HP LaserJet Managed E50045 Guida dell'utente
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Sommario 1 Panoramica della stampante .................................................................................................................................................................. 1 Per ulteriori informazioni ......................................................................................................................................................... 1 Icone di avvertenza .........................................................................................................
Introduzione ....................................................................................................................................................... 22 Stampa di buste ................................................................................................................................................. 22 Orientamento della busta ................................................................................................................................
Introduzione ....................................................................................................................................................... 44 Abilitazione della porta USB per la stampa ................................................................................................... 44 Stampa da un'unità flash USB ......................................................................................................................... 45 5 Gestione della stampante .................
Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................................... 65 6 Risoluzione dei problemi ....................................................................................................................................................................... 67 Per ulteriori informazioni ......................................................................................................................
Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .................................... 97 Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................................... 97 Indice analitico .............................................................................................................................................................................................
viii ITWW
1 Panoramica della stampante Per ulteriori informazioni ● Icone di avvertenza ● Viste della stampante ● Specifiche della stampante ● Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
Icone di avvertenza Definizioni icone di avvertenza: Le seguenti icone di avvertenza possono essere visualizzate sui prodotti HP. Prestare adeguata attenzione ove applicabile.
Viste della stampante ● Vista frontale della stampante ● Vista posteriore della stampante ● Porte interfaccia ● Vista del pannello di controllo Vista frontale della stampante 1 2 3 4 5 10 9 8 6 7 1 Coperchio superiore (accesso alla cartuccia di toner) 2 Porta USB diretta Inserire un'unità flash USB per la stampa senza l'utilizzo di un computer o per l'aggiornamento del firmware della stampante. NOTA: è necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
Vista posteriore della stampante 1 2 3 6 5 4 4 1 Sportello posteriore (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti) 2 Etichetta numero di serie e codice prodotto 3 Pulsante di rilascio del coperchio superiore 4 Copertura antipolvere per il vassoio 2 (si piega verso l'alto se si carica carta di formato Legal) 5 Connettore di alimentazione 6 Formatter (contiene le porte di interfaccia) Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW
Porte interfaccia 1 2 3 4 1 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto 2 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network) 3 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed 4 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa) NOTA: per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo.
2 1 3 4 5 6 7 8 1 Pulsante Reimposta Selezionare il pulsante Reimposta per annullare le modifiche, rilasciare la stampante da uno stato di pausa, visualizzare il Centro messaggi se vi sono errori e per ripristinare le impostazioni predefinite. 2 Pulsante Registrazione o Uscita Selezionare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette. Selezionare il pulsante Uscita per annullare la registrazione della stampante.
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen Adottare le seguenti azioni per utilizzare il pannello di controllo con schermo a sfioramento della stampante. Azione Descrizione Esempio Toccare Toccare un elemento sullo schermo per selezionarlo o per aprire il menu corrispondente. Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento. Toccare l'icona Impostazioni per aprire l'app Impostazioni.
● Intervallo dell'ambiente di funzionamento Specifiche tecniche Nome modello E50045dw Numero prodotto Gestione della carta 3GN19A Vassoio 1 (capacità 100 fogli) Vassoio 2 (capacità 550 fogli) 1 Alimentatore carta da 550 fogli Opzionale NOTA: ciascun modello di stampante supporta fino a tre alimentatori da 550 fogli opzionali (vassoi 3, 4 e 5). Supporto/carrello stampante Opzionale Stampa fronte/retro automatica Connettività Connessione LAN Ethernet 10/100/1000 con IPv4 e IPv6 USB 2.
Sistemi operativi supportati Linux: per informazioni e per i driver di stampa per Linux, accedere a www.hp.com/go/linux. UNIX: per ottenere informazioni e per i driver di stampa per UNIX®, accedere a www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Le seguenti informazioni sono valide per i driver di stampa HP PCL 6 specifici per la stampante e per i driver di stampa HP per macOS. Windows: visitare il sito Web di assistenza della stampante per questa stampante: www.hp.
Tabella 1-1 Driver di stampa e sistemi operativi supportati (continuazione) Sistema operativo Driver di stampa installato (dal software sul Web) Windows Server 2012 a 64 bit Il driver di stampa specifico della stampante PCL 6 è disponibile per il download dal sito Web di assistenza per le stampanti. Scaricare il driver e utilizzare lo strumento Aggiungi stampante di Microsoft per installarlo.
Dimensioni della stampante Figura 1-1 Dimensioni per il modello dw 1 1 3 2 2 3 Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta 1. Altezza 296 mm 296 mm 2. Profondità Copertura antipolvere vassoio 2 chiusa: 376 mm 569 mm Copertura antipolvere vassoio 2 aperta: 444 mm 3. Larghezza 410 mm Peso 12 kg 410 mm Figura 1-2 Dimensioni per 1 alimentatore da 550 fogli 1 3 1 2 3 1. Altezza 130 mm 2. Profondità Vassoio chiuso: 376 mm 2 Vassoio aperto: 569 mm ITWW 3.
Figura 1-3 Dimensioni per il cabinet/piedistallo 1 3 2 1. Altezza 381 mm 2. Profondità Sportello chiuso: 632 mm 1 3 2 Sportello aperto e ruote posteriori ruotate: 865 mm 3. Larghezza Sportello chiuso: 600 mm Sportello aperto e ruote posteriori ruotate: 630 mm Peso 1 9,0 kg I valori sono soggetti a modifica. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
1 Stampante e accessori completamente chiusi Stampante e accessori completamente aperti 3. Larghezza 600 mm 630 mm Peso 25,2 kg I valori sono soggetti a modifica. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045. Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljE50045. ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante.
Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP. Per la guida completa di HP per la stampante, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljE50045.
2 Vassoi carta Per ulteriori informazioni ● Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ● Caricare la carta nei vassoi 2, 3, 4 e 5 ● Caricamento e stampa di buste Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel Vassoio 1. Questo vassoio può contenere fino a 100 fogli di carta da 75 g/m2. NOTA: selezionare il tipo di carta corretto nel driver di stampa prima di avviare la stampa. ATTENZIONE: per evitare inceppamenti, non aggiungere o estrarre carta dal Vassoio 1 durante la stampa. 1. Afferrare la maniglia sui lati del Vassoio 1 e tirare per aprirlo. 2.
Vassoio 1, orientamento carta Se si utilizza carta che richiede un orientamento specifico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente. NOTA: le impostazioni della Modalità carta intestata alternativa influiscono sulla modalità di caricamento della carta intestata o prestampata. Si tratta dell'impostazione predefinita. Quando si utilizza questa modalità, caricare la carta come per la stampa fronte/retro automatica.
Caricare la carta nei vassoi 2, 3, 4 e 5 Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel Vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli opzionali (numero parte F2A72A). Questi vassoi possono contenere fino a 550 fogli di carta da 75 g/m2. NOTA: la procedura per caricare la carta nel vassoio da 550 fogli è la stessa valida per il vassoio 2. Qui è mostrato solo il vassoio 2.
4. Per caricare carta di formato Legal nel vassoio, premere la leva sulla parte posteriore del vassoio situata a sinistra rispetto al centro, quindi estendere il vassoio in base al formato di carta corretto. NOTA: questa operazione non è valida per altri formati di carta. 5. 14 LGL Caricare la carta nel vassoio. Per informazioni su come orientare la carta, vedere Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli a pagina 20.
7. Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio. 8. Se il formato e il tipo di carta mostrati non sono corretti, selezionare Modifica per scegliere un formato e un tipo differenti. Per la carta di formato personalizzato, specificare le dimensioni X e Y della carta quando la richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo della stampante.
Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di controllo della stampante 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere da destra a sinistra finché non viene visualizzato il menu Impostazioni. Toccare l'icona Impostazioni per aprire il relativo menu. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ITWW ● Gestisci vassoi ● Modalità carta intestata alternativa Selezionare l'opzione Attivata, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK.
Caricamento e stampa di buste Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento e la stampa di buste. Utilizzare solo il vassoio 1 per stampare le buste. Il vassoio 1 può contenere fino a 10 buste. Per stampare buste tramite l'opzione di alimentazione manuale, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di stampa, quindi caricare le buste nel vassoio dopo aver inviato il processo di stampa alla stampante. Stampa di buste 1.
3 Materiali di consumo, accessori e componenti Per ulteriori informazioni ● Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ● Sostituire la cartuccia di toner. Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti Ordini Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Elemento Descrizione Codice cartuccia Numero di catalogo Server di stampa HP Jetdirect 2900nw Accessorio server di stampa USB wireless Non applicabile J8031A Accessorio wireless/NFC HP Jetdirect 3000w Accessorio per la stampa Wi-Fi Direct che consente la stampa con tecnologia "touch" da dispositivi mobili Non applicabile J8030A NOTA: Da utilizzare nell'alloggiamento per integrazione hardware (HIP, Hardware Integration Pocket).
26 Componente Descrizione Opzioni di auto-riparazione Numero di catalogo Kit rullo di prelievo e tampone di separazione del vassoio 1 Rulli di ricambio per il vassoio 1 Obbligatorio F2A76-67906 Kit rulli vassoio 2-X Rulli di ricambio per i vassoi 2, 3, 4 e 5 Obbligatorio F2A76-67907 Alimentatore carta da 1x550 fogli Alimentatore carta di ricambio Obbligatorio F2A72–67901 Cabinet e carrello stampante Cabinet e carrello stampante di ricambio Obbligatorio F2A73–67901 Capitolo 3 Materiali d
Sostituire la cartuccia di toner. Introduzione Di seguito vengono forniti i dettagli relativi alla cartuccia di toner per la stampante insieme alle istruzioni per la sostituzione. ● Informazioni sulle cartucce di toner ● Rimozione e sostituzione della cartuccia Informazioni sulle cartucce di toner Questa stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è basso e molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare.
ATTENZIONE: se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre. NOTA: le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono disponibili nella confezione della cartuccia. Rimozione e sostituzione della cartuccia 28 1. Premere il pulsante di rilascio del coperchio superiore sul lato sinistro della stampante. 2. Aprire lo sportello anteriore. 3.
4. Per rimuovere la nuova cartuccia dalla custodia protettiva, togliere la striscia in plastica e aprire la confezione. Conservare tutti i materiali di imballaggio per il riciclaggio della cartuccia del toner usata. 2 1 5. ITWW 3 Allineare la cartuccia del toner lungo il relativo alloggiamento, quindi inserirla nella stampante. Sostituire la cartuccia di toner.
6. Chiudere lo sportello anteriore. 7. Imballare la cartuccia del toner usata nella confezione con cui è stata fornita la nuova cartuccia oppure utilizzare una scatola di cartone di grandi dimensioni e riempirla con tutte le cartucce da riciclare. Per informazioni sul riciclaggio, consultare le informazioni riportate nella relativa guida allegata. Negli Stati Uniti, nella confezione viene fornita un'etichetta di spedizione prepagata. In altri Paesi/ regioni, accedere all'indirizzo www.hp.
4 Stampa Per ulteriori informazioni ● Operazioni di stampa (Windows) ● Operazioni di stampa (macOS) ● Memorizzazione dei processi di stampa nella stampante per stamparli in seguito o in privato ● Stampa tramite la porta USB Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
Operazioni di stampa (Windows) Modalità di stampa (Windows) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti. Per modificare le impostazioni, fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. NOTA: in Windows 10, 8.
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) Utilizzare questa procedura per le stampanti dotate di duplexer automatico. Se la stampante non è dotato di duplexer automatico oppure si desidera stampare su tipi di carta non supportati dal duplexer, è possibile effettuare manualmente una stampa su entrambi i lati. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'apposito elenco, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa.
34 6. Recuperare la pila di carta stampata dallo scomparto di uscita e inserirla nel vassoio 1. 7. Se richiesto, selezionare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.
Stampa di più pagine per foglio (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'apposito elenco, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. NOTA: in Windows 10, 8.1 e 8, queste applicazioni presentano un layout diverso con funzioni differenti da ciò che è descritto qui in basso per le applicazioni desktop.
6. Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specificati, quindi chiudere il vassoio. 7. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per scegliere un tipo o un formato di carta diverso. 8. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK. Altre attività di stampa Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljE50045.
Operazioni di stampa (macOS) Modalità di stampa (macOS) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per macOS. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi selezionare altri menu per regolare le impostazioni di stampa. NOTA: 4. il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. Fare clic sul pulsante Stampa.
7. Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione con il lato di stampa rivolto verso il basso. 8. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare. Stampa di più pagine per foglio (macOS) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi fare clic sul menu Layout.
ITWW ● Creazione di un opuscolo ● Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato ● Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa ● Stampa di filigrane sul documento Operazioni di stampa (macOS) 39
Memorizzazione dei processi di stampa nella stampante per stamparli in seguito o in privato Introduzione Di seguito vengono fornite le procedure per la creazione e la stampa di documenti memorizzati nella stampante. Questi processi possono essere stampati in un secondo momento o in privato.
5. ● Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria della stampante per stamparla in un secondo momento. ● Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sulla stampante, in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Per questa modalità di memorizzazione dei processi, è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto.
● Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo. ● Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo. 6. Se è stata selezionata l'opzione Processo memorizzato o Processo personale al punto 4, è possibile proteggere il processo con un PIN. Digitare un numero di 4 cifre nel campo Usa PIN per la stampa. Quando altri utenti provano a stampare questo processo, viene richiesto di immettere il PIN sulla stampante. 7.
Modifica del limite di processi memorizzati Quando un nuovo processo viene memorizzato nella memoria della stampante, qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e processo. Se un processo non è stato memorizzato con lo stesso nome utente e lo stesso nome processo ed è richiesta una quantità aggiuntiva di spazio, la stampante potrebbe eliminare altri processi memorizzati in precedenza, a partire da quello meno recente.
Stampa tramite la porta USB Introduzione Questa stampante consente un semplice accesso alla stampa USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer. La stampante supporta unità flash USB standard sulla porta USB vicino al pannello di controllo. Supporta i seguenti tipi di file: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Abilitazione della porta USB per la stampa Per impostazione predefinita, la porta USB è disattivata. Prima di utilizzare questa funzione, attivare la porta USB.
3. Nella parte sinistra dello schermo, fare clic su Recupera da configurazione USB. 4. Selezionare la casella di controllo Attiva recupero da USB. 5. Fare clic su Applica. Stampa da un'unità flash USB 1. Inserire un'unità flash USB nella porta USB diretta. NOTA: La porta potrebbe essere coperta. Per alcune stampanti si apre il coperchio. Per altre stampanti è necessario rimuovere il coperchio sollevandolo. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, selezionare Stampa.
46 Capitolo 4 Stampa ITWW
5 Gestione della stampante Per ulteriori informazioni ● Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ● Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Funzioni di sicurezza della stampante ● Impostazioni di risparmio energetico ● HP Web Jetadmin ● Aggiornamenti software e firmware Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE50045.
Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) Introduzione ● Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ● Funzioni del server Web incorporato HP Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto. ● Visualizzazione di informazioni sullo stato del prodotto ● Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi ● Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi.
Funzioni del server Web incorporato HP ● Scheda Informazioni ● Scheda Generale ● Scheda Stampa ● Scheda Risoluzione dei problemi ● Scheda Sicurezza ● Scheda Servizi Web HP ● Scheda Rete ● Elenco Altri collegamenti Scheda Informazioni Tabella 5-1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP ITWW Menu Descrizione Stato periferica Consente di visualizzare lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di consumo HP, nonché il tipo e il formato della carta inserita in ciascun
Scheda Generale Tabella 5-2 Scheda Generale del server Web incorporato HP Menu Descrizione Avvisi Consente di configurare gli avvisi e-mail per diversi eventi relativi al prodotto e ai materiali di consumo. Menu Amministrazione del pannello di controllo Mostra la struttura del menu Amministrazione nel pannello di controllo.
Tabella 5-3 Scheda Stampa del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Gestione dei processi memorizzati Abilitare o disabilitare la funzionalità di archiviazione dei processi nella memoria del prodotto. Configurare le opzioni di archiviazione dei processi. Regola tipi di carta Sovrascrivere le impostazioni predefinite di fabbrica della modalità se si verificano problemi di stampa quando si utilizza un tipo specifico di carta.
Scheda Sicurezza Tabella 5-5 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP Menu Descrizione Protezione generale Impostazioni di protezione generale, tra cui: ● Configurare una password dell'amministratore per limitare l'accesso a determinate funzionalità del prodotto. ● Consente di impostare la password PJL per l'elaborazione dei comandi PJL. ● Consente di impostare l'accesso al file system e la protezione degli aggiornamenti firmware.
Tabella 5-7 Scheda Rete del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazioni TCP/IP Configurare le impostazioni TCP/IP per le reti IPv4 e IPv6. NOTA: Le opzioni di configurazione disponibili variano a seconda del modello del server di stampa. Impostazioni di rete Configurare le impostazioni IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC e SNMP, a seconda del modello del server di stampa. Altre impostazioni Configurare i servizi e i protocolli di stampa generali supportati dal server di stampa.
Tabella 5-7 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione IPsec/Firewall Consente di visualizzare o configurare un criterio Firewall o IPsec/Firewall. (solo per i modelli HP Jetdirect selezionati) Announcement Agent (Agente notifica) (solo per i modelli HP Jetdirect selezionati) Abilitare o disabilitare l'agente di annuncio periferica HP, impostare il server di configurazione e configurare l'autenticazione reciproca tramite certificati.
Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ● Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ● Ridenominazione della stampante sulla rete ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ● Impostazioni velocità collegamento e duplex Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante HP non supporta
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2. Aprire la scheda Generale. 3.
● Rete ● Ethernet ● TCP/IP ● Impostazioni IPV6 3. Selezionare Attiva, quindi Attivato, quindi OK. 4. Per configurare l'indirizzo, aprire il menu Indirizzo, quindi toccare il campo per aprire il tastierino numerico. 5. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'indirizzo, quindi selezionare OK. Impostazioni velocità collegamento e duplex NOTA: queste informazioni si applicano solo alle reti Ethernet. Non si applicano alle reti wireless.
4. 58 ● 100TX Auto: 100 Mbps, funzionamento auto duplex ● 1000T Full: 1000 Mbps, funzionamento full duplex Selezionare OK. La stampante si spegne e si accende.
Funzioni di sicurezza della stampante Introduzione La stampante include diverse funzionalità di sicurezza per limitare l'accesso alle impostazioni di configurazione, ai dati protetti, nonché di prevenire l'accesso a componenti hardware importanti.
4. Nella sezione Imposta la password dell'amministratore locale, immettere il nome da associare alla password nel campo Nome utente. 5. Immettere la password nel campo Nuova password, quindi immetterla nuovamente nel campo Verifica password. NOTA: per modificare una password esistente, immettere prima la password esistente nel campo Vecchia password. 6. Fare clic sul pulsante Applica. NOTA: prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro.
Impostazioni di risparmio energetico Introduzione ● Stampa con EconoMode ● Configurazione dell'impostazione Pausa/spegnimento automatico dopo inattività ● Impostazione del timer per la pausa e configurazione della stampante in modo da utilizzare massimo 1 watt di potenza ● Impostazione della pianificazione di pausa ● Configurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento Configurare le impostazioni di sospensione per ridurre il consumo di energia quando la stampante è inattiva.
Completare la seguente procedura per modificare l'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo: 1. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Impostazioni consumo energetico ● Pausa/Dis. aut. dopo Utilizzare i pulsanti freccia per selezionare la durata dell'intervallo Pausa/Dis. aut., quindi premere il pulsante OK.
● Generale ● Impostazioni consumo energetico ● Programma pausa 3. Selezionare il pulsante Nuovo evento, quindi selezionare il tipo di evento da programmare: Evento di attivazione o Evento di pausa. 4. Per un evento di attivazione o pausa, configurare l'ora e i giorni della settimana per l'evento. Selezionare Salva per salvare l'impostazione.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, stampanti multifunzione e digital sender.
Aggiornamenti software e firmware HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware della stampante. Per sfruttare le funzionalità più recenti, aggiornare il firmware della stampante. Come scaricare il file di aggiornamento firmware più recente dal Web: Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljE50045. Fare clic su Driver e software.
66 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW
6 Risoluzione dei problemi Per ulteriori informazioni ● Assistenza clienti ● Guida del pannello di controllo ● Ripristino delle impostazioni predefinite ● Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo della stampante ● La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti ● Eliminazione degli inceppamenti della carta ● Migliorare la qualità di stampa Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazi
Assistenza clienti Supporto telefonico per il proprio paese/regione Prendere nota del nome della stampante, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano 68 I numeri di telefono relativi al Paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con la stampante o all'indirizzo support.hp.com. È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software e driver www.hp.
Guida del pannello di controllo La stampante dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida nella parte superiore destra dello schermo. Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.
Ripristino delle impostazioni predefinite Introduzione Utilizzare uno dei seguenti metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante. NOTA: il ripristino delle impostazioni di fabbrica consente di impostare la maggior parte delle impostazioni predefinite della stampante. Alcune tuttavia non vengono modificate, tra queste lingua, data, ora e alcune impostazioni di configurazione di rete. Metodo uno: ripristino delle impostazioni di fabbrica dal pannello di controllo della stampante 1.
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo della stampante Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.
La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti Introduzione Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se la stampante non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta. Una delle seguenti condizioni può causare inceppamenti della carta. ● La stampante non preleva la carta ● La stampante preleva più fogli di carta La stampante non preleva la carta Se la stampante non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
5. Verificare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle specifiche per la stampante e che la carta venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta. In ambienti con alti livelli di umidità, la carta nella parte superiore della risma nel vassoio può assorbire questa umidità e avere un aspetto ondulato o irregolare.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio. NOTA: sfogliare la carta introduce elettricità statica. Invece di sfogliare la carta, curvare la risma, tenendo le estremità e portandole verso l'alto per formare una U. Quindi, portare le estremità verso il basso per formare una U inversa. In seguito, tenere entrambi i lati della risma di carta e ripetere questa procedura.
5. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico controllando i contrassegni dell'altezza della risma all'interno del vassoio. In questo caso, rimuovere l'intera risma di carta dal vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dell'altezza dalla risma nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi.
6. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
Eliminazione degli inceppamenti della carta Introduzione Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dalla stampante. ● Individuazione degli inceppamenti ● Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta ● Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ● 13.A1 Inceppamento carta vassoio 1 ● 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo. Quando si completa un passo, sulla stampante vengono visualizzate istruzioni per il passo successivo finché non vengono completati tutti i passi della procedura. Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta, provare queste soluzioni.
80 2. Premere il pulsante di rilascio del coperchio superiore sul lato sinistro della stampante. 3. Aprire lo sportello anteriore. 4. Rimuovere la cartuccia di toner.
5. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere delicatamente tutta la carta inceppata. Fare attenzione a non strappare la carta. 6. Reinserire la cartuccia del toner. 7. Chiudere lo sportello anteriore.
13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Inceppamento carta vassoio 2, vassoio 3, vassoio 4, vassoio 5 Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2 e i vassoi da 550 fogli. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. 82 1. Estrarre il vassoio dalla stampante. 2. Rimuovere la carta dal vassoio e gettare la carta danneggiata. 3.
4. Caricare la carta nel vassoio. Accertarsi che la risma sia piatta in corrispondenza di tutti e quattro gli angoli e che la parte superiore della risma non superi gli indicatori di altezza massima. 5. Reinserire e chiudere il vassoio. 6. Premere il pulsante di rilascio del coperchio superiore sul lato sinistro della stampante. 7. Aprire lo sportello anteriore.
84 8. Rimuovere la cartuccia di toner. 9. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere delicatamente tutta la carta inceppata. Fare attenzione a non strappare la carta.
10. Reinserire la cartuccia del toner. 11. Chiudere lo sportello anteriore. Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area della cartuccia di toner Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti nell'area della cartuccia di toner. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. 1.
86 2. Aprire lo sportello anteriore. 3. Rimuovere la cartuccia di toner. 4. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere delicatamente tutta la carta inceppata. Fare attenzione a non strappare la carta.
5. Reinserire la cartuccia del toner. 6. Chiudere lo sportello anteriore. 13.B Inceppamento carta nello sportello posteriore e nell'area del fusore Utilizzare la seguente procedura per rimuovere gli inceppamenti di carta nello sportello posteriore e nell'area del fusore. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. NOTA: il fusore può raggiungere temperature estremamente elevate durante l'utilizzo della stampante.
88 1. Aprire lo sportello posteriore. 2. Rimuovere la carta inceppata. 3.
13.E1 inceppamento carta nello scomparto di uscita Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti nello scomparto di uscita. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. 1. Se la carta è visibile nello scomparto di uscita, afferrare il bordo di entrata e rimuoverla. 13.C, 13.D, 13.
90 3. Rimuovere la carta inceppata. 4. Chiudere il vassoio fronte/retro. 5. Reinserire e chiudere il vassoio.
6. Aprire lo sportello posteriore. 7. Rimuovere la carta inceppata. 8.
9. Premere il pulsante di rilascio del coperchio superiore sul lato sinistro della stampante. 10. Aprire lo sportello anteriore. 11. Rimuovere la cartuccia di toner.
12. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere delicatamente tutta la carta inceppata. Fare attenzione a non strappare la carta. 13. Reinserire la cartuccia del toner. 14. Chiudere lo sportello anteriore.
Migliorare la qualità di stampa Introduzione ● Stampa da un programma software differente ● Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ● Controllo dello stato della cartuccia di toner ● Stampa di una pagina di pulizia ● Controllare lo stato del toner e delle cartucce di toner ● Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ● Tentativo con un altro driver di stampa Se la stampante presenta problemi di qualità di stampa, provare a risolverli con le seguenti
7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK. 8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Controllo dell'impostazione del tipo di carta (macOS) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare la stampante. 3.
Per pulire il percorso della carta nella stampante, attenersi alla seguente procedura. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, aprire il menu Strumenti di supporto. 2. Selezionare i seguenti menu: 3. ● Manutenzione ● Calibrazione/Pulizia ● Pagina di pulizia Selezionare Stampa per stampare la pagina. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio Pulizia.... Il completamento del processo di pulizia richiede alcuni minuti.
Passaggio due: Controllo dell'ambiente L'ambiente può influire direttamente sulla qualità di stampa e rappresenta una causa comune per problemi legati alla qualità di stampa o all'alimentazione della carta. Tentare le soluzioni seguenti: ● Non posizionare la stampante in prossimità di correnti d'aria provenienti ad esempio da finestre e porte aperte o ventole di condizionatori. ● Assicurarsi che la stampante non sia esposta a temperature o umidità non conformi alle specifiche della stampante.
Driver HP PCL 6 Questo driver di stampa specifico del prodotto è destinato all'uso con i sistemi operativi Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 a 64 bit, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 e Server 2016. Driver HP PCL-6 V4 Questo driver di stampa specifico del prodotto è destinato all'uso con i sistemi operativi Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 a 64 bit, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 e Server 2016.
Indice analitico A Accessori numeri di parte 24 ordinazione 24 Accessori memoria USB stampa da 44, 45 accessorio NFC numero di catalogo 24 archiviazione processi di stampa 40 area della cartuccia di toner rimozione degli inceppamenti 85 Assistenza clienti in linea 68 Assistenza clienti HP 68 Assistenza in linea 68 Assistenza tecnica in linea 68 B blocco formatter 60 Bonjour identificazione 48 Buste caricamento nel vassoio 1 orientamento 17 buste, caricamento 22 16 C Caricamento carta nel vassoio 1 16 car
H HP Web Jetadmin 64 I impostazione intervallo di pausa 61 Impostazioni ripristino predefinite 70 Impostazioni del driver Mac memorizzazione processo 41 Impostazioni della velocità di collegamento, modifica 57 Impostazioni di protezione server Web incorporato HP 52 Impostazioni di rete server Web incorporato HP 52 Impostazioni duplex di rete, modifica 57 Impostazioni stampa server Web incorporato HP 50 Inceppamenti cause 79 fusore 87 individuazione 78 scomparto di uscita 89 sportello posteriore 87 unità f
Q qualità delle immagini controllo dello stato della cartuccia di toner 95 R Requisiti del browser server Web HP incorporato 48 Requisiti del browser Web server Web HP incorporato 48 Requisiti di sistema minimi 10 server Web HP incorporato 48 Rete impostazioni, modifica 55 impostazioni, visualizzazione 55 rete nome stampante, modifica 55 Reti gateway predefinito 56 HP Web Jetadmin 64 indirizzo IPv4 56 indirizzo IPv6 56 maschera di sottorete 56 supportate 8 Ripristino impostazioni di fabbrica 70 Risoluzione
vassoi carta da 550 fogli numeri di catalogo 24 Vassoio 1 caricamento di buste 22 orientamento della carta 17 rimozione degli inceppamenti 79 Vassoio 2 rimozione degli inceppamenti 82 Vassoio 2 e vassoi da 550 fogli caricamento 18 orientamento carta 20 Vassoio da 550 fogli rimozione degli inceppamenti 82 Velocità, ottimizzazione 61 102 Indice analitico ITWW
