คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
ู .................................................................................................................................... 20 การเช่อมต่ ื อหฟง ่ ู ............................................................................................................................... 21 การเชอมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 21 การใช ้วิด ี โอ ..............................
การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 32 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์..................................................................................................................... 32 ้ ) .......................................................................... 32 การใช ้ HP 3D DriveGuard (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น การระบสุ ถานะของ HP 3D DriveGuard ......................................
การกคู้ น ื โดยใช ้ HP Recovery Manager .................................................................................................. 46 ่ิ ค ่ ณ ่ ณ ่ ิ นใช ้งาน ........................................................................... 47 ุ ต้องทราบก่อนทีค ุ จะเรมต้ สงที ้ ) .................................................... 47 การใช ้พารติ์ ชน ั HP Recovery (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ่ การใช ้สอื HP Recovery เพอก ื คู้ น ื ......................................................................
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุด
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา สิ่งสำคัญ: คุณจะต้องเช่อมต่ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเข้ ื าถึงคม ่ ู ือ ผ ้ ู ใช ้เวอรชั์ นล่าสุด *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ซึ่งมีแสดงไว้ในคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หร ือบนแผ่นดิสก ์ซ ีดีหร ือดีวดี ท ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ใน บางประเทศหร ือภ ูม ิภาค HP อาจม ีการแนบเอกสารการรับประกั นฉบั บพ ิมพ ์ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีการแนบเอกสารการรับประกัน ฉบั บพ ิมพ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบ และวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BI
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย พอรต์ USB Type-C พร ้อม HP Sleep and Charge ่ื (ชารจระหว่ างปิดเครอง) ์ ่ ่ ีขัว้ ต่อแบบ Type-C เพ่อการโอนถ่ เช่อมต่ บ USB ทีม ายข้อมูล ื ออุปกรณ ์ทีรองรั ื ่ และสามารถชารจแบตเตอร ์ ี ให้กับอุปกรณ ์ส ่วนใหญ ่ ได้แม้ขณะที่ คอมพิวเตอร์ปิดการทำงานแล้ว เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้องถ่ายภาพ อุปกรณ ์ ติดตามกิจวัตรประจำวัน หร ือนาฬกิ าข้อม ืออั จฉร ิยะ – และ – ่ ีขัว้ ต่อ USB Type-C เพ่อการส ่งสัญญาณภาพ เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์แสดงผลทีม ื ขาออกด้วย DisplayPort หมายเหตุ: ต่างหาก) (2) พอ
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) พอรต์ USB 3.
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ▲ กดการดเข้ ์ าด้านใน และจากนั้นนำการ์ดออกจากตัวอ่านการ์ดหน่วย ความจำ จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (3) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (4) กล้อง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการใช ้กล้องของ คุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 20 ้ึ หมายเหตุ: ฟงก ์ชันของกล้องจะแตกต่างกั นไป โดยขนอยู ก่ ั บฮารด
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ้ ือ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) ตั วอ่านลายนิวม ้ ือแทนการเข้าสระบบด้ ู่ ู่ รองรับการเข้าสระบบ Windows โดยใช ้ลายนิวม วย รหั สผ่าน ▲ ่ มซ ้ายด้าน ้ ือได้ โดยการแตะหร ือรดู ทีมุ ทั ง้ นี้สามารถใช ้ตั วอ่านลายนิวม บนของทั ชแพด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดด ูท่ ี การใช ้ ้ ) ในหน้า 38 Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์บางรุ่นยังรองรับการชำระเงินออนไลน์ผ่านตัวอ่าน ้ ือด้วย ลายนิวม (2) โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือขอ
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นสถานะทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช (2) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ้ ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทังหมด
ปุ่มและลำโพง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่องไ
แป้นพิเศษ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: (4) แป้นการดำเนินการ ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ่ หมายเหตุ: สำหรับในบางผลิตภัณฑ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 11
แป้นการดำเนินการ ่ บ่ ู นผลิตภั ณฑ ์ของ แป้นการดำเนินการจะมีการทำงานตามฟังก์ชันที่ระบุไว้ผ่านไอคอนบนแป้น หากต้องการทราบถึงแป้ นต่างๆ ทีอย ุ กรณ ุ าดได้ ู จาก แป้ นพ ิเศษ ในหน้า 11 คณ ▲ หากต้องการใช้แป้นการดำเนินการ ให้กดแป้ นค้างไว้ ไอคอน คำอธิบาย เปิดหน้าเว็บ “How to get help in Windows 10” (วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10) ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผ
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง ่ื ่ ี ดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ เกินไป เป็ นเรองปกติ ทพั ทำงานตามปกติ (2) ลำโพง (2) ทำให้เกิดเสียง ฉลาก ่ ดอยก่ ู ั บคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย
ส่วนประกอบ (1) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ส่วนประกอบ ● ● 14 (1) ้ ) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) ้ ) ช่อรุ ื น ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (3) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับ
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โ
การเชื่อมต่อ WLAN ุ ตั ง้ ค่าการเข้าถึงอินเทอรเน็ ุ คณ ุ จะต้องสร ้างบั ญช ีกับผ ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ์ ตในบ้านคณ ์ ต (ISP) หากต้องการ ้ื ่ ้ ้ ้ ซอบร น เทอร เน็ ต และโมเด็ ม ให้ ต ด ต่ อ ISP ในพ นที ISP จะให้ ค วามช่ ว ยเหลื อ ในการตั ง ค่ า โมเด็ ม ติ ด ตั ง สายเคร ื ิการอิ ์ ิ ื ือข่ายเพ่อเช ื ่อม ุ เข้ากั บโมเด็ม และทดสอบบร ิการอินเทอรเน็ ต่อเราเตอร ์ ไร ้สายของคณ ์ ต หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP ของคณ ื ้ ่ ่ ุ กั บเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ สามารถเชอมต่ คอมพ ิวเตอรเคร ของคณ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ องใหม่ ื ์ ต ส ่งอเี มล หร ือ ุ ได้อย่างอิสระ โดยไม่จำเป็นต้องใช้บริการฮอตสปอต Wi-Fi เช่อมต่ ื อกั บเคร ือข่ายองค ์กรของคณ คุณอาจจำเป็นต้องมี IMEI สำหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และ/หร ือหมายเลข MEID เพ่อเปิ
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้ Bluetooth หากยังไม่ม ีการเปิดไว้ 3.
การเชื่อมต่อกับอุปกรณเ์ คล่ ื อนที่ของคุณ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ วยให้คณ ่ ุ เคลื่อนย้ายไฟล ์ รปู ภาพ วิด ี โอ และข้อมลู อื่น ๆ ระหว่างอปุ กรณ ์เคลื่อนทีและคอมพ ุ HP Orbit จั ดหาวิธ ีทีช่ ณ ิวเตอรของค ์ ได้อย่างง่ายดาย ่ ุ ได้เช่อมต่ หมายเหตุ: ก่อนตั ง้ ค่าและใช ้ HP Orbit ตรวจสอบว่า ทั ง้ คอมพ ิวเตอรและอ ปุ กรณ ์เคลื่อนทีของค ณ ื อกับเคร ือข่าย Wi์ Fi เดียวกั นแล้ว หากต้องการตั ง้ ค่า HP Orbit: 1. ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ แอพ HP Orbit จากแอพสโตร์ของสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ 2.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องถ่ายรปู อาจ
ู ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์นั้นๆ หากต้องการเช่อมต่ ณ ื อหฟงไร ้สายเข้ากั บคอมพ ิวเตอรของค ์ การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงแบบใส ู ่ ในช่องหู หร ือชดุ ห ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลดการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมห ฟง ื ่ ิ ฟง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ่ ี ไมโครโฟนอยด่ ู ว้ ยเร ียกว
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 5 ุ สามารถใช ้งานหน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ในรปู แบบต่างๆ ดั งต่อไปนี้: คณ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้ปากกาชี้ตำแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ุ ใช ้ป่ มซ ุ
ยอ ่ /ขยาย ด้วยสองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบสองนิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ แยกห่างจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ ● ้ ดกันบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ การเล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้การเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจา
่ ้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) แตะด้วยสีน แตะด้วยสี่นิ้วเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ ● ู แตะด้วยสี่นิ้วบนทัชแพดเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ และดการตั ง้ ค่าปจจบุ ั นและการแจ้งเตือนต่างๆ การรูดด้วยสามน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วยสามนิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ 24 ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วยสามนิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วยสามนิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วยสามนิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อ
เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช้แป้นพิมพหร ิ ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ุ สามารถพ ิมพ เลื แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้กระแสไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ ี านั น ่ ี ได้ คณ ้ และไม่สามารถใช ้แหล่งจ่ายกระแส ไฟฟ้ าภายนอกในการชารจแบตเตอร ุ จะต้องตรวจสอบและ พลั งงานจากแบตเตอรเท่ ์ ่ คงรักษาประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอร ี ไว้ ่ ิบายไว้ ในคม ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้ คณ ณ ่ ู ือนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาส
ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ พลั งงาน 1. คลิกขวาที่ ไอคอน พลังงาน 2.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรม่ ี ีค่าอยร่ ู ะหว่างศนย ่ ี ง 50% ของความจท ู และ ุ ั ง้ หมด เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ถึ ื ์ 50% จะสามารถชารจแบตเตอร ์ ในเวลาไม่เกิน 30 นาที ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรม่ ี ีค่าอยร่ ู ะหว่างศนย ่ ี ง 90% ของความจท ู และ ุ ั ง้ หมด เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ถึ ื ์ 90% จะสามารถชารจแบตเตอร ์ ในเวลาไม่เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ และจากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรของ ์ ุ และกระแส ไฟฟ้ าภายนอก คณ การแสดงประจุไฟฟ้าในแบตเตอร
– หร ือ – ● ไอคอนพลั งงาน ่ ี อน้อยหร ือถึงขัน ้ วิกฤต แสดงการแจ้งเตือนว่าแบตแตอรเหลื หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนพลังงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกพลั งงาน ในหน้า 28 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ื ้ จากนั น ้ ระบบจะปิดเครองและจะส ู ียขอ้ มลู ใดๆ ทียั่ งไม่ม ีการบั นทึกไว้ สถานะสลีป ในช่วงสันๆ ญเส ● ู ดใช ้
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ู ่ โปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไปยังกระแสไฟฟ้าภายนอก โปรดดที ที่ ให้ ไว้ ในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ์ ่ี ่ าน คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับกระแส ไฟฟ้ าภายนอก โดยใช ้อะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ การรับรอง หร ือชดุ เชอมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอ
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร 3D ู วิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ใ
่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด ู ู อาจตกค้างอย ่ ในรอยขดข ีดได้ ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● ● ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง – สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก – ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิว
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ หากต้องการเช่อมต่ ื อ Windows Hello ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ เลือกไอคอน การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2.
ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับเกณฑ ์ด้านความปลอดภั ย ่ ้ ู ู ที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิดกั น การติดต้ังอัพเดตซอฟตแ ์ วร ์ ่ ่ นๆ ที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณควรได้รับการอัพเดตเป็นประจำ เพ่อแก้ ซอฟต ์แวรของ ไข ์ HP, Windows และบคุ คลทีสามอื ื ้ ุ ิทธ ปญหาความปลอดภั ยและปรับปรงประส ิภาพของซอฟต ์แวร ์ ให้ดขี น ึ ่ึ ข้อควรระวัง: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกับอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเด
9 การใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต้
ู ่ การดาวน ์โหลดอั พเดต BIOS ในหน้า 41 หากต้องการตรวจสอบ BIOS เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ดที การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ อั พเดต BIOS ่ี ่ ่อถื เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ อั พเดต ่ BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อมต่ ื อกับแหล่ง ่ นอปุ ก
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ ์ USB ้ และคณ ุ หมายเหตุ: คำแนะนำการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) จะม ี ให้บร ิการในภาษาอั งกฤษเท่านั น ่ ่ ่ ุ จะต้องใช ้คอมพ ิวเตอรระบบ Windows เพ อดาวน โ หลด และสร อ มที สนั บ สน น HP UEFI เนื องจากจะม ้ ์ ื ์ ้างสภาพแวดล้ ีการใช ้ ไฟล ์ .exe เท่านั น มีสองตัวเลือกสำหรับการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics ลงในอปุ กรณ ์ USB ุ ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ให้ ไปที่ http://www.hp.
11 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● ุ การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบของคณ ่ ู แอปพลิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที เคชัน HP Support Assistant ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ‒ หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินตามขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต
● หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงพาร์ติชันสำหรับ Windows และ Recovery คุณสามารถขอสื่อการกู้คืนสำหรับระบบของ ุ จากฝ่ ายการสนั บสนน ุ คณ ุ สามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
่ื การใช้เครองม อ ื Windows ่ื ่ ื ือ Windows ุ สามารถสร ้างสอการก คณ คู้ น ื จดุ คืนค่าระบบ และการสำรองข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช ้เครองม หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ู แอปพลิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที เคชันขอรับวิธ ี ใช ้ ▲ ่ และจากนั น ้ เลือกแอปพลิเคชัน ขอรับวิธ ี ใช้ เลือกป่ มุ เริม ุ จะต้องเช่อมต่ หมายเหตุ: คณ ื อกับอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเข้ ื าถึงแอปพลิเคชันขอรับวิธ ี ใช ้ การคืนคา่ และการ
่ ี่คุณต้องทราบก่อนที่คุณจะเรมต ่ิ ้ นใช้งาน สิงท ● ่ ีการติดตั ง้ มาจากโรงงานเท่านั น ้ สำหรับซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ให้มาพร้อม HP Recovery Manager จะกคู้ น ื เฉพาะซอฟต ์แวรที์ ม ่ื ผ ่ ื ้ คณ ่ ผ้ ู ลิต ้ ุ จะต้องดาวน ์โหลดซอฟต ์แวรจากเว็ กับคอมพ ิวเตอรเคร บไซต ์ของผผ้ ู ลิต หร ือติดตั ง้ ซอฟต ์แวรอี์ กครังจากส อที ์ องนี ์ ให้มา สิ่งสำคัญ: ● ● ● ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การสร ้าง จะต้องใช ้สอ่ ื HP Rec
‒ หร ือ – ● ้ กดป่ มลดระดั ้ เลือก f11 ุ เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว จากนั น ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3. เลือก Recovery Manager และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ ่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การใช้สอ ่ี ุ สามารถใช ้สอ่ ื HP Recovery ในการกคู้ น ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบดั ง้ เดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
การลบพารต์ ิ ชน ั HP Recovery ออก (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ้ ื ว่่ างในฮารดไดรฟ์ ่ ิ นที ุ สามารถลบพารติ์ ชน ซอฟต ์แวร HP ได้ ั HP Recovery ออกเพ่อเพ ์ Recovery Manager จะช่วยให้คณ ื มพ ์ สิ่งสำคัญ: หลั งจากลบพารติ์ ชน ั HP Recovery ออกไปแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการกู้คืนระบบ หร ือสร ้างสอ่ ื HP Recovery ่ ณ ุ จะลบพารติ์ ชน ู ่ การสร ้างสอ่ ื จากพารติ์ ชน ั HP Recovery ได้อกี ต่อไป ให้สร ้างสอ่ ื HP Recovery ก่อนทีค ั Recovery ออก ให้ดที ้ ) ในหน้า 44 HP Recovery (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น หมายเหตุ:
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
สภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 52 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
14 การเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ เครองสแตนด สามารถเข้าดขู้ อมลู ล่าสดุ เกี่ยวกับความสามารถในการเข้าใช ้งานของ ์อะโลน หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ HP ได้ท ี http://www.hp.
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 41 การระบเุ วอรชั์ น 40 การอั พเดต 40 ่ ิ น Setup Utility 40 การเรมต้ G GPS 17 H HP 3D DriveGuard 32 HP Fast Charge 28 HP Orbit 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 42 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 48 ่ ิ นใช ้งาน 47 เรมต้ HP Touchpoint Manager 39 M Miracast 21 W Windows จดุ คืนค่าระบบ Windows Hello การใช ้ 38 44, 46 ก กระแส ไฟฟ้ าภายนอก, การใช ้ 31 กล้อง การระบ ุ 7 การใช ้ 20 การกคู้ น ื HP Recovery Manager iแผ่นดิสก ์ 48 ระบบ 46 สอ่ ื 48 54 ดั ชนี
แจ็ค ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 6 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 6 ฉ ฉลาก Bluetooth 14 WLAN 14 ข้อกำหนด 14 ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ 13 บร ิการ 13 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 14 ฉลาก Bluetooth 14 ฉลาก WLAN 14 ฉลากบร ิการ การค้นหา 13 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 13 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 21 ช่องระบายอากาศ, การระบ ุ 13 ช่องเส ียบ ต ่ี ตราประทั บแบตเตอรจากโรงงาน 30 ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ Micro SD, การ ระบ ุ 6 ้ ือ, การระบ ุ 8 ต
พารติ์ ชน ั การกคู้ น ื การนำออก 49 ่ ้ พนที ชแพด, การระบ ุ 8 ื ของทั ไฟ caps lock, การระบ ุ 9 ไฟแสดงสถานะ caps lock 9 ปิดเส ียง 9 พลั งงาน 9 ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC ์ และ ่ แบตเตอร ี 5 ไฟแสดงสถานะกล้อง, การระบ ุ 7 ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง, การระบ ุ 9 ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC ์ และ ่ แบตเตอร,ี การระบ ุ 5 ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สาย 15 ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด, การระบ ุ 9 รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและหน้าจอ สัมผั ส การแตะ 22 ย่อ/ขยาย ด้วยสองนิว้ 23 รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดโดยการรดู ด้วย สามนิว้ 24 รปู แบบการสัมผั
