HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Garantía y guía legal www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE62655mfp www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Garantía y guía legal
Copyright y licencia Créditos de marcas comerciales © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® y la marca ENERGY STAR® son marcas registradas en Estados Unidos. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este documento sin previa autorización por escrito, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Tabla de contenido 1 Servicio y asistencia técnica .................................................................................................................................................................... 1 Declaración de garantía limitada de HP ................................................................................................................................ 2 Reino Unido, Irlanda y Malta ..............................................................................................
Asistencia al cliente ................................................................................................................................................................ 19 2 Programa de responsabilidad para la fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente ................................... 21 Protección del medio ambiente ...........................................................................................................................................
Declaraciones de países nórdicos (Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia) ........................................... 35 Declaración GS (Alemania) ............................................................................................................................... 36 Conformidad Eurasiática (Armenia, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Rusia) ........................................ 36 Declaración EMI (Taiwán) .........................................................................................
vi ESES
1 ESES Servicio y asistencia técnica ● Declaración de garantía limitada de HP ● Garantía de protección Premium de HP: Declaración de garantía limitada del cartucho de tóner LaserJet ● Declaración de garantía limitada de los consumibles de larga duración y el kit de mantenimiento ● Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ● Sitio Web contra falsificaciones HP ● Datos almacenados en el cartucho de tóner ● Contrato de licencia del usuario final ● Servicio de garantía de autorrepara
Declaración de garantía limitada de HP ● Reino Unido, Irlanda y Malta ● Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo ● Bélgica, Francia y Luxemburgo ● Italia ● España ● Dinamarca ● Noruega ● Suecia ● Portugal ● Grecia y Chipre ● Hungría ● República Checa ● Eslovaquia ● Polonia ● Bulgaria ● Rumania ● Bélgica y Países Bajos ● Finlandia ● Eslovenia ● Croacia ● Letonia ● Lituania ● Estonia PRODUCTO HP DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA* HP LaserJet Managed MFP E62655dn,
autorizados o países/regiones distribuidores; y, b) que con esta garantía limitada de HP, el hardware de HP y los accesorios estarán libres de defectos en los materiales y la mano de obra después de la fecha de compra y durante el periodo indicado anteriormente. Si HP recibe un aviso informándole de la existencia de tales defectos durante el periodo de garantía, HP, a su entera discreción, podrá optar por reparar o sustituir los productos defectuosos.
Reino Unido, Irlanda y Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D.
Dinamarca Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger: Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder.
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP.
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.
legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä. Eslovenia Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP.
Lituania HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija.
LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA QUE CONTIENE ESTA DECLARACIÓN, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, NO EXCLUYEN, LIMITAN NI MODIFICAN, SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES REGLAMENTARIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO.
● En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no es de HP. ● Si tiene un gran número de problemas con el cartucho. ● El cartucho tiene un aspecto diferente al habitual (por ejemplo, si el embalaje es diferente al habitual de HP). Datos almacenados en el cartucho de tóner Los cartuchos de tóner HP que se usan con este producto tienen un chip de memoria que ayuda en el funcionamiento del producto.
LEGISLACIÓN DE LOS CONSUMIDORES. ESTE CLUF ESTÁ SUJETO A ESOS DERECHOS Y COMPENSACIONES. CONSULTE LA SECCIÓN 16 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR. 1. ESES CONCESIÓN DE LICENCIA. HP le concede los siguientes derechos siempre que cumpla con todos los términos y condiciones de este CLUF: a. Uso. Puede utilizar el Producto de software en un único equipo (en adelante, "Su equipo").
4. a. Terceros. El usuario inicial del Producto de software puede realizar una única transferencia de dicho producto a otro usuario final. Cualquier transferencia debe incluir todos los componentes, soportes, materiales impresos, este CLUF y el Certificado de autenticidad, si procede. La transferencia no puede ser indirecta, como, por ejemplo, mediante una venta en depósito. Antes de la transferencia, el usuario final que recibe el producto transferido debe aceptar todos los términos del CLUF.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. En función de las normativas locales y con independencia de los daños en los que pueda incurrir el usuario, la totalidad de la responsabilidad de HP y de cualquiera de sus proveedores de acuerdo con las disposiciones de este CLUF, así como de la compensación exclusiva para todo lo dispuesto anteriormente puede estar limitada a la cantidad máxima que haya abonado de forma independiente para el Producto de software o 5,00 USD.
razonablemente previsible. Además, tiene derecho a la reparación o la sustitución del software si este no presenta una calidad aceptable y la avería no constituye una avería grave. b. Ninguna disposición de este CLUF excluye, limita o modifica ningún derecho o compensación, garantía o término o condición implícito o exigido por la ley de consumidores de Australia, la cual no puede ser excluida o limitada de acuerdo con la ley aplicable. c.
el costo de devolución al que debe incurrir el consumidor de Nueva Zelanda es significativo, HP deberá recoger dichos bienes y afrontar los costos. Si alguno de los productos o servicios suministrados tiene un fin comercial, usted acepta que el Acta de Garantías de los Consumidores de 1993 no es aplicable, ya que, dada la naturaleza y el valor de la transacción, esto resulta justo y razonable. © Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
20 Capítulo 1 Servicio y asistencia técnica ESES
2 ESES Programa de responsabilidad para la fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente ● Protección del medio ambiente ● Emisión de ozono ● Consumo de energía ● Consumo de tóner ● Uso de papel ● Plástico ● Consumibles de impresión de HP LaserJet ● Papel ● Restricciones con respecto a los materiales ● Información sobre la batería ● Desecho de residuos de equipos por parte de los usuarios (UE e India) ● Reciclaje de hardware electrónico ● Información sobre el recicla
● EPEAT ● Tabla de sustancias (Taiwán) ● Para obtener más información Protección del medio ambiente El objetivo de HP es ofrecer productos de calidad respetando el medio ambiente. Este producto está diseñado con varias características que reducen al mínimo el impacto en el medio ambiente.
Uso de papel La función de impresión dúplex (manual o automática) y la posibilidad de imprimir varias páginas por hoja pueden reducir el consumo de papel y la consiguiente necesidad de recursos naturales. Plástico Las piezas de plástico de más de 25 gramos están marcadas según los estándares internacionales, lo que facilita su identificación para reciclaje al final de la vida útil del producto.
NOTA: (únicamente para el tipo CR: Material de perclorato) Puede necesitar una manipulación especial. Consulte http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Peso: ~ 3 g Ubicación: En la placa base Puede retirar el usuario: No. 廢電池請回收 Para obtener información sobre reciclaje, póngase en contacto con http://www.hp.com/recycle o póngase en contacto con las autoridades locales o la Alianza de Industrias Electrónicas en http://www.eiae.org.
Información sobre el reciclaje de hardware en Brasil Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Tabla de sustancias (China) Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) Puede obtener las hojas de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) de los consumibles con sustancias químicas (por ejemplo, el tóner) en el sitio web de HP, en: www.hp.com/go/msds. EPEAT Muchos productos de HP están diseñados para cumplir con los estándares de EPEAT. EPEAT es una clasificación medioambiental exhaustiva que ayuda a identificar cuáles son los equipos electrónicos más respetuosos con el medio ambiente.
Tabla de sustancias (Taiwán) Para obtener más información Para obtener información sobre estos temas medioambientales: 28 Capítulo 2 Programa de responsabilidad para la fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente ESES
● Hoja de perfil medioambiental para éste y otros productos relacionados de HP ● El compromiso de HP con el medio ambiente ● Sistema de gestión medioambiental de HP ● Devolución de productos usados y programa de reciclaje de HP ● Hojas de datos sobre seguridad de los materiales Visite www.hp.com/go/environment. Además, visite www.hp.com/recycle.
30 Capítulo 2 Programa de responsabilidad para la fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente ESES
3 ESES Información sobre normativas ● Declaraciones reglamentarias ● Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax) 31
Declaraciones reglamentarias ● Número de identificación de modelo reglamentario ● Aviso de normativas de la Unión Europea ● Normas de la FCC ● Canadá: Declaración de cumplimiento con la norma ICES-003 de Industry Canada ● Declaración VCCI (Japón) ● Declaración EMC (Corea) ● Declaración EMC (China) ● Instrucciones para el cable de alimentación ● Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ● Seguridad de láser ● Declaración sobre láser para Finlandia ● Declaraciones de países nór
Los productos con la marca de CE cumplen con una o más de las siguientes directivas europeas, según corresponda: Directiva 2014/35/EU de bajo voltaje, Directiva EMC 2014/30/EU, Directiva 2009/125/EC sobre el diseño ecológico de los productos relacionados con la energía, Directiva RED 2014/53/EU y Directiva RoHS 2011/65/EU. El cumplimiento de estas directivas se evalúa según las normas armonizadas europeas. La declaración completa de conformidad se encuentra en el siguiente sitio Web: www.hp.
Declaración EMC (Corea) Declaración EMC (China) Instrucciones para el cable de alimentación Asegúrese de que la fuente de alimentación sea adecuada para el voltaje del producto. La especificación del voltaje se encuentra en la etiqueta del producto. El producto utiliza 100-127 VCA o 220-240 VCA y 50/60 Hz. Conecte el cable de alimentación entre el producto y una toma CA con conexión a tierra. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al producto, utilice solo el cable de alimentación que se proporciona con él.
¡ADVERTENCIA! El uso de controles, realización de ajustes o ejecución de procedimientos distintos de los especificados en esta guía del usuario podrían ocasionar la exposición a radiación peligrosa. Declaración sobre láser para Finlandia Luokan 1 laserlaite HP LaserJet Managed MFP E62655dn, E62665hs, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665h, E62665z, E62675z , laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite.
Apparaten skall anslutas till jordat uttag. Declaración GS (Alemania) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
Declaración EMI (Taiwán) Estabilidad del producto No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax) ● Declaración del cable de fax ● Declaración de la UE sobre el funcionamiento de las telecomunicaciones ● Declaraciones de telecomunicaciones para Nueva Zelanda ● Declaración adicional de la FCC para productos de telecomunicaciones ● Ley estadounidense de protección al usuario de servicios telefónicos ● Requisitos de la normativa CS-03 de Industry Canada ● Marca de Vietnam Telecom (cable/inalámbrico) para productos aprobados d
Declaración adicional de la FCC para productos de telecomunicaciones This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Marca de Vietnam Telecom (cable/inalámbrico) para productos aprobados del tipo ICTQC Marca de Japan Telecom この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 ESES Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax) 41
42 Capítulo 3 Información sobre normativas ESES
Índice A antifalsificación de consumibles 13 asistencia al cliente en línea 1, 19 asistencia en línea 1, 19 asistencia técnica en línea 1, 19 1, C cartuchos garantía 1, 12 no HP 1, 13 reciclaje 21, 23 Cartuchos de tóner chips de memoria 1, 14 garantía 1, 12 no HP 1, 13 reciclaje 21, 23 Conformidad Eurasiática 31, 32, 36 consumibles falsificación 1, 13 no HP 1, 13 reciclaje 21, 23 consumibles no HP 1, 13 CH chip de memoria, cartucho de tóner descripción 1, 14 D Declaración EMC para Corea 31, 32, 34 Declar
44 Índice ESES
