HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Průvodce zárukou a právními podmínkami www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE62655mfp www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Průvodce zárukou a právními podmínkami
Copyright a licence Ochranné známky © 2019 Copyright HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® a logo ENERGY STAR® jsou ochrannými známkami registrovanými v USA. Kopírování, úpravy nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány, s výjimkou oprávnění vyplývajících z autorského zákona. Informace zde uvedené mohou být změněny bez předchozího oznámení. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Servis a podpora ....................................................................................................................................................................................... 1 Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ..................................................................................................................... 2 Velká Británie, Irsko a Malta ...........................................................................................................
Zákaznická podpora .............................................................................................................................................................. 19 2 Program správy ekologických produktů ............................................................................................................................................. 21 Ochrana životního prostředí .......................................................................................................................
Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) ................................................................. 35 Prohlášení o udělení značky GS (Německo) .................................................................................................. 35 EAC (Eurasian Conformity) (Arménie, Bělorusko, Kazachstán, Kyrgystán, Rusko) .................................. 36 Prohlášení EMI (Tchaj-wan) .................................................................................................
vi CSWW
1 CSWW Servis a podpora ● Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Záruka HP Premium Protection Warranty: Prohlášení o omezené záruce na tonerovou kazetu LaserJet ● Prohlášení o omezené záruce ke spotřebnímu materiálu s dlouhou životností a k sadě pro údržbu ● Zásady společnosti HP týkající se neoriginálního spotřebního materiálu ● Webové stránky společnosti HP proti padělání ● Data uložená na tonerové kazetě ● Licenční smlouva s koncovým uživatelem ● Oprava provedená zákazníkem – záru
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Velká Británie, Irsko a Malta ● Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko ● Belgie, Francie a Lucembursko ● Itálie ● Španělsko ● Dánsko ● Norsko ● Švédsko ● Portugalsko ● Řecko a Kypr ● Maďarsko ● Česká republika ● Slovensko ● Polsko ● Bulharsko ● Rumunsko ● Belgie a Nizozemsko ● Finsko ● Slovinsko ● Chorvatsko ● Lotyšsko ● Litva ● Estonsko PRODUKT HP DÉLKA OMEZENÉ ZÁRUKY* HP LaserJet Managed MFP E62655dn, E62665hs, H
společnostmi, autorizovanými prodejci či distributory nebo distributory pro danou zemi/oblast a b) s touto omezenou zárukou HP, že zakoupený hardware HP a jeho příslušenství budou bez vad na materiálu a zpracování, a to po dobu uvedenou výše. Pokud společnost HP obdrží oznámení o tom, že k takovým závadám došlo během záruční lhůty, opraví nebo vymění podle svého uvážení produkt HP, u kterého se závada prokáže.
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland.
Belgie, Francie a Lucembursko La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Slovinsko Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
Prohlášení o omezené záruce ke spotřebnímu materiálu s dlouhou životností a k sadě pro údržbu Poskytujeme záruku, že tento produkt HP bude bez vad na materiálu a zpracování až do a) rozsvícení kontrolky konce životnosti na ovládacím panelu nebo b) konce záručního období počínajícího nákupem tiskárny podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve. Na náhradní sady pro preventivní údržbu a produkty LLC se vztahuje 90denní omezená záruka pouze na díly.
● Na stránce stavu spotřebního materiálu se zobrazuje informace, že se používá neoriginální spotřební materiál. ● Vyskytuje se příliš velký počet problémů s kazetou. ● Kazeta nevypadá tak, jak kazety obvykle vypadají (například obal se liší od originálního obalu HP). Data uložená na tonerové kazetě Tonerové kazety HP používané s tímto produktem obsahují paměťový čip využívaný při provozování produktu.
1. POSKYTNUTÍ LICENCE. Společnost HP vám za předpokladu, že splníte všechny podmínky této smlouvy EULA, poskytne následující práva: a. Užití. Softwarový produkt můžete používat na jediném počítači („váš počítač“). Pokud softwarový produkt získáte prostřednictvím internetu a byl původně licencován pro použití na více než jednom počítači, můžete jej instalovat a používat pouze na těchto počítačích. Nelze oddělovat různé komponenty softwarového produktu pro použití na více než jednom počítači.
produkt souhlasit s podmínkami smlouvy EULA. Při převodu softwarového produktu je platnost vaší licence automaticky ukončena. b. Omezení. Softwarový produkt nesmíte pronajímat ani půjčovat nebo jej používat ke komerčnímu sdílení času nebo kancelářským účelům. Nesmíte k softwarovému produktu poskytovat podlicence, postupovat jej ani převádět licenci nebo softwarový produkt jiným způsobem, než jak je výslovně stanoveno v této smlouvě EULA. 5. VLASTNICKÁ PRÁVA.
SMLOUVY EULA, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST HP NEBO JAKÝKOLI JEJÍ DODAVATEL BYLI UPOZORNĚNI NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD, NEBO V PŘÍPADĚ, ŽE VÝŠE UVEDENÝ NÁPRAVNÝ PROSTŘEDEK NEDOSÁHNE SVÉHO HLAVNÍHO ÚČELU. Některé státy nebo jurisdikce nepovolují vyloučení nebo omezení vedlejších nebo následných škod, takže se na vás výše uvedené omezení nebo vyloučení nemusí vztahovat. 11. ZÁKAZNÍCI VE STÁTNÍ SPRÁVĚ USA. V souladu s předpisy FAR 12.211 a 12.
Software může být schopen uchovávat data generovaná uživatelem. Společnost HP tímto upozorňuje, že pokud opraví váš software, může tato oprava způsobit ztrátu těchto dat. V plném rozsahu povoleném právními předpisy se na takovouto ztrátu dat vztahují omezení a vyloučení odpovědnosti společnosti HP uvedené v této smlouvě EULA.
Verze: Srpen 2017 Oprava provedená zákazníkem – záruční servis Pro výrobky společnosti HP je určeno množství dílů s možností oprav prováděných zákazníkem (CSR), které zkracují na minimum dobu nutnou k opravě a umožňují větší flexibilitu při provádění výměny vadných částí. Pokud společnost HP během diagnostického období zjistí, že je možné opravu provést s použitím dílů CSR, dodá vám takový díl, abyste provedli výměnu. Existují dvě kategorie dílů CSR: 1) Díly, u kterých je oprava zákazníkem povinná.
20 Kapitola 1 Servis a podpora CSWW
2 CSWW Program správy ekologických produktů ● Ochrana životního prostředí ● Výroba ozónu ● Spotřeba energie ● Spotřeba toneru ● Použití papíru ● Plast ● Tiskové spotřební materiály HP LaserJet ● Papír ● Omezení materiálů ● Informace o bateriích ● Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie) ● Recyklace elektronického hardwaru ● Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii ● Chemické látky ● Údaje o napájení produktu podle požadavků směrnice EU 1275/2008 ● Ekologické i
Ochrana životního prostředí Společnost HP je uznávána jako výrobce kvalitních produktů z hlediska ochrany životního prostředí. Tento produkt byl navržen s několika vlastnostmi, které minimalizují jeho dopad na prostředí.
Plast Plastové součásti o hmotnosti nad 25 gramů jsou označeny podle mezinárodních norem, které zvyšují možnosti identifikace plastů pro účely recyklace na konci životnosti produktu. Tiskové spotřební materiály HP LaserJet Originální spotřební materiál HP byl vytvořen tak, aby byl ohleduplný k životnímu prostředí. S produkty HP při tisku snadno dosáhnete úspory prostředků i papíru. A na konci životnosti je díky nám snadné je zdarma recyklovat.
POZNÁMKA: POZNÁMKA pouze pro typ CR: Chloristan materiál – může být použito zvláštní zacházení. Viz http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Gramáž: ~ 3 g Umístění: Na základní desce Lze uživatelsky vyjmout: Ne 廢電池請回收 Informace o recyklaci naleznete na adrese http://www.hp.com/recycle nebo se obraťte na místní úřady či asociaci Electronic Industries Alliance: http://www.eiae.org.
Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此,本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息,请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Prohlášení o omezení používání nebezpečných látek (Indie) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu obsahujícího chemické látky (například toneru) jsou k dispozici na webových stránkách společnosti HP na adrese www.hp.com/go/msds. EPEAT Mnoho produktů HP bylo sestrojeno tak, aby splňovalo normu EPEAT. EPEAT je komplexní environmentální hodnocení, které slouží k označení ekologicky šetrných elektronických zařízení. Více informací o normě EPEAT naleznete na stránkách www.epeat.net.
Tabulka materiálů (Tchaj-wan) Další informace Informace o těchto tématech v oblasti ochrany životního prostředí vám poskytnou: 28 Kapitola 2 Program správy ekologických produktů CSWW
● dokument o ekologickém profilu tohoto produktu a mnoha dalších podobných produktů HP, ● závazek společnosti HP chránit životní prostředí, ● systém ochrany životního prostředí společnosti HP. ● Program společnosti HP pro vracení produktů na konci životnosti a recyklaci ● Bezpečnostní list (MSDS) spotřebního materiálu Přejděte na stránku www.hp.com/go/environment. Dále navštivte adresu www.hp.com/recycle.
30 Kapitola 2 Program správy ekologických produktů CSWW
3 CSWW Informace o předpisech ● Směrnice a předpisy ● Prohlášení pro telekomunikaci (fax) 31
Směrnice a předpisy ● Kontrolní identifikační čísla modelu ● Předpisy pro EU ● Předpisy FCC ● Kanada – Prohlášení o souladu s kanadskými průmyslovými standardy ICES-003 ● Prohlášení VCCI (Japonsko) ● Prohlášení EMC (Korea) ● Prohlášení EMC (Čína) ● Pokyny pro napájecí kabel ● Prohlášení o napájecím kabelu (Japonsko) ● Bezpečnost laseru ● Prohlášení o laseru pro Finsko ● Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) ● Prohlášení o udělení značky GS (Německo) ● EAC (E
Produkty opatřené označením CE jsou v souladu s jednou nebo více následujícími směrnicemi EU dle potřeby: Směrnice pro nízkonapěťová elektrická zařízení 2014/35/EU, směrnice EMC 2014/30/EU, směrnice ekodesignu 2009/125/ES, RED 2014/53/EU a směrnice RoHS 2011/65/EU. Soulad s těmito směrnicemi je hodnocen pomocí platných evropských harmonizačních norem. Úplné prohlášení o shodě naleznete na následující webové stránce: www.hp.
Prohlášení EMC (Korea) Prohlášení EMC (Čína) Pokyny pro napájecí kabel Zkontrolujte, zda parametry zdroje napětí odpovídají jmenovitému napětí zařízení. Jmenovité napětí naleznete na štítku produktu. Tento produkt využívá buď 100–127 V stř., nebo 220–240 V stř. při 50/60 Hz. Zapojte napájecí kabel mezi produkt a uzemněnou zásuvku střídavého proudu. UPOZORNĚNÍ: Používejte pouze napájecí kabel dodaný s produktem, jinak může dojít k poškození zařízení.
VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
Die Bilddarstellung dieses Gerätes ist nicht für verlängerte Bildschirmtätigkeiten geeignet.
Prohlášení EMI (Tchaj-wan) Stabilita produktu Nevytahujte současně více než jeden zásobník papíru. Na zásobníky papíru nikdy nestoupejte. Při zavírání zásobníků papíru do nich nevkládejte ruce. Při přenášení tiskárny musí být všechny zásobníky zavřené.
Prohlášení pro telekomunikaci (fax) ● Prohlášení o faxovém kabelu ● Prohlášení EU pro provoz telekomunikačních zařízení ● Prohlášení New Zealand Telecom ● Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) ● Zákon na ochranu zákazníků telefonních společností (USA) ● Požadavky Industry Canada CS-03 ● Kabelové/bezdrátové značení společnosti Vietnam Telecom pro schválené produkty typu ICTQC ● Symbol společnosti Japan Telecom Prohlášení o faxovém kabelu Některé produkty mohou, ale nemusejí
Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Kabelové/bezdrátové značení společnosti Vietnam Telecom pro schválené produkty typu ICTQC Symbol společnosti Japan Telecom この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 CSWW Prohlášení pro telekomunikaci (fax) 41
42 Kapitola 3 Informace o předpisech CSWW
Rejstřík B Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu 21, 27 E EAC (Eurasian Conformity) 31, 32, 36 K kazety jiný výrobce 1, 13 recyklace 21, 23 záruka 1, 12 L licence, software 1, 14 likvidace, konec životnosti 21, 23 likvidace na konci životnosti 21, 23 O odpad, likvidace 21, 24 omezení materiálů 21, 23 online podpora 1, 19 P padělaný spotřební materiál 1, 13 paměťový čip, tonerová kazeta popis 1, 14 Péče o zákazníky HP 1, 19 Podpora online 1, 19 pravý spotřební materiál 1, 13 Program správy ekolo
44 Rejstřík CSWW