HP LaserJet Managed E50045 คู่มือผูใ้ ช้
ลิขสิ ทธิ์และใบอนุญาต การรับรองเครื่องหมายการค้ า © Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
สารบัญ 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ ............................................................................................................................................................................................. 1 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ............................................................................................................................................................................ 1 ไอคอนคำเตือน .................................................................................
พิมพ์ซองจดหมาย ........................................................................................................................................................ 22 การวางแนวซองจดหมาย ................................................................................................................................................ 22 3 อุปกรณ์ สิ้นเปลือง อุปกรณ์ เสริม และชิ้นส่ วน ..............................................................................................................................
บทนำ ...................................................................................................................................................................... 44 เปิ ดใช้งานพอร์ต USB สำหรับการพิมพ์ ............................................................................................................................. 44 พิมพ์จากแฟลชไดรฟ์ USB ............................................................................................................................................
อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิ ร์มแวร์ .............................................................................................................................................................. 64 6 การแก้ ปัญหา ................................................................................................................................................................................................... 65 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ....................................................................................
ลองใช้ไดรเวอร์การพิมพ์อื่น ............................................................................................................................................. 95 ดัชนี .................................................................................................................................................................................................................
viii THWW
1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● ไอคอนคำเตือน ● ภาพเครื่ องพิมพ์ ● ข้อกำหนดเฉพาะของเครื่องพิมพ์ ● การตั้งค่าฮาร์ดแวร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ไอคอนคำเตือน คำจำกัดความไอคอนคำเตือน: ไอคอนคำเตือนต่อไปนี้อาจปรากฏบนผลิตภัณฑ์ HP ใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสมในจุดที่เกี่ยวข้อง ● ข้อควรระวัง: ไฟฟ้ าช็อต ● ข้อควรระวัง: พื้นผิวที่ร้อน ● ข้อควรระวัง: พยายามป้ องกันส่ วนต่างๆ ของร่ างกายให้อยูห่ ่างจากชิ้นส่ วนที่เคลื่อนที่ได้ ● ข้อควรระวัง: ขอบแหลมคมในบริ เวณที่ใกล้เคียง 2 บท 1 ภาพรวมเครื่ องพิมพ์ THWW
ภาพเครื่องพิมพ์ ● ภาพด้านหน้าของเครื่ องพิมพ์ ● ภาพด้านหลังของเครื่ องพิมพ์ ● พอร์ตอินเตอร์เฟซ ● มุมมองแผงควบคุม ภาพด้ านหน้ าของเครื่องพิมพ์ 1 2 3 4 5 10 9 8 6 7 1 ฝาปิ ดด้านบน (เข้าถึงตลับผงหมึก) 2 พอร์ต USB แบบเข้าถึงง่าย เสี ยบแฟลชไดรฟ์ USB สำหรับการพิมพ์โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์หรือเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: 3 ถาดกระดาษออกมาตรฐาน 4 ปุ่ มเปิ ด/ปิ ด 5 แผงควบคุมที่มีจอแสดงผลทัชสกรี นแบบสี 6 ช่องเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ของผู้ผลิตอื่น
ภาพด้ านหลังของเครื่องพิมพ์ 1 2 3 6 5 4 4 1 ฝาด้านหลัง (ช่องสำหรับดึงกระดาษที่ติดออก) 2 ฉลากหมายเลขซีเรี ยลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ 3 ปุ่ มปลดล็อคฝาด้านบน 4 ฝาปิดป้องกันฝุ่นสำหรับถาด 2 (พลิกขึ้นเมื่อใส่ กระดาษขนาด Legal) 5 จุดเชื่อมต่อสายไฟ 6 ฟอร์แมตเตอร์ (มีพอร์ตอินเตอร์เฟซ) บท 1 ภาพรวมเครื่ องพิมพ์ THWW
พอร์ ตอินเตอร์ เฟซ 1 2 3 4 1 ช่องเสียบสำหรับเสียบตัวล็อกสายเคเบิล 2 พอร์ตเครื อข่าย Ethernet (RJ-45) สำหรับ Local area network (LAN) 3 พอร์ตการพิมพ์ USB 2.
2 1 3 4 5 6 7 8 1 ปุ่ ม รี เซ็ต เลือกปุ่ ม รี เซ็ต เพื่อลบการเปลี่ยนแปลง ปลดเครื่ องพิมพ์จากเป็ นสถานะหยุดชัว่ คราว แสดงศูนย์ขอ้ ความหากมีขอ้ ผิดพลาด และเรี ยกคืนการตั้งค่าเริ่ มต้น 2 ปุ่ ม ลงชื่อเข้าใช้ หรื อ ลงชื่อออก เลือกปุ่ ม ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติที่มีการรักษาความปลอดภัย เลือกปุ่ ม ลงชื่อออก เพื่อลงชื่อออกจากเครื่ องพิมพ์ เครื่ องพิมพ์จะเรี ยกคืนตัวเลือกทั้งหมดให้กลับเป็ นค่าเริ่ มต้น หมายเหตุ: 3 ปุ่ มข้อมูล ปุ่มนี้จะแสดงเมื่อผู้ดูแลระบบกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ว่าต้องได้รับสิทธิ์ใน
สิ่งที่ควรทำ คำอธิบาย ตัวอย่ าง แตะ แตะรายการบนหน้าจอเพื่อเลือกรายการหรื อเปิ ดเมนูดงั กล่าว นอกจากนี้ เมื่อการเลื่อนผ่านเมนูต่างๆ ให้แตะหน้าจอเป็ นเวลาสั้นๆ เพื่อหยุดการ เลื่อน แตะไอคอน การตั้งค่า เพื่อเปิ ดแอปพลิเคชัน การตั้งค่า ปัด แตะหน้าจอแล้วเลื่อนนิ้วตามแนวนอนเพื่อเลื่อนหน้าจอไปทางด้านข้าง ลากนิ้วจนกว่าแอปพลิเคชัน การตั้งค่า จะปรากฏขึ้น เลือ่ น แตะหน้าจอแล้วเลื่อนนิ้วตามแนวตั้งเพื่อเลื่อนหน้าจอขึ้นหรื อลง เมื่อการ เลื่อนผ่านเมนูต่างๆ ให้แตะหน้าจอเป็ นเวลาสั้นๆ เพื่อหยุดการเลื่อน เลื่อนผ่าน
ข้อกำหนดทางเทคนิค E50045dw ชื่อรุ่น 3GN19A หมายเลขผลิตภัณฑ์ การจัดการกระดาษ ถาด 1 (ความจุ 100 แผ่น) ถาด 2 (ความจุ 550 แผ่น) ถาดป้ อนกระดาษ 1 x 550 แผ่น หมายเหตุ: ตัวเลือก เครื่ องพิมพ์แต่ละรุ่ นยอมรับอุปกรณ์ป้อนกระดาษเสริ ม 1 x 550 แผ่นได้สูงสุ ดสามถาด (ถาด 3, 4 และ 5) ตูเ้ ก็บ/แท่นวางเครื่ องพิมพ์ ตัวเลือก การพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ การเชื่อมต่ อ การเชื่อมต่อ 10/100/1000 Ethernet LAN พร้อม IPv4 และ IPv6 Hi-Speed USB 2.
ระบบปฏิบัตกิ ารทีร่ องรับ Linux: หากต้องการข้อมูลและไดรเวอร์การพิมพ์สำหรับ Linux โปรดไปที่ www.hp.com/go/linuxprinting UNIX: หากต้องการข้อมูลและไดรเวอร์การพิมพ์สำหรับ UNIX® โปรดไปที่ www.hp.com/go/unixmodelscripts ข้อมูลต่อไปนี้ใช้กบั ไดรเวอร์การพิมพ์ HP PCL 6 ของเครื่ องพิมพ์และไดรเวอร์การพิมพ์ HP สำหรับ macOS Windows: ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์นี้: www.hp.
หมายเหตุ: ระบบปฏิบตั ิการที่สนับสนุนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ สำหรับรายชื่อระบบปฏิบัติการที่รองรับปัจจุบัน ให้ไปที่ www.hp.com/support/ ljE50045 สำหรับวิธีใช้ที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์และสำหรับการรองรับไดรเวอร์ HP UPD สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ ให้ไปที่ www.hp.
ภาพ 1-2 ขนาดของถาดป้ อนกระดาษ 1 x 550 แผ่น 1 1 2 3 2 3 1. ความสูง 130 มม. 2. ความลึก ถาดปิ ด: 376 มม. ถาดเปิ ด: 569 มม. 3. ความกว้าง 410 มม. น้ำหนัก 1.4 กก. ภาพ 1-3 ขนาดของตูเ้ ก็บ/แท่นวาง 1 3 2 1. ความสูง 381 มม. 2. ความลึก ฝาปิ ด: 632 มม. 1 3 2 ฝาเปิ ดและล้อเลื่อนด้านหลังหมุน: 865 มม. 3. ความกว้าง ฝาปิ ด: 600 มม. ฝาเปิ ดและล้อเลื่อนด้านหลังหมุน: 630 มม. น้ำหนัก 1 THWW 9.0 กก. ค่าเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ สำหรับข้อมูลล่าสุด ให้ไปที่ www.hp.
ภาพ 1-4 ขนาดของเครื่ องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 1 x 550 แผ่นสามถาดและตูเ้ ก็บ/แท่นวาง 1 3 1 2 1 3 2 เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ เสริมทีป่ ิ ดจนสุ ด เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ เสริมทีเ่ ปิ ดจนสุ ด 1. ความสูง 1067 มม. 1067 มม. 2. ความลึก 632 มม. 865 มม. 3. ความกว้าง 600 มม. 630 มม. น้ำหนัก 25.2 กก. ค่าเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ สำหรับข้อมูลล่าสุด ให้ไปที่ www.hp.com/support/ljE50045 การใช้ กระแสไฟ ข้อกำหนดทางไฟฟ้า และการก่ อให้ เกิดเสี ยง โปรดดูขอ้ มูลปั จจุบนั ที่ www.hp.
การตั้งค่ าฮาร์ ดแวร์ และติดตั้งซอฟต์ แวร์ ของเครื่องพิมพ์ สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าพื้นฐาน โปรดดูคู่มือการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม ให้ไปที่การสนับสนุน HP บนเว็บ ไปที่ www.hp.
14 บท 1 ภาพรวมเครื่ องพิมพ์ THWW
2 ถาดกระดาษ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● ใส่ กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์) ● ใส่ กระดาษในถาด 2, 3, 4 และ 5 ● ใส่ และพิมพ์ซองจดหมาย ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ใส่ กระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค์ ) บทนำ ข้อมูลต่อไปนี้อธิบายถึงวิธีใส่ กระดาษในถาด 1 ซึ่งสามารถบรรจุกระดาษ 75 g/m2 ได้ 100 แผ่น หมายเหตุ: ข้ อควรระวัง: เลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องในไดรเวอร์การพิมพ์ก่อนที่จะสัง่ พิมพ์งาน หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหากระดาษติดในเครื่ อง อย่าใส่ หรื อเอากระดาษในถาด 1 ออกขณะที่เครื่องกำลังพิมพ์งาน 1. จับที่มือจับที่ดา้ นใดด้านหนึ่งของถาด 1 แล้วดึงไปทางด้านหน้าเพื่อเปิ ด 2. ดึงที่รองถาดกระดาษออกมาเพื่อรองรับกระดาษ 3.
การวางแนวกระดาษในถาด 1 เมื่อใช้กระดาษที่จำเป็นต้องวางแนวกระดาษแบบพิเศษ ให้ใส่ กระดาษตามข้อมูลในตารางต่อไปนี้ หมายเหตุ: การตั้งค่า โหมดกระดาษหัวจดหมายอื่น จะมีผลต่อวิธีการใส่ กระดาษหัวจดหมายหรื อกระดาษแบบฟอร์ม การตั้งค่านี้จะปิ ดใช้งานตามค่าเริ่ มต้น เมื่อใช้ โหมดนี้ ให้ใส่ กระดาษเหมือนกับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ใช้โหมดกระดาษหัวจดหมายอื่น ในหน้า 17 ประเภทกระดาษ การพิมพ์ งานด้ านเดียว การพิมพ์ สองด้ านและโหมดกระดาษหัวจดหมายทางเลือก กระดาษหัวจดหมาย กระดาษแบบฟอร์ม หรื อกระดาษเจาะ
ใส่ กระดาษในถาด 2, 3, 4 และ 5 บทนำ ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการใส่ กระดาษในถาด 2 และถาดเสริ ม 550 แผ่น (หมายเลขชิ้นส่ วน F2A72A) ถาดเหล่านี้บรรจุกระดาษ 75 g/m2 550 แผ่น หมายเหตุ: ขั้นตอนการใส่กระดาษสำหรับถาดบรรจุกระดาษ 550 แผ่นจะเหมือนกับถาด 2 แสดงเฉพาะถาด 2 เท่านั้น หมายเหตุ: ตัวกั้นกระดาษอาจถูกล็อคก่อนใช้และอาจไม่สามารถปรับได้ ข้ อควรระวัง: 1. ห้ามใช้ถาดกระดาษมากกว่าหนึ่งถาดพร้อมกัน เปิ ดถาด หมายเหตุ: ห้ามเปิดถาดนี้ขณะกำลังใช้งาน 2.
4. ในการใส่ กระดาษขนาด Legal ลงในถาด ให้บีบก้านที่ดา้ นหลังของถาดซึ่ ง อยูท่ างด้านซ้ายของศูนย์กลาง แล้วขยายถาดกลับไปยังขนาดกระดาษที่ถกู ต้อง หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้กบั ขนาดกระดาษอื่น 14 LGL 5.
7. ข้อความการกำหนดค่าถาดจะปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 8.
3.
ใส่ และพิมพ์ซองจดหมาย บทนำ ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการพิมพ์และใส่ ซองจดหมาย ใช้ถาด 1 เท่านั้นในการพิมพ์บนซองจดหมาย ถาด 1 บรรจุซองจดหมาย 10 ซอง ในการพิมพ์ซองจดหมายโดยใช้ตวั เลือกป้ อนด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องในไดรเวอร์การพิมพ์ แล้วใส่ ซองจดหมายลงในถาดหลังจาก ส่ งงานพิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์แล้ว พิมพ์ ซองจดหมาย 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
3 อุปกรณ์ สิ้นเปลือง อุปกรณ์ เสริม และชิ้นส่ วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● สัง่ ซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริ ม และชิ้นส่ วน ● เปลี่ยนตลับผงหมึก ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
สั่ งซื้ออุปกรณ์ สิ้นเปลือง อุปกรณ์ เสริม และชิ้นส่ วน การสั่ งซื้อ สัง่ ซื้ ออุปกรณ์สิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.com/go/suresupply สัง่ ซื้ อชิ้นส่ วนหรื ออุปกรณ์เสริ มของแท้ของ HP www.hp.
รายการ คําอธิบาย หมายเลขตลับหมึก หมายเลขชิ้นส่ วน HP Jetdirect 2900nw Print Server อุปกรณ์เสริ มเซิ ร์ฟเวอร์การพิมพ์แบบไร้สาย USB ไม่มี J8031A อุปกรณ์เสริ ม HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless อุปกรณ์เสริ ม Wi-Fi Direct สำหรับการพิมพ์ “แตะ” ไม่มี J8030A หมายเหตุ: จากอุปกรณ์มือถือ สำหรับใช้ในช่องเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ เสริ ม HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless ต้องมีอุปกรณ์เสริ มพอร์ต USB ภายใน HP (B2L28A) J8031A ยังสามารถเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB โฮสต์ดา้ น หลังได้ดว้ ย ในกรณี ดงั กล่าวจะไม่ใช้ HIP
26 รายการ คําอธิบาย ตัวเลือกในการเปลีย่ นด้ วยตัวเอง หมายเลขชิ้นส่ วน ถาดป้ อนกระดาษขนาด 1x550 แผ่น ถาดป้อนกระดาษสำรอง บังคับ F2A72–67901 แท่นวางและตูเ้ ครื่ องพิมพ์ แท่นวางเและตู้เก็บครื่องพิมพ์สำรอง บังคับ F2A73–67901 บท 3 อุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริ ม และชิ้นส่ วน THWW
เปลีย่ นตลับผงหมึก บทนำ ข้อมูลต่อไปนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับตลับผงหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์ รวมถึงคำแนะนำในการเปลี่ยน ● ข้อมูลตลับผงหมึก ● ถอดและเปลี่ยนตลับหมึก ข้ อมูลตลับผงหมึก เครื่องพิมพ์นี้จะแสดงเมื่อระดับตลับผงหมึกต่ำหรือต่ำมาก อายุการใช้งานจริ งของตลับผงหมึกที่เหลืออยูอ่ าจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมตลับผงหมึกสำหรับ เปลี่ยนเพื่อติดตั้งเมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถยอมรับได้ ในการสั่งซื้อตลับหมึกหรือตรวจสอบความเข้ากันได้ของตลับหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่ HP SureSupply ที่ www.hp.
ข้ อควรระวัง: หมายเหตุ: หากผงหมึกเปรอะเปื้ อนเสื้ อผ้าของคุณ ให้ใช้ผ้าแห้งเช็ดออกและซักเสื้อผ้าในน้ำเย็น น้ำร้อนจะทำให้ผงหมึกซึมเข้าในเนื้อผ้า ข้อมูลเกี่ยวกับการรี ไซเคิลตลับผงหมึกที่ใช้แล้วอยูใ่ นกล่องตลับผงหมึก ถอดและเปลีย่ นตลับหมึก 28 1. กดปุ่ มปลดล็อคฝาด้านบนทางด้านซ้ายของเครื่ องพิมพ์ 2. เปิ ดฝาด้านหน้า 3.
4. นำตลับผงหมึกใหม่ออกจากเปลือกป้องกันโดยฉีกแถบพลาสติกออกและเปิด บรรจุภณั ฑ์ เก็บบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้สำหรับการรีไซเคิลตลับผงหมึกที่ใช้ แล้ว 2 1 5.
6. ปิ ดฝาด้านหน้า 7. บรรจุตลับผงหมึกที่ใช้แล้วลงในกล่องของตลับหมึกใหม่ หรื อใช้กล่อง กระดาษแข็งขนาดใหญ่และใส่ ตลับหมึกหลายตลับที่คุณต้องการรี ไซเคิล โปรดดูคู่มือการรีไซเคิลที่แนบมาสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิล ในสหรัฐอเมริ กา ป้ายผนึกสำหรับการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าจะอยู่ใน กล่อง ในประเทศ/พื้นที่อื่น โปรดไปที่ www.hp.
4 พิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● งานพิมพ์ (Windows) ● พิมพ์งาน (macOS) ● จัดเก็บงานพิมพ์ในเครื่ องพิมพ์เพื่อพิมพ์ในภายหลังหรื อพิมพ์แบบส่ วนตัว ● พิมพ์จากพอร์ต USB ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
งานพิมพ์ (Windows) วิธีการพิมพ์ (Windows) ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พื้นฐานสำหรับ Windows 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่ องพิมพ์จากรายการเครื่ องพิมพ์ ในการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิกปุ่ ม Properties (คุณสมบัติ) หรื อ Preferences (กำหนดลักษณะ) เพื่อเปิ ด ไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หมายเหตุ: ใน Windows 10, 8.
พิมพ์ท้งั สองด้ านอัตโนมัติ (Windows) ใช้ขั้นตอนนี้สำหรับเครื่องพิมพ์ที่มีอุปกรณ์สำหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตั้งไว้ หากเครื่องพิมพ์ไม่มีอุปกรณ์สำหรับพิมพ์สองด้านอัตโนมัติติดตั้ง หรื อในการพิมพ์ดว้ ย กระดาษประเภทที่อุปกรณ์สำหรับพิมพ์สองด้านไม่สนับสนุน ให้พิมพ์บนทั้งสองด้านด้วยตนเอง 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
34 6. นำปึกกระดาษที่พิมพ์แล้วจากถาดกระดาษออก และใส่ ในถาด 1 7.
พิมพ์หลายหน้ าในหน้ าเดียว (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่ องพิมพ์จากรายการเครื่ องพิมพ์ และคลิกปุ่ ม Properties (คุณสมบัติ) หรื อ Preferences (กำหนดลักษณะ) เพื่อเปิ ดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หมายเหตุ: ใน Windows 10, 8.
6. ใส่ กระดาษตามประเภทและขนาดที่ระบุไว้ลงในถาด แล้วปิ ดถาด 7. แตะปุ่ ม OK เพื่อยอมรับประเภทและขนาดกระดาษที่ตรวจพบ หรื อแตะปุ่ ม แก้ไข เพื่อเลือกขนาดหรื อประเภทกระดาษอื่น 8. เลือกประเภทและขนาดที่ถกู ต้อง แล้วแตะปุ่ ม OK งานพิมพ์ อนื่ ๆ ไปที่ www.hp.
พิมพ์งาน (macOS) วิธีการพิมพ์ (macOS) ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พื้นฐานสำหรับ macOS 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่ องพิมพ์ 3. คลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) หรื อ Copies & Pages (สำเนาและหน้า) แล้วเลือกเมนูอื่นๆ เพื่อปรับการตั้งค่าการพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของรายการจะแตกต่างกันสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น 4.
7. รับปึ กกระดาษที่พิมพ์จากถาดกระดาษออก และนำไปใส่โดยคว่ำด้านที่พิมพ์ลงในถาดป้อนกระดาษ 8. หากข้อความปรากฏขึ้น ให้แตะปุ่มที่เหมาะสมบนแผงควบคุมเพื่อดำเนินการต่อ พิมพ์ หลายหน้ าในแผ่ นเดียว (macOS) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่ องพิมพ์ 3. คลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) หรื อ Copies & Pages (สำเนาและหน้า) แล้วคลิกเมนู Layout (รู ปแบบ) หมายเหตุ: ชื่อของรายการจะแตกต่างกันสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น 4.
THWW ● การสร้างและการใช้ช็อตคัทหรื อค่าล่วงหน้า ● เลือกขนาดกระดาษหรือใช้ขนาดกระดาษที่กำหนดเอง ● เลือกการวางแนวกระดาษ ● สร้างหนังสื อเล่มเล็ก ● กำหนดสเกลเอกสารให้พอดีกับขนาดกระดาษเฉพาะ ● พิมพ์หน้าแรกหรื อหน้าสุ ดท้ายของเอกสารบนกระดาษอื่น ● พิมพ์ลายน้ำบนเอกสาร พิมพ์งาน (macOS) 39
จัดเก็บงานพิมพ์ ในเครื่องพิมพ์เพือ่ พิมพ์ในภายหลังหรือพิมพ์ แบบส่ วนตัว บทนำ เนื้อหาในส่วนนี้ประกอบด้วยขั้นตอนสำหรับการสร้างและพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บในเครื่องพิมพ์ งานเหล่านี้สามารถพิมพ์ในภายหลังหรื อพิมพ์แบบส่ วนตัวได้ ● สร้างงานที่จดั เก็บ (Windows) ● สร้างงานที่จดั เก็บ (macOS) ● การพิมพ์งานที่จดั เก็บไว้ ● การลบงานที่จดั เก็บไว้ ● ข้อมูลที่ส่งไปยังเครื่ องพิมพ์เพื่อวัตถุประสงค์แอคเคาท์งาน สร้ างงานทีจ่ ดั เก็บ (Windows) จัดเก็บงานไว้ในเครื่องพิมพ์สำหรับการพิมพ์แบบส่วนตัวหรือหน่วงเวลา 1.
5.
6. หากคุณเลือกตัวเลือก Stored Job (งานที่เก็บบันทึกไว้) หรื อ Personal Job (งานส่ วนตัว) ในขั้นตอนที่ 4 คุณสามารถป้ องกันงานด้วย PIN พิมพ์ หมายเลข 4 หลักในฟิ ลด์ Use PIN to Print (ใช้รหัส PIN เพื่อสัง่ พิมพ์) เมื่อผูอ้ ื่นจะพิมพ์งานนี้ เครื่ องพิมพ์จะขอให้บุคคลนั้นป้ อนหมายเลข PIN นี้ 7. คลิกปุ่ ม Print (พิมพ์) เพื่อประมวลผลงาน การพิมพ์งานทีจ่ ดั เก็บไว้ ใช้ข้นั ตอนนี้เพื่อพิมพ์เอกสารที่อยูใ่ นโฟลเดอร์การจัดเก็บงานในเครื่ องพิมพ์ 1.
1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ ให้เลือก การตั้งค่า 2. โดยเปิ ดเมนูดงั ต่อไปนี้ ● ทำสำเนา/พิมพ์ หรื อ พิมพ์ ● จัดการงานที่เก็บไว้ ● ขีดจำกัดการจัดเก็บงานชั่วคราว 3. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนจำนวนงานที่เครื่องพิมพ์จัดเก็บ 4.
พิมพ์จากพอร์ ต USB บทนำ เครื่ องพิมพ์น้ ีมีคุณสมบัติการพิมพ์ USB ที่เข้าถึงง่าย สำหรับการพิมพ์ไฟล์อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องส่งจากคอมพิวเตอร์ เครื่ องพิมพ์ยอมรับแฟลชไดรฟ์ USB มาตรฐานในพอร์ต USB ใกล้แผงควบคุม ซึ่ งรองรับไฟล์ประเภทต่อไปนี้: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .
4. เลือกกล่องกาเครื่ องหมาย Enable Retrieve from USB (ใช้การเรี ยกจาก USB) 5. คลิก Apply (ใช้) พิมพ์ จากแฟลชไดรฟ์ USB 1. เสี ยบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ที่เข้าถึงง่าย หมายเหตุ: พอร์ตอาจถูกปิ ด สำหรับเครื่องพิมพ์บางรุ่น ฝาครอบจะพลิกเปิ ด สำหรับครื่องพิมพ์รุ่นอื่นๆ ให้ดึงฝาครอบออกมาตรงๆ เพื่อถอดออก 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ ให้เลือก พิมพ์ 3. เลือก พิมพ์จากไดรฟ์ USB 4.
46 บท 4 พิมพ์ THWW
5 จัดการเครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● การกำหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) ● กำหนดค่าเครือข่าย IP ● คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเครื่ องพิมพ์ ● การตั้งค่าการประหยัดพลังงาน ● HP Web Jetadmin ● อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิ ร์มแวร์ ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
การกำหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) บทนำ ● วิธีการเข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS) ● คุณสมบัติ HP Embedded Web Server ใช้ HP Embedded Web Server เพื่อจัดการฟังก์ชนั การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์แทนแผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ ● ดูขอ้ มูลสถานะของอุปกรณ์ ● ตรวจสอบอายุใช้งานที่เหลือของอุปกรณ์สิ้นเปลืองอยูท่ ้ งั หมดและสัง่ ซื้ อใหม่ ● ดูและเปลี่ยนการกำหนดค่าของถาด ● ดูและเปลี่ยนค่าคอนฟิกสำหรับเมนูบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● ดูและพิมพ์หน้าภายในต่างๆ ● รับข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ท
คุณสมบัติ HP Embedded Web Server ● แท็บ ข้อมูล ● แท็บ ทัว่ ไป ● แท็บ พิมพ์ ● แท็บ การแก้ไขปัญหา ● แท็บ การรักษาความปลอดภัย ● แท็บ HP Web Services ● แถบ เครื อข่าย ● รายการ ลิงค์อื่นๆ แท็บ ข้ อมูล ตาราง 5-1 แท็บ ข้ อมูล HP Embedded Web Server เมนู คำอธิบาย สถานะเครื่องพิมพ์ แสดงสถานะเครื่ องพิมพ์และแสดงอายุการใช้งานที่ประมาณไว้ของอุปกรณ์สิ้นเปลือง HP หน้านี้ยงั ให้ขอ้ มูลประเภทและขนาดกระดาษ สำหรับแต่ละถาด ในการเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่ มต้น ให้คลิกลิงค์ เปลีย่ นการตั้งค่ า บันทึกงาน แสดงข้อม
ตาราง 5-2 แท็บ ทัว่ ไป HP Embedded Web Server (ต่ อ) เมนู คําอธิบาย เมนูการดูแลระบบแผงควบคุม แสดงโครงสร้างเมนูของเมนู การดูแลระบบ บนแผงควบคุม หมายเหตุ: กำหนดค่าในหน้าจอนี้หรือ HP Embedded Web Server มีตัวเลือกในการกำหนดค่าขั้นสูงมากกว่าที่มีอยู่ในเมนู การดูแลระบบ AutoSend กำหนดให้เครื่องพิมพ์ส่งอีเมล์เกี่ยวกับการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์สิ้นเปลืองไปยังอีเมล์แอดเดรสที่ระบุไว้โดยอัตโนมัติ แก้ ไขลิงค์ อนื่ ๆ เพิ่มหรือกำหนดลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ลิงค์น้ ีจะปรากฏในส่ วน ลิงค์ อนื่ ๆ ในทุกหน้าของ HP
แท็บ การแก้ ไขปัญหา ตาราง 5-4 แท็บ การแก้ ไขปัญหา HP Embedded Web Server เมนู คำอธิบาย การแก้ ไขปัญหาทัว่ ไป เลือกจากรายงานและการทดสอบต่างๆ เพื่อช่วยแก้ปัญหาที่เกิดกับเครื่ องพิมพ์ วิธีใช้ ออนไลน์ รับรหัส QR และเว็บลิงค์ไปยังหน้าวิธีแก้ปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์ ข้ อมูลการวินิจฉัย เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลเครื่ องพิมพ์ไปยังไฟล์ซ่ ึงสามารถใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียด หมายเหตุ: รายการนี้จะใช้ได้เมื่อตั้งรหัสผ่านของผูด้ ูแลระบบ จากแท็บ การรักษาความปลอดภัย แล้วเท่านั้น การปรับเทียบ/การทำความสะอาด เปิดใช้คุณ
แท็บ HP Web Services ใช้แท็บ HP Web Services เพื่อกำหนดค่าและเปิดใช้งาน HP Web Services สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ จำเป็นต้องเปิดใช้ HP Web Services เพื่อใช้ คุณสมบัติ HP ePrint ตาราง 5-6 แท็บ HP Web Services HP Embedded Web Server เมนู คำอธิบาย Web Services Setup (การตั้งค่ าบริการบนเว็บ) เชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์น้ ีกบั HP Connected บนเว็บโดยเปิ ดใช้งาน HP Web Services Web Proxy (เว็บพร็อกซี) กำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หากมีปัญหาในการเปิดใช้งาน HP Web Services หรื อการเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์กบั อินเทอร์เน็ต H
ตาราง 5-7 แท็บ เครือข่ าย HP Embedded Web Server (ต่ อ) เมนู คําอธิบาย Mgmt.
กำหนดค่าเครือข่าย IP ● การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้งานเครื่ องพิมพ์ร่วมกัน ● ดูหรื อเปลี่ยนการตั้งค่าเครื อข่าย ● การเปลี่ยนชื่อเครื่ องพิมพ์ในเครื อข่าย ● กำหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ● กำหนดค่าพารามิเตอร์ IPv6 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ● การตั้งค่าความเร็ วลิงค์และ Duplex การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้ งานเครื่องพิมพ์ร่วมกัน HP ไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อระบบเครื อข่ายแบบ Peer-to-Peer เนื่องคุณลักษณะนี้เป็ นฟังก์ชนั ของระบบปฏิบตั ิการ Microsoft ไม่ใช่ไดรเวอร์ของเครื่ องพิ
b. เปิ ดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรื อชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดปุ่ ม Enter บนแป้ นพิมพ์ คอมพิวเตอร์ แล้ว EWS จะเปิ ดขึ้น หมายเหตุ: หากเว็บเบราเซอร์แสดงข้อความที่ระบุวา่ การเข้าใช้งานเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกเพื่อเข้าสู่ เว็บไซต์ต่อไป โดยการเข้าใช้งาน เว็บไซต์น้ ีจะไม่เป็ นอันตรายกับคอมพิวเตอร์ 2. เปิ ดแท็บ ทัว่ ไป 3.
● เครื อข่าย ● Ethernet ● TCP/IP ● การตั้งค่า IPV6 3. เลือก เปิ ดใช้งาน เลือก เปิ ด แล้วเลือก OK 4. ในการกำหนดค่าแอดเดรส ให้เปิ ดเมนู แอดเดรส แล้วแตะฟิ ลด์เพื่อเปิ ดแผงปุ่ มกด 5.
4.
คุณสมบัตกิ ารรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ บทนำ เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อจำกัดบุคคลที่เข้าถึงการกำหนดค่า เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล และเพื่อป้ องกันการเข้าถึงส่ วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่มี ค่า ● คำประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย ● IP Security ● กำหนดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านระบบโดยใช้ HP Embedded Web Server ● การสนับสนุนการเข้ารหัส: HP High Performance Secure Hard Disks ● ล็อคแผงเสียบหน่วยความจำ คำประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย เครื่ องพิมพ์น้ ีสนับสนุนมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยต่า
4. ในพื้นที่ชื่อ Set the Local Administrator Password (ตั้งค่ารหัสผ่านผูด้ ูแลระบบภายใน) ให้ป้อนชื่อเพื่อเชื่อมโยงกับรหัสผ่านในฟิ ลด์ Username (ชื่อผูใ้ ช้) 5. ป้ อนรหัสผ่านในฟิ ลด์ รหัสผ่ านใหม่ แล้วป้ อนอีกครั้งในฟิ ลด์ ป้ อนรหัสผ่ าน หมายเหตุ: ในการเปลี่ยนรหัสผ่านที่มีอยู่ ให้ป้อนรหัสผ่านที่มีอยูก่ ่อนในฟิ ลด์ Old Password (รหัสผ่านเดิม) 6.
การตั้งค่ าการประหยัดพลังงาน บทนำ ● พิมพ์ดว้ ย EconoMode ● โหมดสลีป/ปิดอัตโนมัติหลังไม่มีการทำงาน ● ตั้งค่าตัวจับเวลาพักเครื่ อง และกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ให้ใช้พลังงาน 1 วัตต์หรื อน้อยกว่า ● ตั้งค่ากำหนดเวลาพักเครื่อง ● ตั้งค่าหน่วงเวลาปิ ดเครื่ อง กำหนดการตั้งค่าพักเครื่องเพื่อลดการใช้พลังงานเมื่อเครื่องพิมพ์ว่าง พิมพ์ ด้วย EconoMode เครื่ องพิมพ์น้ ีมีตวั เลือก EconoMode สำหรับการพิมพ์เอกสารฉบับร่าง การใช้โหมด EconoMode จะใช้ผงหมึกน้อยลง แต่ก็จะทำให้คุณภาพการพิมพ์ลดลงเช่น กัน HP ไม่แนะนำให้ใช้ Ec
ใช้เมนูแผงควบคุมเพื่อตั้งค่าระยะเวลาที่วา่ งก่อนที่เครื่ องจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพักเครื่ อง ทำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าพักเครื่อง/อัตโนมัติปิดหลังจาก: 1. บนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ เปิ ดเมนู การตั้งค่า 2. เปิ ดเมนูดงั ต่อไปนี้: 3.
● ทัว่ ไป ● การตั้งค่าพลังงาน ● กำหนดเวลาพักเครื่อง 3. เลือกปุ่ ม เหตุการณ์ใหม่ แล้วเลือกประเภทของเหตุการณ์ที่จะกำหนดเวลา: เหตุการณ์เริ่มทำงาน หรื อ เหตุการณ์พกั เครื่ อง 4. สำหรับเหตุการณ์เริ่มทำงานหรือพักเครื่อง ให้กำหนดค่าเวลาและวันในสัปดาห์สำหรับเหตุการณ์ เลือก บันทึก เพื่อบันทึกการตั้งค่า ตั้งค่ าหน่ วงเวลาปิ ดเครื่อง ใช้เมนูแผงควบคุมเพื่อเลือกว่าเครื่ องพิมพ์จะหน่วงเวลาปิ ดเครื่ องหลังจากกดปุ่ มเปิ ด/ปิ ดหรื อไม่ ทำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าหน่วงเวลาปิดเครื่อง: 1.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin เป็นเครื่องมือชั้นนำที่ได้รับรางวัล ใช้สำหรับจัดการเครื่องพิมพ์ HP ที่อยูใ่ นเครื อข่ายหลากหลายอย่างมีประสิ ทธิภาพ ได้แก่ เครื่ องพิมพ์ เครื่ องพิมพ์มลั ติฟังก์ชนั และเครื่ องส่ งระบบดิจิตอล โซลูชนั เดียวนี้ช่วยคุณติดตั้ง ตรวจติดตาม บำรุงรักษา แก้ปัญหา และรักษาความปลอดภัยให้การทำงานด้านการพิมพ์ และภาพจากระยะไกล ซึ่ งจะเพิม่ พูนผลผลิตทางธุรกิจได้ในที่สุด โดยช่วยประหยัดเวลา ควบคุมค่าใช้จ่าย และปกป้ องการลงทุนของคุณ การอัปเกรด HP Web Jetadmin จะมีข้ ึนอยูเ่ ป็ นระยะๆ เพื่อให้การ
อัปเดตซอฟต์ แวร์ และเฟิ ร์ มแวร์ HP อัปเดตคุณสมบัติต่างๆ ที่มีอยูใ่ นเฟิ ร์มแวร์เครื่ องพิมพ์อยูเ่ สมอ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุ ดจากคุณสมบัติล่าสุ ด ให้อปั เดตเฟิ ร์มแวร์เครื่ องพิมพ์ ดาวน์โหลดไฟล์อปั เดตเฟิ ร์มแวร์ล่าสุ ดจากเว็บ ไปที่ www.hp.
6 การแก้ ปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ● การสนับสนุนลูกค้า ● ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม ● เรี ยกคืนการตั้งค่าจากโรงงาน ● ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรื อ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ ● เครื่ องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรื อป้ อนกระดาษผิดพลาด ● นำกระดาษที่ติดออก ● ปรับปรุ งคุณภาพงานพิมพ์ ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จดั พิมพ์เอกสาร หากต้องการความช่วยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.com/videos/LaserJet สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
การสนับสนุนลูกค้ า ขอบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับประเทศ/พื้นที่ของคุณ เตรี ยมข้อมูลชื่อเครื่ อง หมายเลขซี เรี ยล วันที่ซ้ือ และคำอธิบายปัญหาให้พร้อม 66 หมายเลขโทรศัพท์ของแต่ละประเทศ/พื้นที่จะอยูใ่ นแผ่นเอกสารในกล่องเครื่ องพิมพ์ หรื อที่ support.hp.com รับการสนับสนุนทางอินเทอร์เน็ต 24 ชัว่ โมง และดาวน์โหลดยูทิลิตีซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ www.hp.com/support/ljE50045 สั่งซื้อบริการหรือข้อตกลงในการบำรุงรักษาของ HP www.hp.com/go/carepack ลงทะเบียนเครื่ องพิมพ์ www.register.hp.
ระบบวิธีใช้ ทแี่ ผงควบคุม เครื่ องพิมพ์น้ ีมีระบบวิธีใช้ในตัวซึ่ งจะอธิบายเกี่ยวกับการใช้หน้าจอแต่ละหน้าจอ ในการเปิ ดระบบวิธีใช้ ให้แตะปุ่ มวิธีใช้ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ สำหรับบางหน้าจอ วิธีใช้จะเปิ ดเมนูทวั่ ไปที่คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ตอ้ งการ คุณสามารถเบราส์ไปยังโครงสร้างเมนูโดยแตะที่ปุ่มในเมนู หน้าจอวิธีใช้บางหน้าจอมีแอนิเมชันที่แสดงขั้นตอนต่างๆ เช่น การแก้ปัญหากระดาษติด หากเครื่องพิมพ์แจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือคำเตือน ให้แตะปุ่ มวิธีใช้ THWW เพื่อเปิ ดข้อความที่อธิบายถึงปั ญหา ข้อความนี้ยังมีค
เรียกคืนการตั้งค่ าจากโรงงาน บทนำ ใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้เพื่อเรี ยกคืนเครื่ องพิมพ์เป็ นการตั้งค่าเดิมจากโรงงาน หมายเหตุ: การเรี ยกคืนการตั้งค่าจากโรงงานจะตั้งค่าส่ วนใหญ่ของเครื่ องพิมพ์เป็ นค่าเริ่ มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าบางอย่างจะไม่เปลี่ยนแปลง เช่น การตั้ง ค่าภาษา, วันที่, เวลาและการตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายบางอย่าง วิธีทหี่ นึ่ง: เรียกคืนการตั้งค่ าจากโรงงานจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1.
ข้ อความ “ตลับหมึกเหลือน้ อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้ อยมาก” ปรากฏขึน้ บนแผงควบคุม เครื่องพิมพ์ ตลับหมึกเหลือน้ อย: เครื่ องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับผงหมึกเหลือน้อย อายุการใช้งานแท้จริ งที่เหลืออยูข่ องตลับผงหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรี ยมอุปกรณ์ สำหรับเปลี่ยนเพื่อติดตั้งเมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถยอมรับได้ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตลับผงหมึกในขณะนี้ ตลับหมึกเหลือน้ อยมาก: เครื่ องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับผงหมึกเหลือน้อยมาก อายุการใช้งานแท้จริ งที่เหลืออยูข่ องตลับผงหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรี ยม อุปกรณ์สำ
เครื่องพิมพ์ ไม่ ดงึ กระดาษหรือป้ อนกระดาษผิดพลาด บทนำ โซลูชนั ต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปั ญหาหากเครื่ องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาดหรื อดึงกระดาษหลายแผ่นในครั้งเดียว สถานการณ์เหล่านี้อาจทำให้กระดาษติด ● เครื่ องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ ● เครื่ องพิมพ์ดึงกระดาษหลายแผ่น เครื่องพิมพ์ไม่ ดงึ กระดาษ หากเครื่ องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาด ให้ลองแก้ไขดังนี้ 70 1. เปิดเครื่องพิมพ์และนำกระดาษที่ติดอยู่ออก ตรวจสอบว่าไม่มีกระดาษที่ฉีกขาดเหลืออยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ 2. ใส่ กระดาษให้ตรงกับขนาดงานพิมพ์ 3.
4.
5.
ภาพ 6-5 เทคนิคสำหรับการงอปึกกระดาษ 1 2 2. ใช้กระดาษที่ตรงตามข้อกำหนดของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์นี้เท่านั้น 3.
5.
6. ตรวจสอบว่าตัวกั้นกระดาษในถาดได้ปรับให้เหมาะกับขนาดกระดาษอย่างถูกต้อง ปรับตัวกั้นกระดาษไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมในถาด ลูกศรบนตัวกั้นถาดควร ตรงกับเครื่ องหมายบนถาด หมายเหตุ: อย่าปรับตัวกั้นกระดาษชิดกับปึ กกระดาษแน่นเกินไป ปรับไปยังตำแหน่งหรือเครื่องหมายในถาด ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างการระบุขนาดกระดาษในถาดสำหรับเครื่องพิมพ์ต่างๆ เครื่ องพิมพ์ HP ส่ วนใหญ่มีเครื่ องหมายที่คล้ายกันนี้ ภาพ 6-8 เครื่องหมายขนาดสำหรับถาด 1 หรื อถาดอเนกประสงค์ ภาพ 6-9 เครื่องหมายขนาดสำหรับถาดคาสเซ็ตต์ 7.
นำกระดาษที่ติดออก บทนำ ข้อมูลต่อไปนี้จะมีคำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหากระดาษติดออกจากเครื่องพิมพ์ ● ตำแหน่งที่กระดาษติด ● การนำทางอัตโนมัติสำหรับแก้ปัญหากระดาษติด ● พบกระดาษติดเป็นประจำหรือเกิดซ้ำ ● 13.A1 กระดาษติดในถาด 1 ● 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 กระดาษติดในถาด 2, ถาด 3, ถาด 4, ถาด 5 ● แก้ปัญหากระดาษติดในบริ เวณตลับผงหมึก ● 13.B กระดาษติดในฝาด้านหลังและบริ เวณฟิ วเซอร์ ● 13.E1 กระดาษติดในถาดกระดาษออก ● 13.C, 13.D, 13.
3 ถาด 1 4 ถาด 2 และถาดป้ อนกระดาษเสริ ม 1 x 550 แผ่น หมายเหตุ: ถอดถาด 2 เพื่อเข้าถึงกระดาษติดในอุปกรณ์พิมพ์สองด้าน การนำทางอัตโนมัติสำหรับแก้ปัญหากระดาษติด คุณสมบัติการนำทางอัตโนมัติช่วยในการแก้ปัญหากระดาษติดโดยให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนบนแผงควบคุม เมื่อทำตามขั้นตอน เครื่ องพิมพ์จะแสดงขั้นตอนถัดไป จนกว่าคุณจะทำครบตามขั้นตอนทั้งหมด พบกระดาษติดเป็นประจำหรือเกิดซ้ำ ในการลดปั ญหากระดาษติด ให้ลองแก้ไขดังนี้ หมายเหตุ: ในการดูวดิ ีโอที่แสดงวิธีการใส่ กระดาษในลักษณะที่ลดปั ญหากระดาษติด ให้คลิก ที่นี่ 1.
78 2. กดปุ่ มปลดล็อคฝาด้านบนทางด้านซ้ายของเครื่ องพิมพ์ 3. เปิ ดฝาด้านหน้า 4.
5. ยกฝาปิ ดช่องทางเข้าบริ เวณที่กระดาษติด และค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดออก ระวังอย่าให้กระดาษฉี กขาด 6. ใส่ ตลับผงหมึกกลับเข้าไป 7.
13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 กระดาษติดในถาด 2, ถาด 3, ถาด 4, ถาด 5 ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดซึ่งเกี่ยวข้องกับถาด 2 และถาดบรรจุกระดาษ 550 แผ่น เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดง ภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด 1. ถอดถาดออกจากเครื่ องพิมพ์ 2. นำกระดาษออกจากถาด และทิ้งกระดาษที่เสี ยหาย 3.
4. ใส่ กระดาษลงในถาด ตรวจดูให้แน่ใจว่ามุมทั้งสี่ ดา้ นของปึ กกระดาษราบตรง และด้านบนของปึ กกระดาษไม่สูงเกินเครื่ องหมายแสดงความสู งสู งสุ ด 5. ใส่ ถาดใหม่และปิ ด 6.
82 7. เปิ ดฝาด้านหน้า 8. นำตลับผงหมึกออก 9.
10. ใส่ ตลับผงหมึกกลับเข้าไป 11. ปิ ดฝาด้านหน้า แก้ ปัญหากระดาษติดในบริเวณตลับผงหมึก ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดในบริเวณตลับผงหมึก เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ ปัญหาการติด 1.
84 2. เปิ ดฝาด้านหน้า 3. นำตลับผงหมึกออก 4.
5. ใส่ ตลับผงหมึกกลับเข้าไป 6. ปิ ดฝาด้านหน้า 13.B กระดาษติดในฝาด้ านหลังและบริเวณฟิ วเซอร์ ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อนำกระดาษที่ติดออกจากฝาด้านหลังและบริเวณฟิวเซอร์ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด หมายเหตุ: 1.
2. นำกระดาษที่ติดออก 3. ปิ ดฝาด้านหลัง 13.E1 กระดาษติดในถาดกระดาษออก ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดในถาดกระดาษออก เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหา การติด 1.
13.C, 13.D, 13.B กระดาษติดในอุปกรณ์ พมิ พ์สองด้ าน ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดในอุปกรณ์พิมพ์สองด้านอัตโนมัติ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยใน การแก้ปัญหาการติด 1. ถอดถาด 2 ออกจากเครื่ องพิมพ์ 2. ดึงแท็บสีเขียวภายในบริเวณถาดไปข้างหน้าเพื่อปลดล็อคแผ่นโลหะสำหรับ พิมพ์สองด้าน 3.
88 4. ปิดแผ่นโลหะสำหรับพิมพ์สองด้าน 5. ใส่ ถาดใหม่และปิ ด 6.
7. นำกระดาษที่ติดออก 8. ปิ ดฝาด้านหลัง 9.
10. เปิ ดฝาด้านหน้า 11. นำตลับผงหมึกออก 12.
13. ใส่ ตลับผงหมึกกลับเข้าไป 14.
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ บทนำ ● พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ● ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทกระดาษสำหรับงานพิมพ์ ● ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก ● พิมพ์หน้าทำความสะอาด ● ตรวจสอบตลับผงหมึกหรื อตลับหมึกด้วยสายตา ● ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดล้อมในการพิมพ์ ● ลองใช้ไดรเวอร์การพิมพ์อื่น หากเครื่ องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ตามลำดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา พิมพ์ จากโปรแกรมซอฟต์ แวร์ อนื่ ลองพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หากพิมพ์หน้าออกมาได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าเกิดปั ญหาขึ้นที่โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุ
7. เลือกตัวเลือกของประเภทกระดาษที่คุณกำลังใช้ แล้วคลิกปุ่ ม ตกลง 8. คลิกปุ่ ม ตกลง เพื่อปิ ดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัตขิ องเอกสาร ในกล่องโต้ตอบ การพิมพ์ ให้คลิกปุ่ ม ตกลง เพื่อพิมพ์งาน ตรวจสอบการตั้งค่ าประเภทกระดาษ (macOS) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. ในเมนู Printer (เครื่ องพิมพ์) ให้เลือกเครื่ องพิมพ์ 3. ตามค่าเริ่ มต้น ไดรเวอร์การพิมพ์จะแสดงเมนู Copies & Pages (สำเนาและหน้า) เปิ ดรายการดรอปดาวน์เมนู แล้วคลิกเมนู Finishing (ตกแต่ง) 4.
1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ ให้เลือกเมนู เครื่ องมือสนับสนุน 2. เลือกเมนูดงั ต่อไปนี้: 3. ● การบำรุงรักษา ● การปรับเทียบ/ทำความสะอาด ● หน้าการทำความสะอาด เลือก พิมพ์ เพื่อพิมพ์หน้า ข้อความ กำลังทำความสะอาด...
● ย้ายเครื่องพิมพ์ออกจากตำแหน่งที่มีลมพัดผ่าน เช่น หน้าต่างหรื อประตูที่เปิ ดไว้ หรื อช่องลมระบบปรับอากาศ ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้สัมผัสกับอุณหภูมิหรือความชื้นเกินข้อกำหนดของเครื่องพิมพ์ ● ห้ามวางเครื่องพิมพ์ไว้ในพื้นที่จำกัด เช่น ตูเ้ ก็บของ ● วางเครื่ องพิมพ์บนพื้นผิวที่มนั่ คงและเรี ยบ ● นำสิ่งใดๆ ที่กีดขวางช่องระบายอากาศของเครื่ องพิมพ์ออก เครื่ องพิมพ์ตอ้ งการการไหลเวียนของอากาศที่ดีในทุกด้าน รวมถึงด้านบนด้วย ● ปกป้ องเครื่ องพิมพ์จากเศษวัสดุที่ลอยในอากาศ ฝุ่ น ไอน้ำ น้ำมัน และ
ไดรเวอร์ HP UPD PS HP UPD PCL 6 96 บท 6 การแก้ปัญหา ● ขอแนะนำสำหรับการพิมพ์ด้วยโปรแกรมซอฟต์แวร์ Adobe® หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นที่ใช้กราฟิกจำนวนมาก ● สนับสนุนการพิมพ์งานจากระบบที่ตอ้ งใช้ postscript emulation หรือสำหรับการสนับสนุนแบบอักษร postscript flash ● ขอแนะนำสำหรับการพิมพ์ในการทำงานบน Windows ทั้งหมด ● สนับสนุนความเร็ ว คุณภาพการพิมพ์ และคุณสมบัติเครื่องพิมพ์โดยรวมสูงสุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ● พัฒนาให้สอดคล้องกับ Graphic Device Interface (GDI) ของ Windows เพื่อความเร็วสูงสุดในการทำงานบน Wi
ดัชนี B J Bonjour การระบุ 48 E Jetadmin, HP Web 63 กระดาษพิเศษ การพิมพ์ (Windows) N การกำหนดค่าทั่วไป เว็บเซิ ร์ฟเวอร์ในตัวของ HP 49 Netscape Navigator, เวอร์ชนั ที่รองรับ Embedded Web Server (EWS) การเชื่อมต่อเครื อข่าย คุณสมบัติ 48 HP Embedded Web Server HP Embedded Web Server 48 H การตั้งค่าการพิมพ์ 50 การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย 51 54 54 การเปิ ด 54 HP Embedded Web Server (EWS) คุณสมบัติ 48 48 HP Web Jetadmin HP Web Services การเปิ ดใช้งาน 55 การกำหนดค่าพารามิเตอร์ IPv6 ด้วยตนเอง
การตั้งค่า (Windows) 33 ด้วยตนเอง (Mac) 37 การพิมพ์สองด้าน (สองด้าน) Windows 33 ค จ ความต้องการของระบบ ขั้นต่ำ 10 จัดเก็บงานพิมพ์ 40 จำนวนหน้าต่อแผ่น การเลือก (Mac) 38 การพิมพ์แบบส่ วนตัว 40 ความต้องการด้านระบบ HP Embedded Web Server 48 การรักษาความปลอดภัย ฮาร์ดดิสก์ที่เข้ารหัส ความต้องการด้านเบราเซอร์ HP Embedded Web Server 48 จุดต่อสายไฟ ตำแหน่ง การลบ งานที่จดั เก็บไว้ 42 ความต้องการด้านเว็บเบราเซอร์ HP Embedded Web Server 48 ฉ การสนับสนุน ออนไลน์ 66 ความเร็ ว, การปรับให้ดีที่สุด 59 คุณ
27 ประเภทกระดาษ การเลือก (Mac) 38 ติด 85 ฟิ วเซอร์ การเลือก (Windows) 87 อุปกรณ์พิมพ์สองด้าน ถ ถาด ความจุ 8 3 ตำแหน่ง มาพร้อมเครื่ อง 8 17 การวางแนวกระดาษ 77 การแก้ปัญหากระดาษติด 22 การใส่ ซองจดหมาย ถาด 2 80 การแก้ปัญหากระดาษติด ถาด 2 และถาดบรรจุกระดาษ 550 แผ่น 18 การนำกระดาษที่ติดออก 80 ปุ่ มลงชื่อเข้าใช้ ที่ต้ งั 5 พิมพ์บนทั้งสองด้าน Mac 37 ตำแหน่ง 86 ปุ่ มเปิ ด/ปิ ด พิมพ์สองด้านด้วยตนเอง Mac 37 ที่ต้ งั 3 ที่ต้ งั 5 แผงควบคุม ตำแหน่ง ฟอร์แมตเตอร์ ที่ต้ งั 4 3 ฟิ วเซอร์ การ
เว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัว การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครื อข่าย อ 54 อีเธอร์เน็ต (RJ-45) 54 การเปลี่ยนแปลงชื่อเครื อข่าย ที่ต้ งั 54 การเปิ ด อุปกรณ์ NFC เว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัว (EWS) หมายเลขชิ้นส่ วน 58 การกำหนดรหัสผ่าน 49 การกำหนดค่าทั่วไป 49 เว็บไซต์ HP Web Jetadmin, การดาวน์โหลด 66 การสนับสนุนสำหรับลูกค้า การตั้งค่าจำนวนต่ำสุด 69 การเปลี่ยนตลับผงหมึก 27 การใช้เมื่อเหลือน้อย 69 51 เครื่องมือสำหรับแก้ไขปัญหา หมายเลขชิ้นส่ วน 63 อุปกรณ์เสริ ม การสัง่ ซื้ อ ส 24 อุปกรณ์เสริ มที่จดั เก็บแบบ U