Gebruikershandleiding SAMENVATTING Deze handleiding biedt informatie over onderdelen, netwerkverbindingen, energiebeheer, beveiliging, back-ups maken en nog veel meer.
Juridische informatie © Copyright 2020-2022 HP Development Company, L.P. AMD is een handelsmerk van Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreffende eigenaar en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt. Intel, Celeron, Pentium en Thunderbolt zijn handelsmerken van Intel Corporation of zijn dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Kennisgeving aangaande de veiligheid Houd u aan de volgende richtlijnen om de kans op brandwonden of oververhitting van de computer te verminderen. WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond.
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) Belangrijke informatie over processorconfiguraties. BELANGRIJK: Bepaalde computerproducten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xxprocessor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor. Als u dat wel doet, start de computer niet opnieuw op.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag.............................................................................................................................................................................1 Informatie zoeken..............................................................................................................................................................1 2 Onderdelen.........................................................................................................................
Verbinding maken met een lokaal netwerk (LAN) (alleen bepaalde producten)....................................................26 HP LAN-Wireless Protection gebruiken (alleen bepaalde producten) ....................................................................27 HP MAC Address Pass Through gebruiken (alleen bepaalde producten) ........................................................................28 4 Navigeren op het scherm..................................................................................
De computer afsluiten (uitschakelen) .............................................................................................................................43 Pictogram Power (Energie) gebruiken.............................................................................................................................44 Accuvoeding gebruiken....................................................................................................................................................
Prestaties verbeteren ......................................................................................................................................................61 Schijfdefragmentatie gebruiken..............................................................................................................................61 Schijfopruiming gebruiken.......................................................................................................................................
HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden uit de Microsoft Store...................................................76 HP Hardware Diagnostics Windows downloaden op productnaam of -nummer (alleen bepaalde producten)................................................................................................................................................76 HP PC Hardware Diagnostics Windows installeren .................................................................................................
1 Aan de slag Deze computer is een krachtig hulpmiddel waarmee u uw werkprestaties en entertainmentervaring kunt verbeteren. Lees dit hoofdstuk voor meer informatie over aanbevolen procedures nadat u de computer hebt geconfigureerd en voor informatie over waar u aanvullende HP informatie kunt vinden.
Tabel 1-1 Aanvullende informatie (vervolg) Informatie Inhoud Ga voor HP Ondersteuning naar http://www.hp.com/ support en volg de instructies om uw product te vinden.
Tabel 1-1 Aanvullende informatie (vervolg) Informatie Inhoud *U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments een exemplaar aanvragen.
2 Onderdelen Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken. Hardware zoeken Gebruik deze instructies om te zien welke hardware in uw computer is geïnstalleerd. ▲ Selecteer het pictogram Zoeken (alleen bepaalde producten) in de taakbalk, typ apparaatbeheer in het zoekvak en selecteer vervolgens de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die in uw computer zijn geïnstalleerd.
Tabel 2-1 Onderdelen aan de rechterkant en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel (2) Beschrijving USB SuperSpeed 5 Gbps-poort met HP opladen in slaapstand Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt ook snelle gegevensoverdracht en laadt kleine apparaten (zoals een smartphone) op, zelfs wanneer de computer is uitgeschakeld. OPMERKING: Gebruik een standaard USB Type-A-oplaadkabel of -kabeladapter (afzonderlijk aan te schaffen) wanneer u een klein extern apparaat oplaadt.
Tabel 2-1 Onderdelen aan de rechterkant en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel Beschrijving ▲ (7) Comboaansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon) Druk de kaart iets naar binnen en verwijder deze vervolgens uit de geheugenkaartlezer. Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen voeding, een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of een audiokabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten.
Tabel 2-2 Onderdelen aan de linkerkant en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel Beschrijving echter niet voorkomen dat de computer verkeerd wordt gebruikt of wordt gestolen. (2) USB SuperSpeed 5 Gbps-poort met eigen voeding Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort levert ook stroom, biedt snelle gegevensoverdracht en laadt (bij bepaalde producten) kleine apparaten op (zoals een smartphone) wanneer de computer is ingeschakeld of in de slaapstand staat.
Modus voor weinig blauw licht (alleen bepaalde producten) Het beeldscherm van de computer wordt vanuit de fabriek in de modus voor weinig blauw licht geleverd voor een beter comfort en goede bescherming van de ogen. In deze modus wordt ook automatisch de hoeveelheid blauw licht aangepast wanneer u de computer 's nachts gebruikt of wanneer u leest. OPMERKING: Raadpleeg de afbeelding die het best overeenkomt met uw computer.
Tabel 2-3 Onderdelen van het beeldscherm en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel (6) Beschrijving WWAN-antennes* (alleen bepaalde producten) Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen om te communiceren met WWAN's (Wireless Wide Area Networks). *De antennes zijn niet zichtbaar aan de buitenkant van de computer. Voor een optimale signaaloverdracht moet u de directe omgeving van de antennes vrijhouden.
Onderdelen van het touchpad Gebruik de afbeelding en tabel om de onderdelen van het touchpad te herkennen. Tabel 2-4 Onderdelen van het touchpad en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de muisaanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te activeren. OPMERKING: Zie Bewegingen op het touchpad en het aanraakscherm gebruiken op pagina 29 voor meer informatie.
Tabel 2-5 Lampjes en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel Beschrijving (1) Caps Lock-lampje Aan: Caps Lock is ingeschakeld. Met het toetsenbord typt u nu alles in hoofdletters. (2) Lampje privacytoets Aan: het privacyscherm is ingeschakeld. Zo kan het scherm niet van opzij worden bekeken. (3) Lampje voor geluid uit ● Aan: het geluid van de computer is uitgeschakeld. ● Uit: het geluid van de computer is ingeschakeld. ● Aan: de microfoon is uitgeschakeld.
Aanmeldingsopties in het zoekvak en volgt u de instructies op het scherm. Als Vingerafdruklezer niet wordt weergegeven als optie, bevat uw notebookcomputer geen vingerafdruklezer. Tabel 2-6 Knop, luidsprekers en vingerafdruklezer en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel Beschrijving (1) Luidsprekers Luidsprekers produceren geluid. (2) Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u kort op de aan uitknop om de computer in te schakelen.
Speciale toetsen Gebruik de afbeelding en tabel om de speciale toetsen te herkennen. OPMERKING: Raadpleeg de afbeelding die het best overeenkomt met uw computer. Tabel 2-7 Speciale toetsen en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Actietoetsen Hiermee voert u veelgebruikte systeemfuncties uit. Zie Actietoetsen op pagina 14. (2) esc-toets Druk op deze toets in combinatie met de fn-toets om systeeminformatie weer te geven.
Tabel 2-7 Speciale toetsen en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel Beschrijving ● Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Energie en selecteer vervolgens, afhankelijk van uw product, Energie- en slaapstandinstellingen of Energiebeheer. (6) Windows-applicatietoets Hiermee geeft u opties voor een geselecteerd object weer. (7) num lk-toets Als u op deze toets drukt in combinatie met de fn-toets, wordt het geïntegreerde numerieke toetsenblok in- of uitgeschakeld.
Tabel 2-8 Actietoetsen en de bijbehorende beschrijvingen Pictogram Beschrijving Hiermee kunt u voorkomen dat er van opzij wordt meegekeken. Indien nodig verlaagt of verhoogt u de helderheid in een goed verlichte of donkere omgeving. Druk opnieuw op de toets om het privacyscherm uit te schakelen. OPMERKING: Deze functie is alleen beschikbaar voor bepaalde producten. Als de functie niet beschikbaar is op uw computer, wordt een bericht weergegeven wanneer u op deze toets drukt.
Tabel 2-8 Actietoetsen en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Pictogram Beschrijving Hiermee schakelt u de microfoon uit. Hiermee opent u de webpagina 'Hoe om hulp te vragen in Windows'. Hiermee schakelt u het geluidsvolume uit en weer in. Hiermee schakelt u de voorziening voor draadloze communicatie in of uit. OPMERKING: Er moet een draadloos netwerk zijn ingesteld voordat er een draadloze verbinding tot stand kan worden gebracht. Hiermee schakelt u het touchpad in of uit.
Tabel 2-8 Actietoetsen en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Pictogram Beschrijving Hiermee voert u veelgebruikte taken uit. Sommige taken zijn mogelijk niet op alle producten beschikbaar. ● Een applicatie, bestand of website openen ● Veelgebruikte tekst op een permanent klembord plaatsen ● Systeemprofielen wijzigen ● Systeemeigenschappen wijzigen ● Door de gebruiker gedefinieerde toetsencombinaties uitvoeren OPMERKING: De functie voor actietoetsen is standaard ingeschakeld.
Tabel 2-10 Onderdeel aan de onderkant en de bijbehorende beschrijving Onderdeel Beschrijving Ventilatieopening Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer gebruikt. Achterkant Gebruik de afbeelding en tabel om de onderdelen aan de achterkant te herkennen.
● Servicelabel: dit label bevat belangrijke informatie voor het identificeren van uw computer. Wanneer u contact opneemt met de ondersteuning, moet u mogelijk het serie-, product- en modelnummer opgeven. Zoek deze informatie op voordat u contact opneemt met de ondersteuning. Het servicelabel lijkt op een van de onderstaande voorbeelden. Raadpleeg de afbeelding die het meest overeenkomt met het servicelabel van uw computer.
Tabel 2-14 Onderdelen van het servicelabel Onderdeel (1) HP productnaam (2) Garantieperiode (3) Product-ID (4) Serienummer ● Labels met kennisgevingen: bevatten kennisgevingen betreffende het gebruik van de computer. ● Labels met certificering voor draadloze communicatie: verschaffen informatie over optionele apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van een aantal landen of regio's waar de apparaten zijn goedgekeurd voor gebruik.
4. Plaats de lade terug in de computer. Duw de lade voorzichtig naar binnen (4) totdat deze goed vastzit. Om de SIM-kaart te verwijderen, drukt u voorzichtig tegen de SIM-kaartlade om deze te ontgrendelen, waarna de lade uit de sleuf komt. Verwijder de SIM-kaart. Plaats de lade terug in de computer en duw voorzichtig tegen de lade totdat deze goed vastzit.
3 Netwerkverbindingen U kunt de computer overal mee naar toe nemen. Maar ook thuis kunt u met de computer en een bekabelde of draadloze netwerkverbinding de wereld verkennen en u toegang verschaffen tot miljoenen websites. In dit hoofdstuk vindt u informatie over hoe u met die wereld in contact komt. Verbinding maken met een draadloos netwerk Uw computer bevat mogelijk een of meer apparaten voor draadloze communicatie.
Selecteer het pictogram Zoeken (alleen bepaalde producten) op de taakbalk, typ configuratiescherm, selecteer Configuratiescherm en selecteer vervolgens Netwerkcentrum. – of – Selecteer op de taakbalk het netwerkstatuspictogram en selecteer vervolgens Netwerk- en internetinstellingen. – of – Klik met de rechtermuisknop op het netwerkstatuspictogram op de taakbalk en selecteer Netwerk- en internetinstellingen.
Selecteer de knop Netwerk toevoegen. Er wordt een lijst met opties weergegeven om handmatig te zoeken naar een netwerk en hier verbinding mee te maken, of om een nieuwe netwerkverbinding tot stand te brengen. 3. Volg de instructies op het scherm om de verbinding te voltooien. Nadat u verbinding hebt gemaakt, selecteert u het pictogram voor de netwerkstatus helemaal rechts op de taakbalk om de naam en status van de verbinding te controleren.
Bluetooth-apparaten voor draadloze communicatie gebruiken (alleen bepaalde producten) Een Bluetooth-apparaat biedt draadloze communicatie binnen klein bereik, ter vervanging van fysieke kabelverbindingen waarmee elektronische apparaten vroeger werden aangesloten.
2. Tik op het NFC-tikgebied met een NFC-ondersteund apparaat. U hoort mogelijk een geluidssignaal wanneer er verbinding is gemaakt met het apparaat. OPMERKING: Om de locatie van de antenne op het andere NFC-apparaat te vinden, raadpleegt u de instructies van het apparaat. 3. Volg de instructies op het scherm om door te gaan. Verbinding maken met een bekabeld netwerk Op bepaalde producten kunt u een LAN-verbinding (Local Area Network) tot stand brengen met een netwerkkabel.
HP LAN-Wireless Protection gebruiken (alleen bepaalde producten) In een LAN-omgeving kunt u HP LAN-Wireless Protection instellen om uw LAN-netwerk te beschermen tegen niet-gemachtigde toegang. Als HP LAN-WLAN Protection is ingeschakeld, wordt de WLAN- (Wi-Fi) of WWAN-verbinding uitgeschakeld wanneer de computer rechtstreeks verbonden is met een LAN. Ga als volgt te werk om HP LAN-Wireless Protection in te schakelen en aan te passen: 1. Start Computer Setup (BIOS).
HP MAC Address Pass Through gebruiken (alleen bepaalde producten) MAC Address Pass Through biedt een aanpasbare manier om uw computer en de bijbehorende communicatie op netwerken te herkennen. Dit MAC-systeemadres biedt een unieke identificatie, zelfs wanneer uw computer is aangesloten via een netwerkadapter. Dit adres is standaard ingeschakeld. Ga als volgt te werk om MAC Address Pass Through aan te passen: 1. Start Computer Setup (BIOS).
4 Navigeren op het scherm Afhankelijk van uw computermodel kunt u een of meerdere methoden gebruiken om op het computerscherm te navigeren. ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken. ● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken. ● Een muis of een toetsenbord gebruiken (afzonderlijk aan te schaffen). ● Een schermtoetsenbord gebruiken. ● Een trackpoint gebruiken.
Zoomen door met twee vingers te knijpen Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen. ● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te plaatsen op de touchpadzone of het aanraakscherm en ze vervolgens naar elkaar toe te bewegen. ● Zoom in door twee vingers bij elkaar te plaatsen op de touchpadzone of het aanraakscherm en ze vervolgens van elkaar af te bewegen.
Tikken met drie vingers (touchpad en precisie-touchpad) Standaard opent u met de tikbeweging met drie vingers het zoekvak van de taakbalk. Tik met drie vingers op de touchpadzone om de beweging uit te voeren. Om de functie van deze beweging op een precisie-touchpad te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Apparaten en vervolgens Touchpad. Selecteer een bewegingsinstelling in het vak Tikken onder Bewegingen met drie vingers.
Om de functie van deze beweging op een precisie-touchpad te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Apparaten en vervolgens Touchpad. Selecteer een bewegingsinstelling in het vak Vegen onder Bewegingen met drie vingers. Vegen met vier vingers (precisie-touchpad) Als u met vier vingers veegt, wordt standaard tussen geopende bureaubladen geschakeld. ● Veeg vier vingers van u af om alle geopende vensters te zien. ● Veeg vier vingers naar u toe om het bureaublad weer te geven.
Een optioneel toetsenbord of een optionele muis gebruiken Met een optioneel toetsenbord of een optionele muis kunt u typen, items selecteren, schuiven en dezelfde functies uitvoeren als bij het gebruik van aanraakbewegingen. Met de actietoetsen en hotkeys op het toetsenbord kunt u specifieke functies uitvoeren. Een toetsenbord op het scherm gebruiken (alleen bepaalde producten) Deze instructies helpen u het toetsenbord op het scherm te leren gebruiken. 1.
5 Entertainmentvoorzieningen Gebruik uw HP computer zakelijk of voor uw plezier. U kunt bijvoorbeeld met anderen praten via de camera, audio en video mixen of externe apparaten, zoals een projector, monitor, tv of luidsprekers, aansluiten. Zie Onderdelen op pagina 4 om de audio-, video- en cameravoorzieningen op uw computer te vinden. De camera gebruiken (alleen bepaalde producten) Uw computer heeft één of meerdere camera's waarmee u verbinding kunt maken met anderen tijdens het gamen of tijdens uw werk.
▲ Selecteer het pictogram Zoeken (alleen bepaalde producten) op de taakbalk, typ HP Documentation in het zoekvak en selecteer vervolgens HP Documentation. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat om een draadloze hoofdtelefoon aan te sluiten op de computer. Een headset aansluiten U kunt een headset aansluiten op de comboaansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon) van de computer. Een zelfstandige microfoon kan worden aangesloten op een USB-poort.
▲ Selecteer het pictogram Zoeken (alleen bepaalde producten) in de taakbalk, typ configuratiescherm in het zoekvak, selecteer Configuratiescherm, selecteer Hardware en geluiden en selecteer vervolgens het audio-bedieningspaneel voor uw systeem. Video gebruiken Uw computer is een krachtig videoapparaat waarmee u streaming video van uw favoriete websites kunt bekijken en video's en films kunt downloaden om op uw computer te bekijken als u geen verbinding hebt met een netwerk.
3. Druk op f1 om te bladeren door de vier weergavestatussen: ● Alleen pc-scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het beeldscherm van de computer. ● Dupliceren: hiermee wordt het beeld gelijktijdig weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Uitbreiden: hiermee wordt het beeld uitgebreid weergeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat.
3. Druk op f1 om te bladeren door de vier weergavestatussen: ● Alleen pc-scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het beeldscherm van de computer. ● Dupliceren: hiermee wordt het beeld gelijktijdig weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Uitbreiden: hiermee wordt het beeld uitgespreid weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat.
– of – 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk en selecteer daarna Geluidsinstellingen. 2. Selecteer Meer geluidsinstellingen. 3. Selecteer Luidsprekers. 4. Selecteer Als standaard instellen en selecteer vervolgens OK.
1. Sluit een externe hub (afzonderlijk aan te schaffen) aan op de DisplayPort-connector van de computer met een DP-naar-DP-kabel (afzonderlijk aan te schaffen). Zorg ervoor dat de voedingsadapter van de hub is aangesloten op de netvoeding. 2. Sluit de externe weergaveapparaten aan op de VGA-poort of DisplayPort-connector op de hub. 3. Als Windows een beeldscherm detecteert dat op de DisplayPort-hub is aangesloten, wordt het dialoogvenster DisplayPort Topology Notification weergegeven.
▲ Selecteer het pictogram Zoeken op de taakbalk, typ project in het zoekvak en selecteer Projecteren op een tweede scherm. Selecteer Verbinding maken met een draadloos beeldscherm en volg de instructies op het scherm. Gegevensoverdracht gebruiken Uw computer is een krachtig entertainmentapparaat waarop u foto's, video's en films kunt bekijken die via uw USB-apparaat zijn overgezet.
6 Energiebeheer Uw computer werkt op accuvoeding of maakt gebruik van een externe voedingsbron. Wanneer de computer alleen op accuvoeding werkt en er geen externe voedingsbron is om de accu op te laden, moet u de acculading goed in de gaten houden. Mogelijk zijn niet alle in dit hoofdstuk beschreven voorzieningen voor energiebeheer beschikbaar op uw computer. De slaapstand en hibernationstand gebruiken Windows kent twee energiebesparende standen: de slaapstand en de hibernationstand.
● Druk op een toets op het toetsenbord (alleen bepaalde producten). ● Tik op het touchpad (alleen bepaalde producten). Nadat de slaapstand van de computer is beëindigd, wordt uw werk weer weergegeven op het scherm. BELANGRIJK: Als u hebt aangegeven dat er een wachtwoord moet worden opgegeven om de slaapstand te beëindigen, verschijnt uw werk weer op het scherm nadat u uw Windows-wachtwoord hebt ingevoerd.
BELANGRIJK: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen. Zorg ervoor dat u uw werk opslaat voordat u de computer afsluit. De aanbevolen procedure hiervoor is de opdracht Afsluiten in Windows. OPMERKING: Als de computer in de slaap- of hibernationstand staat, moet u eerst de slaap- of hibernationstand beëindigen door kort op de aan-uitknop te drukken. 1. Sla uw werk op en sluit alle geopende programma's af. 2.
HP Fast Charge gebruiken (alleen bepaalde producten) Met de functie HP Fast Charge kunt u de accu van uw computer snel opladen. De oplaadtijd kan ±10% verschillen. Als de resterende acculading tussen 0 en 50% ligt, wordt de accu in minder dan 30 tot 45 minuten opgeladen tot 50% van de volledige capaciteit, afhankelijk van het computermodel. Om HP Fast Charge te gebruiken, schakelt u uw computer uit en sluit u vervolgens de netvoedingsadapter aan op uw computer en op een externe voedingsbron.
– of – ● Het pictogram Energie geeft een lage of kritiek lage acculading aan. OPMERKING: Zie Pictogram Power (Energie) gebruiken op pagina 44 voor meer informatie over het pictogram Energie. Wanneer de acculading een kritiek laag niveau bereikt, gebeurt het volgende: ● Als de hibernationstand is uitgeschakeld en de computer aan staat of in de slaapstand staat, blijft de computer nog even in de slaapstand staan. Vervolgens wordt de computer uitgeschakeld. Hierbij gaat niet-opgeslagen werk verloren.
2. Selecteer Probleemoplossing en oplossingen en selecteer vervolgens in het gedeelte Diagnose de optie HP Accucontrole. Als in HP Accucontrole wordt aangegeven dat de accu moet worden vervangen, kunt u contact openemen met ondersteuning. Een of meerdere accu's in dit product kunnen niet gemakkelijk door de gebruiker zelf worden vervangen. Als de accu wordt verwijderd of vervangen, kan dit gevolgen hebben voor de dekking van uw garantie. Als een accu defect is, neemt u contact op met ondersteuning.
7 Beveiliging Computerbeveiliging is essentieel om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen. Standaardbeveiligingsoplossingen die worden geboden door het besturingssysteem Windows, applicaties van HP, Setup Utility (BIOS) en andere software van derden kunnen uw computer helpen beschermen tegen uiteenlopende risico's, zoals virussen, wormen en andere soorten schadelijke code.
Tabel 7-1 Beveiligingsoplossingen (vervolg) Computerrisico Beveiligingsvoorziening Onbevoegd verwijderen van de computer Bevestigingspunt voor een beveiligingsslot (in combinatie met een optionele beveiligingskabel alleen op bepaalde producten) *Computer Setup is een vooraf geïnstalleerd programma in het ROM-geheugen dat zelfs kan worden gebruikt wanneer het besturingssysteem niet werkt of niet kan worden geladen.
Tabel 7-2 Soorten Windows-wachtwoorden en hun functies Wachtwoord Functie Beheerderswachtwoord* Beveiligt de toegang tot een Windows-account op beheerdersniveau. OPMERKING: Het instellen van het beheerderswachtwoord voor Windows staat niet gelijk aan het instellen van het beheerderswachtwoord voor het BIOS. Gebruikerswachtwoord* Beveiligt de toegang tot een Windows-gebruikersaccount.
1. Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: ▲ ● Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op f10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: ▲ Zet de tablet uit. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen. 2.
De wijzigingen zijn van kracht zodra de computer opnieuw is opgestart. Een BIOS-beheerderswachtwoord verwijderen Gebruik deze instructies om een BIOS-beheerderswachtwoord te verwijderen. 1. Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: ▲ ● Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op f10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: ▲ Zet de tablet uit.
● DriveLock-hoofdwachtwoord instellen: zie Handmatige DriveLock selecteren op pagina 54. ● DriveLock inschakelen: zie DriveLock inschakelen en een DriveLock-gebruikerswachtwoord instellen op pagina 55. Automatic DriveLock selecteren (alleen voor bepaalde producten) U moet een BIOS-beheerderswachtwoord instellen voordat u Automatic DriveLock kunt gebruiken.
b. ● Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op f10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: a. Zet de tablet uit. b. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen. 2. Typ het wachtwoord in de prompt voor het BIOS-beheerderswachtwoord en druk op enter. 3.
Een DriveLock-wachtwoord instellen Ga als volgt te werk om een DriveLock-hoofdwachtwoord in te stellen. 1. Start Computer Setup. ● ● Computers of tablets met een toetsenbord: a. Schakel de computer uit. b. Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op f10 om Computer Setup te openen. Tablets zonder toetsenbord: a. Zet de tablet uit. b.
2. Selecteer achtereenvolgens Security (Beveiliging), Hard Drive Utilities (Hulpprogramma's voor vaste schijf), DriveLock/Automatic DriveLock en druk op enter. 3. Selecteer de harde schijf die u wilt beveiligen en druk vervolgens op enter. 4. Selecteer Enable DriveLock (DriveLock inschakelen) en druk vervolgens op enter. 5. Lees zorgvuldig de waarschuwing. 6. Volg de instructies op het scherm om een DriveLock-gebruikerswachtwoord in te stellen en DriveLock in te schakelen. 7.
Als u drie keer het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd, moet u de computer uitschakelen en het opnieuw proberen. Een DriveLock-wachtwoord wijzigen Ga als volgt te werk om een DriveLock-wachtwoord te wijzigen in Computer Setup: 1. Schakel de computer uit. 2. Druk op de aan-uitknop. 3. Typ bij de prompt DriveLock Password (DriveLock-wachtwoord) het huidige DriveLock gebruikerswachtwoord of -hoofdwachtwoord dat u wilt wijzigen, druk op enter en druk of tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen.
OPMERKING: Er gelden geen lengterestricties voor de pincode. De standaardinstelling is alleen cijfers. Als u alfabetische of speciale tekens wilt opnemen, schakelt u het selectievakje Inclusief letters en symbolen in. Antivirussoftware gebruiken Wanneer u de computer gebruikt voor toegang tot e-mail, een netwerk of internet, wordt de computer mogelijk blootgesteld aan computervirussen.
U kunt deze updates automatisch installeren. 1. Selecteer de knop Start, selecteer Instellingen en selecteer vervolgens Update en beveiliging (alleen bepaalde producten) of Windows Update. 2. Volg de instructies op het scherm. 3. Als u een tijdstip wilt opgeven voor het installeren van updates, selecteert u Geavanceerde opties en volgt u de instructies op het scherm. HP Client Security gebruiken (alleen bepaalde producten) HP Client Security software is vooraf geïnstalleerd op uw computer.
De vingerafdruklezer is een kleine metalen sensor die zich op een van de volgende locaties op uw computer bevindt: ● Aan de onderzijde van het touchpad ● Rechts van het toetsenbord ● Aan de rechter bovenzijde van het beeldscherm ● Links van het beeldscherm ● Op de achterkant van het scherm Al naargelang uw product kan de lezer horizontaal of verticaal zijn geplaatst.
8 Onderhoud Het is zeer belangrijk om de computer regelmatig te onderhouden, zodat deze optimaal blijft functioneren. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u hulpprogramma's zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming gebruikt. Dit hoofdstuk bevat ook instructies voor het bijwerken van programma's en stuurprogramma's, het opschonen van de computer en tips voor het reizen met (of verzenden van) de computer.
De normale werking van de harde schijf wordt kort hierna door HP 3D DriveGuard hersteld. OPMERKING: Alleen interne vaste schijven worden beschermd door HP 3D DriveGuard. Een vaste schijf die is geplaatst in een optioneel dockingapparaat of is aangesloten op een USB-poort, wordt niet beschermd door HP 3D DriveGuard. OPMERKING: Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen bevatten, is HP 3D DriveGuard niet nodig voor deze schijfeenheden.
– of – ● Selecteer het pictogram HP Easy Clean op de taakbalk. – of – ● 2. Klik op Start en selecteer vervolgens de tegel HP Easy Clean. Nu het apparaat gedurende een korte tijd is uitgeschakeld, raadpleegt u Vuil en stof van de computer verwijderen op pagina 63 u de aanbevolen stappen om de hoogwaardige externe oppervlakken van de computer te reinigen. Nadat u het stof en vuil hebt verwijderd, kunt u de oppervlakken ook met een ontsmettingsmiddel reinigen.
De computer reinigen met een ontsmettingsmiddel De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) geeft aan dat verspreiding van virale respiratoire virussen en schadelijke bacteriën het best kan worden voorkomen door oppervlakken na het reinigen ook te desinfecteren.
de aard van natuurlijk hout zijn er mogelijk unieke verschillen in het nerfpatroon of subtiele kleurverschillen zichtbaar. Dit is een normaal verschijnsel. ● Maak het hout schoon met een droge, antistatische microvezeldoek of zemen lap. ● Gebruik geen reinigingsproducten die stoffen zoals ammoniak, methyleenchloride, aceton, terpentijn of andere petroleumgebaseerde oplosmiddelen bevatten. ● Stel het hout niet langdurig bloot aan zonlicht of vocht.
● Het gebruik van draadloze apparaten is mogelijk in sommige omgevingen niet toegestaan. Dit kan het geval zijn aan boord van een vliegtuig, in ziekenhuizen, in de buurt van explosieven en op gevaarlijke locaties. Als u niet zeker weet wat het beleid is ten aanzien van het gebruik van een bepaald apparaat, kunt u het beste vooraf toestemming vragen voordat u de computer inschakelt.
9 Back-ups maken, herstellen en bestanden terugzetten U kunt Windows-hulpprogramma's of HP software gebruiken om een back-up van uw gegevens te maken, een herstelpunt te maken, uw computer te resetten, terugzetmedia te maken of de computer te herstellen naar de fabrieksinstellingen. Door deze standaardprocedures uit te voeren, kunt u de computer sneller naar een werkende staat herstellen.
het opnieuw installeren van alle besturingssysteemsoftware die sinds de aankoop is uitgebracht, een langdurig proces zijn. Uw systeem herstellen en bestanden terugzetten Als het bureaublad niet wordt geladen, kunt u uit verschillende hulpprogramma's binnen en buiten Windows kiezen om uw systeem te herstellen. HP raadt u aan het systeem te herstellen aan de hand van Herstellen en herstelmethoden op pagina 68. Het systeem herstellen Systeemherstel is beschikbaar in Windows.
▲ Plaats de HP terugzetmedia en start de computer opnieuw op. OPMERKING: HP raadt u aan Herstellen en herstelmethoden op pagina 68 te volgen om de computer te herstellen voordat u de HP herstelschijf aanvraagt en gebruikt. Met een recente back-up kunt u uw computer sneller naar een werkende staat herstellen dan met de HP herstelschijf. Nadat het systeem is hersteld, kan het opnieuw installeren van alle besturingssysteemsoftware die sinds de aankoop is uitgebracht, een langdurig proces zijn.
10 Computer Setup (BIOS), TPM en HP Sure Start HP biedt verschillende hulpmiddelen om u te helpen uw computer in te stellen en te beschermen. Computer Setup gebruiken Computer Setup ofwel het BIOS (Basic Input/Output System) regelt de communicatie tussen alle invoer- en uitvoerapparaten in het systeem (zoals vaste schijven, beeldscherm, toetsenbord, muis en printer).
OPMERKING: gewijzigd. Met het herstellen van de fabrieksinstellingen wordt de modus van de vaste schijf niet 1. Start Computer Setup. Zie Computer Setup gebruiken op pagina 70. 2. Selecteer achtereenvolgens Main (Hoofdmenu), Apply Factory Defaults and Exit (Fabrieksinstellingen toepassen en afsluiten) en Yes (Ja). OPMERKING: Als u pijltoetsen gebruikt om uw keuze te markeren, moet u op enter drukken.
dockingapparaat of een optionele voedingsbron. Volg de onderstaande instructies tijdens het downloaden en installeren: Schakel de stroomvoorziening van de computer niet uit door de stekker van het netsnoer uit het stopcontact te halen. Zet de computer niet uit en activeer de slaapstand niet. Zorg dat u geen apparaten, kabels of snoeren plaatst, verwijdert, aansluit of loskoppelt. Een BIOS-update downloaden Nadat u de vereisten hebt gecontroleerd, kunt u controleren op BIOS-updates en deze downloaden. 1.
OPMERKING: Nadat op het scherm wordt aangegeven dat de installatie is geslaagd, kunt u het gedownloade bestand van de harde schijf verwijderen. De opstartvolgorde wijzigen met de f9-prompt Als u dynamisch een opstartapparaat wilt kiezen voor de huidige opstartvolgorde, gaat u als volgt te werk. 1. Het menu Boot Device Options (Opties opstartapparaat) openen: ● 2.
11 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken Met het hulpprogramma HP PC Hardware Diagnostics kunt u controleren of de computerhardware naar behoren werkt. De drie versies zijn HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) en (alleen voor bepaalde producten) een firmwarefunctie genaamd Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
1. Klik op de knop Start en selecteer HP Help en ondersteuning. 2. Selecteer HP PC Hardware Diagnostics Windows. 3. Wanneer het hulpprogramma wordt geopend, selecteert u het soort diagnosetest dat u wilt uitvoeren en volgt u de instructies op het scherm. OPMERKING: Als u een diagnosetest wilt stoppen, selecteert u Annuleren.
2. Selecteer Download HP Diagnostics Windows en selecteer vervolgens de specifieke Windows diagnoseversie die u naar uw computer of een USB-flashdrive wilt downloaden. Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie. HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden uit de Microsoft Store U kunt HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden uit de Microsoft Store. 1. Selecteer de Microsoft Store-app op uw bureaublad.
worden verstrekt. Zie HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden naar een USB-flashdrive op pagina 77 voor meer informatie. Als uw pc niet in Windows wordt opgestart, kunt u HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken om een diagnose te stellen van hardwareproblemen. Een fout-ID-code van HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken Als HP PC Hardware Diagnostics UEFI een fout detecteert waarvoor hardware moet worden vervangen, wordt er een 24-cijferige fout-ID-code gegenereerd.
● De harde schijf is beschadigd. OPMERKING: Instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics UEFI zijn alleen beschikbaar in het Engels. Ook moet u een Windows-computer gebruiken voor het downloaden en maken van de HP UEFI-ondersteuningsomgeving omdat er alleen .exe-bestanden worden verstrekt. De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden Volg deze procedure om de nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics UEFI naar een USB-flashdrive te downloaden. 1.
2. Selecteer Remote Diagnostics downloaden en selecteer vervolgens Uitvoeren. Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden op productnaam of productnummer U kunt Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer. OPMERKING: Voor bepaalde producten moet u mogelijk software downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer. 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2.
12 Specificaties Als u uw computer wilt meenemen op reis of wilt opslaan, raadpleegt u de specificaties voor het ingangsvermogen en andere nuttige informatie. Ingangsvermogen De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen met de computer. De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor gelijkstroom. De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100 V–240 V en 50 Hz–60 Hz zijn.
OPMERKING: Dit product is ontworpen voor IT-elektriciteitsnetten in Noorwegen met een fasefasespanning van maximaal 240 V wisselspanning. Omgevingsvereisten Raadpleeg de omgevingsspecificaties voor nuttige informatie wanneer u met uw computer reist of uw computer opslaat.
13 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf de vingers of andere elektrostatische geleiders.
14 Toegankelijkheid HP heeft als doel producten, services en informatie te ontwerpen, te produceren en op de markt te brengen die iedereen overal kan gebruiken, hetzij op zelfstandige basis of met behulp van apparaten of applicaties van derden met ondersteunende technologie. HP en toegankelijkheid Diversiteit, integratie en werk/leven zit in het DNA van HP en wordt weerspiegeld in alles wat HP maakt.
● Relaties tot stand brengen met toonaangevende ondersteunende technologie en leveranciers van oplossingen. ● Ondersteunen van intern en extern onderzoek en ontwikkeling waarmee de ondersteunende technologie die voor HP producten en diensten relevant is, verbeterd zal worden. ● Ondersteunen van en bijdragen aan normen en richtlijnen voor toegankelijkheid in de sector.
● HP Aging & Accessibility: Ga naar http://www.hp.com en typ Toegankelijkheid in het zoekvak. Selecteer Kantoor voor veroudering en toegankelijkheid. ● HP computers: Voor Windows-producten gaat u naar http://www.hp.com/support en typt u Windows toegankelijkheidsopties in het zoekvak Onze kennisbibliotheek doorzoeken. Selecteer het gewenste besturingssysteem in de resultaten. ● HP Shopping, randapparatuur voor HP producten: Ga naar http://store.hp.
WCAG richt zich specifiek op belemmeringen voor internettoegang die mensen met een visuele, auditieve, fysieke, cognitieve of neurologische handicap ervaren en door oudere internetgebruikers met toegankelijkheidsbehoeften. WCAG 2.
● W3C Web Accessibility Initiative (WAI) Onderwijsinstellingen Veel onderwijsinstellingen, met inbegrip van deze voorbeelden, geven informatie over computergebruik door mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperking.
Index A aan-uit externe 47 aan-uitknop herkennen 12, 13 aan-uitlampjes 10 accu in de fabriek verzegeld 46 informatie zoeken 45 lage acculading 45 ontladen 45 problemen met een laag accuniveau verhelpen 46 stroom besparen 45 accu-informatie zoeken 45 acculading 45 acculampje 5 accuvoeding 44 achtergrondverlichting toetsenbord actietoets 15 actietoets Help 16 actietoets privacyscherm herkennen 15 actietoets stopzetten 15 actietoets voor afspelen 15 actietoets voor afspelen onderbreken 15 actietoets voor draad
draadloos netwerk (WLAN) aansluiten 23 bedrijfs-WLAN, verbinding maken 23 functioneel bereik 23 openbare WLAN, verbinding maken 23 draadloze communicatie, antennes herkennen 8, 9 Draadloze communicatie, voorzieningen Besturingssysteem 22 knop 22 DriveLock beschrijving 54 inschakelen 55 uitschakelen 56 DriveLock-hoofdwachtwoord wijzigen 57 DriveLock-wachtwoord instellen 55 invoeren 56 wijzigen 57 E Elektrostatische ontlading 82 energiebeheer 42 energiebeheerinstellingen gebruiken 44 esc-toets herkennen 13 ev
linkerbesturingszone herkennen 10 luidsprekers aansluiten 34 luidsprekers herkennen 12 M microfoon uit, toets herkennen 16 microSD-geheugenkaartlezer, herkennen 5-7 microSD-kaart, plaatsen 20 Miracast 40 modus voor Laag blauw licht 8 N netvoedingsconnector herkennen 5 netwerkconnector, herkennen 6, 7 NFC 25 normen en wetgeving, toegankelijkheid 85 num lk-lampje 10 O Omgevingsvereisten 81 onderdelen achterkant 18 beeldscherm 7, 8 linkerkant 6 onderkant 17 rechterkant 4 toetsenbordzone 9 onderdelen aan de lin
toetsenbord en een optionele muis gebruiken 33 touchpad gebruiken 29 instellingen 9 touchpad-bewegingen schuiven met twee vingers 30 tikken met drie vingers 31 tikken met twee vingers 30 tikken met vier vingers 31 vegen met drie vingers 31 touchpadbewegingen vegen met vier vingers 32 touchpadtoets 16 touchpadzone herkennen 10 TPM-instellingen 73 U USB SuperSpeed 5 Gbps-poort met eigen voeding, herkennen 7 USB SuperSpeed 5 Gbps-poort met HP opladen in slaapstand, herkennen 5 USB SuperSpeed 5 Gbps-poort, herk
