器 50 网络双工设置,更改 54 ZHCN 网站 HP Web Jetadmin,下载 客户支持 64 无线打印服务器 部件号 24 X 系统要求 HP 内嵌式 Web 服务器 最低 10 信封 方向 17
98 索引 ZHCN