HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Záruka a právny sprievodca www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE62655mfp www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Záruka a právny sprievodca
Autorské práva a licencia Prisudzovanie autorských práv © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® a označenie ENERGY STAR® sú značky registrované v USA. Reprodukcia, prispôsobovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného povolenia sú zakázané okrem prípadov ustanovených autorským právom. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Obsah 1 Servis a podpora ....................................................................................................................................................................................... 1 Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti HP .............................................................................................................. 2 Spojené kráľovstvo, Írsko a Malta ...........................................................................................................
Záručná služba opravy zo strany zákazníka ...................................................................................................................... 19 Podpora zákazníkov .............................................................................................................................................................. 19 2 Program ekologického dohľadu nad výrobkami ..........................................................................................................................
Vyhlásenie laserového zariadenia pre Fínsko ............................................................................................... 34 Vyhlásenia pre Škandináviu (Dánsko, Fínsko, Nórsko, Švédsko) ................................................................ 35 Vyhlásenie o kontrole bezpečnosti (Nemecko) ............................................................................................ 35 Označenie zhody pre eurázijské krajiny (Arménsko, Bielorusko, Kazachstan, Kirgizsko, Rusko) ........
vi SKWW
1 SKWW Servis a podpora ● Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti HP ● Záruka s prémiovou ochranou od spoločnosti HP: Vyhlásenie o obmedzenej záruke na kazety s tonerom LaserJet ● Vyhlásenie o obmedzenej záruke na spotrebný materiál s dlhou životnosťou a súpravu na údržbu ● Politika spoločnosti HP týkajúca sa spotrebného materiálu od iných výrobcov ● Webová lokalita HP zameraná na boj proti falzifikátom ● Údaje uložené na kazete s tonerom ● Licenčná zmluva koncového používateľa ● Záručn
Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti HP ● Spojené kráľovstvo, Írsko a Malta ● Rakúsko, Belgicko, Nemecko a Luxembursko ● Belgicko, Francúzsko a Luxembursko ● Taliansko ● Španielsko ● Dánsko ● Nórsko ● Švédsko ● Portugalsko ● Grécko a Cyprus ● Maďarsko ● Česká republika ● Slovensko ● Poľsko ● Bulharsko ● Rumunsko ● Belgicko a Holandsko ● Fínsko ● Slovinsko ● Chorvátsko ● Lotyšsko ● Litva ● Estónsko PRODUKT HP PLATNOSŤ OBMEDZENEJ ZÁRUKY* HP LaserJet Manage
priamo alebo na lízing a) spoločnosťou HP Inc., jej pobočkami, sesterskými spoločnosťami, autorizovanými predajcami, autorizovanými distribútormi alebo distribútormi pre príslušnú krajinu/oblasť a b) že na základe tejto obmedzenej záruky spoločnosti HP nebude hardvér ani príslušenstvo HP obsahovať žiadne chyby materiálov ani spracovania. Ak spoločnosť HP dostane počas trvania záruky oznámenie o takýchto chybách, spoločnosť HP opraví alebo vymení produkty, o ktorých sa preukáže, že boli chybné.
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale.
Belgicko, Francúzsko a Luxembursko La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Slovinsko Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
Vyhlásenie o obmedzenej záruke na spotrebný materiál s dlhou životnosťou a súpravu na údržbu Na tento produkt HP sa vzťahuje záruka, podľa ktorej nebude vykazovať žiadne chyby materiálov ani spracovania, a) kým sa na ovládacom paneli tlačiarne nezobrazí indikátor konca životnosti alebo b) do skončenia záručnej lehoty plynúcej od dátumu kúpy tlačiarne, a to podľa toho, čo nastane skôr.
● Stránka stavu spotrebného materiálu uvádza, že ste nainštalovali spotrebný materiál od iného výrobcu, ako je spoločnosť HP. ● Pri používaní kazety s tonerom sa vyskytuje mnoho problémov. ● Kazeta nevyzerá tak, ako zvyčajne (napríklad obal sa líši od obalu spoločnosti HP). Údaje uložené na kazete s tonerom Kazety s tonerom HP používané s týmto produktom obsahujú pamäťový čip, ktorý pomáha pri prevádzke zariadenia.
LICENČNEJ ZMLUVE KONCOVÉHO POUŽÍVATEĽA NEMÁ VPLYV NA VAŠE NEODŇATEĽNÉ ZÁKONNÉ PRÁVA ALEBO NÁHRADY, KTORÉ MÔŽETE MAŤ V RÁMCI SPOTREBITEĽSKEJ LEGISLATÍVY, A TÁTO ZMLUVA KONCOVÉHO POUŽÍVATEĽA PLNE PODLIEHA TÝMTO PRÁVAM ALEBO PRÍSLUŠNÝM NÁHRADÁM. BLIŽŠIE INFORMÁCIE O VAŠICH SPOTREBITEĽSKÝCH PRÁVACH NÁJDETE V ČASTI 16. 1. SKWW UDELENIE LICENCIE. Spoločnosť HP vám udeľuje nasledujúce práva pod podmienkou, že splníte všetky podmienky a požiadavky tejto zmluvy EULA: a. Použitie.
neposkytne iné podmienky. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami budú prednostne platiť podmienky doručené spolu s aktualizáciou alebo doplnkom. 4. a. Tretia strana. Pôvodný používateľ softvérového produktu smie jedenkrát preniesť softvérový produkt k inému koncovému používateľovi. Akýkoľvek prenos musí obsahovať všetky súčasti, médiá, tlačené materiály, túto zmluvu EULA a Certifikát pravosti (ak je k dispozícii). Prenos nesmie byť nepriamy, ako napríklad konsignácia.
SPOTREBNÝM MATERIÁLOM OD INEJ SPOLOČNOSTI AKO HP A (v) NEZARUČUJE, ŽE V SOFTVÉROVOM PRODUKTE NIE JE VÍRUS. Niektoré štáty a právne poriadky nepovoľujú vylúčenie odvodených záruk alebo obmedzenia trvania odvodených záruk, vylúčenie uvedené vyššie sa na vás teda nemusí vzťahovať v plnej miere. 10. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI.
a. softvér je dodávaný so zárukami, ktoré nemožno vylúčiť podľa austrálskeho zákona o ochrane spotrebiteľa vrátane toho, že tovar bude prijateľnej kvality a služby budú dodávané s náležitou starostlivosťou a zručnosťami. Pri výskyte závažnej poruchy máte nárok na výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí a pri náležite predvídateľných stratách alebo škodách máte nárok na náhradu.
miesto kúpy, ak dôjde k porušeniu spotrebiteľského práva Nového Zélandu; okrem toho, ak spotrebiteľovi na Novom Zélande vrátením tovaru spoločnosti HP vznikajú značné náklady, spoločnosť HP tento tovar vyzdvihne na vlastné náklady. Ak je akákoľvek dodávka produktov alebo služieb na obchodné účely, súhlasíte s tým, že Zákon o spotrebiteľských zárukách z roku 1993 sa neuplatňuje a že vzhľadom na povahu a hodnotu transakcie je to spravodlivé a rozumné. © Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
20 Kapitola 1 Servis a podpora SKWW
2 SKWW Program ekologického dohľadu nad výrobkami ● Ochrana životného prostredia ● Produkcia ozónu ● Spotreba energie ● Spotreba tonera ● Použitie papiera ● Plasty ● Spotrebný materiál tlačiarne HP LaserJet ● Papier ● Obmedzenia materiálov ● Informácie o batérii ● Likvidácia odpadových zariadení používateľmi (EÚ a India) ● Recyklácia elektronických zariadení ● Informácie o recyklácii zariadení v Brazílii ● Chemické látky ● Údaje o napájaní produktu podľa nariadenia komisie Eu
Ochrana životného prostredia Spoločnosť HP sa zaväzuje poskytovať kvalitné produkty spôsobom, ktorý nie je škodlivý pre životné prostredie. Tento produkt bol navrhnutý s niekoľkými vlastnosťami, ktoré minimalizujú jeho negatívny vplyv na životné prostredie. Produkcia ozónu Vzduchom prenášané emisie ozónu pre tento produkt sú namerané podľa štandardizovaného protokolu*.
Plasty Plastové časti s hmotnosťou vyššou ako 25 gramov sú označené podľa medzinárodných noriem, ktoré zlepšujú schopnosť identifikácie plastov na účely recyklácie po skončení životnosti výrobku. Spotrebný materiál tlačiarne HP LaserJet Originálny spotrebný materiál HP je navrhnutý tak, aby bol ohľaduplný voči životnému prostrediu. Spoločnosť HP zjednodušuje šetrenie zdrojov a papiera pri tlači. A po dotlačení sme zjednodušili recykláciu, ktorá je navyše bezplatná.
POZNÁMKA: POZNÁMKA len pre typ CR: Materiál z chloristanu – môže sa uplatňovať špeciálne zaobchádzanie. Pozrite si http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Hmotnosť: ~3 g Umiestnenie: Na základnej doske Svojpomocné odstránenie: Nie 廢電池請回收 Ak chcete získať informácie o recyklácii, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/recycle alebo kontaktuje miestne úrady, prípadne Alianciu elektronického priemyslu: http://www.eiae.org.
Informácie o recyklácii zariadení v Brazílii Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Vyhlásenie o obmedzení používania nebezpečných látok (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Tabuľka substancií (Čína) Hárok s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS) Hárky s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS) pre spotrebný materiál s obsahom chemických látok (napr. toner) môžete získať na webovej stránke spoločnosti HP www.hp.com/go/msds. EPEAT Mnoho produktov od spoločnosti HP je vyrobených tak, aby spĺňali normu EPEAT. EPEAT je komplexné environmentálne hodnotenie, ktoré umožňuje identifikovať ekologickejšie elektronické zariadenia. Ďalšie informácie o norme EPEAT nájdete na stránke www.
Tabuľka substancií (Taiwan) Ďalšie informácie Na získanie informácií o týchto ekologických témach: 28 Kapitola 2 Program ekologického dohľadu nad výrobkami SKWW
● Produktový hárok s environmentálnym profilom tohto produktu a mnohých ďalších súvisiacich produktov HP ● Ekologické záväzky spoločnosti HP ● Systém environmentálneho manažmentu spoločnosti HP ● Program spoločnosti HP týkajúci sa vrátenia a recyklácie produktu po skončení jeho životnosti ● Hárky s údajmi o bezpečnosti materiálu Navštívte lokalitu www.hp.com/go/environment. Navštívte tiež stránku www.hp.com/recycle.
30 Kapitola 2 Program ekologického dohľadu nad výrobkami SKWW
3 SKWW Informácie o predpisoch ● Vyhlásenia o normách ● Vyhlásenie o telekomunikáciách (fax) 31
Vyhlásenia o normách ● Identifikačné čísla homologizácie modelu ● Regulačné vyhlásenie pre štáty Európskej únie ● Nariadenia FCC ● Kanada – vyhlásenie organizácie Industry Canada o súlade s normou ICES-003 ● Vyhlásenie VCCI (Japonsko) ● Vyhlásenie EMC (Kórea) ● Vyhlásenie EMC (Čína) ● Pokyny pre napájací kábel ● Vyhlásenie o napájacom kábli (Japonsko) ● Bezpečnosť laserového zariadenia ● Vyhlásenie laserového zariadenia pre Fínsko ● Vyhlásenia pre Škandináviu (Dánsko, Fínsko, Nórsko,
Produkty s označením CE sú v súlade minimálne s jednou z nasledujúcich smerníc EÚ (podľa uplatniteľnosti): smernica o nízkom napätí 2014/35/EÚ, smernica EMC 2014/30/EÚ, smernica o ekodizajne 2009/125/ES, smernica o energiách z obnoviteľných zdrojov 2014/53/EÚ, smernica o ONL 2011/65/EÚ. Súlad s týmito smernicami sa vyhodnocuje použitím príslušných zosúladených európskych noriem. Úplné znenie vyhlásenia o zhode môžete nájsť na nasledujúcej webovej lokalite: www.hp.
Vyhlásenie EMC (Kórea) Vyhlásenie EMC (Čína) Pokyny pre napájací kábel Uistite sa, že je zdroj napájania postačujúci pre menovité napätie zariadenia. Menovité napätie je uvedené na štítku zariadenia. Zariadenie používa alebo napätie 100 – 127 V (striedavé), alebo napätie 220 – 240 V (striedavé) s frekvenciu 50/60 Hz. Napájací kábel pripojte k zariadeniu a k uzemnenej zásuvke striedavého prúdu. UPOZORNENIE: Používajte len napájací kábel dodaný so zariadením, aby nedošlo k poškodeniu zariadenia.
suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen. Die Bilddarstellung dieses Gerätes ist nicht für verlängerte Bildschirmtätigkeiten geeignet.
Vyhlásenie EMI (Taiwan) Stabilita produktu Nikdy naraz nerozkladajte viac než jeden zásobník papiera. Nepoužívajte zásobník papiera ako schodík. Pri zatváraní zásobníkov papiera do nich neklaďte ruky. Pri presúvaní tlačiarne musia byť všetky zásobníky zatvorené.
Vyhlásenie o telekomunikáciách (fax) ● Vyhlásenie týkajúce sa kábla faxu ● Vyhlásenie pre EÚ o telekomunikačnej prevádzke ● Vyhlásenie o telekomunikáciách pre Nový Zéland ● Doplnkové vyhlásenie FCC pre telekomunikačné produkty (USA) ● Zákon o ochrane spotrebiteľov telefónov (USA) ● Požiadavky CS-03 Industry Canada ● Označenie schválených drôtových/bezdrôtových telekomunikačných zariadení typu ICTQC pre Vietnam ● Označenie telekomunikačných zariadení pre Japonsko Vyhlásenie týkajúce sa kábla
Doplnkové vyhlásenie FCC pre telekomunikačné produkty (USA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Označenie schválených drôtových/bezdrôtových telekomunikačných zariadení typu ICTQC pre Vietnam Označenie telekomunikačných zariadení pre Japonsko この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 SKWW Vyhlásenie o telekomunikáciách (fax) 41
42 Kapitola 3 Informácie o predpisoch SKWW
Register B batérie sú súčasťou balenia 21, 23 bezpečnostné vyhlásenie laserového zariadenia 31, 32, 34 bezpečnostné vyhlásenie laserového zariadenia pre Fínsko 31, 32, 34 H hárok s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS) 21, 27 HP Customer Care 1, 19 I internetová stránka proti podvodom 1, 13 J japonské vyhlásenie VCCI 31, 32, 33 K kazety od iného výrobcu ako od spoločnosti HP 1, 13 recyklácia 21, 23 záruka 1, 12 kazety s tonerom od iného výrobcu ako od spoločnosti HP 1, 13 pamäťové čipy 1, 14 recyklácia 21,
44 Register SKWW
