HP LaserJet Managed E50045 - User Guide
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
2. Sélectionnez les menus suivants :
● Maintenance
● Etalonnage/nettoyage
● Page de nettoyage
3. Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'aiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage
dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la n du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la
page imprimée.
Inspection visuelle des cartouches de toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1. Retirez les cartouches de toner de l'imprimante et vériez que la bande d'étanchéité est retirée.
2. Vériez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si
vous y laissez des empreintes de doigts.
4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie,
remplacez le toner.
5. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux
spécications HP.
● Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
● Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
● N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
● Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les
imprimantes jet d'encre.
● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
96 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW